Защита карты сбербанка от мошенников отзывы

Плохая защита от мошенничества. Украли деньги с карты без подтверждения личных данных и паролей.

9 мартв в 8.40 Утра на телефон пришла смс «регистрация в приложении для Android, никому не сообщайте код. Если вы не регистрировались, позвоните на номер 900». , И в ту же минуту » вы зарегистрировались в сбербанк онлайн». Смс увидели только через час, за это время пришла еще смс, что банк остановил подозрительную операцию, далее заблокировал карту и приложении сьербанк онлайн. В тот же день, после звонка на номер 900, было рекомендовано обратиться в офис для перевыпуска карты. В офис удалось попасть на следующий день, т. К праздники, не рабочие дни. Офис г. Люберцы, в ТЦ Светофор. Консультант, молодой человек, сказал, что ничего не знает, почему карта была заблокирована, операции по ней не стал даже смотреть, просто оформил заявку на перевыпуск карты с платной страховкой от мошенничества. Сегодня пришли забирать карту. Задала вопрос сотруднику, может там деньги сняли со счета до блокировки? Сотрудница посмотрела, и да, с карты переведено 40 тысяч рублей, инициалы получателя мне не знакомы. Следующая попытка перевода уже на 35 тысяч была остановлена банком, и карта заблокирована. Т е, банк поздно заподозрил мошеннические действия. Никаких смс оповещений о переводе денег мной получено не было. В это время я спала и никаких переводов не совершала. Звонки мне не поступали, никакой информации я никому не давала не из смс, ни по карте. Для меня, пенсионерки и инвалида 2 группы, это большая сумма. Я не понимаю, как при обещанной надежности продуктов сбербанка, деньги могли так просто украсть с карты. Я знаю, что нигде нельзя сообщать данные карты, заходить по ссылкам из сообщений от незнакомых номеров, сообщать посторонним коды и личные данные, и я этого не делала. Но, оказывается, можно просто каким-то образом войти в приложении по чужим данным, неизвестно как полученным, и без подтверждения кодами из смс и паролями, зайти в чужой онлайн банк и украсть деньги. Вернуть деньги банк конечно же откажется, так как прошло более 24 часов с момента операции на момент подачи заявления (в чем также есть вина сотрудника, который 10.03.24 Не стал смотреть операции по счету и я долго не подозревала о факте кражи). И конечно, банк сошлется на то, что вме произошло по вине клиента. Я могу только посоветовать пользоваться другими, более надежными банками, если вы хотите сохранить свои деньги и при этом не отказыааться от удобств онлайн банка.

Сейчас очень много видов банковского мошенничества.

Это не только обман доверчивых бабушек или аферистов на сайтах знакомств.

За ковидное время онлайн мошенничество развернулось так, что люди стали лишаться денег совершенно неожиданным для себя способом.

Мошенники создают фейковые сайты банков, которые визуально не отличимы от оригиналов, осуществляют звонки от имени работников банка.

По всем вышеперечисленным причинам, страховка от мошенничества кажется вполне оправданной.

Но я не стала бы ее оформлять.

Все-таки веры в то, что банк выплатит по страховке в случае, когда клиент был введен в заблуждение и сам предоставил данные по карте или входу в онлайн аккаунт, у меня нет.

Они могут сослаться на то, что это не страховой случай или, что еще хуже- что клиент сам аферист и хочет обогатиться на украденных и потом возмещенных деньгах.

Очень много людей становится жертвами мошенников в настоящее время и на большие суммы.

Банку крайне невыгодно всем за это платить, несмотря на страховку.

В случае, если клиент банка, сам не предоставлял никаких данных по карте, но был все равно обворован, банк обязан возместить ущерб и без страховки.

Поэтому, я думаю, лучше вести себя осторожно с картами, онлайн операциями, избегать всего, что кажется странным или вызывает сомнение, не переходить на страницу банка или онлайн-магазина по чужой ссылке, при продажах-покупках на сайтах объявлений, производить расчет наличкой.

наткнулся на статью, посчитал будет интересной для прочтения:

Прихожу я сегодня такая классная в Сбербанк, а там милая барышня так воодушевленно мне:

— Давайте мы Вам защиту от мошенников подключим? На все счета, все карты, вообще на все, устанавливается на год, стоит 1 161 руб. в год. Давайте? Отличная штука!

Пауза. Она улыбчиво и пристально на меня смотрит, с нетерпением ожидая положительный ответ. В связи с нынешней неповоротливостью моей шеи у меня поднялась только бровь, и все мое недоумение вдруг оказалось на моем лице. Закипание началось, но физическая ограниченность сдерживала эмоциональный напор:

— То есть Вы, как банк, не в состоянии в рамках своей обычной хозяйственной, лицензируемой деятельности и в соответствии с требованиями, предъявляемыми к банкам, обеспечить безопасность моих денег, операций и предлагаете мне эту безопасность за 1 161 руб. в год?

А она улыбается и продолжает:

— Ну, это же мошеннические действия, мы-то здесь причём? Мы только операции проводим по счётам, а от мошенников Вы сами должны защищаться.

Тут недоумение переросло в негодование. И почему-то включился в голове калькулятор: 1 млн. человек повелось на эту «отличную штуку», и банк заработал на ровном месте 1 млрд. 161 млн. руб.

— Если Ваш банк не в состоянии обеспечить безопасность операций и сохранность моих денег, то это не мой банк. А спекулировать мошенниками и своими не работающими механизмами по защите и безопасности для извлечения дополнительных доходов за мой счёт не надо.

Тут глупая и натянутая улыбка барышни сползла, она поерзала на кресле и сказала:

— Могу я ещё Вам чем-нибудь помочь?

— Да. Документы, пожалуйста, на закрытие счета.

И полезла я читать документы. Ох, не люблю я, когда из людей пытаются сделать дураков. 

За 1 161 руб. страхуется сумма 60 000 руб. 

А за 5 310 руб. — 350 000 руб. Это максимум. 

Риски: несанкционированное снятие наличных, утрата карты (кстати, захват банкоматом) и хищение наличных только в течение первых 2-х часов после их снятия в банкомате. 

А чтоб получить компенсацию, докажи:

— что пин-код не передавался

— что карта в банкомате

— что от снятия наличных до хищения прошло не больше 2-х часов

Услуги страхования оказываются ООО СК «Сбербанк страхование».

Глава из серии «1000 и 1 способ законного отъема денег у населения».

Пишет Алина Беляева, юридическая группа КОРД

(Илья Рабченок)
ссылка на первоисточник https://vk.com/wall-68241326_52058
за достоверность не ручаюсь, но похоже на глупую правду, от мошенников предлагают самим защищаться, это же ниже плинтуса уже…