Добрый день Татьяна, нам очень приятно что вы были нашим клиентом в течении некоторого времени, надеемся, что в сравнении с другими клубами, вы всетаки вернётесь к нам. Мелочи и недочёты есть у всех, также как и плюсы. К нам возвращаются многие клиерты познав сравнение, и немаловажрый фактор это тренерский состав, который играет основную роль в посещении клуба. Также купив карту за 100 тыс или как у нас за 20 тыс, вам не каждый клуб предоставит такое большое расписание групповых программ тк это
расход и платить не каждый клуб хочет. Поэтому за 20 тыс у нас есть все те-же самые услуги, даже больше, чем в фитнес клубе за цену 100 и более. Но это ваш выбор конечно же вы вправе выбирать более лучший вариант для себя. Кому-то важны крючки и паркинг, а кому-то перечень услуг и тренеры.
Теперь по факту по вашим комментариям:
️ Паркинг не относится к услугам фитнес клуба, мы как клуб предоставляем услуги фитнеса и спорта. У паркинга есть свой собственник, и он посчитал своим правом сделать свою личную парковку платной. Деньги то что вы считаете и прибавляете к карте не идут фитнес клубу, они идут собственнику. Когда собственник предоставлял всему зданию бесплатеную парковку мы её предоставляли нашим клиентам и сотрудникам. Паркинг и все что за пределами клуба, не относится к фитнес центру и его услугам, которые мы предоставляем. Заметьте у многих фитнес клубов нет паркинга вообще не платного не бесплатного и люди ходят занимаются. Также и у нас вы вправе платить, чтобы охраняли вашу машину и всегда было место, либо ставить свое авто в бесплатное место.
️ По расписанию групповых программ, на 18.00 да есть занятия из серии медленных программ, также как они есть и в 19 и в 20 и в 21. Всех уроков равное количество как медленных так и силовых. У нас очень большое расписание и вы можете посещать любые классы как утром, так и вечером или в вых дни. В, какие то дни уроки проводятся в 3х залах в одно время, таких услуг сейчас мало где есть даже там где карта стоит 100 тыс и более.
️Насчёт уборщиц это клининговая компания и их работа убираться постоянно, если они не будут мыть будет грязно и отзывы будут обратные что у нас грязно и никто ничего не делает.
️Насчет детей, которые бегают, моются, и просто находятся в раздевалке это такие же клиерты нашего клуба как и вы, дети на тех же условиях, также купили карты и вправе пользоваться всеми услугами. Мальчики до 5 лет могут переодеваться с мамой в жен раздевалке, мальчики после 5 лет все переодеваются в муж раздевалке.
️Фильтры менялись недавно, но мы ещё раз их обновим это не такая проблема.
️Платные полотенца у нас также подразлеляются по картам есть карта самая бюджетная, которую вы приобретали в неё не входит полотенце не халат, также есть карты Голд и ПЛАТИНУМ карта стоит дороже, в неё входит как полотенце, халат, персональные и тренировки и многое другое, но соответвествено если вы были готовы оплатить такую карту у вас входило бы и полотенце.
️Девушкам на рецепшен передали будут улыбаться всегда и всем), но поймите когда тысячи клиентов им не до улыбок у них много работы, чтобы обслужить и успеть со всеми клиертами.
️Крючки в кабинках также не проблема, их можно установить, но вы первая кто об этом написал. Никто и нигде в кабинках где моются не вешает крючки, тк ваши вещи все будут мокрыми.
Хотят делать деньги на всем, на чем именно не поняли))) у нас изначально с открытия была установлена ценовая категория карт. Лишнего мы с вас не берём, вы купили карту которую выбрали и по ней вы ходите. Далее все услуги в клубе дополнительные вы вправе сами выбирать можете покупать, можете нет. Но вы поймите и бесплатных услуг вы не найдёте нигде, такого не бывает. Поэтому надеемся конечно, все познаётся в сравнении. Спасибо за отзыв и ваше внимание уделенное нашей компании. Хорошего дня вам.
…
– показать
Информация
-
Москва, проспект Маршала Жукова, 4 ст1 — 1 этаж
-
Хорошёво • 550 м
-
Народное Ополчение • 850 м
-
Полежаевская • 1200 м
Премия 2ГИС
- Лучший фитнес-клуб 2025
Фитнес-клубы и тренажёрные залы
- Месячный абонемент от 2166 ₽
- Возможны разовые посещения
- Аквааэробика
- Аэробика
- Боевые искусства
- Детский уголок
- Зумба
- Йога
- Кроссфит
- Настольный теннис
- Пилатес
- Сайкл
- Стретчинг
- Танцевальные программы
- Фитбол
- Фитнес для детей
- Фитнес для беременных
- Персональный тренер
- Фитнес-бар
- TRX тренировки
- Фитнес-бокс
- Бассейн
- Массаж
- Сауны
- Солярий
Доступная среда
- Широкий лифт
- Доступный вход для людей с инвалидностью
Бассейн
- Длина бассейна 25 м
- 3 дорожки
- Для взрослых
- Для детей
- Аквааэробика
- Крытый
Спортивные школы и секции
- Бокс
- Кикбоксинг
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Оплата по QR-коду
Отзывы
1
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не плохой фитнес центр, Людей конечно много особенно в час пик, зеркал по периметру не хватает, но заниматься можно, обстановка приятная.
Пользовательский рейтинг
- 60
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Адрес: пр-т Маршала Жукова, д.4/1 (на карте)
Телефон: +7 (985) 922-08-08, +7 (985) 788-08-80
Режим работы: 07:00-00:00, сб.: 08:00-23:00, вс.: 08:00-23:00
Фитнес-клуб «NEF» — это новая эра фитнеса. Плавательный бассейн, многофункциональный тренажерный зал, групповые и персональные тренировки, зона бокса, сауна.
Предоставляемые услуги
— Силовые тренировки
— Персональный тренинг
— Кардиотренажеры
— Группа коррекции веса
— Power Body Bar
— Калланетика
— Body Flex
— Interval
— Lower Body
— Pilates
— Cycle
— Stretch
— Yoga
— 25-метровый бассейн (3 дорожки)
— Аквааэробика
— Плавание
— Strip Dance
— Dance Mix
— Latina
— SPA-услуги
— Массаж
— Солярий
Добраться на общественном транспорте от станции метро Полежаевская можно на троллейбусе (65, 20, 21, 35) или на автобусе (155, т86, 597)
| Клубная карта | Цена |
| Безлимитная карта на 12 месяцев | 35 800 рублей |
Цены актуальны на январь 2024 г.
Сравнение с другими фитнес-центрами
от ~550 до ~1100 р.
от ~4400 до ~16000 р.
от ~26000 р.
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены
от ~530 до ~860 р.
от ~4900 до ~9600 р.
от ~27000 до ~42000 р.
от ~2500 до ~3200 р.
от ~10000 до ~13000 р.
от ~70000 до ~110000 р.
Отзывы
NEF в рейтингах
Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не «развод», не «фирма-однодневка» и т.д.).
См.
детали расчета
Средний уровень доверия
Накруток нет, негатива нет/мало, мало положительных отзывов
Вы — эксперт, и знаете, чем NEF отличается от других?
Добавить преимущество
Пожалуйста, оцените этот фитнес-центр:
Как добраться
Карта загружается, подождите.
Последний отзыв00:0025.03.2020
| 54 | отзыва | |
| 29 | отзывов | |
| 7 | отзывов | |
| 4 | отзыва | |
| 1 | отзыв | |
| 20 | отзывов |
|
9 |
106 |
Телефон: +7 916 397-77-88
Адрес: Москва, проспект Маршала Жукова, 4 ст1
Аудит компании для владельцев бизнеса
Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.
Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
–
Настройка и запуск «под ключ»
–
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
–
Персональный менеджер
–
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск «под ключ»
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Мы нашли 115 отзывов о компании NEF, расположенной по адресу Москва, проспект Маршала Жукова, 4 ст1.
Средний рейтинг компании 2,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.
Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.07.2017 по 25.03.2020.
За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.
Процент ответов на отзывы — 32%.
Представителям компании NEF нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 37 отзывов из 115 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.
Количество отзывов в месяц
2ГИС —
2 последних отзыва из 9
Хороший фитнес клуб, рекомендую
… Отзыв полностью
Свернуть отзыв
23.03.2020
2ГИС
Абсолютное неуважение к своим постоянным клиентам, с начала года сделали платную парковку для посетителей зала. Бесплатно только первые ПОЛЧАСА (когда ставили паркоматы обещали, что у клиентов будут бесплатные 2 часа парковки). Таким образом, если посещать зал 3 раза в неделю , то стоимость карты с учетом парковки увеличивается на 16 тысяч . Делайте выводы!
… Отзыв полностью
Свернуть отзыв
10.01.2020
2ГИС
Zoon —
2 последних отзыва из 106
Ушла в другой клубПричин много:1. Неприятное отношение администрации к клиентам, никакого чувства такта. Как на базар приходишь, а не в фитнес-клуб. В соцсетях тоже хамское отношение. К тренерам претензий нет, но для меня важно все в совокупности — и качественные тренировки и дружелюбная атмосфера в клубе.2. Своих денег абонемент не стоит. Есть клубы со стоимостью ниже, но не уступающие по качеству. Да еще с улыбкой встречать и провожать вас будут. Просто в этом районе у них нет конкурентов
, вот и обнаглели3. Пытаются заработать на всем. Скидки и горячие предложения — откровенная лажа. Сама покупала карту на год за 20 тыс. Сейчас акция: 20 тыс за полгода + 6 месяцев в подарок. Смешно)4. Пытаются заработать на всем. Часть 2. Из-за карантина закрыли зал, а они делают платные тренировки на улице по 500 р с человека. Как-то многовато, мне кажется, если вспомнить, что абонемент тоже денег стоил. Клуб, в который ушла сейчас, проводит бесплатные онлайн-тренировки в течение дня + бесплатные тренировки на улице каждый день. И при этом карта на заморозке на время карантина. Название клуба рекламировать не буду. Продолжать можно бесконечно. G8, пока-пока!
– показать
… Отзыв полностью
+ 2 ответа
Свернуть отзыв
25.03.2020
Zoon
Хочу выразить свою благодарность тренеру по плаванию (Андрей). Позитивный, энергичный, профессиональный, приятный, деликатный чел. Увлёк моего приятеля и меня на соревнования по плаванию в другом бассейне (ТРУД). В команде были и взрослые и дети (он и с детьми работает). Мы готовились и в воскресенье 16.02 поехали на соревнования. Все прошло отлично! Не думал, что меня можно выдернуть из обычного графика! Спасибо, Тренер! Удачи во всем!
… Отзыв полностью
Свернуть отзыв
23.02.2020
Zoon
Отзывы со всех популярных сайтов — в одном месте
Удобная навигация, сортировка и фильтрация
Система аналитики поможет понять причины и следствия
Система комментариев поможет улучшить рейтинг
