Единый центр телемаркетинга отзывы сотрудников

Работал меньше года

май 2025

1,8

Что нравится?

Хорошие учителя и наставники.Объясняли всё доходчиво ,помогали и подсказывали на всех этапах

Что можно улучшить?

ВСЁ.Очень мизерная оплата труда,Что бы хоть что-то получать надо делать «успешные» заявки,которые почти нереально сделать.Ты звонишь якобы «теплым» клиенам,а на деле все холодные,в 99% трубку просто скидывает или посылают тебя куда подальше.

Работаю меньше года

Севастополь,
май 2025

5,0

Что нравится?

Всё отлично, график обговариваемый,напряжения никакого на работе нет,всё легко и просто,а главное очень хорошо оплачивается ваш труд,зп прозрачная максимально! Наверное это лучшее место работы!

Что можно улучшить?

Думаю что ничего,все итак хорошо
Меня всё полностью устраивает

Преимущества и льготы

Работал меньше года

Санкт-Петербург,
апрель 2025

3,7

Что нравится?

График работы, лояльное руководство, дружный коллектив. Есть возможность отпрашиваться, когда это необходимо) Супервайзер и коллеги всегда помогут и подскажут

Что можно улучшить?

Можно сделать оплату за звонок 10 рублей, сделать оклад минимальный 30000 рублей, плюс увеличить сумму выплаты за успешные заявки) Можно ещё работодателю оплачивать налоги по СЗ и все будет хорошо)

Преимущества и льготы

Работал меньше года

Тверь,
апрель 2025

1,7

Что нравится?

удаленная работа, трудоустройство по смз, вначале все вежливые такие.а потом все сказка заканчивается., быстрее и быстрее подгоняют

Что можно улучшить?

один звонок 3, 3 рубля, успешный лид около 100 рублей, но не факт что он будет, т.к один сплошной негатив или неликвидные контакты
за 80 звонков выйдет 240 рублей, а это ты как минимум со всеми поздороваться должна

Преимущества и льготы

Работаю меньше года

Москва,
апрель 2025

1,0

Что нравится?

зарплата вовремя, попался дружный коллектив, удобная crm система

Что можно улучшить?

не принимают на работу, после прохождения 3 дней обучения в телеграмме супервайзер пишет «К сожалению мы должны отказать вам в сотрудничестве. видимо система доноса в компании присутствует.

Преимущества и льготы

Работаю меньше года

Москва,
апрель 2025

1,0

Что нравится?

Люди тратят по 4 дня своего времени и в итоге им говорят то что вы не подходите, а они отработали там.

Что можно улучшить?

Люди тратят по 4 дня своего времени и в итоге им говорят то что вы не подходите, а они отработали там.

Преимущества и льготы

Работаю 1-2 года

Москва,
апрель 2025

5,0

Что нравится?

Очень классный коллектив и хороший руководитель, нравится, что можно самой выбрать график и менять его, работа ненапряженная. По программе видно, каким образом сотруднику начисляется зп, и в целом выходило около 50-60 тыс. в месяц для удаленки супер

Что можно улучшить?

Хотелось бы начинать работы пораньше, тк часовой пояс не московский, и устройство по договору

Преимущества и льготы

Зарплаты по популярным должностям в ЕЦТ

Указанные значения зарплат были высчитаны на основе отзывов пользователей, рыночных оценок
зарплат и алгоритмов машинного обучения.

Указанные значения зарплат были высчитаны на основе отзывов пользователей,
рыночных оценок зарплат и алгоритмов машинного обучения.

Менеджер по работе с клиентами

на основании 5 отзывов

Усредненная зарплата
46 000
 


Оператор call-центра

на основании 3 отзывов

Усредненная зарплата
45 000
 


Специалист по обработке заявок

на основании 3 отзывов

Усредненная зарплата
53 000
 


Оператор

на основании 1 отзыва

Усредненная зарплата
30 000
 


Менеджер 1 линии

на основании 1 отзыва

Усредненная зарплата
52 000
 


HR менеджер

на основании 1 отзыва

Усредненная зарплата
90 000
 


Посмотреть
еще зарплаты

Посмотреть все зарплаты (14)

Работаю меньше года

Москва,
апрель 2025

5,0

Что нравится?

Раньше работал только в поддержке, поэтому не доверял данному предложению, но стоило подключится но обучение и понял, что все супер.
При собеседование мог задать любой вопрос эйчару. Конечно сомнения еще были, но попытка — не пытка. Решил попробовать
И знаете что я скажу? Мне зашло! Никого не надо искать, скрипты готовы и можно выбрать любой график(меняю каждый месяц).
Так же сомневался по поводу сдельной зп. Но попробовав понял, что это наоборот возможность заработать и стремиться к совершенству. На прошлом месте со звонками выходило максимум 30-40 тыс. Здесь же зарабатываю больше и каждый месяц доход растет

Что можно улучшить?

Ранее не имел опыта работы с подобным функционалам.
По началу было тяжело, так как клиенты бывают недоброжелательны, но большим плюсом является, что с ними не нужно работать.
Хотелось бы еще и другие виды трудоустройства рассмотреть

Преимущества и льготы

Работал 1-2 года

Москва,
апрель 2025

5,0

Что нравится?

Работала на данной должности более года
Очень нравилось, что работа с разными партнерами, за счет чего диалоги не скучные, все люди разные
Круто, что с негативными клиентами не надо общаться
По зп тоже гуд, но можно было бы увеличить оплату за звонок
Но даже при таких ценах средняя зп была 45-50к

Что можно улучшить?

Я бы хотела больше каких-то собраний с командой, чтобы чаще давали ОС
Ну и клиенты не все актуальные, но на собесе сразу говорили, что база будет холодная, поэтому была готова к этому

Преимущества и льготы

Работаю 1-2 года

Москва,
апрель 2025

5,0

Что нравится?

График нравится тем, что не пересекается с пробками
Зарплата выше рынка 100%
Коллектив молодой, все на одном вайбе
Офис комфортный очень

Что можно улучшить?

Частые нововведения и изменения, в целом это не плохо, но иногда тяжеловато

Преимущества и льготы

Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода

Популярные компании

PVG

3,7

90 отзывов

RT

3,8

116 отзывов

«Единый центр телемаркетинга» — это один из крупнейших контакт-центров, специализирующийся на организации диспетчерских служб, телемаркетинге и проведении маркетинговых исследований.

Контакт-центр полностью удалённого формата позволяет более гибко и оперативно осуществлять рекрутинг.

Работаем со всеми сферами, качественно и полноценно погружаясь в каждый проект.

Преимущества

почему 1500+ сотрудников выбрали работу в ецт

Индивидуальный график работы

Возможность выбрать удобный тип графика даёт возможность жить в комфортном ритме и успевать
выполнять все поставленные задачи.

карьерный рост

Поощряем инициативу и стремление к развитию. У вас есть шанс занять руководящие должности,
увеличить свой круг обязанностей и влиять на процессы в компании

прозрачная система оплаты

Предлагаем справедливое вознаграждение за качественно выполненную работу. Ваша заработная плата
зависит от количества обработанных звонков и достигнутых результатов

собственный учебный центр

В нем операторы проходят профессиональную подготовку, учатся эффективным методам коммуникации и
получают ценные знания о продуктах и услугах клиентов

отзывы

Операторы говорят об едином центре телемаркетинга

Анастасия Кузнецова

12 февраля 2025

Здесь очень приветливый коллектив и понимающее руководство, всегда можно обратиться к кому-то из коллег с вопросом, и без ответа никогда не оставят, из-за этого приятно работать в данной компании.
Удобно и то, что можно работать и удалённо.
Один из самых больших плюсов, что всегда своевременно выплачивают заработную плату!
Так же есть возможность карьерного роста, ваши заслуги и старательность в работе не останутся незамеченными.
Сама работа хорошо помогает развить навыки коммуникации, скорость и собранность, что никогда не будет лишним.

Ольга Кострова

17 января 2025

Работал в данной компании. Получил колоссальный опыт, очень удобный график работы, можно работать из дома.
На всех этапах с начала собеседования была поддержка, отличное обучение, по всем вопросам можно было обратиться к любому сотруднику — сразу же была помощь.
Хотелось бы отметить, что все условия и требования к работе проговариваются с сотрудником до трудоустройства, что важно, т.к. потом в ходе работы не возникает никаких сюрпризов
Компания ??

Сергей Смирнов

5 декабря 2024

Я доволен работой в компании. Хорошая атмосфера, интересные задачи и адекватное руководство. Рекомендую всем, кто ищет работу в сфере телемаркетинга.

Никита Жирнов

12 сентября 2024

Все что указано в вакансии, все так и есть.
Стабильная заработная плата , можно подобрать график работы, ведь кто то жаворонок , а кто то сова) всегда можно выбрать свой)
Трудоустройство через самозанятость , оплата еженедельно без задержек, что очень важно!
Компания ценит своих сотрудников, это видно сразу с первого дня работы.

Андрей Васильев

19 августа 2024

Я работаю здесь уже несколько месяцев и очень довольна. Удобный график позволяет совмещать работу с личными делами, а заработок позволяет комфортно жить. Рекомендую всем, кто ищет стабильную работу с достойной оплатой.

Андрей Соколов

18 июля 2024

Прекрасная работа. Во-первых, это удаленная работа и возможность работать из любой точки РФ и ближайших к РФ республиках. Во-вторых, прекрасная возможность заработать, ибо все зависит от собственных показателей и если есть стремление быть лучшим, ЗП будет шикарной. Отличный коллектив и руководство. Также плюсом является выбор графика и работать в любое удобное для Вас время.

оставьте заявку

оставьте свои данные и мы свяжемся с вами

оставьте свои данные и мы свяжемся с вами

Ответьте на 5 вопросов и получите уникальное
коммерческое предложение

Оставьте свои данные и мы свяжемся с вами

Мой опыт работы в отделе телемаркетинга банка

Читайте также: Работа тайным покупателем — отзывы

Довелось мне в свое время поработать в отделе телемаркетинга в одном известном банке.

Хочу поделиться, с какими трудностями мне пришлось столкнуться.

Во – первых, это был страх. Страх телефонного звонка. Как так можно позвонить незнакомому человеку и предложить ему кредит или кредитную карту?  

Читайте также: Менеджер по подбору персонала. Из личного опыта

Но как показала практика, это совсем не сложно. Для этого есть обучение. Даётся две недели тренировки с наставником, который подскажет, поддержит, обучит. Да и текст не из головы говорить надо, а читать то, что написано на мониторе и нажимать соответствующие клавиши.

Во-вторых – это хамство людей. Не каждый человек в наше время готов выслушать предложение от банка и не послать. С этим пришлось сложнее. Каждый отказ – это плохое настроение и негативный осадок. Здесь нужно понять, что все соглашаться не будут, и большинство звонков будут отказы. Просто не ставить себе чересчур высокую планку для начала. И все получится.

Конечно, есть план положительных ответов на месяц, но он выполним. Иначе никто бы там не работал.  И от этого плана зависит размер премии. Соответственно, больше положительных ответов — больше премия.

Читайте также: Маникюрный бизнес

Также еще хотелось отметить наушники. Да, для удобства приходится разговаривать через гарнитуру. Чтоб руки были свободны. Но телефон с трубкой стоит рядом. Что тоже очень удобно. Особенно во время обучения. Наставник может слышать и клиента тоже.

Но помимо наставника, разговор может прослушать и руководство. А также все разговоры записываются. Поэтому, как бы не хотелось нахамить в ответ – не получится.

А еще есть кнопка отключения микрофона. Если у клиента возникли вопросы, можно попросить ожидать его на линии, отключить микрофон и уточнить вопрос у наставника или старшего специалиста.

Читайте также: Профессия оператор

Работа интересная для студентов, выпускников, кому нужно наработать опыт и знания подтянуть. Оплата очень достойная.

Так что советую отбросить все страхи, и, если нужен опыт в банковской сфере, смело можете туда идти. А уже потом вы можете продвигаться по карьерной лестнице в этом банке, или уже в другом.

Автор: N_i_k_i_t_0_Zzz

Если вы видите это сообщение, значит, произошла проблема с загрузкой файлов в стилей (CSS) нашего сайта. Попробуйте сбросить кэш браузера (Ctrl+F5).
Если это не поможет, а вы находитесь в регионе, где возможны ограничения интернет-трафика с российских серверов — воспользуйтесь VPN.

Последнее время часто замечаю объявления в сети интернет о работе в Call центре на дому. В обьявлении предлагают зарплата от 15000-30000 рублей. Обьявление гласит что этот заработок предлагают без денежных вложений, без поиска клиентов, что это не сетевой маркетинг,обещают работу с оплатой на карту или платежные системы, бесплатное обучение и т.д. Я решил поискать отзывы о такой работе и наткнулся только на отзывы о такой работе в банке Тинькова, там пишут что это реальная работа, что заработок зависит от вас, кому то удается на такой работе заработать а у кого то не хватает усидчивости, и терпения общатся с иногда не выносимыми людьми. Но как я уже сказал это все отзывы о работе в cfll центре Тиньков Банка, а отзывов о работе в других call центрах я не нашел. Что думаете о данном виде деятельности развод или реальность, есть уже опыт в данной сфере?

Да, такая работа есть и не только от Тинькофф.

Есть так называемые Лид (Lead) сервисы, которые обслуживают не одну компанию, а любые, по их заказам. Достаточно посмотреть в гугл поиске список подобных компаний и их предложений:

К примеру компания 1lead.ru Сейчас имеет предложения от таких рекламодателей:

По сути, это обычный телемаркетинг. Звонки по горячим и холодным номерам.

Цель таких звонков — заключение договоров по кредитам или получения заказов на определенные товары и услуги. Косметику, одежду, игры и даже секс-услуги. И назначения встреч со всякими кирби агентами.

Иногда и телетрейд и другие подобные конторы ими пользуются.

Такая работа не всем подходит, но люди работают.

Зарплата там обычно сдельная, потому серьезно относиться к обещаниям нельзя. Кому как повезет и у кого как пойдет. Некоторые не выдерживают не только работу, но даже и процесс обучения.

Важно, что иногда под видом реальных фирм, работают мошенники. Как правило, они просят какую-то предоплату за трудоустройство.

Вот тут надо немедленно отказаться от их предложений.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим

Корне­тОбол­енски­й
[223K]

3 года назад 

Если попробовать искать работу удаленное на дому, то вакансии всевозможных колл-центров идут одна за другой. И число их множится в прогрессии. Заманивают обещанием больших зарплат. Но в реальности такая зарплата практически недостижима. На входящих звонках еще можно как-то приноровиться, на исходящих же сплошная нервотрепка, а выполнение плана требуют.

Думаю, что работать можно в совсем уж безвыходной ситуации, когда нет альтернативы. Но при этом колл-центр следует выбирать надежный, с хорошим обучением и последующей поддержкой. Имеет смысл заранее изучить отзывы в интернете по конкретному месту.

M e l i s s a
[90.8K]

8 лет назад 

Я работала на дому в Call центре, нашла работу в интернете, мне предлагалось зарегистрироваться на сайте и создать свой кабинет, что я и сделала, после я купила микрофон и наушники, скачала программу, которую мне прислали и начался мой рабочий день с того, что я звонила на номера телефонов и предлагала услуги банка, но номера набираются автоматически и говорить нужно профессионально, ни на одну секунду не задумываясь ни о чем.

Я прошла обучения бесплатное, я звонила и принимала входящие звонки, но в итоге после двух недель моей работы я попросила оплату, заработанные деньги можно было получить раз в месяц или два раза в месяц.

После чего меня ввели в черный список и попасть в свой личный кабинет я больше не смогла. Вообщем все это громкие обещание с зарплатами, а нужны на самом деле люди, которые временно поработают бесплатно.

Ильюх­а Пупки­н
[14]

8 лет назад 

Добрый день! Мне как -то удалось поработать в одном колл-центре( Компания из Питера «Гермес» руководитель Владислав Мамонов. Он брал компании типа для продажи товаров или услуг , менеджеры работали — звонили , отправляли КП (типичная схема).Менеджерам з\п платил не всю и не регулярно, а потом и вообще перестал платить . Так ребята на него пахали и в этоге ушли ни с чем. Мало того , он клиентов кидал :деньги на счет заходили — а он не отрабатывал — тупа на всех забил . А сам в наваре остался . Не знаю вернул ли кто свои деньги…И что самое интересное он продолжает работать все по той же схеме.Берегитесь сайтов exsales.ru, sales.pro sales-maneger.net , не исключаю что и новых полно. С ним в команде работали Елена Булай и Андрей Кочетков — из этой же банды. Они работают и в команде и по одному. Красиво в уши льют…Любят публиковаться на порталах под чужими фотками — типа Менеджеры по активным продажам или бизнес консультанты .

Slavo­mir
[60.8K]

9 лет назад 

Теоретически, такая работа есть, но специфика ее именно в том, что оплачивают результат, т.е. сможете впарить продукт компании тем, кого обзваниваете, получите деньги, а если нет, но вы просто зря потратили свое время. Догадайтесь, насколько легко продается продукт, на который ищут продажников на таких условиях. Весьма существенным моментом является оплата связи. Хорошо, если у вас телефонный тариф безлимитный и звонить приходится только по региону. А если нет? Поэтому не рекомендую соглашаться на постоплату услуг связи. Бывают случаи, что с этим кидают, в результате чего люди не только ничего не зарабатывают, но еще и оказываются в минусе.

Скажу с позиции клиента, которому периодически как раз названивают с этих самых Call центров и пытаются навязать совершенно не нужные услуги. Думаю, что это не работа, и идти на такую работу не стоит, потому что сужу по себе, если я и мои знакомые не покупают товары и не хотят пользоваться услугами которые предлагают специалисты Call центров, то что же в таком случае можно заработать на никому ненужных услугах. А затраты по времени немалые, сидеть весь день и обзванивать по списку, который предоставляет работодатель. А если все-же решитесь попробовать себя в этой сфере, то сначала почитайте трудовой договор, в котором четко будут оговорена сумма зарплаты. Если трудового договора не предлагают, то бегите из этого Call центра.

владс­андро­вич
[918K]

9 лет назад 

Работа в КОЛ ЦЕНТРЕ в принципе возможна и на дому, так как в оригинале в ее офисном варианте, вы ведь просто сидите и за компьютером, связываетесь с клиентами и либо что то им продаете, либо их консультируете.

Этим можно заниматься и дома, так как интернет, он и в Африке интернет. Другое дело что без прямой связи с работодателем, вам будет тяжелее защитить свои права в случае несправедливости, и у самих заказчиков, через интернет всегда появляется соблазн обмануть работника, так как им кажется что они выйдут безнаказанными, да и работа его так не чувствуется, а значит и нит тормозов.

Svele­na
[1.6K]

8 лет назад 

Работа в Call центре — прямо скажу не для всех…

Проблема заключается в том, что обзвон по базе клиентов очень сложен в моральном плане и для такой работы необходима напористость и стрессоустойчивость.

Мягко говоря в большинстве случаев Вашему звонку рады не будут.

Для звонков базу клиентов Вам предоставят и скорее всего звонить предложат через специальный сервис. Потребуется высокоскоростной Интернет и гарнитура (наушники+микрофон). Скорее всего оплата будет по результату определённого количества звонков.

ylii-ylii
[2.4K]

9 лет назад 

Тоже заметила кучу таких объявлений. Ну конечно это реально, но только если вам удастся уговорить человека , которому вы позвонили воспользоваться услугой или взять кредит это если касаемо именно банка, вы получаете процент от сделки. Заработать конечно реально, но нужно уметь уговаривать людей, а то лично я не люблю таких навязчивых, даже не разговариваю с ними.

Stasy­12
[43.7K]

9 лет назад 

Давно заметила такие объявления,и даже, в одну из подобных компаний обращалась, но, дело в том, что есть трудности в обучении. Требуется много свободного времени, а с этим, как известно, всегда дефицит. Поэтому, прежде чем, обращать внимание на подобную работу, нужно взвесить все «за» и «против».

Знаете ответ?

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЦЕНТР ТЕЛЕМАРКЕТИНГА»: Нарушен минимальный размер оплаты труда.

Проведена государственная проверка соблюдения Трудового законодательства в общество С ограниченной ответственностью «центр ТЕЛЕМАРКЕТИНГА».

Проверка проведена: Государственная инспекция труда в Московской области

Адрес: 141704, ОБЛ., московская, Г., Долгопрудный, УЛ., набережная, Д. 21, К. 1, 500 000 290 000 020

Дата проверки: 26.12.2023

Причины проверки: Программа проверок

Требование: поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В связи с недопущением нарушений требований Трудового законодательства Российской Федерации по вопросу выплаты заработной платы ниже установленного минимального размера оплаты труда по Московской области в 2023 году (мрот), а также Соглашения от 29.12.2022 № 152 «О минимальной заработной плате в Московской области между Правительством Московской области, Союзом «Московское областное объединение организаций профсоюзов» и Объединениями работодателей Московской области
Разъясняем, что в соответствии со ст. 135 ТК РФ заработная плата работнику устанавливается трудовым договором в соответствии с действующими у данного работодателя системами оплаты труда.
Системы оплаты труда, включая размеры тарифных ставок, окладов (должностных окладов), доплат и надбавок компенсационного характера, в том числе за работу в условиях, отклоняющихся от нормальных, системы доплат и надбавок стимулирующего характера и системы премирования, устанавливаются коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы Трудового права.
Согласно ст. 133 ТК РФ Минимальный размер оплаты труда устанавливается одновременно на всей территории Российской Федерации федеральным законом и не может быть ниже величины прожиточного минимума трудоспособного населения.
Минимальный размер оплаты труда (мрот) действующий в отношении работников, работающих на территории Московской области, не может быть ниже минимального размера оплаты труда, установленного федеральным законодательством. Текущее значение МРОТ в Московской области в 2023 году — 19 000 руб. в месяц (Соглашение о минимальной заработной плате в Московской области от 29.12.2022 № 152).

Использованы данные из ФГИС «Единый реестр проверок»

Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту?
Перейдите по ссылке и нажмите «Старт»

  • 🛤️ Работа в Долгопрудном (151 отзыв) →

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Sisley deeply purifying mask with tropical resins отзывы
  • Мелоксикам при межреберной невралгии отзывы врачей
  • Кто списывал долги через мфц отзывы клиентов по кредитам
  • Мотилиум суспензия для детей отзывы при рвоте
  • Шато тамань элит каберне отзывы