Ростелеком для бизнеса ул декабристов 83 отзывы

И тут начались мытарства, 2 месяца почти каждодневной борьбы не принесли результата, номер так и не перенесли (собственно поэтому и хотела воспользоааться услугами)

Через 5 месяцев мы перехали на новое место, позвонили, чтоб нам перенесли услугу, не дождались, на 3 день позвонили другому оператору, ОНИ пришли ЧЕРЕЗ 2 часа подключили.

Нам бы сейчас отказаться от Ростелеком, но не тут то было, нам сказали, что прошло 5 месяцев, бесплатно можем вас отключить через 6 месяцев, менеджер предлодил заморозить на 1 месяц, обьяснив, что через 6 месяцев, у вас будет возможность расторгнуть договор, что будет оплата только за аренду оборудования 200р, что мы и сделали1.07.
А сейчас узнаем что нам оформили новый договор с 1. 07 и мы опять должны оплачивать за услуги в полном обьеме 1970 рублей ежемесячно! (всё так интересно выросло ) , за то что мы даже не пользуемся.
Это бред СУМАШЕДШЕГО, а не компания.
Операторы грубят, тараторят так что слово не возможно вставить, не слушают и не слышат клиента вообще.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ

Написано ОТКРЫТО и что закроется в 15.00 но в 11.00 в субботу (не празднечную) было ЗАКРЫТО!

Если у вас в жизни не было ошибок, первая ваша ошибка это будет подключение к Ростелеком, о которой вы будете очень горько жалеть.

Когда к своему прошлому провайдеру за 10 лет я звонил только 10 раз, и то по своим вопросам, то тут я оборвал телефон и звонил им 20 раз за месяц. В какой ещё компании если с ходу не могут ответить на ваш вопрос, просто кладут трубку? Поняв с кем я связался я сразу попытался отключиться, но не тут то было. Во первых в договоре есть грабительская неустойка за отключение в виде 1500р. Во вторых ваше отключение будут оттягивать всеми возможными способами, при этом оборудование у вас изымут, а деньги капают. Если отключаетесь в офисе, идите на следующий день и пишите жалобу что вас не отключают, не ждите.

Пишут в отзывах про изменение цен на тарифы на лету, знайте, это ПРАВДА

Даже если у вас когда-нибудь пробежит мысль подключиться к этому провайдеру. Гоните эту мысль прочь. Лучше попасть в каменный век и жить без интернета, чем связаться с этой компанией.

Моим первым интернет-провайдером был Ростелеком, интернет тогда у меня был проводной и со временем морально устарел, я купила ноутбук и ограничивать себя проводом стало несколько неудобно да и глупо. Долгое время пользовалась услугами Дом. ру

Ростелеком — одна из крупнейших российских компаний в сфере связи и коммуникаций. Мало кто знает, что все абоненты городского телефона от МГТС, позвонившие по межгороду, автоматически становятся клиентами Ростелекома. Именно этой фирме мы оплачиваем счета за звонки в другие города и страны.

Не рекомендую подключать услуги данного провайдера.

Не имею понятия, какой из офисов обслуживает наш дом, но терпению приходит конец. Подключились к Ростелеком 10.09.2018г. с того момента многократно происходили сбои/перебои с интернетом на сутки, иногда по пол дня. Подать заявку по горячей линии-проблема, и вновь у нас проблемы с 27.09.2018 г., вчера приняли заявку на звонок техподдержки, номер заявки: 48558864. Специалист перезвонил сегодня (19.09.2018 г.) в 10:14 по Мск. и сообщил, что с 11 до 13 часов подойдет специалист тех.службы. Время 13:14, ни звонка, ни предупреждений в письменной форме в соц.сети.

Отключат электричество — пропадет интернет.
Два с половиной года назад я писал про интернет от МТС, Тот, который быстрый, как олень, как представляют нам в рекламе. Речь идет о Коннект-3. Пользовался я им 3 года. Все это время я плевался ядом и грязно матерился в адрес МТС. Многократно пытался им дозвониться, ждал по 40 минут, пока оператор возьмет трубку и слушал противную музыку. Все это для того, чтобы услышать в ответ, что проблемы с моей стороны, а у них все нормально. А интернет как пропадал, так и продолжал пропадать. По 5-10 разрывов соединения в день это было норма. Я понимаю, что городок у меня небольшой, но совесть-то надо иметь. Мы ведь тоже люди, и тоже платим такие же деньги. Причем, если не заплатил вовремя, то тебя отключат в ту же минуту, а на качество плевать.

Правда, после звонков в МТС качество и скорость интернета улучшались, но не надолго. Особенно невыносимой ситуация становилась по выходным и в будние дни по вечерам. Видимо, в интернет выходили школьники и работающий люд с домашних компьютеров. Происходила перегрузка.

А так как городок небольшой, то и выбор интернет-провайдеров скромный. Есть, конечно, все мобильные провайдеры из большой тройки и Ростелеком. И все. Но Ростелеком может по быстрому провести интернет только при условии установки домашнего телефона, а на выделенку большая очередь. А зачем мне домашний телефон? Я его и так не очень давно снял. Теперь у всех мобильники.

Но все-таки год назад пошел и написал заявление на выделенную линию в Ростелеком. Просто подумалось, что когда-нибудь эта очередь должна ведь и до меня дойти. И вот, по прошествии года, когда я уже и надеяться перестал, мне позвонили из Телекома и сказали, что есть возможность провести интернет. Но не все так просто. Опять же, только при условии установки домашнего телефона. А выделенки, типа, еще долго-долго не будет.

Сначала я их чуть не послал в грубой и нецензурной форме. Но девушка успела мне сообщить, что абонентская плата за телефон будет всего 1 руб. в месяц, стоимость проведения и подключения интернета и телефона всего 2 руб., а гарантированная минимальная скорость интернет-соединения 2 МБ/сек.

Так как на тот момент терпеть издевательства МТС уже сил не оставалось (страничка ВКонтакте могла загружаться и 5, и 10 мин.), я решил, что можно попробовать и Ростелеком. К тому же девушка сказала, что немного позже линию можно будет протестировать и сделать быстрее.

Подключил интернет 1 месяц назад. Ужасная скорость не соответствует заявленным параметрам, WI FI не покрывает всю небольшую 2-х комнатную квартиру. Мучаюсь нет больше сил. В порыве гнева, после очередного отсутствия подключения к сети чуть не сломал свой любимый Ноутбук, но вовремя пришел в себя, сеть появилась спустя несколько минут ожидания. Поменял бы моментально этого поставщика, но в нашей новостройке пока только Ростелеком(( Пользуясь случаем хочу обратиться к другим интернет провайдерам, очень просим как можно скорее начать подключение по улице Гареева.

Если у вас в жизни не было ошибок, первая ваша ошибка это будет подключение к Ростелеком, о которой вы будете очень горько жалеть.

Когда к своему прошлому провайдеру за 10 лет я звонил только 10 раз, и то по своим вопросам, то тут я оборвал телефон и звонил им 20 раз за месяц. В какой ещё компании если с ходу не могут ответить на ваш вопрос, просто кладут трубку? Поняв с кем я связался я сразу попытался отключиться, но не тут то было. Во первых в договоре есть грабительская неустойка за отключение в виде 1500р. Во вторых ваше отключение будут оттягивать всеми возможными способами, при этом оборудование у вас изымут, а деньги капают. Если отключаетесь в офисе, идите на следующий день и пишите жалобу что вас не отключают, не ждите.

Пишут в отзывах про изменение цен на тарифы на лету, знайте, это ПРАВДА

Даже если у вас когда-нибудь пробежит мысль подключиться к этому провайдеру. Гоните эту мысль прочь. Лучше попасть в каменный век и жить без интернета, чем связаться с этой компанией.