Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
13.02.2025 года открыл в Совкомбанке накопительный счет Онлайн Копилка Договор номер 12****9999, по которому для клиентов не имевших ранее накопительных счетов банк анонсировал в первые три месяца процентную ставку 21% с начислением процентов на ежедневных остаток.
Однако, в интернет банке по Онлайн Копилке отображается ставка в 17%.
Оформил по этому поводу обращение номер 744618 от 14.02.2025 года.
В ответ на обращение получил СМС сообщение с необходимостью предоставить скриншот со ставкой в 17%, который прилагаю к этому обращению.
Также в интернет банке, как и в мобильном банке отсутствует возможность скачать и сохранить Договор по Онлайн Копилке, номер Договора есть, а самого Договора нет.
Размещать в Совкомбанке значительную сумму без Договора и с непонятной процентной ставкой клиентам банка рискованно.
Прошу исправить положение и сделать доступным Договор по Онлайн Копилке, а также правильно отображать процентную ставку.
Совкомбанк
2025-02-15T15:17:15+03:00
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
По изложенной ситуации поясним следующее.
В соответствии с условиями «Онлайн-копилки», вступившими в силу 12 февраля 2025 г, первые 3 месяца для новых и действующих клиентов, впервые открывших накопительный счет, проценты начисляются по ставке 21% годовых, с 4-го месяца, а так же для клиентов, у которых есть действующий накопительный счет/ которые открывают счет повторно — 16% годовых.
Получить копию договора, оформленного дистанционно Вы можете в отделении банка.
Для рассмотрения Вашего вопроса о некорректном отображении процентной ставки по Накопительному счету просим Вас направить на адрес feedback@sovcombank.ru скриншот из Личного кабинета с указанием даты и времени. В теме письма укажите ссылку на данный отзыв.
Без предоставления указанной информации мы не сможем провести проверку, подтвердить или опровергнуть указанные факты.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Подпольный миллионер
2025-02-21T13:30:48+03:00
Уважаемый представитель Совкомбанка!!
Сейчас все отображается верно: «21% годовых первые 3 месяца после открытия* (16% с 4-го месяца). Начисляется за полный отчетный период.»
Осталось сделать доступным для скачивания в интернет банке Договора Онлайн Копилки.
Благодарю за проделанную работу и обратную связь.
Вклад Онлайн копилка
Пол года назад я открыл вклад под названием «Оналйн копилка», благодаря данному вкладу я смог накопит себе на отпуск. Вклад открывал через приложение, проценты же по нему я получал каждый месяц, банк также сейчас поднял ставку и процент по вкладу достигает 16% годовых. Также вклад для меня имеет удобную настройку пополнения вклада, на вклад каждый месяц переводил весь кешбек по карте Халва, плюс определеную сумму каждый месяц переводил на данный вклад. Очень доволен вкладом, вклад решил оставить и накапливать на отпуск в следующий год.
Совкомбанк
Вклады
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Для повышения удобства работы с сайтом
ООО «АРСфин» использует файлы cookie. Подробная
информация по ссылке.
© 2015 — 2025 Bankiros.ru Все права защищены.
При использовании материалов гиперссылка на bankiros.ru обязательна.
Содержание сайта не является рекомендацией или офертой и носит информационно-справочный характер.
ООО «АРСфин» (ИНН 7722445717, ОГРН 1187746346556)
осуществляет деятельность в области IT, занимается разработкой и поддержанием сервиса BANKIROS,
который является программным комплексом для мультифункциональных пользовательских экосистем
на основе технологий интеллектуального анализа данных и искусственного интеллекта.
Радует процент по онлайн копилке 21, наверное самое лучшее предложение на рынке.
Пользуюсь картой Халва давно, все нравится. Недавно оформила онлайн-копилку под 21% это очень выгодно и удобно. Главное правильно её настроить и соблюдать необходимые условия, а если нужны деньги, то можно взять их с копилки без потери процентов.
Мне очень понравилась Онлайн-копилка.
А понравилась она тем, что хороший процент на первые три месяца. Также деньги можно снимать и пополнять, на любую сумму. Идет % на остаток каждый день. Очень удобно.
Как только узнал про онлайн копилку, сразу же все деньги держу только там!) очень круто
Сейчас это самый выгодный накопительный счёт. Тут и повышенная ставка для новых клиентов, и высокая основная ставка. И что мне нравится, деньги можно снимать и докладывать без потери дохода, потому что процент начисляется на ежедневный остаток. Довольна своей копилкой, коплю на летнее путешествие.
Наталья Викторовна
Онлайн-копилка
Хочу рассказать,что в приложении Халва есть счёт Онлайн копилка, пополнять его можно в любое время,как и снимать средства можно без каких -либо ограничений. При этом на остаток суммы ежедневно начисляется процент, а выплачивается один раз в месяц, в дату открытия копилки. По мне, очень удобно.
Роман Владимирович
Онлайн-копилка
Онлайн-копилка Совкомбанка уникальна тем, что можно совершать любые приходные и расходные операции. Первые 3 мес. ставка 21%, а затем — 16 и никаких условий. Просто наслаждайся как деньги работают на тебя! Идеально!!!
Мне очень нравится копилка Совкомбанка. Деньги можно и снимать и дожить, никаких ограничений. Ещё и процент хороший. Пользуюсь четвертый год, все устраивает.
Открыла онлайн копилку в Совкомбанке, проценты капают ежедневно на остаток на конец дня. Без проблем могу снимать и пополнять счёт. Это здорово!
АндрейСидо
Онлайн-копилка
Онлайн копилка очень удивила в самом положительном смысле. Появилась необходимость и возможность дополнительно накопить на отпуск, чтобы не оглядываться на непредвиденные расходы. Онлайн копилка очень удобная. По сути это вклад. Только при оформлении ставишь цель — какую сумму нужно накопить и к какому сроку. Это очень удобно. Я поставил цель и отчетную дату. И ещё действует ставка 15% годовых. Очень большой выбор способов пополнения. Можно каждую покупку округлять в большую сторону и разница будет поступать на счёт копилки. Можно кешбэк зачислять, можно фиксированный платёж и тп. Я выбрал фиксированный платёж 21 числа каждого месяца. Для меня это очень удобно. После закрытия копилки деньги поступят на карту Халва. Теперь за расходы на отпуск не переживаю. Всё очень надёжно
АлинкаМалинка
Онлайн-копилка
Самая удобная и выгодная онлайн-копилка в Совкомбанке. Можно пополнять и снимать деньги в любой момент, ежемесячно начисляются проценты — 16% годовых, это очень высокий процент!
Онлайн-копилка Совкомбанк
| Сумма от | 0
₽ Рубль |
| Процентная ставка | До 20% |
| Срок | Любой |
| Сумма до | Любая |
| Пополнение | Есть |
| Снятие | Есть |
Показать похожие
Добавить в сравнение
Если вы хотите собрать крупную сумму на важную цель, откройте Онлайн-копилку в Совкомбанке. Счет, в отличие от депозитов, можно открыть бессрочно и при этом всегда иметь доступ к своим деньгам.
Клиент может самостоятельно менять следующие параметры:
- фиксированную сумму пополнения с заданной периодичностью,
- процент от покупок,
- процент от пополнений,
- округление покупок (разницу между суммой покупки и округлением переводят на счет Онлайн-копилки).
| Лимит | 500 000₽ |
| ПСК | 0 — 36.218% |
| Срок | До 36 мес. |
| Плата | 0 руб. |
| Кэшбек | До 10% |
| Решение | 5 минут |
Рассрочка Бесплатное обслуживание Беспл. снятие наличных С кэшбеком Срочное решение Доставка на дом В отделение банка Без справок о доходе С 18 лет Процент на остаток Рефинансирование
Оформить
Банк сделал промопериод на первые 3 месяца по Онлайн-копилке и установил повышенную ставку:
- 20% годовых на первые 3 месяца после открытия (для клиентов, впервые открывших Онлайн-копилку с 12.02.2025 года);
- 15% годовых — с 4-го месяца.
Повышенную ставку начисляют на остаток до 1,5 миллиона рублей, на сумму свыше – 15% годовых.
Отчетный период начинается с числа каждого месяца, которое соответствует дате открытия накопительного счета. Если Онлайн-копилку оформили 15 апреля, то отчетный период длится с 15 апреля по 14 мая включительно.
Расходные операции доступны в пределах остатка средств на счете. Пополнение и снятие доступно в любой день месяца без ограничений. Лимит на минимальную и максимальную сумму не установлен. При расторжении договора проценты начисляют на остаток за фактический период хранения средств в банке.
Совкомбанк может в любой момент изменить процентную ставку.
Как открыть
Заключить договор можно дистанционно в мобильном приложении «Халва — Совкомбанк» или в личном кабинете. Предварительно нужно открыть карту «Халва». Для этого:
- Кликните по кнопке «Оформить онлайн» на этой странице.
- На сайте банка щелкните по кнопке «Оформить».
- Заполните поля формы: фамилию, имя, отчество, номер телефона и регион.
- Поставьте флажок напротив согласия на обработку персональных данных.
- Нажмите кнопку «Заказать карту».
- Получите карточку.
- Войдите в личный кабинет карты «Халва».
- Выберите в разделе «Мой банк» «Предложение для Вас».
- Перейдите к Онлайн-копилке.
- Заключите договор.
- Пополните счет.
Порядок действий для открытия Копилки в мобильном приложении карты «Халва»:
- Авторизуйтесь.
- На главном экране откройте «Маркет».
- Выберите Онлайн-копилку.
- Заключите договор.
- Внесите деньги на счет.
Калькулятор вклада
Актуальные тарифы
| Валюта | Рубль |
| Процентная ставка | 20% годовых в первые 3 месяца после открытия; 15% годовых — с 4-го месяца. |
| Срок | Без ограничений |
| Минимальная сумма | 0 рублей |
| Максимальная сумма | Без ограничений |
| Пополнение | Есть |
| Выплата процентов | Ежемесячно |
| Капитализация | Есть |
| Пролонгация | Нет, срок не ограничен |
| Частичное снятие | Есть |
| Досрочное закрытие | При закрытии счета проценты рассчитают за фактический период хранения средств в банке |
| Вид вклада | Накопительный счет |
| Открытие вклада | В офисе, онлайн |
| Страхование | Деньги на счете застрахованы на сумму до 1,4 млн руб. Подробнее |
Частые вопросы
Где можно открыть Онлайн-копилку?
Вы можете открыть накопительный счет в приложении «Халва — Совкомбанк» или в интернет-банке.
Когда я получу доход?
Проценты выплачивают ежемесячно.
Предусмотрена ли капитализация процентов?
Да, начисленные проценты прибавляют к основной сумме накопительного счета.
Что будет с доходом при закрытии Онлайн-копилки?
При расторжении договора до истечения календарного месяца проценты на остаток за месяц, в котором закрыт счет, начислят за фактический период хранения средств на счете.
Безопасно ли хранить деньги в Совкомбанке?
Кредитная организация — участник Системы обязательного страхования вкладов. Если Банк России отзовет лицензию у финучреждения, вам вернут все средства, размещенные на счетах и вкладах, в том числе начисленные проценты, но не более 1,4 миллиона рублей.
Предложения партнеров
| Сумма | 30 000₽ |
| Срок | 5-30 дней |
Получить деньги
| Сумма | 50 000₽ |
| Срок | 1-168 дней |
Получить деньги
| Сумма | 100 000₽ |
| Срок | 7-365 дней |
Получить деньги
| Сумма | 100 000₽ |
| Срок | 10-168 дней |
Получить деньги
| Кредитный лимит | 100 000₽ |
| Без процентов | До 0 дней |
Оформить карту
| Кредитный лимит | 100 000₽ |
| Без процентов | До 50 дней |
Оформить карту
| Кредитный лимит | 1 000 000₽ |
| Без процентов | До 120 дней |
Оформить карту
| Кредитный лимит | 30 000₽ |
| Без процентов | До 21 дней |
Оформить карту
| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | 1-30% |
Заказать карту
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | До 50% |
Заказать карту
| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | До 30% |
Заказать карту
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | 1-100% |
Заказать карту
| Сумма до | 30 000 000₽ |
| Срок кредита | 12-180 мес. |
Взять кредит
| Сумма до | 399 999₽ |
| Срок кредита | 12-60 мес. |
Взять кредит
| Сумма до | 15 000 000₽ |
| Срок кредита | 12-180 мес. |
Взять кредит
| Сумма до | 14 999₽ |
| Срок кредита | 3-6 мес. |
Взять кредит
| Сумма до | 15 000 000₽ |
| Срок кредита | 12-120 мес. |
Взять кредит
| Сумма до | 8 000 000₽ |
| Срок кредита | 12-60 мес. |
Взять кредит
| Сумма до | 10 000 000₽ |
| Срок кредита | 12-84 мес. |
Взять кредит
| Сумма до | 7 000 000₽ |
| Срок кредита | 13-96 мес. |
Взять кредит
| Сумма до | 7 500 000₽ |
| Срок кредита | 24-84 мес. |
Взять кредит
| Сумма до | 5 000 000₽ |
| Срок кредита | 12-60 мес. |
Взять кредит
| Сумма до | 7 500 000₽ |
| Срок кредита | 24-84 мес. |
Взять кредит
| Сумма до | 40 000 000₽ |
| Срок кредита | 6-84 мес. |
Взять кредит
| Процентная ставка | До 19,3% |
| Срок | 2-24 мес. |
Открыть
| Процентная ставка | До 19,3% |
| Срок | До 3 лет |
Открыть
| Процентная ставка | До 20% |
| Срок | Любой |
Открыть
| Процентная ставка | До 20,5% |
| Срок | Любой |
Открыть
| Сумма до | 70 000 000₽ |
| Первый взнос | от 50% |
Взять ипотеку
| Сумма до | 18 000 000₽ |
| Первый взнос | от 20.1% |
Взять ипотеку
| Сумма до | 30 000 000₽ |
| Первый взнос | от 20.1% |
Взять ипотеку
| Сумма до | 100 000 000₽ |
| Первый взнос | от 50% |
Взять ипотеку
| Обслуживание | 0 — 490₽ |
| Процент на остаток | Нет |
Открыть счет
| Обслуживание | 0 — 1990₽ |
| Процент на остаток | Нет |
Открыть счет
| Обслуживание | 0 — 4990₽ |
| Процент на остаток | Нет |
Открыть счет
| Обслуживание | От 625₽ |
| Процент на остаток | До 6% |
Открыть счет
| Страховая сумма | 500 000₽ |
| Срок | 20 дней-1 год |
Купить
| Страховая сумма | 500 000₽ |
| Срок | 3-12 мес. |
Купить
| Страховая сумма | 500 000₽ |
| Срок | 20 дней-12 мес. |
Купить
| Страховая сумма | 500 000₽ |
| Срок | 1-12 мес. |
Купить
Другие вклады банка
| Сумма от | 10 000₽ |
| Процентная ставка | До 19.7% |
| Срок | 2-24 мес. |
| Сумма до | Любая |
| Пополнение | Есть |
| Снятие | Есть |
Пополнение Пролонгация Частичное снятие Досрочное закрытие Онлайн открытие
Показать похожие
Сравнить
Срок
От 2 месяцев до 2 лет
Минимальная сумма
10 000 руб. (необходимо внести в день открытия)
Максимальная сумма
Не ограничена
Пополнение
Минимальная сумма пополнения — 1000 руб.
Сумма всех пополнений не может превышать сумму, равную объему средств на вкладе на конец дня открытия или пролонгации
Частичное снятие
Возможно
Ставка на сумму изъятия — 0,01% годовых
Досрочное закрытие
Возможно
Ставка при досрочном закрытии 0,01% годовых
Открытие вклада
Онлайн или в отделении
Страхование
Средства на вкладе застрахованы на сумму до 1,4 млн. рублей Подробнее
Процентная ставка
15,1% — 18,7% годовых (стандартная ставка)
18,1% — 19,7% годовых (при выполнении условия по минимальному обороту и с подключенной подпиской «Халва.Десятка»)
Выплата процентов
В конце срока
| Сумма от | 10 000₽ |
| Процентная ставка | До 21,05% |
| Срок | 3-12 мес. |
| Сумма до | Любая |
| Пополнение | Нет |
| Снятие | Нет |
Пролонгация Досрочное закрытие Онлайн открытие
Показать похожие
Сравнить
Срок
3, 6, 9 или 12 месяцев
Минимальная сумма
10 000 руб.
Максимальная сумма
Не ограничено
Частичное снятие
Невозможно
Досрочное закрытие
Возможно
Ставка при досрочном закрытии 0,01% годовых
Вид вклада
Срочный для зарплатных клиентов
Открытие вклада
Онлайн или в отделении
Страхование
Средства на вкладе застрахованы на сумму до 1,4 млн. рублей Подробнее
Процентная ставка
19,35% — 20,05% годовых (стандартная ставка)
20,35% — 21,05% годовых (при выполнении условия по минимальному обороту и с подключенной подпиской «Халва.Десятка»)
Выплата процентов
В конце срока
| Сумма от | 50 000₽ |
| Процентная ставка | До 23% |
| Срок | 3-36 мес. |
| Сумма до | Любая |
| Пополнение | Есть |
| Снятие | Нет |
Пополнение Пролонгация Досрочное закрытие Онлайн открытие
Показать похожие
Сравнить
Срок
3, 6, 12, 24 или 36 месяцев
Минимальная сумма
50 000 руб. (необходимо внести в день открытия)
Максимальная сумма
Не ограничено
Пополнение
Минимальная сумма пополнения — 1000 руб.
Пополнение возможно только в течение 10 дней с момента открытия вклада
Частичное снятие
Невозможно
Досрочное закрытие
Возможно
Ставка при досрочном закрытии 0,01%
Открытие вклада
Онлайн или в отделении
Страхование
Средства на вкладе застрахованы на сумму до 1,4 млн. рублей Подробнее
Процентная ставка
16,1% — 20% годовых (стандартная ставка)
19,1% — 23% годовых (при выполнении условия по минимальному обороту и с подключенной подпиской «Халва.Десятка»)
Выплата процентов
В конце срока, выплачиваются на карту Халва