Мфц мои документы ул генерала челнокова 11 отзывы

Информация

  • Калининград, улица Генерала Челнокова, 11 ст1 — 4 этаж

  • ГУР Сельма 60 м

Доступная среда

  • Широкий лифт
  • Нет двери / есть автоматическая дверь
  • Доступный вход для людей с инвалидностью

Отзывы

5

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Обратились в данный МФЦ при оформлении недвижимости в собственность (ипотека) и первое, на что хочется обратить внимание это отсутствие записи и все осуществляется по живой очереди. Толпа людей в коридоре где нет никакой вентиляции,а особенно в данной эпидемиологической обстановке! Терминал для оплаты госпошлины адекватно не работает,промучились с…


    Показать целиком

    Обратились в данный МФЦ при оформлении недвижимости в собственность (ипотека) и первое, на что хочется обратить внимание это отсутствие записи и все осуществляется по живой очереди. Толпа людей в коридоре где нет никакой вентиляции,а особенно в данной эпидемиологической обстановке! Терминал для оплаты госпошлины адекватно не работает,промучились с ним,пока он не сбросил все введённые данные,после чего нашему терпению пришёл конец. Оплатили с помощью Сбербанк онлайн,но оказывается,что нужно было распечатать чек об оплате,но так как это была не единственная карта привязанная к Сбербанку данные по операции можно увидеть только через сутки после операции. В результате нужно было снова отпрашиваться с работы,стоять 1,5 часа в очереди,что бы привезти чек о совершенной операции. Но после 7 дней оказалось,что работник МФЦ собрал и отправил в росреестр не полный пакет документов из-за чего приостановили дело!!!Дозвониться невозможно,узнать по телефону на какой стадии вообще дело нельзя!К чему такие сложности?В век электронного документооборота мы живем?!Заметно…..

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Безобразное обслуживание . В субботу в 14-00 талона не взять терминалы с талонами под надежной охраной представителя с рецепции. В очереди 60 человек ,персонал работает медленно вяло ,из большого количества окошек работают единицы.Обращаюсь в этот МФЦ не первый раз и с каждым разом все хуже и хуже!! Наверное в скором времени там будут работать…


    Показать целиком

    Безобразное обслуживание . В субботу в 14-00 талона не взять терминалы с талонами под надежной охраной представителя с рецепции. В очереди 60 человек ,персонал работает медленно вяло ,из большого количества окошек работают единицы.Обращаюсь в этот МФЦ не первый раз и с каждым разом все хуже и хуже!! Наверное в скором времени там будут работать единицы и километровые очереди.

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Подали документы 20 декабря,и что конечно можно ожидать,наши документы запороли на 1,2 месяца ,будьте бдительны кому подаете документы..


    • 0

    Оля К. написала 2 отзыва об этом месте

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Были в нескольких МФЦ. Выбрали именно этот центр, хотя ездим совсем с другого конца города. Были на приёме уже у нескольких специалистов по разным вопросам. Все компетентные, расторопные, вежливые. Все объясняют, на вопросы отвечают. Люди пишут о долгом ожидании в очереди, но это из-за большой загруженности. Единственный минус, лично для меня, так…


    Показать целиком

    Были в нескольких МФЦ. Выбрали именно этот центр, хотя ездим совсем с другого конца города. Были на приёме уже у нескольких специалистов по разным вопросам. Все компетентные, расторопные, вежливые. Все объясняют, на вопросы отвечают. Люди пишут о долгом ожидании в очереди, но это из-за большой загруженности. Единственный минус, лично для меня, так это телефонные звонки. Звонить нужно раз по 5-7 и ждать по 15-20 минут, пока освободится оператор. В остальном, я советую этот центр.

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Ужасное обслуживание, сидим больше часа, продвижения ноль, на ресепшене дамочка как будто без образования, не может ответить на положенные ей вопросы… Не организация, а ужас… В кабинете по четыре окна, а работают по факту по одному в каждом кабинете.

    20 декабря 2017 г..


    • 0

    Оля К. написала 2 отзыва об этом месте

Описание

Кафе Мои документы оказывает содействие жителям Ленинградского района. Здесь сотрудники взаимодействуют с органами, предоставляющими муниципальные и государственные услуги, и решают вопросы без участия заявителя. Их цель — избавить граждан от бюрократических формальностей и необходимости терять время в очередях. Благодаря им немало людей сэкономили массу времени, когда им требовалось получить свидетельство о рождении, оплатить штраф ГИБДД, поменять фамилию или узнать, что нужно для оформления документов.

Организация находится по адресу: Россия, Калининград, улица Генерала Челнокова, 11 ст1. Телефон: +7 (4012) 31-08-00. Сайт: mfc39.ru. Двери компании открыты Пн-пт: 08:00 — 20:00; сб: 08:00 — 17:00.

Тип

мфц
удобный вход для людей с инвалидностью, широкий лифт

Время работы

Пн-пт: 08:00—20:00; сб: 08:00—17:00

Официальный сайт

8 место из 28

Многофункциональные центры (МФЦ)

Специалисты кафе Мои документы на улице Генерала Челнокова

Похожие госуслуги

Хотите получать в 7 раз больше клиентов?

Воспользуйтесь премиальным размещением на Zoon и получите клиентов, которые сейчас уходят к вашим конкурентам.

Средняя оценка
— 1,7
на основании
3 оценок

Анастасия

30 октября 2024 в 10:49

28 октября 2024 года в 16: 00 в ЦСПН на Челнокова 11 я подавала документы в окне 33. Записалась заранее у вежливых девушек на стойке, получив талон с пин-кодом 3525. На прием попала спокойно, подождав минут 15. Однако, подойдя к ведущему специалисту Захаренко Ю. В, поняла: Центр может быть прекрасным, но главное — это человеческий фактор.
№дела: 20241028-001-333. Обратилась со своим вопросом впервые в жизни, так как квартира досталась мне по наследству, а я неожиданно попала под сокращение. Сейчас ищу работ, а обязательные платежи по коммуналке за меня оплачивает мама. Именно поэтому мы пришли в МФЦ вместе. Неделю ходили-собирали все выписки в разных концах города (Теплосеть, Водоканал, ЕССО, Капитальный ремонт, Россети). В результате, ведущий специалист Захаренко стала закатывать глаза, отворачиваться и вздыхать, заставила маму встать, не слушала нас вообще, смотрела изредка в нашу сторону, с жутким пренебрежением к нам. Но главное-отказывалась брать выписки, полученные нами в очередях и в разных концах города. В итоге, Захаренко несколько из них не взяла, хотя просили так как принесли все в папочках, с квитанциями, чеками и печатями. До сих пор не пойму, что именно взяла. Спросить что-либо у этого специалиста невозможно. Прием проходит молча. Равнодушно. 33 стол у нее! А рядом у соседних столов стояли и сидели люди, их никто не выгонял. За этими столами работают доброжелательные специалисты. Они помогали, объясняли и даже улыбались! Добрые и отзывчивые, они созданы, чтобы работать с людьми. В отличие от Захаренко Ю. В, из-за которой моя мама не спала ночь и у нее подскочило сердечное давление. Нельзя подпускать равнодушных и бездушных к людям. Особенно к тем, кто не по своей воле, оказался сокращенным на первой в жизни работе и даже не умеет просить помощи. Вышли от Захаренко, ничего не поняв (что-то пробубнила под нос и отвернулась от нас). Шли по Челнокова вечером и плакали. Поняли: с людьми Захаренко общаться не желает. А ведь имеет в своем возрасте достойную работу, достойный социальный статус, что трудно найти сейчас молодым специалистам после вуза, как я и мои ровесники.

Никита

15 июня 2023 в 15:12

Отвратительные люди, в особенности те работницы, которые находятся на справочной, в общении чувствуется невоспитанности и низкий социальный уровень — быдло, другими словами, не советую

Владимир

05 февраля 2019 в 20:37

Добавил свой ЕМаил, так как в Отзыве ранее не указал Аккаунт.
Спасибо МФЦ на Сельме, за оперативность, качество и вежливость

Владимир

05 февраля 2019 в 20:32

Ой, ой ой, есть же и прорывы, Поражён качеством, оперативностью, доброжелательностью персонала. Я Просрочил время получения документов о собственности, Заказал уже с архива (сказали месяц ждать) и одновременно выписку из ЕГРП. СПАСИБО, в течении 3-х дней позвонили о готовности, пришёл получать выписку, а они Спасибо им уже затребовали с архива документы, был поражён Оперативностью, вежливостью. Благодарен бесконечно, Ой, Обязательно нужно их качество работы внедрять, распространять на другие чиновные ведомства
СПАСИБО МФЦ на Сельме, Спасибо

Бродяга

09 января 2019 в 15:30

Полное г уже час седим и толку в продвижение ноль перед нами билет был никто не пришел и теперь сидим в ожидание чуда бестолковый сервис

Игорь

06 января 2019 в 8:43

Отзывчивый персонал, всегда ориентированы на клиентов и заинтересованы в решении проблем.
Спасибо!

Евгений

22 ноября 2018 в 20:57

ПОЧЕМУ ПО ТЕЛЕФОНУ 310800 РЕЖИМ РАБОТЫ С ПН ПО СБ с 9-00 до 18-00, А НА САЙТЕ ДО 20-00?
ЧТО, ЭТО ОНИ САМИ ТАК ЗАХОТЕЛИ РАБОТАТЬ!?

Женя

08 ноября 2018 в 5:18

Молодцы! Так держать. Поскольку Вы молодая организация, то я накидываю Вам столько звёздочек, сколько его заслуживает невыдержанное вино. С каждым годом вашей безупречной работы я буду добавлять по одной.

Елизавета

01 ноября 2018 в 9:32

К сожалению, нарвалась на не очень компетентного человека, которому, видимо, так хотелось работать, что решил почти сразу же сбросить мой номер талона, напридумав, что прождал «целых три минуты» XD и на мой ответ, что я искала окно, нагло заявила «а что его искать? «. Спасибо за потеряное время!

Максим

25 октября 2018 в 18:02

Оформил заявление. Получил расписку, в которой четко написано что результат будет 13 числа. Прихожу 13 числа — результат почему то не готов. Сказали мол день-два на доставку. На вопрос почему тогда 13 пригласили — вразумительного ответа не получил. В итоге потратил пол дня впустую. А в глобальном плане — пустячную выписку егрип делаю уже неделю.

Ирина

18 октября 2018 в 5:32

Не берут трубки, сбрасывают! Работница по подаче документов на детское пособие, молодая девица, не знает какие документы нужны и в какие сроки что подаётся, всё объясняла ей сама! Убеждала и подтверждала, что она не права! Девушка соглашалась и признавала что ей плохо объясняли принцип подачи документов, скопом принимала документы даже не проверяя верность формата и по причине таких грубейших ошибок своей работы отвратительной, у нас создались проблемы по детскому пособию! МФЦ активно игнорирует мои жалобы, не отвечают! Советую заранее консультироваться, чтобы у таких работниц не оставалось шанса всё испортить! Они берут на работу бестолковых людей, образование есть, в голове ничего нет!

Ирина

08 октября 2018 в 20:42

Регулярно моя мама пенсионерка обращается в МФЦ на Сельму для подачи документов на субсидию. Каждый раз остаемся приянтно удивлены профессиональной, компетентной, вежливой, отзывчивой работой сотрудников центра. Желаю оставаться на том же высоком уровне! Спасибо за работу!

Наталья

08 октября 2018 в 17:25

Сегодня посетила семинар для молодых родителей, посвященный оформлению пособий. Вся информация была представлена в полном объеме и детально объяснены способы получения пособий и их суммы. Профессионализм и доброжелательность персонала очень порадовали.

Марат

28 сентября 2018 в 0:59

Работа данного МФЦ оставляет только положительные эмоции. В который раз обращаюсь и доволен их услугами. Он не такой загруженный как другие, ждать приходится недолго. Сотрудники вежливые, компетентные, всегда спешат на помощь. Вот бы во всех учреждениях такие были! Но, к сожалению, такого пока нет. Поэтому и придумали МФЦ, чтобы огородить население от произвола, встречаемого в различных госучреждениях: некомпетентности сотрудников при зачастую хамском отношении, огромных очередей и т. Д. На днях, к примеру, делал регистрацию при перемене места жительства, предварительно зарегистрировавшись еще на одном полезном портале «Госуслуги». Сотрудники МФЦ подтвердили мою личность, помогли заполнить заявление по моему вопросу и на следующий день мне уже пришло приглашение прийти для проставления штампа регистрации в паспорт. Также у меня была проблема, связанная с регистрацией прав на недвижимость, с которой я обратился буквально сегодня, и мне снова помогли. За эту пару моих обращений хотелось бы отметить добросовестное отношение со стороны сотрудниц Колесниковой и Скорбатюк.

logo

Многофункциональный центр — Калининград

Полное наименование: Первый отдел предоставления государственных и муниципальных услуг Государственного казенного учреждения Калининградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
Сокращенное наименование: ГКУ «МФЦ ГО Калининград КО»
Город: Калининград
Район: Ленинградский
Адрес:

Калининградская область, Калининград, улица Генерала Челнокова, 11

 

МФЦ рядом (5)

Почтовый индекс: 236001
E-mail:
Телефон:

+7 (4012) 31-08-00 (горячая линия)

Руководитель: Корягин Сергей Вячеславович

Режим работы

08:00

20:00

08:00

20:00

08:00

20:00

08:00

20:00

08:00

20:00

08:00

17:00

Главное управление:
  • МФЦ по Калининградской области
Официальный сайт:
Информация:

Для справки:
Многофункциональный центр (МФЦ, Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) — категория государственных учреждений в России, предоставляющих государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна» после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом.
При этом взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя.

Сервисы

Как записаться на прием в МФЦ?

Запись на прием онлайн доступна здесь.

Услуги

Документы

Подписывайтесь на GOGOV

22539

Новости

Ближайшие многофункциональные центры

🏠 Главная > Отзывы

Страна:
Россия

Сфера деятельности:
Бизнес

Многофункциональный центр

ГКУКО «МФЦ» г. Калининграда, ул. генерала Челнокова 11

  • Аноним

    2022-10-07 00:30:13 Калининград 0 243

Положительные стороны

Нет

Отрицательные стороны

Начальник МФЦ на ул. генерала Челнокова 11 неадекватная гражданка. Приглашает на собеседование. При беседе назойливо задаёт вопросы личного характера. Если вы уклоняетесь от ответа, продолжает настаивать и хамить. Характеризует предоставленную информацию как «неконструктивную». Сотрудники в этой конторе не нужны. Объявление о найме постоянно вывешивают. Видимо, текучка кадров.

XОбработка данных…
до 2-х минут

Подождите

Добавить отзыв

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы — действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!

Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Кидбург цдм на лубянке отзывы
  • Как готовится к фгдс желудка утром вечером отзывы
  • Двери с шумоизоляцией входные в квартиру какие лучше отзывы людей
  • Милый яд книга паркер отзывы
  • Fantasy nails митинская ул 25 отзывы