Без опыта найти варианты все равно можно. Но есть риск, что вы потратите время, не получите никакого ценного опыта и ничего не заработаете. Попробую уберечь вас от таких ошибок. Я работал в двух разных компаниях удаленно специалистом поддержки, в первой компании полгода и сейчас работаю почти год. Расскажу в целом про удаленку, где я в итоге работаю и рекомендую ли.
Как вы уже поняли, первой работой была Яндекс поддержка. У этой компании поддержка делится на разные сервисы, у меня был Go. И про банк, и про ИТ-компанию я не смогу, наверное, написать все до копеек и имен, потому что NDA (конфиденциальная информация), но основные моменты каково быть сотрудником освещу, тем более подобная информация есть и в отзывах в интернете от других пользователей.
В сети предлагается много разных вакансий, но я откликался на некоторые от неизвестных фирм, от “ИП ФИО” и в процессе собеседования все было похоже на развод, мошенничество, поэтому я решил искать вакансию именно в известных компаниях.
Яндекс поддержка — первый опыт
Честно говоря, начало работы что тут, что там практически одинаковое. Разве что, когда я был в этой компании, обучение у нас было быстрым. Сейчас некоторые знакомые оттуда говорят, что к этому делу стали подходить серьезнее и дольше обучать.
В целом, мне больше там понравилось, чем нет. Откликался я через hh.ru, далее со мной несколько раз связывались, сначала устное собеседование, потом еще одно с ролевкой — это когда меня проверяли как бы я отвечал клиентам в тех или иных ситуациях, и потом было приглашение на обучение. Обучение было как уроками, так и очное в созвонах, а также групповые созвоны (“конференции”). После обучения нас поделили на мини-группы с наставниками, распределяли нас в телеграм-чатах, и потом с наставниками пробежались по практике и нас пускали на первые реальные чаты. Был и отсев при обучении, поэтому не все дошли до контракта.
Вообще конечно тяжело было начинать. Первые реальные клиенты тебе пишут претензии, а ты почти ничего не понимаешь. Паника, не знаешь как отвечать и как-то не веришь, что ты теперь можешь от лица целой компании что-то писать. Но благо были наставники, которые могли оперативно поправить тебя, нужно было только расшаривать свой экран при созвоне. Насколько помню, обучение вместе с практикой были где-то неделю. Потом все. Дальше работаешь самостоятельно с возможностью обратиться к наставникам первые дней пять или неделю, точно не помню.
Кстати, если вы где-то читали, что на такой должности будут только чаты, то скорее всего вас ввели в заблуждение. Подключаются и звонки, их может быть до половины смены. У меня была выработка 6,5 часов 2/2, но можно было выбрать полную смену, половину дня отвечал и по телефону, по сути виртуальная линия через систему, црмку.
Как бы ничего особенного, если не учитывать заработок. Он сдельный, зависит от количества отработанных обращений и их качества в плане допущены ли были ошибки и все ли четко по инструкции было написано/сказано клиенту. У меня получалось очень мало в плане зарплаты, а время шло. К обещанному уровню дохода я так и не пришел за полгода и решил уйти. Кстати, очень правдивые отзывы можете найти по этой ссылке.
Тинькофф — вакансии без опыта
После того как ушел, я не искал работу где-то с месяц, отдыхал. Потом все же решил искать потому что без денег долго не проживешь, ну и искать не сложно, когда примерно понимаешь какие крупные компании дают удаленку без опыта. Решил идти в Тинькофф колл центр в этот раз. Вы скажите, наверное, “шило на мыло”, если просто читали плохие отзывы, чтобы в первую очередь негатив узнать, но я скажу что это не так.
Хотя по факту общего много чего есть. Также онлайн обучение, наставники, своя crm, дисциплина в части смены, звонки и чаты… Но у меня на новой работе существенное отличие, и мне, наверное, повезло, потому что в моем городе доступна была вакансия гибридная, даже не ожидал что когда ты не в Москве, есть возможность устроиться так. Наверное, не могу писать какой это город. Да и не суть, на портале “Работа Тинькофф” или в приложении “Работа” вы сами сможете увидеть все вакансии и условия. Я выбрал консультанта поддержки Мобайл.
Мне работа из офиса не очень нравится, не зря же искал на дому. Но когда туда нужно только один раз в неделю мотаться, это круто и сейчас я прямо кайфую от того, что помимо разнообразия в процессе самой работы, есть еще и такая штука против рутины как поездка в офис раз в неделю.
Условия работы
Когда я прошел обучение, которое длилось почти две недели с теорией и практикой с наставниками, мне одобрили работу и приехал представитель на дом для подписания договора. Когда мне определили руководителя, я приехал в офис познакомиться с группой и руководителем. Приятные люди, приятный офис, но дома для меня лично лучше.
Опущу, наверное, как проходил адаптацию, сразу к графику который у нас доступен: 5/2 и 2/2. Выходные плавающие, на 2/2 работать нужно 12 часов включая перерывы и обед, на 5/2 9 часов включая перерывы и обед. Я выбрал 2/2, потому что так как будто больше выходных по ощущениям, но перейти на этот график можно только после адаптации, потому что когда ты неопытный, то нужно быть максимально на связи с наставниками, руководителем, а они чаще всего на 5/2 в дневное время. После адаптации помимо 5/2 или 2/2 можно выбирать часы работы, то есть когда начнешь. Я выбрал с 10:00, мне так проще. Успеваешь и выспаться, и потом еще что-то поделать до сна после смены.
С третьего месяца появился ДМС, с шестого корпоративные тарифы на кредитные продукты, и другие плюшки, например, добавится компенсация фитнеса после двух лет работы. Но вернусь к самой работе. Нужно консультировать клиентов. Сначала были только звонки, потом появилась возможность частично работать в чатах, мой руководитель согласовал мне пару “половинчатых” смен (это когда пол смены чаты, пол смены звонки) в неделю, в будни. Иногда это получается две смены в неделю, иногда одна, потому что в 2/2 у меня бывает разное количество будних смен в рамках недели. И звонки, и чаты в целом обрабатывать не сложно, отвечаешь клиентам с подсказками процедур из нашей системы. Потом консультации оценивают случайным образом,так определяется качество консультаций. Мне как человеку с опытом в поддержке это все было знакомо, плюс понимал что нужно консультировать четко, не торопиться и не стараться отвечать “из головы”, а следовать инструкциям и тому что понял из обучения. Поэтому уже на четвертый месяц получил небольшое повышение и поднял заработок.
Сколько можно заработать
В описании вакансии консультанта поддержки Мобайл было что-то около 40 тыс руб в месяц. Были и другие вакансии с другим заработком. Например, с Тинькофф бизнес заработок был указан больше, н�� там нужен опыт. Конкретно в вакансии консультанта Мобайла то что было написано — это больше чем на прошлом месте работы, поэтому я откликнулся тогда еще охотнее. Оказалось, что это заработок с учетом премии, если получить оклад и попасть в середину kpi, поэтому у кого как будет первый самостоятельный месяц, то есть у кого-то сильно меньше получится, у кого-то больше. Вот как у меня. На адаптации сразу после обучения я получил меньше, что не удивительно. Но вот пошел первый самостоятельный месяц и я чего от себя не ожидал, но попал выше середины kpi по качеству консультаций. Был очень рад. И потом я держал планку, поэтому и получил повышение на одну ступень довольно быстро. Недавно кстати, повысился еще на одну ступень. На самом деле очень круто, что в банке дают четкую установку как повышаться, все зависит от качества консультаций (оценки), и статистических показателей, например нужно держать дисциплину (вовремя начинать смену, ходить в перерывы по выставленным интервалам в расписании), следовать процедурам и и не получать жалобы клиентов.
“Так много условий?” подумаете вы, но на самом деле это все просто. Гораздо лучше, чем зависеть от настроения наставников, руководителей, государства (в плане индексации например). Тут же все просто — работаешь норм и будут повышения. Жаль только что я три месяца назад планку опустил, работал чуть хуже чем в начале, но потом собрался, поэтому повышение второе получил только недавно, но получил!) Мог конечно и быстрее, если бы так и держал планку по качеству. Но 40-55 тыс руб в месяц сейчас получается в месяц, а разбег указал такой большой потому что не исключаю что могу допустить ошибку или еще что-то может случиться.
По сути я свой отзыв не очень подробно расписал, скорее обзор, потому что не обозначил конкретно плюсы и минусы, исправляюсь. Причем еще читал отзывы про работу в Тинькофф удаленно и от других людей, но там отзываются о разных вакансиях, потому что они объединены одной темой, хотя вакансий много совсем разных, от колл-центра до продаж и тп.
Вот, что я выделяю в целом:
Плюсы:
-
Довольно быстро взяли, но и обучение не было 1-3 дня, обучали обстоятельно
-
Заработок соответствует ожиданиям, но только если сразу начать работать хорошо, зачисляют на карту всегда вовремя
-
Удаленка, хоть и гибридный формат
-
Интересный продукт, разнообразные задачи, то есть можно и доставку назначить, что-то презентовать из функций, но есть и работа с претензиями
Минусы:
- Иногда могут перенести смену принудительно, из-за нагрузки
- Бывают обидные снижения оценки качества звонка, но можно попробовать оспорить
Да, я рекомендую оба этих места работы. Но перед тем, как вы откликнетесь, нужно понимать следующие вещи: удаленка без опыта, это когда от вас ждут активной работы, так как часто заработок зависит только от вас — сидеть ровно на пятой точке на окладе и надеяться, что вас не уволят за бездельничество, это не про удаленку в поддержке и, возможно, уже вообще такого нигде нет, нужно пахать. Еще бывают штрафы и оценивание вашей работы — без этого просто никак, потому что поддержка общается напрямую с клиентами и важно, чтобы была мотивация общаться без ошибок.
На такой удаленке есть и карьерный рост, в наставника, в менеджера адаптации, в руководителя группы, даже можно в отдел обучения попробовать перейти, после опыта в поддержке. Я думаю над карьерным ростом, но пока хочу получить еще одно повышение на текущей должности, а дальше уже думать. В целом, конечно, на текущем месте мне нравится больше, потому что чувствую больше прозрачности в формирование заработка и повышении, больше корпоративных плюшек, интереснее продукт. Но подобной работы много, я лишь советую выбрать именно крупного работодателя, потому что много мошенников на рынке труда, и работать на совесть. Всем удачного поиска!
Мудрость форума:
Работа
270 ответов
Последний —
Перейти
Лизни меня
Работаю на удаленке, зарплата намного больше чем вы указали.
Но я закончила магистратуру и работаю в сфере фармацевтики.
Гость
И что ты делаешь? Закапываешь в землю для своих клиентов запрещённые вещества?
Вау🍷
Я дома работаю, шью на машинке. Работы гора, поэтому ещё маму научила и сестру. Мама сегодня с утра до обеда 7000 заработала. Но мы прям уникумы 😁
Поищите что-то такое, эксклюзивное.
Гость
Сообщение было удалено
Гость
Круто! А что вы шьёте?
Захария
Вы путаете фриланс и удаленку
Удалёнка это замена офиса на дом, кафе, что угодно
Но это часы и график…
Можно работать удаленно, но столько де и так же плотно как и в офисе
Это все, что не связано с личным контактом с людьми..
Хотя вот учителя на удаленке вскрывались…
Журналистом становитесь…
Потому чтотредактор на удалёнке, или бильдредактор все равно в графике
Гость
Работал в 2021 удаленно программистом. Норм. Советую. Наверно и в 2022 можно так работать.
Ева
возможно, я не так выразилась. Я понимаю прекрасно разницу между тем, и тем. Лишь упомянула, что хотела во фриланс, но увы.
Гость
Автор, сейчас на бирже можно нормально зарабатывать, на фондовом рынке, но нужен капитал хотя бы 300-500 тысяч для начала
Вау🍷
Я дома работаю, шью на машинке. Работы гора, поэтому ещё маму научила и сестру. Мама сегодня с утра до обеда 7000 заработала. Но мы прям уникумы 😁
Поищите что-то такое, эксклюзивное.
Захария
фриланс это «бизнес»
свой маленький «бизнес»
даже если это онлайн уроки..
Вот уроки.. Да
Но надо уметь..
Ева
Вау, это очень здорово! Тоже думала над этим. Вообще в голове много мыслей, но на реализацию нужно очень много времени. Именно поэтому хотела бы хотя бы найти удалённую работу, чтобы на выходных и после заняться чем-нибудь еще. Пока на лишь одних идеях я не вывезу, а сбережений осталось уже мало на жизнь без работы
Ева
Да, я понимаю, что это свой бизнес
Я хотела донести основную суть именно в чем-то удаленном и располагающим временем
Захария
Не удаленном, вне конкретного, фиксированного места работы, не на чужой территории.. Сотрудники информагентства, работающие удаленно ровно в 9 у компов на совещании. Они отходят пописать и покурить, но не чаще, чем в их офисе.
И это пятидневка
Так что только сдельная работа вам подойдет.
Сдельная.
Три урока так три урока, три торта, так три торта, три статьи, так три статьи, три программы, так три программы… А пять, так пять
Вы о сдельной говорите
Ну и выбирайте, что умеете
Можно курсы экскурсоводов закончить и вести экскурсии. Сдельно.
Можно курьером набирать требуемое для нужной суммы количество заказов, можно стулья, переделывать и продавать, можно….
Я не знаю ваших навыков.
Эксперты Woman.ru
-
Елизавета Полет
Психолог
1 341
-
Орлова Светлана Юрьевна
Психолог консультант
36 ответов
-
Садовников Эрнест
Психолог….
724 ответа
-
Павел Попов
Специалист по работе с…
293 ответа
-
Абрамов Сергей
Психолог
22 ответа
-
Сергеева Алёна
Психолог-консультант
35 ответов
-
Павел Рощин
Сексолог, гипнолог
641 ответ
-
Козуб Петр
Психолог
1 235
-
Анна Лунёва
Психолог, специалист по…
17 ответов
-
Андрей Бурилов
Практикующий адвокат
33 ответа
Гость
Вас на деньги ни разу не кинули? Всё таки удалённая
Барачник
Она хотела бы жить на Манхэттане и с Деми Мур делиться секретами….
Гость
Вас на деньги ни разу не кинули? Всё таки удалённая
Гость
Автор, что вы подразумеваете под удаленной работой? Ваши пожелания указывают, что вы хотите фриланс. К примеру мое место работы по контракту- мой дом. Я выезжаю в офис только по требованию, пару раз в год. Но, у меня рабочий нрафик с 8 утра до 4 вечера с переывом на обед 30 мин. Единственная разница с работой из офиса- это то, что я не трачу время на дорогу и могу больше успеть по дому. К примеру по-пути в туалет включить стиральную машинку, если позвонят из школы, могу пойти забрать ребенка из школы и пр.время обеда тоже варьируется. Могу начать раньше и закончить раньше по договоренности. Несмотря на то,что я работаю из дома, грубо говоря в 4 часа я выключаю компьютер и убираю его в ящик и больше к нему не подхожу до 8 утра следующего дня
Лизни меня
Работаю на удаленке, зарплата намного больше чем вы указали.
Но я закончила магистратуру и работаю в сфере фармацевтики.
Я лучше
Государственная регистрация медикаментов.
Гость
Работал в 2021 удаленно программистом. Норм. Советую. Наверно и в 2022 можно так работать.
Гость
Автор, что вы подразумеваете под удаленной работой? Ваши пожелания указывают, что вы хотите фриланс. К примеру мое место работы по контракту- мой дом. Я выезжаю в офис только по требованию, пару раз в год. Но, у меня рабочий нрафик с 8 утра до 4 вечера с переывом на обед 30 мин. Единственная разница с работой из офиса- это то, что я не трачу время на дорогу и могу больше успеть по дому. К примеру по-пути в туалет включить стиральную машинку, если позвонят из школы, могу пойти забрать ребенка из школы и пр.время обеда тоже варьируется. Могу начать раньше и закончить раньше по договоренности. Несмотря на то,что я работаю из дома, грубо говоря в 4 часа я выключаю компьютер и убираю его в ящик и больше к нему не подхожу до 8 утра следующего дня
Гость
Я работаю удаленно, но график как и в офисе 5/2 с9-18. Перевели всех еще в начале пандемии, так и оставили. Работаю бизнес-технологом/аналитиком. Можете курсы на яндексе пройти и попробовать себя в роли тестировщика программ.
Лизни меня
Работаю на удаленке, зарплата намного больше чем вы указали.
Но я закончила магистратуру и работаю в сфере фармацевтики.
Вау🍷
Плотим 4% по закону, не переживай.
Вау🍷
Я дома работаю, шью на машинке. Работы гора, поэтому ещё маму научила и сестру. Мама сегодня с утра до обеда 7000 заработала. Но мы прям уникумы 😁
Поищите что-то такое, эксклюзивное.
Вау🍷
Я дома работаю, шью на машинке. Работы гора, поэтому ещё маму научила и сестру. Мама сегодня с утра до обеда 7000 заработала. Но мы прям уникумы 😁
Поищите что-то такое, эксклюзивное.
Гость
А что вы шьёте?
Моя мама хорошо шьёт и хочет на этом зарабатывать, но не знает что
Гость
Автор ,как у Вас дела с работой? Удалось найти удалённую? Поделитесь)
Ева
К сожалению, капитала такого точно нет
Гость
Автор, сейчас на бирже можно нормально зарабатывать, на фондовом рынке, но нужен капитал хотя бы 300-500 тысяч для начала
Гость
Нормально это примерно сколько?
Ева
Вау, это очень здорово! Тоже думала над этим. Вообще в голове много мыслей, но на реализацию нужно очень много времени. Именно поэтому хотела бы хотя бы найти удалённую работу, чтобы на выходных и после заняться чем-нибудь еще. Пока на лишь одних идеях я не вывезу, а сбережений осталось уже мало на жизнь без работы
Вау🍷
Я дома работаю, шью на машинке. Работы гора, поэтому ещё маму научила и сестру. Мама сегодня с утра до обеда 7000 заработала. Но мы прям уникумы 😁
Поищите что-то такое, эксклюзивное.
#66
#69
Лизни меня
Работаю на удаленке, зарплата намного больше чем вы указали.
Но я закончила магистратуру и работаю в сфере фармацевтики.
Если вы видите это сообщение, значит, произошла проблема с загрузкой файлов в стилей (CSS) нашего сайта. Попробуйте сбросить кэш браузера (Ctrl+F5).
Если это не поможет, а вы находитесь в регионе, где возможны ограничения интернет-трафика с российских серверов — воспользуйтесь VPN.
|
У меня есть официальная работа с графиком 2/2.Хочу найти ещё подработку, чтобы не отнимала особо много времени, но чтобы приносила стабильный дополнительный доход. В интернете много объявлений о поиске сотрудников на удалённую работу. Но я боюсь подвоха, обмана.Подскажите, куда и кем можно устроиться?Например, заполнять карточки для Озона и Вайлдбериз -что это за работа и как оплачивается не обманывают ли?Может, ещё какая-то работа есть?И чтобы обучение было бесплатным.Много объявлений о работе для декретниц, якобы 2-3 часа в день, и зп от 30 тысяч, это правда?Какие ещё варианты? Заполнять карточки для Озона и Вайлдбериз — это рутинная и рабская работа, где платят копейки, а ответственность ни кто не отменял, да и время потратите много. В интернете красиво предлагают разные вебинары, для обучения и обещания устройства в разные поля деятельности, не верьте, все лохотрон. Вы можете себя проявить на площадке Авито и то с сегодняшними событиями, на Авито тоже стало туго. Ищите свой заработок в интернете, где не предлагают баснословные заработки и путь как заработать, купив какой нибудь тупой курс, а ищите действительно рабочие схемы заработков, хотя этот путь всегда неизвестен. Ни кто вам ничего не посоветует, не будьте наивной, думайте как заработать самой, без всяких советов. система выбрала этот ответ лучшим Аля 6 2 года назад Карточки озон, всë таки, подразумевают знание рекламных инструментов. Их нужно создавать правильно, чтобы товар продавался и увеличивались продажи. Если к этому подходить тщательно, то и времени это займëт не мало. Работа на 2-3 часа в день, объявления которые заполонили интернет — лохотрон, где сначала разводят вас рублей на 200, а потом вы ищете таких же лохов и действуете по такой же схеме, которую вам предоставят. Копирайтинг, также требует определëнных знаний в различных сферах для написания грамотных статей с соблюдением определëнных правил по тексту. Единственное, что реальное находило удалëнно работать в интернете — это компания Яндекс. Требуются операторы различных сайтов, Яндекс такси, Яндекс директ, еда и т. д.,операторы в службу поддержки Яндекс. Я так поняла по отзывам, з/п не особо высокая, а вот отбор жëсткий, как будто в космос набирают. (но всë таки з/п стабильная и оформляют официально, это уже постоянство в отличии от заполнения опросов, например, которые сегодня есть, а завтра нету, да и то, если накопишь минимальную сумму для вывода с горем пополам, то это лишь на телефонную связь или интернет). Если откликнуться на одну из вакансий в Яндекс, они присылают небольшую анкету, нужно заполнить и отослать им, через некоторое время свяжутся с вами. По телефону пообщаются, тоже довольно таки придирчиво, вроде как мини собеседование, ну, а там уж как пойдëт. Оператором в службу поддержки даже и гарнитура не нужна, а вот если такси или Яндекс еда там уже нужен микрофон. В принципе, это вариант, можете попробовать, По-моему там можно даже выбрать минимальное количество часов работы 4-6. Нужно уточнять, узнавать может быть что-то уже и поменялось. Удачи! elena-14-01-66 2 года назад Я уже много лет на «вольных хлебах» и что только не перепробовала в интернет-заработке. Предложения различных курсов по заработку миллионов, это не то чтобы лохотрон, в основном схемы рабочие, но если бы у человека было бы все так классно, то он не предлагал бы курсы по 100 тысяч, именно с этих курсов и идет их основной доход. И даже если Вам говорят, что доведут Вас до логического результат, в 99% этого никто делать не будет. Сможешь сам довести дело до конца, значит молодец, нет, значит и суда нет. Есть, конечно, разные варианты операторов, например, в телемагазинах, но это тоже адский труд 12 часов сидеть, перерывы по графику, и надо обладать высокими коммуникативными качествами и стрессоустойчивостью Stasy 7 месяцев назад Tellbox идеальный вариант для вас! можно менеджером по продажам, можно оператором кол-центра, зп без потолка! график можно подобрать, всему научат и достаточно известная компания уже. есть удаленка и есть офис в Орле handy 2 года назад Есть несколько сайтов для поиска работы, Вы можете там разместить своё резюме и просматривать вакансии, отвечать на те, которые Вам подходят. Никогда на 100% не знаешь, как сложатся отношения с работодателем, но тут вопрос везения и Ваших качеств. А работы сейчас много, как ни странно, так что удачного поиска и нахождения! Знаете ответ? |
Нанимая удаленных сотрудников, работодатели экономят на аренде, обустройстве рабочих мест, имеют возможность пригласить лучших специалистов из других регионов России и из зарубежных стран. Для сотрудников работа в комфортной домашней обстановке тоже сулит немало плюсов: не нужно тратить силы на дорогу до офиса, можно выполнять задачи в удобное время, в спокойной обстановке и уделять больше времени семье. Вот почему количество желающих трудиться онлайн постоянно растет.
Рейтинг топ-20 востребованных удаленных профессий
Мы составили рейтинг востребованных удаленных профессий, который поможет сориентироваться на современном рынке труда и узнать уровень доходов.
Оператор контакт-центра
Сотрудники, работающие в контакт-центре, принимают и обрабатывают входящие вызовы, консультируют, помогают клиентам решать технические, логистические, пользовательские проблемы, перенаправляют звонки профильным специалистам из другим подразделениям компании. Такие специалисты должны иметь грамотную устную и письменную речь, уметь вежливо и корректно общаться и владеть ПК. Кандидатам обычно предлагают обучение за счет компании.
| Востребованность | Высокая |
| Средняя зарплата | 40 000 — 70 000 рублей |
| Где работать | Крупные компании |
Копирайтер
Главная задача копирайтера — профессиональная работа с текстами. Он пишет статьи для страниц в социальных сетях и сайтов, тексты для рекламных кампаний, письма для почтовых рассылок, делает описания товаров и услуг. На копирайтере лежит большая ответственность за результат, поэтому он должен в совершенстве владеть словом, понимать основы психологии и маркетинговую стратегию развития компании.
| Востребованность | Средняя |
| Средняя зарплата | 50 000 рублей |
| Где работать | Крупные компании, стартапы, фриланс |
SEO-специалист
Даже хорошо сделанный сайт не будет работать и приносить доход, если его не продвигать в поисковых системах. Именно этой работой и занимаются SEO-специалисты. На их плечах лежит продвижение сайтов в топ «Яндекса» и Google, увеличение трафика и входящих заявок от пользователей. Для этого SEO-менеджеры занимаются внутренней оптимизацией сайта, проработкой семантического ядра, созданием качественного контента и решают другие задачи.
| Востребованность | Высокая |
| Средняя зарплата | 120 000 — 170 000 рублей |
| Где работать | Крупные компании, фриланс |
Тестировщик
Всегда нужны те, кто тестирует программные продукты, ищет в них ошибки и сбои, ограждает от атак хакеров и делает IT-товары удобными и полезными для пользователей. Работа тестировщика достаточно сложная, ведь ему приходится совмещать информационные технологии, продукт-менеджмент и UX-дизайн. Такие специалисты тестируют сайты, мобильные приложения, программное обеспечение и компьютерные игры.
| Востребованность | Высокая |
| Средняя зарплата | 50 000 — 80 000 рублей |
| Где работать | Крупные компании, стартапы, фриланс |
Аналитик данных
Для вопросов, возникающих в любом бизнесе, важны объективные данные. Профессия Data Analyst находится на стыке математики и менеджмента. Аналитик данных собирает из разных источников большой объем данных для решения бизнес-задач, обрабатывает их, визуализирует результаты, например, в виде графиков, и делает выводы. На основании его отчетов компания принимает важные решения.
| Востребованность | Высокая |
| Средняя зарплата | 100 000 — 180 000 рублей |
| Где работать | Крупные компании |
Веб-дизайнер
Профессия веб-дизайнера связана с компьютерными технологиями и творчеством. Этот специалист отвечает за то, как выглядит и воспринимается сайт работодателя. Чтобы добиться нужного результата, веб-дизайнер разрабатывает элементы графики, удобную навигацию, места для текстового контента. В работе по созданию эффективного сайта ему помогают маркетолог и бренд-менеджер.
| Востребованность | Высокая |
| Средняя зарплата | 60 000 — 90 000 рублей |
| Где работать | Крупные компании, стартапы, фриланс |
Frontend-разработчик
В переводе с английского frontend — внешний интерфейс. Разработчик frontend – это программист и верстальщик в одном лице. Он создает видимые для пользователя веб-страницы, стараясь точно передать в верстке то, что придумал дизайнер, и учесть пользовательскую логику. Для этого нужно знать языки программирования, мобильную разработку, использование веб-шрифтов, основы адаптивного дизайна и SEO-оптимизации.
| Востребованность | Высокая |
| Средняя зарплата | 100 000 — 120 000 рублей |
| Где работать | Крупные компании, стартапы, фриланс |
Fullstack-разработчик
Программист, которому под силу самостоятельно создавать веб-приложения «под ключ», – универсальный солдат. Он разрабатывает и серверную часть – бэкенд, и клиентскую – фронтенд, поэтому владеет full stack – всем набором инструментов. Фулстек-разработчику важно знать языки программирования, базы данных, настройку серверов, основы системного администрирования. Неудивительно, что профессия очень ценится.
| Востребованность | Высокая |
| Средняя зарплата | 140 000 – 280 000 рублей |
| Где работать | Крупные компании, стартапы, фриланс |
UI/UX-дизайнер
Любая серьезная компания нуждается в специалистах, которые будут проектировать и рисовать интерфейсы цифровых продуктов, участвовать в создании или дорабатывать существующие сайты, мобильные и веб-приложения. При этом UX-дизайнер делает максимально эффективный проект для решения главных проблем пользователей, а UI-дизайнер визуально воплощает идеи UX-дизайнера.
| Востребованность | Высокая |
| Средняя зарплата | 80 000 – 120 000 рублей |
| Где работать | Крупные компании, фриланс |
Методист образовательных программ
Онлайн-школы нанимают профессионалов для составления учебных программ и выстраивания всего процесса обучения — от старта до результата. Методисты работают напрямую с экспертами, помогая им структурировать и оформить имеющуюся информацию. Они отбирают самое важное, ценное и укладывают это в строгие рамки учебной программы.
| Востребованность | Высокая |
| Средняя зарплата | 40 000 — 80 000 рублей |
| Где работать | Стартапы, фриланс |
SММ-менеджер
Для разработки стратегии продвижения компании необходимо решить многие проблемы. SMM-менеджер изучает целевую аудиторию, создает контент, ставит задачи дизайнеру и продвигает товары и услуги через социальные сети — «ВКонтакте», «Одноклассники» и другие. В его обязанности входит привлечение подписчиков, работа с комментариями и тестирование новых инструментов. Все это можно успешно делать удаленно.
| Востребованность | Высокая |
| Средняя зарплата | 80 000 — 100 000 рублей |
| Где работать | Крупные компании, стартапы, фриланс |
Контент-менеджер
Эта профессия популярна, потому что представительство в интернете давно стало показателем успешного ведения дел. Контент-менеджеры наполняют виртуальные страницы текстами, картинками и другой информацией, то есть создают нужный контент. Часто в функционал сотрудника входит управление фрилансерами, которые участвуют в создании материалов для сайта, сбор новостей для рассылки и работа с запросами пользователей.
| Востребованность | Средняя |
| Средняя зарплата | 30 000 — 50 000 рублей |
| Где работать | Крупные компании, фриланс |
Таргетолог
Одна из главных задач любого бизнеса — найти своего клиента. Таргетолог настраивает рекламу так, чтобы ее видели те, кто максимально заинтересован именно в данной услуге или продукте. Для этого он анализирует целевую аудиторию, сегментирует рынок и выбирает, где лучше расположить рекламу компании. Уровень оплаты труда зависит от опыта, навыков и количества выполненных проектов — кейсов.
| Востребованность | Средняя |
| Средняя зарплата | 40 000 — 50 000 рублей |
| Где работать | Крупные компании, стартапы, фриланс |
Менеджер маркетплейсов
Количество торговых онлайн-площадок растет, объем торговли по миру увеличивается, поэтому современный бизнес нуждается в менеджерах, которые бы представляли компании на маркетплейсах. Таким сотрудникам приходится решать много задач: анализировать работу конкурентов, работать с отзывами клиентов, отвечать на контент и участвовать в формировании цены. Главное, чтобы компания, которая использует онлайн-торговлю, росла и получала прибыль.
| Востребованность | Высокая |
| Средняя зарплата | 60 000 — 120 000 рублей |
| Где работать | Крупные компании, фриланс |
Проджект-менеджер
Независимо от профиля деятельности любая компания реализует проекты. Project manager — специалист, который управляет рабочими проектами, то есть проектный менеджер. В его обязанности входит составление плана работы, формирование команды, получение обратной связи от заказчика, контроль качества и устранение преград, чтобы проект был выполнен в срок и не вышел за рамки отведенного бюджета. Для ведения зарубежных проектов требуется знание иностранного языка.
| Востребованность | Высокая |
| Средняя зарплата | 120 000 рублей |
| Где работать | Крупные компании, стартапы |
Страховой агент
Если раньше агенты добывали свой хлеб только на личных встречах, сейчас развито онлайн-страхование на сайтах. Такая работа может стать основным источником дохода или приносить дополнительный заработок. В дистанционном формате нет необходимости в бумажных бланках, все делается онлайн. Агент торгует страховыми полисами и получает свой процент от продаж.
| Востребованность | Средняя |
| Средняя зарплата | 35 000 — 80 000 рублей |
| Где работать | Крупные компании |
Преподаватель
На первый взгляд, профессия преподавателя попала в список востребованных удаленных профессий случайно. Однако сегодня удаленный формат обучения набирает обороты, и количество виртуальных образовательных проектов растет. Хорошие педагоги всегда могут трудоустроиться в онлайн-школы или на языковые курсы. Многие неплохо зарабатывают, готовя школьников к сдаче экзаменов, особенно ОГЭ, ЕГЭ, и к поступлению в престижные вузы.
| Востребованность | Средняя |
| Средняя зарплата | 80 000 — 100 000 рублей |
| Где работать | небольшие компании, стартапы, фриланс |
Бухгалтер
Специалист, который отвечает за финансовый учет и отчетность, часто работает из дома. Компании, которые нанимают бухгалтера для удаленного сотрудничества, как правило, хотят, чтобы кандидат имел профильное образование, не менее трех лет опыта офисной работы и зарекомендовал себя как хороший бухгалтер. Иногда опытные бухгалтеры, работая офлайн, ведут одну-две фирмы в качестве подработки в свободное от основной офисной работы время, а получив опыт, переходят полностью на дистанционный формат.
| Востребованность | Высокая |
| Средняя зарплата | 70 000 — 150 000 рублей |
| Где работать | Крупные компании, небольшие фирмы |
Системный администратор
Удаленное администрирование включает управление базами данных, администрирование веб-сервисов и сетевых сервисов. Цель всей работы — четкая, грамотная и профессиональная поддержка и обслуживание ИТ-инфраструктуры компании. Квалифицированные сисадмины очень ценятся на современном рынке труда, поэтому их труд хорошо оплачивается. Правда, оклады в провинции намного ниже, чем в крупных городах.
| Востребованность | Высокая |
| Средняя зарплата | 60 000 — 80 000 рублей |
| Где работать | Крупные компании |
Пошаговая инструкция, как правильно выбрать удаленную профессию
Вот советы, которые помогут отыскать интересную вакансию и хорошо зарабатывать онлайн.
Найдите свое дело
В самом начале определитесь, в какой сфере вы хотите работать. Заниматься дизайном или рекламой? Создавать новые сайты? Писать креативные тексты? Администрировать? Получать деньги за время, которое проводите в социальных сетях? Выбирайте профессиональную область, которая вам ближе.
Пообщайтесь с профессионалами
Поговорите с людьми, которые уже зарабатывают удаленно в выбранной вами сфере. Расспросите их о преимуществах и подводных камнях.
Поищите вакансии
Для поиска работы используйте сайты вакансий, социальные сети и профессиональные сообщества. Поговорите с коллегами, знакомыми и бывшим руководителем.
Получите новые знания
Если вы еще не определились в выборе профессии, запишитесь на краткосрочные бесплатные курсы или тренинги по понравившимся видам заработка онлайн.
Начните с малого
Будьте готовы к тому, что поначалу придется согласиться на вакансию для начинающих специалистов с меньшей оплатой. Работать онлайн — тоже навык, и его придется освоить. К тому же такой формат работы подходит далеко не всем, каким бы привлекательным он ни выглядел в теории. Позиции для новичков с частичной занятостью и сдельной оплатой — хороший вариант начать карьеру в выбранной сфере и узнать на практике, что такое удаленная работа.
Обучение удаленным профессиям
Вы можете пройти обучение в вузе, колледже, онлайн-школе, на курсах или непосредственно у работодателя. Оттачивать отдельные навыки помогает самообразование — книги, лекции, доступный контент в сети. Сроки обучения удаленной профессии зависят от базового образовании и особенностей того дела, которое вы выбрали.
Как устроиться на работу
Рассказываем по шагам, как трудоустроиться, чтобы все было оформлено правильно
подробнее
Отзывы специалистов об удаленных профессиях
Удаленные профессии подходят людям, способным эффективно управлять своим рабочим временем и задачами, не теряя продуктивности. Также они подходят тем, кто не зависит от присутствия на рабочем месте, может обеспечить себе надежный интернет и создать комфортное рабочее пространство дома. Удаленная работа подходит для родителей с маленькими детьми, людей с ограниченными физическими возможностями и тех, кто предпочитает гибкий график работы.
У удаленных профессий много плюсов. Например, я бы отметила следующее.
Гибкость расписания: вы сами определяете, когда и где работать, — позволяет лучше совмещать работу и личные дела.
Не нужно тратить время на дорогу на работу: вы экономите время и деньги на поездках, а также снижаете стресс, связанный с пробками и общественным транспортом.
Комфортное рабочее окружение: вы создаете рабочее пространство по своему усмотрению, что может способствовать повышению продуктивности и концентрации.
Баланс между работой и личной жизнью: гибкий график и экономия времени на дорогу помогают более равномерно распределять время между работой и личными интересами.
Среди минусов я бы отметила такие.
Отвлекающие факторы: дома может быть труднее сосредоточиться на работе из-за домашних дел.
Коммуникационные сложности: удаленная коммуникация может быть менее эффективной, чем личное общение.
Иногда нет разделения между работой и личной жизнью: в некоторых случаях трудно выдерживать границу между работой и отдыхом.
Популярные вопросы и ответы
Какие удаленные профессии есть для женщин?
Среди удаленных профессиях для женщин вариантов предостаточно. Вы можете стать востребованным контент-менеджером, создавая и редактируя тексты для веб-сайтов и блогов, консультантом интернет-магазинов, маркетплейсов или банков. Если вас нравятся цифры, финансовый консалтинг и бухгалтерия также доступны в онлайн-формате. Проектирование пользовательских интерфейсов и пользовательских опытов в сфере UX/UI-дизайна также дает интересные перспективы. Творческие натуры могут рассмотреть варианты в сфере анимации, видеомонтажа или даже создания онлайн-курсов по своей области экспертизы.
Какие удаленные профессии самые высокооплачиваемые?
Наиболее высокооплачиваемыми сейчас являются:
• специалист по продажам, средний заработок которого составляет до 160 тысяч рублей в месяц;
• менеджер по работе с маркетплейсами (средний заработой 150 тысяч рублей);
• веб-дизайнер (средний заработок 90 тысяч рублей).
Сколько нужно времени, чтобы освоить удаленную профессию?
Время, необходимое для освоения удаленной профессии, зависит от многих факторов: предыдущий опыт, сложность выбранной области, доступность обучающих ресурсов и ваша способность к обучению. Чтобы стать онлайн-консультантом, вам потребуется 2-3 недели. Более сложные области, например программирование или дизайн, могут потребовать нескольких лет систематического изучения и практики для достижения высокого профессионального уровня. Однако с развитием онлайн-курсов, образовательных платформ и ресурсов, можно начать осваивать навыки удаленной профессии в более короткие сроки. Важно давать себе достаточно времени для практики, чтобы уверенно справляться с реальными задачами в выбранной области.
Легко ли найти удаленную работу?
Как в любой работе, это зависит от разных факторов. Если у вас есть востребованные навыки в онлайн-среде, такие как программирование, дизайн, копирайтинг, маркетинг или административная работа, вы можете иметь преимущество при поиске удаленной работы. Также существует множество онлайн-платформ и бирж, специализирующихся на удаленной работе, которые помогут вам найти подходящее предложение.
Но не стоит забывать, что с ростом популярности удаленной работы конкуренция на многих платформах стала высокой, особенно для общих и распространенных навыков, поэтому недостаток опыта может помешать выделиться среди других соискателей.
Какие удалёные профессии сейчас наиболее перспективны, как получить должность мечты даже без опыта рассказали профориентолог и талант-коуч, Евгения Воронина, и профориентолог Маргарита Степанян.
ТОП-19 удалённых профессий сегодня
Удалённые профессии — отличный вариант для тех, кто не хочет тратить время на дорогу и мечтает работать в комфортной обстановке.
Вариантов удалённых профессий множество, поэтому найти своё дело сможет каждый.
Ловите 19 удалённых профессий с низким порогом входа, которые вы сможете освоить за 1-2 месяца:
Менеджер маркетплейсов
Маркетплейсы — это интернет-площадки для продажи товаров. Например: OZON, Wildberries.
Работайте на себя и развивайте свой бизнес или помогайте предпринимателю вывести товар на интернет-рынок.
Веб-дизайнер
Именно на нём лежит ответственность за интерфейс сайта, логотип компании, стиль, графику и удобную навигацию.
Вариантов работы множество: оформляйте приложения, сайты, создавайте иллюстрации для интернет-изданий или логотипы для брендов.
Копирайтер
Копирайтеры — специалисты, которые пишут рекламные тексты, посты, статьи. Работа копирайтера — отличный вариант удалённой профессии и хороший старт для карьеры редактора или журналиста.
Копирайтер может работать на себя и брать заказы по написанию текста на специальных биржах или сотрудничать со СМИ и интернет-изданиями.
Менеджер по продажам
Менеджер по продажам занимается реализацией товаров или услуг, которые предлагает или производит компания.
Для большинства вакансий удалённых профессий на Удалёнке даже не требуется опыт для менеджера по продажам. Отличный вариант для старта.
SMM-специалист
Профессия smm-специалиста для тех, кто не любит выбирать: писать тексты, создавать визуал или заниматься маркетингом. Станьте человеком-оркестром!
Как может работать smm-специалист?
- С блогерами. Например, крупный блогер хочет завести телеграмм-канал для расширения аудитории, но ему не хватает времени активно его вести. Здесь на сцену выходит smm-щик.
- С бизнесами. Вы можете вести аккаунты магазинов, отелей, заведений или даже медицинских клиник.
- С компаниями. Например, организация занимается размещением на своём сайте туров и экскурсий, а их smm-отдел ведёт социальные сети: выкладывает самые яркие отрывки путешествий, рассказывает про интересные места и продвигает компанию.
Контент-менеджер
Это более узкая специализация профессии для smm. Подойдёт тем, кто хочет заниматься только контентом, а не просчитывать охваты и продвигать блог.
Разработчик
В эту удалённую профессию входят разработчики гейм-дизайна, приложений и сайтов. Для работы понадобится знание языков программирования: JavaScript, HTML или CSS.
Тестировщик ПО
Отличный вариант удалённой профессии для тех, кто хочет войти в IT и сделать первые шаги в одной из самых востребованных сфер.
Тестировщику будет проще разобраться, например, с разработкой приложений в дальнейшем — он уже знает, как работает внутренняя кухня.
Переводчик
Переводчик — специалист, который занимается письменными, устными переводами очно или на удалёнке.
Особенно компании нуждаются в специфических переводах. Например, на медицинские, технические или исторические темы.
Маркетолог
Маркетолог продвигает продукт в интернете и помогает бизнесу продавать больше. Для этого он анализирует аудиторию и выявляет потребности клиента, изучает принципы компании и особенности товара, а затем разрабатывает создаёт стратегию и каналы продвижения.
Таргетолог
Таргетолог запускает рекламные кампании, чтобы привлечь новых подписчиков.
Основная задача таргетолога: повысить интерес аудитории к товарам и услугам клиента и добиться выполнения целевого действия с минимальными расходами на рекламу.
Целевое действие может быть разным: оставить заявку, зарегистрироваться на сайте или купить продукт.
SEO-оптимизатор
Это специалист по продвижению сайтов. SEO-оптимизатор занимается анализом сайта и подгоняет его под запросы поисковых систем.
Цель SEO-оптимизатора — обойти конкурентов сайта в поисковых запросах.
Архитектор чат-ботов
Чат-бот — виртуальный собеседник, который работает по продуманным шаблонам. Например, чат-бот помогает в приложении банка узнать ваш баланс, сделать выписки по счёту и узнать, за что списали деньги.
Эта удалённая профессия подойдёт веб-разработчикам, программистам и дизайнерам.
Сторисмейкер
Сторисмейкеров нанимают крупные блогеры, которым не хватает времени регулярно выкладывать сторис.
Однако сейчас тренд на комплексных специалистов, поэтому сторисмейкер — это права рука блогера. Он и видео смонтирует, и сделает распаковку личности, и договориться о рекламе с брендом.
Продюсер онлайн-школы
Продюсер онлайн-школы может либо запускать её с нуля, либо брать уже существующий онлайн-проект и развивать его.
Продюсер отвечает и за прибыль с проекта, и за его качество. Он следит за монетизацией школы, качеством обучения и продвижением школы.
Оператор колл-центра
Оператор колл-центра помогает бизнесу привлечь клиентов, собирает отзывы, консультирует клиентов или отвечает на их входящие звонки и вопросы.
Оператор колл-центр может работать:
- В службе поддержки — отвечать на вопросы клиентов и консультировать их.
- В продажах — обзванивать базу клиентов, предлагать купить товары и обрабатывать заказы.
Если хотите минимально затратную по времени стажировку, то вариант работы оператором подойдет идеально, отправляйте резюме.
Наборщик текста
Наборщик текста — это специалист который перепечатывает информацию из других источников. Например, переводит текст из аудио-формата в текстовый.
Специалист по кибербезопасности
Удалённая профессия подойдёт специалистам с опытом в IT и программировании. Вариантов работы много: можно защищать сайты от атаки хакеров, расследовать киберпреступления и сотрудничать с криминалистами или тестировать приложения на предмет багов.
Motion-дизайнер
Вы сможете работать над рекламными роликами, делать заставки для известных блогеров и даже спецэффекты для кино.
Motion-дизайнер должен не только отлично владеть графикой, но и уметь анализировать целевую аудиторию, чтобы понять, какой дизайн сработает и «выстрелит».
Удалённые профессии для женщин
Сегодня чёткое разделение профессий на мужские и женские давно в прошлом, поэтому варианты специальностей из пункта выше отлично подойдут всем.
Работайте где угодно и будьте теми, кем хотите — всё зависит только от ваших желаний и целей, а не пола. Мы собрали лучшие удалённые профессии для женщин, чтобы вам было проще определиться.
ТОП-7 удалённых профессий для женщин:
Блогер
Для старта в блогинге вам понадобится лишь камера и увлекающая вас идея, которой вы хотите поделиться с людьми.
Вариантов тем для ведения блога множество. Например, вы решили научиться шить нижнее бельё, чтобы в будущем создать собственный бренд?
Заведите канал, где будете поэтапно рассказывать, как идёте к своей цели. Так вы не только наберёте аудиторию, но и привлечёте потенциальных клиентов.
Заработок блогера складывается из рекламы:
за ней могут обратиться бренды и компании или другие блогеры.
Астролог
Основной источник заработка астролога — консультирование клиентов и составление персональной натальной карты.
3 варианта, как ещё заработать астрологу:
- Станьте штатным астрологом в компании. В его обязанности входит проведение собеседований, составление персональных гороскопов и прогнозов.
- Ведите образовательные курсы по астрологии и обучайте новых специалистов.
- Устройтесь в медиа. В астрологах нуждаются утренние передачи по телевизору или радио, журналы и даже сборники кроссвордов.
Influence-маркетолог
Задача Influence-маркетолога
найти для компании блогера, который идеально подойдёт для рекламы их продукта или услуги.
Удалённая профессия подойдёт тем, кто разбирается в трендах, знаком с лидерами мнений и легко находит общий язык с людьми.
Онлайн-консультант
Онлайн-консультант принимает и обрабатывает заявки клиентов, помогает выбрать товар и решает возникающие проблемы.
Необходимые качества для удалённой профессии: стрессоустойчивость, грамотная письменная речь и умение общаться даже со сложными клиентами.
Редактор
Если вы любите писать и хотите совместить в работе общение с интересными людьми и творчество — удалённая профессия редактора для вас.
Редактор — это, в первую очередь, редактура текста. Однако не всё так однозначно. Редактор — это не только о правках, комментариях и вёрстке.
Чем занимается редактор?
В обязанности может входить работа с каналами дистрибуции, аналитическими данными и стратегическим планом.
Ивент-менеджер
Задача ивент-менеджера — организовать мероприятие от продумывания концепции до поиска подрядчиков, участников и ведения документации. Это настоящий человек-оркестр, контролирующий весь процесс подготовки к событию.
Вы сможете работать в агентстве, искать заказчиков на фрилансе или запустить свой бизнес по организации мероприятий.
Менеджер проектов
Менеджер проектов контролирует разработку сайтов, приложений и сервисов на всех этапах. Он ведёт переговоры с клиентом и демонстрирует ему этапы работы, решает любые возникающие в команде проблемы и продвигает продукт.
Удалённые профессии, которые легко освоить с нуля
Боитесь, что освоить востребованные удалённые профессии слишком сложно, а лишних четырёх лет для обучения в институте у вас нет?
Не переживайте, всем профессиям, о которых мы рассказали, можно обучиться с нуля за 2-6 месяцев: образование, возраст и опыт не важны. Главное — ваше желание.
Ловите ТОП-7 удалённых профессий с лёгким входом:
Наборщик текста
Наборщик занимается печатью текста и его структурированием, размещает в нём графические изображения, рисунки и формулы. Для входа в удалённую профессию понадобится грамотная письменная речь и знание текстовых редакторов.
Транскрибатор
Транскрибатор занимается переводом аудио в текстовый формат. Например, перепечатывает записанное на диктофон интервью или видеоролик.
Для специалиста важно не только быстро и грамотно печатать, но и на ходу вносить стилистические правки. Многие заказчики просят сразу убирать из текста ненужные повторы, неправильные конструкции и слова-паразиты.
Копирайтер
Задача копирайтера — написание текста. Текст может быть любым: отзыв о продукте, пост в соцсети, сторис или рассылка.
Копирайтер должен уметь писать грамотно, легко и захватывающе, быстро разбираться в любой теме и переключаться между стилями.
Вариантов работы 2:
стать штатным копирайтером в компании или быть фрилансером и работать с разными заказчиками.
Директ-менеджер
Директ-менеджер общается с клиентами и потенциальными заказчиками в соцсетях, помогает сориентироваться в товарах и решает возможные проблемы в соответствие с политикой бренда или блогера, на которого работает.
В директ-менеджере нуждаются интернет-магазины, блогеры или бренды. Как правило, скрипты общения и ответы на самые частые вопросы уже прописаны — вам остаётся лишь использовать их в подходящей ситуации.
Модератор
Модераторы работают в крупных чатах и каналах в социальных сетях, онлайн-школах, браузерных играх и профессиональных сообществах. Их задача — удалять неуместные комментарии, нецензурную лексику и спам.
Сотрудник службы поддержки
Специалист службы поддержки обрабатывает заявки, запросы и вопросы клиентов, находит подходящее решение в базе или направляет человека нужному специалисту.
Куратор в онлайн-школе
Задача куратора:
«закрыть» все организационные вопросы студентов и обеспечить понятное и комфортное обучение.
Специалист мотивирует учеников, отвечает на их вопросы, проверяет, все ли получили доступ к платформе, корректно ли она работает и не происходят ли сбои.
Некоторые кураторы занимаются проверкой домашних заданий и написанием обратной связи.
Удалённые профессии ещё будут набирать популярность, поэтому обратите внимание на ТОП-10 профессий, где вы сможете работать удалённо в будущем или уже сегодня.
Удалённые профессии будущего стремительно развиваются и скоро начнут захватывать рынок. Устаревшим специальностям придётся потесниться и уступить место.
Чтобы найти удалённую профессию, зарегистрируйтесь бесплатно на сервисе по подбору работы Удалёнка и выбирайте из более 1 000 вакансий. Алгоритм простой:
Шаг 1. Создайте профессиональный профиль удалённого работника.
Шаг 2. Сформируйте ваше уникальное резюме. Удалёнка создаст ваш образ работника, благодаря проверке знаний, отзывам о вас, как о профессионале от ваших друзей, бывших коллег и руководителей.
Шаг 3. Сравните своё резюме с резюме конкурентов и получите персональные рекомендации по зарплате на основе ваших знаний и опыта.
Шаг 4. Определитесь со сферой деятельности из 18 категорий удалённых профессий и отправляйтесь на поиски вакансий.
Работа мечты — награда для целеустремлённых и активных соискателей. Не бойтесь проявлять инициативу и откликаться даже на самые лучшие вакансии — кто ищет удалённую профессию, тот обязательно найдёт!
Посмотрите Вакансии, которые могут вам подойти:
- Работа в IT: Программистом, Разработчиком, Тестировщиком, Аналитиком;
- Работа в Дизайне: Дизайнером;
- Работа с Текстом: Копирайтером, Редактором, Переводчиком, Наборщиком Текста;
- Работа в Продажах: Менеджером Маркетплейсов, Менеджером по Продажам, Оператором Колл-центра;
- Работа в Маркетинге: SMM-специалистом, Контент-менеджером, Маркетологом, Таргетологом;
- Работа в Бизнесе: Администратором, Бухгалтером, Менеджером, Юристом, HR-специалистом.
Читайте также:
- Как Выбрать Профессию? 10 Эффективных Способов + Тест от Профориентологов
- Кем Стать? 75 Востребованных Профессий в 2023 Году + 5 Шагов, Чтобы Понять, Кем Хочешь Стать
- Кем Можно Работать? 50 Востребованных Профессий в 2023 Году + ТОП-10 Удалённых Профессий
- Какую Профессию Выбрать? Топ-70 Перспективных Профессий в 2023 + 6 Советов, Как Выбрать Профессию по Душе
- Кем Работать с Образованием? 17 Лучших Вариантов, Кем Работать с Образованием Юриста, Педагога и Медика + Топ-20 Востребованных Профессий
Первая версия статьи вышла:01.10.2022 @ 12:13
