Добрый день!
Поменяла дату ипотечного платежа, Сбербанк заявлял, что это бесплатно. Как оказалось на самом деле?
В январе выплатила банку платёж 22 числа в полном размере. А после этого, 24 января, решила сменить дату на более удобную, 28 число. При смене услуги нигде не упоминается ни о подводных камнях, которые у этой услуги есть, ни о том, что эта услуга бесплатная только условно. Что я имею в виду? После подтверждения смены даты в приложени Домклик и в Сбербанк Онлайн мне выставили ещё один счет — платеж на сумму процентов, начисленных в период с 22 по 28 января. При этом следующий платеж, согласно графику, увеличен на незначительную сумму — около 7 рублей. Таким образом мы имеем, что срок кредита не увеличен — последняя дата выплаты по ипотеке — 22.03.2042 года, а проценты начислены и, вопреки обещаниям в описании услуги по смене даты на том же сайте Домклик, не учтены в сумме следующего платежа.
То есть получается, что общая сумму выплаты банку увеличилась, а срок кредите — нет. Объясните мне, пожалуйста, как такое возможно и кто может в этом случае провести корректировку?
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru следующие данные:
— Ваши полные ФИО;
— Дата рождения;
— Контактный телефон.
В теме письма укажите «571782 banki.ru». Я всё проверю.
Изменение даты платежа.
По имеющейся ипотеке решила изменить дату платежа, так как в следующем месяце не смогу заплатить в начале месяца, в итоге банк (в приложении сбер онлайн) выставил аж два платежа, при этом указания на то, что платеж увеличится почти в два раза не было. Не рекомендую менять дату платежа, так как увеличите свою долговую нагрузку.
Сбербанк
Ипотека
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Сбербанке
Как мы работаем с отзывами
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Можно ли перенести дату платежа по кредиту в Сбербанке?
Перенос даты платежа по кредиту в Сбербанке – это вопрос, который интересует многих заемщиков, так как иногда возникают обстоятельства, когда необхо��имо изменить график платежей. В этой ситуации важно понимать, что каждый случай индивидуален и требует внимательного подхода к анализу условий кредитного договора и возможных последствий.
- Екапуста. Самый популярный вариант.
- Займер. Самый лояльный к клиентам.
- Срочноденьги. Очень быстрое оформление. До 100000 рублей.
- Манимен. Хороший вариант. Займы до 100000 рублей.
- Vivus. 100% одобрение займов под 0% с хорошей КИ.
1. Понимание кредитного договора:
- Прежде всего, важно ознакомиться с условиями вашего кредитного договора. В большинстве случаев в договоре прописаны правила и условия, касающиеся изменения графика платежей. Необходимо уделить особое внимание разделам, касающимся изменения условий кредита, а также на возможные штрафные санкции за несвоевременные платежи. Следует отметить, что не все кредитные договоры одинаковы, и некоторые могут содержать более жесткие условия, чем другие.
2. Причины для переноса платежа:
- Перенос даты платежа может быть вызван различными обстоятельствами, такими как:
- Временные финансовые трудности, например, потеря работы или непредвиденные расходы.
- Изменение графика доходов, когда, например, зарплата выплачивается в другой день.
- Потребность в реорганизации бюджета, чтобы более эффективно управлять своими финансами. Важно также учитывать, что некоторые заемщики могут столкнуться с ситуациями, когда необходимость переноса платежа становится следствием изменений в личной жизни, таких как рождение ребенка или уход за пожилыми родственниками.
3. Процедура обращения в банк:
- Для того чтобы инициировать процесс переноса даты платежа, заемщику необходимо обратиться в отделение Сбербанка или воспользоваться онлайн-сервисами, такими как личный кабинет на сайте банка или мобильное приложение. Важно подготовить следующие документы:
- Паспорт гражданина Российской Федерации.
- Кредитный договор.
- Дополнительные документы, подтверждающие вашу финансовую ситуацию (например, справка о доходах). Не забывайте, что наличие дополнительных документов может значительно ускорить процесс рассмотрения вашего запроса.
4. Варианты решения вопроса:
- Существует несколько способов, которыми банк может пойти навстречу заемщику:
- Изменение даты платежа: Банк может предложить изменить дату следующего платежа, что позволит вам более удобно распределить свои финансовые обязательства. Это может быть особенно полезно для тех, кто ожидает поступление средств в определенный день.
- Реструктуризация кредита: В случае серьезных финансовых трудностей возможно предложение о реструктуризации кредита, что может включать изменение графика платежей, снижение процентной ставки или продление срока кредита. Такой подход может существенно облегчить финансовую нагрузку на заемщика.
- Кредитные каникулы: В некоторых случаях банк может предложить временные кредитные каникулы, когда заемщик может не производить платежи в течение определенного периода. Это может стать спасением для тех, кто временно столкнулся с финансовыми трудностями.
5. Возможные последствия:
- Перенос даты платежа может иметь как положительные, так и отрицательные последствия. К положительным можно отнести:
- Улучшение финансового положения заемщика в краткосрочной перспективе.
- Снижение стресса и беспокойства, связанного с обязательствами по кредиту. Это может значительно повысить качество жизни заемщика в условиях неопределенности.
- Однако есть и негативные аспекты:
- Возможные штрафы или дополнительные комиссии за изменение условий кредита.
- Увеличение общей суммы переплаты по кредиту в результате изменения графика платежей. Это может привести к тому, что заемщик окажется в более сложной финансовой ситуации в будущем.
- Риск ухудшения кредитной истории, если перенос даты платежа не будет согласован с банком. Это может негативно сказаться на возможности получения новых кредитов в будущем.
1. Планирование бюджета:
- Важно заранее планировать свой бюджет, чтобы избежать ситуации, когда необходимо переносить дату платежа. Создание финансового плана поможет вам более эффективно управлять своими доходами и расходами. Также полезно учитывать возможные непредвиденные расходы, которые могут возникнуть в будущем.
2. Контроль за сроками платежей:
- Используйте напоминания о сроках платежей, чтобы не пропустить важные даты. Это можно сделать с помощью мобильных приложений или календарей. Установление регулярных напоминаний может стать важным шагом в управлении своими финансовыми обязательствами.
3. Обсуждение с банком:
- Если вы предвидите трудности с платежами, лучше заранее обсудить ситуацию с представителями банка. Это может помочь избежать негативных последствий и найти оптимальное решение. Открытое и честное общ��ние с банком может значительно улучшить ваши шансы на получение помощи.
Перенос даты платежа по кредиту в Сбербанке возможен, однако для этого необходимо соблюдение определенных условий и процедур. Важно заранее ознакомиться с условиями вашего кредитного договора и быть готовым предоставить необходимые документы. Помните, что любые изменения могут повлиять на вашу кредитную историю и общую сумму переплаты, поэтому стоит тщательно взвесить все за и против перед принятием решения.
В конечном итоге, грамотное управление своими финансами и открытое общение с банком помогут вам избежать проблем и найти оптимальные решения в сложных ситуациях.
1. Каковы основные условия для переноса даты платежа?
- Основные условия для переноса даты платежа включают необходимость обращения в банк с соответствующим запросом, предоставление документов, подтверждающих финансовую ситуацию, а также соблюдение сроков, установленных банком для подачи таких заявок. Важно помнить, что не все банки могут предложить такую услугу, и условия могут варьироваться.
2. Какие документы нужны для переноса даты платежа?
- Для переноса даты платежа заемщику потребуется предоставить паспорт гражданина Российской Федерации, кредитный договор, а также дополнительные документы, подтверждающие финансовую ситуацию, такие как справка о доходах или другие документы, которые могут подтвердить временные трудности.
3. Каковы риски, связанные с переносом даты платежа?
- Риски, связанные с переносом даты платежа, могут включать возможные штрафы, увеличение общей суммы переплаты по кредиту, а также негативное влияние на кредитную историю заемщика. Если перенос не будет согласован с банком, это может привести к ухудшению финансового положения заемщика.
4. Как банк может помочь в случае финансовых трудностей?
- Банк может предложить различные варианты помощи, такие как изменение даты платежа, реструктуризация кредита или предоставление кредитных каникул. Каждое из этих решений может быть адаптировано к индивидуальным потребностям заемщика.
5. Что делать, если банк отказал в переносе даты платежа?
- Если банк отказал в переносе даты платежа, заемщику стоит рассмотреть возможность обращения к другим финансовым учреждениям для получения консультации или помощи. Также можно попытаться обсудить ситуацию с менеджером банка, чтобы выяснить, есть ли другие варианты решения проблемы.
6. Как избежать необходимости переноса даты платежа?
- Чтобы избежать необходимости переноса даты платежа, важно заранее планировать бюджет, контролировать сроки платежей и обсуждать возможные трудности с банком. Регулярное ведение финансового учета поможет избежать неожиданных ситуаций.
7. Как влияет перенос даты платежа на кредитную историю?
- Перенос даты платежа может негативно сказаться на кредитной истории, если он не будет согласован с банком. Это может привести к тому, что информация о несвоевременных платежах будет отражена в кредитной истории, что в дальнейшем может затруднить получение новых кредитов.
Таким образом, понимание всех аспектов переноса даты платежа, включая условия, процедуры и возможные последствия, поможет заемщикам принимать более обоснованные решения и эффективно управлять своими кредитными обязательствами.
Дата публикации: 04.02.21
104.6K
5
В Сбербанке можно перенести платеж по кредиту
У заемщиков Сбербанка теперь есть возможность перенести на месяц очередной платеж по кредиту.
В рамках услуги «Перенос платежа» можно в случае необходимости отложить ближайший платеж по потребкредиту на следующий месяц. В релизе уточняется, что это не нанесет вреда кредитной истории клиента, так как просрочка не возникнет.
Размер очередного платежа при этом не меняется, увеличивается только срок кредитования. Сервисом смогут воспользоваться заемщики Сбербанка, которые будут без просрочек и реструктуризации оплачивать задолженность и внесут минимум 6 регулярных платежей.
Перенести платеж можно будет еще через полгода. Общее количество переносов банк не ограничивает. Основное требование, чтобы между ними клиент внес не менее 6 платежей в соответствии с графиком.
Услуга «Перенос платежа» доступна всем заемщикам, оформившим кредитный продукт Сбербанка после 27.01.2021 года. Предложение распространяется на программы «Кредит на любые цели» и «Рефинансирование кредитов», а также на online-покупки в кредит по программе «Покупай со Сбером». Пользователь может перенести платеж в личном кабинете системы «Сбербанк Онлайн».
В финучреждении подчеркивают, что новая услуга позволит клиентам более гибко и эффективно пользоваться собственными денежными средствами, в случае необходимости по своему усмотрению перераспределяя высвободившуюся сумму. Таким образом, заемщик сможет решать, то ли внести очередной платеж, то ли осуществить задуманное.
Перенос платежа в сбере
Кто сталкивался?
Муж случайно перенес дату платежа по ипотеке в приложении сбера, тупо натыкал.
Перенес на завтра, и теперь надо заплатить за перенос с 17 на 23
7тысяч
Оху… ть просто
Самое смешное что об этом не было написано в соглашении о переносе платежа, ни слова о том что надо что то заплатить.
На горячей линии говорят ничего не отменить платите.
Комментарии
2 апреля 2013 11:14
Привет всем)) Сегодня продолжим тему ведения домашней бухгалтерии и поговорим о формировании статей доходов и расходов. В первой части я говорила о целях и задачах ведения бухгалтерии в семье, а также основные принципы ведения домашнего бюджета. Те, … Читать далее
20 июля 2015 21:29
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПЕНСИОНЕРОВ!.К сожалению, о многих льготах пенсионеры узнают только из «сарафанного радио». Поэтому предлагаю вам полезную статью из «Российской Газеты» — официального издания для публикаций законов Российской Федерации.Если надо … Читать далее
18 апреля 2020 10:45
Девочки, кто нибудь уже пробовал обращаться в банки за отсрочкой или уменьшением платежей по кредитам. Что говорят? Муж сейчас написал в чат Открытия о возможности уменьшения платежа, ответили «для уменьшения ежемесячного платежа необходимо частичное … Читать далее
Узнавай и участвуй
Клубы на Бэби.ру — это кладезь полезной информации
