Имидж лаборатория persona lab ул лавочкина 34 отзывы

Достоинства:

Хожу нас маникюр к Людмиле все замечательно, обожаю это место, рекомендую!!!

Недостатки:

Для меня далековато

Комментарий:

Милка ты супер)

Достоинства:

Администратор кофе очень вкусно

Недостатки:

Стрижка отличная форма

Комментарий:

Всех рекомендую

Достоинства:

Профессионал своего дела Мастер Наталья
Хожу уже не первый год и всегда доволен результатом.
Салон удобный и чистый всё очень нравится!

Комментарий:

Всё на высоте

Достоинства:

Вежливый персонал

Комментарий:

Посетила Персону Ховрино впервые, очень понравилось как встречают администраторы, очень приветливые, предлагают чай, кофе, воду! Пришла на стрижку и очень осталась довольна! Форма лежит как надо, лишних см не отстригли! В комплемент мастер сделала роскошную укладку, которая продержалась 2 дня. Обязательно вернусь к вам и не раз! Расположили своим комфортом и профессионализмом! Это редкость!)

9 сентября 2020 отзыв по телефону

Моя дочка сделала неудачное окрашивание, поэкспериментировала девочка, и вот мастер Сергей все исправил. Он исправил из одного цвета в другой. Мастер прислушался ко всем моим пожеланиям. Мы вместе с ним подобрали нужный цвет. Он замечательно относился ко мне и к ребенку. После окрашивания у ребенка волосы хорошо выглядят, не пересушенные. Само помещение салона тоже мне понравилось. Здесь красивый интерьер, чистота и порядок.

23 июля 2020 отзыв по телефону

Я был на стрижке у мастера Дмитрия. Мне его работа очень нравится! Дмитрий — профессионал своего дела! Он отлично относится к клиенту, общается с уважением. Нравится, что он дает рекомендации и учитывает пожелания клиента. Я получил результат такой, как и ожидал. После стрижки он мне дал советы по уходу, рекомендовал чаще мыть голову. Рабочее место мастера хорошее, инструменты тоже. В салоне чисто, на ресепшене приветливо встречают. Я всем доволен.

23 июля 2020 отзыв по телефону

Имидж-лабораторию Persona LAB я посещаю раз в 2—3 месяца. Я приходил на мужской маникюр. Во время процедуры никакого дискомфорта не было, все отлично. Рабочее место и инструменты были чистые и стерильные. Мастер произвела положительное впечатление. Я могу выделить качество и быстроту работы мастера. Все было сделано за 30—40 минут. Приняли в салоне меня вовремя. Выбрал я «Persona LAB», потому что находится она в шаговой доступности. Цена на услугу средняя, для меня приемлемая.

20 июля 2020 отзыв по телефону

Дмитрий — шикарный мастер! Мы всей семьей к нему ходим, и сестра моя у него обслуживается, в общем, нас 4 человека. В этот раз были с дочерью на стрижке и укладке. Он делает все, что просишь, делает хорошо, качественно. Дает рекомендации по длине волос и форме прически. Результат отличный, мне понравился. Также он дает советы по уходу за волосами. Рабочее место мастера чистое и аккуратное, инструменты тоже. Дмитрий хорошо к нам отнесся, нравится в общении, во всем. На ресепшене хорошее обслужива

ние. В салоне хорошая обстановка, здесь удобное местечко при входе. Удобные кресла, освещение, есть столик, можно попить чай.

…
– показать

18 июля 2020 отзыв по телефону

Мне нравится все, как работают сотрудники, качество предоставляемых услуг, вежливость, внимательность, профессионализм. Я пользуюсь парикмахерскими услугами: стрижка, окрашивание, укладки. Была я у Петровой Валерии и у Гущиной Елены, эти два мастера вообще шикарные. В имидж-лаборатории классная обстановка, очень добродушная, очень уютно, прямо супер. Администраторы очень внимательные, они настолько чувствуют клиента, прямо по записи, по отношению, по подходу, вообще замечательно.

8 апреля 2020 отзыв по телефону

Имидж-лабораторию Persona LAB мы посещаем, можно сказать, всей семьёй. Все мужчины нашей семьи: мой папа, муж, сын, стригутся у мастера Нелли. Каждый месяц бывают они здесь и уходят отсюда довольные, красивые. Мастер всегда очень внимательна к деталям, обходительная — принимает к сведению пожелания клиента и старается с ними работать. Я тоже иногда посещаю салон, делаю стрижку, окрашивание. Для себя я отметила превосходную работу администратора Фархада. Он идеальный пример сотрудника, которого х

очется видеть в роли администратора. Внимательный, отвечает всегда на вопросы, у него есть понимание всех моментов салона, все может объяснить, при этом приятный и учтивый! Мы довольны салоном, в нём приятно находится, отличный персонал, чистая и уютная обстановка!

…
– показать

7 апреля 2020 отзыв по телефону

Я уже очень давно хожу только к парикмахеру Нелле. Она подстригает и красит волосы не только мне, но и моей старшей дочери. В этот раз я была у неё на стрижке. Нелли предложила мне свой вариант, я высказала свои предпочтения и мы с ней пришли к совместному решению. Я к ней прислушалась и полностью доверилась. Полученным результатом я осталась довольна, как и всегда. Нелли очень положительная, приятная и ненавязчивая. А ещё мне очень нравится её профессионализм и опыт, она всегда предлагает неско

лько вариантов, не настаивает на чем-то одном. Я могу советовать Нелли своим подругам и знакомым.

…
– показать

6 апреля 2020 отзыв по телефону

Примерно раз в месяц хожу в Персону, но конкретно в этой я впервые, потому что недавно переехала. Делала ламинирование по длине волос. Процедура проходила в несколько этапов: мытье, очищение средствами, нанесение специального средства и затем сушка феном с легкой укладкой. Все этапы были достаточно комфортны. У мастера могу отметить внимательность и чуткость к пожеланиям клиента, а также вежливость. Считаю, что очень важно, когда мастер умеет слушать клиента и не боится корректировать его пожела

ния, предварительно согласовав.

…
– показать

31 марта 2020 отзыв по телефону

Записался на стрижку к Дмитрию. Остался доволен работой мастера, а также полученным результатом. Планирую в дальнейшем посещать данный салон.

26 марта 2020 отзыв по телефону

Я хожу раз в месяц в этот салон на мужскую стрижку к мастеру Олеси. Могу выделить стабильность мастера. Был у несколько мастеров, остановился на этом специалисте, потому что она делает свою работу стабильно хорошо, ей не надо объяснять, что я хочу, она качественно меня стрижет. Все на высшем уровне. Олеся работает креативно, аккуратно и на скорость. Работал раньше рядом с этим салоном, поэтому выбрал именно его.

25 марта 2020 отзыв по телефону

Ходим в этот салон часто и только к одному мастеру Олесе. У нее стрижется и мой ребенок, и я сама. Этот мастер соответствует своему предназначению, хорошо стрижет, вежлива в общении, ребенок тоже ее очень любит. Результатом ее работы мы довольны. В салоне хорошая обстановка, чисто, все вежливые. Могу рекомендовать мастера Олесю и данный салон к посещению.

23 марта 2020 отзыв по телефону

Моя семья очень часто ходит вместе со мной в этот салон на услуги. Я была в последнее свое посещение на стрижке у мастера Сергея, кажется, точно не помню имя специалиста. Внимательный специалист, учтивый, хорошо знает, что делает, хорошо чувствует волосы. Выбрала салон по территориальному признаку сначала и здесь работал Архан, мастер, который мне полностью подходил. Хочу выделить, что салон всегда для работы выбирает качественных мастеров для работы, это приятно.

20 марта 2020 отзыв по телефону

Не первый раз посещаю имидж-лабораторию Persona LAB, мне все тут нравится. В последний раз меня стриг молодой человек, вроде, Дмитрий. Мастер понравился! Подстриг меня хорошо, быстро, аккуратно и качественно. Я доволен! Атмосфера приятная, встречают администраторы хорошо, предлагают чай, кофе. Очень уютно и чисто вокруг.

17 марта 2020 отзыв по телефону

Я осталась довольна работой косметолога в данном салоне, были внимательны ко мне, процедуру окрашивания ресниц и коррекцию бровей выполнили мне качественно, нареканий у меня нет! Хочу отметить также приветливый персонал, встретили меня дружелюбно! Интерьер вполне устроил, чисто, красиво!

16 марта 2020 отзыв по телефону

Я постоянно записываюсь на услуги — стрижка и окрашивание корней, в имидж-лабораторию «Persona LAB» к топ-мастеру Елене Гущиной. Она прекрасный специалист, который учитывает мои пожелания и в то же время дает профессиональные советы, как будет лучше мне. Персонал — все молодцы. Очень приветливые и обращаются всегда ко мне по имени, когда звонят или встречают на ресепшене. Они всегда угощают чаем или кофе. В салоне очень стильно и красиво, а особенно в зоне мытья головы. Она находится отдельно и

стены здесь окрашены в черных цвет, а само оборудование в белом цвете, и плюс, яркое освещение. Это все выглядит очень интересно. Я всем очень довольна и удовольствием дальше буду посещать именно этот салон.

…
– показать

13 марта 2020 отзыв по телефону

Я впервые записалась на стрижку в имидж-лабораторию «Persona LAB» на метро Речной вокзал. У меня кучерявые волосы и их тяжело уложить. Здесь меня подстригли просто идеально и теперь волосы хорошо ложатся. Мастер — приятная девушка, которая справилась с моими волосами просто превосходно. Администраторы — два молодых парня вовлеченные в процесс работы. Они встречают, провожают и угощают напитками. Очень понравилось, что в интерьере предусмотрено разделение зон в обслуживании. Есть зона, где стригу

т, и она находится отдельно от зоны мытья головы. Это выглядит очень эстетично. В целом здесь очень уютно и комфортно.

…
– показать

13 марта 2020 отзыв по телефону

Хожу в этот салон примерно 2 раза в месяц на стрижку и коррекцию челки к мастеру Дмитрию. Очень нравится этот мастер, всегда дает советы по уходу, внимателен к моим пожеланиям и предлагает интересные идеи. Хотелось бы и в дальнейшем к нему ходить. Сам салон мне нравится, администраторы приветливы, обстановка комфортная. Уже порекомендовала это место всем знакомым, кто живет в этом районе.

7 марта 2020 отзыв по телефону

Наталья меня выводила из черного цвета в мой натуральный цвет, достаточно светлый, я осталась довольна. Все хорошо! Большое спасибо коллегам, за то, что организовали такой сервис.

2 марта 2020 отзыв по телефону

Я записывала ребенка на стрижку, мне очень понравилась мастер, ее подход к моему ребенку, внимательный и добрый, ребенок чувствовал себя комфортно. Мастер у нас была Екатерина. Сотрудники вежливые и приветливые, приняли вовремя, все замечательно.

27 февраля 2020 отзыв по телефону

Я посетила Persona LAB впервые, так как слушала хорошие отзывы о данном салоне и мне все понравилось. Встретили меня на ресепшене хорошо, предложили чай или кофе. Стрижку мне выполнял мастер Дмитрий. Он давал очень компетентные советы, и действительно, очень хорошо меня подстриг. Результат полностью соответствует моим ожиданиям. Салон расположен в круглом здании, в которое есть входы с разных сторон, и я очень долго искала нужный. Если бы с разных сторон была табличка с указанием входа в салон,

было бы проще.

…
– показать

26 февраля 2020 отзыв по телефону

Я часто хожу на маникюр и педикюр к мастеру Надежде. Она очень хорошо делает свою работу. У неё всегда обработанные и стерильные инструменты, рабочее месте в чистоте, никаких лишних движении во время работы. Маникюр всегда держится замечательно, никаких срезов и недокрашенных краев ногтей. В салоне всегда чисто, уютно и светло. Интерьер очень красивый и интересный. Хочу отметить, в салоне цены вполне приятные.

25 февраля 2020 отзыв по телефону

Прихожу сюда примерно раз в два месяца и всегда ухожу с хорошим настроением, потому что услуги всегда выполнены на высоком качестве и всегда индивидуальный подход к клиентам. Изначально ходила к мастеру Нелли на стрижку и она мне посоветовала сделать услугу «Счастье для волос». Я посчитала это целесообразным, так как получила действительно очень хороший эффект. Я думаю, что я еще скоро пойду делать эту услугу, потому что эффект заметен с первой процедуры. Волосы очень мягкие и приятные. В имидж-

лаборатории очень светло, уютно, просторно, всегда предлагают чай, кофе, какие-то прохладительные напитки, всегда с комфортом. Администратор Фархат просто потрясающий!

…
– показать

25 февраля 2020 отзыв по телефону

Я и мой муж ходим в этот салон уже 2 года. Я шла к мастеру на стрижку за советом, чтобы мне помогли подобрать подходящий вариант. Мастер порекомендовала мне вариант с учетом особенностей моих волос, который меня полностью устроил. Я стрижкой довольна. Имя мастера я не помню, хотя стараюсь ходить только к ней на стрижку. Салон небольшой, уютный, чистый, мне нравится.

22 февраля 2020 отзыв по телефону

В имидж-лабораторию Persona LAB хожу постоянно к мастеру Олесе Ретюниной. Принимают всегда вовремя по записи. Приходила на стрижку челки. Мастер мне очень нравится, могу выделить ее и профессиональный и личностные качества. Она очень внимательная, стильная, имеет вкус и делает свою работу качественно. В имидж-лаборатории меня все устраивает. Результатом стрижки челки я довольна.

21 февраля 2020 отзыв по телефону

Я была у парикмахера Валерии у нас с ней полное взаимопонимание и мне нравится тот результат, который я получаю. Также я раньше работала с Арханом и мне тоже все нравилось. В целом все очень удобно, что есть возможность записываться через сайт. Все всегда доступно и понятно. Администраторы всегда предлагают чай и кофе. Также мне нравится интерьер, он много лет не меняется, но до сих пор остаётся я в тренде. Единственное, что в этот раз возникла накладка с моей записью, почему-то отразилась запис

ь только ребенка, а моя нет, но в течение 15 минут меня приняли без проблем.

…
– показать

19 февраля 2020 отзыв по телефону

Мне понравилось, что мастер Лилия выполнила стрижку достаточно быстро и качественно, сделала именно то, что я просила. В общении мастер приятная, дала рекомендации по уходу за волосами. Persona LAB нравится комфортной обстановкой — мебель очень удобная, персонал вежливый и доброжелательный. Я всем рекомендую этот салон и мастера.

14 февраля 2020 отзыв по телефону

Я живу в районе, где находится этот салон. Хожу сюда уже давно к одному мастеру. Мне нравится, как работает Олеся, у нее нестандартный подход к своей работе; дает советы по уходу за волосами. Недавно я купила у нее косметическое средство, которое реально работает, у меня была одна проблема и это средство помогло мне решить ее. Да и цена за такое качество меня вполне устраивает. Салон современный, здесь работает молодежный коллектив, все веселые и жизнерадостные. Администратор — молодой парень,

очень приятный, предложит напитки, ответит на вопросы. Я очень довольна.

…
– показать

27 января 2020 отзыв по телефону

Студию я посетила впервые, осталась довольна работой мастера Дмитрия. Спокойно, не торопясь расспросил меня, как лучше и предложил свои варианты. Понял идею, как нужно постричь и сделал всё, как я хотела. Даже лучше! Всё прошло хорошо и очень комфортно.

25 января 2020 отзыв по телефону

Уже давно хожу в этот салон из-за мастера Дмитрия, к которому постоянно обращаюсь. Мне всегда нравится результат стрижки, я получаю то, что хочу. Дмитрий всегда предлагает что-то новенькое, работает быстро и при этом качественно. Администратор на ресепшен приветливый. Цены средние, не выше, чем у других салонов. Планирую и дальше оставаться постоянным клиентом.

22 января 2020 отзыв по телефону

Имидж-лаборатория находится рядом с домом. Атмосфера и обстановка понравилась. Мастер Дмитрий был внимательным и чутким во время стрижки. Сделал все так, как я хотела. Оборудование современное. Инструменты стерильные. Всем довольна, рекомендую.

22 января 2020 отзыв по телефону

Мальчика 9 лет в этом салоне стригла Нелли. Мастер сразу нашла контакт с ребенком, подсказала, какая стрижка ему больше подойдет. Оборудование современное, все хорошо.

20 января 2020 отзыв по телефону

Олеся замечательный мастер! Она очень качественно стрижет. Мастер учитывает пожелания клиента, но и со своей стороны также дает дельные советы и рекомендации. Результатом всегда довольна! Кроме того, она приятная в общении и внимательно относится к клиенту. Рекомендую!

23 апреля 2019, отредактирован 24 апреля 2019 в 5:27

Мастер маникюра Надюшка,сделала мой день ярче!спасибо Персона за супер мастера,я знала что будет хорошо!
Но чтобы на столько!!!!я нашла своего человека,которому доверяю свои ручки

22 апреля 2019, отредактирован 22 апреля 2019 в 9:17

Добрый день! Я хотела бы поделиться своим опытом посещения данного салона 21.04.2019. Для контекста: У меня стрижка КОРОТКИЙ БОБ, блонд.
Я записалась по телефону на уход (маска для блеска)и укладку. Я знала про акцию 20% при первом посещении и сразу обозначила, что буду в салоне первый раз.
Задача была придать блеск волосам и сохранить укладку на несколько дней. При приезде в салон, меня встретила топ-мастер Ирина. Мы оговорили, что уход, который я изначально хотела сделать- мне не подходит(

Счастье для волос), так как цвет тонирования может смыться.Ирина предложила сделать уход Digi, с увлажнением и приданием блеска волосам. Маска состояла из двух этапов по 7 минут каждая. После этого мне голову ополоснули кондиционером.
После ухода, мы оговорили дневную укладку с применением утюжка и с использованием пенки и лака.
Вся процедура заняла примерно 50 минут.
На ресепшн администратор мне озвучил сумму в 5500 рублей(!). Я спросила, была ли учтена скидка 20%. На это я получила ответ, что все скидки учтены. Оплатив картой, я получила только фискальный чек с подтверждением оплаты через терминал. Никаких других чеков с детализацией мне выданы не были(!)…
Не поленившись, я проверила прайс-лист на сайте и была очень удивлена. Уважаемый управляющий компании Персона, объясните пожалуйста,как мои процедуры могли стоить так дорого, если ценники на Вашем сайте следующие:
Восстановление: 1600—2900руб., я полагаю разница в длинные волос. У меня короткие с выстриженным затылком.
Укладка дневная у том-мастера: 1400 руб.
Итого: 3000 руб -20%= 2400 руб.

Я абсолютно разочарована сервисом салонов Персона, так как работать нужно ЧЕСТНО, а не выставлять ценники основываясь непонятно на чём..
Надеюсь на обратную связь и объяснения со стороны руководства сети. Все подтверждающие документы у меня имеются.

…
– показать