Хигаси просп ленина 80 отзывы

2025-03-26 10:35:29

(источник отзыва карты Яндекса)

Отличные роллы приятные бонусы хороший ассортимент можно выбрать разные сеты и наборы быстрая доставка возможен самовывоз удобное расположение

2024-09-24 22:15:51

(источник отзыва карты Яндекса)

+Роллы большие
+При заказе от 500 рублей положили дополнительный ролл на выбор что очень круто
+Персонал очень вежливый и общительный
-Во все запечённые роллы положили горькие коричневые обрезки от рыбы которые портят весь вкус
-Сыр в роллах жидкий даже не понимаю зачем его таким сделали
-В целом роллы получились пресные и горькие скорее всего из за сыра и обрезков от рыбы

2024-07-11 21:48:54

(источник отзыва карты Яндекса)

Лично ещё не были, но несколько раз делали заказ. Недавно участвовали с дочкой в конкурсе, не выиграли, но получили утешительный приз, ролл Сливочный. Доставили быстро, было вкусно, цены приемлемые. Будем заказывать ещё!!

2024-07-11 16:33:18

(источник отзыва карты Яндекса)

Добрый день! Сегодня мне довелось попробовать и ощутить блюдо от заведения «Хигаси» я был очень удивлён сервисом который меня обслуживал во время получения заказа. Отдельное спасибо хочу сказать администратору «Джульетте» её тонкий подход к моему характеру был замечательный. Сделали всё быстро, качественно.
Роллы были упакованы все аккуратно, с соблюдением количество персон. Учли все пожелания к заказу и так же хочу сказать спасибо сушисту «Елене» за приготовление этого замечательного сета. Видно что готовили с любовью! Я думаю каждый кто попробует блюдо с этого заведения, сможет ощутить гастрономический оргазм.
Советую!!!

2024-05-27 19:17:41

(источник отзыва карты Яндекса)

Отношение к клиентам ужасное. Раньше постоянно там заказывали, проблем не было вообще. Сейчас же:
1. Каждый раз приходится писать в чат в ВК, чтобы они позвонили и подтвердили заказ, время ожидания на подтверждение всегда от 20 минут, долгую доставку вообще не беру в счет, несколько раз самим приходилось дозваниваться на горячую линию, что почти невозможно, подтвердить заказ, потому что у них он постоянно теряется. Никогда даже не предлагали никак сгладить возмущение от потерянного времени.
2. В последнее время рис просто разваливается на некоторых роллах.
3. Иногда забывают класть имбирь, соус или васаби, за которые надо платить отдельно
4. Так как доставка через Яндекс, курьеры не осведомлены, куда переводить деньги за заказ, в чеке просто забывают указывать. Пытаемся дозвониться на горячку, но никто не берет. Только в 12 ночи до них доходит, что заказ не оплачен и пишут в сообщения, чтобы перевели за него деньги.
5. Но все решил сегодняшний день, когда я сделала заказ и, как обычно, никто так и не позвонил, при звонке на горячку просто шли короткие гудки, только через 25 минут мне написали в чате, что по Туле сегодня заказы не принимаются, что нигде вообще не указано. Просто потерянное время…. Но впрочем, ничего нового
Я крайне разочарована в когда то любимой доставке.

2024-04-17 15:49:35

(источник отзыва карты Яндекса)

Добрый день! Данное заведение просто шокирует своим отношением к клиенту, отвечают через обещание ,заставляют ждать часами,также качеством своей продукции, часто стали забывать класть указанные по чеку позиции, порции в ножа разняться с каждым разом все меньше и меньше ,буквально вчера делала заказ кот. составил 1600р , это не малые деньги, а качество еды на оценку 2!
В рисе много уксуса,заказала 2 гункана -икура сяки (300р)пришел такой малюсенький что там есть нечего было(обычно всегда хороший делали) А второй вообще не положили(в итоге просто ща него вернули деньги)!!! Люди проверяйте всегда свои заказы при курьере ,иначе потом вы получите испорченное настроение и осадок от происшедшего!!!
На следующий день(17.04.24г) администратор со мной связался и предложил два варианта либо бесплатно вкл в след заказ либо возврат дс! Хотя бы так ,НО осадок конечно же остался! В этом деле главное любовь к своему делу,а не потом возврат и тд ,надеюсь кафе примут во внимания все недочеты и исправятся !!!

2024-04-10 13:49:45

(источник отзыва карты Яндекса)

Роллы вкусные! Вошли в наше положение (мы просили максимально быстро доставить, заказывали день в день прям под открытие 09.04.2024): приготовили и привезли очень оперативно, спасибо, что не подвели ♥♥♥ Отдельная благодарность отзывчивому и ответственному повару!! Такие сотрудники заслуживают достойное вознаграждение!

2024-02-11 13:54:50

(источник отзыва карты Яндекса)

Отлично готовят, правда, с временем готовки все таки проблемы. Наверное, просто не хватает рук, т.к.много заказов. Блюда в ассортименте, есть возможность заказать на сайте. Система обратной связи отлажена.

2023-12-09 11:20:19

(источник отзыва карты Яндекса)

Если вы хотите суши, то только сюда, только сюда!!!!! Супер, класс, огонь, отпад, мега,бомба, 100% все обалденно, все вкусно, даже подача имбиря, васаби супер, все я теперь только у вас заказывать буду)))))>)))

2023-12-01 19:18:26

(источник отзыва карты Яндекса)

Роллы не вкусные. Доставка долгая. Рыба не свежая от слова совсеми пахнет кислятиной. Попробовала каждый ролл по кусочку из трех порций, разочаровалась в качестве, остальное выкинула в мусорное ведро. На вид то ок, но на этом плюсы и закончились. Никому и никогда не советую! Есть приличные доставки с разумными сроками и вкуснейшей рыбой. Решила поэкспериментировать и в который раз удостоверилась, что некоторые доставки это тихий ужас. Надеюсь не отравиться и не присесть следующие сутки в комнате 1х1,5.

2023-11-21 19:44:49

(источник отзыва карты Яндекса)

Очень часто заказываем здесь, очень вкусно, большой выбор сетов, разные приятности в виде дополнительных роллов, НО есть большой минус -это доставка, могут задерживаться больше часа. Вот над этим я рекомендовала бы поработать

2023-11-10 23:48:52

(источник отзыва карты Яндекса)

Собрались заказать роллы на пятничный вечер с друзьями. У нас попросту не приняли заказ, хотя еще всего 17ч. Информации о том, что кухня не работает нет ни на сайте, ни в ВК. Первый раз слышу от оператора «мы сейчас не принимаем заказы»)) Без особых комментариев или типо «оставьте номер, перезвоним как устраним неисправность». Отвратительный сервис для службы доставки. Хорошо, что в Туле нет дефицита кафе и доставок с аналогичной кухней. Больше никогда к ним не обращусь и никому не посоветую!

2023-08-14 23:38:53

(источник отзыва карты Яндекса)

Заказали роллы , к доставке вопросов нет, и роллы в принципе вкусные.
Но ролл » Филадельфия» УЖАС!!!
Рыба вся перемороженная , о каком-либо вкусе рыбы вообще можно не говорить, по консистенции рыба , как каша. Написала в поддержку , мне ответила администратор и сказала , что рыба у них всегда свежая и такое случилось при доставке из-за жары , либо потому что везли рядом с горячими роллами. Даже если это так,почему холодный ролл доставляли рядом с горячими и следуя из ответа , почему доставляли без термо-сумки?
Но , что-то мне плохо верится , что это из- за , якобы, доставки. Скорее всего они много раз размораживают и замораживают рыбу.
P.S Заказывали до этого и все было хорошо

2023-08-08 13:45:38

(источник отзыва карты Яндекса)

За неделю заказывала два раза и это были последние два раза. Что на сайте и что в итоге приходится есть — это небо и земля. После первого заказа на неделе, написала в службу поддержки, что ужас подавать такие блюда, со мной вежливо пообщались и сказали что ролл просто раскрутился, думаю ну ок, всякое может случиться, но нет! Это нормальная практика этого заведения, подавать мягко сказать не кондицию! Рис в роллах разварен, даже есть не приятно( Были гости и чтобы не позориться я быстренько выкинула заказ. Больше не поведусь на красивые картинки в интернете. И ещё! Лучше никогда не забирайте самовывозом — ужаснетесь на грязь( и везде где готовят роллы пахнет роллами, а там пахнет отвратительно, видимо не любят ребята убираться.
На фото ниже пол заведения весь в крошках( и ожидание реальность.

2023-07-25 15:29:26

(источник отзыва карты Яндекса)

Я редко ругаюсь с доставками и также редко оставляю отзывы,но сейчас не могу не выплеснуть своё фи.Регулярно на протяжении примерно полугода заказывали здесь суши (пора завязывать),к качеству блюд,в принципе,претензий нет,но доставка это что-то с чем-то.В прошлом месяце задержали более часа впервые,ну ок,админ была на связи,извинялась,загладили эту неприятность скидками,проехали,поняли и простили.Сегодня (25.07,прошу руководство оьратить внимание на работу администратора этой смены) заказываю в первой половине дня еду на 21:30,принято.В 21:40 поступает мне звоночек из доставки с вопросом,могу ли я оплатить переводом,отвечаю нет,только наличные,как и указывала при заказе.Менеджер обиженно говорит ммм,ну понятно,до свидания.Ну хорошо.тут меня осеняет,что часики-то уже написали,перезванивать в 21:45 уточнить,а где собственно сама еда.Говорят,курьер вот-вот будет,просто пробки.Ну ок,ожидаю.В 2205 звоню,чтобы отказаться уже от заказа, т.к. физически далее не могла уже его принять, звоню этой мадам и тут начинает твориться дикий сюр, она начинает верещать, что,мол,это до меня курьер не может дозвониться и меня найти(а мне не звонили ни, в домофон,ни по телефону,ну где-то я должна была услышать,пожалуй?),он стоит у меня около дома уже,а я не пускаю,представляете?а я стою смотрю в окно,никого не наблюдаю и офигеваю.А вы,говорит мне девушка,может,выйдете на улицу,чтобы…дальше я не стала слушать,и,пардон,сказала, что думаю на этот счёт,весьма цензурой,конечно,но А ЕЩЁ ЧТО МНЕ СДЕЛАТЬ?!она вмешалась в моё негодование чем-то типа «всё-всё » и звонок перешёл на удержание.Скидываю,в окно вижу подъехавшую машину,еда доехала,ура!хрен.прихожит курьер,отдаёт заказ,я ему — деньги,предполагающие сдачу.Он изумленно смотрит и доказывает мне,что ему велели взять с меня перевод,мол,так администратор сказала.Птица он подневольная,поэтому просто перевёл мне сдачу на карту,но камон,я дважды подтвердила наличные!Короче,с этим цирком связываться больше не буду и другим не советую,а ведь раньше рекомендовали это заведение друзьям.

2023-04-15 21:19:21

(источник отзыва карты Яндекса)

Сделала сегодня заказ на доставку, заказала две порции удона, салат со «спелым» авокадо и ещё некоторые блюда.
Что хочу сказать по итогу, привезли мне лапшу с морепродуктами, вместо заказанного удона, даже не сообщив о том, что на данный момент нет блюда которого я заказала, переваренная лапша, немного креветок и окрашенная в соус лапша.
Ладно, все бы ничего, есть в принципе можно, пол порции.
Но когда ты открываешь контейнер с салатом, где заявлен спелый авокадо, а его просто вилкой не проткнуть , тут уже хочется написать отрицательный отзыв.
Расцените этот отзыв не как жалобу, а моменты на которые стоит обратить внимание.

2021-07-12 10:32:50

(источник отзыва карты Яндекса)

Всегда напрягали места где первым делом просят оплатить переводом. Терминал не работал, оплата qr кодом и телефоном тоже не прошла, сдачи в 650р в кассе не оказалось.
Цена на роллы невероятно завышена даже с учетом скидки 50% (без купона покупка больше похожа на безумие, тем более, что соуса, имбирь и васаби нужно докупать в любом случае). Сами роллы пресные, рыба безвкусная, бесформенная, рис кислит. Имбирь тоже показался очень странным и не вкусным.
В довершение всего не доложили один ролл.
Как итог, от души не рекомендую, рискуете потратить деньги и испортить настроение.

2021-05-12 23:34:26

(источник отзыва карты Яндекса)

Заказал это чудо домой думал порадовать девушку и ее маму , приехало такое хрючево
Что собака есть не будет
По порядку
Рис развалистый не вкусный
Роды с грушей и шапочкой? Да вы правильно прочитали я не знаю что делал человек когда это придумал просто отврат
Шапочка кстати тоже жесть мазик запеченый +-
Филадельфия оооо да там надо было постараться чтоб накосячить
Ребят не разу ролы не крутил но хотите покажу как надо
Рыба цвета дохлого и пахнет рекой
Жареные роллы -масло мало не бывает так думает кухня
Я работал в ресторане который не как не связан с суши итп но там они были боги подобны
Работники кухни советую вам посетить такие места как:
Сакура
Мамамия
Sqer
Якитория
И много еще есть крутых рестиков чтоб понять что такое роллы

2020-11-27 22:36:20

(источник отзыва карты Яндекса)

Честно сказать очень странное место. Мы всегда заказывали доставку и доставляли их мега долго, в этот раз решили забрать сами честно больше там заказывать не буду. Место скажем не очень приятное! Пришли наш заказ стоит и никого нет, потом вышла девушка посмотрела на нас и ушла в итоге мы ждали минут 5 пока кто нибудь выйдет и мы оплатим, но самое главное не в этом мы заказали гигас они стали меньше и нам не положили один из роллов. Честно очень не приятненько. Вообщем качество стало не очень

2020-11-17 14:19:19

(источник отзыва карты Яндекса)

Примерно четыре года назад заказывали здесь роллы достаточно часто. Они вкусные и сочные. Сейчас каждый раз очень разочаровываемся. Видимо, сменился повар. Роллы сухие, разваливаются, панировка резиновая, продукты как будто бы не очень свежие. Доставка просто ужасно долгая и несвоевременная, два раза подряд привозили заказ на два часа позже положенного времени. В общем, окончательно разочаровались в этом месте. Никому не советую.

2020-10-28 03:03:35

(источник отзыва карты Яндекса)

Приехали в замечательный город Тула с Калуги. Естественно вечером решили побаловать себя. Долго мониторили суши-роллы в Туле, но решили остановиться на знакомом нам Хигаси. В Калуге для нас это самые лучшие и любимые роллы. Но в Туле от Хигаси только название, совершенно не понравились. В запечённых с сыром с плесенью груши и яблоки такими огромными кусками, неочищенные. Креветки резиновые. При оплате заказа на сайте так же возникли проблемы, пришлось оплачивать по факту заказа

2020-07-09 01:12:27

(источник отзыва карты Яндекса)

Хотела заказать ко дню рождения большой сет,заранее проштудировала предлодения,долго выбирала и определилась. Позвонила вечером узнать, нужно ли заранее оформить заказ? И точно в 11 уже будут работать без задержек?Было сказано, что завтра позвоните,в 11.00 будем точно работать! Начала звонить , оставила два или три сообщения, звонила до 12 ,так трубку никто не снял, не перезвонил. Подставили меня по полной программе! Ранее всегда заказывали без проблем, могли припоздниться с доставкой, но чтобы вообще заказ не принять,такого еще не было. Полностью разочарована службой доставки данного заведения!!!

График работы

Открыто: ежедневно с 11:00 до 23:00

Отзывы