Работал меньше года
Москва,
март 2025
3,8
Что нравится?
График работы выбирается индивидуально, можно в качестве подработки
Что можно улучшить?
Оплата низкая, ставку можно поднять
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Воронеж,
март 2025
4,7
Что нравится?
Адекватное руководство. Психолог. Отличная зона отдыха. Хорошая столовая. Так же есть специально отведённая «кухня» для приёма пищи с необходимой техникой.
Что можно улучшить?
Увеличить количество и время перерывов.
Ответ представителя компании
Март 2025
Спасибо вам за высокую оценку!
Приятно узнать, что вы по достоинству оценили условия труда и отдыха, а также лояльное руководство.
Спасибо за отмеченную зону роста компании – ваши комментарии важны для нас, чтобы понимать направления развития в будущем.
С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Работаю в компании
Москва,
февраль 2025
4,3
Что нравится?
Возможность удаленки, клевый коллектив и руководство. Все отделы оперативно отвечают на твои запросы
Что можно улучшить?
Поднять зарплату, оплачивать больничный лист для тех кто работает на гпх
Ответ представителя компании
Март 2025
Спасибо вам за положительный отзыв и отмеченные плюсы!
Мы гарантируем конкурентоспособную заработную плату для наших сотрудников, а также вознаграждаем выдающиеся достижения и проактивность.
С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Москва,
февраль 2025
4,7
Что нравится?
Комфортный график,возможность карьерного роста, хорошая заработная плата
Что можно улучшить?
Нельзя выбрать один тип деятельности(голос/чат)
Ответ представителя компании
Март 2025
Благодарим вас за положительный отзыв!
Приятно узнать, что вы отметили удобный рабочий график, достойный уровень заработной платы и возможности карьерного роста. Ценим ваше участие в жизни компании!
С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Чебоксары,
январь 2025
3,7
Что нравится?
Возможность работать удаленно, оплачиваемое обучение, официальное трудоустройство сразу же
Что можно улучшить?
Чуть больше времени на отдых
Ответ представителя компании
Март 2025
Спасибо вам за то, что поделились впечатлениями о своем опыте работы!
Рады, что вы нашли для себя такие плюсы, как доступное обучение и удобный формат работы.
Мы приняли во внимание ваш комментарий и будем учитывать его в дальнейшей работе.
С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Оренбург,
январь 2025
4,2
Что нравится?
Для сотрудников очень хорошие условия, но заработная плата не соответствует уровню стресса, также офис расположен очень далеко
Что можно улучшить?
Заработную плату, повысить оклад
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Самара,
январь 2025
2,5
Что нравится?
Комфортные условия работы для тех, кто работает в офисе. Зона отдыха и обеда в полной тишине, где ребята могут выдохнуть и насладиться самими собой.
Что можно улучшить?
Выполнять обещание о зарплате. Убрать переработки. Разгрузить линии и оставить определенные тематики на определенную линию. Изменить коммерческое отношение к сотрудникам.)
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в Банк ВТБ (ПАО)
Указанные значения зарплат были высчитаны на основе отзывов пользователей, рыночных оценок
зарплат и алгоритмов машинного обучения.
Указанные значения зарплат были высчитаны на основе отзывов пользователей,
рыночных оценок зарплат и алгоритмов машинного обучения.
Клиентский менеджер
на основании 182 отзывов
Усредненная зарплата
69 000 ₽
Клиентский менеджер розничного бизнеса
на основании 131 отзыва
Усредненная зарплата
72 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами
на основании 109 отзывов
Усредненная зарплата
65 000 ₽
Главный финансовый консультант
на основании 84 отзывов
Усредненная зарплата
78 000 ₽
Специалист по работе с клиентами
на основании 77 отзывов
Усредненная зарплата
45 000 ₽
Директор
на основании 53 отзывов
Усредненная зарплата
150 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (2 189)
Работал меньше года
Барнаул,
январь 2025
5,0
Что нравится?
Отличный офис, современный и удобный. Прекрасный коллектив от рядовых коллег до начальства. Интересное обучение
Что можно улучшить?
Тяжело находится 12 часов на смене
Ответ представителя компании
Февраль 2025
Благодарим вас за то, что оценили нашу деятельность максимальным баллом!
Здорово, что вы с теплотой вспоминаете время, проведенное в ВТБ. Ценим ваш опыт и желаем успехов в будущей карьере!
С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Чебоксары,
декабрь 2024
4,8
Что нравится?
Свобода выбора рабочего графика, дружный коллектив, понимающие руководители.
Что можно улучшить?
Приложение для отслеживание графика работы и просмотр своих продаж и баллов
Ответ представителя компании
Февраль 2025
Благодарим вас за высокую оценку нашей деятельности!
Нам важно, чтобы сотрудники оставались довольны своим опытом работы в ВТБ. Для этого мы постоянно работаем над улучшением условий труда, а также предлагаем сотрудникам удобный рабочий график и поддерживаем дружную атмосферу в команде.
Рады, что вы были частью нашей команды!
С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
Москва,
декабрь 2024
4,5
Что нравится?
Молодой дружный коллектив, руководители в основном молодые и понимающие. Понятная система мотивации, заранее возможно просчитать свою ЗП. Понятная схема роста в ЗП и должности. Есть ДМС. 13-я зарплата.
Что можно улучшить?
Все нравилось, кроме необходимости работать с клиентами. Очень выматывает.
Ответ представителя компании
Февраль 2025
Благодарим вас за высокую оценку нашей деятельности!
Для нас важно, чтобы сотрудники оставались довольны своим опытом работы в ВТБ, а также отмечали прозрачную систему выплат, дружную команду и бонусы для сотрудников.
Спасибо, что вы были частью команды и желаем успехов в будущих начинаниях!
С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Добрый день!
Хотела бы отметить профессиональную работу менеджера Максима Н. А-ва 0***3.
Абсолютно клиентоориентирован, понимает с полуслова, о чем вопрос, предоставляет правильную информацию, а также разговаривает с клиентом банка не заученными банковскими терминами.
Ситауция — списаны деньги 2 раза за одну и ту же покупку. До разговора с Максимом два других менеджера call-центра ВТБ утверждали, что списано один раз. Обьясняю, сама видела пуш уведомление. Ответ — вы не понимаете (это краткий итог моих разговоров, напраямую мне так не говорили, но смысл такой).
Благодаря Максиму, развеял сомнения и обьяснил доступным языком, что нужно далее мне делать в данном случае.
Когда звонила третий раз — уже была на пути уверенности смены банка из-за некомпетентности банковских работников (персональных менеджеров приставленных ко мне это тоже касается, проще обратиться в call-центр, нежели слушать их).
Если банк будет культивировать некомпетентных сотрудников и дальше, придется менять банк. Это точно.
Администратор народного рейтинга
2023-12-25T15:18:10+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, детализацию звонков от оператора сотовой связи с номером банка, датой/временем на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо нужно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте.
02.01.2024 15:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ВТБ
2023-12-22T12:34:34+03:00
Добрый день!
Спасибо вам за то, что уделили время и написали отзыв о работе наших сотрудников. Мы очень рады, что вы оценили обслуживание в Банке положительно. Ваши замечания также не остались без внимания и были незамедлительно переданы ответственным руководителям с целью улучшения клиентского сервиса и реализации мер, которые обязательно будут направлены на повышение качества обслуживания. Спасибо за вашу лояльность и финансовое сотрудничество с нами.
С уважением,
Команда ВТБ
Благодарю Дмитрия, табельный номер 7****0 за помощь в оформлении заявки на перевод пенсии в приложении ВТБ. При подаче заявки в приложении я не указала промокод Пенсия, чтобы…
Читать полностью
29.05.2025
Списание средств за пакет втб-привелегия
Оценка
5
Узнала о том, что у меня подключен пакет ВТБ-привелегия , когда мне написал менеджер банка и сказал, что у меня не выполняются определенные условия и если я неотключу -спишут 2990…
Читать полностью
29.05.2025
Кэшбэк у партнеров
Оценка
4
Благодарность сотруднику банка за помощь в начислении кешбека за покупку через приложение партнера банка. Был начислен изначально не правильно кешбек. Сотрудница разобралась…
Читать полностью
28.05.2025
Разблокировка учётной записи
Оценка
5
24.05.25 при переводе денежных средств в целях безопасности мне заблокировали доступ к личному кабинету (приложение ВТБ).
Так как у меня не было возможности лично посетить…
Читать полностью
28.05.2025
Помогли в решении вопроса
Оценка
4
В марте 2025г. принял участие в промо-акции «Переведи пенсию военного или силового ведомства» в банк ВТБ. Действовал согласно условиям, посетил свой пенсионный отдел, написал…
Читать полностью
28.05.2025
Здравствуйте! Это не отзыв, а скорее вопрос с просьбой. На май месяц 2025года,как я предполагала мною были выбраны три категории кэшбэка, одна из них » Аптеки». Но при выборе…
Читать полностью
28.05.2025
Отличная служба поддержки
Оценка
4
Делал несколько покупок в апреле, подпадающих под повышенный кешбек. Когда кешбек был начислен, понял что сумма раза в 2 меньше положенного. Тут же написал в чат, предоставил…
Читать полностью
28.05.2025
anastasuya7
Уволилась от туда 11.10, проработала 4 месяца. После сбера думала не чего хуже не будет (10 лет отработала). НЕ СОВЕТУЮ
01.11.2021 Нравится Ответить
annatass0421
Муж в банковской сфере лет 5 проработал — мтс, альфа, в ВТБ после большого стажа и должности предложили гораздо ниже должность… А вообще, банки очень людей портят, сама заметила, недосып, нервы, ночные смены, не видела почти днем его, огромный стресс… Девушки не представляю как там могут работать, особенно с детьми, ребёнка точно не увидите, тем более есть оператор на телефоне…. Сходите, но за такую зп это самоубийство…
31.10.2021 Нравится Ответить
engelkianna
Я работала. С 2014г,3,5 года в ночные смены,потом ушла в декрет и в августе,не выходя из декрета,уволилась. Я оставила там все здоровье,спина и нервы в первую очередь. Если хотите подробнее,пишите в личку
31.10.2021 Нравится Ответить
anastasiya687
Я ходила туда. Когда только построили этот офис на малахова. Там условия жесть. То ночь, то день, то ни туда ни сюда. В туалет по часам ходить. Кушать, чай попить тоже к примеру 10 миную даётся и все. Ну лично я так не могу и не хочу. Ушла сразу с собеседования. Народу приходило много. Очень. Сидели за круглым типа столом. Давали дебильные задания. Вообщем было собеседование-знакомство в виде игры что-то. Ну как бы так. Если вам нравится такая работа — пожалуйста.
31.10.2021 Нравится Ответить
olkakku
У брата жена работает уже давно, хотела увольняться, но предложили перейти на выделенную линию, не весь поток клиентов. Согласилась.
Это нужно иметь сильнейшую стрессоустойчивость. И вечерние/ночные смены постоянно.
Я работала в колл центре мтс, сбежала через 4 месяца 🤦🏽♀️ после этого мой мир никогда не станет прежним, я не думала что среди взрослых людей столько дибилов может быть 😆
31.10.2021 Нравится Ответить
yuliya-bern
могу предложить работу колл-менеджером с графиком 2/2с 10 до 22ч.(вечером действует клрп.такси), зп 28 т.р., без продаж, офиц.трудоустройство, бесп.питание. Если интересно, пишите в личку.
31.10.2021 Нравится Ответить
dldbccirugebrjdkdvc
Как и в любом банке куча инфы все изучать каждый раз сдавать тесты и т.д. продавать.
31.10.2021 Нравится Ответить
Однажды я устроилась на работу в банк, работала специалистом по кредитам для физический лиц. Работы была разъездного характера. Мне все нравилось и меня все устраивало ровно до тех пор пока мой банк не начал интеграцию с ВТБ 24.
Через райский первый месяц моей работы началась смена руководства на руководство ВТБ, соответственно изменились цели, требования и налаженная структура работы. Новое руководство изменило всё, что могло и не в лучшую сторону.
Если раньше у нас ключевым клиентом была одна единственная компания с ее дочками, то теперь началось расширение поля деятельности всеми доступными способами. Благо аккредитацией и введением компаний в реестр банка занимались не мы, нам лишь выдавали адреса, куда надо было приехать. Сотрудников этих компаний надо было любыми правдами и не правдами заставить захотеть взять кредит именно в нашем банке. На выезды с нами частенько ездило новое руководство, которое потом спрашивало (не буквально, конечно) «а что же ты тут не сказала, что страховку вернуть можно?» (хотя ее вернуть нельзя ни при каких условиях)…
Всех сотрудником мотивировали тем, что ВТБ крупных холдинг и работать в нем очень престижно и перспективно, я доработала до практически полной интеграции с ВТБ 24. Но к году моей работы там у меня отсутствовали и силы, и желание что-либо делать в принципе.
Перед увольнением я оформила себе кредит как сотруднику по сниженной процентной ставке (у нашего банка были ставки на уровне ставок сбера, если сравнивать учитывая сумму страховки и там и там, то сумма переплаты была ниже, я вообще молчу о том, что ставки ВТБ24 с нашими рядом не валялись).
Деньги пришли на карту, с которой я в последствии производила платежи, благо от интеграции и группой ВТБ были хоть какие-то плюсы — манипуляции с картой через банкомат не облагались процентом. Так было ровно до того момента, пока моя карта не канула в лету вместе еще с кучей моих документов…
Мне пришлось идти в отделение теперь уже не моего бывшего банка, а в ребрендинговое, т е ВТБ 24. К сожалению, сотрудники сменились и там… На просьбу о выдаче новой дебетовой карты с привязкой к счету, дабы мне не мотаться постоянно в банк, а пользоваться банкоматами, мне ответили отказом. Выяснилось, что я им оказывается не клиент, хотя я вынужденно, но пользуюсь их услугами, создать даже новый счет и поставить автоматический переброс денег с нового на старый тоже возможности нет, и вообще я могу только перекредитоваться! Ну вы помните, что я писала про их ставки…. Да даже если бы я и подобрала себе программу, которая была бы более для меня экономична и выгодна, то все равно кредит я бы взять не смогла, т к к тому моменту была уже в декрете.
Про сотрудников отделения песня отдельная. И тут я лучше промолчу….
Но факт остается фактом: в течении уже года с того момента как я потеряла карту (или даже больше) я езжу в любое ребрендинговое отделение некогда моего банка, чтобы положить деньги. Через отделение ВТБ 24 я положить деньги могу только с комиссией. На мои вопросы о том, когда же я смогу не мотаться в центр для оплаты кредита, мне отвечают — когда нибудь…
Просто фееричное повышение лояльности клиентов)) Хоть ВТБ холдинг (как банк) и является одним из самых крупных в нашей стране, у него самая разветвленная сеть банкоматов и т д и т п, но хамское отношение своих сотрудником, отсутствие заботы о клиенте, впаривание всякого .овна, отсутствие должного уровня сервися и бесконечное множество других минусов не делают данную организацию хоть сколько-нибудь привлекательной для дальнейшего и повторного сотрудничества!
В следующий раз пойду в Сити (если вы когда-нибудь были клиентами этого банка, то вы поймете, что такое европейский уровень обслуживания и как сотрудники могут делать все, чтобы клиенту было комфортно с ними взаимодействовать!) или в крайнем случае в сбер…
Анонимный сотрудник в ВТБ: отзывы о работе. Зарплаты.
🔴 Изучаете вакансию Анонимный сотрудник компании ВТБ? Почитайте 6 отзывов бывших сотрудников про работу по должности Анонимный сотрудник в ВТБ
Хотите знать сколько получает АНОНИМНЫЙ СОТРУДНИК в ВТБ? Рекомендуем изучить статистику зарплат для АНОНИМНЫЙ СОТРУДНИК (см.ниже) и отзывы сотрудников
По профессиям:
высокая текучка
неприветливая атмосфера
плохие руководители
обман клиентов
Показать все
-
Втб: Всё очень печально
11.01.2025 • Санкт-Петербург • Анонимный сотрудник
✓ Преимущества
✗ Недостатки
Пишу свой первый отзыв и хочу предостеречь от работы в банке ВТБ по адресу пр. Большевиков, д. 2. Все настолько плохо, что менеджеры увольняются пачками, атмосфера стоит ужасная, крики, оскорбления от руководства, которое непрофессионально и меняется раз в год. Особенно обратите внимание на Т-ву Е. и Ан-ко Л. В. Это люди, которые ведут себя с сотрудниками, как будто это их банк, угрожают. ВТБ в последнее время сильно просел во всем. Также будьте внимательны при визите в офис, навязывают и обманывают. Далее →
-
Втб: Отстой
28.08.2024 • Чебоксары • собеседование • Анонимный сотрудник • 👍2
Я искала работу. До увольнения я работала на госслужбе и там приходилось сталкиваться с разными людьми. Я была наверное как психолог, кто-то приходил и плакал, кто-то орал, кто-то оскорблял. И призодилось всех успокаивать, но я очень общительная. В общем, был негатив на работе, но я умела находить подход к людям.
Мою анкету увидели на hh и позвонили. При этом представитель втб предложил вакансию колл-центр, я отказалась. Затем предложили вакансию в чат-поддержку и я согласилась пойти на собеседование. Проходила собеседование с другими кандидатами. Сначала собеседование с нами проводила очень приятная девушка, с ней было очень комфортно общаться. В ходе собеседования, я поняла, что
работа будет связана в основном с колл-центром, а не с чат поддержкой, как изначально говорили. Потом подошли два других сотрудника отдела кадров, и вот началось самое интересное.
Сидят три женщины и задают разные вопросы. Две были не против меня взять, но в офис. Как обычно бывает из трёх, один будет с [censored] Я рассказывала про свою прошлую работу, и что там был негатив. Мне сказали, что здесь тоже могут быть клиенты с претензиями, и дали понять, что я не подхожу. Та, которая противная, прям сразу сказала, что советует мне искать другие варианты.
Наверное, она обладает экстрасенсорными способностями. То есть… Далее → -
Втб: Рабство
20.03.2024 • Санкт-Петербург • Анонимный сотрудник
✓ Преимущества
Из преимуществ только более ли менее зарплата и дмс Далее →
✗ Недостатки
После пары лет работы в ВТБ сбежала сверкая пятками. Осторожно, 100 раз подумайте, прежде чем идти в эту компанию: 1 — сделать карьеру там невозможно, продвигают только своих, должности передаются по наследству и кумовству, 2 — если вы профессионал, не выживете в этом гадюшнике, банку не нужны компетентные кадры, держат только [censored] и интриганов, 3 — руководство любит матюгать и [censored] подчинённых, постоянный прессинг, готовьтесь писать объяснительную за 10 минут опоздания, даже если накануне вы задержались на работе на 2 часа, 4 — постоянные переработки, уходить будете в 8 вечера, и вам ещё скажут, плохо работаешь, 5 — коллектив, в котором проработала я, это был серпентарий, все стучали друг на друга, делали гадости на рабочем месте, страшно было даже оставлять в кабинете свои личные вещи, могли загадить или своровать, 6 — на должности мелких начальников ставят неадекватных и хабалистых личностей, 7 — сама атмосфера в офисе хуже, чем на войне, постоянный стресс вам обеспечен, 8 — зарплату не повышают, только своим, 9 — если вы себя уважаете и хотите поберечь свои нервы, не идите работать в эти 3 весёлые буквы. Далее →
-
Втб: Процесс ради процесса
30.05.2024 • Москва • собеседование • Анонимный сотрудник • 👍4
вакансия была менеджер проекта в Департаменте комплаенса. Собеседовала меня руководитель управления поддержки проектов развития этого департамента. Нагловатая дамочка, персонал не уважает, поощряет работу до ночи. В отделе, как я поняла, процессы не выстроены, все на личных поручения, поэтому очень большая текучка, а сам отдел нужен только для ответственности перед вышестоящим руководством. Процесс ради процесса. Как такие «руководители» могут управлять развитием ит систем, не очень понятно. В общем я отказалась, и вам не советую, только соки выжмут из тебя все Далее →
-
Втб: Не стоит тратить свои нервы и портить трудовую
06.05.2024 • Тюмень • Анонимный сотрудник • 👍3
✓ Преимущества
ДМС (после испытательного срока) Далее →
✗ Недостатки
Настоятельно не рекомендую устраиваться на работу в банк ВТБ. Не повторяйте ошибки предыдущих сотрудников, которые поверили в то, что банк является действительно достойным местом работы, чтобы уволиться с работы, на которой они работают, и прийти в банк ВТБ. Это абсолютно не так! В отдел постоянно ищут сотрудников, выставляют на hh вакансию менеджера по продажам (их поменялось около 7 человек за короткий промежуток времени), а также вакансию главного специалиста (аналогичная ситуация на мониторинг). Люди просто бегут. И этим все сказано. Не верьте тому, что вам говорят на собеседованиях и улыбаются. По факту вы будете выполнять подсобную работу за всех в отделе, и неважно, что на собеседовании вам рисовали другую картину. Практикуются и хамское отношение, и оскорбления группой лиц. Первый раз такое вижу. Руководителями управляет группа лиц сотрудников в отделе, которые и решают, кому работать, а кому нет! Далее →
-
Втб
23.01.2024 • Москва • Анонимный сотрудник • 👍3
✓ Преимущества
Отзыв для сомневающихся стоит ли отправлять резюме в банк «Втб». Отучившись в вузе и получив диплом в 2019г. я стала искать работу по специальности — финансист. Хотелось сразу начать свой путь в большой и хорошо зарекомендовавшей себя компании. Я была в поиске месяца 2. И тут друг с потока пригласил сюда. Сходила на собес, рекрутеры были вежливы и адекватны, рассказали об условиях и зп. О возможности обучения. И я согласилась. Все мои ожидания подтвердились, и даже зп для новичка мне показалась неплохой. Само обучение было понятным и доступным, сложным не показалось. Коллеги отвечали на все мои вопросы, а руководитель был весьма терпелив к моим начальным ошибкам. Мне сразу понравилась эта тёплая атмосфера. Было ощущение что я на своём месте) И работа пошла в гору. И я во многом со временем начала разбираться. Проработав где-то 2 года — я пошла на повышение, ещё через год — получилось выйти ещё на одно. Потом взяла кредит сначала на машину, потом ипотеку здесь же по довольно низкой процентной ставке. Успела выйти замуж. Скоро в декрет) Это был мой самый правильный выбор, однозначно.
Поэтому да, однозначно стоит. Далее →✗ Недостатки
Бывают переработки, а также ощущение, что руководителю совершенно не до тебя Далее →