Валдайский мастер каркасные дома отзывы

Ответ специалиста:
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв, отвечаем по пунктам:

Ульяна: Мы хотели построить дом с Валдайским мастером, но до строительства так и не дошли, сначала долго договаривались о цене, которая ни с того ни с сего дико возрастала, а потом со словами «ой, я что-то наверное не так посчитал» становилась резко меньше, это сразу насторожило, если бы мы были не внимательны, нас бы заставили заплатить процентов на 30 больше.
ВМ: Ульяна, Вы взяли базовую стоимость дома, добавили к сто

имости доставку до Тамбова, добавили Окосячки в дверные и оконные проемы и теплый угол. Касаемо другой цены — вы изначально запросили дом большего размера, мы храним все переписки и строго следим за нашими действиями и словами. Вы можете убрать дополнения и снова получите базовую стоимость, но цене прибавится доставка до Тамбова и цена снова возрастет, без доплаты доставляем только в Новгородской, Тверской, Части Московской и Ленинградской области, жили бы вы ближе — доставка не прибавила бы к цене ничего.

Ульяна: Далее я недели 2 не могла допроситься почитать их договор, с меня потребовали ксерокопию паспорта! сказали, что бы договор заполнить, но в итоге прислали не заполненный):-)
ВМ: Первый договор был прислан в течении пары дней с момента запроса договора(копию документа вы прислали 28 января, договор выслан вам 29 января). Мы конечно же просили Вас прислать ЛЮБОЙ(именно любой) документ удостоверяющий Вашу личность, как никак мы работаем без предоплаты и должны понимать что вы реальный человек.

Ульяна: и понятно, почему не хотели давать изучать, этим договором они полностью и от всего страхуют себя, а вот покупатель не застрахован ни от чего, гарантий на материал не дают никаких, при том, что мы заказывали брус и другие пиломатериалы камерной сушки, гарантии нет ни на потерю геометрии ни на появление грибка, не прописаны этапы строительства, не определена стоимость этапов, вообще не приложили смету, а то что дали сметой никак нельзя назвать, соответственно, в случае возникновения разногласий мы никак не смогли бы доказать, что они нам обещали построить и из чего за оговоренную сумму.
ВМ: Ульяна, снова вы обманываете себя и читателя, наш договор разъясняет все нюансы, о которых могут умолчать другие. Гарантия на дом ПМЖ от 5 лет, на дачный дом от 1 года, на все ваши вопросы было отмечено молниеносно. Касаемо сметы — сметы в базовом договоре нет о чем вам говорили не раз, но вы сейчас пишите что СМЕТА есть, но так ее назвать нельзя — каламбур? Нет сметы, но есть расписанное от и до техническое задание на дом. Сметы мы делаем по запросу банка, пенсионного фонда и заказчиков — вам смету сделали, но вы сказали что ищите подешевле. Вы всегда можете найти подешевле, но не факт что вы получите то о чем мечтали. В случае возникновения разногласий все решается сначала между заказчиком и исполнителем, а мы решаем любые вопросы, далее если вас не устроило что-либо согласно законам РФ.

Ульяна: На фундамент дают договор с другим ИП и тут же прописывают в своем договоре на строительство дома, что в случае если фундамент строят не они, то гарантии на дом нет. Договор на фундамент так и не дали почитать.
ВМ: Ульяна, до договора на фундамент мы не дошли и вы знаете почему. Сегодня вы сказали что ищите подешевле, на что мы сказали — как определитесь с исполнителем — скажите нам, пришлем договор с сметой, пришлем договор на фундамент. По фундаментам мы работаем в том числе с подрядчиками, и если долго размышлять на эту тему, то можно дойти до Ваших негативных доводов. А не отвечаем мы только за фундамент предоставленные заказчиком, а не нашим подрядчиком.

Ульяна: Было еще очень много мелочей, долго описывать… В общем ребята пишут красивые статьи, долго и красочно поют о себе поэмы, ссылаясь на картинки и ролики с их сайта, но все на словах, а на бумаге взять на себя обязательства они не хотят. Мы не стали рисковать, я не хочу потом иметь перекрученный дом с грибком и звонить ребятам со словами «вы же обещали в роликах, что будет все хорошо…..»
ВМ: Вы еще скажите что все отзывы написали мы и видео сняли с декорациями. Почему вы не пишите что наше ЮР лицо с 2007 года действует? Почему вы не говорите о том что мы отработали более 20 претензий по договору и в итоге вы приняли договор еще без сметы? Почему не говорите о нашем приглашении на строящийся объект в соседней области? Почему не пишите что вы просили брус 100мм и в этом случае вы нас услушали и все же решились на 150мм? Почему вы не говорите о том что сказали нам СЕГОДНЯ(13.03.19) что ищите фирму дешевле, на что мы ответили — как определитесь мы доведем документацию до идеала, и вы обиделись и пригрозили нам плохим отзывом, на что получили хороший ответ без негатива? Почему вы не говорите о том что дом нужен для ПМЖ, а заказываете летний дом, хотя мы везде трубим(письма/договор) что в данной комплектации дом нельзя эксплуатировать зимой и зимним назвать нельзя, это летняя дача. Вы в очередной раз занимаетесь самообманом, и решили уже для себя что мы плохие. Хватит фантазировать — все статьти написаные для заказчиков — что бы вы понимали что такое брус, что такое каркас, в чем +, в чем -, мы никогда не удаляем негативные отзывы и с удовольствием публикуем и ваш, мы всегда следим за каждым нашим словом и делом, никогда не врем ни себе ни людям! Писать в договоре запрашиваемые вами вещи, врать себе и вам о материалах мы не будем.

Ульяна, Пока мы с Вами говорим о несостоявшейся стройке, т.е. по факту вы Фантазируете на тему какие мы ужасные, другие наши клиенты живут в своих домах. Мир вашему дому, только с позитивным посылом и конструктивными решениями — Всегда Ваш ВМ. Благодаря Вам мы станем еще лучше. Спасибо!

…
– показать

Отзыв опубликован с Яндекс карт

Отзыв о компании Валдайский Мастер

Людмила Филиппова Долго выбирали строительную компанию, наконец остановились на «Валдайском мастере». Начали строительство в конце февраля этого года, закончили30 апреля. Радовались, что повезло- бригада Владимира Еропова оказалась исключительной, высоко профессиональной, работоспособной,обладает высоким качеством , с удивительной слаженностью. Их работа была примером и для наших соседей, которые рядом возводили дом своими руками, На первом этапе строительства активноо принимали участие наш менеджер Дмитрий, прекрасный архитектор Татьяна, потом присоединился инженер Александр, все обсуждалось в общем чате, выходили на связь по видео, все было замечательно , понимали друг друга, вносили поправки, но это закончилось, когда закончилось строительство и перешли к коммуникациям, вот с этого момента начались мои страдания, ничего не имеем проти квалификации специалистов, насколько я могу судить, но организация работ резко поменялась, не поняла , кто за что отвечает , только слышала имена Анастасия, Ирина,. В результате мы оказались без подводки воды к дому, оказалось , что на 28 странице договора (предпоследней) стоит маленькое предложение «подключение воды от скважины к дому не предусмотрено» как это, почему? Дом не функционален, он не пригоден для жилья. Я попросила подвести воду по доп. Договору, мне отказали, сказали, что поздно, нет ни сантехников, нет возможностей, подписывайте акт и с приветом. Причем , якобы кто из них, не знаю , интересовались, есть ли вода, но речь шла о наполнении водой септика, а не подключении воды к дому. Когда мы отказались подписывать договор, тон изменился . Да, я пропустила это маленькое предложение в конце договора, но неужели нельзя было пойти на уступки, тем более мы исправно платили все этапы строительства, выполняли все требования прописанные в договоре по обеспечению условий рабочих всем необходимым. Все прекрасное впечатление было перечеркнуто и осталось только разочарование, все успокоились, я подписала акт, так как по договору все выполнено, а яосталась жить с негативом и спустым прекрасным домом, которым любуюсь из маленькой времянки, готовлю еду в бане, таскаю воду из колонки, . Пыталась найти других сантехников, но никто не берется- специфика другая подсоединения воды от скважины к дому, доверять кому- то побаиваюсь. На основании моего печального опыта, поняла читай договор от первой страницы до последней , не торопись подписывать, жди подвоха, никому не доверяй, жизнь жестокая штука, люди даже за твои немалые деньги не пойдут тебе навстречу, если ты ошибся. Не все.!!!

Опубликовано 25 июня 2024 22:48