- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Обман абонента
Зинаида 7 мин 35 сек назад
Муж брал тариф в Т-мобайл, т.к. является клиентом Т-Банка за 390 руб, прошел месяц платит 530 руб
О том, что будет повышение цен на сотовую связь, интернет его не оповестили.
При переходе с МТС на Т-Мобайл, обещали перевести старый номер к 31 мая.
Но так и не перевели.
Муж обратился в поддержку, ему сказали, что переведут номер через восемь дней.
Муж решил… Читать отзыв Муж брал тариф в Т-мобайл, т.к. является клиентом Т-Банка за 390 руб, прошел месяц платит 530 руб
О том, что будет повышение цен на сотовую связь, интернет его не оповестили.
При переходе с МТС на Т-Мобайл, обещали перевести старый номер к 31 мая.
Но так и не перевели.
Муж обратился в поддержку, ему сказали, что переведут номер через восемь дней.
Муж решил вернуться в МТС
P. S. Если Вам дорог клиент, пожалуйста делайте все, чтобы он не уходил от Вас.
Создавайте предложения, которые были бы выгодными для клиента.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Частые сбои мобильной связи
Гость четверг, 22 мая
Использую.стм карту Тинькофф Мобайл очень редко только для входа на привязанную к ней запасную страницу В Контакте с новых гаджетов. И сегодня мне не приходили ни звонок сброс ни код из смс.
От техподдержки я узнала, что на станции произошла авария
От интернет- пользователей я узнала, что это безобразие длится более суток и такое уже не в первый раз.
Буду покупать сим… Читать отзыв Использую.стм карту Тинькофф Мобайл очень редко только для входа на привязанную к ней запасную страницу В Контакте с новых гаджетов. И сегодня мне не приходили ни звонок сброс ни код из смс.
От техподдержки я узнала, что на станции произошла авария
От интернет- пользователей я узнала, что это безобразие длится более суток и такое уже не в первый раз.
Буду покупать сим карту другого оператора и считаю недопустимым такие перебои со связью.
Достоинства:
- Возможность в дневное время доставить сим карту налом или в офис.
Недостатки:
- Частые длительные перебои со связью.
- Ответить автору
- Пожаловаться на комментарий
Приветствуем.
Скорость интернета может снижаться по различным внешним причинам, которые не всегда зависят от оператора сотовой связи. Вместе с этим, другая сим-карта может подключиться к иной базовой станции и качество связи будет отличаться. Специалисты поддержки тщательно проверяют подключение и сообщают актуальный результат. Рекомендуем ориентироваться на полученный ответ и рекомендации.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Нравится что у Тмобайл настраивать связь очень просто.
Вероника четверг, 15 мая
Я выбрала самый простой тариф, но потом уже добавляла нужное и убирала лишнее. Например, сначала поставила 10 Гб, а потом увеличила до 25, потому что оказывается, их расходуется намного больше, чем я думала. С определенным пакетом минут причем 25гб почему то становятся дешевле! Вот видео и мессенджеры еще подключила за 1 руб каждый. Получилось очень удобно, экономлю 190 рублей в… Читать отзыв Я выбрала самый простой тариф, но потом уже добавляла нужное и убирала лишнее. Например, сначала поставила 10 Гб, а потом увеличила до 25, потому что оказывается, их расходуется намного больше, чем я думала. С определенным пакетом минут причем 25гб почему то становятся дешевле! Вот видео и мессенджеры еще подключила за 1 руб каждый. Получилось очень удобно, экономлю 190 рублей в месяц.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Ужасное качество обслуживания
Гость среда, 14 мая
Обман на обмане, все началось с момента подключения, а именно с 8 Мая и по настоящий момент нет заявленной скорости интернета прописанного в договоре заявляя скорость мобильного интернета 4g по факту кое как 2g. Но при этом утверждают что все у них нормально с качеством интернета, а сотрудники говорят что мол нужно просто подождать когда спадет нагрузка на сеть, в… Читать отзыв Обман на обмане, все началось с момента подключения, а именно с 8 Мая и по настоящий момент нет заявленной скорости интернета прописанного в договоре заявляя скорость мобильного интернета 4g по факту кое как 2g. Но при этом утверждают что все у них нормально с качеством интернета, а сотрудники говорят что мол нужно просто подождать когда спадет нагрузка на сеть, в городе миллионике (Новосибирск) и без разницы где и в какое время суток ты будешь находиться… Заявленного интернета у вас не будет ни когда, максимум 2g начало развития данной связи 2000х годов… Самое что ни на есть ДНО… А вот и их хваленая 4g… в центре Новосибирска и рекомендации тех. поддержки. Очередные вруны и шарлатаны. ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС…
Достоинства:
- Убегу от них
Недостатки:
- Один сплошной
- Ответить автору
- Пожаловаться на комментарий
Приветствуем.
Обманом не занимаемся. При обращении в поддержку проводим проверку по вопросу и сообщаем результаты.
Интернет-соединение зависит от разных факторов. Скорость мобильного интернета может изменяться из-за особенностей устройства или местности, в том числе зависит от количества подключений к вышке. Сеть мы развиваем вместе с партнерами, чтобы такие факторы меньше влияли на связь.
- Ответить автору
- Пожаловаться на комментарий
Приветствуем.
Круто, что работа коллеги оставила яркие эмоции у вас. Стремимся к тому, чтобы каждый сотрудник всегда полностью решал вопрос и прощался с клиентом на позитивном ладе.
Спасибо, что поделились опытом <3
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Лучше попробовать, чем слушать
Даниил вторник, 6 мая
Мне понравилось, что Т-банк дат симкой попользоваться бесплатно, гораздо лучше самому посмотреть как оно работает, а не слушать чьи-то рассказы и ничего не теряешь! Я минусов не увидел, тариф себе сам собрал в приложении. Странно даже, так-то недешвая связь у них, а за счет того, что сам выбирал услуги и объем пакетов, получается заметно меньше тратить, да и то, что… Читать отзыв Мне понравилось, что Т-банк дат симкой попользоваться бесплатно, гораздо лучше самому посмотреть как оно работает, а не слушать чьи-то рассказы и ничего не теряешь! Я минусов не увидел, тариф себе сам собрал в приложении. Странно даже, так-то недешвая связь у них, а за счет того, что сам выбирал услуги и объем пакетов, получается заметно меньше тратить, да и то, что к сервисам безлимитный доступ тоже большой плюс
- Ответить автору
- Пожаловаться на комментарий
Приветствуем.
Качественный сервис и надёжная связь — наш приоритет.
Напишите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] подробнее о трудностях, с которыми столкнулись, а также ваши ФИО и номер. К письму прикрепите ссылку на свой отзыв. Во всем разберемся.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Ужасный интернет
Татьяна 1 мая, 2025 год
В связи с тем, что работа в основном проходит удаленно через телефон- с прошлым оператором не сложились отношения из-за ограничения по Гб и посколько в Т (у единственных, наверное) есть тариф с безлимиткой, было принято решение о переходе на этого оператора.
Первые 3 месяца было все идеально. Не могла нарадоваться. И связь и интернет работали даже в глуши за городом.
Но сейчас… Читать отзыв В связи с тем, что работа в основном проходит удаленно через телефон- с прошлым оператором не сложились отношения из-за ограничения по Гб и посколько в Т (у единственных, наверное) есть тариф с безлимиткой, было принято решение о переходе на этого оператора.
Первые 3 месяца было все идеально. Не могла нарадоваться. И связь и интернет работали даже в глуши за городом.
Но сейчас что-то пошло не так… неделю уже не могу нормально работать- скорость интернета на минималке- видео не грузит, голосовые проходят через раз и оооочень долго воспроизводятся. Не говорю уже о том, как смотреть видео. Каждая вкладки, каждая соц сеть загружается максимально медленно. И это и днем, и ночью!!!
В поддержке кроме- сеть перегружена и «мы понимаем…» ничего сказать не могут. Вокруг меня не построили небоскребы и я живу не в подземелье- все, где раньше ловило все хорошо, сейчас никак!!!
За эту неделю я потеряла нервы, время и деньги, а они мне «все приняли к сведению с вами свяжутся».
Сейчас я даже не могу посмотреть тарифы других операторов, а этот сайт открываться минут 10 и еще не знаю, сколько будет загружаться мое обращение…
Недостатки:
- Скорость интернета, отсутствие нормальной поддержки
- Ответить автору
- Пожаловаться на комментарий
Приветствуем.
Понимаем, как важно пользоваться стабильной связью в наше время.
Интернет-соединение зависит от разных факторов. Скорость мобильного интернета может изменяться из-за особенностей устройства или местности, в том числе зависит от количества подключений к вышке. Сеть мы развиваем вместе с партнерами, чтобы такие факторы меньше влияли на связь.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Пока все устраивает
Михаил 1 мая, 2025 год
Убедил меня коллега перейти на Т-мобайл, часто по работе за границу ездим, а в роуминге с их связью милое дело. Только мне важно было и номер сохранить. Связался с их поддержкой, общался с невероятно приятной девочкой Алиной. Столько позитива и доброжелательности, при том, что вполне конкретно на вопросы отвечала и явно грамотный сотрудник. Оказалось сделать то, что я хотел очень… Читать отзыв Убедил меня коллега перейти на Т-мобайл, часто по работе за границу ездим, а в роуминге с их связью милое дело. Только мне важно было и номер сохранить. Связался с их поддержкой, общался с невероятно приятной девочкой Алиной. Столько позитива и доброжелательности, при том, что вполне конкретно на вопросы отвечала и явно грамотный сотрудник. Оказалось сделать то, что я хотел очень просто, оставил заявку и все получилось, еще и бонусных тысячу рублей за перенос номера дали) Приятный такой приветственный бонус. ,Тариф себе собрал удачно и никаких платных подписок принудительно оформлять не заставили
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Подумайте, прежде чем подключать безлимит в Т-мобайл
nail.master 29 апреля, 2025 год
Добрый день! Пишу честный отзыв!
С началом дачного сезона, решили переехать за город, в ближайшее Подмосковье. Подключили безлимитный интернет от Т-мобайл. Стоимость 1350р. Первый месяц интернет летал. 2 телевизора, 3 телефона, ноутбук. Проблемы начались за 4 дня до очередного списания. Интернет пропал , от слова СОВСЕМ!!!
1 телевизор не тянет!!!! Работать стало просто невозможно! Ну думаю ладно, исчерпан лимит 500 гиг, по… Читать отзыв Добрый день! Пишу честный отзыв!
С началом дачного сезона, решили переехать за город, в ближайшее Подмосковье. Подключили безлимитный интернет от Т-мобайл. Стоимость 1350р. Первый месяц интернет летал. 2 телевизора, 3 телефона, ноутбук. Проблемы начались за 4 дня до очередного списания. Интернет пропал , от слова СОВСЕМ!!!
1 телевизор не тянет!!!! Работать стало просто невозможно! Ну думаю ладно, исчерпан лимит 500 гиг, по скорости.Вчера снимают платеж и ничего не меняется!!! В службе поддержки пишут стандартные отмашки!! Проблема никак не решается 5 день. А интернет один из самых дорогих!!! Напомню 1350 р в месяц!!! Сплошной обман!! Полное разочарование Т-мобайл
- Ответить автору
- Пожаловаться на комментарий
Приветствуем.
Видим, что обратились в поддержку и коллеги предоставили ответ после проведения проверки.
Низкая скорость передачи данных может быть обусловлена несколькими факторами.
К таким, например, относятся уровень сигнала, рельеф и застройка местности.
Кроме того, скорость мобильного интернета может снижаться при пиковых нагрузках на сеть.
В подобных случаях снижение скорости позволяет предоставлять приемлемую связь всем клиентам, находящимся в одном районе.
- Ответить автору
- Пожаловаться на комментарий
Добрый день.
У разных операторов разное покрытие сети. Это естественно.
Рекомендуем ориентироваться на ответ коллег, который дали после детальной проверки вашей ситуации. Также отметим, что низкая скорость передачи данных может быть обусловлена несколькими факторами. К таким, например, относятся уровень сигнала, рельеф и застройка местности. Кроме того, скорость мобильного интернета может снижаться при пиковых нагрузках на сеть. В подобных случаях снижение скорости позволяет предоставлять приемлемую связь всем клиентам, находящимся в одном районе.
Т-Мобайл отзывы
- 50 ГБ + безлимит минут!
- Бесплатная сим-карта с доставкой
- Виртуальная eSIM не выходя из дома
- Выбор красивых номеров онлайн
Заказать сим-карту
Вы пользовались сервисом Т-Мобайл?
Рейтинг Т-Мобайл основан
на 169 отзывах
Все отзывы про Т-Мобайл 👇
Добавить отзыв
Сим карта от Т-Мобайл отзывы
Т-Банк Мобайл – бывший Тинькофф Мобайл это виртуальный мобильный оператор. Здесь нет тарифов в привычном понимании. Клиент может самостоятельно собрать подходящий тариф: пакет минут, пакет Гбайт или безлимитный доступ к сервисам.
Всегда безлимитные мессенджеры, социальные сети, видео, музыка, пакет интернета, звонки и СМС. Платить за звонки больше не нужно — пользуйтесь картой Т-Банка и звоните бесплатно!
Последнее обновление: 04.06.2025
отличное приложение. рекомендую
Нравится: 0
Не нравится: 0
Дмитрий4 июн 20255 звезд
отличное приложение мне очень нравится
Нравится: 0
Не нравится: 0
Ответ разработчика4 июн 2025
Делали с любовью 💛
Online4 июн 20255 звезд
Отличный связь, рекомендую.
Нравится: 0
Не нравится: 1
Ответ разработчика4 июн 2025
😎💛🤩
Надежда4 июн 20255 звезд
Отличное приложение ! Рекомендую всем советую 👍
Нравится: 0
Не нравится: 1
Ответ разработчика4 июн 2025
💛💛💛
Светлана3 июн 20255 звезд
Приложение классное, всё просто и удобно.С удовольствием пользуюсь несколько лет.Рекомендую.
Нравится: 0
Не нравится: 1
Ответ разработчика3 июн 2025
Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Приятно знать, что вам всё нравится 💛
Владимир3 июн 20255 звезд
Отличное приложение, простое и удобное в использовании!
Нравится: 0
Не нравится: 1
Ответ разработчика3 июн 2025
Спасибо за отзыв! Приятно, что вы оценили удобство приложения 😊
Григорий3 июн 20255 звезд
Очень полезное приложение!
Нравится: 0
Не нравится: 1
Ответ разработчика3 июн 2025
Спасибо за теплые слова💛😉
Xudoyberdi3 июн 20255 звезд
Ххххх
Нравится: 0
Не нравится: 0
Ответ разработчика3 июн 2025
Спасибо за 5 звезд 😊
Алесь3 июн 20252 звезды
Последние несколько месяцев скорость интернета в Москве просто ужасная. В любой момент времени может упасть примерно до нуля. Удобный интерфейс это еще не все, сам продукт должен быть качественные, а у ребят это качество совсем ушло по мере роста оператора
Нравится: 0
Не нравится: 0
Ответ разработчика3 июн 2025
Мы всегда работает над качеством связи. Пожалуйста, пришлите нам на почту mobile.help@tbank.ru ваши ФИО, номер телефона и проблемные адреса. К письму прикрепите скриншот этого отзыва. Все проверим.
Егор3 июн 20251 звезда
Двое суток интрнет еле дышит на уровне «гружу картинку в 5 мб полчаса, и ой не получилось».пару недель назад подключил полный пакет с функцией раздачи как модем. В итоге даже на смартфоне не тянет, в городе, не в лесу. Техподдержка на все вопросы отвечает перегружена сеть, почему не знаем, когда исправится не в курсе, на вопрос есть ли смысл менять уже оператора, и когда решится вопрос — «нам тоже грустно, понять и простить, держитесь там».
Нравится: 1
Не нравится: 0
Ответ разработчика3 июн 2025
Дело в том, что на скорость мобильного интернета влияет не только оператор, но и многие внешние факторы. Они непостоянны и всегда самоустраняются.
Мы постоянно улучшаем оборудование вместе с партнерами, чтобы такие особенности влияли на стабильность интернета меньше.
Дина3 июн 20255 звезд
Удобное в использовании приложение.
Нравится: 0
Не нравится: 0
Ответ разработчика3 июн 2025
Спасибо за высокую оценку💛💛💛
Дмитрий3 июн 20255 звезд
Нормальное приложение. Понятное.
Нравится: 0
Не нравится: 0
Ответ разработчика3 июн 2025
Благодарим за 5 звёзд💛
Алексей3 июн 20255 звезд
Хороший оператор
Нравится: 0
Не нравится: 0
Ответ разработчика3 июн 2025
🥰🥰🥰
Татьяна3 июн 20255 звезд
Совсем недавно перешла на сим ку от т банка пока всё устраивает минут и Гб дают достаточно, оплата не большая
Нравится: 0
Не нравится: 0
Ответ разработчика3 июн 2025
Спасибо. что выбрали нас💛🤗
Альберт2 июн 20255 звезд
Хорошее приложение. Простое, понятное в использование. Связь работает хорошо, интернет не зависает, грузит нормально.
Нравится: 0
Не нравится: 0
Ответ разработчика4 июн 2025
Рады, что вы остались довольны приложением и связью😉💛 Приятного пользования!
Качество связи
Все хорошо, качество связи хорошее. Всё быстро загружается
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Малая скорость интернета
Скорость не соответствует показаниям спидтеста. 200 К/s максимум за последнюю неделю даже по ночам
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
1 месяц интернета
Почти год пользовался обычным тарифом с 25 ГБ интернета. Все работало нормально. 27 декабря решил переключиться на тариф без ограничений на ГБ (769р) + подключил опцию безлимитная раздача по wifi(499р). Есть скидка за подписку Pro. Ровно 1 месяц интернет просто летал, всё быстро загружалось. Но, после оплаты второго месяца скорость упала до 1-2 МБит/с. и уже ТРЕТИЙ МЕСЯЦ, не зависимо от тарифа, при любых погодных условиях, в любое время. Скорость до 1-2 МБит/с. Связь стабильная, с соединением проблем нет.
Для сравнения, во втором телефоне Т2 дает стабильные 30-40 МБит/с. На МТС никто из соседей не жалуется. Только у Т-Банка интернет с трудом открывает страницы в интернете.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
MAKSIM KHOKHLOV
Всё отлично! Монтажник Сергей смонтировал все быстро. Скорость интернета хорошая
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключила дом.ру и жутко разочаровалась. Отключили кабельное и интернет через 3 дня использования мотивируя задоожностями. Откуда они взялись непонятно ведь я оплатила все при установке по тарифу!!!!
Объяснит в чем дело никто не может потому, что с оператором я не могу поговорить мне эта услуга неодоступна. Оказывается и так бывает😵.
В лином кабинете робот только пишет что задолжность с оператором не соединяет. Сама по выпискам не пойму откуда задолжность. Какой то кошмар.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Худший интернет и связь в целом
Постоянно не работает интернет, постоянно у них высокая нагрузка на сеть, в итоге уже 2 месяца без интернета, хорошо что есть вторая симка другого оператора.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Худший интернет
Уже второй день ограничение на скорость стоит
Сотрудники пишут большая нагрузка ,а почему до этого не было нагрузки… интересно
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отвратительный интернет.
Интернет был только месяц, потом пропал и на этом точка. Банк врет ежедневно, находя какие то фиговые причины. Короче не берите, не верьте.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Т-мобайл плохо
Год пользуюсь услугами т-мобайл, заманивают сервисом и услугами, дешёвым интернетом и большим количеством минут, хорошим покрытием… С минутами всё действительно отлично. Но. Первые несколько месяцев интернет работает отлично, потом скорость начинает падать и связано это, как я заметил, с использованием ВК видео. Если им часто и много пользоваться, то в момент смены месяца и оплаты тарифа будет включён VPN с искусственным снижением скорости. Предыдущий месяц IP был 193.144.*.*, в следующем месяце будет 178.130.*.* Это VPN.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Мобильны Интернет
Ужасная скорость мобильного интернета у Тинькофф Мобайл видео не грузится.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Вообще-то в плане сотовых операторов я консерватор — как купил почти 10 лет назад сим карту МТС, так и пользовался все эти годы на автомате. Пока недавно друг не пригласил оформить связь Тинькофф Мобайл — в первую очередь чтобы самому получить бонус на связь, но и для меня оно оказалось выгодно) Отзыв об этом.
В этой статье я расскажу, почему Тинькофф Мобайл оказался дешевле моего старого оператора, поделюсь опытом использования новой сим-карты и покажу как перейти на Тинькофф Мобайл с максимальной выгодой.
Для тех кто вдруг не знает, в двух словах — Тинькофф Мобайл это мобильный оператор от банка Тинькофф. Работает на вышках Tele2 и других “больших” операторов. Связь от Тинькофф это часть их экосистемы, работающая по стандартному экосистемному принципу — синергия нескольких продуктов компании делает их дешевле. Так же и тут — для клиентов банка мобильная связь выходит дешевле.
Последние годы я использовал тариф Smart от МТС — самый бюджетный и базовый у МТС:
Тариф был неплохой, хотя я не очень понимаю зачем столько SMS — возможно кто-то часто их отправляет, но я ими не пользуюсь, так как все сообщения отправляю через мессенджеры. То есть по сути приходилось платить за то, чем я не пользовался.
Поэтому в первую очередь в мобильном операторе Тинькофф привлек конструктор тарифов — из-за него и решил попробовать. Потому что бонус для себя и друга, который начисляют при переходе — это конечно приятно, но, согласитесь, не решающий фактор при выбора оператора. Особенно для ленивого тюленя вроде меня, который 10 лет не менял оператора и не очень понимает, зачем ему что-то менять, если все операторы плюс-минус одинаковые)
Но тут разница по цене оказалась значительной:
Сначала попробовал конструктор, но потом остановился на безлимитном тарифе — этот пакет оказался даже более дешевый.
Во-первых, по безлимиту вместо нынешних 590 рублей можно платить 433 — экономия 157 рублей в месяц, или 1884 рубля в год.
Во-вторых, при этом не нужно платить за SMS, которые я не использую. Но даже если сильно надо SMS — вместо безлимита можно выбрать конструктор тарифов и добавить в пакет только то, что нужно:
И в четвертых, я получаю больше интернета. По тарифу Smart у меня было только 5 гигабайт в месяц — которые тратились очень быстро и приходилось докупать за деньги дополнительные гигабайты. А по конструктору тарифов Тинькофф получаю 25 гигабайтов + в пакет входят безлимитные соцсети, мессенджеры, сервисы музыки и платформы для видео типа YouTube. На которые у меня обычно и уходил почти весь интернет трафик 🙂
Выглядело это очень выгодно и удобно, так что я решил попробовать нового оператора по приглашению друга. Использовал все фишки, о которых расскажу ниже — без них будет не так выгодно.
-
Пусть вас пригласит другой клиент Тинькофф Мобайл — тогда вы оба получите в подарок по 500 рублей на телефон, а вы еще и сможете бесплатно пользоваться сим-картой неделю
То есть например если у вас тариф 433 рубля в месяц, то первую неделю вы будете пользоваться симкой бесплатно, потом еще месяц оплатится с подарочных 500 рублей, а в следующий после этого месяц будет скидка 67 рублей. А дальше уже будете платить как обычно.
Как и везде, тут есть условие — чтобы каждый из вас получил бонус 500 рублей, надо чтобы вы пополнили баланс своей новой сим-карты на 200 рублей. Пополнить баланс надо в течение 60 дней после того как вы перешли по ссылке друга.
Мне в этом плане повезло — есть друг, который может пригласить, собственно благодаря ему я и узнал про оператора Тинькофф Мобайл. А если у вас нет таких знакомых, воспользуйтесь моей реферальной ссылкой — если заказать по ней, и мне, и вам придет приятный бонус 🙂
Сама процедура приглашения простая: нужно перейти по ссылке, которую вам дал друг, и указать там свои данные. Сделать это надо именно по ссылке друга — если вы просто зайдете на сайт или приложение Тинькофф и оформите заявку там, вам не придет бонус.
2. Используйте бесплатный тестовый период
Я получил свой бесплатный тестовый период по приглашению друга. Но даже если вам не удалось найти человека, который может вас пригласить, есть возможность бесплатно попробовать связь Тинькофф Мобайл — для этого надо оформить заявку вот здесь.
Бесплатный тестовый период я рекомендую тем, кто:
- хочет немного сэкономить и получить в подарок неделю бесплатного обслуживания
- не хочет брать “кота в мешке” и желает проверить, насколько хорошо работает связь — прежде, чем начать за нее платить
Своим отзывом на Тинькофф Мобайл я поделюсь в конце статьи.
3. Нужно иметь дебетовую карту Тинькофф
Оператор Тинькофф Мобайл особенно выгоден для тех, у кого есть карта Тинькофф — если ее нет, выбранный мною тариф будет дороже на 170 рублей:
Разница — в стоимости звонков: владельцам дебетовых карт Тинькофф положено 600 бесплатных минут, вообще ничего платить не надо. Для тех у кого есть подписка Про — 1200 минут и скидка на интернет (успел попробовать подписку, расскажу об этом ниже). А те у кого карты Тинькофф нет, должны платить за звонки.
Я сам давно пользуюсь их банком, и в первую очередь советую оператора Тинькофф Мобайл тем, у кого их карта уже есть. У кого она уж�� есть, те могут даже не ждать курьера с “физической” симкой, а самостоятельно оформить виртуальную e-sim в приложении за пару минут. Сам виртуальную не делал, но друзья делали.
Если карты Тинькофф нет, ее можно завести — в конце концов, для этого не придется никуда идти, ее привезут на дом вместе с симкой. Однако нужно убедиться, что обслуживание этой новой карты будет бесплатным. Ведь в некоторых случаях обслуживание карты Тинькофф стоит 100 рублей, и тогда получится “шило на мыло”. Что это за некоторые случаи, можно у них в условиях на сайте почитать или в поддержке уточнить, их там несколько разных условий.
4. Перейдите в Тинькофф Мобайл с сохранением старого номера
Переносом номера сейчас никого не удивишь — это стандартная процедура. Но в случае с оператором Тинькофф помимо переноса всех контактов и сохранения старого номера, я получил в подарок три месяца подписки Про.
Понимаю что это замануха из серии “бесплатный пробник”, но все равно эти три месяца (они еще не закончились, статью пишу “по свежим следам”) пользоваться подпиской приятно, ведь с ней мой тариф “Безлимит” будет стоить 300 рублей в месяц вместо 433. Ну и кэшбэка по дебетовой карте начисляется больше, кстати)) Но это конечно ограниченное предложение, только на 3 месяца так — дальше за подписку Про придется платить 200 рублей в месяц, что сумма небольшая, но пока не уверен на 100% что оно мне надо.
Сама процедура переноса простая — при оформлении заявки на сайте (самостоятельно или по ссылке друга) надо поставить галочку “хочу перенести свой номер”. Потом вам доставят новую симку и далее процесс переноса начнется автоматически.
Пока номер не перенесли, можно пользоваться своей старой сим-картой если хотите продолжать общаться со своего старого номера. Или пользоваться новой сим-картой если вам не важно, с какого номера общаться — до переноса на новой симке будет новый номер.
Номер перенесут через 8 дней после доставки симки. Я думал это типа “до 8 дней”, то есть “можем и за 2 дня перенести”, но нет — именно 8 дней после доставки переносили, надо ждать.
На момент написания статьи я пользуюсь оператором Тинькофф Мобайл месяц — достаточно для того, чтобы сделать выводы о качестве связи. В этом плане особых отличий я не заметил — интернет быстрый, ловит так же, как у других операторов в городе. Возможно, дело в том, что я живу в Москве, где связь всегда хорошая — в отдаленных поселках со связью может быть сложнее. Но у меня Тинькофф Мобайл ловил везде, даже на даче и за городом — кроме лифтов, но там связь всегда плохо ловит, даже в Москве — против законов физики не попрешь))
За месяц успел даже протестировать роуминг за границей — там все просто, можно выбрать разные услуги, например 1 ГБ на неделю за 450 руб или безлимитные мессенджеры за 50 руб в день. Тут уж кому что важнее — смотреть карты и гуглить по минимуму или общаться с близкими без ограничений, может даже смотреть видео)
Интернет в роуминге работал нормально, надо было немного повозиться с подключением услуги и настройкой роуминга, а дальше было ок. В этом плане удобно, что приложение Тинькофф работает в другой стране, даже если нет интернета и вайфая. То есть можно уже по приезду в страну без проблем пообщаться с поддержкой в чате и подключить роуминг.
Еще есть всякие фишки типа записи звонков, голосового помощника Олега который должен отвечать на звонки и вести разговор со звонящими (в том числе мошенниками), вроде полезные, но я их пока не пробовал. Наверняка у Мегафона, Билайна, Tele2 и других операторов тоже есть какие-нибудь подобные услуги, не проверял.
Заметил три существенных преимущества Тинькофф Мобайл по сравнению с моим предыдущим оператором (МТС):
- удобный конструктор тарифов — не надо платить за то, чем не пользуешься
- более дешевый тариф (для клиентов Тинькофф банка)
- полностью онлайн-обслуживание, вообще не надо идти в салон связи — симку курьер привозит на дом, а все вопросы решаются онлайн — в чате службы поддержки или по телефону, отвечают быстро
По итогам покупкой доволен — с Тинькофф Мобайл действительно плачу меньше чем раньше, условия стали лучше и в качестве сервиса не теряю, а это главное) Минусов особых не заметил.