Клиентоориентированность и решение вопросов
В связи с изменением прописки поменялось СТС. Изменить данные удаленно не предоставляется возможным. Приехать лично в офис, который находится в 250 км от меня я не могу по двум причинам: 1) график работы офиса совпадает с моим; 2) за эти 250 км меня моет «поймать» на дороге кто угодно, и при этом никакой страховой выплаты я, конечно не получу, поскольку в страховке указан неверный номер СТС. При обращении на почту, на горячую линию ответ один — обращайтесь лично в офис. Если хотите расторгнуть договор — тоже обращайтесь лично в офис. Клиентоориентированность невероятного уровня, никогда больше не воспользуюсь услугами этой страховой компании. Хочу заметить, что в другой страховой этот же вопрос урегулировали за час, удаленно и без офисов.
Согласие
ОСАГО
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
- Описание
-
Страховая компания Согласие обеспечивает клиентам финансовую защиту в случае экстренных ситуаций. Здесь предлагают застраховать транспорт, жизнь и имущество, можно застраховаться от укуса клеща, а также занимаются медицинским, туристическим и ипотечным страхованием. Тем, кто заказывает полис в первый раз, специалисты рассказывают о типах выплат, условиях, при которых контракт признается недействительным, сроке действия договора, а также о других важных моментах. Тем же, кто приходит к ним повторно, они напоминают, когда следует заняться продлением страховки, и презентуют новые программы.
Компания располагается по адресу: Россия, Краснодар, улица Северная, 324 лит А. Для получения подробной информации звоните по номеру +7 (900) 555-11-55 или посетите сайт soglasie.ru. Режим работы Пн-чт: 09:00 — 18:00; пт: 09:00 — 16:45 (перерыв 13:00 — 13:45).
-
Автострахование
- полис ОСАГО онлайн, страхование КАСКО
-
Страхование
- страховая компания, страхование жизни, медицинское страхование, ипотечное страхование, страхование имущества, страхование от клеща, страхование туристов
-
Страхование имущества
- страхование транспорта
-
Страхование транспорта
- автострахование
-
Страхование туристов
- страхование путешественников онлайн
-
Способы оплаты
- картой, наличные, QR код, через банк
- Время работы
-
Пн-чт: 09:00—18:00; пт: 09:00—16:45 (перерыв 13:00—13:45)
- Официальный сайт
3 место из 8
—
Онлайн страхование путешественников
5 место из 10
—
Онлайн полис ОСАГО
31 место из 228
—
Страхование от клеща
Другие финансовые организации поблизости
Похожие финансы
Видео о страховой компании Согласие на Северной улице
Средняя оценка
— 3,5
на основании
1 отзыва и
2 оценок
Работаю 1-2 года
Краснодар,
сентябрь 2023
5,0
Что нравится?
Работа рядом с домом.
Дружный коллектив. Легко и быстро всему научат. Подскажут всё, что не получается делать. Решение сложных ситуаций, работа в надежной компании, можно получить отличный опыт, хорошая ЗП и соцпакет. Компания стабильная, все официально, деньги вовремя платят. Обучение классное, всему с нуля с наставником научат. Для сотрудников у нас скидки на услуги компании и ДМС со стоматологией есть. Реальные перспективы роста внутри компании. До работы мне удобно ездить, офис в центре прям.
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Краснодар,
июль 2023
4,5
Что нравится?
Соблюдение трудового законодательства, хороший коллектив, готовый всегда помочь (по всей России сотрудники с такими ценностями к нам приходят). Развитая корпоративная культура, наличие ДМС, корпоративной библиотеки.
Что можно улучшить?
Расширить возможности для профессионального роста и денежной мотивации сотрудникам.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Краснодар,
август 2022
1,7
Что нравится?
Близость к дому . Крупная компания.
Что можно улучшить?
Коммуникации между руководителями, сотрудниками. Командный дух. И многое другое.
Работал 1-2 года
Краснодар,
июль 2022
4,7
Что нравится?
Хороший коллектив и нормальный руководитель и условия труда отличные
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
Краснодар,
апрель 2022
3,5
Что нравится?
В Компании очень хорошо развита корпоративная культура, забота о сотрудниках, много процессов автоматизировано, выделяются деньги на благотворительность и вовлекаются в нее сотрудники
Что можно улучшить?
Больше контроля и работы с руководителями. Компания тратит много денег на персонал, а в некоторых отделах текучесть все равно очень большая. Страховой рынок в крае узкий, все друг друга знают. Репутация портится, остаётся плохой осадок
Преимущества и льготы
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уровень дохода:
3,1
833 отзыва
Посмотреть
Популярные компании
iFCM
3,7
258 отзывов
Популярные компании
iFCM
3,7
258 отзывов
Третий раз переносят осмотр автомобиля после ДТП
Попали в ДТП 22.04.2025 г., виновник второй участник. Позвонила по телефону контактного центра, оформили заявку № 67752/25-ПР, перезвонил из страховой, записали на 07.05.2025 на осмотр по адресу ул.Ермакова роща д.7Б, 28.04.2025 опять звонок из стра…
ОСАГО от «Согласие» фактически бесполезен
Приобрел полис ОСАГО а данной компании из-за сравнительно низкой цены, о чëм в итоге сильно пожалел. В марте 25 года произошел страховой случай. На осмотр машину взяли только спустя 8 дней, т. к. эксперта они вызывают раз в неделю, в четверг, а дтп п…
Перешел из другой страховой сюда
После того как в ВСК страховался по каско и лобовое менял у меня желание её дальше делать поубавилось. Но цены на ремонт ппц и я пока страховка не кончилась соскочил в Согласие со скидкой за переход.
Все сделал верно — в январе мне в бок влетели …
Спамят просьбой оплатить задолженность, которой нет
В течение полугода, примерно раз в полтора месяца, данная, ранее неизвестная мне организация присылает смс (судя по отзывам ни мне одному) следующего содержания:
«Погасите задолженность перед ООО «СК «Согласие» по такому-то делу»…
По страховке лечил грипп в Таиланде
Летал на месяц в Таиланд по делам рейсом из Красноярска, много проводил времени на строительных объектах и уже на второй неделе свалился с гриппом.
Местные мне сделали пцр, но корона не подтвердилась, на этом беспалтная медицина и закончилась. Со…
Хамское отношение к клиентам
14.04.2025 в 10.45 (по мск) Обращалась в чат страховой компании на сайте. Хотела получить расчет стоимости полиса для ипотеки. К чату подключилась оператор Ксения. Только поздоровалась и больше ничего не отвечала.
Я написала в чате, какая информа…
Наелись фруктов на всю жизнь
Дети подарили на Новый год путевку в Тайланд на конец января. Долетели хорошо, но на месте оба накинулись на фрукты-витамины и то ли от излишков, то ли где-то помыли неудачно, но оба слегли с сильным расстройсвом желудка.
Утром дочь нам прислала…
Воспользовалась КАСКО при повреждении бампера
В прошлом месяце поехала на выходных в подмосковье, и на парковке не увидела столбик, зацепила бампером. Ущерб незначительный, но по идее попадает под КАСКО. Полис я продливала в Согласии, оплачивала, двумя платежами, так проще, чем сразу всю сумму. …
Время – деньги
Живу в Одинцово, по работе на машине постоянно езжу в Москву.
В 2022 году купила Киа Соул, мечтала о ней, хотя уже хотела на общественный пересаживаться от усталовсти от постоянных поломок старой машины руки опускались.
На опыте прошлой машины…
Не хотят вносить изменения
Помогал девушке оформить ОСАГО. При оформлении полиса онлайн случайно ошибся одной буквой в фамилии. Сразу же написал в чат с просьбой исправить. На что получил категорический отказ. Нужно обязательно ехать в офис, писать заявление, потом будут расс…
Затягивание сроков рассмотрения ремонта по КАСКО
ДТП 31.12.2024. Киа соренто. Обратился по горячей линии. Назначен визит в офис 14.01.2025. Предоставил весь пакет документов. Страховой случай 24/25. Каско полис 2006-19*****/24тф. Направление на дефектовку 26.02.25 в ООО с-р ц-р г. Екатеринбург.
…
Вернул деньги за лекарства через 3 месяца
На новогодние праздники с женой и сыном полтора годика взяли тур в Египет на 12 дней. Страховку в турфирме предложили за неадекватные деньги и я сам купил полис на троих через интернет за 5500 рублей в Согласии.
С 6 на 7 января у сына поднялась т…
«Погасите задолженность по ДТП»
Пришло СМС от компании согласие Погасите задолженность перед ООО «СК «Согласие» по делу № СМ001-11022/2025 . Подробности по тел. 74957390101, доб.9***
ДТП произошло 06.2024 года на арендном автомобиле такси , выданном мне в посуточную …
Помогли с ценой и рассрочкой
От работы Согласия остались только хорошие впечатления. Покупал каско на Kia Optima в офисе, очень старались меня удержать и гибко подошли к условиям, сделали скидку, франшизу 30 тысяч и платеж разбили на 2 части, прямо молодцы.
Через год на тех …
Безразличие к клиентам по КАСКО
В новогодние праздники произошел страховой случай — камнем на трассе повреждено лобовое стекло. Номер события 161/25 от 03.01.2025. Прошло 2 месяца, а стекло не заменено и перспективы не видно.
Сначала компания выдала направление на СТО, которая о…
Осторожно, обманщики!
В этой страховой не страховалась.Через С****и ру решила оформить страховку ОСАГО. Данные на С****и ру все заполненные автоматически заполнены и первый раз делаю страховку ,через этот сайт. Всегда было четко, но 06.03.25 оформила страховку в Содейств…
Отвратительный сервис
Пятый месяц меня не можем отремонтировать мою машину. Очередь в сервисы по 2-3 месяца на осмотр. Теперь компания просто тянет время.
Им недостаточно фото материалов о том, что заднюю дверь невозможно отремонтировать, а только менять — а там ребра…
12 дней не могут вписать водителя в ОСАГО
Доброго времени суток.
13.02.2025 обратился в офис Согласие в Санкт-Петербурге на Торфяной дороге с просьбой внести изменения в полис осаго ттт707*****75 о внесении водителя. Отправил документы на электронную почту менеджеру и ушел ожидать готовно…
Полное остуствие клиентского сервиса
КАСКО. Второй год страховала автомобиль. В первый год все было ок, но во второй — Заявила о страховом случае — повреждение двери.
Страховая дала направление в сервис (Фаворит моторс Варшавская). Там поменяли двери, но при окрашивании не попали в …
Вымогатели
Начну с того что я не владелец автомобиля, и не страхователь, я просто была вписана в страховку, за рулём тоже была не я, я вообще не находилась в этой машине в момент аварии.
В далёком 2017 или 2018 году мой муж попал в аварию, не тяжёлую, помял…
Возврат средств за ОСАГО до начала действия полиса
Оформил полис е-ОСАГО онлайн 06.02.2025, но прочитав отзывы о СК Согласие решил отказаться от их услуг и застраховался в другой компании. 07.02.2025 я приехал в отделение СК по адресу г. Казань., ул. Островского, д. 35а для подачи заявления об отказе…
Просрочка возврата страховой премии в период охлаждения
21.12.2024 г. был заключён договор каско при оформлении автокредита, 27.12.2024 г. было направлено заявление о расторжении договора каско в период охлаждения, 08.01.2025 г. заявление было получено согласно отслеживанию направления почтой России. В ли…
Не берите ДМС
Добрый день!
Мое предприятие страхует сотрудников в данной компании. Добиться гарантийный талон каждый раз очень сложно. Нужно было сделать КТ носовых пазух. Весь день звонила на горячую линию, ничего конкретного. Наконец сказали, что можно ехать …