Ужасная компания, не рекомендую!
Отвратительное отношение к клиентам. Много лет страховала свое имущество в Ресо гарантия (каско, осаго, квартира) и всегда все было хорошо. Но к сожалению на текущий момент качество работы Ресо Гарантия сильно ухудшилось.
07.05.2025 Наступил стра…
Работа страховой на уровне 0
Не связывайтесь с этой страховой!
У меня случилось ДТП и это страховая виноватой стороны (дело № АТ15781930). Моя машина недвижима, потому мне требовался выезд специалиста, по телефону вызвать его нельзя, только лично надо было приехать в офис и под…
ДГО — вещь!
Обращалась в Ресо по страховому случаю по Осаго ( дело АТ15640699). Мой агент Я-ва Екатерина была все время на связи, очень четко и оперативно разъяснила что нужно для возмещения и как действовать. Виновник также застрахован в Ресо- Гарантия по Осаго…
Спасибо, РЕСО-Гарантия!
После покупки автомобиля решил озадачится страховкой и для этого обратился за консультацией. Агент РЕСО-Гарантии Г-о Татьяна подробно проконсультировала меня по поводу новых особенностей постановки авто на учёт в наши дни, в частности необходимости с…
Ресо-Гарантия — надежная страховая компания
Оформляю ОСАГО в Ресо гарантии не в первый раз. Сотрудничаю с страховым агентом С-й Мариной М.
Летом 2024 года мою припаркованную машину на ул Капитана Воронина задел камаз. Я незамедлительно обратилась в Ресо, оформили страховой случай и приглас…
Осаго
Сегодня 08.04.2025 переоформлял машину с отца на себя. Необходимо было внести изменения в страховой полис по смене владельца автомобиля, позвонил в офис РЕСО-Гарантия г. Дмитров Московской области, проконсультировался по полису ОСАГО ХХХ0****3 , помо…
Отзыв о сотруднике и компании Ресо
Хотелось бы оставить отзыв о компании Ресо и ее сотруднике.С-вой Дарье С. Осталось теплое и положительное послевкусие от сотрудничества с компанией Ресо, благодаря страховому специалисту С-вой Дарье С. Грамотный, надежный, умный, настоящий профессион…
Выплата ОСАГО в РЕСО
18 февраля 2025 г. обратилась в Пензенский филиал Ресо-страхования по выплате Осаго, мой вопрос быстро рассмотрели, в тот же день дали информацию по выплате, я не стала оспаривать ее, и вот уже в течение 5 рабочих дней смогу получить деньги и начать …
Не возвращают деньги
Я делал ОСАГО на автомобиль организации, однако девушка в страховке указала собственником автомобиля не название организации, а меня, не имея на то никаких оснований. В итоге их страховка не действительна, застраховал в другой, а деньги они мне не ве…
Жалоба, безобразное решение страхового случая
Не достойны даже оценки „ноль“, только «минус». Шестой месяц не могут решить вопрос по КАСКО, зато деньги за платеж берут в размере месячной заработной платы региона с радостью и с наивысшей скоростью!!!! Потом еще кичатся ,что запчасти и работа на…
Самая несправедливая страховая
Попал в ДТП не по своей вине, после направления от страховой к независимому оценщику выявлена необходимость в замене правой передней двери, правого крыла и рихтовки правой задней двери, ну и соответственно три точки покраски. Машине 4 года.
«Щедр…
Не ходите люди в РЕСО, не теряйте время зря
Более 10 лет был клиентом РЕСО-Гарантия , но случилось на их языке страховой случай. Проще говоря на ровном месте влетел на Газеле-Нех (рефрижератор) очень опаздывающий молодой водитель. Случилось это 08.11.2024 , 09.11.2024 было подано заявление о …
Техподдержка РЕСО решила не помогать
Решил через сайт оформить продление ОСАГО. В форме загрузились данные со старым номером телефона (я его сменил и доступа к нему нет).
Обратился в Техподдержку, они мне рекомендовали авторизоваться через ГосУслуги, чтобы произошла смена номера тел…
РЕСО — это обман
мой сосед выезжая с придворовой парковки, сдавал задним ходом, въехал задом в мой, припаркованный авто.
В результате передняя правая дверь под замену (что в дальнейшем было подтверждено специалистом страховой РЕСО, проводившим опись ущерба), задняя …
Не пришёл полис ОСАГО на электронную почту
Оформили ОСАГО,больше недели назад, пришёл номер полиса, самого полиса до сих пор нет, оформляли раньше у других партнёров, ОСАГО приходил в течение нескольких часов! С подробным письмом, что полис оформлен и будет отправлен в течение такого -то вре…
Отвратительный личный кабинет
Два года подряд оформляли ОСАГО через страховую Ресо-гарантия в личном кабинете, в этом году начались какие-то проблемы. А именно 27.09.2024 года решила продлить полис ОСАГО на 3 месяца по своему авто, который стоит на продаже. К слову последний день…
Попытка продления ОСАГО
2 сентября 2024 годаобратились в офис по адресу Тольятти, ул. Комсомольская 76 с целью узнать [b]стоимость продления[/b] полиса [b]ОСАГО [/b][b]ТТТ 70****50 [/b]
Сотрудник офиса сказала, что программа не работает еще с утра и посчитать возможности…
Вопрос в законе о обманщиках пора пересмотреть
Добрый день.
Впервые за 17 лет попал в ДТП. Сразу предупредил не могу терпеть неточность и неправду. Танцы с бубном начались с осмотра автомобиля. Поставили порванное заднее крыло на ремонт, а также литой колёсный диск на ремонт и окраску.
На…
Компания — усё!
Хотел продлить ОСАГО, но появились вопросы по сроку страхования, тк я не езжу зимой на машине. Позвонил на горячую линию, а там автоответчики! Не хотят продавать полис, поддержка не работает, вопросы задать некому, проблему решить не с кем!
Не да…
Очень мало выплатили
Выплаты по осаго просто смешные.
Было ДТП 05.07 в мой автомобиль вьехали в заднию часть, повреждения серьезные страховая компания рессо признала авто тоталом и посчитала стоимость автомобиля в 180 тысяч плюс вычли годные остатки в итоге я получил 15…
Не рекомендую. Будьте внимательны
Был полис ОСАГО от РЕСО. После ДТП заявил об этом сразу по телефону и уточнил какие действия с моей стороны. Сразу задал вопрос по поводу ремонта авто. Мне сказали, что только выплаты, хотя по закону я имею право требовать возместить ущерб ремонтом. …
Компания РЕСО-Гарантия: отзывы об ОСАГО
Выгода
6
Оформление
6
Удобство
5
Удобство
5
Скорость выплат
5
Поддержка
4
Отзывы об ОСАГО в РЕСО-Гарантия
База отзывов об ОСАГО в страховой компании РЕСО-Гарантия на 2025 год. На сегодняшний день посетители сайта оставили 1558 отзывов положительных и отрицательных отзывов об ОСАГО в страховой компании РЕСО-Гарантия.
На основе отзывов РЕСО-Гарантия занимает:
- место по количеству отказов в выплатах;
- место по средней сумме выплат при страховом случае;
- место по общей сумме выплат страховщикам.
- Главная
- Народный top. Рейтинг страховых компаний
компаний - РЕСО-ГАРАНТИЯ
Отзывы об ОСАГО в страховой компании «РЕСО-ГАРАНТИЯ»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.17
Рейтинг компании
(4 место)
Написать отзыв
- Все отзывы
- Положительные
- Отрицательные
- Проблема решена
Все отзывы об ОСАГО
1
Оценка проверяется
ОСАГО
Самая отвратительная компания. Произошло ДТП. Я пострадавшая сторона. Насчитали выплату в 56тысяч.А в реальности что бы отремонтировать авто в хорошем сервисе надо 180т. А в гараже у «дяди Васи» 140т. Буду судиться. Не вздумайте страховаться в этой мерзкой компании!!!
1
Оценка проверяется
ОСАГО
12 мая 2025 года произошло дтп, меня подрезала газель на круговом движении
ДТП оформили через центр помощи при дтп с участием сотрудника ГИБДД
Фотографии с места дтп были отправлены в страховую
Пройден осмотр
Из повреждений у меня: Бампер передний, фара левая, Капот, крыло, … Читать далее
1
Оценка проверяется
ОСАГО
14.04.2025 попал в дтп, на место ДТП сразу приехали сотрудники ресо гарантия так как у виновника имелась каско, на первичном осмотре моего тс в акте осмотра специалист мягко его ещё называю, так как видимо ни опыта ни образования в данной сфере просто отсутствуют, указал что бампер и фара окрас … Читать далее
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!
Купил полис осаго в личном кабинете. После постановки транспортного средства на учет. Изменились номера. Также нужно дополнить полностью название модели (его не было в списке предложенных) полис от 05.05.25 проблема до сих пор не решена.
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!
Оформляю полис ОСАГО не первый раз, НО первый раз в страховой компании РЕСО-ГАРАНТИЯ. И в первый раз такое, что полис не пришел на почту!!! Только информация о номере и сроке действия полиса. Что я предьявлю инспекторам ДПС в случае, если меня остановят??? Письмо в почте? Просьба прислать полис на … Читать далее
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
Проблема решена!
Было небольшое ДТП в Кировском районе, оформил Евро протокол. Сначало была проблема с выплатой, но благодаря сотрудникам РЕСО-ГАРАНТИЯ, которые подошли к делу профессионально, помогли оформить документы, и всё разрешилось на 100 %, деньги поступили на счёт,
автомобиль отредактирован. Много … Читать далее
Проблема решена!
Оформила полис осаго в вашей компании и неправильно ввела собственника, а кнопки изменить нет.
Дело ПР15633965.
Произошло страховой случай, ДТП оформили по Европротоколу, через приложение.
В этот же день обратился за выплатой, в офис по адресу: г. Ставрополь, Старомарьевское шоссе, дом 38. Специалист подробно разъяснила порядок действий, предложила выбрать ремонт на СТОА или … Читать далее
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Уже много лет страхуюсь в компании РЕССО-ГАРАНТИЯ у Поляниной Елены. Спасибо огромное за сотрудничество, за помощь, за информацию и поддержку.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
ОСАГО… пропади вы пропадом, увы, произошел страховой случай, и увы лицо я пострадавшее. От выплат дс отказалась сразу, написав заявление исключительно ремонт тс. Ресо не имеет контрактов с СТО в Туле, но и здесь было написано заявление, что готова на любое сто, предложенное ими и предложила в … Читать далее
Администратор:
Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
Добрый день! Хочу выразить глубокую благодарность за работу агенту Гусевой Елене. Я уже несколько лет страхую свою машину в данной компании и недавно со мной произошёл неприятный случай- ДТП. Я сразу позвонила своему агенту. Хотя авария была вечером, Елена ответила быстро, успокоила меня, и … Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Выслал завереную справку гибдд что машина снята с учета, ну им этого мало, требуют что бы я прислал договор, зачем? машина сдана в автосалон по трейдин. Вам то зачем договор. Не хотите возвращать оставшуюся сумму?
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Номер ПР15275306.
Итак начнем, 13 января произошел страховой случай. 14 января обратился в страховую по осаго, какое было удивление что все такие относительно вежливые, ну да ладно, не на людей пришел посмотреть, документы делали в одном экземпляре, так же я не ставил галочки нигде о выплате … Читать далее
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии, также озвучено решение ФУ по данному вопросу.
18 февраля 2025 г. обратилась в Пензенский филиал Ресо-страхования по выплате Осаго, мой вопрос быстро рассмотрели, в тот же день дали информацию по выплате (номер претензии ПР15510857), я не стала оспаривать ее, и вот уже в течение 5 рабочих дней смогу получить деньги и начать ремонт своего авто. … Читать далее
03.03.2025 поздно вечером произошел страховой случай (мой полис ХХХ0444672745), в котором я был виновной стороной. Были определенные сложности, чтобы вызвать ДПС, заполнить протокол, связаться со второй страховой компанией. До всех служб, кроме Ресо-гарантии было либо сложно дозвониться (112), либо … Читать далее
Хочу выразить огромную благодарность страховому агенту Боруздину Максиму Сергеевичу [9473668]. Работу выполняет быстро и качественно. На все обращения реагирует мгновенно. Работаю с ним с 2023 года, всем доволен.
Спасибо большое!
С уважением, Баженов Александр Андреевич ХХХ0505236002
Скорость выплат
Качество обслуживания
Страховой случай ПР15357305 от 03.02.2025 страховой полис ТТТ7066522962. Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения страховой компании «Ресо», который находится в г. Пятигорске. Вежливое общение, компетентные сотрудники, все рассказали объяснили, оценили повреждения. Сумма устроила и через 3 … Читать далее
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Многие годы страхую в РЕСО машину, квартиру, дом, здоровье и даже котов.
Случилась неприятность, в мою машину приехал зевака, виновник не я. Зевака тоже застрахован в РЕСО. Составили европротокол, так как ДТП произошло в полях Калужской области.
Действовал по алгоритму, звонок … Читать далее
Отношение к клиенту. Качество оценки.
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Страхуюсь в данной компании более 5 лет, страховых случаев не было. Но в январе не повезло: в меня въехали, виновник не я. Итог: задний бампер под замену, ремонт двери багажника (подтверждено результатами осмотра ТС экспертом). Мне выплачивают 30т.р. (для сравнения один бампер стоит 80т.р. + ремонт … Читать далее
Администратор:
Оценка не засчитана, насколько мы поняли, автор подписал соглашение о выплате.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Между Синицыной Ириной Александровной (Страхователь) и САО «РЕСО-Гарантия» (Страховщик) был заключён договор страхования транспортного средства LEXUS NX200(VIN JTJBERBZ902012191) страховой полис номер ХХХ0367012212
24 декабря 2024 года произошёл страховой случай.Согласно постановлению № … Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
Освежим воспоминания, воды много утекло уже)
Было ДТП
Хорошо, что ничего серьезного, так недоразумение)
Съездил в Ресо, написал заявление, оценили ущерб от ДТП, ТП и правда постаралась)))
Они осмотрели все поверхностно, если кто помнит я дверь не мог открыть и соответственно капот тоже)
Ну и сделал быстрый, недорогой и качественный ремонт))) Такое оказалось все же возможно)
Ситуация со СК у нас в стране как и со всем остальным — печальная и грустная, спасает только алкоголь и наркотики))
Насчитали мне ни много ни мало — аж 50 штук) И даже их успели перевести!
В целом жесть, не зря я сразу все подготовил для подачи в суд, по-хорошему у нас не выйдет)
Видимо еще в одной компании окажусь в черном списке(
Стоимость крыла и бампера в целом неплохая! Только у меня другой бампер стоит! А посчитали как обычный!
Износ не слабый, как на 10 летних жигулях.
Расширитель бампера — в левом столбце забавная надпись б/н, значит без номера. Интересно как же они смогли цену просчитать аж 2,5 рубля! Фишка только в том, что они идут комплектом, бывают под покраску а бывают нет, 2 вида! У меня под покраску, 2 года назад обошелся мне комплект в 35 рублей, по чудо курсу около 1000 USD. Поштучно никто не продает кстати) Явно он в рублях не стал стоит дешевле в разы! Но об этом я расскажу еще чуть позже, с этим расширителем вышел прикол и с независимой экспертизой!
Запчасти на фото: 134204, 7P6949101, 180513
А цены по работам порадуют любого владельца автомобиля, когда он будет оплачивать счет в мастерской)
Дайте мне адрес этого чудо-сервиса, где можно снять/поставить бампер за 750 рублей!
Не найдете, а все потому что наше чудное (примечание автора — от слова Чудить!) правительство живет за гранью разумного, у них в голове вата и мозга нет! Вот такая анатомическая особенность русских чинуш(((
Они приняли эти цифры как эталон для расчета компенсаций страховыми компаниями!
Расчет для того чтобы выплачивать копейки! Поиметь нас так чисто по-отечески)
Знаете сколько у них будет поклеить пленку на бампер вместе с работой? 2 тысячи рублей! Я бы раз в неделю в Илскил или Рестайлинг клеился!
Пусть их обязует по этим ценам качественно клеить в шикарную пленку! В Хром говорят будет дешевле 3 тысяч)))
А крыло поклеить в 1850! Коммунизм товарищы!
Ураа)))
Напишу ка я пока запрос в прокуратуру, почему эти винильщики на нас с вами наживаются?))
Запчасти на фото: 207500
Красить тоже не дорого!
Бампер 900 рублей! Гуашь дороже стоит, откуда столько оленей та у нас сидит в руководстве и учит нас жизни!
Грустно все это к сожалению(
А материалы наверно включены в стоимость окраски или в стоимость подготовки?)
Этот вопрос можно скинуть в Что? Где? Когда?
Нет, ошибся, краска идет отдельно!
Эксперты — как минимум жадные идиоты, у которых одна цель: занизить выплату СК любой ценой, абсолютно любой!
Это факт!
Получается:
Стоимость запчастей — 33.000 рублей — самая большая часть расходов
Стоимость окраски и оклейки — 18.000 рублей!
Я поступил по другому. Провел секвестирование бюджета)
Чем не господин Медвепутов:
— 30.000 адвокату
— 20.000 независимая экспертиза
На остаток заправил бак соляркой))) Кто молодец? Я молодец))))
Было уже 2 судебных заседания!
На первое представитель Ресо не явился.
На втором попросил назначить судебную экспертизу моей независимой экспертизы)
Скоро 3 заседание!
Продолжение следует!
p/s/ Надеюсь никто не пропустил продолжение статьи о парковке в Детройте, которая была когда-то театром?)
p/s/s Расскрываю секрет вкусного черного еврейского чай! Почему же не белый на бежевом?)
Секрет еврейского вкусного чая — Сыпьте больше заварки Фима! Черный на черном!
РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия – универсальная страховая компания, предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Приоритетными направлениями деятельности являются автострахование (КАСКО и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды. Накопительное страхование жизни предлагает… подробнее
Рейтинг 1.6 из 5 на основании 91 отзыва
Страховые компании