03.06.2025 13:09
1
Отзыв проверен
Ответ банка
01.06.2025 22:27
1
Отзыв проверен
Ответ банка
01.06.2025 18:23
1
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка
01.06.2025 15:32
1
Отзыв проверен
Ответ банка
01.06.2025 12:20
1
Отзыв проверен
Ответ банка
01.06.2025 02:05
1
Отзыв проверен
Ответ банка
31.05.2025 19:24
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка
31.05.2025 11:03
1
Отзыв проверен
Ответ банка
29.05.2025 16:30
Отзыв проверен
Ответ банка
28.05.2025 10:48
1
Отзыв проверен
Ответ банка
27.05.2025 16:13
1
Отзыв проверен
Ответ банка
27.05.2025 12:04
1
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка
23.05.2025 23:51
Отзыв проверен
Ответ банка
22.05.2025 22:05
1
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка
21.05.2025 23:51
1
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка
21.05.2025 19:15
Отзыв проверен
Ответ банка
20.05.2025 21:11
Отзыв проверен
Ответ банка
20.05.2025 17:56
1
Отзыв проверен
Ответ банка
19.05.2025 15:45
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Оценка:
1
Проблема решена
19.05.2025 07:38
1
Отзыв проверен
Ответ банка
19.05.2025 04:20
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Оценка:
1
Проблема решена
17.05.2025 14:47
1
Отзыв проверен
Ответ банка
17.05.2025 13:04
Документы прикреплены
Отзыв проверен
Ответ банка
16.05.2025 14:06
Отзыв проверен
Ответ банка
16.05.2025 10:50
Отзыв проверен
Ответ банка
не войти в личный кабинет
14.01.2025 был в офисе на ул.Савушкина 7, все решили, получил карту. Войти в личный кабинетне удается,да еще какой то пароль нужен, хотя договорились, что при входе я ввожу только четыре цифры, которые оператор записал. Я был около 1600 за столом №6.
История как я месяц хочу сделать вклад . Решила положить деньги на вклад в разные банки . Тинькоф ( сейчас Т- банк) вообще без проблем, приехал представитель карту оформили и я открыла вклад . Второй банк , который я выбрала это ВТБ , приехала в офис сама, отсидела огромную очередь , оформила карту а в онлайн банк зайти не могу , пишет: вход временно не доступен . Решали, решали проблему не смогли решить , так я уехала не с чем . Директор офиса попросила меня позвонить на горячую линию 1000 и объяснить ситуацию ( очень не хотела тратить свое время), но позвонила все разжевала / пояснила , деву…Читать далее
Сотрудники не хотят работать
здравствуйте. Уже несколько раз заходила втб банк на бульвар дм донского Д 8. Сотрудники говорят , вам придется подождать 1,5 часа, когда я по очереди 5 Ая всего то. Сотрудников много. Почему они хотят нас отравить сразу не приняв за дверь ? Совсем не нужны клиенты или что ? До меня очередь дошла за 20 мин. Не странно ? Вот разберитесь сотрудниками.
О работе сотрудницы филиала 2351 в Анапе ул. Ленина 144б
09. 01.2025г. мне пришлось обратиться в банк с очень серьёзным вопросом по возврату средств ошибочно зачисленных в НПФ ВТБ. Очень помогла сотрудница банка Ти***нко Надежда Александровна. Серьёзно, грамотно и тщательно рассматривает вопрос ы. Таких бы работников побольше. Очень ей благодарен. Прошу руководство филиала это учесть при оценке работы Ти***ко Н. А. С уважением, , Черевко В. П. .
Дырявый банк
Открытие закрылся и счета были переведены в этот банк. Не прошло и 2ух недель как стали приходить смс о попытке входа. Потом счёт и приложение заблокировали. Пришлось ехать в банк все разблокировать, менять пароли. После этого через короткое время снова начали приходить смс о попытках входа. Перевёл все свои деньги в другой банк. Жаль что открытие поглощен втб, хороший банк был. У банка явные проблемы с защитой, читал не один отзыв как люди теряли в этом банке сбережения. Возможно их сотрудники к этому и причастны. Пользуюсь эти банком чисто по мелочи и другим рекомендую так же.
онлайн ВТБ вход в личный кабинет
Не приходит на телефон СМС с кодом, пишет сбой, приносим свои извинения, повторите попытку позже на протяжении пяти -семи дней, операторы оказать помощь не могут.
Благодарность
Большое спасибо сотруднице банка Анастасии ( 06564) за четкий, качественный и полный ответ на поставленный вопрос.
Снятие денег левой картой
Вложила на накопитель и на кошелёк денежные средства в сумме 353 000₽. Через 8 месяцев сняли левой картой и физическим лицом с банкомата в Москве из одного пятью операциями и последнюю сумму сняли на следующей день.Меня в стране на данный момент небыло. Полиция не шевелится, а сам банк пишет ,,мой запрос в обработке,,Не советую, берегите свои денежные средства.
летом открыл вклад как оказалось, я открыл не вклад а мои денежки своровала старшая кассир на улице адмирала макарова(конечно сам виноват надо смотреть что подвисывал) кассирша уверяла, что это вклад с выгодным процентом но в офисе было душно и я был после ночной смены, однако это оказался просто перевод в втб пнф. Что это втб пнф и как оттуда получить деньги почитайте. Наверное сотрудникам выписывают премию или чтото раз заставляют заниматся мошенничеством. Пока что написал на возврат денег в центральный офис втб пнф на ул вавилова. Представляю как они лопошат простых пенсионеров. Наверное ко…Читать далее
Не рискуйте
В августе 2024 впервые стала клиентом банка ВТБ, открыла накопительный счет. Через неделю после открытия стали приходить смс с кодом для входа в банк онлайн. После очередной смс о попытке войти, я пошла в банк и забрала свои средства, чтобы не рисковать. После закрытия вклада, теперь приходят смс, что от моего имени подают заявку на кредит. Получается, данные клиентов сразу попадают к мошенникам! Совету очень подумать, прежде, чем обратиться в банк ВТБ!!!
Отзывы о работе ВТБ банка
На этой странице можно изучить актуальные отзывы клиентов ВТБ банка о работе финансового учреждения. Сравните впечатления об обслуживании, выдаче автокредита, ипотеки, потребительского кредита либо кредитки.
Если вы хотите поделиться мнением о работе ВТБ банка, нажмите «Оставить отзыв», заполните контактную информацию, добавьте свой отзыв. Вы можете поблагодарить, пожаловаться или предложить что-то, ваш опыт будет полезен посетителям нашего сайта.
Отзывы о вкладах ВТБ банка
Отзыв о вкладах
09.02.2025
Уровень работы с клиентами
Хотел узнать, как открыть счёт в банке ВТБ. В результате, бот пробубнил мне какую-то хрень и отключился.Уровень работы с людьми — днище.
Отзыв о вкладах
09.01.2025
Открытие Вклада.
Выражаем признательность Бланковой Екатерине за качественное обслуживание и помощь при открытии вклада.
Отзыв о вкладах
05.11.2024
Я пенсионерка, за жизнь удалось что-то скопить что бы как-то на пенсии попроще было, банк ВТБ у всех на слуху, думала, что надежный. В марте открыла вклад на миллион двести тысяч, на год. Когда открывала сотрудница банка, сказала, что без установки приложения в телефон никак, ну а коль есть инода от…Читать далее
Отзыв о вкладах
29.09.2024
Внимание! Мошенники банка ВтБ. Пенсионеры и предпенсионеры, открывая депозит можете попасть в мою ситуацию. Вместо вклада на год под проценты сотрудник банка без моего ведома не озвучивая своих действий. воспользовался данными моего СНИЛС и по цифре ввёл свой пароль и оформил продукт на 3 года перев…Читать далее
Отзыв о вкладах
04.09.2024
Ужасное обслуживание
выключили электронное табло и начали принимать как им удобно
Отзыв о вкладах
02.08.2024
С банком ВТБ сотрудничаю уже 2 года,т.к в 100 м от дома его банкомат.Плюс удобоваримые,иногда, условия по продуктам,бесплатная карта и оплата ЖКУ без комиссии.И довольно понятное приложение онлайн кабинета.Что касаемо сотрудников в офисах г.Зеленограда,то там сидят не профессионалы ,а также сталкив…Читать далее
Отзыв о вкладах
06.07.2024
Банк ВТБ украл деньги вкладчика, незаконно сменив логин и пароль вкладчика. При этом не запросил КОДОВОЕ СЛОВО, которое запрашивается обязательно на горячей линии. Никому не советую связываться с этим недобросовестным банком, который НЕ ВЫПОЛНЯЕТ свои обязательства по хранению вкладов.Мошеники смен…Читать далее
Отзыв о вкладах
06.06.2024
Ни в коем случае не соглашайтесь на страховой вклад. Заманили на вклад 700 тр, из них 50% на 1 год под проценты,вторую половину на 3 года под медицину, обещали баснословные проценты, подошел срок выплаты кое-как вернули наши деньги, не заплатив ни копейки процентов, объяснив, что акции все упали, эт…Читать далее
Отзыв о вкладах
05.06.2024
Когда все банки повышают ставки по вкладам ,банк ВТБ стоит на месте ,и продолжает завлекать новых клиентов повышенными ставками .Это у них называется новые деньги .В связи с новым законом о переводе самому себе до 30 млн рублей ,старые клиенты конечно побегут из этого банка .разница в процентах на с…Читать далее
Отзыв о вкладах
25.04.2024«ВТБ Вклад (с пополнением и снятием % в конце срока)»
Получаю пенсию на карту и счёт ВТБ банка, каждый месяц начисляют сумму, 4% на остаток пенсии, это примерно 500 ру6. А за март мне заплатили не правильно, я обратилась к отделение банка, там мне не помогли, потом звонила по номеру 1000, ждала ответа, более 30 минут, меня выслушали, сказали, что вопро…Читать далее
Отзывы о размещении вкладов в ВТБ
- Адрес
- 191144, Санкт-Петербург, Дегтярный переулок, д. 11, лит. А
- Лицензия
- 1000
- Телефоны
-
8 (800) 100-24-24
— круглосуточно
+7 (495) 777-24-24
— круглосуточно, для звонков из других стран
1000
— бесплатно с мобильных
- Сайт
- https://vtb.ru/
Отзывы об условиях вкладов и сберегательных счетов в ВТБ в 2025 году. Оценка удобства оформления вклада, его пролонгации, снятия денежных средств со счёта и прочих дополнительных услугах. Отзывы о работе банка с завещательными распоряжениями относительно вклада, работы сотрудников ВТБ при консультировании вкладчиков в отделениях банка.
Написать отзыв
Вклады
Соблазнившись на рекламу, открыл накопительный счет с приветственной ставкой 23% на 3 мес., но в середине первого месяца ставку без предупреждения изменили на 19%!
Когда написал в банк, то в ответ получил кучу лапши, что изменились рыночные условия и прочую чушь. Как будто никому не известно, что ставка ЦБ как …
Показать все
4 мая 2025, 19:01
Лариса
Оценка: 1
Хотела переоформить вклад после окончания срока, пытались мне впарить договор страхования жизни на 2 года с СОГАЗ
Вклады
Ужасный банк, хотела переоформить вклад после окончания срока, пытались мне впарить договор страхования жизни на 2 года с СОГАЗ, я отказалась, уговаривала очень долго, но я вспомнила про негативные отзывы.
22 апреля 2025, 20:35
Бражникова Александра Тарасовна
Оценка: Нет
Вклады
Обходите стороной банк ВТБ. 11 сентября 2024г. перевела пенсию в банк ВТБ г. Воронеж и положила деньги наличные на накопительный счет род 20%. А 16 сентября и 20 пополнила счет, надеясь получить по итогу в конце месяца приличную сумму. Но надежды мои рухнули, когда фактически было начислено только на первую …
Показать все
30 сентября 2024, 18:37
Любовь
Оценка: Нет
Вклады
Пришла в банк отрыть счет, вместо счета я положила деньги в негосударственный пенсионный фонд на три года. Хотя объяснила оператору что мне надо положить деньги на такой счет, чтобы я могла снять деньги в любой момент. Я человек в возрасте, ничего не поняла. Когда мне понадобились деньги, я их не …
Показать все
Подразделение банка
Операционный офис «На декабристов» Казань, ул. Декабристов, д. 185
16 апреля 2024, 02:49
Надежда
Оценка: Нет
Вклады
Банк Втб сливают информацию о своих клиентах. У мошенников есть и номер карты полностью, и #УНК для входа банк-онлайн, телефон клиент и ФИО клиента. Вклады, которые открыты непосредственно в отделении и на которых прописано условие: без пополнения и снятия, с лёгкостью закрываются в онлайн-банке. Дебетовая карта следом привязывается к MirPay, …
Показать все
16 ноября 2023, 10:41
Анонимно
Оценка: Нет
Банк ВТБ нагло обманывает клиентов, выплачивая по вкладу не всю сумму дохода. Речь идёт о накопительном счёте Копилка. За месяц набежала одна цифра, а в итоге поступило на порядок меньше.
Вклады
Банк ВТБ нагло обманывает клиентов, выплачивая по вкладу не всю сумму дохода. Речь идёт о накопительном счёте Копилка. За месяц набежала одна цифра, а в итоге поступило на порядок меньше. В чате объяснить не могут. Полное разочарование.
1 сентября 2023, 15:16
Анна
Оценка: 1
Вклады
В конце месяца банк на счет Копилка перечислял процент, но не в августе. Вчера робот по горячей линии обещал уладить с прогнозируемой суммы восполнить существующие на счете проценты до конца дня, также я обращалась непосредственно в офис банка и в техслужбу через мобильное приложение, в чем меня убедили, что деньги …
Показать все
1 сентября 2023, 06:48
Марина
Оценка: 1
Банк обманывает клиентов, выплачивает не всю сумму процентов, причитающихся клиенту, по данному счету Копилка, в приложении одна сумма к выплате, а по факту приходит сумма меньше.
Вклады
Банк обманывает клиентов, выплачивает не всю сумму процентов, причитающихся клиенту, по данному счету Копилка, в приложении одна сумма к выплате, а по факту приходит сумма меньше, была клиентом больше года, а в этом месяце банк обманул с выплатами, очень разочарована.
31 августа 2023, 10:24
Геннадий
Оценка: 1
Вклады
Банк ВТБ украл деньги со счёта пенсионера. У меня заканчивается срок вклада в сентябре 2023 года — вклад ложил на год. 4 августа решил посмотреть сколько набежало процентов — для пенсионера это дополнительный доход. У меня оказалась заблокирована карта. Звоню по горячей линии: отвечают, что я уже закрыл вклад и …
Показать все
11 августа 2023, 21:58
Олег
Оценка: 1
Банк нагло обворовал меня, пролонгировав мои деньги под 0.01%. Итого сперли 70 000 р. за два месяца!
Вклады
Как и у многих меня нагло обворовал банк втб пролонгировав мои деньги под 0.01 процент. Итого сперли 70 000 р за два месяца!
3 августа 2023, 18:56
Игорь
Оценка: Нет
Вклады
У меня заканчивается время депозита в одном банке, которым пользовался без проблем несколько лет. Теперь захотел открыть счёт в банке ВТБ. Перед этим зашёл в офис банка (г. Липецк), посмотреть, что за контора. На вид всё чинно и благородно (на входе). Но я не привык доверять рекламным обещаниям симпатичных менеджеров …
Показать все
18 июня 2023, 00:54
Виктор
Оценка: 1
Мало того, что проценты по вкладам стали меньше даже чем в Сбере, они уже третий день не переводят деньги со срочного вклада срок которого закончился 10 июня.
Вклады
Безобразно работают! Мало того, что проценты по вкладам стали меньше даже чем в Сбере, они уже третий день не переводят деньги со срочного вклада срок которого закончился 10 июня. Ухожу с этой шараги и всем советую.
12 июня 2023, 14:50
Анонимно
Оценка: 1
Нет возможности снять наличные в крупном размере. Сначала по ошибке работника другого отделения ВТБ, потом из отсутствия обратной связи о наличии денег в кассе. Даже горячая линия не может с ними связаться. По вине банка я теряю задаток и сделку.
Вклады
Не посоветую даже врагу! Нет возможности снять наличные в крупном размере. Сначала по ошибке банковского работника другого отделения ВТБ, потом из отсутствия обратной связи о наличии денег в кассе. Даже горячая линия не может с ними связаться.
По вине этого банка я теряю задаток и сделку.
Подразделение банка
Дополнительный офис «Центральный» Подольск, ул. Комсомольская, д. 1, корп. 1
27 мая 2023, 13:13
Вятчанинов А.В.
Оценка: 1
Открыл через интернет банк вклад Первый, через 91 день банк продлил его автоматически, хотя пролонгация не предусмотрена.
Вклады
Открыл через интернет банк вклад Первый, через 91 день банк продлил его автоматически, хотя пролонгация не предусмотрена. По всем вопросам в отделение, очередь стоять!!!
17 апреля 2023, 15:55
Рустам Равильевич
Оценка: 1
С 2018 года держал накопительный счет в ВТБ. Банк без предупреждения 01.06.2022 снизил процентную ставку по накопительному счету с 5% до 0,01%. Потерял за год на процентах более 50 тыс. ₽.
Вклады
Банк нагло обокрал пенсионера! С 2018 года держал накопительный счет в ВТБ. Банк без предупреждения 01.06.2022 снизил процентную ставку по накопительному счету с 5% до 0,01%. Я потерял за год на процентах более 50 тыс. ₽. Банк не хочет компенсировать мои потери. Не ходите в этот банк. Жулики!
11 апреля 2023, 18:50
Игорь
Оценка: 1
Открыл валютный вклад, банк гарантировал возврат долларов. Прошло время, валюту не отдают. Мафия!
Вклады
Открыл валютный вклад, банк гарантировал возврат долларов. Прошло время, валюту не отдают. Мафия!
21 марта 2023, 12:43
Сергей Павлович
Оценка: 2
Вклады
На валютный вклад я внёс 4000. Когда подошёл срок, мне выплатили 3998 долларов. Нет, я не шучу — именно так. На обращения в банк следуют отписки. Типа, указ ПРАВИТЕЛЬСТВА от 9 03 2022. Указ — о валютных ПРОЦЕНТАХ! А мне не возвратили ОСНОВНУЮ СУММУ вклада. Вот такой «надёжный» банк. Второй …
Показать все
16 марта 2023, 13:43
Ангелина
Оценка: 3
Вклады
У ВТБ, — очень маленький 4%. Я открывала счёт «СЕЙФ». Его процент снижался, падал на глазах (каждый день). Выгода совсем маленькая. Но, что ещё хуже!!! Когда я положила деньги в ВТБ меня работник уверила, что лучше играть на бирже, что возможен и риск, но он минимальный. И выгода всегда превышает. …
Показать все
21 февраля 2023, 13:00
Дмитрий
Оценка: Нет
Вклады
Про ВТБ, моральных уродов и кто продает данные клиентов! Являясь долгое время клиентом этого банка, осенью 2021 года, моя Матушка, которой на тот момент было 86 лет, пришла в отделение втб, на улице Генерала Белова 33а, что в Москве у метро Домодедовская, что бы переложит свой вклад еще на год. …
Показать все
Подразделение банка
Дополнительный офис «Домодедовский» Москва, ул. Генерала Белова, д. 33А
26 января 2023, 14:19
Аркадий
Оценка: Нет
Узаконенный грабёж валютных вкладов по курсу банка
Вклады
Узаконенный грабёж валютных вкладов по курсу банка
25 января 2023, 15:31
Мохова Ольга Станиславовна
Оценка: 1
Вклады
Обратилась в ВТБ в первый раз и это будет мое последнее обращение в этот банк. Очень хитро придумали — обещают процент по вкладу 9.5%, а когда договор подписан ставка оказывается 8.3%. начинаешь требовать объяснения. оказывается ставка ДО 9.5%. ТАК ПОЧЕМУ об этом не сказали заранее операторы в банке, куда я …
Показать все
10 января 2023, 15:47
Светлана
Оценка: 1
Вклады
Вчера я забрала из банка «Открытие» свой вклад, т.к. срок размещения закончился, а проценты по вкладу оказались ниже, чем в банке «ВТБ» (с утра просмотрела предложения банков по вкладам). В офисе банка ВТБ мне подтвердили, что я могу открыть вклад с процентной ставкой 8%. Но когда я зачислила свои деньги …
Показать все
10 января 2023, 10:17
Николай Иванович
Оценка: Нет
Вклады
1. 29 сентября 2022 года я открыл срочный вклад «Наличный» по договору с банком ВТБ. Сумма вклада 7770$ (семь тысяч семьсот семьдесят) долларов США. Срок и дата возврата вклада 91 день по 29.12. 2022 года. Была предусмотрена возможность двухкратного продления договора.
2. Сегодня, 29 декабря я поехал в ВТБ получить …
Показать все
29 декабря 2022, 17:48
Людмила
Оценка: 2
Ставку по сейф скоро снизят до 0
Вклады
Позор банка светит в темноте. Ставку по сейф скоро снизят до 0
14 декабря 2022, 20:31
Пенсионерка
Оценка: 2
Вклады
Недоумеваю. Открыла счет «копилка» под 4%. Ежедневно смотрела, «сколько капает». И вдруг неожиданность: вчера было 500 рублей за 8 дней, а сегодня уже 160 рублей за 9 дней. Вопрос: «Куда делись 340 рублей, если процентная ставка не изменилась?» Такие фортеля банк раньше выдавал с бонусами по кеш-беку. Они внезапно «сгорали» …
Показать все
9 декабря 2022, 16:01
Валентина
Оценка: 1
Вклады
14.11.2022г. ( окошко №20 ) пыталась открыть срочный вклад «Выгодное начало», сначала выдали 2 карты банка, которые мне были совсем не нужны, затем открыли текущий счёт и отправили в кассу , чтобы внести деньги. Но вклад так и не открыли. На это ушло больше часа, затем ещё час мне пришлось …
Показать все
14 ноября 2022, 13:58
Владимир Николаевич
Оценка: 1
Вклады
С банком ВТБ мы с женой связаны давно, но о последнем вкладе хотелось поделиться. 5 лет назад нам предложили в филиале «Бутырский», в связи с окончанием срока вклада, поместить наши средства на инвестиционный вклад, причем менеджер так разливался соловьем, что мы почувствовали себя в будущем миллионерами. Вклад оформили на жену …
Показать все
24 октября 2022, 11:08
Анонимно
Оценка: 1
Не оформляйте вклады в валюте — не получите деньги обратно.
Вклады
Народ, не оформляйте вклады в валюте, не получите деньги обратно
14 сентября 2022, 19:30
Наталья
Оценка: 1
Открыть вклад без проблем, а вот закрыть можно только при посещении банка. Думаю, что это сделано специально, чтоб не закрывали вклады.
Вклады
Открыть вклад без проблем, а вот закрыть можно только при посещении банка. Думаю, что это сделано специально, чтоб не закрывали вклады. У меня вклад пролонгировался после срока на маленький процент, вот теперь пойду в банк, чтоб снять.
23 августа 2022, 19:54
Елена
Оценка: 1
Заставляют под видом инвестиций размещать деньги в страховой компании СОГАЗ ЖИЗНЬ. И оттуда деньги уже никак не забрать. И банк оказывается ни при чем.
Вклады
Была лучшего мнения о БАНКЕ ВТБ. ЗАСТАВЛЯЮТ под видом инвестиций размещать деньги в страховой компании СОГАЗ ЖИЗНЬ. И оттуда деньги уже никак не забрать. И банк оказывается ни при чем. Интересно, сколько банк получает процентов за одурачивание вкладчиков?
Подразделение банка
Дополнительный офис Центр ипотечного кредитования «Октябрьский» Самара, Московское шоссе д. 4, корп. 4
12 июня 2022, 12:06
Добавить отзыв
Отзывы о ВТБ пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).