Отзыв об обслуживании
Неоднократно приезжала в офис на Подгорбунского 50 в Чите за полисом, оформляла и продлевала, почти всегда оставалась довольна. Девчата хорошие попадались, активно работают, не тормозят, довольно подробно обо всё рассказывают. Общение приятное, даже как будто не за страховкой пришла, а к подругам пообедать. Сам офис неплохой, обстановка удобная. Расположение тоже удобное, есть парковка, не нужно колесить в округе и искать место. Благодарю за качественное обслуживание!
СОГАЗ
ОСАГО
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Информация
-
Чита, Подгорбунского, 50 — 3 помещение; 1 этаж
-
Магазин Багульник • 110 м
Страхование
- ОСАГО
- ДМС
- Страхование от клеща
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Оплата по QR-коду
Отзывы
3
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очередной мега проект от ГАЗпрома, реализовали в Чите, как сарай с работниками из районов области. Постоянно очередь, ОСАГО не офрмить, как только менеджер видит большую очередь, сразу кричит, что программа не работает. Перенаправляют в частные юридические фирмы, с которыми видимо менеджеры в сговоре и имеют дополнительный заработок. Я уже направил…
Показать целиком
Очередной мега проект от ГАЗпрома, реализовали в Чите, как сарай с работниками из районов области. Постоянно очередь, ОСАГО не офрмить, как только менеджер видит большую очередь, сразу кричит, что программа не работает. Перенаправляют в частные юридические фирмы, с которыми видимо менеджеры в сговоре и имеют дополнительный заработок. Я уже направил несколько обращений в головной офис и если руководство прочитает данный отзыв, то у меня просьба: в офисе г. Чита, Хабаровская д. 1 , совершить кадровые перестановки, снять менеджера по ОСАГО и его руководителя, нанять людей реально заинтересованных в работе.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужас. 15.01.2018 обратились для страхование квартиры по ипотеке. Просиели час. Девушка очень долго страховала клиента. После того как подошла наша очередь. Гам было отказано, так как программа не работает. Мы не можем застраховать ипотеку в Втб24, только сбер по программе проходит. Хорошо. Мы говорим давайте мы остааим Вам копии документов, а Вы…
Показать целиком
Ужас. 15.01.2018 обратились для страхование квартиры по ипотеке. Просиели час. Девушка очень долго страховала клиента. После того как подошла наша очередь. Гам было отказано, так как программа не работает. Мы не можем застраховать ипотеку в Втб24, только сбер по программе проходит. Хорошо. Мы говорим давайте мы остааим Вам копии документов, а Вы нам позже позвоните. Девушка ьерет копии паспорта и говорит что перезвонит на след день. Мы просим взять копии остальных документов, на что она уверенным лицом говорит, мы сделаем запрос в банк и нам все документы дадут. Как Вам могут дать по Вашему запросу наши кред.договлра и тп????? Ладно уходим, приходим на след день, нам пред.перезвонили. и что Вы думаете они у нас попросили, документы. Выдаем все документы, просят паспорт собственника, хотя чел уже как 2 года живет в Москве!!!. Где я возьму паспорт собственника???? Мы нечего не можем сделать у Вас же нет паспорта собственника….. А у меня возникает вопрос, а откуда он может у меня взятся. Это личный документ продавца. В итоге вышли с пустыми руками, потратив 2 часа. На пустые разговоры. Повысьте квалификацию ваших страховых агентов. Увы и ах. Как же они не любят работать. Точнее не хотят.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Считаю, что создали очередную компанию нахлебников. Не могу воспользоваться услугой страховой медицины. В единственном месте — это Диагностический центр, я могу воспользоваться страховым полисом СОГАЗа. В действительности организация за 300 человек оплачивает за услугу, которая не будет предоставлена в принципе! Для того чтобы попасть на прием в…
Показать целиком
Считаю, что создали очередную компанию нахлебников. Не могу воспользоваться услугой страховой медицины. В единственном месте — это Диагностический центр, я могу воспользоваться страховым полисом СОГАЗа. В действительности организация за 300 человек оплачивает за услугу, которая не будет предоставлена в принципе! Для того чтобы попасть на прием в диагностический центр на прием к кардиологу (у которого я наблюдалась) мне нужно взять в СОГАЗе гарантийное письмо, но этого не достаточно, нужно попасть на прием к врачу (отсидеть очередь в поликлинике, предварительно за 2 недели взяв талончик к этому врачу), речь идет об обострении хронического заболевания, т.е. в действительности «страховой случай» никогда не наступит! Зачем моей организации платить деньги в страховую компанию? Зачем содержать целую армию людей (в кабинете, где выдают гарантийные письма сидит (просто сидят!) 6 человек, которые жалуются, что у них не хватает людей)?
Добрый день! С 2015 года я являюсь клиентом страховой компании СОГАЗ. Ежегодно приобретаю в офисе компании полис страхования имущества (ипотека), жизни и здоровья, а также полис от стечения обстоятельств. 9 августа 2021 я приехала в офис компании по адресу: г. Москва, ул. Доброслободская, д. 19 и приобрела вышеуказанные продукты страхования, оплатила в кассе, получила документы. В этот же день на сайте www.sogaz.ru я провела активацию полиса от стечения обстоятельств. Активация прошла успешно и я забыла про все это.
Но, к сожалению, 25 ноября 2021г. в моей квартире случился очень сильный потоп. Когда я собрала воду и мысли в голове, я вспомнила про заветную синюю коробочку. Позвонила 26 ноября 2021 на горячую линию 88003330888 в 8.40 утра. Консультант очень старался найти мой полис по номеру и даже по моей фамилии, но попытка была неудачной. Страховой случай не зафиксировали (об этом я узнала позже), но очень мило отправили в офис компании СОГАЗ, по адресу: [url=https://yandex.ru/profile/104864917194]Мукомольный пр., 2, стр. 1, Москва[/url]. после того, как я получу на руки акт управляющий компании.
29 ноября я получила акт. 30 ноября я попробовала уточнить еще раз информацию на горячей линии, все ли я правильно поняла и все ли документы собрала (звонок 10.04 утра). Консультант опять долго и упорно искал мой полис от стечения обстоятельств, но опять поиски не увенчались успехом. Но консультант сказал, что он зафиксирует страховой случай, а потом специалисты в офисе мне обязательно помогут и подскажут в чем же причина того, что их база не видит мой полис. 30 ноября 2021 в 13.30 я приехала в офис компании по адресу: [url=https://yandex.ru/profile/104864917194]Мукомольный пр., 2, стр. 1[/url]г. Москва. Девушка на ресепшен посмотрела мои документы, сделала копии, я написала заявление. На мой вопрос, что с полисом — сказала, не переживайте, технические неполадки, мы его найдем и в течение 5 дней к вам приедет оценщик.
4 декабря 2021, поняв, что 5 дней на исходе, я написала обращение через личный кабинет страховой компании СОГАЗ: где же мой оценщик? Сегодня 7 декабря 2021 я получила ответ, что для предоставления мне информации по оценщику номера полиса, а также моей ФИО и даты передачи документов недостаточно, нужно указать адрес передачи документов и кто приняла документы. Я написала еще одно обращение, указав адрес и время передачи документов.
С номера телефона +74957392140 в 13.12 мне поступил звонок и девушка оператор очень добродушно сказала мне, что полиса с такими данными не существует и быть не может. Точно ли я застрахована в их компании или «дверью ошиблась». На мои возмущения, как же так, я Вам все привезла, все показала, вы все скопировали и обещали во всем разобраться, мне мило ответили, что горячая линия не решает такие вопросы. Вот так ведет себя крупная страховая компания Согаз в таком простом и «дешевом» деле как страхование имущества, мне страшно представить, что будет если у меня произойдет страховой случай с жизнью или здоровьем( Я так понимаю, что звонки с горячей линии, которая ничего не решает, это все, чем может мне помочь СОГАЗ. Делайте выводы…
- Описание
-
Страховая группа Согаз предоставляет клиентам финансовую защиту в случае экстренных ситуаций. Здесь предлагают застраховать имущество и транспорт, можно застраховаться от укуса клеща, а также занимаются медицинским страхованием. Тем, кто заказывает полис первый раз, агенты рассказывают о сроках действия договора, условиях, при которых контракт признается недействительным, типах выплат, а также о прочих деталях. Тем же, кто уже пользовался их услугами, они напоминают, когда стоит продлить страховку, и презентуют новые программы.
Адрес компании: Россия, Чита, Подгорбунского, 50. Для уточнения деталей звоните по номеру +7 (3022) 28-80-30 или посетите сайт www.sogaz.ru. График работы Пн-чт: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 13:45); пт: 09:00 — 16:45 (перерыв 13:00 — 13:45).
Адрес
- Время работы
-
Пн-чт: 09:00—18:00 (перерыв 13:00—13:45); пт: 09:00—16:45 (перерыв 13:00—13:45)
- Официальный сайт
6 место из 44
—
Страхование от клеща
16 место из 120
—
Страховые компании
4 место из 18
—
Медицинское страхование в Центральном районе
Специалисты страховой группы Согаз
Часто задаваемые вопросы о страховой группе Согаз
- 📍 Каков физический адрес страховой группы Согаз?
Страховая группа Согаз находится по адресу Россия, Чита, Подгорбунского, 50.
- ☎️ Какой номер телефона у страховой группы Согаз?
С организацией можно связаться по номеру +7 (3022) 28-80-30.
- 🕖 С каким графиком работает это заведение?
График приёма клиентов следующий: Пн-чт: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 13:45); пт: 09:00 — 16:45 (перерыв 13:00 — 13:45).
- ⭐ Как посетители сайта Zoon.ru оценивают это заведение?
В среднем заведение оценивается клиентами на 3. Вы можете оставить свой отзыв о страховой группе Согаз!
- 🧾 Есть ли возможность узнать список цен и услуг в этой организации?
- ✔️ Можно ли доверять информации, размещённой на этой странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально точную и свежую информацию о заведениях. Если вы нашли ошибку и/или являетесь представителем этого заведения, то, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи.
Дмитрий
19 июля 2023 в 22:10
Единственная страховая которая сделала ОСАГО по интернету остальные мажутся с доками все в порядке и цена у них норм дальше посмотрим
Мария
01 июля 2023 в 18:03
Оформляют очень долго, на обещанные 15 мин, практически 40, в фамилии сделали ошибку, теперь понять идти переделывать и вписывала в страховку ребёнка, посчитали не верный коэффициент (
Сергей
20 февраля 2021 в 11:26
Единственный минус этой организации, то это ожидание в очереди. А так страховка самая дешёвая. Попадали в дтп, выплатили очень хорошую сумму. Если бы персонал работал побыстрее, то цены бы не было СОГАЗу. Есть там ещё товарищи агенты, которые навязывают дополнительные страховки, иначе отказываютя страховать.
Андрей
10 декабря 2018 в 13:55
Одно осаго работает, остальные все сидят. Очередь вся в осаго. Примите меры, начальство. Спасибо
Игорь
07 декабря 2018 в 18:21
Хорошая страховая компания. Единственный минус — график не в удобное для работающих людей время. Вечером после работы не успеешь, в выходные не работают.
Саша
02 декабря 2018 в 13:24
Очень много, негатива, туда — никогда! То бланков нет, то программа вылетела, а при расторжении договора возврат денег через Москву пол месяца.
Виктория
25 ноября 2018 в 12:01
Замечательная страховая компания, одни единственные не нарушают закон об автостраховании. Не «пропихивают» обязательный договор страховании жизни. Все быстро и понятно. Рекомендую.
Елена
18 ноября 2018 в 13:05
Задолбали, когда работаешь 5 дней в неделю не возможно к ним попасть. Отпросишься с работы на два часа пораньше-ой, а мы не будем вас принимать у нас до конца рабочего дня осталось всего пол часа, сегодня сокращенный день и вобще база не работает. Целый офис сотрудников-страхует один.
Дарима
09 ноября 2018 в 8:08
Пришли утром, хотели застраховать машину. Сказали не работает программа, и вообще то они работают до 13.00. Что за отношения к клиентам? Разговаривают как на базаре! На вопрос, когда заработает программа ответили, ой мы не знаем, сидят плечиками пожимают! Непрофессионально! Наплевательское отношение!
Елена
07 ноября 2018 в 2:41
Второй раз страхую машину. Просто ужас! Как они работают с клиентами, если у них рабочий день с 9 до 18. А главное суббота воскресенье выходной! А я работаю точно также. Попасть к ним нереально! Но мне нужно было продлить полис — кое как это сделала. Ещё и страховку переплатила — деньги вернули через месяц. Больше никогда не обращусь в эту компанию и другим не советую!
Женя
06 ноября 2018 в 3:01
Шарага конченая. Очередная читинская конторка с громким названием. По своей сути базар-базаром, очередь как в мавзолей, то программа не работает, или скоро закрываемся, то одно место длинное, то рубаха короткая. Кулёма Надежда на ОСАГО, засылает в левые юридические конторы под видом офиса СОГАЗ, там вас обдерут как липку и еще денег сверху попросят. Хотите страховой полис? Мимо этой конторы бегите закрыв глаза.
Викторич
26 октября 2018 в 15:46
Отвратительная страховая компания. Столкнулась с тем, что страховой случай был оформлен задним числом, вместо 5 февраля (дата обращения) оформили 22 февраля, а сотрудник, который это сделал ссылаясь на загруженность не мог внятно объяснить по какой причине он в документе поставил не ту дату. Теперь приходится ездить туда каждый день и выбивать свои же деньги.
Виктор
24 октября 2018 в 5:55
Контора реально носит формальный характер, вроде сотрудники есть, а вроде их нет, очередь постоянная и не сдвигается с места можно весь день убить просто сидя в очереди. Почему на ОСАГО всего один сотрудник, в ответ только тишина никто ничего не знает. Но зато все работники данного заведения реально всем довольны. Не советую никому там страховаться, или просто может так только в Чите.
Тимур
19 октября 2018 в 13:07
Если вы хотите сделать полис ОСАГО вам нужно отсидеть километровую очередь и без техосмотра-по причине одного работника, засекал на 1 человека уходит по 30 минут. По поводу других услуг наверное нормально-офис радует ТОЛЬКО просторностью и наличием мест для ожидания.