Пару дней назад был пост человека с мыслями почему люди уходят работать на Wildberries (далее по тексту — WB).
- Пара строк о себе
- WB — склад, ПВЗ или развозка товара?
- WB-склад — что это за зверь и с чем его едят?
- Сортировка товара
- Штрафы
- «Что там с деньгами?»
- Заключение
Отметившись в комментариях и словив с дюжину лойсов и подписчиков решил написать подробный пост по данному месту работы.
Мне немного за 30. Всю осознанную жизнь после универа проработал в продажах, начиная от менеджера до ген. директора небольшой фирмы.
В 2022 г. словил нехилый кризис, как в рабочей, так и личной жизни. В итоге не имея желания сидеть в офисе случайно наткнулся на объявление по поиску сотрудников и попал на склад WB.
WB предлагает несколько вариантов сотрудничества: работа на складе, ПВЗ (изначально не рассматривал, т.к. по отзывам всё было грустно с ЗП), либо водителем при наличии водительских прав и авто (сразу был откинут за неимением оных) и для меня остался классический вариант — «выбор без выбора».
Процесс трудоустройство невероятно прост — с одной стороны это плюс, Вы быстрее сможете выйти на работу и будете зарабатывать себе шекели.
С другой — из-за отсутствия каких-либо критериев при подборе персонала, Вы столкнетесь со всеми вытекающими проблемами из этого решения, а именно: тупость коллег на всех позициях (возведенная в куб, т.к. порой попадаются индивиды, которые и с банальными действиями справиться не могут), работа бок о бок с людьми с «занятным» прошлым (бывшие уголовники), возможные конфликты с мигрантами (коих на складе в городах центральной части РФ будет немало).
Эти моменты, конечно, могут доставить неудобства — если Вы не можете постоять за себя и в конфликтной ситуации действуете, как омежка, тогда да, возможно по началу Вам будет тяжеловато, но сказать честно, много где видел отзывы с указанием данных нюансов и для многих они были критичны, но сам лично не сталкивался ни с чем подобным поработав, как на складе в городе с населением в 200к, так и в городе-миллионнике.
Желания поработать в столь прекрасном месте не убавилось? Хорошо, тогда едем дальше!
Попасть на WB довольно просто — скачиваешь на телефон приложение «WB Job”, пара кликов и ты уже едешь в отдел кадров на ближайший склад/СЦ (сортировочный центр).
Посетив отдел кадров и пройдя быструю регистрацию в системе (с собой нужен только паспорт, СНИЛС и ИНН — прочие Ваши регалии тут не понадобятся и про них даже не спросят, будь Вы хоть трижды 300к/наносеком в прошлом), получаете форму (тут же, если это маленький СЦ; либо получаете график её выдачи в специальном окне, если это склад побольше).
Стоит отметить, что вариантов трудоустройства также несколько: официально (возможен только на нескольких складах в РФ, знаю, что точно в Казани, если есть тут сотрудники с других складов — могут подсказать в комментариях), по ГПХ и самозанятым.
Один из немногих плюсов, который был отмечен в недавней теме про WB — график.
Работая по ГПХ и самозанятым вы вольны выбирать сколько по времени вы хотите работать — желаете использовать этот вариант, как подработку — пожалуйста, приходите хоть на час, хоть на сутки, но помните, выбирая этот вариант ряд операций на складе Вам может не подойти, т.к. супервайзер на каждом направлении хочет бесперебойной работы (ибо он тоже любит вкусно покушать), поэтому вводятся смены по 12 часов, чтобы задачи по обработке товара всегда выполнялись.
Получив фиолетовый (видимо с намёком, что Вы «эпический…») сет в виде: футболки, штанов, кофты и кроссовок (за который, кстати, с Вашего баланса уже вычтут необходимую сумму — порядка 1.5-2.5к рублей в зависимости от сезонности вещей, т.к. есть утепленные варианты для зимы) отправляемся на обучение — при желании хоть в этот же день.
Идём переодеваться! Много где уже форсились видосы с раздевалок, тут дублировать смысла не вижу.
Досмотр есть, заходите с формой в руках в одном исподнем и выходите также. На маленьких СЦ знаю, что не заморачиваются, переоделись в раздевалке и спокойно заходите, просканируют пищалкой и всё.
Зашли, куда дальше? Идём получать рабочее оборудование.
Берём «лопату» или «зебру» и в бой!
Придя на обучение не обольщайтесь, думая что Вам всё расскажут и покажут — на маленьком СЦ (такие чаще находятся в регионах) Вам могут провести 2х минутный инструктаж, забыв про всевозможные нюансы и направят работать.
Ошибётесь и сделаете что-то не так? Да всем пофиг, за Вами никто бегать не будет. Вам что-то не нравится — дверь там, на Ваше место придёт ещё с десяток желающих.
Если к подобному формату работы и общения Вы изначально не готовы, тогда это место точно Вам не подходит, т.к подобное будет случатся часто, поэтому не бойтесь донимать действующих сотрудников и задавать им вопросы по операциям, если кто Вам что-то и подскажет, то скорее всего это будут они.
На складах побольше ситуация обстоит чуть лучше — здесь уже есть так называемые «наставники».
Они, в принципе, расскажут Вам всю необходимую информацию про операции на складе, но как чаще всего бывает просто заткнут Вами кадровую дыру, которая есть на момент Вашего прихода.
К примеру, захотели Вы пойти сборщиком — бегать по мезонину (многоэтажное строение с рядами находящееся внутри склада) в поисках товара, пришли на обучение к наставникам, готовы узнать все тонкости, но вдруг, именно сегодня, на приемку товара не вышло с десяток сотрудников и в данном отделе идёт отставание по обработке товара — Вас направят именно туда.
Допустим все сложилось удачно и Вы попали куда хотели изначально, а что делать дальше?
Дальше нужно вjobывать, а именно — пикать!
Все на складе в погоне за «хорошим пиком», т.е. тарифом по которому Вам платят за каждое сканирование товара. Тариф может меняться постоянно, как правило, зависит от отставаний в отделах. Поработав немного на какой-либо позиции у Вас уже будет понимание в каком диапазоне держится тариф, кстати о позициях!
Выбираем себе позицию по душе:
1) В своих влажных мечтах был баскетболистом? — иди на предсортировку.
2) А может ты хочешь крутиться аки волчок на 2х квадратных метрах? — тогда тебе на сортировку.
3) Может ты насмотрелся «Форсажа» и хочешь дрифтить по складу на рохле? — иди на отгрузку.
4) По душе стоять на месте — приемка, либо переупаковка созданы специально для тебя!
5) Мечтал бегать туда-обратно по лестницам в многоэтажках? — сборка тебя уже заждалась!
В общем Вы поняли, позиций на складе достаточно и выбрать что-то для себя вполне возможно.
Это я не упомянул ещё работу в сейф-зонах, отделах ревизии, раскладке и инвентаризации товара.
В данный момент я работаю на операции под называнием сортировка товара — КС (коробочная сортировка).
Смена по времени — 12 часов.
Работаю в графике 3/3, но 3 выходных мне порой кажется много, поэтому периодически подменяю коллег.
Как выглядит рабочее место — Вы могли видеть выше.
Каждая коробка соответствует определенному ПВЗ, как наполнилась — меняю.
Задача — обработать как можно больше товара, ибо чем больше напикал, тем больше заработал (штрафов в том числе).
Нюансов и лайфхаков много на каждой позиции (если вдруг тут окажутся желающие или, возможно, уже те кто пришёл в сие славное заведение работать — пишите в комментариях, постараюсь подсказать, что знаю).
Есть абсолютно на всех позициях — от рядовых сотрудников до супервайзеров (старших смены).
Где-то больше, где-то меньше.
Какие-то возвращаются, какие-то — нет.
Многие кто работал любят жаловаться, что штрафы несправедливы и т.д., но посмотрев, как тут работают — всё встаёт на свои места.
Товар летает только в путь! Поэтому стеклянное — бьётся, жидкое — разливается, твёрдое — деформируется от падений и всё это идёт в брак.
Брак в свою очередь списывается на сотрудников задействованных в его обработке. Представим ситуацию, Вы отсканировали товар (пусть он стоит 1000₽) на позиции КС и отправили его на ПВЗ, но не заметили, что он подтекает. Как итог — открыв коробку на ПВЗ сотрудник увидит, что товар бракованный и спишет его, тем самым на Вас и всех тех кто его обработал (представим, что вместе с Вами это 5 человек) придёт штраф с формулировкой «разделение ответственности» и все получат штраф в размере 200₽.
Если проявлять внимательность и аккуратность можно минимизировать количество получаемых штрафов, т.к. бракованные товары, которые попали к Вам в руки и Вы не успели их отсканировать (т.е. оставить след от своих действий в системе) можно отнести супервайзерам и они занесут его в таблицу (в таком случае штраф не придёт), но это работает не на всех складах и не на все группы товаров (где-то принимают в брак жидкости и стекло; где-то говорят обрабатывать всё без исключения, не важно разбился товар или протёк).
В общем, штрафы есть, они у Вас будут, от них не скрыться, но ответственная работа сможет снизить их количество.
Михал Палыч, ну как тебе сказать, давай лучше покажу.
Вот скрин с 2НДФЛ за сентябрь с учётом того, что не работал с 21 сентября, т.к. приболел.
Так что на хлеб с маслом тут заработать можно.
Стоит ли сюда идти — да чёрт его знает, решать Вам самим. Заработать на жизнь тут можно, но главную проблему данного места работы отлично описали комментарием в прошлой теме о WB.
Планирую ли я вернуться к офисной работе? Возможно, но наверное в отличном формате нежели я работал ранее.
Периодически смотрю вакансии и прохожу собесы (последний был в Яндекс, в отдел маркетинга), но когда слышу зарплатную вилку, прощаюсь с HR’ми.
Постарался хоть немного описать складскую жизнь, будут вопросы задавайте.
И, конечно же, опрос!
Делать ли челендж на месяц — т.е. показать каждый рабочий день — сколько выходит заработать, сколько приходит штрафов и сколько выйдет по деньгам в итоге?
Пояснение от редакции. Герой статьи проработал на складе Wildberries один день и мог не всё понять про специфику работы. Возможно, все рабочие процессы на складах маркетплейса отлажены и описанные происшествия почти никогда не случаются, а герою просто не повезло. Все изложенное ниже основывается только на личном опыте героя.
Евгений Гончаров устроился сборщиком на склад Wildberries в город Электросталь Московской области. Отработал один день, остался должен и с трудом покинул рабочее место. Он рассказал, почему покупателям маркетплейса так часто приходят или бракованные товары или не те, что они заказывали.
Евгению Гончарову хватило одного дня, чтобы понять, что работа сборщиком на складе Wildberries не для него
Трудоустройство через… приложение
В апреле случайно узнал, что на складе Wildberries в Электростали работает бывший одноклассник. Он немного рассказал про работу и предложил присоединиться к нему. Я подумал: «Почему бы и нет?» – мне как раз хотелось сменить обстановку и перебраться из Петербурга поближе к Москве.
Для устройства на работу потребовалось скачать приложение WB Job – это что-то типа внутреннего банковского счета, где высвечивается ваша зарплата и штрафы. Я зарегистрировался, оформил самозанятость (это было обязательное условие – прим. авт.), и сразу после регистрации получил уведомление, что принят.
Сначала надо ввести номер телефона, на который придет смс с кодом. Потом выбрать склад, на котором хотите работать, и заполнить личные данные. Их правильность проверяется автоматически
На следующий день я пришел оформляться и узнал, что для работы надо купить форму. Стоила она на тот момент 1600 рублей: худи, штаны, футболка и обувь – все из самых простых материалов. Форму новичку дают в долг, и первые заработанные 1600 рублей идут в счет ее оплаты. За меня форму купил одноклассник, а я потом вернул ему деньги.
Когда я переоделся, охранник проверил меня на металлоискателе и попросил выложить сотовый телефон – на склад можно проносить только самые простые, кнопочные.
После окончания смены телефон вернули. Официально запрет на смартфоны не объясняется, но, думаю, его ввели, чтобы не фотографировали складские процессы. Да и если поставщики увидят испорченный товар в интернете, им будет неприятно. Еще, возможно, это делается, чтобы недобросовестные работники не подменяли свои смартфоны на более дорогие из заказов.
Штраф за «потеряшку»
Официально на складе две смены: с 8 утра до 8 вечера и наоборот. Но по факту можно приходить, когда хочешь, и работать сколько угодно – контроля (по крайней мере в моем случае) не было.
При оформлении никто толком ничего не объясняет. Мне все рассказал одноклассник. Рабочий день начался с того, что надо было чудом найти тележку, которых не было – вернее, были, но все заняты. А затем подойти к супервайзеру – это отдельный квест.
На складе размером 700 на 700 метров одновременно трудятся сотни человек – сборщики, сортировщики, упаковщики и… всего два супервайзера. Если у кого-то неправильно наклеен штрих-код, не получается найти товар или есть другой технический вопрос, решить его может только супервайзер. Тогда надо пройти через весь склад до супервайзера, отстоять в очереди полчаса (вопрос же не только у вас!), вернуться на рабочее место… Жуть!
У супервайзера необходимо взять терминал сбора данных (ТСД) – это планшет, где высвечивается информация о товаре: ряд, место, где он должен лежать, и фото самого товара. Также у супервайзера надо взять сканер для считывания штрих-кода.
После чего можно приступить к сборке. На Wildberries есть такое понятие, как «волна» – количество позиций, которые надо собрать. Одна «волна» включает в себя от 20 до 100 и более позиций. Все зависит от количества заказов и сотрудников: если сотрудников мало, на каждого «волна» больше, и наоборот. Узнать ее величину заранее невозможно. Система выдает позицию, вы ее находите, считываете штрих-код, кладете в тележку и только после этого видите следующую.
Так выглядят склады согласно посту на pikabu.ru. Найти там что-то не всегда просто
На складе все пронумеровано, но очень много товара лежит не на своем месте. Например, ТСД показывает, что на 5 ряду 125 месте находится стул, но на самом деле там может быть все, что угодно, кроме стула. Тогда товар считается «потеряшкой»: надо идти к супервайзеру, объяснять ситуацию, но… он помочь не может.
За потерянную позицию получает штраф… сборщик! Когда я работал, он составлял почти 500 рублей. Почему его должен платить сборщик, никто не смог объяснить.
Более того, у меня в списке для сборки была вещь, которую я случайно обнаружил в совершенно другом месте, очень далеко от указанного мне. Когда я подходил к супервайзеру по какому-то другому вопросу, сказал об этом. Объяснил, что знаю, где лежит предмет, и спросил, можно ли внести в систему изменение, чтобы он перестал быть «потеряшкой». Супервайзер ответил, что так не делается. То есть «потеряшка» автоматически перебрасывается на другого сотрудника, а вы идете искать следующий товар! Я не знаю, как долго она должна быть потерянной, чтобы наконец-то никому не досталась.
Допустим, надо собрать три стула. Вы же помните, что высвечивается только текущая позиция? Итак, система показывает «стул». Вы находите его, считываете штрих-код. Второй позицией тоже выходит стул. Опять считываете штрих-код. С третьей позицией все повторяется. Интересно то, что если этот стул является «потеряшкой», а вам нужно собрать три, то придется заплатить три штрафа. У одноклассника подобное было.
Помимо этого, у ТСД постоянно садится батарея: за 12 часов работы это происходит три или четыре раза, и каждый раз приходилось идти к супервайзеру и отстаивать очередь, чтобы ее заменить.
Воровство на складе
Сборщик на складе – это как мальчик для битья. С удивлением я узнал, что, даже если нашел товар и положил его в тележку, ответственность за него длится, пока товар не выдадут клиенту. Допустим, на куртке оказался заводской брак и клиент отказался ее брать, стоимость могут списать… Как думаете, с кого? Правильно, со сборщика на складе! Почему? Тоже никто не знает (прим. авт. – герой рассказывает это со слов тех сборщиков, которые давно работают на складе. Аналогичную информацию можно найти также в этом неофициальном FAQ про деятельность сборщика на складе Wildberries).
В свою очередь сборщики пользуются огромной территорией склада и подворовывают. Часто можно увидеть картину, как человек идет мимо палета с зефиром, протягивает руку и дальше уже идет жуя.
Эти палеты настолько раздербанены, что, проработав на складе всего один день, я советую поставщикам не выкладывать на Wildberries еду. Как я понимаю, недостача раскидывается как «потеряшка» на нескольких людей, и за счет этого маркетплейс возмещает ущерб.
Из плюсов – обед: за сто рублей можно съесть первое, второе, салат, компот и булочку. Видно, что сделано из максимально дешевых продуктов, но в принципе неплохо.
Итог дня – зарплата минус 1800 рублей
Объявления обещают зарплату до 120 000 рублей в месяц, но на деле выходит гораздо меньше. Пикнув один штрих-код, вы получаете примерно 15 рублей – ставка может меняться даже в течение дня, это отражается в приложении WB Job. Но сколько точно удастся заработать, зависит от количества «потеряшек». Wildberries – это система, которую вы не можете контролировать.
За день я собрал две волны, причем вторую закончил с трудом: каждый третий товар либо лежал не на своем месте, либо его вообще не было, и только на сбор первых десяти позиций ушло 3–4 часа, потому что приходилось постоянно бегать к супервайзеру.
Мой день закончился в минус 200 рублей, плюс я остался должен 1600 рублей однокласснику за форму. У меня никто не спросил эти 200 рублей, но, если бы я остался работать, следующий день пришлось бы начать с погашения долга. Мне кажется, это морально тяжело. Одноклассник продолжает работать в Wildberries, и несколько раз в месяц ему приходится начинать день с минус 1000 или даже минус 3000 рублей.
Такую сумму обещает Wildberries при регистрации
За день я понял, что систему не переиграть. Только компьютер решает, какой вид товара будет следующий, и, мне кажется, что если вам в один день удалось заработать много, на следующий прилетит и много «потеряшек». Мой одноклассник зарабатывал как-то и 13 000 рублей в сутки, но потом ему могло прийти до 7000 штрафа, бывали и вовсе минусовые дни. При графике сутки через сутки можно заработать около 50000 рублей в месяц.
Под конец рабочего дня я был уверен, что не останусь здесь работать, но охранник отказался меня выпускать, пока не закончу волну. Такое правило. К счастью, мне опять помог одноклассник, и мы успели на последнюю электричку до Москвы.
Главное, что я вынес из этого опыта: Wildberries – это система, и, если ей надо списать с вас деньги, она выставит штраф. Бездумную автоматизацию не перешагнуть, она не даст заработать обещанные 120 000 рублей.
Читайте также:
Я открыла магазин на Wildberries – и вот мои впечатления спустя четыре месяца
Ozon открыл статистику продаж! Проверили – радоваться нечему
Кому выгоднее торговать на Яндекс Маркете и как – гайд
Кублог пообщался с краснодаркой Татьяной, которая работает на «ромашке» (кладовщицей на складе Wildberries). На входе/выходе нужно раздеваться до белья, алгоритм штрафов не то чтобы прозрачен, в помещениях складов хочется надеть термобелье. Выясняли, какие плюсы у этой работы и как там зарабатывают.
С 30 мая вступили в силу новые правила по защите персональных данных.
Подготовьтесь сейчас: 17 шаблонов, инструкции для Роскомнадзора, практическая база. Ваша задача — просто применить. Обучение — в удобное время. Стоимость: 3 900 ₽ вместо 14 990 ₽.
Записаться на курс
О Татьяне
Вся информация, кроме имени, достоверная.
35 лет. По образованию экономист. Окончила Ростовский государственный университет. Работала в сфере продаж.
В 2021 году устроилась кладовщицей на краснодарский склад Wildberries.
В Wildberries я работаю второй год. О вакансиях в компании рассказал знакомый, который живет в Москве и работает там в Wildberries. Решающим фактором для меня был свободный график.
Что касается негативных отзывов сотрудников, то я их вообще не читала. Понятно, что любому человеку не может всё всегда нравиться. Даже любимая работа может временами тяготить.
Мне задали один вопрос
Я принесла документы – меня оформили. Спросили: «Вы готовы выйти на работу?». Я ответила: «Я готова». И меня приняли.
Сейчас все еще проще: заполняешь анкету онлайн на сайте компании и выходишь на работу. Должность там у всех одна – кладовщик. Отделов на складе несколько: сортировка, отдел брака, сборка, упаковка, отправка.
К новым сотрудникам прикреплен человек-«обучатор». Он проводит ознакомительные экскурсии по отделам, рассказывает функционал.
Ты сам решаешь, в каком отделе хочешь работать, сколько дней в неделю и сколько часов в день. При этом ты должен знать работу других отделов, чтобы при необходимости (если, например, у тебя временный простой в работе в твоем отделе) подключиться к работе другого отдела и не простаивать без дела самому.
«Ромашка» 12 часов в день
Я люблю работать с утра и для себя выбрала такой график: пять дней в неделю по 12 часов в день. Работаю в отделе отправки заказов по городам (его почему-то называют «ромашкой»).
Испытательный срок каждый определяет для себя сам. Темп очень активный, работу должен выполнять качественно, ответственность большая. Кто это тянет, тот остается. Нет – уходят.
Мне понадобилась неделя, чтобы во всё вникнуть, разобраться и для себя решить, что с этой работой я справлюсь.
Фото e-zh.ru
Свою нагрузку ты тоже определяешь сам. Можешь закончить свой рабочий день, когда захочешь. Я в основном работаю полный день. За все это время не больше пяти раз уехала с вахтой в три часа дня.
Ранний подъем
На работу и с работы возит вахта. Микроавтобусы (компания нанимает водителей со своим транспортом) отходят от вахтовых остановок каждые полчаса. Я живу в районе 40 лет Победы, ближайшая от меня такая остановка находится в нескольких минутах ходьбы.
На работу уезжаю с вахтой, которая отходит в 6.00. Встаю в 5.10. Принимаю душ, привожу себя в порядок, завтракаю. Обычно это чашка кофе с бутербродом или пряником. Иногда могу яичницу пожарить. 40 минут мне хватает, чтобы собраться. Одежду и униформу для работы готовлю с вечера. Обед беру с собой.
До склада на улице Тихорецкой ехать минут десять. Обычно одной вахтой едет не больше десяти человек – по количеству сидячих мест.
На стоячие места водители пассажиров не берут. Люди едут не только из Краснодара и близлежащих станиц, но даже из соседних городов. Как они добираются до Краснодара – не знаю. Да мне это и неинтересно.
Фото telegra.ph
В шесть часов вечера сажусь на вахту, и через минут сорок уже дома. Принимаю душ, ужинаю, собираюсь с вечера на работу: глажу одежду, стираю униформу (стираю ее каждый день – мне нравится каждое утро надевать чистую спецодежду), что-то делаю по дому, читаю, смотрю телевизор или сериалы.
Все снимаем перед входом
Приехав на склад, переодеваемся в униформу в раздевалке. Ее предоставляет компания. Свою одежду и личные вещи оставляем в индивидуальных шкафчиках.
Есть летний и зимний вариант спецодежды. Сейчас, соответственно, носим зимнюю – теплую толстовку и брюки с начесом.
Зимой на складе, когда идет разгрузка, холодно, и компания разрешила надевать термобелье. Его покупаешь сам.
Но так как термобелье считается одеждой, на него нужно нанести логотип Wildberries. Сделать это можно в любой фотостудии, которая печатает фото на одежде и кружках. На обычное белье логотип наносить не нужно.
Обувь тоже входит в комплект униформы – это кеды, носим их зимой и летом.
Фото f.partnerkin.com
Украшения, часы, смартфоны тоже нужно оставлять в шкафчиках. С собой можно брать только кнопочный телефон и еду, которую ты принес. Я свой смартфон оставляю в шкафчике, кнопочного у меня нет.
Выносить со склада еду нельзя: ни ту, что ты купил в столовой или буфете, ни ту, что взял с собой из дома. Все нужно съесть на работе. На складе есть большая столовая, буфет, стоят автоматы с напитками. Хочешь – покупай горячие блюда, хочешь – чай или кофе с выпечкой. Стоят микроволновки, кулеры с горячей и холодной водой.
Сколько что стоит в столовой и буфете, не знаю, – я там не ем. Иногда покупаю пакетики кофе «Три в одном» – (стоит 25 рублей) и сочник.
Таких строгих регламентов, когда у сотрудников обед, сколько он длится, сколько еще перерывов в работе ты можешь сделать и по сколько минут, в компании нет. Каждый сам для себя определяет время обеда и перерывов.
Пикание
Главное условие: ты не должен уходить с рабочего места, пока у тебя есть «непропиканный» товар.
Допустим, тебе на сборку товара по заказам тебе привезли 60 вещей. Ты не можешь уйти, пока их не обработаешь.
Фото m.realnoevremya.ru
Не должно быть простоя товара. Если «скинешь волну» – то есть вся цепочка потеряет рабочий темп, тебе же самому в первую очередь будет хуже. Потому что в эту волну войти уже не сможешь. Компании тоже неинтересен сотрудник, который бегает туда-сюда по своим делам.
Все контролируется: у каждого человека есть свой номер, личный кабинет, стоят камеры, есть старшие по смене.
Фото guru.wildberries.ru
Выполнил свою работу, то есть отправил полученные товары дальше по цепочке, появилось «окошко» – иди перекуси, выпей чай-кофе, отдохни, перекури, сходи в туалет. В этом плане все нормально, по-человечески.
Тяжести таскать не приходится. На складе мужчины тоже работают, так что, даже если тебе нужно что-то перенести тяжелое, просишь помочь кого-то из них – никогда не отказывают.
Если, например, в мой отдел не привезли товары на отправку, тогда иду на сортировку, сборку или упаковку.
Фото tadviser.ru
Воровство
Конечно, случаев воровства много, поэтому компания ввела строгий досмотр.
После смены нужно показать, что выносишь со склада собой, раздеться до белья. Мужчин проверяет мужчина, женщин – женщина. Я к этому нормально отношусь, возмущение эта процедура не вызывает.
Сколько можно заработать
Компания выплачивает кладовщику деньги после каждой смены. Сколько ты заработаешь – во многом зависит только от тебя.
Выручка за смену зависит от количества «пиков»: сколько штрих-кодов (ШК) ты пропикаешь. Один ШК – это, соответственно, один заказ.
Фотожаба из группы Подслушано Вайлдберриз | Wildberries
Есть фиксированная ставка на один «пик».
Кублог: сколько стоит один «пик», Татьяна рассказать отказалась, так как, по ее словам, подписала договор о неразглашении этой информации. Однако в сети есть источники, которые сообщают, что за смену реально сделать 1000 «пиков». Один «пик» в 2021 году стоил от 3 до 12 рублей в зависимости от места работы на складе и времени суток.
А также приводим скриншот обсуждения доходов сотрудников компании в группе VK Подслушано Вайлдберриз | Wildberries в 2022 году:
Обсуждение в группе VK
Сколько за смену я «пикаю» – не считаю. Товара много, темп большой – некогда, да и неинтересно.
Можно заработать одну тысячу рублей в день, а можно – пять тысяч рублей. Как говорится, как потопаешь, так и полопаешь.
Чем быстрее (и при этом качественно) ты выполняешь каждую операцию, тем больше заработаешь.
Фото totallsocks.ru
Строгих нормативов, сколько времени ты должен тратить на обработку одной вещи, нет. Каждый работает по своим возможностям. Но если будешь тратить на одну вещь по десять минут, естественно, заработаешь копейки.
Фото из группы Подслушано Вайлдберриз | Wildberries
У меня глазомер уже «заточен» – мне хватает одной-двух минут. Есть те, кто работает еще быстрее. Но я из той категории, кто «поспешишь – людей насмешишь». Стараюсь внимательно рассмотреть товар.
Штрафы
Есть еще «минуса́» (система штрафов – ред.). Текучка в компании происходит в основном из-за них.
У каждой компании в любой сфере есть свои правила. В Wildberries система штрафов разработана для того, чтобы повысить качество работы.
В цепочке операций задействовано много людей, ответственность лежит на каждом. Если кто-то накосячит, оштрафуют всех.
Зная это, человек не будет просто тупо «пикать» штрих-код. Если он пропустит бракованную вещь или ее как-то повредит случайно или по небрежности, и ему за это прилетит, и остальным тоже.
«Минусы» прилетают ежедневно, потому что товаров много, и людей в цепочке работает много. О штрафах ты узнаешь в личном кабинете.
В программе расписывается, какой ШК и какая сумма штрафа. Но при этом не указывается, на каком этапе цепочки произошел косяк, и кто конкретно накосячил.
Кто-то ходит к старшим по смене, разбирается:
«А за что мне это? А за что мне то?»
Хотя Wildberries ругают многие, да и я сама бываю недовольна этими минусами, я понимаю, что это человеческий фактор. Минусы же не на пустом месте возникают.
Я сама ни разу за все время, что здесь работаю, не ходила разбираться.
Расстраиваюсь каждый раз, конечно, но не хочу тратить время на выяснения. А смысл? Никто тебе ничего не вернет.
Лучше за это время денег заработаю.
Кублог: о размерах своего заработка Татьяна рассказать отказалась, сославшись на подписанный договор о неразглашении этой информации. Мы нашли вакансию кладовщика компании Wildberries на HH. Вот что обещают:
Актуальная вакансия с сайта hh.ru. Скриншот. Источник: hh.ru921×455 21.8 KB
Штрафуют не только за некачественно выполненную работу, но и за нарушение техники безопасности (ТБ). Инструктажи по ТБ проводят «обучаторы» и начальники смены. Плюс в цехе установлены большие экраны, на которых крутятся ролики по ТБ: что можно делать, а что нельзя.
Не все новички выдерживают требования, многие уходят. Нужно обладать определенными личными качествами, чтобы работать в такой системе.
Не быть ленивым, быть ответственным, самостоятельным, думающим, мотивированным на то, чтобы зарабатывать деньги.
Фото: Oborot.ru
Мои выводы
Минусы свои есть, но они есть везде. Да и в принципе не люблю хаять место, где работаю.
Для меня огромный плюс в том, что за свою работу я несу ответственность только перед самой собой. Ни перед кем не отчитываюсь.
Если мне нужно освободить один будний день для своих дел, заранее для себя решаю, что на какой-то неделе у меня будет не пять рабочих дней, а шесть. И накануне предупреждаю о своих планах тех, с кем постоянно работаю в «ромашке» –нас пять человек.
Если мне нужно заработать больше, могу выйти на смену в выходные. По факту работаю сама на себя.
И я настолько привыкла к такой системе работы, что, наверное, работать где-то по строгому графику уже не смогу. Да и не хочу.
Подготовила Дарья Бендарская.
Читайте также: Как открыть пункт выдачи Оzон в Краснодаре
Подписывайтесь на телеграм Кублога.
Мудрость форума:
Работа
77 ответов
Последний —
Перейти
#55
#56
#57
Гость
Что там? Ждем подробности.
#58
Мотя
В пятёрке кажд месяц люди меняются и ничего работают по месяцу
#59
Гость
на ютубе «Все работы хороши» — там и про склады, и про выдачу.
Если хотите попробовать поработать — идите попробуйте, с вас за это денег не возьмут, может даже еще какая то копейка перепадет
Гость
Я тоже хотела туда по гпх пойти,раз за год никуда не взяли.
Но меня не устраивает во-первых что в гпх пропишут мизерные деньги,за 12 часов работы. Ещё и полы мыть за всеми, попробуй разбить товар ,штраф сразу. Нет возможности даже попить чай или пообедать. Рабские условия труда. Нафиг нафиг
#61
#62
#63
Гость
С чаями и обедами свободно,но штрафы херачат за все,товар пришел бракованный-вы оплатите,кинули не туда-вы оплатите,кто то украл по дороге или на другом складе -вы оплатите,брак который вы не видели в глаза-вы оплатите,поломался тсд -вы оплатите,*** крч
#64
Ольга
В нашем городе в Тульской области открыли склад Валдбериз и отзывы разные, но многие очень довольны. Ни у каждого там получается заработать, некоторые наооборот в минус уходят из за штрафов. Строгие правила, штрафы, переодется негде, даже с туалетом проблема. Но в нашем городе все как с ума посходили и ринулись туда работать. Люди поувольнялись с прежних мест работы, в школах учителей не хватает, магазин Дикси бывает закрыт а это сетевой магазин потому что продавцы уволились и работают на Валдберис. Квартиры съем подорожал, люди едут работать из других городов. Управа вела разговор с руководиьелями Валдберис чтобы Зп уменьшили. Средняя зп в нашем городе 20т р , а на Валдберис люди зарабатывают по 5т за смену, но не все, а кто пошустрее. В автобус который до склада везет не влезть он битком, хорошо тем кто на своих авто. Теперь строят склад Озон и все ждут поскорее бы, потомучто зп в городе мизерные.
НоЫВоигура
Постепенно ,рабские условия труда буду во всех компаниях,по -другому ,этим компаниям просто не выжить.
Гость
В депутаты иди, полы она мыть не хочет. Если ты без образования, то и сатиры мыть не голишься Ч М О
#69
#70
#71
Гость
Помню видео, где их раздевали до трусов для шмона. Мне хватило для понимания, что это дно.
#72
Гость
С чаями и обедами свободно,но штрафы херачат за все,товар пришел бракованный-вы оплатите,кинули не туда-вы оплатите,кто то украл по дороге или на другом складе -вы оплатите,брак который вы не видели в глаза-вы оплатите,поломался тсд -вы оплатите,*** крч
#73
Мари
Какую-то чушь написали. Охранницы в женской раздевалке как после тюрьмы, это правда. На мезоне полнейший срач, сложно найти товар. Не найдёшь — спишут с тебя 80% стоимости, но часто можно найти замену товара. Пишу за сборку. На обед, в туалет в любое время, раздеваться для этого не надо, график свободный — Казань. Старшие, инвенты, чаще всего не хотят ничем помочь. За 12 часов работы можно 5-10 тысяч заработать, смотря как будешь работать. Половину этих денег уйдёт на штрафы. Остальное только если крупная потеряшка. Работать можно, но бьёт и по нервам, и по здоровью, но заработать там можно. Про форму тоже не поняла, у нас все в стандартной фиолетовой форме вб, старшим можно чёрную одевать
#74
Гость
Долго там никто не задерживается. Стажеру нужно пару недель отработать бесплатно, чтобы они там почесали репу и поняли, подойдёте ли вы им. Контора явно рассчитывает на бесплатный труд постоянно меняющихся стажеров.
Гость
Помню видео, где их раздевали до трусов для шмона. Мне хватило для понимания, что это дно.
Гость
Причём это не для шмона, когда ЧП, а ежедневная процедура, как при входе на работу, так и при выходе с неё. Подобного унижения и уничтожения человеческого достоинства я больше нигде и никогда не встречала. Пришла домой с ощущением,что меня пропустили через мясорубку, причём как физически, так и морально. Это жесть, конечно
Эксперты Woman.ru
-
Абрамов Сергей
Психолог
24 ответа
-
Елизавета Полет
Психолог
1 368
-
Орлова Светлана Юрьевна
Психолог консультант
37 ответов
-
Павел Рощин
Сексолог, гипнолог
642 ответа
-
Садовников Эрнест
Психолог….
724 ответа
-
Павел Попов
Специалист по работе с…
297 ответов
-
Сергеева Алёна
Психолог-консультант
35 ответов
-
Козуб Петр
Психолог
1 235
-
Анна Лунёва
Психолог, специалист по…
17 ответов
-
Андрей Бурилов
Практикующий адвокат
33 ответа
Солист
А ты как думала? Это не у мамки на шее сидеть. Тут работать надо
Работаю 1-2 года
Подольск ,
июнь 2025
5,0
Что нравится?
Гибкий график главный для меня плюс. Удобно совмещать с другими делами. Коллеги помогают, новеньких не бросают. Руководство нормальное, требования адекватные.
Что можно улучшить?
При ответственном отношении к обязанностям работа проходит спокойно, без нареканий
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
Москва,
июнь 2025
4,8
Что нравится?
Свободный график в возможность работать, возможность заработать, зарплата
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
Краснодар,
июнь 2025
4,8
Что нравится?
Склад находился близко к дому, устраивало, что не приходилось далеко ездить. Деньги начислялись быстро и без сюрпризов.
Что можно улучшить?
Ощущал постоянную усталость при плотном графике, но смены я брал по своей инициативе, поэтому тут вопрос не к компании)
Работал меньше года
Краснодар,
июнь 2025
2,3
Что нравится?
Нравилось , что график работы был любой. В любое время пришел , отработал и заработал копейку и ушел. Очень удобно. К тому же отличная и недорогая столовка.
Что можно улучшить?
Сеть ужасно ловит , как только приезжаешь к месту работы сети вообще нет. Вайлдбериз может предоставить прям там жилье (общежитие) , но ты будешь отрезан от мира без сети и интернета. Договориться можно с каким-то оператором , чтоб там антенну поставили чтоб хоть какая-то связь была.
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
Омск,
май 2025
4,8
Что нравится?
Зарплата достойная, график гибкий, легко можно было совмещать с другими делами. В коллективе спокойная и дружная атмосфера.
Что можно улучшить?
Работа требует много физической активности, непросто тем, кто не привык.
Работал 3-5 лет
Электросталь,
май 2025
4,8
Что нравится?
Компания стабильная, заработок был хорошим. Радовала возможность самому выбрать рабочий график. Должность полностью соответствовала фактическим задачам.
Что можно улучшить?
Иногда при высокой нагрузке не хватало оборудования для работы.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Подольск ,
май 2025
5,0
Что нравится?
Возможность выбрать удобное время для работы, дружный коллектив. Простые задачи, которые не требуют особых знаний.
Что можно улучшить?
Зону для отдыха хотелось бы облагородить, в остальном все нормально.
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в WILDBERRIES
Указанные значения зарплат были высчитаны на основе отзывов пользователей, рыночных оценок
зарплат и алгоритмов машинного обучения.
Указанные значения зарплат были высчитаны на основе отзывов пользователей,
рыночных оценок зарплат и алгоритмов машинного обучения.
Менеджер по работе с клиентами
на основании 895 отзывов
Усредненная зарплата
50 000 ₽
Кладовщик
на основании 363 отзывов
Усредненная зарплата
68 000 ₽
Сортировщик
на основании 173 отзывов
Усредненная зарплата
65 000 ₽
Менеджер пункта выдачи
на основании 97 отзывов
Усредненная зарплата
40 000 ₽
Работник склада
на основании 87 отзывов
Усредненная зарплата
55 000 ₽
Менеджер ПВЗ
на основании 83 отзывов
Усредненная зарплата
38 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (3 303)
Работал 3-5 лет
Краснодар,
май 2025
5,0
Что нравится?
Сам планируешь свои рабочие смены, сам регулируешь уровень дохода. Оплата строго вовремя. Места для отдыха и перекусов.
Что можно улучшить?
Коммуникация внутри коллектива и между старшими смены, больше нечего.
Работаю меньше года
Ростов-на-Дону,
май 2025
4,8
Что нравится?
Удобно, что можно подстроить график под свои планы. Нормальный коллектив, лояльное руководство. Платят по совести, всегда в положенный день.
Что можно улучшить?
В жаркие дни бывает душновато, было бы здорово добавить влажную уборку для свежести в помещении
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Ногинск,
май 2025
2,0
Что нравится?
Гибкий график. Но не в каждом отделе и не на каждом складе можно о таком договориться.
Что можно улучшить?
Разделить сортировку и транспортировку грузов по степени хрупкости, объему, весу. По факту весь товар сортируется в перемешку, из-за этого все портится.
Доплачивать тем сотрудникам, которые работают с тяжелым товаром за его вес.
Преимущества и льготы
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Центр финансовых технологий
Уровень дохода:
3,5
379 отзывов
Посмотреть
Деловые Решения и Технологии (ДРТ)
Уровень дохода:
2,9
474 отзыва
Посмотреть
Популярные компании
VK
4,1
1 124 отзыва
IBS
706 отзывов
4,1