Сибсети просп н с ермакова 11 отзывы

Информация

  • Новокузнецк, проспект Николая Ермакова, 11 — 3 этаж

  • БЦ Сити 110 м

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
  • Оплата через банк
  • Оплата эл.кошельком

Отзывы

2

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Отвратительный сервис!!! НИКОМУ, НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ этого провайдера!

    Во-первых, вот уже 1,5 месяца (конец февраля по текущее время) они проводят какие-то обновления, из-за этого некорректно работала приставка, постоянно перезагружалась, не корректно отображались каналы и фильмы в видеотеке.

    Во-вторых, уже как неделю (с начала апреля) УСЛУГИ НЕ…


    Показать целиком

    Отвратительный сервис!!! НИКОМУ, НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ этого провайдера!

    Во-первых, вот уже 1,5 месяца (конец февраля по текущее время) они проводят какие-то обновления, из-за этого некорректно работала приставка, постоянно перезагружалась, не корректно отображались каналы и фильмы в видеотеке.

    Во-вторых, уже как неделю (с начала апреля) УСЛУГИ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ (приставка хоть и загружается, но нет каналов ТВ и фильмов вообще нет).

    В-третьих, ТЕХ.ПОДДЕРЖКА НЕ ОТВЕЧАЕТ!

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Крайне неудобная система расторжения договора!мы были командировочные и окормили услуги этой сети,связь была отвратительная,ну да ладно за неискренним другого провайдера,деваться некуда…По окончанию командировки мы позвонили и сообщили о том что больше не будем пользоваться связью и просим заблокировать наш договор..на что нам было сказано прийти…


    Показать целиком

    Крайне неудобная система расторжения договора!мы были командировочные и окормили услуги этой сети,связь была отвратительная,ну да ладно за неискренним другого провайдера,деваться некуда…По окончанию командировки мы позвонили и сообщили о том что больше не будем пользоваться связью и просим заблокировать наш договор..на что нам было сказано прийти в офис,такой возможности не представилось и мы об этом предупредили данного провайдера…☝️🙄Нам сказали оплатить оборудование,что мы и сделали…спустя 2-а года нас начал атаковать автоответчик компании и выяснилось что накапал долг и у них не числится данных об оплате Оборудования,и чтоб расторгнуть договор нужно оплатить задолженность по связи и оплатить оборудование,которое мы оплатили 2-а года назад 😡🤬🤯Это какой то кошмар 🤦‍♂️ каждый день звонит этот автоответчик и приходят Сообщения с угрозой обратиться в суд!В общем дорогие и уважаемые провайдеры СИБИРСКИХ СЕТЕЙ!О вас крайне негативное осталось впечатление!!И где панагии того что мы опять оплатим оборудование и задолженность,а через 2-а года вы опять не начнёте требовать оплатить вам какой то долг и оборудование???Сил нет уже никаких !!!

Когда Сибирские Сети только появились на рынке, все было отлично — высокая скорость, хорошая техподдержка, выгодные тарифы. Потом, видимо, клиентов набрали столько, что уже неважно стало, кто там конкретно чем недоволен.

В августе случилось так, что интернет не работал 3 дня в течение одной недели. Дозвониться в техподдержку было сложно, но звонить приходилось часто. Каждый раз трубку брала, естественно, новая девушка, и свою проблему мне приходилось объяснять заново (мне всегда казалось, что у провайдеров должен вестись учет клиентских обращений, чтобы техподдержка могла сразу видеть, когда обращался клиент,и по какому вопросу, чтобы не заставлять по нескольку раз в течение пары часов рассказывать всю историю). Сначала меня уверяли, что проблема в моих настройках. Несколько раз под руководством техподдержки перепроверяли настройки — все нормально. На второй или третий день от одного из операторов я наконец услышал, что по моему адресу проводились технические работы, и видимо, дело в этом. При этом в течение недели связь то появлялась, то опять надолго пропадала.

После того, как связь наконец наладили, я решил возместить сумму за несколько дней простоя (вопрос принципа). Приехал в офис, заполнил заявление. Прошла неделя, никакого перерасчета я так и не увидел. Перезвонил, мне предложили приехать в офис заполнить заявление. На мое возражение, что я уже это делал, сотрудник СС ничего сказать не смогла. Пообщаться с кем-либо выше оператора не представляется возможным, непонятно, каким образом контролируется работа рядовых сотрудников. Видимо, отсюда и возникают ситуации с потерянными заявлениями и невозможностью согласовать приход на дом мастера техподдержки (назначали дату и время, но мастера я не дождался, операторы СС никак это явление не комментировали).

Итог: СибСети были хорошим провайдером, но забыли про конкуренцию и про внимательное отношение к клиентам. При близком общении почувствовал, будто снова вернулся в совок, где покупатель только мешает выполнять работу. То, что мне так долго устраняли проблему, возникшую по вине провайдера, и то, что не возместили сумму за простой связи не беда — не велика сумма. Удивило (в негативном смысле) отношение к клиентам. Не возместили? Ну наверное, потеряли заявление. Заедь еще раз заполни, в чем проблема?

Сибирские Сети


Новокузнецк


Сибсети


От

330

до

1500

₽/мес

Домашний интернет

Посуточный


В тариф входит:


Домашний интернет


Wi-Fi роутер:

10 ₽/мес

если нужен


Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Новокузнецке, обратитесь по номеру

+7(384)392-79-27

или оставьте

онлайн заявку

(она предварительная и ни к чему не обязывает).

Социальный


В тариф входит:


Домашний интернет


Wi-Fi роутер:

10 ₽/мес

если нужен


Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Новокузнецке, обратитесь по номеру

+7(384)392-79-27

или оставьте

онлайн заявку

(она предварительная и ни к чему не обязывает).

Интернет на все 100


В тариф входит:


Домашний интернет


Wi-Fi роутер:

10 ₽/мес

если нужен


Абонентская плата за тариф
390 ₽

на 6 мес,

затем
450 ₽/мес.

Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Новокузнецке, обратитесь по номеру

+7(384)392-79-27

или оставьте

онлайн заявку

(она предварительная и ни к чему не обязывает).

Интернет на все 300


В тариф входит:


Домашний интернет


Wi-Fi роутер:

10 ₽/мес

если нужен


Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Новокузнецке, обратитесь по номеру

+7(384)392-79-27

или оставьте

онлайн заявку

(она предварительная и ни к чему не обязывает).

Интернет на все 500


В тариф входит:


Домашний интернет


Wi-Fi роутер:

10 ₽/мес

если нужен


Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Новокузнецке, обратитесь по номеру

+7(384)392-79-27

или оставьте

онлайн заявку

(она предварительная и ни к чему не обязывает).

Интернет и телевидение

Оптимальный


В тариф входит:


Интернет


Телевидение


Wi-Fi роутер:

10 ₽/мес

если нужен




ТВ-приставка:

10 ₽/мес

если нужна


Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Новокузнецке, обратитесь по номеру

+7(384)392-79-27

или оставьте

онлайн заявку

(она предварительная и ни к чему не обязывает).

Мир кино


В тариф входит:


Интернет


Телевидение


Wi-Fi роутер:

10 ₽/мес

если нужен




ТВ-приставка:

10 ₽/мес

если нужна


Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Новокузнецке, обратитесь по номеру

+7(384)392-79-27

или оставьте

онлайн заявку

(она предварительная и ни к чему не обязывает).

Всё включено


В тариф входит:


Интернет


Телевидение


Wi-Fi роутер:

10 ₽/мес

если нужен




ТВ-приставка:

10 ₽/мес

если нужна


Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Новокузнецке, обратитесь по номеру

+7(384)392-79-27

или оставьте

онлайн заявку

(она предварительная и ни к чему не обязывает).

О провайдере
Сибирские Сети (Сибсети),
Новокузнецк

Провайдер существует с 2004 года, с 2006 активно развивает сети в Новосибирске и других городах, на 2020 год став одним из крупнейших локальных провайдеров в регионе.

Протяженность собственных оптических линий связи «Сибирских сетей» более 2000 километров.

Ген. директор компании — Александр Шиляев.

Зона покрытия «Сибирские Сети»

Провайдер «Сибирские Сети» подключает интернет
в квартиры

в Новокузнецке

и в некоторых других местах Кемеровской области — Кузбасса:

  • Анжеро-Судженск,
  • Белово,
  • Березовский,
  • Грамотеино — поселок городского типа,
  • Гурьевск,
  • Инской — поселок городского типа,
  • Калтан,
  • Кемерово,
  • Киселевск,
  • Ленинск-Кузнецкий,
  • Междуреченск,
  • Мыски,
  • Новокузнецк,
  • Осинники,
  • Полысаево,
  • Прокопьевск,
  • Топки,
  • Юрга,
  • Заводской — район,
  • Куйбышевский — район,
  • Новоильинский — район,
  • Орджоникидзевский — район,
  • Салаир,
  • Центральный — район

… подробнее

Проверка адреса

Используемые технологии

Сибирские Сети использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через обычный кабель (Ethernet)

Через обычный кабель (Ethernet)

Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.

Квадратный серый провод для интернета, наконечник кабеля с разъёмом RJ-45 или «витая пара», «патч-корд»

Кабель «витая пара» с разъёмом RJ-45, другое название — «патч-корд»

Такие сети на 2025 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.

… читать далее

ТВ через телевизионный кабель

ТВ через телевизионный кабель

Коаксиальный (классический, телевизионный) кабель — это простой антенный кабель с одной внутренней жилой и оплёткой, который можно подключить к любому телевизору. ТВ-сигнал передаётся в аналоговом виде (даже если большой пакет каналов закодирован в цифровой, то часть каналов как правило доступна и в аналоговом), поэтому каналы можно смотреть даже на старых телевизорах, а Wi-Fi роутер, ТВ-приставка, или дополнительные интернет-провода не требуются.

При этом, часто для просмотра всего списка каналов, ваш ТВ должен поддерживать расшифровку DVB-C (поддерживают почти все телевизоры новее 2008 года). Если же ваш ТВ без этого декодера, то можно подключить недорогую ТВ-приставку, которую можно приобрести как у провайдера, так и отдельно. Внимание! Это не касается такого типа подключения ТВ как IPTV (цифровое интернет-ТВ), которое можно смотреть только через телевизоры с выходом в интернет (Smart-TV), приставки с iOS/Android, либо через ПК/ноутбуки и смартфоны.

… читать далее

Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.

Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.

Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.

Преимущества

Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).

Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.

Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.

Требуемая скорость

При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.

Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.

… читать далее

Дополнительные услуги

Wi-Fi в квартиру

«Сибирские Сети» установит Wi-Fi роутер или настроит ваш собственный так, чтобы в вашей квартире был стабильный и мощный Wi-Fi сигнал. Мастер подберёт оптимальное расположение в зависимости от вашей планировки, и убедится в работоспособности Wi-Fi и интернета Сибирские Сети на всех устройствах, с которых вы хотите подключаться и выходить в интернет.

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Сибирские Сети позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Видеонаблюдение

Наружное и внутреннее видеонаблюдение Сибирские Сети позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.

Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.

Умный дом

«Умный дом» Сибирские Сети предполагает внедрение устройств и датчиков, позволяющих управлять светом, отоплением, освещением, видеонаблюдением и другими бытовыми вещами полностью в автоматизированном режиме. Начиная с отпирания двери как только вы к ней подходите, и заканчивая регулировкой оттенка искусственного освещения в соответствии со временем суток и освещённостью за окном. Позвольте себе больше комфорта с умным домом от Сибирские Сети.

IP-телевидение

Кабельное телевидение

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Отзывы про

Сибирские Сети Новокузнецк
:


Сибирские сети

Компания «Сибирские Сети» работает на рынке телекоммуникационных услуг с 2004 года. За это время, компания выросла до одной из крупнейших, на рынке Сибирского Федерального Округа. Среди услуг, которые предоставляет компания «Сибирские сети»: услуга «Лайк» — беспроводной домашний Интернет и Телевидение, услуга «Лайк.Бизнес» — это подключение сети Интернет в офисе. Услуги… подробнее

Рейтинг 4 из 5 на основании 4 отзывов

Телекоммуникации и связь

Телекоммуникации и связь

Телфин

Рейтинг: 4.6
118 отзывов

Адрес

Кемеровская область — Кузбасс, Новокузнецк, проспект Николая Ермакова, 11, 3 этаж

Время работы

Пн-вс: 09:00—20:00

Официальный сайт

6 место из 8

Офисные АТС

36 место из 62

Компании по IP-телефонии

Специалисты Сибсети бизнес

Похожие интернет компании

Хотите получать в 7 раз больше клиентов?

Воспользуйтесь премиальным размещением на Zoon и получите клиентов, которые сейчас уходят к вашим конкурентам.

Часто задаваемые вопросы о Сибсети бизнес

  • 📍 Каков физический адрес Сибсети бизнес?

    Адрес организации: Россия, Кемеровская область — Кузбасс, Новокузнецк, проспект Николая Ермакова, 11.

  • ☎️ Какой номер телефона у Сибсети бизнес?

    Звонки принимаются по номеру +7 (3843) 92-50-45.

  • 🕖 В каком режиме работает это заведение?

    Двери организации открыты по следующему графику: Пн-вс: 09:00 — 20:00.

  • ⭐ Каков рейтинг Сибсети бизнес на сайте Zoon.ru?

    Средняя оценка заведения от пользователей Zoon.ru – 5. Вы можете оставить свой отзыв о Сибсети бизнес!

  • ✔️ Насколько достоверна информация на этой странице?

    Zoon.ru старается размещать максимально точную и свежую информацию о заведениях. Если вы видите неточность и/или являетесь представителем данного заведения, то можете воспользоваться формой обратной связи.

Средняя оценка
— 5,0
на основании
1 оценки

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Анталия погода в конце мая отзывы
  • Египет отель десерт роуз хургада отзывы
  • Spc плитка отзывы покупателей реальные
  • Гистерорезектоскопия полипа цервикального канала отзывы
  • Можно ли пить головы от самогона отзывы