Семейный вагон в сапсане отзывы

Первая поездка на Сапсане из Питера в Москву.
Покупали билет на 14 июня аж в апреле, места были только в вагоне-бистро.
Купили и уже после этого прочитали, что в сумму покупки входит обед на 2 тысячи рублей.
Сам билет стоил 9259 руб.
Отлично! Отправление в 13:00, для нашего графика, как раз время обеда.
Вагон 15, места 7 и 8, спиной к движению, но дискомфорта не почувствовали.
Сразу изучили меню, которое лежало на столе. Тут же, не дожидаясь отправления поезда, к тем, кто уже занял свои места, подходила бортпроводница и принимала заказы.
Время подачи индивидуально, кому, как захочется. Можно заказать сразу на всю сумму, можно заказывать в течение поездки, а за полчаса до прибытия на неиспользованную сумму соберут пакет из снеков. Сумму можно объединять, если едут вместе несколько человек.
Мы заказали сразу первое, второе, салаты, десерты и напитки.
Приносили всё по-очереди, с интервалами между блюдами.
Наш обед растянулся с 14:00 до 15:30.
Два варианта меню: обычное и от шеф-повара.
Если блюда по обычному меню — это заготовки, типа, самолетных, то вот блюда от шефа подаются в тарелках и, как будто, приготовленные тут же, в поезде.
Единственное неудобство этого вагона — столик на четверых, напротив сидят чужие люди, ноги не вытянуть. Нам очень повезло, наши попутчики оказались очень интеллигентные, спокойные и приятные люди.
Доехали быстро и сытно!

Московский вокзал Петербурга, около 13.00. К десятому — семейному — вагону «Сапсана» по перрону спешат пассажиры с детьми, колясками, упаковками памперсов и прочей важной кладью.

— Нас пятеро, с нами еще бабушка едет! — громко докладывает проводнику мальчуган лет четырех, пока мама лихорадочно разворачивает его свидетельство о рождении.

Проводник Никита Соколов помогает заносить в вагон коляски. И вдруг в самый ответственный момент фуражка с его головы улетает куда-то между вагоном и перроном. Но уже через несколько минут появляется сотрудник транспортной безопасности и достает головной убор специальной палкой. Юные пассажиры счастливы: целое приключение!

Заходим в вагон — просторный и яркий. Если в обычных все кресла одного цвета, то здесь они разные — алые, зеленые и голубые. Их меньше, чем в обычных вагонах, а расстояние между ними больше. Посередине проложена ковролиновая дорожка с веселой картой маршрута: рельсы, домики, гуси-утки, реки-озера и географические названия. Можно запомнить, что сидишь у Великого Новгорода — и тогда точно не потеряешь свое место.

Мальчишки лет семи-девяти сразу занимают небольшую зону развлечений и разбирают самое интересное — игровые приставки. Правда, уже вскоре после отправления они перестают работать. Как пояснил проводник, консоли запрашивают пароли, дети их вводят, а потом не могут начать игру. Техподдержка в курсе и уже работает над решением проблемы.

Кроме приставок, в игровой зоне есть два интерактивных экрана с простыми играми вроде раскрасок и тетриса. Можно посмотреть мультик или кино. Выбор не очень большой — семь названий, — но любопытный: есть, например, советские шедевры «Старик Хоттабыч» и «Королевство кривых зеркал».

— Нам важно, чтобы ребенок в дороге был чем-то занят, иначе все вокруг будут жалеть, что едут рядом с нами, — признается Елена, мама пятилетнего Вани, пока папа работает на ноутбуке и радуется наличию розеток для зарядки. В семейном вагоне они путешествуют впервые. — Сын очень активный и точно не будет смирно сидеть все четыре часа пути. Но в те игры, которые здесь есть, он пока не играет. Честно говоря, мы думали, что игровая зона будет побольше, с бизибордами (развивающими игрушками с подвижными элементами. — Авт.) или чем-то вроде того.

А вот спокойный и серьезный Вадим (год и три месяца) нашел себе занятие — сосредоточенно рисует пальчиками на интерактивном экране под присмотром бабушки Екатерины Исаевой. Малыш гостил у нее в Петербурге и теперь возвращается к родителям в Москву.

Мамы самых маленьких пассажиров, которые пока путешествуют на руках, по их словам, особенно ценят в таких вагонах отдельную зону для колясок, а также наличие пеленального столика. Все родители, с которыми мы побеседовали, целенаправленно выбирали семейный вагон. Но купить в него билет может любой пассажир, в том числе совершенно случайно.

— Я всегда беру место в десятом вагоне, потому что он прибывает первым, — рассказал москвич Дмитрий Петровский под конец путешествия. — Обычно это был стандартный вагон. В семейном я оказался впервые и очень удивился. Переживал, что будет шумно: все-таки много маленьких детей. Но было на удивление спокойно. Если поеду с восьмилетним внуком, возьмем сюда билеты.

Кстати

По словам Никиты Соколова, к работе в семейном вагоне допускают только проводников со стажем (у него четыре года). Объясняет: юные пассажиры требуют особого подхода и внимания, а это приходит с опытом.

Справка «РГ»

Взрослый билет в семейный вагон «Сапсана» по маршруту Санкт-Петербург — Москва обойдется в сумму от 3417 рублей. Дети до 5 лет путешествуют бесплатно, если не занимают отдельного места. Пассажиры 5-10 лет получают скидку в размере 70 процентов, подростки — 30 процентов. В стоимость билета входит питание — сэндвич, сладкий батончик, вода и чай-кофе. Но семейные вагоны есть далеко не на каждом рейсе «Сапсана» — это надо уточнять при покупке билета онлайн или в кассе.

17 декабря 2019 года в 15:30 из Москвы в Санкт-Петербург отправился первый обновлённый Сапсан. У меня была возможность изучить этот поезд и узнать, что в нём обновили.

Картинка с сайта: ammo1.livejournal.com

Регулярное скоростное сообщение между Москвой в Санкт-Петербургом на поездах Сапсан было запущено 17 декабря 2009 года. В честь десятилетия РЖД сделали подарок пассажирам, начав обновлять эти поезда.

Салон экономкласса теперь выглядит так. Сами кресла остались прежними, заменили обивку.

Картинка с сайта: ammo1.livejournal.com

Наконец-то появилось то, чего так не хватало большинству пассажиров, — в каждой паре кресел теперь есть электрическая розетка и два USB-порта для зарядки гаджетов.

Картинка с сайта: ammo1.livejournal.com

Такие же кресла теперь и в вагоне-бистро.

Картинка с сайта: ammo1.livejournal.com

В столы встроены беспроводные зарядки.

Картинка с сайта: ammo1.livejournal.com

Меню тоже обновили.

Картинка с сайта: ammo1.livejournal.com

Картинка с сайта: ammo1.livejournal.com

В бизнес-классе сиденья полностью заменили. Теперь они могут откидываться.

Картинка с сайта: ammo1.livejournal.com

В первом классе одиночные сиденья могут поворачиваться так, чтобы всегда быть по ходу движения. Их можно раскладывать почти в горизонтальное положение так, чтобы ехать лёжа.

Картинка с сайта: ammo1.livejournal.com

Появились два миникупе — сьюта.

Картинка с сайта: ammo1.livejournal.com

В каждом два места, два больших экрана, беспроводные зарядки на столе и даже регулировка цвета освещения.

Картинка с сайта: ammo1.livejournal.com

Беспроводные зарядки есть и в VIP-переговорной, которая находится сразу за кабиной машиниста.

Картинка с сайта: ammo1.livejournal.com

Появился семейный вагон.

Картинка с сайта: ammo1.livejournal.com

Здесь разноцветные сиденья, ковролин с картинками и игра-лабиринт на каждом столе.

Картинка с сайта: ammo1.livejournal.com

Есть даже уголок с игровыми консолями и большим телевизором для просмотра мультиков.

Картинка с сайта: ammo1.livejournal.com

Первые пассажиры нового вагона.

Картинка с сайта: ammo1.livejournal.com

Конечно, это не все изменения. Во всех вагонах появились кулеры с питьевой водой, в семейном вагоне теперь есть пеленальный столик и место для колясок, во всех вагонах заменили оконные затемняющие шторы, яркость освещения теперь регулируется в зависимости от времени суток, при отправлении и прибытии на мониторы в вагонах транслируется картинка с камеры в кабине машиниста.

В честь десятилетия Сапсана на Ленинградском вокзале выступал оркестр «Солисты Москвы» под руководством Юрия Башмета.

Картинка с сайта: ammo1.livejournal.com

В этот же день на втором этаже открылся новый зал ожидания с игровой зоной и розетками в каждой скамье. Этот зал бесплатно доступен для всех пассажиров.

Картинка с сайта: ammo1.livejournal.com

А ещё на Ленинградском вокзале в Москве и на Московском в Санкт-Петербурге открылись бизнес-залы. Доступ в них получают пассажиры первого и бизнес классов, кроме того залами могут воспользоваться участники программ Lounge Key и Priority Pass.

Картинка с сайта: ammo1.livejournal.com

Пока что обновлён только один из шестнадцати Сапсанов. В будние дни он будет ходить по маршруту Санкт-Петербург — Нижний Новгород с остановкой на Курском вокзале Москвы, в выходные по маршруту Москва — Санкт-Петербург. При покупке билета обновлённый поезд можно отличить от других: только в нём продаются билеты категории «Купе-сьют» и «Семейный».

Картинка с сайта: ammo1.livejournal.com

В январе обновят второй Сапсан, а дальше будут обновлены все составы.

Картинка с сайта: ammo1.livejournal.com

Я снял и смонтировал небольшое видео об обновлённом Сапсане.

https://www.youtube.com/watch?v=XOlq4ou47zE

Сейчас между Москвой и Санкт-Петербургом ходит до 30 пар Сапсанов в день. В 2022 году количество Сапсанов начнёт увеличиваться — заказано ещё 13 десятивагонных составов.

© 2019, Алексей Надёжин

Основная тема моего блога — техника в жизни человека. Я пишу обзоры, делюсь опытом, рассказываю о всяких интересных штуках. А ещё я делаю репортажи из интересных мест и рассказываю об интересных событиях.
Добавьте меня в друзья здесь. Запомните короткие адреса моего блога: Блог1.рф и Blog1rf.ru.

Второй мой проект — lamptest.ru. Я тестирую светодиодные лампы и помогаю разобраться, какие из них хорошие, а какие не очень.

Классы обслуживания в Сапсане

Картинка с сайта: www.putevka.com

Базовый и Эконом класс: в чем разница

Многих путешественников интересует вопрос: «Чем отличается базовый от эконом в Сапсане?» Основные различия заключаются в следующем:

Базовый класс:

• Самый доступный вариант путешествия
• Кресла с мягкой обивкой и регулируемым наклоном
• Откидные столики
• Доступ к кулерам с питьевой водой
• В новых составах оснащен USB-разъемами для зарядки
• Питание не включено в стоимость, но можно заказать из вагона-бистро

Эконом класс:

• Немного более комфортабельные кресла с опорой для ног
• Индивидуальное освещение
• Розетки для каждого места
• Доступ к мультимедийному контенту
• Расположение в более тихих зонах поезда
• Питание также не входит в стоимость билета

Важно! В обоих классах есть места у окна и у прохода. Если предпочитаете сидеть у окна, выбирайте нечетные номера мест, если у прохода — четные.

Эконом+ (Эконом плюс): улучшенный комфорт

Эконом плюс — это улучшенная версия стандартного эконом класса, которая включает дополнительные преимущества:

• Более просторная рассадка
• Кресла с увеличенным углом наклона
• Индивидуальные столики большего размера
• Комплект питания (в стоимость входит стандартный дорожный набор)
• Доступ к свежей прессе
• Возможность бесплатно потратить определенный депозит в вагоне-бистро

Бизнес-класс: для комфортной работы в пути

Бизнес-класс является отличной альтернативой для тех, кто хочет поработать в пути или просто путешествовать с повышенным комфортом:

• Кожаные кресла с регулируемым наклоном спинки
• Полноценный стол для ноутбука
• Индивидуальные розетки и USB-порты
• Расширенное меню питания включено в стоимость
• Доступ к бизнес-залу на вокзале перед отправлением
• Персональное обслуживание
• Интерактивные мониторы с медиаконтентом

Первый класс: премиальное путешествие

Первый класс — это премиальный сервис для тех, кто ценит максимальный комфорт в пути:

• Отдельный вагон с бежево-коричневой цветовой гаммой
• Эргономичные кресла с возможностью принять положение полулежа
• Индивидуальное освещение с лампами для чтения
• Расширенное меню питания (включая вегетарианские и халяльные опции)
• Доступ в VIP-зал ожидания
• Премиальный медиа-контент
• Персональное обслуживание на протяжении всей поездки

Купе-переговорная: для деловых встреч

Купе-переговорная — это специальное пространство, предназначенное для проведения бизнес-встреч и переговоров в пути:

• Отдельное купе на 4 человека
• Полноценный стол для проведения презентаций
• Шумоизоляция от соседних вагонов
• Премиальное питание включено в стоимость
• Возможность делать перестановку в купе под ваш запрос
• Персональное обслуживание
• Мультимедийные возможности для презентаций

Этот класс идеально подходит для деловых людей, которые хотят эффективно использовать время в пути для проведения встреч или переговоров.

Купе-сьют: максимальный комфорт

Купе-сьют — это самый роскошный вариант путешествия в Сапсане:

• Отдельное двухместное купе с повышенным уровнем приватности
• Удобные диваны, которые можно трансформировать в спальные места
• Индивидуальный сервис от персонального стюарда
• Изысканное меню с возможностью выбора блюд
• Премиальный алкоголь и напитки
• Доступ к эксклюзивным привилегиям до, во время и после поездки
• Возможность перевозить домашних животных в некоторых купе (при выполнении условий)

Купе-сьют относится к категории премиум и предоставляет максимально возможный уровень комфорта и приватности.

Семейный вагон: путешествие с детьми

Если вы путешествуете с детьми, то семейный вагон — это идеальный выбор:

• Специально оборудованные места для семей с детьми
• Игровая зона с интерактивными мониторами
• Пеленальный столик в туалетной комнате
• Возможность заказать специальное детское меню
• Расположение вдали от кабины машиниста для снижения шума
• Места рассчитаны на 3-4 человека

Семейный вагон имеет яркий дизайн и оборудован всем необходимым для комфортного путешествия с детьми. Здесь также предусмотрено питание с учетом детского рациона.

Как выбрать лучшее место

Картинка с сайта: www.putevka.com

При выборе места в Сапсане стоит учитывать несколько факторов:

1. Расположение в вагоне — места в начале и конце вагона обычно тише, но там могут быть полки для размещения крупногабаритного багажа
2. Направление движения — для тех, кто предпочитает смотреть вперед по ходу движения, стоит выбирать соответствующие места
3. Близость к удобствам — обратите внимание на расположение туалетов, кулеров с водой и вагона-бистро
4. Наличие розеток — если вам потребовалась розетка, ищите места, отмеченные специальным знаком, или выбирайте классы выше эконома, где розетки есть у каждого места
5. Столики — если планируете работать, выбирайте места с полноценным столом, а не откидным

Важно отметить, что в стандартном составе 10 вагонов, а в сдвоенном — 20. Вагоны №1 и 10 (а также 11 и 20 в сдвоенном составе) располагаются ближе к локомотиву, поэтому там может быть шумнее.

Важно! Места с 1 по 5 ряд в вагонах находятся ближе к входу в вагон, что удобно при посадке и высадке, но может быть шумно из-за перемещения других пассажиров.

Дополнительные услуги во всех классах

Картинка с сайта: www.putevka.com

Независимо от выбранного класса, пассажирам Сапсана предоставляются определенные базовые услуги:

• Доступ к питьевой воде (кулеры с горячей и холодной водой)
• Возможность заказать чай, кофе (если попросите налить кипятка, вам не откажут)
• Туалетные комнаты (в новых составах они оборудованы для маломобильных пассажиров)
• Медиацентр для просмотра фильмов и прослушивания музыки
• Возможность заказать питание из вагона-бистро

Во всех классах есть возможность перевозить ручную кладь, а в определенных случаях — и домашних питомцев, но для этого предусмотрен специальный тариф.

Часто задаваемые вопросы

Чем отличается эконом от базового класса?

Эконом предлагает более комфортные кресла с регулируемым наклоном, индивидуальные розетки и доступ к мультимедийному контенту, в то время как базовый — это минимальный набор услуг для экономной поездки.

Что входит в стоимость билета эконом плюс?

В стоимость билета эконом плюс входит питание (стандартный дорожный набор), доступ к прессе и мультимедийному контенту, а также депозит, который можно потратить на дополнительное питание в вагоне-бистро.

Где лучше сидеть в Сапсане для комфортной поездки?

Для комфортной поездки рекомендуется выбирать места в середине вагона, подальше от тамбуров и туалетов. Если важен вид из окна, выбирайте нечетные номера мест (они расположены у окна).

Можно ли перевозить домашних животных в Сапсане?

Да, перевозка домашних животных разрешена в специально отведенных местах при условии оплаты соответствующего тарифа и соблюдения правил перевозки. В некоторых купе-сьют также предусмотрена такая возможность.

Есть ли скидки на билеты?

Да, действует молодежный тариф (Junior) для подростков и молодежи, а также Senior для пожилых людей. Кроме того, можно получить скидку по программе «РЖД Бонус» или с помощью промокодов. Не забудьте о бонусной карте, если участвуете в программе лояльности РЖД.

Как выбрать места, чтобы ехать вместе большой компанией?

Для поездки в большой компании лучше выбирать места в семейном вагоне или купе-переговорную. Также можно приобрести билеты на соседние места в эконом или бизнес-классе, но для этого нужно делать заказ заранее.

В каком классе лучше путешествовать с детьми?

Оптимальный вариант — семейный вагон, где есть игровая зона, пеленальный столик и возможность заказать специальное детское меню. Также подойдет Эконом+ или купе-сьют, если путешествуете с маленьким ребенком и нужно больше пространства.

Можно ли получить скидку в день рождения?

Да, именинник может получить скидку при условии единовременной оплаты проезда туда и обратно в интервале не более недели до или после дня рождения. Также можно взять с собой до трех сопровождающих по льготному тарифу.

Нужно ли распечатывать билет на Сапсан или достаточно электронного?

Необязательно распечатывать, достаточно показать QR-код с экрана смартфона. Также можно заранее скачать билет в приложение РЖД или Яндекс.Путешествия.

Как часто меняется меню в Сапсане?

Меню обновляется сезонно и может включать специальные предложения. Вегетарианские, халяльные блюда и пища с пониженным содержанием глютена доступны по предварительному заказу.

Спланируйте идеальную поездку на Сапсане

Выбор класса в Сапсане зависит от ваших приоритетов — экономии, комфорта, работы или приватности. Базовый и эконом подойдут для быстрых поездок, бизнес и первый класс обеспечат удобство для деловых задач, а купе-сьют и семейный вагон подарят максимум уюта.

Сравните классы, учтите наши советы по выбору мест и оформите билеты заранее на сайте РЖД или в приложении, чтобы путешествие между Москвой и Санкт-Петербургом стало максимально удобным!