Санаторий автомобилист нижегородская область отзывы отдыхающих

Вчера вернулись с отдыха из Санатория «Автомобилист». Этот санаторий нам порекомендовала подруга мамы (сотрудник СЭСа,уж не поэтому ли ей все понравилось?) , но мы очень расстроены, что потратили свое время и приличную сумму денег. На мой взгляд почти 30 000-достаточная сумма для достойного отдыха. Но не тут то было!
Начнем с того, что по телефону администраторы санатория предоставляют некорректную информацию. Нам было сказано,что с 1 ноября скидки и стоимость проживания и лечения была сообщена со скидкой, в связи с этим мы рассчитывали на определенную сумму. Но когда мы приехали заселяться, оказалось,что скидки распространяются только на путевки с курсом лечения от 10 дней. Хотя мы сообщали,что собираемся быть в санатории не более 4х дней. Вообще, озвученные по телефону цены отличались от того, что мы увидели и заплатили по факту, это очень неприятно. Когда мы озвучили свою претензию администратору, она только пожимала плечами и опускала глазами. Соответственно, ни на какую компенсацию рассчитывать не пришлось, да мы о ней и не просили. Достаточно было бы человеческого отношения, которого мы не увидели. Что касается питания-мы с мамой остались довольны. Все очень разнообразно, много овощей и фруктов, питание вцелом было очень легким и вкусным. Но! мужчины,которые любят плотно кушать и любят,чтобы было много мяса- ВАМ МИМО! Папа был постоянно голодный, приходилось ходить в кафешку в перерывах между приемами пищи. Кстати, заполняли меню на питание, ставили крестики напротив блюд,которые хотелось бы видеть на столе. НО ЗАЧЕМ? в результате принесли не то,что мы заказывали, сообщили,что наше меню, к сожалению, утеряно. Неприятно все это…Однако,хочется отметить, что официантка быстро постаралась устранить это неудобство и отношение к нам с ее стороны было очень внимательным. Спасибо за это!
Про лечение говорить особенно нечего, мы были всего три дня, однако, мы ходили на массаж, в бассейн, мама прошла лечения пиявками. Все на достойном уровне, внимательные медсестры, персонал в лечебном корпусе очень порадовал. Особенно хочу отметить массажиста Владимира, он потрясающий мастер! Всего 15 минут массажа, а такое впечатление о себе оставил…Короче говоря, ему огромное спасибо.
Общий уровень санатория,развлечения, атмосфера и внешняя обстановка- ЗДРАВСТВУЙ КОЛХОЗ. Нас это не очень смущало, однако как-то грустно, что за такие деньги, руководство не может обеспечить соответствующий уровень отдыха. Я не понимаю, куда деваются все эти деньги, которые платят отдыхающие( а отдыхающих там очень много было,хоть и не сезон). Я не знала,что у нас еще остались такие санатории…я думала все это пережитки социализма и давно уже не существует деревянных спортивных залов, бассейнов с ржавыми лестницами, и такого ужасного бюрократизма. Чтобы оплатить услугу, нужно пойти в один кабинет (который кстати,работает строго по часам) заполнить договор, потом пойти в кассу (которая тоже работает по часам) и оплатить там. Потом вернутся в лечебный корпус и отдать договор персоналу, который проводит лечение. ВЫ СЕРЬЕЗНО???!! а чеки на листочках, написанные вручную- вообще наталкивают на мысль «А не взяли ли с нас больше,чем нужно?» Огромная просьба к руководству, придумайте более удобную систему оплаты,благо на дворе 21 век и столько возможностей открыто для бизнеса.
Я признаю нашу ошибку, она состоит в том,что мы выбрали не то место для отдыха. Я видела счастливые лица пенсионеров- им там очень нравится. И я очень рада, что хоть для кого-то это место отдыха и хорошего настроения. Молодежь-вам не сюда,не стоит портить себе настроение. Зато своих бабушек и дедушек можно сюда отправить,они будут вам очень благодарны.

• Понравилось: Великолепный бассейн. Хороший удобный теплый номер. Система питания. Шведский стол без изысков, но очень достойный. Хорошая библиотека. Культурная программа порадовала. Приветливый персонал.

  Не понравилось: Не хватает медперсонала на процедурах. Часть кабинетов из-за этого вообще не работали. Добираться очень неудобно. Или на своей машине или на такси., что достаточно дорого.

  Отзыв о компании: Все было без проблем.

  Дата: 19 февраля 2024

• Татьяна

  оценка: превосходно

  Понравилось: Понравилось всё. Еда диетическая, вкусная. Номер удобный, чистый. Горничной спасибо, 5 ый корпус, 2 этаж.
  Отличный бассейн 25 м.
  Персонал доброжелательный.
  Есть развлекательные программы., библиотека.

  Не понравилось: Нет стоянки для авто.
  Территория санатория уменьшилась. Если отдыхать зимой в выходные или на праздники с детьми. Нет горки…(санаторий расчитан на лечение)

  Совет: Спасибо большое за отдых.
  Приветливый персонал.
  Будующим отдыхающим рекомендую.
  Надеюсь приедем снова…

  Отзыв о компании: Путёвку оформлена очень быстро. Ответы на заданные вопросы получены. С оплатой проблем нет.
  Спасибо оператору Ольге.

  Дата: 18 января 2023

• Понравилось: Питание, обслуживание в столовой, персонал.

  Не понравилось: Нет

  Совет: Рекомендуем

  Отзыв о компании: Все хорошо

  Дата: 3 декабря 2022

• Алимя

  оценка: превосходно

  Понравилось: Лечебная база и медики. Питание.

  Совет: Не экономьте на здоровье. Обязательно посещайте санатории

  Отзыв о компании: Молодцы! Понравилась работа менеджеров. Все четко и понятно. Приятная бонусная программа. Позволяет экономить на путевке.

  Дата: 13 октября 2021

• Оксана

  оценка: превосходно

  Понравилось: Все понравилось, дни летели один за другим

  Не понравилось: Нет такого

  Совет: Будьте активнее и отдых будет на 5.

  Отзыв о компании: Отлично, быстро и понятно.

  Дата: 25 июля 2021

• Игорь

  оценка: удовлетворительно

  Понравилось: бюджетный отдых для семьи, уютно на территориии

  Не понравилось: Питание скучное и однообразное, салаты вообще никакие, плохо убирают номера

  Дата: 7 сентября 2020

• Понравилось: Отличное расположение. Лес,река, ухоженная территория. Доброжелательный персонал. Хорошая кухня. Хороший отдых родителям с детьми.

  Не понравилось: Желательно обустроить выход к Волге и пляж. Слабенький Wi-Fi в номерах. Более разнообразить культмассовую работу.

  Отзыв о компании: Операторская служба служба сработал быстро, четко. Выполнила все пожелания. Хочется поблагодарить за хорошую работу.

  Дата: 10 августа 2019

• Понравилось: прекрасное место. хорошая природа, вкусное питание, лечение на достойном уровне.

  Дата: 21 апреля 2016

• Понравилось: Очень хороший санаторий! Качественный сервис. Спасибо медперсоналу

  Дата: 18 марта 2015