С марта 2020 года продолжается наша совместная (Н-на Тараса Анатольевича и Н-ной Маргариты Леонидовны) эпопея по рефинансированию ипотеки из ПАО Сбербанк в банк ВТБ.
Еще 28 марта 2020г. нам был одобренипотечный кредит на рефинансирование в размере 5 259 000,00 рублейТолько 28.04.2020г. мы заключиликредитный договор на рефинансирование ипотеки по нашей квартире, расположенной в г. Санкт — Петербурге. Договор был заключен в офисе ВТБ г. Когалым ХМАО — Югры (ул. Ленинградская, д.19/1). Ставка по договору составляла 8,5 % после рефинансирования с ежемесячным платежом 41 624,62 рублей, до рефинансирования -10,5 % с ежемесячным платежом 49 027,01 рублей, при этом отмечено, что в любом случае с 15.12.2020г. по Графику платежей в ставка должна быть снижена до 41 624, 62 рублей.
Однако само рефинансирование, до сих пор не состоялось!Для рефинансирования ипотеки требовалось дополнительно заключить договор залога права требования. Вот здесь, из — за бюрократических особенностей банка ВТБ и МФЦ в ХМАО – Югре, договор залога права требования мы смогли подписать только 11.09.2020г.), а передать его на регистрацию в МФЦ г. Сургут (ул. Профсоюзная, 11) — 14 сентября 2020г. При этом устных и письменных в адрес банка, Заявители пытались разрешить ситуацию. Нам предлагали ехать в Ханты – Мансийск и г. Санкт –Петербург. Мы договорились, что готовы приехать в Санкт –Петербург в августе. Сотрудник банка по телефону принял звонок, обещал перезвонить с точной датой приема для подписания договора и отправки на регистрацию в МФЦ. Естественно, никто не перезвонил!!!14.09.2020г.,эстафету от ВТБ и МФЦ в бюрократии [b]перехватил[/b] Росреестр –Заявителям в отделении МФЦ г. Сургута по ул. Профсоюзная, д.11 были выданы расписки о получении документов на регистрацию договора залога прав требования (ипотеки) от 11.09.2020г.[ В расписках указано, что срок оказания государственной услуги — [b][u]9 рабочих дней.
Однако на дворе уже 17 ноября 2020г., а никакой информации об оказании государственной услуги мы не имеем. Но это уже не вопрос к банку, а к Росреестру, бездействие которого мы также обжалуем.Все эти месяцы мы добросовестнооплачивали ежемесячно 49 027,01 рублей. После последнего платежа, состоявшегося
15.11.2020г. мы с удивлением обнаружили, что 15.12.2020г. вновь должны заплатить 49 027,01рублей, а не 41 624, 62 рублей, как по Графику платежей, являющимся приложением к кредитному договору №634/1415 – 0001374.Мы прекрасно понимаем, что по состоянию на 17.11.2020г. договор залога права требования от 11.09.2020г. № 634/1415-0001374 еще не зарегистрирован по вине Росреестра по г. Санкт
–Петербургу.
Однако у нас имеются следующие вопросы на предмет соответствия действий банка действующему законодательству:
1) на каком основании банк в одностороннем порядке изменил сумму ежемесячного платежа за 15.12.2020г.
с 41 624, 62 рублей на 49 027,01 рублей, тем более что в силу п.1 ст. 450 ГК РФ изменение договора допускается исключительно по соглашению сторон (соответствующее соглашение Сторонами подписано не было!)?
2) на каком основании все риски бездействия Росреестра по г. Санкт –Петербургу по регистрации договора залога права требования от 11.09.2020г. № 634/1415-0001374 и последующего вследствие
этого бездействия произвольного повышения ВТБ суммы ежемесячного платежа были переложены на нас, как потребителей финансовых услуг? Почему указанный риск не взял на себя сам банк, который с апреля по сентябрь вообще не предпринимал каких – либо действий по рефинансированию?
Администратор народного рейтинга
2020-11-17T15:39:38+03:00
Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку не засчитываем.
ВТБ
2020-11-17T12:03:31+03:00
Здравствуйте!
В настоящее время Банк рассматривает изложенную в Вашем отзыве ситуацию в рамках претензии CR-7436015. Как только обращение будет рассмотрено, Вас обязательно оповестят о принятом решении. Со своей стороны мы постараемся оказать максимальное содействие в скорейшем рассмотрении претензии. Просим Вас дождаться ответа Банка.
С уважением,
Команда ВТБ
Вопросы и ответы об рефинансировании ипотеки в ВТБ
| Сумма до | 100 000 000₽ |
| ПСК | 28.415% — 33.981% |
| Срок кредита | 30 лет |
| Первый взнос | От 0% |
| Возраст | 18-75 лет |
| Решение | 2 минуты |
Оформить заявку
Добавить в сравнение
Частые вопросы
Нужно ли оформлять недвижимость в залог ВТБ?
Да, залог недвижимости — основная мера обеспечения. Сначала клиент снимает обременение по прежнему кредитному договору, затем менеджер ВТБ поможет оформить новый залог, который будет действовать до момента полного погашения задолженности по кредиту.
Могу ли я отказаться от страховки по кредиту?
В рамках комплексного страхования можно отказаться от личного страхования (жизни и трудоспособности). Страховка на объект недвижимости — обязательное условие.
Можно ли использовать материнский капитал на рефинансирование?
Да, допускается полное или частичное погашение кредита счет использования средств материнского капитала.
Что делать, если я оформлял ипотеку не в городе постоянного проживания?
Достаточно, чтобы по месту постоянного проживания находилось отделение ВТБ. Местоположение объекта недвижимости не имеет значения.
Сколько процентов от стоимость объекта можно покрыть за счет полученного ипотечного кредита?
Сумма кредита не должна превышать 90% от стоимости приобретаемого объекта.
Как быстро банк принимает предварительное решение по кредиту?
В среднем на рассмотрение заявки и принятие решения банку нужно не более 5 минут.
Могу ли я получить сумму, превышающую размер основного долга по рефинансируемому кредиту?
Да, помимо погашения долга по ипотеке, в банке можно получить деньги на дополнительные расходы, не связанные с рефинансируемым кредитом.
Дом еще не сдан в эксплуатацию, могу ли оформить рефинансирование в ВТБ?
Рефинансирование оформляется только на готовое жилье. Если дом еще не сдан в эксплуатацию, компания-застройщик должен быть аккредитован в ВТБ. В противном случае, следует дождаться сдачи объекта в эксплуатацию, и только потом обращаться за рефинансированием ипотеки.
Предложения партнеров
| Сумма | 50 000₽ |
| Срок | 1-168 дней |
Получить деньги
| Сумма | 100 000₽ |
| Срок | 7-365 дней |
Получить деньги
| Сумма | 30 000₽ |
| Срок | 5-30 дней |
Получить деньги
| Сумма | 100 000₽ |
| Срок | 10-168 дней |
Получить деньги
| Кредитный лимит | 100 000₽ |
| Без процентов | До 0 дней |
Оформить карту
| Кредитный лимит | 100 000₽ |
| Без процентов | До 50 дней |
Оформить карту
| Кредитный лимит | 1 000 000₽ |
| Без процентов | До 120 дней |
Оформить карту
| Кредитный лимит | 30 000₽ |
| Без процентов | До 21 дней |
Оформить карту
| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | 1-30% |
Заказать карту
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | До 50% |
Заказать карту
| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | До 30% |
Заказать карту
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | До 15% |
Заказать карту
| Сумма до | 30 000 000₽ |
| Срок кредита | 12-180 мес. |
Взять кредит
| Сумма до | 399 999₽ |
| Срок кредита | 12-60 мес. |
Взять кредит
| Сумма до | 30 000 000₽ |
| Срок кредита | 12-180 мес. |
Взять кредит
| Сумма до | 14 999₽ |
| Срок кредита | 3-6 мес. |
Взять кредит
| Сумма до | 15 000 000₽ |
| Срок кредита | 12-120 мес. |
Взять кредит
| Сумма до | 8 000 000₽ |
| Срок кредита | 12-60 мес. |
Взять кредит
| Сумма до | 10 000 000₽ |
| Срок кредита | 12-84 мес. |
Взять кредит
| Сумма до | 7 000 000₽ |
| Срок кредита | 13-96 мес. |
Взять кредит
| Сумма до | 7 500 000₽ |
| Срок кредита | 24-84 мес. |
Взять кредит
| Сумма до | 5 000 000₽ |
| Срок кредита | 12-60 мес. |
Взять кредит
| Сумма до | 30 000 000₽ |
| Срок кредита | 12-180 мес. |
Взять кредит
| Сумма до | 40 000 000₽ |
| Срок кредита | 6-84 мес. |
Взять кредит
| Процентная ставка | До 19,3% |
| Срок | 2-24 мес. |
Открыть
| Процентная ставка | До 19,3% |
| Срок | До 3 лет |
Открыть
| Процентная ставка | До 20% |
| Срок | Любой |
Открыть
| Процентная ставка | До 20,5% |
| Срок | Любой |
Открыть
| Сумма до | 70 000 000₽ |
| Первый взнос | от 50% |
Взять ипотеку
| Сумма до | 18 000 000₽ |
| Первый взнос | от 20.1% |
Взять ипотеку
| Сумма до | 30 000 000₽ |
| Первый взнос | от 20.1% |
Взять ипотеку
| Сумма до | 100 000 000₽ |
| Первый взнос | от 50% |
Взять ипотеку
| Обслуживание | 0 — 490₽ |
| Процент на остаток | Нет |
Открыть счет
| Обслуживание | 0 — 1990₽ |
| Процент на остаток | Нет |
Открыть счет
| Обслуживание | 0 — 4990₽ |
| Процент на остаток | Нет |
Открыть счет
| Обслуживание | От 625₽ |
| Процент на остаток | До 6% |
Открыть счет
| Страховая сумма | 500 000₽ |
| Срок | 20 дней-1 год |
Купить
| Страховая сумма | 500 000₽ |
| Срок | 3-12 мес. |
Купить
| Страховая сумма | 500 000₽ |
| Срок | 20 дней-12 мес. |
Купить
| Страховая сумма | 500 000₽ |
| Срок | 1-12 мес. |
Купить
Рефинансирование ипотеки
Я никому не советую иметь дело с этим банком. Люди, услышите глас отчаяния. Предостерегаю, велите дела с любым банком, кроме втб. Я не могу снять обременение с своего объекта недвижимости с 27 сентября. Я трижды направлял документы в втб для снятия обременения, раз 15 оставлял запросы в тех. поддержку!
Первый …
Показать все
4 декабря 2020, 01:12
Татьяна
Оценка: Нет
Рефинансирование ипотеки
Обратилась в Ваше отделение по вопросу рефинансирования ипотечного кредита. Предоставила все необходимые документы. По результатам рассмотрения моих документов, мне одобрили ипотечный кредит. Со мной связался специалист и сказал, что мне нужно сделать отчёт об оценки квартиры.
За отчёт об оценке я заплатила 2600₽. Затем мне назначили сделку. За день до …
Показать все
Подразделение банка
Дополнительный офис «СГУПС» Новосибирск, ул. Дуси Ковальчук, д. 187
17 сентября 2020, 08:41
Нина Эдуардовна
Оценка: Нет
Рефинансирование ипотеки
Отвратительная работа !!! Отсутствие полного профессионализма! Постоянно выполняются ошибки в документах, неправильно предоставляется пакет требуемых документов. Всё переделывается, переоформляется, время тратим уйма. А все встречи назначает ведущий менеджер, но документы ждём…
По предложению банка делаем рефинансирование, если бы знали что такое будет издевательство, то бы и не делали. Здоровье дороже! …
Показать все
Подразделение банка
Дополнительный офис № 21 ЦИК «Чайковского 32» Санкт-Петербург, ул. Чайковского, д. 32
18 августа 2020, 12:06
Вадим
Оценка: 1
Рефинансирование ипотеки
Являюсь ипотечным заемщиком. Ни одного просроченного платежа. В декабре родился второй ребенок. В январе подал документы на рефинансирование, через 2 месяца молчаний приехал в отделение, сказали вам одобрено, ждите составления документов дополнительного соглашения (2 недели).
Приехал через 15 дней — ответ тот же ждите. Прошло еще 2 недели ничего не …
Показать все
29 апреля 2020, 11:35
Сергей
Оценка: 1
Рефинансирование ипотеки
Ростовщики из ВТБ, только на словах облегчают жизнь жителям России, на самом деле отягощают ее и делают не выносимой. Плачу ипотеку 12 лет, процент 19%. Обратился за помощью реструктуризации — отказали без объяснении причин. В нынешнее тяжелое время короновируса, Костин рапортовал о помощи людям в сложной ситуации, на самом деле …
Показать все
14 апреля 2020, 13:50
Валерия
Оценка: 1
Рефинансирование ипотеки
5.11.2019 г. мне поступило предложение от ВТБ о рефинансировании ипотеки. После отправки необходимых документов, рефинансирование было успешно одобрено. Вскоре, подъехав в офис на сделку, был внесён размер страхов премии по договору ипотечного страхования и вручены док-ты в виде кредит договора с ПРИСВОЕННЫМ индивидуальным номером и закладной.
Документы были подписаны мною частично, …
Показать все
6 февраля 2020, 19:51
Феликс
Оценка: Нет
Рефинансирование ипотеки
В октябре 2019 года обратился в отделение банка ВТБ по адресу: г. Сочи, ул. Карла Либнехта ,10, Сотрудник банка в кабинете 320 дал мне консультацию по поводу рефинансирования ипотеки, в течение недели я собирал недостающие справки, в итоге заплатил более 600 рублей.
21.10.2019 года я получил недостающие справки и все …
Показать все
21 октября 2019, 19:50
Виктория
Оценка: 1
Рефинансирование ипотеки
Пытались рефинансировать ипотеку с 13.5% до 9,9%. В итоге навязанное и обязательное при рефинансировании увеличение кредита минимум на 500 тыс привело к тому что долг перед банком становится больше, а ежемесячный платеж с 43 тыс стал 42.
Вопрос — какой смысл? Зачем? Сделка какая то односторонняя. Причём до конца это …
Показать все
24 января 2019, 03:13
Игорь Юрьевич
Оценка: Нет
Рефинансирование ипотеки
Хочется поделиться тем негативом, которым зарядился от банка ВТБ 24. Являюсь клиентом давно — более 10 лет, всегда с удовольствием пользовался этим банком. Однако как просто поменять свое мнение. У меня процентная ставка по ипотеки 13,45%, новые ставки по ипотеки в банке 9,5%. Вот я и решил, что мне как …
Показать все
23 декабря 2018, 20:34
Серафима
Оценка: 1
Рефинансирование ипотеки
15 октября 2018 года был подан полный пакет документов на рефинансирование ипотеки в отделении на Большой Морской 11 (Санкт-Петербург). Документы были приняты главным менеджером Михаилом Мосякиным. Квартира в ипотеке находится в собственности (2/3 у меня и 1/3 у мамы).
Еще на этапе консультирования по пакету документов другие сотрудники этого же отделения …
Показать все
11 ноября 2018, 15:04
Анастасия
Оценка: Нет
Рефинансирование ипотеки
04.06.2018 я приехала в отделение на Рижской для написания заявления по снижение % ставки по ипотеке. 23.07.2018 я позвонила на телефон горячей линии и мне девушка по имени Анастасия сказала, что банк принял положительное решение. И она отправила меня для подписания доп. соглашения на ДО «ПЯТНИЦКИЙ».
Там молодой человек Прожикин …
Показать все
23 октября 2018, 21:29
Николай
Оценка: 1
Обратился по вопросу рефинансирования 6% годовых, родился второй ребёнок. Ответ был краток, кто указ подписал тот пусть и платит вам.
Рефинансирование ипотеки
Обратился в банк по вопросу рефинансирования 6% годовых, родился второй ребёнок. Ответ был краток, кто указ подписал тот пусть и платит вам.
28 августа 2018, 20:45
Ольга
Оценка: 1
Рефинансирование ипотеки
Написала заявление на рефинансирование ипотеки 27 апреля 2018 года, сказали ждите 60 дней, через два месяца (пока я сама туда не приехала), мне сказали ждите, когда вам позвонит менеджер. Прошло ещё два месяца, опять звоню.
Сказали, что у них поменялись условия, что надо Вам приехать опять в банк и написать …
Показать все
27 августа 2018, 21:42
Ольга
Оценка: Нет
Рефинансирование ипотеки
Добрый День. Прошу дать достоверные разъяснения касаемо вопроса, связанного с подписанным дополнительным соглашением касаемо снижения ставки по ипотечному кредиту. Дело в том, что 19 июня 2018 г. между мной и банком ВТБ 24 (а именно Офис «Семеновский» ВТБ в Москве по адресу: Семеновская пл., д. 7) , было подписано дополнительное …
Показать все
Подразделение банка
Дополнительный офис «Семеновский» Москва, пл. Семёновская, д. 1А, помещение 3/1
2 августа 2018, 10:17
Олеся
Оценка: 1
Рефинансирование ипотеки
Являюсь клиентом банка ВТБ 24 с 2013 года, обратилась с заявлением на понижение %-ой ставки (ставка 13,05%) по рефинансированию ипотеки, после 2-х месяцев рассмотрения мне отказали без объяснения причин.
Как можно не ценить так своих клиентов, очень разочаровалась в этом банке, так что народ, не тратьте время, не ждите, результат …
Показать все
26 июля 2018, 09:46
Наталья
Оценка: 1
21 апреля я подала заявление на снижение ипотечной ставки, обещали уведомить по истечении 60 дней, ответа нет до сих пор.
Рефинансирование ипотеки
Добрый день. 21 апреля я подала заявление на снижение ипотечной ставки, обещали уведомить по истечении 60 дней, ответа нет до сих пор. По отзывам я не одна такая.
Подразделение банка
Региональный операционный офис «Новосибирский» Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 232
12 июля 2018, 07:16
Денис
Оценка: 1
Рефинансирование ипотеки
Доброго времени суток. Являюсь давним и проверенным клиентом банка ВТБ, в этом банке у меня ипотека, кредит и зарплатная карта. На этот раз банк ВТБ меня очень разочаровал.
Ситуация такая: Около 3-х месяцев назад поехал в банк, написал заявление на снижение процентной ставки, спустя два месяца мне позвонил сотрудник банка и …
Показать все
11 июля 2018, 09:13
Анастасия
Оценка: 1
Рефинансирование ипотеки
Отвратительный банк — нет уважения к клиентам. Подали на рефинансирование 07.02.2018 сказали ждать 60 дней. Потом ещё месяц типа заявок много. До сих пор тишина. По горячей линии типа обращайтесь туда в офис. Берите пример с Дельта Кредит, там и рефинансируют и справки быстро и разрешённого платить в 2 этапа.
28 июня 2018, 12:47
Михаил
Оценка: 1
Рефинансирование ипотеки
Добрый день. В 2014 году взяли ипотечный кредит на жильё в г. Казань в банке ВТБ 24. Размер полной процентной ставки 14.78%. Через год решили воспользоваться гос. программой реструктуризация, но тут выяснилось, что закладная продана группе компаний ВТБ БТМ 3, у них нет соглашения с АИЖК, соответственно не получилось поучаствовать. …
Показать все
18 июня 2018, 23:21
Ольга
Оценка: 1
Рефинансирование ипотеки
Ипотека в ВТБ по ставке 13%. В реструктуризации отказали, не объясняя, хотя доход сильно упал. Заявление на рефинансирование ипотеки рассматривали больше трех месяцев, отказали, хотя все соответствовало критериям, которые установил банк.
Опять же без объяснения и даже не сообщили. Узнала, позвонив в очередной раз на горячую линию. Предложили написать заявление …
Показать все
13 июня 2018, 19:21
Д
Оценка: 2
Рефинансирование ипотеки
Больше месяца назад, а именно 28 апреля 2018, я оформил заявку на рефинансирование ипотечного кредита на сайте ВТБ. Мне прислали список документов, которые необходимо предоставить для принятия решения. Собрав документы я позвонил на горячую линию и договорился о дате визита в ближайшее ипотечное отделение, располагающееся на ул. Пушечная, 5.
В …
Показать все
13 июня 2018, 14:36
Эмилия
Оценка: 2
Рефинансирование ипотеки
Персонал банка не может конкретно ответить на заданный им вопрос о сроках рассмотрения снижения ставки по ипотечному кредитованию. После подачи заявления был установлен срок 90 дней, но в связи с большим потоком заявлений такого характера, срок рассмотрения был продлён на неопределенный период.
Я считаю, что клиенту необходимо узнать точный срок …
Показать все
13 июня 2018, 10:36
Татьяна
Оценка: 1
В феврале продавала заявку на снижение ипотечной ставки, в апреле получила одобрение. Уже 9 июня. До сих пор ничего не сделали, до сих пор % ставка прежняя. В банке была уже 3 раза.
Рефинансирование ипотеки
В феврале продавала заявку на снижение ипотечной ставки, в апреле получила одобрение. Уже 9 июня. До сих пор ничего не сделали, до сих пор ставка прежняя. В банке была уже 3 раза. Что делать, может уже нужно жаловаться куда то выше? В заявление прописан срок ДО 60 дней.
Подразделение банка
Региональный операционный офис «Новосибирский» Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 232
9 июня 2018, 07:44
Валерия
Оценка: 1
Рефинансирование ипотеки
УЖАСНЫЙ БАНК. Не дозвониться, очередь ждала целый час, хотя зал был пустой. Подала заявление на рефинансирование ипотечного кредитования 4 месяца назад, хотя по договору было четко и ясно написано, что рассмотрение 60 дней.
Операторы по телефону толком ничего не могут ответить, приходиться снова отпрашиваться с работы, чтоб вновь задать вопрос …
Показать все
22 мая 2018, 08:17
Роман
Оценка: 2
Рефинансирование ипотеки
Честно говоря, приличных слов особо нет. Три с половиной года назад оформил у них ипотечный кредит. Было это ещё до кризиса, т.е. по достаточно высокой, по нынешнем меркам, ставке — выше 13%. Сейчас решил рефинансировать кредит, т.к. ставки везде сейчас в районе 10%. Рефинансировать решил здесь же, чтоб было меньше …
Показать все
21 мая 2018, 08:13
Былина Наталья
Оценка: 1
Рефинансирование ипотеки
Низкий уровень работы с клиентами банка ВТБ. Подавала заявление на снижение ставки по ипотеке, обещали рассмотреть в течении 60 дней, спустя 60 дней, сообщили, что в связи с загруженностью сроки задерживаются, конечных дат по срокам не дают. Зато шлют спам «возьмите кредит».
Нет ответственного лица кто отвечает за этот вопрос. …
Показать все
18 мая 2018, 11:58
Анонимно
Оценка: Нет
Рефинансирование ипотеки
Подала на рефинансирование своей ипотеки 2 месяца назад и до сих пор никто со мной не связался по телефону. Пришлось самой позвонить и мне ответили знаете что? Я чуть со стула не упала. ДО КОНЦА 2018 г. вызовим вас на подписание документов (т.к решение по Вас принято положительное) ЖДИТЕ.
БЕЗОБРАЗИЕ. Руководство …
Показать все
18 мая 2018, 11:30
Татьяна
Оценка: Нет
Рефинансирование ипотеки
Очень недовольна работой сотрудника ВТБ банка на Пушечной. Опишу подробно нашу ситуацию и пойду выше к руководству, потому что так это оставлять НЕЛЬЗЯ.
14 марта 2018 подавали заявку на рефинансирование ипотеки как зарплатный клиент, и как сотрудник госуправления. Подготовили полный пакет документов, чем удивили сотрудника, который занимался нашим вопросом Ивашов Алексей …
Показать все
26 апреля 2018, 13:28
Добрый человек
Оценка: 1
Рефинансирование ипотеки уже более 60-ти дней рассматривают. Хотя и 60-т дней необоснованно долго. Срок так и обозначили.
Рефинансирование ипотеки
Рефинансирование ипотеки уже более 60-ти дней рассматривают. Хотя и 60-т дней необоснованно долго. Срок так и обозначили. Видимо пора уходить в др. банк. С таким отношением к действующим клиентам никакая гос. поддержка их не спасет.
Подразделение банка
Дополнительный офис «Парковый» Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 144
9 апреля 2018, 18:01
Отзывы о рефинансировании кредита в ВТБ
Рейтинг:
- 4,4
4.4 / 5 по 31 отзыву
- Официальный сайт:
www.bm.ru - Горячая линия:
8 (800) 200-23-26
Отзывы клиентов о рефинансировании кредита в ВТБ — 31 шт
-
Что-то процент не сильно и отличается от действующего кредита. Обслужили, конечно, хорошо, все пояснили и рассказали. Но выгода пока не понятна.
Сервис и отношение к клиентам
-
Пару лет выплачиваем в другом банке потребительский кредит, по глупости оформили под 29% годовых. Услышали с женой о выгодном предложении перекредитоваться и сразу им воспользовались. Нашу заявку изучили довольно быстро, сразу же выслали одобрение и мы поехали в офис за договором и деньгами. Получали наличкой, закрывать кредит будем сами. Сейчас у этого банка много выгодных акций, так что поторопитесь.
Успешно перекредитовались
-
Быстро и четко, одобрили кредит на новых условиях, более выгодно чем в старом банке. Платеж снизился на 6500 рублей, но вот срок увеличился на 8 месяцев.
На все манипуляции ушел день, деньги перевели на личную карту, закрыл старый кредит
-
Давно хотел обратиться в этот банк. Зарплату получаю как раз на ВТБ, все без нареканий. Но вот программа рефинансирования у вас явно страдает. Обещали 21,5% годовых, а когда приехал в офис, то процентная ставка по какой-то причине выросла. В общем, не стал оформлять программу.
Зарплатный проект хороший
Пустая трата времени на попытки рефинансирования
-
Перевел карту из Тинькофф на ВТБ потому что 200 дней льготный период. Всё хорошо было до тех пор, пока не стал закрывать карту по окончании льготного периода. Сначала начислили комиссии, с их слов будто когда закрывал карту старую в Тинькофф, банк посчитал это переводом на карту. Хотя карту в Тинькофф закрыл сразу. Потом как пополнил карту до полного закрытия, спустя пару часов, списали комиссии как за просрочку льготного периода. И говорят, что у меня было не 200 дней, а 180. Предоставил скрины, но всё равно стоят на своем, что сам дурак. 2 месяца не можем добиться справедливости! Я с ВТБ много лет, и всегда всё было хорошо. Но сейчас какой то треш начался.
-
В ВТБ рефинансировала сразу 3 кредита. И всегда процент был ниже минимум на 5%. Мы с супругом целых 4 года потратили, выплачивая такие бешеные суммы. Сразу стало финансово свободнее. Теперь уже не такая большая долговая нагрузка. Раньше 1,5 зарплаты уходило на выплату долгов. Сейчас уже муж своими силами сможет выплатить, осталось всего ничего.
-
Хорошая ставка, если все норм по предыдущему кредиту, то смело могут одобрить до 2 млн рублей. Да и процент сейчас низкий по сравнению с другими банками.
Выгодная процентная ставка
-
Получить крупную сумму проблема, если у вас кредит до 1 млн рублей, тогда еще реально, а свыше могут и не одобрить. Мне первый раз отказали, только вот в этом году когда сумма платежа снизилась одобрили.
Можно получить сверху до 50 тысяч рублей
Избирательное кредитование
-
Сейчас такая ситуация, что вообще кредиты лучше не брать. Не увидел выгоды от рефинансирования. Банку лишь бы притянуть новых клиентов и повесить новый кредит.
Очередной банк со своими условиями
Высокая ставка ЦБ не позволяет брать кредиты вообще
-
В банке очень быстро согласовывают рефинансирование. В бизнесе возникли некоторые проблемы, поэтому быстро искал банк, в котором можно переоформить кредит. У меня осталось выплачивать почти 1,5 миллиона рублей. Условия предложили выгоднее. В залог ничего не предоставлял, несмотря на крупную сумму долга.
Быстро одобрили и подтвердили
Сбор и проверка документов
-
Все равно большая переплата, вот не понимаю, в чем был смысл рефинансирования, если мой платеж стал меньше всего на пару тысяч!? Сейчас 16,8%, ранее было 17,9%. Конечно согласился. Так как даже 2 тысячи для меня сейчас имеют значение.
выгодно, но только в определённых случаях
оформление онлайн, но пришлось ехать в банк
-
При рефинансировании ипотеки банк завуалированно навязывает конкретную страховую компанию. Когда я сказала, что условия по страховке меня не очень-то и устраивают, то мне продолжили рекламировать «Согаз». Пришла к выводу, что у банка есть договоренности со страховой компанией. В остальном претензий никаких. Платеж снизился почти на 5000 рублей, что не может не радовать.
Снижение платежа по ипотеке
Навязывают страховую компанию
-
При оформлении рефинансирования неоднократно мною было озвучено, что мне некогда заниматься сбором справок о закрытии кредита. Тогда в банке меня убедили, что у них современный сервис — сами переводят деньги в счет погашения и им видно всю информацию по погашенным обязанностям. В итоге через месяц звонят и говорят, чтоб привез им справку из другого банка, иначе повысят процентную ставку на 5% годовых. Интересно, конечно! Мне тогда вообще не было смысла оформлять рефинансирование. Справку из банка я запросил онлайн, хотел отправить в ВТБ по электронке, но они их принимают только в бумажном виде. Могу сделать вывод: ВТБ обещали современное обслуживание, а на деле пришлось везти им справки самостоятельно, хотя говорили, что сами будут делать запрос.
После предоставления справки ставку не пересчитали
Куча обещаний, которые не были выполнены
-
Оформлял кредит на крупную сумму 5 лет назад, тогда вообще были ставки и цены другие. В итоге решил, что пора закругляться с долгами и хотелось ускорить процесс погашения, но на тех условиях это было нереально. При рефинансировании сократил срок, а за счет более низкой процентной ставки платеж остался почти таким же. Погашаю через мобильный банк, удобно.
Смогу закрыть кредит за более короткий период
Немного затягивают с принятием решения
-
Перевел сюда 2 кредита, которые были выданы двумя разными банками. Удобно, что ставка теперь единая, 19%. Только не понравилось, что размер комиссии изменили. Подавал заявку онлайн, вроде одни условия были. Потом в отделении начались уже эти все проверки, пересчеты и ставка выросла.
В отделении ставку решили увеличить
-
Я подавала заявку на рефинансирование неделю назад, как раз ставку снизили, были выгодные условия. Мне платить по старому кредиту было еще полтора года. Поэтому сейчас значительно легче. все таки уменьшился платеж на 3500 рублей
Быстро, оформление онлайн
- 5
30 сентября 2022 в 09:20
-
С учетом страховки ставка 17% годовых. Против моих 23%, которые я платила. Что тут думать? Если есть возможность улучшить условия, то почему бы этого не сделать.
Лично для меня более выгодные условия
- 5
12 сентября 2022 в 21:38
-
Сейчас очень выгодная ставка, я сразу решил перевести свой кредит сюда, так как получал по ставке 19% годовых и переплачиваю очень много. На все оформления ушло полдня с учетом подписания договора в офисе банка.
Выгодные условия, низкая ставка
-
Очень облегчает подачу документов то, что тащить справки с другого банка не просят. Просто указывать надо какой кредит и в каком банке, они сами там проверяют всё. Одобрили заявку на рефинансирование сразу 3 кредитов. Угораздило меня обратиться в коммерческий банк и согласиться на ставку 21% годовых. Здесь сходу предложили меньше, даже без программы страхования.
Вместо трех кредитов получился один, снижена ставка, минимум документов
Долго рассматривали онлайн заявку
-
Недостающие справки пришлось доносить повторно, но это того стоит. Платеж уменьшился на 4000 рублей, и еще смогла перевести сразу 2 кредита из других банков. Теперь погашаю в одном, удобно.
Объединение двух кредитов в один, снижение платежа и переплаты
Не озвучили изначально все требования
Отзывы о рефинансировании кредита в банках, похожих на ВТБ
ec1ip5e
Подавайте на сайте втб заявку на рефинансирование. Вам должны предварительно одобрить. Потом нужно пройти в личный кабинет на сайте и загрузить документы по квартире и ваши (выписку егрн, паспорта, снилсы, свидетельство о браке, рождении детей и т д). Делаете оценку квартиры (обязательное условие, платно от 2000 р). Далее ждёте одобрения. Вам или одобряют или нет. Прям приходит бумага на какой срок и сумму одобрено. Далее с вами свяжется менеджер и вы с ним договоритесь о дате сделки, документах которые нужно иметь при себе и вам озвучивают страховку. Сейчас везде она, при этом добавился титул(его страхование), это если квартира в собственности менее 3х лет. Дальше по сделке не знаю, мы выбрали не ВТБ в итоге 😅
Ах да, сейчас у всех банков нет выбора даты платежа, это только видимо когда первоначально ипотеку берёшь. У втб платёжный период с 2 по 5 или с 15 по 18.
05.08.2021 Нравится Ответить