Потребительский кредит с Акцией «Вернется больше»
Удобство приложения, сайта
18.09.2023 оформил в Совкомбанке дистанционно без посещения офиса потребительский кредит с Акцией «Вернется больше» и страхованием по программе «ФИНАНСОВАЯ ЗАЩИТА С ВОЗМОЖНОСТЬЮ НАКОПЛЕНИЯ». Долго изучал все условия этого довольно сложного банковского продукта, а сотрудники колл-центра все подробно разъясняли. В итоге сумма выплаченная мной в виде процентов за 5 лет (включая обязательные страховые выплаты) будет примерно равна сумме кредита. При выполнении условий Акции «Вернется больше» сумма, подлежащая возврату по моему договору, составит даже немного больше суммы выплаченных процентов. Считаю это достаточно выгодным для кредитования. Для пользующихся картой Халва выполнить условия Акции «Вернется больше» не сложно. Оформление, подписание документов и перечисление суммы кредита прошло очень быстро через мобильное приложение Совкомбанка.
Совкомбанк
2023-10-10T06:48:47+03:00
Добрый день!
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом!
Спасибо за Ваш отзыв и Ваше время!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Закрытие кредита
user-67868604770
В приложение операторы очень хорошо работают. Понравился сотрудник! Ник у сотрудника указан Ш-на Кристина, настоящие данные неизвестны.
Обратился 14:29 30 мая 2025 года на…
5
Совкомбанк
Возврат процентов
user-115121872099
29 мая в 23-15 я обратилась в чат за консультацией по возврату процентов по кредиту., бот переключил меня на консультанта Степана, он ознакомился с моей историей и подсказал как…
5
Совкомбанк
Благодарю Совкомбанк за оперативное урегулирование кредитного вопроса и квалифицированную поддержку
user-500021869460
Обратился сегодня 28 мая 25 года в чат Совкомбанка с вопросом по восстановлению кредитных условий. Благодарю Совкомбанк и его консультанта Майю за оперативное урегулирование…
5
Совкомбанк
Решение вопроса по кредиту
user-5525289
Очень нравится сотрудничество с банком. отзывчыве менеджеры и идут на встречу в решении вопроса. Очень доволен их продукцией и отношением к клиентам. обоатился с просрочкой…
5
Совкомбанк
Перенос даты платежа
user-738912678245
Добрый день. Обращалась 29.05.2025 года через приложение банка, в чате, что не успеваю внести платеж по кредиту. Оператор Дарья Я-на предложила сделать перенос даты платежа…
5
Совкомбанк
Возврат процентов по кредиту
Olga291286
Добрый день! Позвонила в контактный центр, по поводу возврата по процентам, брала кредит с условиями возврата процентов и выполнения всех условий по карте халва, к сожалению не…
5
Совкомбанк
Закрытие счёта
user-700621052637
Доброй ночи!
28 мая 2025 года в 23:24 я обратился в чат приложения Совкомбанка с вопросом о закрытии счета по потребительскому кредиту «Кредит на карту 80/20 депозитный». Бот…
5
Совкомбанк
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Отзывы о продуктах банка
- Дебетовая карта
- Кредитная карта
- Ипотека
- Автокредит
- Потребительский кредит
- Реструктуризация / Рефинансирование
- Вклад
- Денежный перевод
- Дистанционное обслуживание физических лиц
- Расчетно-кассовое обслуживание
- Эквайринг
- Зарплатный проект
- Депозит
- Кредитование бизнеса
- Лизинг
- Банковская гарантия
- Другое
- Дистанционное обслуживание юридических лиц
- Обслуживание юрлиц
- Другое(физ. лица)
Акция «вернется больше». Не связывайтесь!
Брал кредит в августе 2023 года. Предложили возврат процентов по кредиту, но с доп условиями, одной из основ было оформить у них страхование жизни на весь срок, и при выполнении условий мне вернут приблизительно 190 тысяч рублей.
В сентябре 2024 года узнал о страховом случае «дожитие» уточнял у сотрудников страховой компании, у сотрудников банка, как-то повлияет ли на возврат процентов выплата по дожитию? На что мне абсолютно все твердили и говорили что на это не повлияет, 03.10.24 Подал на выплату по «дожитию» ждал решение по выплате не 15 дней как заявлено, не 30 дней как по закону РФ, а 44 дня им потребовалось что бы одобрить выплату, и не в один из этих дней меня никто не предупредил что меня выкинут из акции по возврату процентов. Позднее после получения выплаты, я всё также выполнял все условия банка, и совершенно случайно в январе уже 2025 года я узнал что в акции то не в какой я и не нахожусь. Оказывается меня в «тихую» выбросили из акции после получения выплаты по дожитию и сейчас не хотят обратно добавлять изза этой выплаты. К сожалению я крайне разочарован в банке, страховка эта мне вообще не нужна без акции, досрочно не мог погашать изза акции, а сейчас просто взяли и отключили акцию, я понес ЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ финансовые потери изза неправильного информирования сотрудников банка, сотрудников страховой компании.
Совкомбанк
Дистанционное обслуживание
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Совкомбанке
Как мы работаем с отзывами
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Для повышения удобства работы с сайтом
ООО «АРСфин» использует файлы cookie. Подробная
информация по ссылке.
© 2015 — 2025 Bankiros.ru Все права защищены.
При использовании материалов гиперссылка на bankiros.ru обязательна.
Содержание сайта не является рекомендацией или офертой и носит информационно-справочный характер.
ООО «АРСфин» (ИНН 7722445717, ОГРН 1187746346556)
осуществляет деятельность в области IT, занимается разработкой и поддержанием сервиса BANKIROS,
который является программным комплексом для мультифункциональных пользовательских экосистем
на основе технологий интеллектуального анализа данных и искусственного интеллекта.
Только сейчас, спустя полгода, я могу спокойно поделиться своим опытом обращения в Совкомбанк. В прошлом году я вышла на пенсию. Как и планировала заранее, летом с 10%-ной скидкой заказала три памятника. Конечно, были сбережения. Но когда в «Ритуале» подсчитали, сколько я должна заплатить (а на оградку, столик и скамеечку скидки не полагалось), оказалось, что мне не хватает…
Пришлось обращаться в банк. Пошла в Сбер впервые в жизни брать кредит. Туда поступают все мои доходы, даже как почётному донору. Но там мне отказали, мол, пенсия слишком мала. А просила я 100 000 ₽ на три года. Всё рассчитала, была уверена, что выплачу…
Но меня послали в Совкомбанк. В буквальном смысле слова. Сотрудница Сбера сама посоветовала. Сказала, что там не отказывают. Была права!
Я в тот же день приехала в Совкомбанк. Это было 10 июля. Меня очень благожелательно приняли, как дорогого гостя. При мне сотрудница банка сделала запрос по моей КИ. Немного погодя она уже оформляла мне кредит, попутно рассказывая какое это благо… Для пенсионерки!
Тогда потребовался только паспорт и телефон. Всё! Никаких справок о доходах, ничего. Предложила перевести пенсию в Совкомбанк. Я не согласилась.
Но даже в этом случае моя карта Халва стала социальной.
Вот так я тогда стала обладательницей суммы в 100 000 ₽, которые должна была выплатить за три года. Предлагалось пять. Но я понимала, что и за три выплачу. Три так три. Сотрудница оформила кредит на три года.
Оказалось, я обратилась в нужное время.
В Совкомбанке была уникальная акция «Вернётся больше». Что за акция? Необходимо было оформить две подписки на «Халву десятку» (по социальному тарифу — 1 699 ₽ в год) и суперопцию «Всё и везде» (299 ₽ ежемесячно, годовой подписки нет). Первый месяц бесплатно.
Обязательное условие — траты 5 покупок в месяц на 5 000 ₽. Платить точно в указанную дату, никаких просрочек и досрочного закрытия кредита.
Страховка для кредитного договора обязательна! Если её отключить, то сумма итоговых выплат будет на 30-70% выше. Именно такой диапазон указала сотрудница банка, без конкретики. Я согласилась на страховку.
Озвучив дату первого платежа (10 августа), сотрудница вручила мне документы. Ещё раз напомнила об условиях, подчеркнув, что заранее кредит погашать не надо. Иначе проценты не вернутся. Невыгодно!
Дома я внимательно прочитала договор, но не нашла даже упоминания об этой акции. Там везде значился только потребительский кредит, но об акции «Вернётся больше» — ни слова. Хотя рекламу по ТВ с Безруковым показывали на всех каналах. Именно с этой акцией. В чём дело?
Полная стоимость кредита — 17,141% годовых. Надо учесть, что в первой половине июля ключевая ставка ЦБ была 16%. Заплатить я должна была 145 225,93 ₽. Казалось бы, более 45 тысяч сверху за три года. Да ещё обязательные подписки…
Но это же кредит. К тому же, процентами должны были вернуться 76 351 ₽.
Что реально было бы выгодно! Было бы…
Я ещё трижды в июле ездила в Совкомбанк с просьбой выдать мне документ о возврате процентов в конце срока. Мне документ не выдавали, объяснив, что он только в электронном виде у них. На руки не выдаётся…
Но каждый раз одна и та же сотрудница уверяла меня, что выплату получу, если буду соблюдать условия. Достаточно раз на день раньше оплатить…
Посчитав дома на калькуляторе все мои выплаты, я просто пришла в ужас!
6 725,60 ₽ * 35 мес = 235 396 ₽ + 6 725,56 ₽ * 1 мес = 242 121,56 ₽ ❗️❗️❗️
А в договоре была обозначена гораздо меньшая сумма — 145 225,93 ₽. Как так? Оказалось, страховка, а сумма обозначается без неё ❗️❗️❗️
К тому же, так и не выдали документ о выплате в конце срока 76 351 ₽. Только устно сообщили, а я записала в блокнот. Но когда это устные сообщения в банках были доказательствами выплат?
Вот тогда уже я просто ринулась в пучину отзывов в интернете! Просто ничуть не удивилась отрицательным. Можно сказать, тогда мои глаза и открылись. Хорошо, что ещё месяца со дня подписания договора не прошло.
Приехала 30 июля и потребовала закрыть кредит.
Сотрудница уговаривала, мол, обратитесь снова и могут отказать. Тогда уже и ставку повысили. Требования жёстче стали. Но я рассчиталась.
Моя беспечность обошлась мне всего в 1 087,43 ₽. А могла бы…
Но эпопея «Вернётся больше» в том июле не закончилась.
Мало того, что в мобильном приложении кредит обозначался, хотя сотрудница уверяла, что «уйдёт в течение суток». Не «уходил». Так ещё в документе отказывали, что я ничего не должна банку и что кредит закрыт.
Пришлось аж пять раз приезжать. Но «документы были на подписи». На какой и у кого, не уточнялось. Добродушие той сотрудницы пропало.
Тогда, в мой последний августовский визит, мне всё-таки удалось заснять сотрудницу. Как бы она не косилась в мою сторону…
А до этого попыталась отговорить женщину в годах, что на фото, брать кредит уже по акции «Всё под ноль». Тогда её тоже ласково убедили взять 50 000 ₽ и про 5 покупок на 5 000 ₽ она согласилась. Когда я за ней следом выбежала на улицу, то она меня даже слушать не стала. Что ж…
А тогда, 23 августа я, наконец, получила документ о закрытии кредита…
Я возвращалась домой с ощущением свободы и была поистине счастлива!
У меня не получилось прошлым летом маме, бабушке и брату установить новые памятники. Ничего, накоплю потихоньку, и всё равно новые памятники, оградка, столик и скамеечка у моих самых близких будут!
И ещё — дополнение к статье. Совкомбанк. Обманчивое сокращение, когда можно решить, что СОВ — СОВетский. И на душе теплее и спокойнее, но…
Совкомбанк — это СОВременный КОМмерческий БАНК. Этим всё сказано.
✔️ Источник информации: личный опыт. Фото автора👀
Будьте внимательны и осторожны!
В настоящее время ПАО «Совкомбанк» активно наживается на доверчивых гражданах, решивших оформить кредит. Суть схемы следующая: вначале заемщику предоставляют на подпись кредитный договор с повышенной процентной ставкой, а после сообщают, что банк настолько лояльный, что готов снизить безвозмездно процентную ставку» через подписание Дополнительного соглашения. Подписав на радостях все документы (в частности заявление на кредит и услуги), заемщик не замечает, что согласился приобрести у банка за сотни тысяч рублей услуги, одна из которых снижение ставки по кредиту!
Хочется отметить, что на моей практике Совкомбанк лидирует по составлению договоров, не поддающихся нормальному восприятию к содержанию. Порой не каждый юрист сможет заметить подвох в тексте кредитного договора этого банка.
Итак продолжим!
Указанное дополнительное соглашение о снижении ставки (обычно пункт 3) содержит условие, по которому заемщик дает банку согласие на списание части суммы кредита на возмещение недополученных доходов банка по процентам. При этом, чтобы заемщику было труднее понять происходящее, банк не указывает общую сумму списания, а указывает процентное выражение от суммы кредита в месяц (например 0,118%), а также указывает о единовременной оплате за весь срок кредита. Если посчитать, то единовременный платеж за снижение ставки по кредиту выходит на сотни тысяч. Вот такой «лояльный» банк!
Если разбираться в полезности указанной услуги, то действительно, выгода для заемщика возможно и есть, но при условии оплаты кредита по графику без досрочного погашения. Если же в планах погасить кредит досрочно, то выгода в услуге отсутствует, напротив, услуга убыточна.
Если отказаться от услуги в течение первых 30 дней, банк вернет деньги (комиссию), но увеличит процент по кредиту, т.е. установит первоначальную процентную ставку (повышенный %). Указанное ударит по карману заемщика, последний скорее всего откажется от задуманного.
Если отказаться от услуги после истечения 30 дней, банк как правило отказывает в возврате средств, процентная ставка по кредиту остается пониженной. Если же банк идет на встречу, то потребителю возвращается часть средств (комиссии), при этом ставка по кредиту увеличивается.
Возникает вопрос, как быть заемщику в подобной ситуации, как максимально сэкономить?!
Исходя из судебной практики и нашей авторской методики, могу заверить о 100% возможности возврата комиссии в полном размере с сохранением пониженной процентной ставки по кредиту! Повторюсь, действующее законодательство РФ и правильный порядок действий позволяет вернуть деньги за услугу банка и сохранить пониженный процент по кредиту!
Для достижения указанного результата, необходимо в досудебном порядке признать услугу банка незаконной, а далее в суде общей юрисдикции «засилить» результат работы и установить пониженную ставку. Процесс возврата комиссии занимает от 2 недель и зависит от политики банка и даты заключения кредитного договора. В указанный период заемщик получает от банка удержанную комиссию и решение надзорного органа о незаконности действий банка.
По результатам судебного процесса, суд установит пониженный процент по кредиту, компенсирует моральный вред, вернет Вам расходы за наши услуги (при заключении договора с нашей компанией). Спор с банком не влияет на кредитную историю заемщика и не отражается на его кредитном рейтинге.
Нужно действовать, бороться и победить! Всю работу доверьте нам, Вам останется лишь получить нужное решение суда! Бездействия же не принесут желаемых результатов.
Кто столкнулся с подобной ситуацией, кому нужен дельный совет или правовая поддержка по возврату средств за услугу с сохранением пониженного процента по кредиту, прошу писать WhatsApp/Telegram на номер +7925-616-87-40, либо на эл.почту: lawyerallance@yandex.ru, ответ последует в течение 10 минут, работаем со всеми регионами без предоплаты!
Оставить заявку: project13076015.tilda.ws
С уважением, генеральный директор ООО «Альянс» Жертовский Сергей Владимирович!