«Извините, что-то пошло не так»
Нравится: 1
Не нравится: 0
Иван1 июн 20252 звезды
При запуске пишет «Что-то пошло не так» и не работает.
Нравится: 0
Не нравится: 0
Rom30 май 20252 звезды
Постоянно подвигает. Сначала невозможно было зарегистрироваться, сейчас подвисает.
Нравится: 0
Не нравится: 0
Олег29 май 20251 звезда
Самый дорогой бензин и самая мелочная программа поощрения клиентов. Смешно и стыдно.
Нравится: 8
Не нравится: 0
Сергей29 май 20251 звезда
Бонусы за заправку мало очень дают в отличие от конкурентов а цена на бенз гораздо выше.
Нравится: 6
Не нравится: 0
Олег29 май 20251 звезда
Бонусная карта бесполезная баллы копить замучаешься на пару литров даже, покупать у них на заправке товары по завышенной цене что бы накопить баллы это глупо!
Нравится: 5
Не нравится: 0
Иван29 май 20251 звезда
Цены на бензин выше чем у всех а бонусная программа смешно смотреть, жадность фраера сгубила не забывайте!!! Ваш кофе душманский по конской цене пейте сами!
Нравится: 5
Не нравится: 0
Иосиф27 май 20251 звезда
Постоянно пишет что нет интернета, а скорость интернета нормальная
Нравится: 4
Не нравится: 0
Владимир26 май 20251 звезда
Смс не приходит для подтверждения
Нравится: 5
Не нравится: 0
Ответ разработчика26 май 2025
Добрый день! Необходимо обратиться к оператору сотовой связи для проверки, не установлена ли по умолчанию блокировка смс рекламного характера. С уважением, ЛУКОЙЛ.
Pavel25 май 20252 звезды
После обновления сломалось и не хочет запускаться. Удалял кеш и данные, переустанавливал, ВПН не использую. Приложение останавливается на старте: «что-то пошло не так, попробуйте перезагрузить экран». Андроид 15, oneplus 13
Ответ разработчику: воспроизводится всегда, если это серверная инфра, то она не работает в любой момент времени
Нравится: 0
Не нравится: 0
Ответ разработчика25 май 2025
Добрый день. Спасибо за Ваше обращение. Иногда наблюдаются периоды кратковременной повышенной нагрузки на серверную инфраструктуру. Мы принимаем оперативные меры и все исправляем. Приносим извинения за возможные неудобства.
Семен23 май 20254 звезды
Я понял почему не работает приложение иногда, но не понял почему. От сети мегафон не работает, подключаю вторую сим теле 2 и работает, от вайфая тоже работает, с Мегафоном почему-то проблемы, объясните почему так. Все было хорошо и вот опять 23.05.25,от теле2 работает, а от мегафона нет
Нравится: 19
Не нравится: 0
Ответ разработчика28 окт 2024
Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.
Тимур21 май 20251 звезда
РЕШЕНИЕ ошибки «Что-то пошло не так» — клонировать приложение и запускать клон. Абсурд? Согласен!
Способ работает, проверено на последней 4.0.19.0 версии на текущий момент, оригинальное приложение так и не будет работать, клонировал встроенным средством MIUI 14 (в настройках введите в поле поиска «клон», в других ОС может называться по другому) и запускаю клон, всё работает как часы и грузится без проблем. С этой ошибкой очень долго мучался и случайно увидел такой совет, делюсь с Вами!
Нравится: 2
Не нравится: 0
Ответ разработчика30 май 2025
Добрый день! Рекомендуем проверить выключен ли у Вас VPN на смартфоне. И очистить кэш в используемом маркете. Откройте «Настройки», выберите раздел «Приложения», кликните на «Показать все приложения». Выберите в списке Google Play Маркет. Нажмите и перейдите в «Хранилище и кэш».Коснитесь кнопки «Очистить кэш». С уважением, ЛУКОЙЛ.
Евгений20 май 20251 звезда
Стоит самая последняя версия приложения и не работает, пишет «что то пошло не так»
Нравится: 1
Не нравится: 0
Ответ разработчика26 май 2025
Добрый день! Рекомендуем проверить выключен ли у Вас VPN на смартфоне. И очистить кэш в используемом маркете. Откройте «Настройки», выберите раздел «Приложения», кликните на «Показать все приложения». Выберите в списке Google Play Маркет. Нажмите и перейдите в «Хранилище и кэш».Коснитесь кнопки «Очистить кэш». С уважением, ЛУКОЙЛ.
Серж19 май 20251 звезда
Не работает, уже больше года, пишет — «Что-то пошло не так». Интерфейс не доступен. Иногда открывает, но не дает обновить QR код бонусной карты. Никакие VPN-ы при этом не включены. Если отключить интернет, код дает обновить, но при оплате говорят что он просрочен. На кассе разводят руками, говорят мол надо обновить приложение до последней версии. Обновил, бесполезно! Чистил кэш, привязывал карту заново.. Причём данная проблема не только у меня! У многих.. Неужели так трудно это исправить?!
Нравится: 2
Не нравится: 0
Ответ разработчика26 май 2025
Добрый день! Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение. Мы стараемся развиваться и устранять возникающие ошибки. Благодаря Вам мы становимся лучше! С уважением, ЛУКОЙЛ.
Андрей19 май 20251 звезда
С прошлого года не работает, пишет — Что-то пошло не так. Сколько уже может быть не так? Программеры, у вас откуда руки растут?
После обновления как раз перестало работать, удалял и переустанавливал в разное время и с разных источников.
Нравится: 7
Не нравится: 0
Ответ разработчика19 май 2025
Добрый день! Рекомендуем обновить версию мобильного приложения до актуальной в используемом маркете. С уважением, ЛУКОЙЛ.
Итак, все знают про программу лояльности на заправках Лукойл. Сейчас они придумали новую фишку для привлечения клиентов «Заправься выгодой». Какие баллы были-они умножились на 100.
Обновляем приложение на телефоне-на android или ios. Привязываем карту Лукойла туда-без разницы или красненькая лояльности или банка Открытия.
У меня есть обе, обе и привязал. Приложение глючное, карты хоть и привязаны в приложении они бывают не отображаются. Теперь они сделали 4 уровня
1. Серебро (по умолчанию. За каждый потраченный рубль топлива начисляется 1 балл.
2. Золото (после покупки жвачки у нас лучше условия. Ситуация уравнивается при золотом статусе на 1 потраченный рубль начисляется 2 балла, при этом при покупках сопутствующих товаров, баллов начисляется еще больше на 1 рубль — 3 балла. Тоесть если мы заправились на 2.000р, то получаем 4.000 баллов, на самом деле если потратить баллы то у нас получится 4.000/100=40 р. Уровень дается на 3 мес. Условия сохранения: покупка топлива на 15000р (что ваще нереально, по крайней мере мне) или покупки на АЗС на 3000р
3. Платина. Условия достижения: покупка ЭКТО на 50000р. или покупки на АЗС на 9000р. Это ваще недостижимо
4. Vip. Это ваще капец. Условия достижения: покупка ЭКТО на 70000р. или покупки на АЗС на 25000р.
А теперь про на%б@k0v0). С 1-го октября 250 баллов превратились бы 25 000 баллов (увеличение в 100 раз), и так и остались бы равны 250 рублям на списание. Это которые были баллы-раньше начисляли один рубль с каждых 50р. А сейчас: один рубль со ста рублей. Бонусные баллы срезали ровно в 2 раза. Вот и вся математика. А поддерживать золотой уровень как то накладненько, если никуда не ехать )
По банковской карте так вроде и осталось за покупки вне АЗС — 1р за каждые потраченные 75р. Баллы за покупки на АЗС начисляются в соответствии с Правилами лояльности «Заправься выгодой»
5 минут назад, Случайный прохожий сказал:
P.S. Справедливости ради отмечу, что видел надпись о том, что вставленный в бак пистолет при нажатии сразу начинает лить топливо, т.к. используется «постоплата» (сначала наливаешь, потом идёшь оплачивать, если привыкли платить на кассе).
Такое да, на Лукойле особенно, постоплата, но там ведь оператор,
залил до полной и пошёл оплачивать, а в без оператора пока не оплатишь, не будет наливать,
в любом случае надо выбрать в проге, хоть даже у Т. количество или по цене и потом заправка начнётся, разве нет?
у нас пока другого варианта нет, в нашей глуши в Козлограде..
АЗС ЛУКОЙЛ. Заправки, карта Отзывы пользователей
Не работает
Выше все написано. Последняя обнова позорная.
Ужас!!!!! После обновления не работает вообще. Исправьте.
Бесполезное Приложение
Заправок нет ни в списке, не на карте
iphone 5s
все работает. спасибо за хорошее приложение
Берите пример с газпрома или татнефти
Пустое приложение. После обновления перестало открываться вообще. Малоинформативное. Берите пример с приложений газпрома или татнефти!
Плохо
После обновления не работает. Регистрация в Клуб Лукойл не возможна. Не дает выбрать регион. Вы хоть проверяйте что заливаете.
Не работает!!!!!
Кривое приложение. Заплатите денег нормальному разработчику!!!!
Карта клуба Лукойл
Из-за того что в поле* Регион забыли написать регионы России, а вручную запретили…я не могу зарегистрировать свою карту!
Зачем столько данных спрашивать при рег. карты?
Удобная программа
Теперь не проблема найти заправку, хочешь по маршруту едет, хочешь рядом ищи.
У меня карта лояльности, заправляюсь на АЗС ЛУКОЙЛ, теперь это делать проще. А ещё виду свои баллы в личном кабинете. Полезная плюшка — показывает акции на АЗС, мелочь, а приятно.
Ждём дальнейшего развития приложения!
Отличное приложение! Очень удобно, работает быстро! Просто супер!
Лукойл
Удобное приложение для тех кто путешествует по необъятным просторам нашей Родины!
Все работает, единственное невозможно выбрать АЗС в движении, сразу возвращает в текущую геопозицию.
Нефтяники беднеют
Ребята ну что за приложение где ничего не работает, ну что смеётесь, такая компания, а нормальное приложение сделать не можете…
Локатор
не могу зарегистрировать карту
постоянно глючит при регистрации. То регион не дает указать, то номер карты. Прошу исправить
Не проходит решистрация
Невозможно зарегистрироваться, не отображаются регионы для выбора.
Позор
Уберите Приложение ! Не позорьте славное имя Лукойла . Разработчикам казнь публичную !!!!
А руководство знает что разработчики дармоеды?
Уволить всех админов и сменить разработчиков утилиты!
Хорошее Приложение
Очень удобно Спасибо , всегда знаешь где заправиться.
Пойдет
Не знаю какие ошибки исправляли — но работает норм 