Если вы видите это сообщение, значит, произошла проблема с загрузкой файлов в стилей (CSS) нашего сайта. Попробуйте сбросить кэш браузера (Ctrl+F5).
Если это не поможет, а вы находитесь в регионе, где возможны ограничения интернет-трафика с российских серверов — воспользуйтесь VPN.
|
Стоит ли заказывать зарубежные товары на Озоне? Стоит ли заказывать товары из-за рубежа на Ozon.ru? Озон стал торговать товарами из-за рубежа, стоит ли заказывать? Есть ли гарантии? Какие подводные камни? Заказ заграничных товаров на Озон, какие отзывы? В этом отношении все очень двойственно. Получается, что Озон выступает только в качестве посредника и, если можно так выразиться, распространителя информации, размещая на своих страницах предложение от стороннего продавца. Впрочем, сейчас очень много товаров от различных продавцов, я покупала неоднократно, в целом нареканий не было. Договор «купли-продажи» покупатель заключает именно с зарубежным продавцом. Доставка осуществляется почтой (если не выбран способ экспресс-доставки). Отслеживать информацию о заказе можно на самом сайте. Как все зарубежные посылки (скажем, с Алиэкспресс) такие заказы проходят таможенный контроль, а значит, доставка не быстрая и точный ее срок никак установить нельзя. Что касается оплаты, то здесь Озон — посредник. Именно он примет оплату. Оплата в рублях. Все способы отобразятся в корзине при оформлении. Возврат товара конечно возможен. Но осуществляется он не совсем так, как при обычной покупке в этом магазине. Если качество надлежащее (просто не понравился), то возврат за счет клиента. Возврат не в пункт, а именно продавцу. Если товар по правилам торговли возврату не подлежит, то все, от него ни отказаться, ни вернуть. На этот пунктик в правилах стоит обратить особое внимание: 
То есть, возврат некачественного, не работающего товара оплачивает продавец (не Озон), в условиях прописано, что должны быть документы, подтверждающие расходы (чек, квитанция с почты). «Выяснять отношения», вероятно, придется также напрямую с продавцом. Но сам магазин выступает в качестве «регулировщика этих выяснений». Если СПОР (ничего не напоминает?!) разрешен в пользу покупателя, деньги будут возвращены Озоном. Тот же Али. Вывод таков: если устраивают покупки по типу Алиэкспресса, то вполне можно, принцип тот же, условия примерно такие же. Осознавать, что Озон в данном случае только косвенно присутствует, важно. Придти в пункт выдачи и просто сдать товар не получится, все как на зарубежных площадках. Если такие условия устраивают, почему нет, цены на некоторые товары довольно выгодные. На данный момент напротив раздела «товары из-за рубежа стоит пометочка «beta», пока сервис тестируется. Но заказывают уже многие, отзывы очень разные. Все зависит от товара, здесь тоже стоит тщательно выбирать и помнить о возможных рисках или же неудобствах. Vodil 2 года назад Это личное дело каждого, заказывать или нет, но мой опыт с Озоном положительный. Правда, заказывались недорогие вещицы, типа чехла для телефона, спецодежды, еще всякой мелочи, типа секатора и так далее. Думаю, стоит заказывать из-за рубежа, если цена недорогая и есть положительные отзывы, и нужного товара нет в российских магазинах, или разница в цене большая, а заказывать можно более менее спокойно, если в отзывах есть фото товара и они все положительные, их много. Дорогие вещи заказывать все-таки опасаюсь. Если что-то пойдет не так, то вернуть не понравившиеся может оказаться затруднительно. А так отношусь к этому как к лотерее, повезет — придет все в срок и надлежащего качества, а нет, потеря не такая уж и большая. Пектр более года назад Я тоже часто с Озона что-то заказываю, поэтому и из-за рубежа решила протестировать. Ну и все нормально прошло, товар качественный, а заказывала как раз телефон. У мужа точно такой и работает один в один, разницы не заметили, так что по-моему норм платформа. Стани 2 года назад Мной на Ozon Global были приобретены кросовки старых серий ASICS nimbus 19,22 и gel kayano всего 4 пары — 2 себе , 2 жене. Стоимость каждой в среднем 5700 руб. Цена не смутила ввиду того, что опыт приобретения оригинальных аналогичных кроссовок ранее за аналогичные цены был на платформе WB. Ну так вот доверившись Ozon получили 4 пары подделки. Далее интересней, что бы вернуть свои деньги эти кроссовки нужно отправить обратно в Китай постой России. Продавец заявки на возврат утверждает таким образом , что каждую пару нужно отправить на конкретный адрес, соответственно это по 2000 руб за каждую пару и того 8000 руб. Почитав отзывы увидел разные как правило очень негативные реакции у людей попавшихся на работу этого тандема ( ozon global плюс продавец подделок из Китая). Возвраты в Китае не забирают , от Ozon отписки. Так вот что касаемо себя вывод — китайский продавец продал подделку и заработал, поделился с Ozon комиссией, а покупателя РФ довольные своим заработком оставили с подделкой. Так что теперь как Ozon Global идёт лесом, так и российская площадка Ozon к сожалению тоже. Но зарабатывать на себе больше не дам. А Вы делайте выводы господа покупатели и пользователи Ozon. И прежде, чем заплатит за что либо, почитайте отзывы , про Ozon Global уверяю узнаёте много интересного. Дмитр 9 месяцев назад Не рекомендую заказывать одежду из Европы! Заказал итальянские зимние ботинки Болдинини, пришли Китайские, подошва лопнула в первый сезон, молния сломалась, а стельки смялись в первый же день носки- стельки заменил конечно, но чувствовал себя обманутым. Возврат за границу за счёт покупателя свыше 4 тысяч рублей. Недавно купил немецкий Адидас, в переписке с продавцом сразу уточнил германские ли они, ответили да! Оригинал! Купил, пока ждал доставку тут же на сайте Озон эти же кроссовки, но с Китая стоят -60%. Ещё раз уточнил у продавца о бренде, уверили что оригинал. На почте получил , а там на бирке made in China. ??? А возврат стоит 30% от стоимости товара. Озон не отвечает за качество товара. Банальный доставщик. Nika1 2 года назад Я не решаюсь делать заказы с товарами из-за границы в интернет — магазине «Озон» по нескольким причинам. Во-первых, на картинке все красиво и заманчиво, но насколько товар будет соответствовать внешнему виду в реале и по размеру одежды или обуви… Так как продавец часто китайский, у них другие размерные ряды, и по факту могут быть маломерки. Во вторых, не понятно как потом оформлять декларацию для таможни и не хочется связываться со всей этой волокитой. В-третьих, если товар не подойдет, как долго ждать возврат денег ? По отзывам некоторых знакомых, могут быть проблемы, если вдруг продавец ненадежный. Поэтому я при всех заманчивых предложениях на «Озоне» все-таки воздерживаюсь от покупки на «Ozon Global». Мария 25 7 месяцев назад Я не рекомендую, заказывать, товары, через. Озон, товары из-за границы!!! Поделюсь своим опытом… Заказала, типа фирменный купальник, пришел с опозданием на 10 дней, и подделка. Парашут, без косточек и чашка не формованная, просто тряпка. Озон ответственности,никакой не несет, продавец, предлагает компенсацию всего 300 р, полную стоимость за это дерьмо не возвращают, предложили вернуть обратно, стоимость обратной посылки за свой счет 3000 р, стоимость купальника 1200 р. До Озона не достучаться, у них сплошной бот отвечает. Полный развод и выброшенные деньни на ветер. А Озон, свою комиссию, в любом случае получит с продавца, а на нас им плевать. Не ведитесь, на эту ерунду!!! Лара Степа 2 года назад Первый раз попробовала заказать из-за рубежа пушистую шапочку, она была недорогая чуть меньше пятьсот рублей, плюс доставка курьером всего 50 рублей. Хочу сказать, что заказывала летом, все пришло в оговоренные сроки, курьер удобно все доставил до двери. Шапочка очень понравилась. Но предварительно я почитала отзывы о товаре. Они все были хорошие, еще были фото товара, который пришел людям. Поэтому подтверждаю, что этот продавец из-за рубежа был честен. Так что заказывать можно, если цена невелика товари и не жалко будет потерять деньги, если придет не совсем то. И брать у продавца, товар которого имеет высокий рейтинг и много хороших отзывов. Irina более года назад Впервые заказала на Озон короб для игрушек, и сразу получилось из-за рубежа. Не подумала, что товар при доставке будут швырять, а вернуть будет проблематично. Пришёл товар сильно повреждённый при доставке. После переписки с продавцом, все же деньги вернули. Сделала вывод, что нужно заказывать товары, которые не могут повредиться при доставке и все будет ок. Илья Тагир 2 месяца назад Если вы хогда-нибудь с Алика что-то заказывали, то это примерно тоже самое. Только заказы идут намного быстрее, есть нормальное челоческое описание товаров, а не с плохенького переводчика. Можно даже вопросы продацам задавать и часто они прям быстро отвечают. Единственное, при первом заказе у вас паспортные данные затребуют. Не переживайте, это нормальная практика при заказе иностранных товаров. Больше спрашивать не будут. Fortu 2 года назад Я тоже не решаюсь заказывать товары на Озоне из-за рубежа. Почему-то очень много плохих отзывов, особенно, если товар не подошел. Возврат товара будет очень дорогим и за счёт покупателя, доставку товара вряд-ли возместят. Потому что Озон выступает только в качестве посредника, поэтому чтобы не было проблем, лучше не заказывать товар из-за рубежа, особенно дорогую технику и телевизоры. Shish более года назад Заказываю теперь часто, есть бренды одежды, которые у нас достать сложно и цены заоблачные. На Озон цены хорошие, да, приходится потерпеть долгую доставку, но зато на почту идти не нужно, сейчас есть возможность в пункте выдачи рядом забрать. Заказывала пальто и брюки Zara, одежда оригинальная, качество хорошее, размеры положили точно, как указала в заказе. Сонеч более года назад Вообще так заказывать удобнее получается, может потому что в принципе с озоном на ты и когда все в одном месте, получается получше. пока только одежду заказывала — зара, эйчик — в оригинальности не сомневаюсь, те же вещи, что и здесь покупала, да и возможность эта нравится, что ушедшие бренды запросто можно заказать. Мария более года назад Я думаю у многих был опыт заказов зарубежных товаров с того же алика. По сути то же самое, только платформа более привычная, ну и как-то спокойнее через озон заказывать, все-таки уже годами проверенный маркетплейс. Не знаю, у меня лично такие ощущения. Проблем не было никогда. Юлия Витал более года назад Спасибо за отзыв. Я сейчас в этой же жопе. Не готова платить за возврат, от слова совсем. Видимо и ни стоит этого делать, чтобы ни остаться безо всего. Пока 3 дня жду ответа продавца, потом буду писать в поддержку. Если не согласятся оплатить возврат сами, сдавать не буду. Mack-k 10 месяцев назад Смешно, «есть ли гарантии?», а какой маркетплейс даёт гарантию, что всё придёт, как надо? С товарами из-за рубежа то же самое, та же доставка, только чуть дольше обычного, оно и понятно, товар доставляют из другой страны. Сам регулярно заказываю, косяков не наблюдалось. ushik более года назад Заказывала планшет P60pro из Китая, выбрала в золотом цвете, продавец все правильно отправил, полный пакет, даже ручка и кожаный чехол для клавиатуры есть. За такую цену в 9,6к очень классная покупка получилась. На озон хорошие продавцы, маркетплейс очень нравится. Het Shot 11 месяцев назад Ничего плохого не могу сказать, заказывал телефон и наушники Сяоми. Было 2 разных заказа. Упаковка отличная, доставка в пункт выдачи заказа. Телефон и уши оригинал, работают. 3 месяца назад брал. Для меня все тип-топ, главное не переплатил, а наоборот сэкономил Алена Ларин 3 месяца назад Я уже как год точно заказываю разные вещи из-за рубежа. Намного удобней, чем с алиэкспресса, а ассортимент примерно такой же. И еще большой плюс, что там есть оригинальные бренды, например та же Икея. Где вы сейчас найдете ее в России?) Алина Хаким более года назад Много чего можно найти интересного, особый интерес вызывают товары которых не купить у нас. цены разные, но однозначно на свой кошелек найдется любой товар. С оформлением сложностей ноль, поэтому в целом меня устраивает этот раздел. Gromo 6 месяцев назад Не знаю насколько мой ответ будет вам сегодня актуален, но скажу. Озон Глобал пользуюсь уже несколько лет. Сперва чисто шмотки покупала, а сейчас дошла до того, что айфон взяла)) что поделать? Когда цены на 16 про в РФ заоблачные… Евген 3 месяца назад Вот как раз сижу со своего новенького Айфончика, заказанного на озон глобал) Телефон оригинальный, но купила его на 3 тысячи дешевле, чем продается в наших магазинах. Еще и в рассрочку от озона) Думаю, это говорит само за себя) POzaR 11 месяцев назад Заказывала неоднократно и вещи и икеевские штучки для дома. Я довольна) Одна только возможность заказать оригинальные бренды уже меня радует. Я зару покупаю вещи, зару хоум, икею. Доставка из Турции) Сроки ни разу не подвели) Masha Shuro 11 месяцев назад Заказываю через озон зарубежные товары себе вещи заровские и юникло. Ни к качеству, ни к доставке нету претензий от слова совсем. Я уже года 1,5 точно заказываю не на постоянной, конечно, но на периодичной основе. vuikL 8 месяцев назад Вот это развели демагогию, ничего себе! Заказываю и всё мне приходит. Да, иногда раньше, иногда позже, но ассортимент там хороший, цены реальные, акций много, да и брендов куча, что уж там))) Krest 11 месяцев назад Согласна, тут лично каждому решать. Я покупала телефон, в офлайне он стоит на 15 тысяч дороже, чем через озон. Я купила через озон и получила через 21 день в пвз. Все прекрасно и отдаженно. Людми 3 недели назад Я заказываю регулярно. Обычно обращаю внимание на озоновские плашки «оригинал». Если что эти плашки даёт сам Озон, когда товар брендовый, оригинальный. Поэтому на них и ориентируюсь AletA 3 месяца назад Вообще никаких подводных камней. Заказываешь как на обычном озоне, вообще ниткакой разницы кроме как сроков доставки подольше. И то многие товары буквально за 10 дней приходят. taije 6 месяцев назад В последнее время особенно часто прибегаю к заказам в разделе «Из-за рубежа» на Озоне, выглядеть хочется хорошо, а у нас в магазинах всё типичное, похожее друг на друга galin 10 месяцев назад Стоит конечно, в последний раз заказла блеск для губ, аналог Rare Beauty, в товарах из-за рубежа на Озоне по 157 руб, оттенки топ, качество тоже вполне себе хорошее)) Оксан 2 месяца назад Я заказываю, мне все норм. причем от каких то мелочей, типо резинок для волос,носков до техники. Перед новым годом телефон себе новый купила, очень им довольна. Aroma 10 месяцев назад Продавца прочекайте перед покупкой, на предмет отзывов и тд. А так нет претензий у меня к сервису, все ок, доставка не подводила и к тому же в пвзэшку приходит Натал 2 месяца назад Покупала планшет ребенку в рассрочку. Рада, что она и зарубежные товары распространяется. се в рамках лимита. Потом просто плачу ежемесячные платежи и все. Mila Yokic 7 месяцев назад СТОИТ!!! На прошлой неделе пришли мои найковские кроссы, оригинал, в указанный срок. Не дешёвые конечно, но зато понятно, за что деньги отдаёшь) Efim8 10 месяцев назад Пару месяцев назад заказывал строительный фен mythtinger, пришёл со всеми насадками, работает, «подводных камней» не обнаружил, работает сервис Olusi 6 месяцев назад Так попробуйте, если страшно брать что-то дорогое, начните с категории «товары до 1500», там отличные товары и цены приятные, не кусаются Sashu 5 месяцев назад Для тачки и в дом тут регулярно заказы делаю, не хочу просто так дарить деньги нашим «недопродавцам», которые ценники из головы рисуют Алекс 4 месяца назад Возврат можно в личном кабинете оформить. Недавно этой возможностью воспользовался. Лично мою заявку одобрили, вернул заказ через пвз. Катя Литви более месяца назад Ну ассортимент там топ, цены тоже меня вполне устраивают, заказываю регулярно и технику, и одежду беру, пока порядок по всем фронтам Ольга-Марты более месяца назад Как по мне, это самый нормальный и верный способ, покупать зару с эйчиком (мне на глобале ассортимент больше всего нравится) Елена Быков 4 месяца назад Да по сути никаких подводных камней и нет…в случае, если товар не подошёл, можно оформить возврат через личный кабинет Sun Sunyc 10 месяцев назад Доставка гораздо быстрее, чем с Алиэкспресса, обычно за 3 недели заказ приходит, а цены на порядок ниже, чем где-либо)) Valya Andre 7 месяцев назад Вы попробуйте, когда заберёте один раз оригинальные кроссы Адидас, поймёте прелесть этого раздела. Вален 4 месяца назад Чисто логически — Озон Глобал — это раздел на Озоне, соответственно, принцип работы один и тот же zzzza 4 месяца назад Мне нравится покупать в этом разделе, простой, удобный. Плюс это Озон, тут акций всегда много Лилия Аитов 2 месяца назад Во-первых, стоит. Во-вторых, стоит вдвойне, когда на Озоне проходят акции и распродажи olego 3 месяца назад Заказываю, все хорошо. Очень часто скидосы большие, так что даже выгодно получается. Знаете ответ? |
«Сама дура» или как я покупала товары из-за рубежа при помощи Озон
Решила, себя побаловать «забугорными товарами» — купить крем и сумку. На Озоне покупаю давно, с 2004 года, еще с того момента, как они занимались только книгами. А тут у них еще новая «фишка» появилась — товары из-за рубежа. Ну круто, решила я, и начала шоппинг…
Крем заказала в октябре, он должен был, по плану, «приехать» в начале декабря. А затем выбрала сумку, заказала, оплатила — доставят в середине января, ждать месяц. Гулять, так гулять.
И вот незадача, буквально через несколько часов, нашла такую же сумку — дешевле и с быстрой доставкой.
Бегом бегу в приложение Озон, отменять заказ. Обычно, в Озон, при заказе обычных товаров есть некоторое время на отмену. А упс, отменить уже не могу. При доставке из-за рубежа, это может сделать только продавец.
Бегу в чат с магазином. И тут меня поджидал сюрприз, продавец, несмотря на мои просьбы, был удивительно шустрым и неразговорчивым. Мол, передано на склад и точка.
Снова бегу в Озон, выручайте, дорогие, спасайте. Но мои диалоги с поддержкой Озона тоже не дали результата, ничего не уже не поправить.
Хотя про поддержку Озона можно написать отдельную историю. Ибо, надо иметь недюжинное терпение и мастерство, чтобы достучаться до оператора, пробившись через их непоколебимого бота. Да и диалогом это можно назвать условно, стандартный шаблонный ответ от оператора — получите и распишитесь.
Так, побегав между окнами чатов, и ничего не добившись, я обречено стала ждать своей участи.
Тем временем, срок доставки крема вдруг сдвигается еще на месяц. А, потом и еще на месяц. Судя по всему, он затерялся где-то на просторах нашей Родины, кому-то оказался нужнее.
В итоге, прождав два с лишним месяца и не получив вожделенный крем, я все же смогла отменить заказ и вернуть деньги.
А сумка, которая мне уже была не нужна, все же приехала и вовремя.
Не вскрыв коробку, написала в поддержку Озон о возврате. Не проблема «дорогой клиент», сказали мне. Вот вам адрес в Китае, идите и отправляйте сами, как хотите, в течении 7 дней. Номер трека и чек загрузите в заявку на возврат.
Самый дешевый способ отправки — это Почта России. Ну как дешевый, очень сильно относительно. Отсылка заказа обратно обошлась мне в 3 299 рублей.
Теперь, остается только молиться, чтобы посылка не вернулась обратно, иначе я заплачу еще и за возврат посылки. Или, чтобы посылка не потерялась на просторах вселенной Россия-Китай, тогда я вообще не представляю что будет.
Вот теперь сижу и надеюсь на относительно счастливый финал. Ну а что, получается сама виновата, нечего было зариться на «забугорные прелести» и заказывать их на Озон, не прочитав про все »подводные камни» три, а лучше десять раз.
Какие выводы я сделала из этой истории?
Можно заказывать товары из-за рубежа на Озон, если:
1. Готовы ждать месяц, два, три… При задержке в 20 дней от даты доставки, Озон все же вернет деньги, но опять же по согласованию с продавцом.
2. Уверены, что товар придет в целости и сохранности, без брака и повреждений. А значит его не придется возвращать за свой счет и ждать пока он доедет и тогда вам может быть вернут деньги.
3. Нет сомнений, и рука не тянется к кнопке «Отменить заказ». Сделать это будет невозможно. Умерла, так умерла (с)
Возможно, по завершению, я дополню свою историю. А вот чем дополню, покажет время. Ну а если кому-то пригодятся мои «грабли», буду рада!
Озон Глобал это раздел всем известного маркетплейса. Ну на самом Озон, наверное, все вы что-то да покупали. Вот только до определенного времени на маркетплейсе были представлены исключительно российские товары, плюс иногда товары из стран бывшего СССР. Но недавно я открыл для себя раздел Ozon Global, там Озон добавил интеграцию с зарубежными продавцами. Какие у меня впечатления от первого заказа? Делюсь отзывом на товар с Озон Глобал, в моем случае это новый телефон. Рассказываю, что из этого вышло и буду ли я пользоваться этим разделом еще раз.
Почему я рискнул покупать телефон на Озон глобал
Видел рекламу Озон Глобал раньше, да как-то не заходил в этот раздел. Китайские товары всегда покупал на Али, привычно уже.
Но в итоге я все таки решил попробовать Озон Глобал. Причина проста до банальности, нужен был новый телефон, а Озон предлагал Redmi Note 12 Pro по адекватной цене, в отличие от офлайн-магазинов и других маркетплейсов. Ну и не хотелось доверять Алиэкспресу такую ценную покупку. Меня уж очень сильно подвела эта площадка в последний заказ, но это, как говорится, уже совсем другая история.
Отзыв на Redmi Note 12 Pro: что заказал и что пришло
Почему именно Редми? Если коротко, это такой достаточно неплохой телефон, не супер-топовый флагман, но у меня есть четкое мнение по этому поводу, что отдавать за «звонилку с интернетом» двести тысяч рублей, как за последний «огрызок» морально и материально не готов.
В Ozon Global обещали телефон привезти напрямую от китайцев, с гарантией оригинала. Честно скажу, что некоторые были сомнения. Вдруг пришлют «пиратскую копию» или просто сломанный или нерабочий аппарат.
Но все-таки сыграло свою роль доверие к Озону в целом. Этот маркетплейс у меня любимый, чего уж греха таить, даже если когда-то присылали «косячные» товары, то возвращали деньги сразу же без проблем. Решил рискнуть и с телефоном.
Телефон пришел в целости и сохранности. Упаковка была немного помята, но не критично.
Главное, что сам телефон целый, ни вмятинки, ни царапинки.
Все защитные пленки и прочее — были на месте.
В комплекте помимо самого аппарата зарядное устройство и шнур для его подключения.
Инструкция не только на китайском — версия «глобальная». Сам телефон тоже «глобальный». При настройке нет никаких проблем с тем, чтобы поставить русский язык. На борту стандартный Андроид 13 версии.
Телефон бодрый, шустрый, все хорошо с камерой и звуком. Я слышал, что есть какие-то «разводы», когда вроде бы покупаешь допустим Сяоми, а тебе присылают ноунейм, собранный дядей Ляном на коленке в подвале. Некоторые знакомые попадались в такие неприятные ситуации как раз с Алишкой. Но с Озоном все нормально, я проверил по IMEI-код, ну и штрих-коду заодно — телефон оригинал.
Выгода заметная. Поверьте, я сравнивал цены буквально везде. Скэономить можно примерно 20–25% по сравнению с ценой в обычных магазинах и даже других маркетплейсах, которые, понятное дело, уже перепродают все от тех же китайцев.
Телефон у меня на руках уже несколько недель, никаких претензий к нему предъявить не могу. Все хорошо.
Буду ли дальше покупать товары на Озон Глобал: честный отзыв
Можно задать логичный вопрос: а почему вообще Озон Глобал? Ну есть же китайские маркетплейсы. Никуда они не делись, прекрасно работают и замечательно себя чувствуют.
Все так. Но есть несколько немаловажных нюансов. Во-первых, если написано все непонятным языком, то есть риск ошибиться, даже с встроенным в браузер автопереводчиком. Потому что могут получиться описания вида “женщина брюки нога клеш вспышка”. Понять, что действительно имеется в виду, можно, но только благодаря неплохому такому напряжению интеллектуальных способностей. Хорошо, если речь идет о конкретной модели мобильного гаджета. Он и на китайском будет примерно так же (вернее, на английском, потому что они все равно латиницей пишут названия). А если это какой-то более специфический товар?
Во-вторых, на «исконно китайских» маркетплейсах действительно полным-полно мошенников. В лучшем случае, пришлют подделку, а то и вообще пустую коробку. Ну или кирпич.
Еще один пункт, который связан с предыдущим. Думаю, со мной все согласятся, кто открывал тикеты на «большой китайской виртуальной барахолке». Доказать там то, что ты не верблюд, тебя действительно обманули и прислали какую-то ерунду вместо нужного товара, довольно сложно. Будут очень долго требовать фото и видео, подтверждать, потом продавец еще десять раз попытается не мытьем, так катаньем закрыть спор. Короче, часто развод, и часто ничего толком не докажешь. Сам попадался много раз, но на мелкие суммы, из-за отвертки или зубной щетки не будешь скандалить, плюнешь и все. А вот стоимость мобильного телефона уже вызывает вопросы по поводу риска.
Условия такие же, как и в других разделах. Если владелец магазина начнет вилять, ему уже придется иметь дело с самим Озоном. А с ним не забалуешь, и что немаловажно, политика Озона такова, что нельзя просто свернуть один магазин-мошенник, а потом открыть другой. Насколько я знаю, Озон может просто заблокировать определенного продавца-обманщика.
Мое честное мнение по поводу зарубежного раздела от Озона? Лично я это начинание всяческие одобряю, здоровая конкуренция подтолкнет и наших продавцов сбить цены, да и вообще приятные возможности.
Заметил, что на Озон Глобал отзывов на товары может быть поменьше. У каких-то товаров совсем мало отзывов или нет, но у техники обычно побольше, по крайней мере из того, что я искал.
Есть ли недостатки? Я заметил только один минус для себя: пересылка дольше. Но это логично, потому телефон или другой товар идет к нам в Россию прямиком из Китая или Турции.
Какой вывод? Услугу рекомендую, для меня получилась реальная экономия, и товар не подвел.
Заказ одежды с Озон Глобал
Мудрость форума:
Социальная жизнь
48 ответов
Последний —
Перейти
VeryVery
Ой да постоянно заказываю! Вещи как и в магазинах были, размеры совпадают, так что на них и ориентируюсь. Я поправилась за время их отсутсвия на нашем рынке, так что беру на +1 размерчик больше, и сидит шикарно, и я чувствую я себя комфортно) Качество тоже нормальное, различий не заметила.
eremova.sveta
А откуда они вообще их высылают? Сколько ждать?
#21
#22
Эксперты Woman.ru
-
Абрамов Сергей
Психолог
24 ответа
-
Елизавета Полет
Психолог
1 368
-
Орлова Светлана Юрьевна
Психолог консультант
37 ответов
-
Павел Рощин
Сексолог, гипнолог
642 ответа
-
Садовников Эрнест
Психолог….
724 ответа
-
Павел Попов
Специалист по работе с…
297 ответов
-
Сергеева Алёна
Психолог-консультант
35 ответов
-
Козуб Петр
Психолог
1 235
-
Анна Лунёва
Психолог, специалист по…
17 ответов
-
Андрей Бурилов
Практикующий адвокат
33 ответа
#23
#24
#25
#26
#27
#28
#29
#30
#31
#32
#33
#34
#35
#36
На информационном ресурсе применяются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете свое согласие на их использование.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Крутая сумка, трендовый цвет
Виктория 4 апреля, 2025 год
На Озон Глобал случайно наткнулась на терракотовую сумку. Цвет благородный, терракотово-кирпичный, насыщенный, модель компактная и вместительная. Хотя отзывов в карточке не было, решила рискнуть. Доставка заняла 2 недели, упаковка на уровне (зип-пакетик + плотный пакет для транспортировки). Сумка полностью соответствует фото, качество отличное, качественная эко-кожа. Теперь думаю чаще буду тут аксессуары брать, очень выгодно вышло.
Достоинства:
- большой выбор, качественные товары, доступные цены
Недостатки:
- отсутствие отзывов, но это не стало проблемой
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Для творческих людей
Алиса 3 апреля, 2025 год
Я давно увлекаюсь эпоксидной смолой и последние раз 5 покупала материалы на озон глобал. Мне нравится ассортимент, есть много того, чего в наших магазинах либо вообще нет, либо стоит дороже. Я даже подружку подсадила на категорию Хобби и творчество на глобале. Она у меня в детском центре куржки по рукоделию ведёт. Тоже с удовольствием всякие кисточки, блёсточки, краски и тд… Читать отзыв Я давно увлекаюсь эпоксидной смолой и последние раз 5 покупала материалы на озон глобал. Мне нравится ассортимент, есть много того, чего в наших магазинах либо вообще нет, либо стоит дороже. Я даже подружку подсадила на категорию Хобби и творчество на глобале. Она у меня в детском центре куржки по рукоделию ведёт. Тоже с удовольствием всякие кисточки, блёсточки, краски и тд берёт тут. Цены выгоднее в разы, чем у нас. Единственное, заказываем материалы заранее и с запасом, потому чт доставка недели 2-3 заниемает.
Достоинства:
- цены и выбор
Недостатки:
- заказывать надо заранее, срок доставки учитывайте
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Проблемы с доставкой
Антон 15 марта, 2025 год
0104485595-0106 только 14 марта написал что проблемы с доставкой одной части груза, так 15 и вторая часть сроки на уточнении, Господа из «озона» именно по этой причине и вообще непонятной системе начисления скидок за задержку(Скидка на 200р при заказе от 1000 за задержку заказа на 400р на 4 дня, и тоже самое за задержку 14 дней за заказ на… Читать отзыв 0104485595-0106 только 14 марта написал что проблемы с доставкой одной части груза, так 15 и вторая часть сроки на уточнении, Господа из «озона» именно по этой причине и вообще непонятной системе начисления скидок за задержку(Скидка на 200р при заказе от 1000 за задержку заказа на 400р на 4 дня, и тоже самое за задержку 14 дней за заказ на 26000р),приблизительно на тот момент поддержка работала также могли сутки не отвечать покинул ЯМа (Яндекс Маркет), можно с пониманием к задержкам с 20 февраля по 10 марта, но не постоянно же у вас завал?Если завал увеличивайте штат сотрудников!
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Проблемы с доставкой, цирк в службе поддержки
Антон 14 марта, 2025 год
Снова задерживается заказ 0104485595-0106 причем обе части ладно одну часть практически сразу перенесли на 16 марта еще на этапе сборки, вторую 14 марта обещали доставить, все 14 дата на уточнении, с этим ладно. Но какого (нет возможности цензурно выразится) в поддержке пишут «Придем с ответом в ближайшие 24 часа». Ладно могу еще понять если пишут «Вернемся с ответом в ближайшие… Читать отзыв Снова задерживается заказ 0104485595-0106 причем обе части ладно одну часть практически сразу перенесли на 16 марта еще на этапе сборки, вторую 14 марта обещали доставить, все 14 дата на уточнении, с этим ладно. Но какого (нет возможности цензурно выразится) в поддержке пишут «Придем с ответом в ближайшие 24 часа». Ладно могу еще понять если пишут «Вернемся с ответом в ближайшие 15-30 минут», и пропадают на час полтора, но 24 часа это не отлучится на кофеек.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Поддержка озон
В последнее время ( обращался с 1.03.25 по 10.03.25) достучаться до оператора поддержки стало практически не возможно — нужно вначале преодолеть линию Маннергейма ввиде чат-бота, если первую полосу обороны преодолеваешь бот сообщает радостно, что очень много обращений о оператор ответит через 3 часа ( не факт — мне ответил более чем через 4 часа). В случае если ответ вас не… Читать отзыв В последнее время ( обращался с 1.03.25 по 10.03.25) достучаться до оператора поддержки стало практически не возможно — нужно вначале преодолеть линию Маннергейма ввиде чат-бота, если первую полосу обороны преодолеваешь бот сообщает радостно, что очень много обращений о оператор ответит через 3 часа ( не факт — мне ответил более чем через 4 часа). В случае если ответ вас не устраивает то далее чат — бот дает 6 часов ожидания, а фактически более 12.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Не выдерживаются сроки доставки
Антон 4 марта, 2025 год
При ремонте машины было обнаружено что порвана одна из подушек двигателя в магазине такие под заказ цена 390-500руб. в течении недели привезут.Захожу на озон цены от 450 что вполне приемлемо до 2400 за штуку! Ладно есть за 751руб. беру 2 и по срокам прям шикарно привезем поле завтра, заказывал 2 , 4 должны привести, 4 с утра сроки… Читать отзыв При ремонте машины было обнаружено что порвана одна из подушек двигателя в магазине такие под заказ цена 390-500руб. в течении недели привезут.Захожу на озон цены от 450 что вполне приемлемо до 2400 за штуку! Ладно есть за 751руб. беру 2 и по срокам прям шикарно привезем поле завтра, заказывал 2 , 4 должны привести, 4 с утра сроки на уточнении. Очень хорошо новая дата доставки 7 заказ № 0104485595-0105, точно так же с заказом № 0104485595-0103 и последнее пру месяцев это частое явлении покупаешь дороже чем в магазине или на специализированном сайте ради быстрой доставки, а фиг тебе все также только дороже.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Покупаю ikea, как и раньше
Алёна 26 февраля, 2025 год
Я по сей день покупаю все необходмые икеевские товары домой. Только не так, как раньше в магазине возле дома, а на Озон Глобал заказываю. И знаете, ещё можно поспорить, как удобнее)) с одной стороны, да, раньше можно было прийти и пощупать интересующий товар. Зато сейчас, сидя на глобале, вижу, что ассортимент больше, чем в оффлайн магазине… К тому же, я… Читать отзыв Я по сей день покупаю все необходмые икеевские товары домой. Только не так, как раньше в магазине возле дома, а на Озон Глобал заказываю. И знаете, ещё можно поспорить, как удобнее)) с одной стороны, да, раньше можно было прийти и пощупать интересующий товар. Зато сейчас, сидя на глобале, вижу, что ассортимент больше, чем в оффлайн магазине… К тому же, я не люблю и не любила ходить по магазинам, мне всегда было проще сесть и заказать… Короче, Глобал для меня очень удобный вариант. Советую.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Мне нравятся развивашки с Озон Глобал
Ангелина 24 февраля, 2025 год
У меня дочка маленькая и мы много занимаемся и играем с ней дома. Большую часть наших игрушек и развивашек я купила на Озон Глобал. Тут выбор очень хороший. Из последнего, покупала набор для опытов в домашних условиях, набор для юного художника, кубики и мозаики с крупыными деталями. Всё приехало в надлежащем виде, в полной комплектации и в рамках указанного срока…. Читать отзыв У меня дочка маленькая и мы много занимаемся и играем с ней дома. Большую часть наших игрушек и развивашек я купила на Озон Глобал. Тут выбор очень хороший. Из последнего, покупала набор для опытов в домашних условиях, набор для юного художника, кубики и мозаики с крупыными деталями. Всё приехало в надлежащем виде, в полной комплектации и в рамках указанного срока. Поэтому, мамочки и папочки, советую обратить внимание на этот раздел.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
То, что надо для обновления гардероба
Карина 19 февраля, 2025 год
Если надо обновить гардероб, я всегда захожу в приложение Озона и иду в раздел с товарами из за границы. Потому что там постоянно какие-то скидки, распродажи и такие оригинальные вещи, которые я больше нигде не вижу. И всегда есть мой размер XS. Ни разу не было такого, чтобы что-то не подошло. И качество у вещей хорошее, ношу не по одному… Читать отзыв Если надо обновить гардероб, я всегда захожу в приложение Озона и иду в раздел с товарами из за границы. Потому что там постоянно какие-то скидки, распродажи и такие оригинальные вещи, которые я больше нигде не вижу. И всегда есть мой размер XS. Ни разу не было такого, чтобы что-то не подошло. И качество у вещей хорошее, ношу не по одному сезону.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Злонамеренное в ведение в заблуждение со стороны операторов озон
Антон 18 февраля, 2025 год
12 был отменен заказ №0104485595-0093 на мои претензии что товар у продавца есть просто цена выше, оператор предложил купить аналогичный товар озон компенсирует разницу в стоимости товаров, к сожалению воспользовался данным предложением!! Возможность такой компенсации была подтверждена другим оператором! На 18 оказалось что такая компенсация невозможна, Озон еще та контора, если товар не уникален ищите на других площадках где… Читать отзыв 12 был отменен заказ №0104485595-0093 на мои претензии что товар у продавца есть просто цена выше, оператор предложил купить аналогичный товар озон компенсирует разницу в стоимости товаров, к сожалению воспользовался данным предложением!! Возможность такой компенсации была подтверждена другим оператором! На 18 оказалось что такая компенсация невозможна, Озон еще та контора, если товар не уникален ищите на других площадках где не прикалываются над покупателями и да операторам не стоит доверять
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Выручил) Нашел нужный костюм!
Саша 14 февраля, 2025 год
Знакомый пригласил на вечеринку в стиле Безумного Макса, и я сломал всю голову, где найти подходящий костюм. Костюм сделал сам (разорвал свои старые штаны и майку), но возникли проблемы с маской. Хотелось что-то оригинального, а не просто грим сделать. После долгих поисков остановился на озоне. И хорошо, что начал готовиться заранее, потому что маска шла из-за рубежа 16 дней. За… Читать отзыв Знакомый пригласил на вечеринку в стиле Безумного Макса, и я сломал всю голову, где найти подходящий костюм. Костюм сделал сам (разорвал свои старые штаны и майку), но возникли проблемы с маской. Хотелось что-то оригинального, а не просто грим сделать. После долгих поисков остановился на озоне. И хорошо, что начал готовиться заранее, потому что маска шла из-за рубежа 16 дней. За день до вечеринки! Успела прийти. Ни у кого похожей не было, круто я придумал с озоном!
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Китайская игрушка с Глобала
Яна 13 февраля, 2025 год
Дети насмотрелись Игру в кальмара и захотели игру Гонги из сериала. Ну естественно полезла в любимый озон) Только сразу в зарубежный отдел. И конечно нашла ее) Столько их много….Но в принципе, цена на все примерно одинаковая, поэтому смотрела по отзывам. Оказывается не мои дети одни такие любители Кальмара) Выбрала Гонги с самым большим количество звездочек и отзывов. Занимательная конечно, самой… Читать отзыв Дети насмотрелись Игру в кальмара и захотели игру Гонги из сериала. Ну естественно полезла в любимый озон) Только сразу в зарубежный отдел. И конечно нашла ее) Столько их много….Но в принципе, цена на все примерно одинаковая, поэтому смотрела по отзывам. Оказывается не мои дети одни такие любители Кальмара) Выбрала Гонги с самым большим количество звездочек и отзывов. Занимательная конечно, самой зашла. Теперь сидим вечерами, играем) Присмотрела еще и другие корейские народные игры, тоже чуть попозже закажу.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Цена изменилась заказ отменили
Антон 12 февраля, 2025 год
0104485595-0093 11 февраля был заказан тройник патрубка радиатора москвич 2141 под двигатель ваз за 416р, 12 февраля прилетает сообщение заказ отменен нет в наличии, тут же перехожу нет есть только цена 608р, брал не самый дешевый, а самый быстрый с доставкой 15, если была изначально цена 608 тоже взял бы но на 17 доставка ненужна, оператор ответил новая партия новая… Читать отзыв 0104485595-0093 11 февраля был заказан тройник патрубка радиатора москвич 2141 под двигатель ваз за 416р, 12 февраля прилетает сообщение заказ отменен нет в наличии, тут же перехожу нет есть только цена 608р, брал не самый дешевый, а самый быстрый с доставкой 15, если была изначально цена 608 тоже взял бы но на 17 доставка ненужна, оператор ответил новая партия новая цена, хотя он ка был один в наличии так и остался, либо продавец крыса либо озон. Кстати озон иногда выбираю покупки на озоне только из-за быстрой доставки хотя цена нередко в два раза а чаше в три раза больше чем в специализированном интернет магазине, Ужаснейшая работа операторов, диалог закрывается моментально, отговорки как у школьников типа «Извините мы больше так не будем, может быть когда ни будь».На числите балов, а не голословно вот если оплачивать в течение 3х дней после получения как вы деньги возвращаете приятно будет?
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Решил купить телефон, который только вышел (Реалми 13 про +).
Тимур 12 февраля, 2025 год
У нас в розничных магазинах еще нигде его нету, обычный есть, а именно про + нет. А вот на Озоне в разделе с зарубежными товарами есть. И именно с теми параметрами, которые были мне нужны 12+256 гб. И цена нормальная для этой модели. Переживал только, что может повредиться в дороге, но слава богу все хорошо. Пришел в картонной коробке, внутри… Читать отзыв У нас в розничных магазинах еще нигде его нету, обычный есть, а именно про + нет. А вот на Озоне в разделе с зарубежными товарами есть. И именно с теми параметрами, которые были мне нужны 12+256 гб. И цена нормальная для этой модели. Переживал только, что может повредиться в дороге, но слава богу все хорошо. Пришел в картонной коробке, внутри пленка-пупырка, ни одного повреждения. И телефон оригинальный Реалми в оригинальной упаковке и всеми необходимыми проверочными кодами.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Первый раз столкнулась с возвратом на озон глобал. Не подошла куртка.
Ксения 11 февраля, 2025 год
Как бы и не особо жалко, стоит недорого, но все равно неприятно. Когда пришла за другими заказами на пвз, сотрудница сказала, что я могу оформить возврат в личном кабинете. И когда зарубежный продавец его одобрит, то можно принести на пвз и вернуть. Я была очень рада. Оказалось ничего сложного. Но все равно буду теперь внимательней заказывать, не люблю связываться с… Читать отзыв Как бы и не особо жалко, стоит недорого, но все равно неприятно. Когда пришла за другими заказами на пвз, сотрудница сказала, что я могу оформить возврат в личном кабинете. И когда зарубежный продавец его одобрит, то можно принести на пвз и вернуть. Я была очень рада. Оказалось ничего сложного. Но все равно буду теперь внимательней заказывать, не люблю связываться с возвратами.