Почему Авито не публикует отзыв: основные причины и решения
Узнайте, как избежать ошибок и успешно оставлять отзывы на Авито!
Дата публикации
30.01.2025
Почему Авито не публикует отзыв: основные причины и решения
Система отзывов на Авито часто вызывает вопросы у пользователей площадки. Многие сталкиваются с ситуациями, когда написанные комментарии не публикуются, неожиданно исчезают или отклоняются модерацией.
Покупатели и продавцы недоумевают, почему их честные отзывы не проходят проверку, куда деваются уже размещенные комментарии и как правильно оставлять обратную связь, чтобы она гарантированно отображалась на платформе.
В этой статье мы разберем основные причины блокировки отзывов, объясним принципы работы системы модерации и дадим практические рекомендации по составлению комментариев, которые успешно пройдут проверку.
Основные правила модерации отзывов на Авито
Авито использует многоступенчатую систему модерации отзывов для поддержания качественной обратной связи между пользователями. Все публикуемые отзывы проходят как автоматическую, так и ручную проверку модераторами.
Основное правило – отзыв должен быть объективным и относиться к конкретной сделке между продавцом и покупателем. Система не пропускает отзывы с нецензурной лексикой, оскорблениями и угрозами. Также запрещены рекламные сообщения, спам и любые попытки накрутки рейтинга.
Важно помнить, что оставить отзыв может только зарегистрированный пользователь, который действительно совершил сделку с продавцом. Распространенные причины отклонения отзывов модераторами
Отсутствие конкретики в описании опыта взаимодействия с продавцом – одна из главных причин отклонения отзывов. Модераторы не пропускают общие фразы типа «все хорошо» или «плохой продавец» без пояснения ситуации.
Частые причины блокировки отзывов:
- Использование контактных данных и ссылок
- Упоминание конкурентов или других площадок
- Отзывы, не связанные с конкретной сделкой
- Дублирование текста отзыва
- Эмоциональные высказывания без фактов
- Комментарии о работе самого сервиса Авито
Система также блокирует отзывы с признаками накрутки рейтинга – когда несколько аккаунтов оставляют идентичные положительные комментарии за короткий промежуток времени.
Попробуйте 1 самовыкуп бесплатно
Зарегистрируйтесь на платформе и начните самовыкупы уже сегодня! Гарантированный возврат 100% средств на баланс при отменах и выводах. Без рисков — только результат.
Как правильно составить отзыв для успешной публикации?
Чтобы отзыв успешно прошел модерацию, необходимо придерживаться нескольких важных правил. Описывайте реальный опыт взаимодействия с продавцом, указывая конкретные детали сделки: состояние товара, соответствие описанию, процесс общения и передачи товара.
Используйте деловой стиль общения, избегая излишней эмоциональности и категоричных заявлений. Оптимальный объем отзыва – 3-4 предложения, содержащих факты и объективную оценку
При написании негативного отзыва важно оставаться конструктивным и описывать реальные недостатки без преувеличений. Рекомендуется указывать дату совершения сделки и конкретный товар, о котором идет речь. Это повышает достоверность отзыва и шансы на его публикацию. Воздержитесь от использования заглавных букв и множества восклицательных знаков.
Пошаговая инструкция восстановления отклоненного отзыва
- Проверьте причину отклонения в уведомлении от модераторов
- Внимательно изучите правила публикации отзывов
- Отредактируйте текст, устранив нарушения
- Подождите 24 часа перед повторной отправкой
- Используйте форму обратной связи при необходимости
Если отзыв был отклонен, не стоит сразу же отправлять его повторно без изменений. Внимательно проанализируйте содержание и исправьте проблемные моменты. При необходимости можно обратиться в службу поддержки Авито для уточнения конкретной причины отклонения.
Важно помнить, что система хранит историю отклоненных отзывов. Множественные попытки опубликовать некорректный отзыв могут привести к временной блокировке возможности оставлять комментарии. Поэтому лучше сразу составить отзыв, соответствующий всем требованиям.
Если у вас возникли сложности с публикацией объективного отзыва о реальной сделке, рекомендуется обратиться в службу поддержки через специальную форму на сайте. Модераторы могут провести дополнительную проверку и помочь разобраться в ситуации.
Помните, что система модерации отзывов на Авито постоянно совершенствуется, поэтому важно следить за обновлениями правил и рекомендаций по составлению отзывов. Это поможет избежать проблем с публикацией и эффективно делиться своим опытом с другими пользователями площадки.
Попробуйте 1 самовыкуп бесплатно
Зарегистрируйтесь на платформе и начните самовыкупы уже сегодня! Гарантированный возврат 100% средств на баланс при отменах и выводах. Без рисков — только результат.
Популярные статьи
Авито не публикует отзывы от клиентов
Всем привет! Хочу рассказать о своей проблеме с Авито связанной с тем, что отзывы, оставленные моими клиентами не публикуются и считаются накруткой. Тех поддержке плева��ь на все мои просьбы рассмотреть вопрос самостоятельно, без всяких алгоритмов «сверхразума Авито».
Лично мне очень обидно, когда я делаю свою работу хорошо, но при этом люди не могут узнать об этом т.к. Авито не публикует отзывы, а в это время аккаунты с явно накрученными отзывами предоставляют услугу в моей сфере «Автоподбор», при этом зачастую не всегда качественно и в редких случаях даже обманывают своих клиентов из-за низкой квалификации, недостаточного опыта и просто потому что им это на руку.
Начнем с того, что я правда хотел разобраться с этим вопросом без «срача» на форумах, но видимо по другому у меня никак не получиться достучаться, а мне бы очень хотелось решит этот вопрос рад и навсегда.
29.10.2021 в 12.49 я обратился в тех поддержку со следующим вопросом:
Здравствуйте. У меня к вам прямой вопрос, на который я хочу услышать прямой ответ. Я оказываю услуги по автоподбору по объявлению №1966436692 и уже больше года сталкиваюсь с одной и той-же проблемой, Авито очень часто не публикует отзыаы моих клиентов, которые 100% их оставляли. Почему-то система считает, что отзывы оставленные натсоящими, живыми людьми считаются накрученными. При этом есть много аккаунтов, с явно накрученными отзывами, которые вы, я так понимаю поощярете? С чем связано такое разделение? Реальные отзывы на честных аккаунтах в топку, а накрученными отзывы у сомнительных аккаунтов публикуете? Вам не кажется что нужно как-то проработать свою систему оценивания?
Пишу вам, т.к. хочу раз и навсегда разобраться с данным вопросом. Я честно делаю свою работу и хочу получать честные отзывы от клиентов, которые вы не пропускаете. Прошу разобраться в данном вопросе. Заметьте, я не пишу статьи на vc.ru и pikabu, а пишу вам напрямую, т.к. хочу решить этот вопрос, а не истерить.
В 13.11 я получил первый ответ от Юлии:
Здравствуйте, Алексей.
У нас есть специальные алгоритмы, которые по разным признакам проверяют, накручен отзыв или нет. Не могу рассказать об их работе подробнее, чтобы не навредить работе сервиса.
Рекомендую фиксировать результат сделки в переписке на Авито. Так вы избежите недопонимания. А если возникнет спор или заказчик окажется нечестным, переписка поможет подтвердить вашу правоту.
О том, что будет с накрученным отзывом, вы можете ознакомиться в разделе «Помощь»:
Алексей оставил вам отзыв на объявление №1966436692
Мы скрыли этот отзыв, потому что мы не нашли подтверждений, что сделка состоялась.
При проверке отзывов мы следим, чтобы они соответствовали правилам. Еще нам важно убедиться, что вы действительно договаривались о сделке.
Если у вас есть подтверждения, что вы общались с заказчиком о вашей услуге, пожалуйста, пришлите их нам. Мы все проверим и сможем восстановить отзыв. В качестве доказательств нам подойдут:
— Скриншоты вашей переписки с заказчиком. По датам в них должно быть очевидно, что вы общались до того, как был оставлен отзыв. Также проверьте, чтобы на скриншотах был виден номер телефона заказчика, и он совпадал с номером, указанным в его профиле на Авито.
— Скриншоты списка вызовов, где видны даты и номер телефона заказчика из его профиля на Авито.
в 13.38 я ответил:
У вас очень интересная позиция. Особенно мне понравилось про алгоритмы. Может попробуете правда углубиться в мою проблему, подойти к ней с точки зрения критического мышления и самостоятельно просмотреть и проанализировать всю информацию, а потом между делом передать в тех отдел поручение для отладки ваших алгоритмов. К слову у меня техническое образование и степень кандидатах технических наук, я знаю все о работе данных системы учитывая что мой профиль информатика и вычислительная техника системный анализ, управление и обработкой информации. Мне уж не нужно рассказывать про алгоритмы и про их работу, я знаю что там проблема на проблеме и как приятно в нашей стране лучший способ решить проблему, это забить на ее решение…
Я прошу рассмотреть мою проблему более детально. Сейчас я вам отправлю кучу скриншотов и это только за последнее время, те что сохранились, а там этих отзвывов ещё куча должна быть, мне люди напрямую говорят что составляют отзывы и ничего не публикуется…
После этого к ответу подключился Александр.
Я скинул ему кучу скриншотов в качестве докозательств, публикую тут лишь часть из них. При этом это лишь малая часть клиентов, обращающихся за последнее время, конечно большая часть переписок уже давно удалена.
И тут уже сразу становится понятно, что менеджерам Авито побоку на все мои проблемы.
В 13.45 Александр даёт ответ:
Предоставьте, пожалуйста, доказательства сделки с пользователем «Николай» и «Алексей». Остальные отзывы невозможно восстановить из-за замеченной в них накрутки.
Я отвечаю в 13.49:
Да какая накрутка? Я давно пододревал, что у вас тяга к положению мошенничества. Публикуете только накрученные отзывы на «грязных» аккаунтах. Видимо в доле, тут все понятно. Но нормальным людям не мешайте работать. Я просто хочу чтобы вы опубликовали отзывы и все. Я скинул вам переписки только за последнее время, а вы мне говорите про накрутку. Вам вообще, извиниье, «насрать» на проблемы своих пользователей, которые ещё и покупают у вас платное продвижение объявлений…
После чего подключается следущий менедже Савелий.
Не понимаю как одну мою проблему не могут решить 3 человека. Магия, не иначе
Я прикрепляю скрины доказательство где мой клиент лично пишет о том, что его отзыв не принимается системой Авито.
я пишу:
Вот вам так же прямо доказательство того, что вам просто наплевать
Мне люди напрямую пишут, а вы тут играете в дураков
Вам даже в поддержку пишут, а вы устраиваете цирк
И дальше я прикреплю доказательство отзыва того самого Алексея, о котором меня просят. После чего мне восстановили один единственный отзыв. Хотя отлично, что если я тут не соврал, то и остальные отзывы так же заблокированы системой Авито не справедливо.
Ответ менеджера в 13.55:
Спасибо, скриншоты подойдут. Я восстановил отзыв Алексея.
Дальше я пишу ему в 13.57:
Это отлично. За это отдельное спасибо, но меня интересует восстановление остальных отзывов. И вообще почему сразу нельзя была опубликовать отзыв от Алексея? Наверно если я вам не вру относительно Алексея, то и по поводу других отзывов мне нет смысла врать? Я думаю логично же?
После ещё я отправил пару скринов, мне сказали что по ним нельзя восстановить отзывы, т.к. номер на них не сходится с номерами пользователей на Авито.
Стандартный ответ на отвали:
В качестве доказательств нам подойдут:
— Скриншоты вашей переписки с заказчиком. По датам в них должно быть очевидно, что вы общались до того, как был оставлен отзыв. Также проверьте, чтобы на скриншотах был виден номер телефона заказчика, и он совпадал с номером, указанным в его профиле на Авито.
— Скриншоты списка вызовов, где видны даты и номер телефона заказчика из его профиля на Авито.
Только Авито не учел, что звонить могут с другого номера, что договоренность вообще может быть устной или вообще объявление просмотрено с телефона друзей/подруг, и логично что обращаться буду с другого номера. Но дело даже не в этом, а в том, что люди действительно обращаются, после чего говорят мне о ьо, что оставили отзыв, а отзыв так и не появился…
Уверен, что не у меня одного такая проблема!
Прошу Авито опубликовать заблокированные отзывы!
Очень сильно рассчитываю на адекватную поддержку со стороны Авито!
Если вы видите это сообщение, значит, произошла проблема с загрузкой файлов в стилей (CSS) нашего сайта. Попробуйте сбросить кэш браузера (Ctrl+F5).
Если это не поможет, а вы находитесь в регионе, где возможны ограничения интернет-трафика с российских серверов — воспользуйтесь VPN.
|
Пишут «нет подтверждений того,что сделка состоялась или вы договорились о ней с продавцом». Для того, чтобы отзывы на популярном бесплатном интернет-сервисе для размещения объявлений о товарах и услугах под названием Avito были действительно настоящими, без всяческих накруток, и с их помощью покупателям было бы проще выбрать проверенного и надёжного продавца, в профилях обычно не публикуют отзывы, в том числе и положительные, в том случае, если у модераторов нет уверенности в том, что покупатель действительно общался с продавцом. Для доказательства общения могут предоставляться не только скриншоты вызовов, но и присланные продавцом скриншоты переписки в чате другого мессенджера или смс-переписки. система выбрала этот ответ лучшим Снежн 3 года назад На Авито в отношении отзывов тоже есть модерация. Оно и понятно, там наверняка пишут много заказных отзывов, выдуманных. Чтобы минимизировать количество таких отзывов, отзывы просматривают и подозрительные удаляют. Есть вероятность, что в этот список попадают иногда и реальные отзывы, но показавшиеся модераторам подозрительными. Точно удалят отзыв, если человек ничего не покупал, но отзыв написал. Могут удалить очень хвалебные, хотя, на это наверняка влияют и другие факторы. Если не было подтверждения сделки между покупателем и продавцом, если нет этому доказательств, то отзыв тоже сочтут заказным. Если человек пишет много отзывов, это подозрительно. В таком случае тоже могут удалить. Также если в отзыве есть ненужные сведения — личные данные, реклама чего-либо, попытки оставить какие-то ссылки и тому подобное. На самом деле вам примерно обозначили почему не опубликовали отзыв — в нем не достаточно конкретики и отсутствует подтверждение, что сделка состоялась. Сам отзыв мы не видим, поэтому сказать точно, что в нем не так, достаточно сложно. Здесь необходимо самостоятельно проанализировать и понять чем этот отзыв не соответствует правилам сайта. Вот что по поводу отзывов написано на самом Avito (эту же информацию можно прочитать по справке): 
Кроме этого, отдельно указано, что при получении жалобы на отзыв, она может быть отклонена. Таким образом, положительный отзыв может быть отклонен, если в нем содержатся персональные данные и контакты; в нем есть реклама; мало информации о товаре и совершении сделки; есть подозрение о накрутке; на автора отзыва есть жалобы и т.д. Причины могут быть разные — конкретный пункт указан в разъяснении (как в вашем случае). Кстати, полагаю, что он самый распространенный, потому что не очевидный. Барха 3 года назад Не секрет, что многие отзывы на «Авито» могут написать люди, которые и вовсе не пользовались товаром. Поэтому, модераторы «Авито» пытаются всяческим образом пресечь такие проплаченные отзывы. Одним словом, если модераторы заподозрили, что отзыв проплачен и не соответствует действительности, то легко его могут удалить. Лучше всего отзывы писать своими словами. Бывает такое, что даже самые безобидные отзывы все равно удаляют, тут уж ничего не поделаешь. Если вам уж сильно хочется, чтобы ваш отзыв остался, можете написать его еще раз. Так что ничего удивительного в этом нет, может произойти и такое. Leona-100 3 года назад Скорее всего модераторы сайта решили, что ваш отзыв подозрительно похож на заказной. Сейчас Авито стал бороться с накруткой отзывов. Особенно это касается так называемых профессиональных аккаунтов, типа интернет-магазинов. Сейчас оставить о них отзыв достаточно сложно. Вы должны сначала переписываться с ними для лдостоверности. К отзыву можно приложить скрины переписок, чек или фотографию купленного товара, так вероятнее, что отзыв опубликуют. Марин 3 года назад Слишком хорошо написан. Авито постоянно совершенствуется, чтобы избежать накрутки отзывов, все отзывы проходят проверку. Если модераторам покажется, что ваш отзыв очень хорошо написан и они заподозрят его в том, что он написан по заказу, чтобы повысить рейтинг, тогда его отклонят. Чаще всего отклонение происходит на профессиональных аккаунтах, где работают частные предприниматели, интернет-магазины. По этой же причине могут не опубликовать и отрицательный отзыв. Если вы хотите, чтобы ваш отзыв опубликовали, не важно отрицательный или положительный, постарайтесь прикрепить какие-нибудь доказательства связи именно с этим магазином или этой страницей Авито. -Irink 3 года назад Сайт Авито расценил данный отзыв как заказной, модераторы посчитали, что этот отзыв не соответствует действительности. Все отзывы на сайте Авито проходят проверку с целью избежать искусственной накрутки рейтинга. При составлении отзыва добавляйте в него факты, доказательства. Пусть ваш отзыв будет написан простым языком и не будет похож «на масло масленное». Если вы хотите написать положительный отзыв на Авито, и его не отклонили, пишите максимально своими словами, без стандартных банальных фраз. Привносите больше примеров из реальной жизни, чисто индивидуальных. Тогда ваш отзыв не будет похож на лесть, и не признан заказным, как видимо и получилось. Всё потому, что Ваш отзыв скорее всего посчитали заказным. Ведь таких написанных отзыв в интернете полно полным. В основном просят друзей и знакомых написать конечно же положительный отзыв, а они в этом не отказывают. Поэтому, уточняйте, почему же Ваш отзыв всё таки забраковали, отклонили. Иришк 3 года назад Я к отзыву приложила переписку с продавцом и платеж сбербанка и все равно отзыв не прошел. После того как я его опубликовала, я тут же открыла вкладку мои отзывы и там написано что отзыв отклонен, то есть прошло 5 секунд как я его отправила и отзыв отклонили, когда же интересно модераторы его прочесть смогли. Красн 3 года назад Видимо модераторы данного ресурса решили что отзыв написан по заказу, то есть за деньги и он (отзыв0 не является реальным. Кстати, практически по этой же причине могут отклонить и отрицательный отзыв , а не только положительный отзыв. Знаете ответ? |
Отзывы на Авито
Болталка о покупках и оффлайн магазинах
А Ваши отзывы авито часто отклоняет? Хотела купить самокат, написала продавцу, но он извинился, сказал, что покупатель к нему уже едет. Хотела оставить о продавце хороший отзыв: «Честный продавец. Хотела купить самокат, но меня опередили». Поставила 5 звезд. Отзыв отклонён авито по причине накрутки без каких-то объяснений. И что этом отзыве не так?
Лучший ответ
Я вот честно не понимаю суть Вашего отзыва. С продавцом Вы толком не общались, ни о чем не договаривались, товар не видели. Продавец честный, потому что он ответил, что вещь уже продана? А что он должен был ответить? Не знаю, мне бы в голову не пришло в данном случае оставлять отзыв (реально похоже на накрутку).
Наталья, с чего вы взяли, что мы не общались? Мы переписывались с ним целый день, я не могла быстро приехать, а когда собралась — к нему другой покупатель ехал. Он мог бы сказать, приезжайте, кто первый приедет — тому и продам. К тому же, отрицательный отзыв по такой же ситуации опубликовали. Тот покупатель тоже не видел товар, но оставил негативный отзыв. А положительный отзыв — это накрутка. Вот где логика?
Эника Бэника, если суть отрицательного отзыва в том, что покупателю пообещали придержать за ним товар на определенный срок, человек приехал или написал, что выезжает, а ему отвечают, что уже продано — это отзыв от делу, это характеризует продавца не с лучшей стороны. Опять же, если была просто переписка без каких-либо договоренностей, данного покупателя просто опередили, и он на эмоциях накатал отзыв, продавец может написать в службу поддержки и этот отзыв будет удалён либо не защитан в общем рейтинге.
А в Вашем случае… ну не знаю, реально ни о чём.
Наталья, так этот отзыв опубликован (там покупатель просто возмущается, что продали другому, договорённости не было). То есть можно негативные отзывы публиковать, причём ложные, а отзывы положительные, по-вашему «ни о чем» нельзя? Я понять логики авито не могу. Они просили написать отзыв про продавца, с которым не договорились, при этом положительный отзыв опубликовать нельзя. Тогда зачем предлагать?
Эника Бэника, мне кажется, у них робот выбирает кому из тех, с кем продавец переписывался, предложить написать отзыв. Мне часто приходит сообщение: «Оставьте отзыв» на товары, которые я не покупала, а просто переписывалась с продавцом. Я просто игнорю подобные сообщения.
Не так то, что вы не являетесь реальным покупателем.
Фаина, так я нажала, что не договорились. Авито само предложило оставить отзыв тому, с кем переписывался, но сделку не совершил, при этом его отклонило. Это как?
Эника Бэника, не знаю. Я не оставляю отзывы, если не купила товар.
Фаина, у этого продавца уже есть отзыв от некупившего человека, только негативный (выше описала), но авито опубликовал его, а мой положительный отклонил
Крутой бот в телеге — @AvitoUnblock_bot , работает прекрасно, я уже как год был заблочен на авито, благодаря этому боту, я сумел вернуть себе свой старый профиль, супер. У меня на авито было объявление, видно авиту чего то не понравилось и меня забанили, перелопатил пол инета наверное, и тут нашёл бот этот, спасибо за помощь, очень помогли.
Я вообще против отзывов, когда сделки не было. Хоть хороших, хоть плохих. Жаль, что авито пропускает любые, это неправильно. Так каждая обиженка будет жаловаться на продавца, или наоборот — нахваливать, толком не зная как он работает. Чушь какая-то.
Гудрый Мудвин, а я считаю что нужно. Например когда в диалоге продавец просто выпадает из коммуникации. Читает и молчит, не отвечает вообще ничего, а ты сидишь и не понимаешь ждать его или искать другого. Ненавижу таких людей которые не ценят чужое время.
Farida, ваше «ненавижу»- это ваша головная боль, т.к у каждого своё время и каждый подстраивается под него так, как ему удобно. Вам там никто ничем не обязан, это не магазин. Я и как покупатель пишу и как продавец.
Отзывы логично оставлять, когда сделка состоялась. А всякая обиженная писанина — это, как нагадить из принципа, от такого же пакостного характера, видимо))
__________________________
Жаль, что нет отзывов на покупателей, от которых не мешало бы предостерегать так же, как и от недобросовестных продавцов.
У меня отклоняли отзывы, где много восторгов, типа: » отличный продавец!!! рекомендую!!! отзывчивая девушка!!! все оперативно отправила! Супер!!!» итд))
у меня бывало на эмоциях какие-то такие от отзывы, отклоняли и писали, что накрутка. Теперь пишу сдержанно, без восклицаний
YoriksWife, класс вообще. Зачем эта цензура нужна?
Скорее всего, так делают для накрутки — заказывают, а потом отменяют. И видимо так и писали отзывы, и этот механизм прикрыли. Согласна, что без заказа не о чем писать, поэтому можно просто забить.
Мой негативный не опубликовали, но я нигде не нашла объяснения причин, почему. Исчез и все
Эника Бэника, было бы интересно посмотреть на аргументы)
Переписывалась о массаже, даже сходила на него. Хотела оставить отзыв , а мне : мы не нашли подтверждения что вы общались с продавцом ))ну если сильно хочется оставить отзыв , думаю , можно через техподдержку
Oksen, вы через тех поддержку смогли опубликовать? Они мне отписку написали, типа в моем отзыве есть признаки накрутки, какие именно мы не скажем и отзыв не опубликуем.
Эника Бэника, я не стала )
просто остальные мои вопросы они решают быстро , думала и тут на раз два сделают ))
Oksen, мой вопрос, связанный с глюком в приложении они уже полгода решают, все никак. Не везёт мне с их поддержкой
Была такая же ситуация, переписывалась, но не купила. Авито предложил оставить отзыв, и сам его отклонил.
Ленка, интересно, зачем они отнимают наше время
Так наверное отзыв может оставить человек, который купил или по крайней мере смотреть в реальности вещь…как на ВБ, можно оставить отзыв, если купил или не купил, но заказывал, т е отказался в ПВЗ
Irin@., кстати, у этого продавца есть отзыв на этот же товар с одной звездой, где покупатель возмущалась, что продавец продал этот товар другому человеку. То есть мой отзыв — это накрутка, а негативный отзыв с такой же ситуацией — это норм. Странные алгоритмы у авито
АО «ЦТВ» использует cookie-файлы для улучшения работы и пользования сайта https://u-mama.ru/. Более подробную информацию о Политике АО «ЦТВ» по работе с cookie-файлами можно найти
здесь, о Политике АО «ЦТВ» в отношении обработки персональных данных можно узнать здесь. Продолжая пользоваться сайтом
https://u-mama.ru/, Вы подтверждаете, что были проинформированы об использовании cookie-файлов сайтом https://u-mama.ru/ и согласны с
Политикой АО «ЦТВ» по работе с cookie-файлами. Вы можете отключить cookie-файлы в настройках Вашего браузера.