Был в отеле
в апреле 2025
С семьей
Рекомендую
Отличный отель, рекомендую
По прилету отель предоставляет индивидуальный трансфер — комфортный минивен только для гостей данного отеля. Так как мы были единственные — нас довезли быстро и с комфортом. Несмотря на то, что прилетели мы в 12 дня, номер предоставили сразу. Летали мы на майские праздники, народу в отеле было немного и отель только-только переходил с зимнего сезона на летний. Номер нам достался отдаленный от…
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
06.06.25
14:08
По прилету отель предоставляет индивидуальный трансфер -…
Отдых: в апреле 2025
Отзыв
Прекрасное начало отпуска
Мы забронировали Royal Suite где включено ранее заселение, мы прилетели в 6.00 и приехав в отель, что сейчас заселимся сразу (так как данная услуга была включена, как ранее заселение) на ресепшене нам сказали ждите, номер не готов. У нас маленький ребенок, ждём 6 часов, обошли отель, здание старое всё в трещинах и разваливается, встретили кто тут уже живет говорят крайне пожалели, что взяли…
также оценила сервисы
1
1
размещение
1
сервис
1
питание
4.0
Инфраструктура отеля
4.0
Безопасность в отеле
—
Благоустройство территории
—
Рестораны и бары
—
Удобная парковка
1.0
Качество сервисов и обслуживания
—
Анимация
—
Вежливый и внимательный персонал
—
Работа ресепшен
1.0
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0
Номера
—
Звукоизоляция в номере
—
Качество мебели, сантехники
1.0
Кондиционирование номеров
—
Уборка номеров
4.0
Пляж
4.0
Инфраструктура пляжа
—
Комфортное число отдыхающих
—
Удобный вход в море
—
Чистота на пляже
1.0
Подходит для отдыха
1.0
Деловая поездка
—
Если нужно только переночевать
—
Парой
—
С друзьями
—
Семейный с детьми
—
Спокойный
—
Тусовочный
1.0
Сервисы для детей
—
Детская анимация
1.0
Инфраструктура для детей
—
Питание для детей
3.0
Удобство расположения
—
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
—
Кафе, рестораны, магазины
—
По отношению к достопримечательностям
3.0
По отношению к пляжу
30.04.25
07:36
Мы забронировали Royal Suite где включено ранее заселение, мы…
Отдых: в
Претензия
Susesi — шум воды…
В этом году впервые побывали в этом отеле. У нас большая семья — четверо детей, и мы наконец-то нашли идеальный номер для нашего размещения — трёхэтажный триплекс с 3 спальнями. Кроме спален там расположена большая гостиная, аж 4 санузла и балкон. В общем, для больших компаний и многодетных семей номер просто незаменим, хотя без особой нужды брать не рекомендую: бегать по лестницам очень…
4.8
5
размещение
5
сервис
5-
питание
10.11.24
00:40
В этом году впервые побывали в этом отеле. У нас большая семья -…
Отдых: в
Отзыв
Был в отеле
в октябре 2024
С семьей
Рекомендую
также оценил сервисы
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
5.0
Инфраструктура отеля
5.0
Безопасность в отеле
5.0
Благоустройство территории
5.0
Рестораны и бары
5.0
Удобная парковка
5.0
Качество сервисов и обслуживания
—
Анимация
—
Вежливый и внимательный персонал
—
Работа ресепшен
5.0
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0
Номера
5.0
Звукоизоляция в номере
5.0
Качество мебели, сантехники
5.0
Кондиционирование номеров
5.0
Уборка номеров
5.0
Пляж
5.0
Инфраструктура пляжа
5.0
Комфортное число отдыхающих
5.0
Удобный вход в море
5.0
Чистота на пляже
5.0
Подходит для отдыха
5.0
Деловая поездка
5.0
Если нужно только переночевать
5.0
Парой
5.0
С друзьями
5.0
Семейный с детьми
5.0
Спокойный
5.0
Тусовочный
5.0
Сервисы для детей
5.0
Детская анимация
5.0
Инфраструктура для детей
5.0
Питание для детей
4.5
Удобство расположения
4.0
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
4.0
Кафе, рестораны, магазины
5.0
По отношению к достопримечательностям
5.0
По отношению к пляжу
25.10.24
12:45
Отдых: в октябре 2024
Была в отеле
в октябре 2024
Парой
Рекомендую
Замечательный отель SUSESI LUXURY RESORT 5*
Отдыхали в этом замечательном отеле с 04.10.2024 по 11.10.2024. С первой минуты заезда вы чувствуете внимание к вашей персоне,независимо от количества прибывающих гостей. Девочки гастрелейшн очень внимательны и помогут в любой ситуации, что и случилось у нас, когда заболел муж. Особенно хочется отметить Сакину, ребята на рецепсии тоже всегда готовы придти на помощь. Отдыхать в этом отеле очень…
также оценила сервисы
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
5.0
Инфраструктура отеля
5.0
Безопасность в отеле
5.0
Благоустройство территории
5.0
Рестораны и бары
—
Удобная парковка
5.0
Качество сервисов и обслуживания
—
Анимация
5.0
Вежливый и внимательный персонал
5.0
Работа ресепшен
5.0
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.6
Номера
4.5
Звукоизоляция в номере
4.5
Качество мебели, сантехники
5.0
Кондиционирование номеров
4.5
Уборка номеров
4.9
Пляж
5.0
Инфраструктура пляжа
5.0
Комфортное число отдыхающих
5.0
Удобный вход в море
4.5
Чистота на пляже
5.0
Подходит для отдыха
5.0
Деловая поездка
5.0
Если нужно только переночевать
5.0
Парой
—
С друзьями
5.0
Семейный с детьми
5.0
Спокойный
—
Тусовочный
—
Сервисы для детей
—
Детская анимация
—
Инфраструктура для детей
—
Питание для детей
4.6
Удобство расположения
5.0
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
4.5
Кафе, рестораны, магазины
4.0
По отношению к достопримечательностям
5.0
По отношению к пляжу
13.10.24
20:08
Отдыхали в этом замечательном отеле с 04.10.2024 по 11.10.2024. С…
Отдых: в октябре 2024
8 фото
Отзыв
14:50 22.09.24
Мини отзыв
Отдых в сентябре
Отель большой, ухоженый, много бассейнов, баров, ресторанов. Номера большие, уютные. Обслуживание хорошее, особенно хочется выделить официанта в основном ресторане — Мустафа, очень старается, респект! Питание и алкоголь на уровне.
Море теплое, вход с берега и пирса хороший.
Анимация на любителя, интернет постоянно отваливается и берет не везде. Довольно запутнная территория, сложно разобраться.
также оценил сервисы
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
5.0
Инфраструктура отеля
5.0
Безопасность в отеле
5.0
Благоустройство территории
5.0
Рестораны и бары
5.0
Удобная парковка
4.1
Качество сервисов и обслуживания
4.0
Анимация
5.0
Вежливый и внимательный персонал
4.5
Работа ресепшен
3.0
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.5
Номера
5.0
Звукоизоляция в номере
5.0
Качество мебели, сантехники
4.0
Кондиционирование номеров
4.0
Уборка номеров
4.8
Пляж
5.0
Инфраструктура пляжа
5.0
Комфортное число отдыхающих
5.0
Удобный вход в море
4.0
Чистота на пляже
4.9
Подходит для отдыха
5.0
Деловая поездка
5.0
Если нужно только переночевать
5.0
Парой
5.0
С друзьями
5.0
Семейный с детьми
5.0
Спокойный
4.0
Тусовочный
5.0
Сервисы для детей
5.0
Детская анимация
5.0
Инфраструктура для детей
5.0
Питание для детей
3.9
Удобство расположения
3.0
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
3.0
Кафе, рестораны, магазины
4.5
По отношению к достопримечательностям
5.0
По отношению к пляжу
22.09.24
14:50
Отель большой, ухоженый, много бассейнов, баров, ресторанов….
Отдых: в
Мини отзыв
Spice Hotel & SPA
раскроет секрет
настоящего ВИП-отдыха
Восточная роскошь,
приватность и комфорт в виллах
Турция, Белек
ИНФОПОВОДЫ ОТЕЛЕЙ ТОПХОТЕЛС
РЕКЛАМА
- ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг»
- ИНН 7705523242
- erid: 2RanymvqYuF
14:19 19.09.24
Мини отзыв
Сказка длиною в 14 дней
Здравствуйте! Никогда не оставляла отзывы об отелях, хотя люблю Анталийское побережье, 19 раз в Турции. Отель очень понравился, хороший уровень сервиса, питание на высшем уровне, всё очень вкусно и разнообразно, номера большие, удобные, уборка на высшем уровне. Пляж очень большой по ширине, всегда есть лежаки и очень удобный вход в море для детей и взрослых. В барах бармены внимательные,…
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
19.09.24
14:19
Здравствуйте! Никогда не оставляла отзывы об отелях, хотя люблю…
Отдых: в
Мини отзыв
00:35 31.07.24
Благодарность
Была в отеле
в июле 2024
С семьей
Рекомендую
Шикарный отель
29 июля вернулись из данного отеля, отдыхали двое взрослых и ребенок 8 лет. Жили в домиках у озера. Номер 3223, на 2 этаже с прямым выходом к бассейну. Это был наш второй раз в отеле. За пять лет отсутствия отель стал еще лучше. Еда разнообразная, в баре у бассейна появилось мороженое и перекусы, пять лет назад, были только напитки. Вечерний шоу отличные. В этот раз отмечали день рождение в…
также оценила сервисы
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
5.0
Инфраструктура отеля
5.0
Безопасность в отеле
5.0
Благоустройство территории
5.0
Рестораны и бары
5.0
Удобная парковка
5.0
Качество сервисов и обслуживания
5.0
Анимация
5.0
Вежливый и внимательный персонал
5.0
Работа ресепшен
5.0
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.8
Номера
5.0
Звукоизоляция в номере
5.0
Качество мебели, сантехники
5.0
Кондиционирование номеров
4.0
Уборка номеров
5.0
Пляж
5.0
Инфраструктура пляжа
5.0
Комфортное число отдыхающих
5.0
Удобный вход в море
5.0
Чистота на пляже
4.9
Подходит для отдыха
5.0
Деловая поездка
5.0
Если нужно только переночевать
5.0
Парой
5.0
С друзьями
5.0
Семейный с детьми
5.0
Спокойный
4.5
Тусовочный
5.0
Сервисы для детей
5.0
Детская анимация
5.0
Инфраструктура для детей
5.0
Питание для детей
5.0
Удобство расположения
5.0
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
5.0
Кафе, рестораны, магазины
5.0
По отношению к достопримечательностям
5.0
По отношению к пляжу
31.07.24
00:35
29 июля вернулись из данного отеля, отдыхали двое взрослых и…
Отдых: в июле 2024
4 фото
Благодарность
12:02 11.07.24
Благодарность
Была в отеле
в августе 2023
С семьей
Рекомендую
Супер отдых.
В 2023 году в августе отдыхали в этом отеле. Большая территория. У нас был номер с мансардой в самом дальнем углу. Сначала расстроились, что идти до моря далеко, но потом оценили все преимущества. Тихое место. Не много народу. Рядом бар с мороженным, бассейн. Номер более 100 кв.м. просто шикарный. Уборка качественная. Все 4 мини бара постоянно пополнялись. Есть, конечно, нюансы в виде…
также оценила сервисы
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
5.0
Инфраструктура отеля
5.0
Безопасность в отеле
5.0
Благоустройство территории
5.0
Рестораны и бары
5.0
Удобная парковка
5.0
Качество сервисов и обслуживания
5.0
Анимация
5.0
Вежливый и внимательный персонал
5.0
Работа ресепшен
5.0
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0
Номера
5.0
Звукоизоляция в номере
5.0
Качество мебели, сантехники
5.0
Кондиционирование номеров
5.0
Уборка номеров
5.0
Пляж
5.0
Инфраструктура пляжа
5.0
Комфортное число отдыхающих
—
Удобный вход в море
5.0
Чистота на пляже
5.0
Подходит для отдыха
5.0
Деловая поездка
5.0
Если нужно только переночевать
5.0
Парой
5.0
С друзьями
5.0
Семейный с детьми
5.0
Спокойный
5.0
Тусовочный
5.0
Сервисы для детей
5.0
Детская анимация
5.0
Инфраструктура для детей
5.0
Питание для детей
5.0
Удобство расположения
5.0
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
5.0
Кафе, рестораны, магазины
5.0
По отношению к достопримечательностям
5.0
По отношению к пляжу
11.07.24
12:02
В 2023 году в августе отдыхали в этом отеле. Большая территория. У…
Отдых: в августе 2023
2 фото
Благодарность
23:55 09.07.24
Опубликовано из отеля,
Отзыв
Была в отеле
в июле 2024
С семьей
Не рекомендую
Обычная четверка со столовкой 3 звёзды
Сейчас в отеле.
Когда планировали отпуск выбирала отель не просто 5 звезд, а категории «премиум», о чем и указывал туроператор. Некоторые факты без оценки: на завтрак, обед и ужин свободный стол приходится искать минут по 15-20, официанта для заказа напитков нужно поймать. В половине случаев они забывают, что вы заказали. Блюда со шведского стола начинают убирать за 15-20минут до окончания …
3.2
5-
размещение
3
сервис
2
питание
09.07.24
23:55
Сейчас в отеле.
Когда планировали отпуск выбирала отель не просто…
Отдых: в июле 2024
Отзыв , Опубликовано из отеля
12:41 06.07.24
Благодарность
Была в отеле
в июне 2024
С семьей
Рекомендую
ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ
Только вернулись с отдыха. Это было безумно классно! Отель шикарный, современный, очень красивая архитектура, номера, территория. Все продумали до мелочей . Браво. Отдельное спасибо персоналу за их чуткость, добрые люди, воспитанные. Так по доброму обращались с ребенком. Каждый день новое расписание анимации интересное. Бары тоже отличаются и везде очень вкусно — гастрономический оргазм от…
также оценила сервисы
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
5.0
Инфраструктура отеля
5.0
Безопасность в отеле
5.0
Благоустройство территории
5.0
Рестораны и бары
5.0
Удобная парковка
4.8
Качество сервисов и обслуживания
5.0
Анимация
5.0
Вежливый и внимательный персонал
5.0
Работа ресепшен
4.0
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0
Номера
5.0
Звукоизоляция в номере
5.0
Качество мебели, сантехники
5.0
Кондиционирование номеров
5.0
Уборка номеров
5.0
Пляж
5.0
Инфраструктура пляжа
5.0
Комфортное число отдыхающих
5.0
Удобный вход в море
5.0
Чистота на пляже
4.7
Подходит для отдыха
—
Деловая поездка
—
Если нужно только переночевать
5.0
Парой
4.0
С друзьями
5.0
Семейный с детьми
—
Спокойный
—
Тусовочный
4.7
Сервисы для детей
5.0
Детская анимация
5.0
Инфраструктура для детей
4.0
Питание для детей
5.0
Удобство расположения
5.0
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
5.0
Кафе, рестораны, магазины
5.0
По отношению к достопримечательностям
5.0
По отношению к пляжу
06.07.24
12:41
Только вернулись с отдыха. Это было безумно классно! Отель…
Отдых: в июне 2024
7 фото
Благодарность
МЕЧТА, СТАВШАЯ РЕАЛЬНОСТЬЮ…
Отель SUSESI давно привлек своим очень необычным названием, было очень интересно! Турецкое словосочетание «Su Sesi» в переводе означает «звук воды» или «плеск воды», «журчание воды».
И вот, мечта сбылась! Мы посетили его! Потрясающий, великолепный отель! Даже нет необходимости отзыв разделять на блоки, так как абсолютно все в нем на 5+ !!! Но все же, отмечу некоторые моменты.
1) ПЛЯЖ: вход…
также оценила сервисы
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
5.0
Инфраструктура отеля
5.0
Безопасность в отеле
5.0
Благоустройство территории
5.0
Рестораны и бары
5.0
Удобная парковка
5.0
Качество сервисов и обслуживания
5.0
Анимация
5.0
Вежливый и внимательный персонал
5.0
Работа ресепшен
5.0
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0
Номера
5.0
Звукоизоляция в номере
5.0
Качество мебели, сантехники
5.0
Кондиционирование номеров
5.0
Уборка номеров
5.0
Пляж
5.0
Инфраструктура пляжа
5.0
Комфортное число отдыхающих
5.0
Удобный вход в море
5.0
Чистота на пляже
5.0
Подходит для отдыха
—
Деловая поездка
—
Если нужно только переночевать
5.0
Парой
5.0
С друзьями
—
Семейный с детьми
—
Спокойный
5.0
Тусовочный
—
Сервисы для детей
—
Детская анимация
—
Инфраструктура для детей
—
Питание для детей
5.0
Удобство расположения
—
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
—
Кафе, рестораны, магазины
—
По отношению к достопримечательностям
5.0
По отношению к пляжу
08.06.24
09:12
Отель SUSESI давно привлек своим очень необычным названием, было…
Отдых: в
17 фото
Отзыв
Была в отеле
в апреле 2024
С семьей
Рекомендую
Прекрасный отдых в Susesi
Я редко оставляю отзывы, но Susesi хочу.
Потому что, когда мы готовились к нашей поездки были негативные отзывы не соответствующие действительности.
Мы туристы, которые были во многих хороших отелях, таких как voyage, baia, Alva Donna и т.д. И знаем, что такое хороший сервис и качество.
Итак, отдыхали мы с 17 — 29 апреля 2024 года.
Susesi — переводится как «шум воды» и в…
также оценила сервисы
4.7
5
размещение
5
сервис
4
питание
4.6
Инфраструктура отеля
5.0
Безопасность в отеле
5.0
Благоустройство территории
4.5
Рестораны и бары
4.0
Удобная парковка
5.0
Качество сервисов и обслуживания
5.0
Анимация
5.0
Вежливый и внимательный персонал
5.0
Работа ресепшен
5.0
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0
Номера
5.0
Звукоизоляция в номере
5.0
Качество мебели, сантехники
5.0
Кондиционирование номеров
5.0
Уборка номеров
5.0
Пляж
5.0
Инфраструктура пляжа
5.0
Комфортное число отдыхающих
5.0
Удобный вход в море
5.0
Чистота на пляже
5.0
Подходит для отдыха
5.0
Деловая поездка
5.0
Если нужно только переночевать
5.0
Парой
5.0
С друзьями
5.0
Семейный с детьми
5.0
Спокойный
5.0
Тусовочный
5.0
Сервисы для детей
5.0
Детская анимация
5.0
Инфраструктура для детей
5.0
Питание для детей
5.0
Удобство расположения
5.0
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
5.0
Кафе, рестораны, магазины
5.0
По отношению к достопримечательностям
5.0
По отношению к пляжу
29.04.24
15:46
Я редко оставляю отзывы, но Susesi хочу.
Потому что, когда мы…
Отдых: в апреле 2024
11 фото
Отзыв
Была в отеле
в ноябре 2023
Парой
Рекомендую
Кусочек лета в ноябре
Всем добра и мира! Как говорится лучше поздно, чем никогда, поэтому решила через полгода после поездки оставить отзыв.
Отель бронировали отдельно, за 6 ночей на двоих и номер с частичным видом на море отдали 100 тыс., так как прямых рейсов из нашего колхоза не предусмотрено летали через Сочи, что кстати, очень понравилось. 2 дня до и 2 дня после активничали в Сочи и окрестностях, ну а полет…
также оценила сервисы
4.5
5
размещение
4
сервис
5-
питание
4.5
Инфраструктура отеля
4.5
Безопасность в отеле
5.0
Благоустройство территории
4.0
Рестораны и бары
—
Удобная парковка
4.4
Качество сервисов и обслуживания
4.5
Анимация
4.0
Вежливый и внимательный персонал
4.5
Работа ресепшен
4.5
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.1
Номера
4.0
Звукоизоляция в номере
4.0
Качество мебели, сантехники
4.5
Кондиционирование номеров
4.0
Уборка номеров
4.2
Пляж
4.0
Инфраструктура пляжа
5.0
Комфортное число отдыхающих
4.0
Удобный вход в море
4.0
Чистота на пляже
5.0
Подходит для отдыха
—
Деловая поездка
5.0
Если нужно только переночевать
5.0
Парой
5.0
С друзьями
5.0
Семейный с детьми
—
Спокойный
—
Тусовочный
—
Сервисы для детей
—
Детская анимация
—
Инфраструктура для детей
—
Питание для детей
5.0
Удобство расположения
—
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
—
Кафе, рестораны, магазины
—
По отношению к достопримечательностям
5.0
По отношению к пляжу
19.04.24
10:02
Всем добра и мира! Как говорится лучше поздно, чем никогда,…
Отдых: в ноябре 2023
22 фото
Отзыв
11:18 22.03.24
Благодарность
Была в отеле
в мае 2019
С семьей
Рекомендую
Прекрасный отель
Отель буквально для всех — скучно не будет никому. Очень хорош для детей, все круто продуманно — питание, клуб, анимация, особенно хочу отметить сотрудников детского клуба — огонь, огнище. В главное ресторане — очень вкусно все, жаль, что не успела попробовать все, персонал работает на 5+. Вечеринки — видела мельком, но выглядело все очень круто, тут тоже стараются ребята. Коктейли толком не…
также оценила сервисы
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
5.0
Инфраструктура отеля
5.0
Безопасность в отеле
5.0
Благоустройство территории
5.0
Рестораны и бары
5.0
Удобная парковка
5.0
Качество сервисов и обслуживания
5.0
Анимация
5.0
Вежливый и внимательный персонал
5.0
Работа ресепшен
5.0
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.2
Номера
4.0
Звукоизоляция в номере
4.0
Качество мебели, сантехники
5.0
Кондиционирование номеров
4.0
Уборка номеров
5.0
Пляж
5.0
Инфраструктура пляжа
5.0
Комфортное число отдыхающих
5.0
Удобный вход в море
5.0
Чистота на пляже
5.0
Подходит для отдыха
5.0
Деловая поездка
5.0
Если нужно только переночевать
5.0
Парой
5.0
С друзьями
5.0
Семейный с детьми
5.0
Спокойный
5.0
Тусовочный
5.0
Сервисы для детей
5.0
Детская анимация
5.0
Инфраструктура для детей
5.0
Питание для детей
4.8
Удобство расположения
4.0
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
5.0
Кафе, рестораны, магазины
5.0
По отношению к достопримечательностям
5.0
По отношению к пляжу
22.03.24
11:18
Отель буквально для всех — скучно не будет никому. Очень хорош для…
Отдых: в мае 2019
Благодарность
10:32 08.02.24
Благодарность
SUSESI отель с приятным впечатлением
Останавливались с коллегами в данном отеле на 3 ночи. Объективно , это твёрдый уровень отеля 5* по турецким меркам. Отель не ВИП — уровня , но достойного качества. Территория волшебная , много пространства и воздуха. Контингент отдыхающих русские и европейцы, много немцев. Питание в отеле вполне разнообразное, было все необходимое, в баре есть хороший импорт. Очень милая открытая терраса у…
также оценил сервисы
4.7
5
размещение
5-
сервис
5-
питание
5.0
Инфраструктура отеля
5.0
Безопасность в отеле
—
Благоустройство территории
—
Рестораны и бары
—
Удобная парковка
4.5
Качество сервисов и обслуживания
—
Анимация
—
Вежливый и внимательный персонал
—
Работа ресепшен
4.5
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0
Номера
—
Звукоизоляция в номере
—
Качество мебели, сантехники
4.0
Кондиционирование номеров
—
Уборка номеров
5.0
Пляж
—
Инфраструктура пляжа
5.0
Комфортное число отдыхающих
—
Удобный вход в море
—
Чистота на пляже
—
Подходит для отдыха
—
Деловая поездка
—
Если нужно только переночевать
—
Парой
—
С друзьями
—
Семейный с детьми
—
Спокойный
—
Тусовочный
—
Сервисы для детей
—
Детская анимация
—
Инфраструктура для детей
—
Питание для детей
5.0
Удобство расположения
—
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
—
Кафе, рестораны, магазины
—
По отношению к достопримечательностям
5.0
По отношению к пляжу
08.02.24
10:32
Останавливались с коллегами в данном отеле на 3 ночи. Объективно ,…
Отдых: в
5 фото
Благодарность
Была в отеле
в сентябре 2023
С друзьями
Рекомендую
Susesi — ты прелесть!
Прелюдия: Перед поездкой переживала о правильности выбора отеля. Свежих отзывов мало и среди них не мало негативных. Сложно было составить свое мнение. Очень раздражает, что добавляют отзывы спустя несколько лет….это не только неинформативно, но и вносит неудобства при выборе отеля, так как первое на что обращаешь внимание — это рейтинг отеля, потом только оцениваешь все плюсы и минусы,…
также оценила сервисы
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
5.0
Инфраструктура отеля
5.0
Безопасность в отеле
5.0
Благоустройство территории
5.0
Рестораны и бары
—
Удобная парковка
4.9
Качество сервисов и обслуживания
4.5
Анимация
5.0
Вежливый и внимательный персонал
5.0
Работа ресепшен
5.0
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.9
Номера
5.0
Звукоизоляция в номере
5.0
Качество мебели, сантехники
5.0
Кондиционирование номеров
4.5
Уборка номеров
—
Пляж
—
Инфраструктура пляжа
—
Комфортное число отдыхающих
—
Удобный вход в море
—
Чистота на пляже
5.0
Подходит для отдыха
5.0
Деловая поездка
—
Если нужно только переночевать
5.0
Парой
5.0
С друзьями
5.0
Семейный с детьми
—
Спокойный
—
Тусовочный
—
Сервисы для детей
—
Детская анимация
—
Инфраструктура для детей
—
Питание для детей
5.0
Удобство расположения
5.0
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
5.0
Кафе, рестораны, магазины
—
По отношению к достопримечательностям
5.0
По отношению к пляжу
11.10.23
06:57
Прелюдия: Перед поездкой переживала о правильности выбора отеля….
Отдых: в сентябре 2023
42 фото
Отзыв
Была в отеле
в сентябре 2023
С семьей
Рекомендую
Спокойный семейный отдых
Отдыхали семьей 3 взр и ребенок 2 года, при выборе отеля делала акцент на детское меню, удобный пологий заход в море. В целом отель мне понравился, заселили нас быстро, единственное было заявлено при бронировании номер с балконом, заселили нас в номер без балкона, выдали сушилку для белья, но вещи так и не сохли в номере, переселили с номером с балконом только после обращения к своему тур…
также оценила сервисы
4.3
4
размещение
4
сервис
5
питание
—
Инфраструктура отеля
—
Безопасность в отеле
—
Благоустройство территории
—
Рестораны и бары
—
Удобная парковка
—
Качество сервисов и обслуживания
—
Анимация
—
Вежливый и внимательный персонал
—
Работа ресепшен
—
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
—
Номера
—
Звукоизоляция в номере
—
Качество мебели, сантехники
—
Кондиционирование номеров
—
Уборка номеров
4.9
Пляж
5.0
Инфраструктура пляжа
5.0
Комфортное число отдыхающих
5.0
Удобный вход в море
4.5
Чистота на пляже
4.8
Подходит для отдыха
—
Деловая поездка
—
Если нужно только переночевать
5.0
Парой
5.0
С друзьями
4.0
Семейный с детьми
5.0
Спокойный
—
Тусовочный
3.7
Сервисы для детей
4.0
Детская анимация
4.0
Инфраструктура для детей
3.0
Питание для детей
4.0
Удобство расположения
—
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
3.0
Кафе, рестораны, магазины
—
По отношению к достопримечательностям
5.0
По отношению к пляжу
28.09.23
14:49
Отдыхали семьей 3 взр и ребенок 2 года, при выборе отеля делала…
Отдых: в сентябре 2023
16 фото
Отзыв
00:57 16.08.23
Благодарность
Отличный отель!
Отдыхали с мужем и двумя детьми.
Всегда ездили в Альва Донну, но решили съездить в какой-нибудь ещё. С отелем не ошиблись. При вселении в номер приветственная чаша с фруктами и вино. Приятно) Соответствует цена-качество.
Бассейны кристально чистые. Каждый вечер пылесосят, плитку около бассейнов моют. В основном ресторане много столов, без места не останетесь. Еды много разнообразной,…
также оценила сервисы
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
5.0
Инфраструктура отеля
5.0
Безопасность в отеле
5.0
Благоустройство территории
5.0
Рестораны и бары
5.0
Удобная парковка
5.0
Качество сервисов и обслуживания
5.0
Анимация
5.0
Вежливый и внимательный персонал
5.0
Работа ресепшен
5.0
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.9
Номера
4.5
Звукоизоляция в номере
5.0
Качество мебели, сантехники
5.0
Кондиционирование номеров
5.0
Уборка номеров
4.9
Пляж
5.0
Инфраструктура пляжа
4.5
Комфортное число отдыхающих
5.0
Удобный вход в море
5.0
Чистота на пляже
4.9
Подходит для отдыха
—
Деловая поездка
5.0
Если нужно только переночевать
5.0
Парой
5.0
С друзьями
5.0
Семейный с детьми
5.0
Спокойный
4.5
Тусовочный
5.0
Сервисы для детей
5.0
Детская анимация
5.0
Инфраструктура для детей
5.0
Питание для детей
4.8
Удобство расположения
—
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
4.5
Кафе, рестораны, магазины
5.0
По отношению к достопримечательностям
5.0
По отношению к пляжу
16.08.23
00:57
Отдыхали с мужем и двумя детьми.
Всегда ездили в Альва Донну, но…
Отдых: в
11 фото
Благодарность
Была в отеле
в августе 2023
С семьей
Воздержусь
хочется возвращаться в любимые места и за оплаченные…
Турция, как в принципе и всегда в этот период времени, радует прекрасной, жаркой погодой и теплым, чистым морем.
SUSESI был любимым отелем всегда, возвращаемся раз 3 или 4, но больше не приедем. Цена — качество уже не соответствует.
К номеру, зданию в целом претензий нет, все чисто, светло. Система кондиционирования работает отлично, не душно. Санузлы в любой части территории идеально…
также оценила сервисы
2.7
4
размещение
3
сервис
1
питание
4.9
Инфраструктура отеля
4.5
Безопасность в отеле
5.0
Благоустройство территории
5.0
Рестораны и бары
5.0
Удобная парковка
3.0
Качество сервисов и обслуживания
3.0
Анимация
3.0
Вежливый и внимательный персонал
4.0
Работа ресепшен
2.0
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.6
Номера
4.5
Звукоизоляция в номере
4.0
Качество мебели, сантехники
5.0
Кондиционирование номеров
5.0
Уборка номеров
4.4
Пляж
4.0
Инфраструктура пляжа
4.5
Комфортное число отдыхающих
5.0
Удобный вход в море
4.0
Чистота на пляже
3.9
Подходит для отдыха
—
Деловая поездка
5.0
Если нужно только переночевать
4.5
Парой
4.5
С друзьями
3.0
Семейный с детьми
4.5
Спокойный
2.0
Тусовочный
—
Сервисы для детей
—
Детская анимация
—
Инфраструктура для детей
—
Питание для детей
4.0
Удобство расположения
4.0
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
4.0
Кафе, рестораны, магазины
3.0
По отношению к достопримечательностям
5.0
По отношению к пляжу
14.08.23
14:10
Турция, как в принципе и всегда в этот период времени, радует…
Отдых: в августе 2023
Отзыв
Был в отеле
в июле 2023
С семьей
Рекомендую
Susesi в разгар сезона!
Отдыхали с 08.07.23 по 16.07.23г Двое взрослых и два бойца 10 и 5 лет.
1) Номер.
Номера большие более 40 метров, мебель свежая, минибар всегда полон. В нашем номере было две двуспальные кровати и софа, наша семья из 4 человек разместилась с комфортом. Ванная большая, полотенца , гели, крема, всего в достатке. В номере тихо. Кондиционер выставляли на авто 21-22 градуса — спать очень…
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
20.07.23
16:25
Отдыхали с 08.07.23 по 16.07.23г Двое взрослых и два бойца 10…
Отдых: в июле 2023
Отзыв
Прошло 6 лет. Но этот «отдых» запомню на всю жизнь
Прошло уже 6 лет после отдыха в этом отеле. До сих пор с содроганием вспоминаю последний день. Нас должны были забрать в 16.00. Номер продлили бесплатно до 14.00. Сыну было тогда 4 года. Почти каждый день посещали детский клуб. Конечно, со мной, мамой. Хотя можно было и оставить с воспитателями под запись. В последний день ребёнок, чтобы не сидеть в номере во время активного сбора родителей,…
3.5
5-
размещение
3
сервис
3
питание
04.06.23
21:50
Прошло уже 6 лет после отдыха в этом отеле. До сих пор с…
Отдых: в
Отзыв
19:39 04.06.23
Благодарность
Хороший отдых
Отель понравился . Питание , номер , шоу программы вечером на высоте. Пляж не особо чистый. Между песком на котором стоят шезлонги и морем мокрый песок похожий на грязь. Так себе выглядит . Вечером в отеле играют на рояле и скрипке. Спортивные мероприятия типа йоги и волейбола наверняка были, но мы не участвовали поэтому не особо в курсе . Отель очень красивый , архитектура его очень…
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
04.06.23
19:39
Отель понравился . Питание , номер , шоу программы вечером на…
Отдых: в
Благодарность
также оценила сервисы
5
5
размещение
0
сервис
Без питания
—
Инфраструктура отеля
—
Безопасность в отеле
—
Благоустройство территории
—
Рестораны и бары
—
Удобная парковка
—
Качество сервисов и обслуживания
—
Анимация
—
Вежливый и внимательный персонал
—
Работа ресепшен
—
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
—
Номера
—
Звукоизоляция в номере
—
Качество мебели, сантехники
—
Кондиционирование номеров
—
Уборка номеров
5.0
Пляж
5.0
Инфраструктура пляжа
5.0
Комфортное число отдыхающих
5.0
Удобный вход в море
5.0
Чистота на пляже
—
Подходит для отдыха
—
Деловая поездка
—
Если нужно только переночевать
—
Парой
—
С друзьями
—
Семейный с детьми
—
Спокойный
—
Тусовочный
—
Сервисы для детей
—
Детская анимация
—
Инфраструктура для детей
—
Питание для детей
—
Удобство расположения
—
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
—
Кафе, рестораны, магазины
—
По отношению к достопримечательностям
—
По отношению к пляжу
05.09.22
16:59
Отдых: в
Была в отеле
в июле 2022
Семьей с детьми
Рекомендую
Отзыв от опытных туристов)
После покупки тура начитались плохих отзывов в интернете, даже задумывались поменять отель, несмотря на хорошие отзывы наших знакомых которые тут были.Мы были до этого также в достойных отелях Gural Tekirova,Rixos Sungate,Nirvana Dolce Vita,Alva Donna и другие также хорошего уровня.Начнём с заселения, приехали в обед, сразу предложили что-то выпить, заселение было стандарт в 14 часов.Сразу…
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
01.08.22
16:04
После покупки тура начитались плохих отзывов в интернете, даже…
Отдых: в июле 2022
Отзыв
Дата отзыва: 21 декабря 2024
нету такого
нам все понравилось отличный отель в скором времени хотим вернуться сюда
всем советуем👍
Время проживания: сентябрь 2024
Дата отзыва: 11 октября 2024
Evgeniia
Узбекистан
4 отзыва
3 отметки «полезный отзыв»
9,0
«Благодарим администрацию отеля за клиентоориентированность и внимательность к гостям.»
Высокие цены на спа
Номер, барная карта, удобный матрас и хорошие подушки по меню, шоу программа, атмосфера отеля
Время проживания: октябрь 2024
Дата отзыва: 2 октября 2024
Sergei
Россия
30 отзывов
5 отметок «полезный отзыв»
Есть несколько минусов, мы о них читали и да, такое присутствует.
Кондиционер шумный. Дверь на балкон в стандартном номере откатывается тяжело. Ну на этажах видно, что отель, как ранее писали, немного уставший. В любби и в ресторанах такого ощущения нет.
Эти минусы не портят общего впечатления об отеле. Спасибо за прекрасный отдых!
Забронировали несколько отелей на одно время, в итоге выбрали этот, хотя он был дороже. Прекрасный отель. Дружелюбный отзывчивый персонал, труженики! Красивая большая территория. Все удобно. Еда очень вкусная и разнообразная, по-моему всегда есть гречка, есть отдельный уголок для веганов, полно всего диетического, кому надо. Любителям мяса будет очень хорошо. Восхитительная турецкая выпечка (погачи, бублики, ачма). Очень вкусная пахлава разных видов. Десерты же скорее красивые, чем вкусные.
Включен импортный алкоголь. Хорошие вина, грузинские, по-моему.
Пляж удобный, песчаный, место всегда находилось, хотя полно фанатов с утра пораньше оставлять загорать полотенца.
Номер очень удобный, большие шкафы, хватает ящиков, полок и вешалок. Хороший удобный санузел. Отличный напор воды в душе. Кто-то жаловался на фен — у нас не было проблем.
Расположение отеля хорошее — вполне можно добраться до Анталии общественным транспортом.
Да, действительно, дешевле бронировать такси из/до аэропорта через Букинг, об этом раньше писали.
Время проживания: сентябрь 2024
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Sergei
Россия
6 отзывов
1 отметка «полезный отзыв»
WiFi, кофе, матрас
Время проживания: сентябрь 2024
Дата отзыва: 1 июля 2024
Yulia
Россия
7 отзывов
5 отметок «полезный отзыв»
На дорожках пешеходных не всегда быстро убирали мусор, упавшее мороженое.
Хорошая уборка номера. Ежедневное пополнение холодильника напитками и закусками.
Время проживания: июнь 2024
Дата отзыва: 8 ноября 2023
Veronika
Россия
24 отзыва
14 отметок «полезный отзыв»
Доски на пирсе
Отличный отель. Местами немного подуставший, но нам это не испортило впечатление
Время проживания: ноябрь 2023
Дата отзыва: 6 ноября 2023
Vitaliy
Россия
97 отзывов
135 отметок «полезный отзыв»
10
«Рекомендую для семейного отдыха»
Сложно быть чем-то недовольным конкретно, незначительные мелочи как-то особо не влияли на то чтобы на них акцентировать. Ну разве что очень дорогой массаж, 80$, на турецкой части Северного Кипра в подобном отеле это стоит 30$ и запись там расписана на неделю вперед, потому что доступно и качественно. А здесь, я не думаю что он пользуется большим спросом, просто потому что в отеле в котором все включено — это нелепо дорого.
Все чудесно и прекрасно. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Детская комната выше всяких похвал, ребенок не хотел уходить ни в какую. Отличный шведский стол, все как положено в отеле в котором все включено. Поселили так как и просили, чтобы было тихо, 3 номера рядом. Рекомендую для семейного отдыха.
Время проживания: ноябрь 2023
Дата отзыва: 19 октября 2023
Anna
Россия
81 отзыв
49 отметок «полезный отзыв»
Пора бы заменить весь инвентарь на пляже. Решить проблему с заниманием мест на лежаках . Тех, кто это делает — тоже не понять . Мест в любом случае достаточно всем. В нашем номере было недостаточно освещения . Также опечалил медицинский кабинет . Ребенка укусила медуза , площадь укуса на пол спины, они даже смотреть не стали. Не имеют права . Вызывайте доктора. Звоните в страховую и так далее. Элементарные антигистаминные препараты хоть должны же быть ? Тем более первая помощь при укусе. Первый раз такое наплевательское отношение встретили .
Прекрасный персонал , внимание к гостям , разнообразная еда , много развлечений , чисто , красиво . И еще раз , персонал . Очень приветливый .
Время проживания: октябрь 2023
Дата отзыва: 30 июля 2023
Yulia
Россия
7 отзывов
5 отметок «полезный отзыв»
Все было на отлично! Отдыхаем в этом отеле второй год подряд. Семейный отдых. Хорошее обслуживание персоналом в ресторанах и на барах.
Время проживания: июль 2023
Дата отзыва: 19 июня 2023
Pavel
Россия
6 отзывов
19 отметок «полезный отзыв»
8,0
«в целом отелем остались довольны»
не понравилось что в отеле с приставкой Luxury, люди занимают лежаки на пляже и бассейне полотенцами, и валяются они там целый день. администрация отеля почему то за этим не следит.
Приходилось в наглую подходить и убирать эти полотенца
разнообразная и вкусная еда, просторный чистый номер. Удивила детская анимация, с детьми занимаются с 10 утра и до 23 часов, без перерывов!)))
Время проживания: июнь 2023
Дата отзыва: 10 мая 2023
Maxim
Россия
24 отзыва
14 отметок «полезный отзыв»
Стейк хаус, мясо не мраморная
Говядина а обычнная
Наш отдых сделал персонал а именно Айгун, этот парень организовал наше нахождение в отеле просто комфортным и незабываемым 🤝👍
Время проживания: май 2023
Дата отзыва: 8 января 2023
Ivan
Ирландия
6 отзывов
12 отметок «полезный отзыв»
Шум водяных насосов.Очень старая сушка для волос.
Время проживания: январь 2023
Дата отзыва: 1 ноября 2022
Elena
Россия
137 отзывов
84 отметки «полезный отзыв»
10
«я не нахожу нужных слов описать мои эмоции — приятно удивлена, культура еды, внимание, чистота, красота архитектуры, дру»
такого не было. единственное — просьба к персоналу ограничить парфюм: особенно в ресторане — еда с парфюмом несовместима
понравилось абсолютно все — даже превзошло ожидания, еда настолько разнообразна — каждый найдет для себя из этого огромного ассортимента по душе и вкусу — от зелени и выпечки до супов, сыров, оливок и вин
Время проживания: октябрь 2022
Дата отзыва: 24 октября 2022
Natalya
Казахстан
15 отзывов
22 отметки «полезный отзыв»
10
«Замечательное место для отпуска»
Невозможно подключить монитор телевизора к внешним источникам, а выбор каналов невелик. Подушки очень высокие.
Разнообразие блюд, большой номер, красивая территория (и архитектура, и ландшафтный дизайн), пляж, отношение персонала (особое спасибо Нагиме), трансфер
Время проживания: октябрь 2022
Дата отзыва: 8 октября 2022
Наталья6699
Украина
39 отзывов
29 отметок «полезный отзыв»
10
«Отличный отель, всё понравилось»
Всё понравилось.
Отличный отель, отличный сервис. Наверное, это лучший отель «Все включено», в котором мы когда-либо были. Заселение моментальное, номер современный, идеальная чистота, ежедневная тщательная уборка. Большой выбор еды. Особенно удивил бармен лобби-бара — качественные коктейли, приготовленные по всем правилам с правильными пропорциями. Алкоголь только импортный дорогих марок. Кругом кормят весь день, обслуживание моментальное. Официанты подходят один за другим, если видят, что на столе еще пусто. Море хорошее, песчаный заход в море, пирс тоже есть. Есть большой навес на пляже, под зонтиками тоже можно лежать. Интернет довольно стабильный.
Время проживания: октябрь 2022
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Дарья
Россия
5 отзывов
5 отметок «полезный отзыв»
10
«Классный отель с ухоженной территорией»
русско-говорящие работники, пытающиеся продать какие-то кожаные изделия прямо на пляже. Не очень приятно на такое отвлекаться.
территория, еда, сервис
Время проживания: сентябрь 2022
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Alexandra
Россия
29 отзывов
8 отметок «полезный отзыв»
10
«Отличный отдых с семьёй»
Доброжелательный персонал, чистая территория, хороший пляж. Очень вкусная еда, большой выбор блюд и напитков. Большое спасибо девушкам из guest relations Nur, Nagima, Anisa. Спасибо Ugur Ekizler на ресепшен за помощь во всех вопросах. Очень вежливые и внимательные официанты в Ada Bar, особенно Kürba.
Время проживания: сентябрь 2022
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Mikhail
Россия
19 отзывов
21 отметка «полезный отзыв»
Отель уже не самый свежий и есть моменты, которые надо обновить. У нас в номере кран в ванной фиксировался только в максимальном напоре. Есть какие то трещины в плитке замазанные на скорую руку, не выглядит прям ужасно, но не люкс.
Не хватало освещения в номере, если включить ВЕСЬ свет в номере, то все равно полумрак, часто неудобно.
В целом хорошее место, в первую очередь для отдыха с детьми. Хорошая инфраструктура, хороший персонал, приветливый, отличное питание и его организация, хорошие гости, никто не напивается и не шумит.
Время проживания: сентябрь 2022
Дата отзыва: 4 сентября 2022
Yerbol
Казахстан
13 отзывов
6 отметок «полезный отзыв»
9,0
«Очень рады, что у нас была возможность отдохнуть в Susesi Luxury Resort. Наши ожидания оправдались»
Такого нет
Понравилось все. Чисто, ухожено, пляж отличный, еда разнообразная, персонал приветливый. Особенно понравились официанты из основного ресторана Yunus Emre и Gözde Karakaya. Всегда вежливые и улыбчивые. Нам также нравилось вечером пить чай в Aqua Pastane. Было очень уютно благодаря внимательному и приветливому шефу Ibrahim Utku и девочкам Tugba hanim и Esra. Также понравилась уборка в номере, не запомнили имя, но очень хорошая женщина
Время проживания: сентябрь 2022
Дата отзыва: 3 сентября 2022
Andrey
Россия
18 отзывов
8 отметок «полезный отзыв»
Персонал, еда, номер, атмосфера
Время проживания: сентябрь 2022
Дата отзыва: 30 августа 2022
Галина
Россия
14 отзывов
5 отметок «полезный отзыв»
Медуза один раз ужалила в море
Очень вкусная еда. Милый персонал. Большой ассортимент напитков в баре. Крутые развлекательные программы. Удобные и чистые номера. Постоянно пополняли мини бар. Все было круто. Обязательно приедем в следующий раз
Время проживания: август 2022
Дата отзыва: 26 августа 2022
Pavel
Россия
33 отзыва
34 отметки «полезный отзыв»
Отличный отель, огромная красивая территория, отзывчивый персонал, большой выбор вкусной еды и ULTRA напитков !!! Отдельное спасибо за шикарный трансфер в обе стороны !
Время проживания: август 2022
Дата отзыва: 16 августа 2022
Roza
Казахстан
3 отзыва
9 отметок «полезный отзыв»
8,0
«отель не соответствует 5 звёздам. очень грязно в номере, бассейн у номера грязный… не приятно видеть налет на стенах б»
грязно
питание
Время проживания: август 2022
Дата отзыва: 8 августа 2022
Мария
Россия
6 отзывов
47 отметок «полезный отзыв»
9,0
«Идеальный лежачий отдых для семей»
Очень навязчивый персонал. Бесконечные попытки буквально впарить мне шубу отравляли мой отдых. И не только шубу, фотосессии, спа. Я отдыхала одна, и персоналу казалось, что мне очень нужна компания. Было невозможно расслабиться, когда загорала, шла в ресторан или по своим делам, ко мне ежедневно по очереди подходило человек 6 с попыткой что-то мне продать и с расспросами как мои дела и настроение, откуда я и почему одна. Представьте, каждый день, 9 дней подряд. Сначала отвечала вежливо, потом просто устала. Уезжала из отеля с ощущением «ура»
В этом отеле есть всё для идеального отдыха подобного формата. Огромнейший выбор еды на шведском столе, стабильно присутствующие блюда, но и что-то новое каждый день. Был и вечер тако, и вечер суши, и вечер раков. Обслуживание быстрое, убирают столы и приносят бесплатные напитки по заказу. Так же есть рестораны не входящие в стоимость, рыбный, суши и, кажется, итальянский. Для их посещения необходима предварительная бронь. Любые коктейли в любых количествах в баре прямо у бассейна или моря. Спа хороший, на 4/5. Каждый вечер культурная программа. Иногда были конкурсы и развлечения с утра у бассейна. Так же проводилась аквааэробика. На территории 2 больших бассейна. Пляж песчаный, чистый. Людей много, но лежак найти было можно всегда, если не у бассейна, то у моря. По карточкам у бассейна и на пляже выдаются полотенца для купания. Каталась на гидроцикле и лодке к водопадам, мне понравилось. Контингент- семьи с детьми. Атмосфера расслабленная, спокойная.
Время проживания: июль 2022
Проверенные отзывы на отель SUSESI Luxury Resort 5* Белек, Турция.Туристы оставили 154 отзыва из которых 117 положительных и 13 негативных. Общий рейтинг отеля Сусеси Луксури по всем оценкам 4.7 из 5
Общая оценка — 5
Susesi оставил очень хорошие впечатления. Здесь видно, что сильно работают с персоналом, отличный отбор сотрудников.
С самого заезда тебя встречают очень вежливые девушки, провожают и помогают быстро Подробнее
Общая оценка — 5 Расположение — 5 Обслуживание — 5 Чистота — 5 Номер — 5
В августе 2024 года отдыхали всей своей дружной семьей в отеле Susesi Luxury Resort в Белеке.
В Турцию ездим каждый год (так хочется тепла и солнышка в период нашего короткого и малоснежного уральского Подробнее
Общая оценка — 5
Отзыв о отеле.
Прекрасный отель для отдых на двоих, отзывчивый персонал, отель очень чисто и с большой тереторий и зелёной зоной,с водными развлеченьями.
Кухня разнообразная очень вкусная .
Прикольный Подробнее
Общая оценка — 5
Отзывы помогают выбирать отель, много писать не буду, хочу сказать приехали сюда 2 раз, осознанно, высокий уровень сервиса, чисто, береговая линия длинная, песка чистый!, территория огромная- много локаций Подробнее
Общая оценка — 5
Что мы отметили для себя:
+ гостеприимный персонал, сотрудники реагируют на любую просьбу, guest relation сами интересуются, как гости отдыхают
+ натуральные материалы в отделке
+ зеленая территория Подробнее
11 марта 2025
OlesyaAveryanova
Общая оценка — 4
Вы когда-нибудь были в московском метро?
Где полчища трудолюбивых гостей из средней азии вперемешку с другими гостями столицы?
И их толпы, толпы, толпы… так вот этот отель предоставит вам такую возможность Подробнее
Общая оценка — 5 Расположение — 5 Обслуживание — 5 Чистота — 5 Номер — 5
Это была рабочая поездка, три дня.Очень красивый ухоженный отель.Территория: цветы, бонсаи, молодые пальмы,мандариновые деревья, разные уровни. Огромные номера, удобные, хорошая уборка. Персонал говорит Подробнее
Общая оценка — 5 Расположение — 5 Обслуживание — 5 Чистота — 5 Номер — 5
Отличный отель. Кровати удобные. Подушки можно выбрать на ресепшене под себя. Шеф-повар высокого уровня. Все очень вкусно. Официанты приветливые. Уборка номера всегда на высоте. Территория очень ухоженная Подробнее
Общая оценка — 5
Краткое резюме:
+ отличный сервис
+ профессионализм персонала
+ внимание к гостям
+ комфорт на высоком уровне
еще(2)
Огромная благодарность сотрудникам отеля ! Отличный сервис и профессионализм персонала начиная от работников ресепшен, уборка , отдел по работе с гостями , бармены, ресторан , менеджеры. Столько внимания Подробнее
Общая оценка — 5 Расположение — 5 Обслуживание — 5 Чистота — 5 Номер — 5
Хочу выразить огромную благодарность за просто прекрасный отдых в этом отеле. Работая в туризме, много где приходилось бывать и с уверенностью могу сказать, что такого сервиса не видела нигде. Сколько Подробнее
Общая оценка — 5
Краткое резюме:
+ трёхэтажный триплекс с 3 спальнями
+ большая гостиная
+ 4 санузла
+ балкон
+ пологий вход в море
+ тапочки не нужны
+ детский клуб с бассейном
+ честные и клиентоориентированные сотрудники
— уставший отель
— непродуманная планировка территории
— потеря вещей
еще(9)
В этом году впервые побывали в этом отеле.
У нас большая семья — четверо детей, и мы наконец-то нашли идеальный номер для нашего размещения — трёхэтажный триплекс с 3 спальнями.
Кроме спален там расположена Подробнее
Общая оценка — 5
Хороший отель, обновленные номера, красивая территория!
Особенно понравился Mini Clаb! Девочки все добрые и отзывчивые! В особенности Таня и Leyla❤️ классная программа, ребенок в восторге, то что я Подробнее
13 октября 2024
СветланаА
Общая оценка — 5 Расположение — 5 Обслуживание — 5 Чистота — 4 Номер — 5
Краткое резюме:
+ внимательный персонал
+ комфортные условия проживания
+ удобный пляж
+ вкусная еда
+ ежедневная уборка номера
— пустующие лежаки на пляже
еще(4)
Отдыхали в этом замечательном отеле с 04.10.2024 по 11.10.2024. С первой минуты заезда вы чувствуете внимание к вашей персоне,независимо от количества прибывающих гостей.
Девочки гастрелейшн очень внимательны Подробнее
Общая оценка — 5 Расположение — 5 Обслуживание — 5 Чистота — 5 Номер — 5
Краткое резюме:
+ чисто
+ персонал приветливый
+ вкусная еда
+ апельсиновые фреши по утрам
+ Chivas 12 и 18-летний в барах
+ отзывчивый персонал
+ отличная уборка номера
+ отличный kids club
еще(6)
Отдыхали с 25.09 по 01.10, только вернулись, ещё под большим впечатлением! Отель прекрасен во всём, чисто, персонал приветливый, guest relation решают все вопросы, еда вкусная, по утрам апельсиновые фрешы Подробнее
22 сентября 2024
Mikhail Anufriev
Общая оценка — 5 Обслуживание — 5 Питание — 5 Номер — 5
Краткое резюме:
+ большой, ухоженный отель
+ много бассейнов, баров, ресторанов
+ большие и уютные номера
+ хорошее обслуживание
+ вкусное питание и алкоголь
— запутанная территория
— проблемы с интернетом
— анимация на любителя
еще(6)
Отель большой, ухоженый, много бассейнов, баров, ресторанов. Номера большие, уютные. Обслуживание хорошее, особенно хочется выделить официанта в основном ресторане — Мустафа, очень старается, респект Подробнее
Общая оценка — 5 Расположение — 5 Обслуживание — 5 Чистота — 4 Номер — 5
Краткое резюме:
+ персонал
+ расположение
+ анимация
+ развлечения
+ гастрономический рай
еще(3)
Отдыхали с супругом в августе 2024 года. Незабываемый, чудесный отдых. Понравилось, буквально, все. Персонал, расположение, анимация, развлечения. Гастрономический рай!!! Десять дней пролетели как один Подробнее
Общая оценка — 5 Расположение — 5 Обслуживание — 4 Чистота — 4 Номер — 5
Краткое резюме:
+ территория отеля
+ обслуживание персонала
+ чистые и комфортные номера
+ продуманный интерьер
+ разнообразие блюд в главном ресторане
+ ухоженная территория с большим количеством зелени
— состояние здоровья некоторых животных, проживающих на территории отеля
еще(5)
В августе 2024 второй раз с семьей останавливались в отеле и остались очень довольны отдыхом. Территория отеля, обслуживание персонала — отдельное спасибо работнику ресепшен Татьяне, пляж — все очень Подробнее
12 августа 2024
НильфузаА
Общая оценка — 5 Расположение — 5 Обслуживание — 4 Чистота — 5 Номер — 5
Краткое резюме:
+ Профессионализм аниматоров
+ Забота о детях
— Отношение официантов к гостям
еще(1)
Хотела поблагодарить команду аниматоров kids klub Лейл,Gulpery,Vuslat девочки профессионалы ycyd дела,действительно оситносится с большим трепетом к к yey работе и к детям. Мы не могли вывести детей из Подробнее
Общая оценка — 5
Краткое резюме:
+ отличный отель для семейного отдыха
+ большой выбор ресторанов a la carte
+ вкусная и разнообразная еда в основном ресторане
+ широкий пляж
+ несколько просторных бассейнов
+ небольшой аквапарк
еще(4)
Отличный отель для семейного отдыха, каждый найдет себе занятие по душе. Большой выбор ресторанов a la carte, а также вкусная и разнообразная еда в основном ресторане. К услугам гостей широкий пляж и Подробнее
Общая оценка — 2
Краткое резюме:
+ трёхэтажный номер «трипл» с 3 спальнями
+ бассейны по всей внутренней площади отеля
— персонал проявляет глубокое равнодушие и полнейший пофигизм
— катастрофически не хватает мест в ресторане, у бассейнов и на пляже
еще(2)
Концепция интересная, но персонал никакой, и это всё портит.
Отдыхали в июне 2024, в этом отеле впервые.
До этого много раз бывали в Глории, Вояже, Нирване и других отелях подобного класса, ожидали увидеть Подробнее
Traveler rating
- Excellent5,273
- Good754
- Average317
- Poor106
- Terrible111
Language
- All languages(6,561)
- Turkish(3,168)
- English(1,839)
- Russian(823)
ken wrote a review
Oct 2024
Gateshead, United Kingdom
My wife & myself recently returned refreshed from a 9 night stay at the Sussesi luxury hotel in Belek. This hotel complex! in our opinion! offers everything you need to switch off and relax. The complex has a large footprint, but it is easy to navigate and accessible to everyone regardless of their specific needs. The Gardens are bueatifully tended, The footpaths and walkways are well lit, litter free and cleaned on a daily basis. Our room faced inland it was bright cheerful with a lovely view of the taurus mountains, it cleaned daily with new towels & toiletries replaced, The main resturant had a vast array of foods from around the world and appeared to cater for everyone. Pool life was busy with plenty of activities going on. We used the Beach and never had to struggle to get a lounger! the beach bar was exellent offered an extensive range of refreshments with very little waiting time the two girls who worked their were amazing fast and efficient and always cheerful. We only used one ala carte restaurant which was the Turkish! The food and wine were delicious! During our stay the hotel put on a full day of entertainment called october fest! So much work went into this event by the staff! it was amazing! food and drink, entertainment, live band, disco, it was incredible. I don’t like to single out individuals? However praise goes out to Ramazan Kale, who was just a real joy! Caring attentative and hardworking, also praise to the young barman Ali who worked in the 24hr bar. Thank yous all for lovely 9 nights
Date of stay:October 2024
Trip type:Traveled as a couple
This review is the subjective opinion of a Tripadvisor member and not of Tripadvisor LLC. Tripadvisor performs checks on reviews as part of our industry-leading trust & safety standards. Read our transparency report to learn more.
Response from
SUSESI GUEST RELATIONS TEAM
,
Ev Sahibi
at
Susesi Luxury Resort
Dear Guest, First of all, thank you for taking your valuable time and sharing your opinions about our facility. We are pleased to read that you were overall satisfied with your stay. Your positive and nice comments motivate us and our colleagues. Your positive comments will be shared with our colleagues and department managers. It is a great pleasure for us to be able to provide this satisfaction during your holiday. We thank you for your interest in our hotel and hope to ‘welcome’ you again as soon as possible. Best Regards, Guest Relations Team
Report response as inappropriate
This response is the subjective opinion of the management representative and not of Tripadvisor LLC.
These reviews are machine translated from their original language. Show machine translations?
Yes
No
Relaxed in this wonderful hotel from 04.10.2024 to 11.10.2024. From the first minute of arrival, you feel attentive to your person, regardless of the number of guests arriving. The gastro girls are very attentive and will help in any situation, which is what happened when our husband got sick. I especially want to mention Sakina, the guys at reception are always ready to come to the rescue. Rest in this hotel is very comfortable, the room we caught in the main building, quiet and gorgeous. The beach is unusually comfortable, there have always been places, although as usual, many sunbeds are empty because of the towels that tourists leave and leave. The entrance to the sea is convenient, the depth is just for children,no sudden cliffs, sand,sea is clear,you can see floating flocks of fish at the bottom. Everything is delicious in the main restaurant, well, I thought I was, even though I’m a bit fussy. The room was cleaned daily, the bar in the room was replenished daily as well as soap utensils. The room even provided toothbrushes and paste, a machine and shaving cream, washcloths and all sorts of nice little things. The hotel has nice swimming pools where mainly foreign tourists relax, there is an indoor pool, but never seen anyone there, the weather in October is comfortable and the sea is very warm. Near the sea several bars, in one of them Turkish women bake gezlume, drinks different, to beer give delicious nuts, alcohol, it is evident that quality, although we are not on this part. In the evening there are always some interesting shows, it is impossible to describe all the charms of this hotel, it is better to visit there, on the minus the ground floor a small shopping center, by the way there are prices for clothes lower than in Belek itself.
Automatically translated
Date of stay:October 2024
Trip type:Traveled as a couple
This review is the subjective opinion of a Tripadvisor member and not of Tripadvisor LLC. Tripadvisor performs checks on reviews as part of our industry-leading trust & safety standards. Read our transparency report to learn more.
This response is the subjective opinion of the management representative and not of Tripadvisor LLC.
A lot to digest? Read an AI-generated summary of recent traveler reviews.
The Susesi Luxury… WOW, where do we start??
We stayed at this hotel for two weeks, from mid-September to early-October. We were welcomed to the hotel by the lovely guest relations team, and by the amazing Semina. We did not have to do anything other than sit down, relax and have a drink whilst she checked us in, explained all of the key information about the hotel and showed us to our rooms.
The room itself was lovely, but we had a couple of small issues we mentioned to Semina, and without hesitation, we were not only given a new room, but a better room in a nicer part of the hotel! I cannot recall a time when I have visited a hotel and had everything done so easily and without hesitation. The staff at reception were also exceptional, friendly and on hand to help and answer any questions.
The hotel itself was beautiful, with grand architecture and top-of-the-range facilities. The bedrooms were flawless, the swimming pools were gigantic with a lazy river-style pool that ventures around a large majority of the hotel. I believe there were 7 A La Carte restaurants (some of which come at a small additional cost, normally 15 EURO pp) where the quality of food was outstanding, along with the staff who served us. We did choose to predominantly eat in the A La Carte’s, the main restaurant was good but was often busy at times with a similar food offering, whereas we enjoyed being able to eat in different locations with different cuisines.
All in all, the staff were friendly, the all-inclusive option was good value for money, and the evening entertainment was incredible. Whenever we needed something, had a question, or needed support, Semina was available and went above and beyond to help us. I cannot thank her enough for making the holiday that much better, the experience wouldn’t be the same without her and I would advise anyone visiting the hotel to speak with her or the guest relations team should they need any support.
If the hotel did want to improve any areas, I would suggest:
— Poolside service
— Smart TVs in the bedroom would be beneficial, especially if you have children who want to watch Netflix etc.
— Sunbed policy — this was occasionally problematic when the hotel was busy, but is an issue I have observed nearly everywhere I have gone. Perhaps introducing an area/pool where nobody can reserve sunbeds would be beneficial?
I would be more than happy to discuss any of the above if the hotel or anyone else has any thoughts, questions or comments.
Date of stay:September 2024
Trip type:Traveled as a couple
This review is the subjective opinion of a Tripadvisor member and not of Tripadvisor LLC. Tripadvisor performs checks on reviews as part of our industry-leading trust & safety standards. Read our transparency report to learn more.
Response from
SUSESI GUEST RELATIONS TEAM
,
Ev Sahibi
at
Susesi Luxury Resort
Dear Guest, First of all, thank you very much for taking your valuable time and sharing your comments about our facility. We are delighted to read that you had an excellent holiday. We would especially like to point out that, as our valued guests, your satisfaction and suggestions regarding the services you experienced during your holiday are always our priority and mean a lot to every employee of our team. As the Susesi family, we take care to keep our service quality at the highest level and work guest-oriented. Just as the satisfaction of our guests motivates us to reach the highest quality level and make more efforts, we would also like to emphasize that any feedback from our guests about our hotel is of great importance to all our employees. We would like to state that we will always be honored to host you at Susesi Luxury Resort. Best Regards, Guest Relations Team
Report response as inappropriate
This response is the subjective opinion of the management representative and not of Tripadvisor LLC.
Mr. Poyraz took care of the hotel’s sample relationships and I was pleased with his attention. It feels like a dirty bowl of filling out a form and getting picked up directly at the entrance. In that phase, someone wants to feel special If there are welcome treats to the table, it will increase the direct motivation of the person who comes in to feel more like an expected unmounted. The hotel»s rooms are comfortable, and the room cleaning can vary depending on who comes in. In the lobby bar Ayse my maid was very sweet sapkami I had lost he had a spiritual value he helped me to find her sag had my problem. Overall, the employees really didn’t feel the need to take the main restaurant very successful at all, and I thought they were making the baklava and peanuts special from the outside. The drink quality is high. Snack bar and rotates delicious. Only baked produce can be improved. The bakery employees are very sweet and caring about the curation toward guests. Kids club staff are good but not well the environment is very pressurized there is no room to wait with our kids, definitely a bar for families to sit there should be built and refurbished. We have never used the Kids club. Seasonal change I couldn’t match this hotel. Waffles didn’t look very good. The bakery setting should be sanitized with a shady interior design. I think the cakes are the same as the main restaurant and better desserts can be made. Even dietary desserts can be added. Overall, we were pleased with the guest relationships, staff, and food drinks. Especially the evening shows were very professional for which they come back again. If the kids club is good, I would love to stay here for a long time again if I had to check out other hotels. Thank you to everyone who tries to make us happy during our stay.
Automatically translated
Date of stay:August 2024
Trip type:Traveled with family
Room Tip:Fiyat performans olarak makuldu
This review is the subjective opinion of a Tripadvisor member and not of Tripadvisor LLC. Tripadvisor performs checks on reviews as part of our industry-leading trust & safety standards. Read our transparency report to learn more.
This response is the subjective opinion of the management representative and not of Tripadvisor LLC.
Ivess3 wrote a review
Oct 2024
Basildon, United Kingdom
Just returned back yesterday from a fabulous two week stay at Susesi Luxury resort, which exceeded expactions based on what I had read on here.
Booked with Jet2 and had a standard room with balcony overlooking the mountains. Room was large, modern, well equipped bathroom with hairdryer and toiletries. Fully stocked mini bar with alcoholic and non alcoholic drinks and plenty of teas,coffees and small snacks. Air conditioned. Iron and ironing board was delivered to our room in minutes. Bearing in mind this is a large hotel we heard no noises from other guests and had really good nights sleep on a comfortable bed.
Main restaurant has around 20 different main dishes each evening catering for everyone. There are a further I think 8 a la carte restaurants. Some of these you can use free of charge the Asian restaurant we paid 15 euro each and food was excellent.
There are also numerous bars dotted around which you tended to stumble accross as week progressed. The hotel is maticulous on keeping everywhere clean and tidy and would not say it was tired completely the opposite again on reviews I had read.
Evening entertainment was good with high profile dance and music shows similar to what you would get on a decent cruise liner. There is also music via a dj after show has finished around 10.15pm til around 11.30. There is also a nightclub open til i think 3am
There a numerous swiming pools, Gym, Spa and water park, plus tennis and ten pin bowling. Hotel also has pier which can be used for sunbathing or taking a drink and beach is private to the hotel with plenty of sunbeds and canopies. The watersports are available at the beach.
There is a conference centre at the hotel and is used by large companies. We did not find that had an impact on service in the restaurant which some people have put on their reviews
The best part of the experience were the staff which are a credit to the hotel. I think they exceeded anything I had experienced at any other hotel, bearing in mind there were many nationalities staying. Noticed that clientelle were also courteous to the staff which I think goes a long way.
Some of the hotels in the area are connected to the golf courses in Belek and obtain discounted rates. We took our clubs with us and managed to obtain discounts through Alexa golf in Antalya. The hotel will drive you on an electric buggy to the Cornelia club which is next to the hotel. We had hired a car for two weeks so getting anywhere was not a problem
We plan to return to the hotel again next year as ticks all the boxes for us and would have no hesitation in recommending to friends and family.
Thank you Hotel Susesi for a memorable visit
Date of stay:October 2024
Trip type:Traveled as a couple
Room Tip:Never had trouble obtaining a sunbed unless you want to be by the pool edge
This review is the subjective opinion of a Tripadvisor member and not of Tripadvisor LLC. Tripadvisor performs checks on reviews as part of our industry-leading trust & safety standards. Read our transparency report to learn more.
Response from
SUSESI GUEST RELATIONS TEAM
,
Ev Sahibi
at
Susesi Luxury Resort
Dear Guest, First of all, thank you for taking the time to share your opinion. We are very happy that you were satisfied with our services and that your valuable opinions were a source of motivation for all Susesi Luxury Resort Belek employees and that you fully enjoyed your holiday and that only positive memories remained in your mind. We thank you for your interest in our hotel and hope to welcome you back as soon as possible and that your loyalty to our brand continues for many years. Best Regards, Guest Relations Team
Report response as inappropriate
This response is the subjective opinion of the management representative and not of Tripadvisor LLC.
I stayed at the Susesi Hotel 2 times for a conference. Despite the beauty and cleanliness of the property, I have previously stayed in many luxurious facilities, but the most important thing that sets this hotel apart is the friendly side of the staff and the willingness to help you, the proper communication they set up. I told this to Mustafa Taşar, a hotel employee, who said that the secret is that they love to do their work, and thank you for helping. It really makes a big difference, so the attitude of the employees is that they tend to ask for something at some luxury hotels. Congratulations on their success! ❤️
Automatically translated
Date of stay:February 2025
Trip type:Traveled solo
This review is the subjective opinion of a Tripadvisor member and not of Tripadvisor LLC. Tripadvisor performs checks on reviews as part of our industry-leading trust & safety standards. Read our transparency report to learn more.
This response is the subjective opinion of the management representative and not of Tripadvisor LLC.
I will try to make the most accurate assessment for those considering this hotel. Let me first talk about the overall hotel. The hotel is a former generation hotel but well-maintained and clean. The staff is sufficient and they try to help as much as they can, at least this money doesn’t have any face expressions. The food variety at the main reataurant is sufficient, and you won’t go hungry for taste. The rooms are as old as the general hotel but the clean and well-maintained room space is quite enough. Now it’s all about whether or not to accommodate luxury. The hotel’s common area and number of rooms definitely don’t match, so there’s an incredible crowd everywhere. People are around the corner. I think the hotel price is so cheap so the guest quality is so low I’ve never seen any hotel that describes itself as luxury with such a bad guest profile. We’ve tried all Alacarte. The fish are very bad cold beginnings, the temperate calamari and shrimp are very good fish, and the ambiance of the glacier farm fish is beautiful. The Italian restaurant’s risotto and lamb pizzola were good, but carpaccio was too bad. The wine menu is very low, no premium Turkish wines like corvus and the Italian and French options we wanted to have a decent wine with the cheapest money but we were able to have a cheap chili. And the Mexican restaurant was a real failure, everything we ate was very, very bad and we hadn’t eaten. My beachside chalets don’t have direct water access, so I didn’t opt to rent the poolside chalets number 3. Chalet let overall comfortable seating The sunbathing areas are super good but there are two problems here: the first is that the pool chalet is poorly served because it is supported by the beach, but most importantly, the hotel»s guest portfolio is so bad that you have to keep people constantly lounging in your sunbathing area so they don»t dive into the chalet. Ultimately, if you pay 100K a week in a standard room and say I’m not bothering the crowds, you’ll be sorry if you have luxury expectations, as premium service says. Although I knew about hotels I’d stayed in before, I never came back on the advice of a visionary friend, but 80% of Turkey, Russia, and the Balkans love it. I think remove luxury from name remove exclusive services not with this customer profile because the Resort tastes beautiful.
Automatically translated
Date of stay:August 2024
Trip type:Traveled with family
This review is the subjective opinion of a Tripadvisor member and not of Tripadvisor LLC. Tripadvisor performs checks on reviews as part of our industry-leading trust & safety standards. Read our transparency report to learn more.
This response is the subjective opinion of the management representative and not of Tripadvisor LLC.
We stayed at the hotel from April 16 to April 25, 2024. It took 35 minutes to get from the airport and we were already at the hotel at 8 am. The wonderful girl Aida from Guest Relations met us and took care of check-in arrangements. We were given our room right after breakfast, which was very useful after an overnight flight. I would like to advise hotel guests to contact the hospitality service for any questions that arise during their vacation, the girls speak fluent English, Turkish, German and Russian, are ready to help in solving all problems, and are simply very beautiful and pleasant to talk to. So, more about the hotel. The rooms are large, stylish, huge bathroom with everything you need. Bed linen is changed every day, as is the replenishment of the bar and a set of tea, coffee and snacks. The hotel restaurant is huge, the choice of dishes, I think, will satisfy any guest. Personally, I can recommend the amazing smoked salmon, fried halloumi, tongue and roast beef, simply beyond all praise. I also discovered mulberry ice cream, I recommend it! The hotel bars have imported alcohol, the bartenders make excellent cocktails (Margarita, Daiquiri and Cosmopolitan are excellent), good white wine, good champagne. I advise you to visit the ala carte restaurants; we visited the Turkish and Italian ones and were satisfied with both the food and the service. By the way, the staff is definitely the strong point of the hotel, everyone is as welcoming and friendly as possible. The hotel beach is large, the entrance to the sea is gentle, the pier was closed, it was just being prepared for the beginning of the season. For massage lovers, I advise you to visit the hotel spa, I think you will be satisfied, the spa workers are masters of their craft. Overall, we were very pleased with our stay and can confidently recommend visiting the hotel. I would like to say a special thank you to Aida from the hospitality service for her care and sensitivity, thanks to her our holiday was perfect.
Date of stay:March 2024
Trip type:Traveled with friends
This review is the subjective opinion of a Tripadvisor member and not of Tripadvisor LLC. Tripadvisor performs checks on reviews as part of our industry-leading trust & safety standards. Read our transparency report to learn more.
This response is the subjective opinion of the management representative and not of Tripadvisor LLC.
We rested in this hotel in October 2023 with my husband and 2-year-old son.
This hotel has a premium airport transfer: only 3-4 hotels for transporting tourists. The journey took about 40 minutes from the airport, including check-ins at 2 hotels.
Check-in was quick, the standard room is quite large (about 45 sq. m), there are a lot of hangers in the closet, a large bathroom with a shower and quite good, the water did not spill onto the floor. We had a problem with the watering can, but as soon as we contacted the guest reception, everything was resolved within half an hour. I didn’t particularly like the cosmetics (they looked cheap), but there were plenty of them.
The air conditioner works great and doesn’t blow on the bed. The mattress by the bed is soft, I didn’t really like it. The pillows are terrible (there is a menu of pillows, but I didn’t like the orthopedic one), but by the way, this is the case in all hotels, I don’t like any of them, they’re all huge and thick((
Cleaning was ok! But there was a problem with replenishing the minibar; a friend drove by only once and all the time during his son’s lunchtime nap, and each time he had to catch the employees and ask them to put water in the room. They often put 2 tiny bottles 🙈 this has never happened in any hotel before!
Balcony is safe for children, non-swinging table and decent chairs, large size.
Main Restaurant and bars — no complaints. But despite this, the service of the main restaurant leaves much to be desired; everyone is leisurely and does not particularly notice new visitors.
Restaurants on site that are open during lunch hours do not have enough distribution. The choice is a little poor compared to similar hotels.
The husband was very pleased with the filling of the bars)
The pool is large and beautifully built into the hotel grounds. The hotel building has 2 indoor swimming pools, one of them with very warm water (33 degrees). Just right for a small child!
Wi-Fi is terrible, it doesn’t work at all on the balcony, the reception level in the room is low! There are also communication gaps throughout the territory.
There are a lot of sunbeds on the beach and they are decent, there are enough towels. The beach line is good, the sand is clean, they sift it as if every day.
Children’s club. It’s difficult to evaluate the work of the animators; they didn’t particularly approach us (the baby is 2 years old), but the building and contents are very poor and sad. If you compare with your classmates, there is sadness and melancholy here.
Overall, the holiday was a great success, there are no complaints about the food and drinks, but for a hotel of this level there are many nuances that need to be improved
Date of stay:October 2023
Trip type:Traveled with family
This review is the subjective opinion of a Tripadvisor member and not of Tripadvisor LLC. Tripadvisor performs checks on reviews as part of our industry-leading trust & safety standards. Read our transparency report to learn more.
This response is the subjective opinion of the management representative and not of Tripadvisor LLC.
X X wrote a review
Jul 2024
It’s an interesting concept, but there’s no staff, and that ruins everything.
Relaxed in June 2024, in this hotel for the first time. Before that, many times visited Gloria, Voyage, Nirvana and other hotels of similar class, expected to see something similar here. And in general, they bit into a three-story triple room with 3 bedrooms — just the perfect option for our family with 4 children. I just want to say that the room is very uncomfortable — you get tired of stairs, but for big families it’s the most. From the room there is a descent directly into the swimming pool, and that is the main thing of Susesi — pools throughout the interior of the hotel. Swimming in this pool no one limits, really, I can’t tell if it’s good or bad — the Turkish kids once shrieked there until 1:30 a.m., the staff didn’t give a shit.
Nobody’s ever seen of settling in with champagne and smiles, but that’s probably how we got there — basically girls with champagne at the entrance stand most of the day. There was no Russian speaker at the reception desk at the checkin, and English was difficult there. All right, well, we were told something about the hotel in broken English, then we worked out the details ourselves. In the days that followed, Russian- and English-speaking staff met at the reception, so there was nothing wrong with that, either. Overall the hotel is normal, the average Turkish «five», but no «luhari» here, of course, and smells. Food in general is normal, even seafood sometimes flashed, drinks in general are also normal. The problem is that there is a catastrophic lack of seats in the restaurant, by the pools and on the beach + the Turks have been occupying sunbeds since 7am. By the way, the beach itself is very good: the entry into the water is smooth and no stones at all. In general, there are a lot of Turks, the hotel is largely oriented towards them. The main problem with the hotel is that the staff show deep indifference to everything and are completely figistic. It really messes up the whole picture. It was extremely difficult to get anything from the staff — the spouse asked different staff members for the coordinates of the children’s club and everyone pointed in different directions. And so it is. On the way out, the kids crammed into boxes and forgot a bunch of things — valuables and not much, but we’d really like to get it all back. Our travel agent from Moscow has been trying for a month to get the hotel some result in this regard — the hotel is silent in a partisan way. The client has moved out, which means he can be written off as used material and shut down. It’s a shame, we’ll try to return things through the tour operator if there’s anything else to return. I don’t think we’re ever going back to this hotel, despite having the perfect rooms for us.
Automatically translated
Date of stay:June 2024
Trip type:Traveled with family
This review is the subjective opinion of a Tripadvisor member and not of Tripadvisor LLC. Tripadvisor performs checks on reviews as part of our industry-leading trust & safety standards. Read our transparency report to learn more.
This response is the subjective opinion of the management representative and not of Tripadvisor LLC.
Тип пляжа: песок/галька, первая линия
В отеле
Подходит для
Активный отдых
Дайвинг
Отдых с детьми
Праздники
Романтический отдых
Отзывы об отеле (532)
Добавить отзыв об отеле Susesi Luxury Resort 5*
-
отзывы TopHotels (469)
-
отзывы 1001tur (63)
4,6
Отлично!
Оценка по 63 отзывам
Великолепно
нам все понравилось отличный отель в скором времени хотим вернуться сюда всем советуем👍 нету такого
Благодарим администрацию отеля за клиентоориентированность и внимательность к гостям.
Номер, барная карта, удобный матрас и хорошие подушки по меню, шоу программа, атмосфера отеля Высокие цены на спа
Отзывы помогают
Забронировали несколько отелей на одно время, в итоге выбрали этот, хотя он был дороже. Прекрасный отель. Дружелюбный отзывчивый персонал, труженики! Красивая большая территория. Все удобно. Еда очень вкусная и разнообразная, по-моему всегда есть гречка, есть отдельный уголок для веганов, полно
всего диетического, кому надо. Любителям мяса будет очень хорошо. Восхитительная турецкая выпечка (погачи, бублики, ачма). Очень вкусная пахлава разных видов. Десерты же скорее красивые, чем вкусные. Включен импортный алкоголь. Хорошие вина, грузинские, по-моему. Пляж удобный, песчаный, место всегда находилось, хотя полно фанатов с утра пораньше оставлять загорать полотенца. Номер очень удобный, большие шкафы, хватает ящиков, полок и вешалок. Хороший удобный санузел. Отличный напор воды в душе. Кто-то жаловался на фен — у нас не было проблем. Расположение отеля хорошее — вполне можно добраться до Анталии общественным транспортом. Да, действительно, дешевле бронировать такси из/до аэропорта через Букинг, об этом раньше писали. Есть несколько минусов, мы о них читали и да, такое присутствует. Кондиционер шумный. Дверь на балкон в стандартном номере откатывается тяжело. Ну на этажах видно, что отель, как ранее писали, немного уставший. В любби и в ресторанах такого ощущения нет. Эти минусы не портят общего впечатления об отеле. Спасибо за прекрасный отдых!
Подробнее
Великолепно
Хорошая уборка номера. Ежедневное пополнение холодильника напитками и закусками. На дорожках пешеходных не всегда быстро убирали мусор, упавшее мороженое.
Великолепно
Отличный отель. Местами немного подуставший, но нам это не испортило впечатление Доски на пирсе
Рекомендую для семейного отдыха
Все чудесно и прекрасно. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Детская комната выше всяких похвал, ребенок не хотел уходить ни в какую. Отличный шведский стол, все как положено в отеле в котором все включено. Поселили так как и просили, чтобы было тихо, 3 номера рядом. Рекомендую для семейного
отдыха. Сложно быть чем-то недовольным конкретно, незначительные мелочи как-то особо не влияли на то чтобы на них акцентировать. Ну разве что очень дорогой массаж, 80$, на турецкой части Северного Кипра в подобном отеле это стоит 30$ и запись там расписана на неделю вперед, потому что доступно и качественно. А здесь, я не думаю что он пользуется большим спросом, просто потому что в отеле в котором все включено — это нелепо дорого.
Подробнее
Прекрасный отель !
Прекрасный персонал , внимание к гостям , разнообразная еда , много развлечений , чисто , красиво . И еще раз , персонал . Очень приветливый . Пора бы заменить весь инвентарь на пляже. Решить проблему с заниманием мест на лежаках . Тех, кто это делает — тоже не понять . Мест в любом случае
достаточно всем. В нашем номере было недостаточно освещения . Также опечалил медицинский кабинет . Ребенка укусила медуза , площадь укуса на пол спины, они даже смотреть не стали. Не имеют права . Вызывайте доктора. Звоните в страховую и так далее. Элементарные антигистаминные препараты хоть должны же быть ? Тем более первая помощь при укусе. Первый раз такое наплевательское отношение встретили .
Подробнее
Хорошо
Отличная локация, красивая территория, озеленение Отель сильно нуждается во внутренней реновации и ремонте, Отвратительная работа интернета через вайфай, пляж отеля нуждается в реконструкции и регулярной уборке, необходимо пересмотреть правила пользования лежаками на пляже и бассейнах, так как
лежаков катастрофически не хватает из-за недобросовестных отдыхающих, занимающих с утра лежаки и фактически ими не пользуясь
Подробнее
Отель не является пятизвезднычным! Три звезды. С натяжкой.
Наверное только еда. И только в основном ресторане (завтрак, обед, ужин) Кормили безупречно. Отель старый. «Убитый». Никто денег туда не вкладывает. Постельное белье дешевое. Полотенце на пляже пора уже менять. Так же как и ремонт в бассейне пора было сделать лет 10 назад. В ресторанах тех,
которые , за деньги еда невкусная. Персонал может нахамить на раз два. Отдых испорчен. Цена очень не соответствует увиденному.
Подробнее
В общем нам не понравилось и больше сюда не приедем.
Пляж отличный, бассейны тоже нормальные, лобби красивое и интернет ловит там хорошо. Из обслуги официантка Emine очень отзывчива и хорошая, работают быстро, молодец. Интернет по всей территории отеля ужасный, туалетные принадлежности (тапочки и тд) не меняют, Уборка номера поверхностно, еда не так
уж (не вкусно за ту цену которое мы платим).
Подробнее
Цены бы пониже )
Все было на отлично! Отдыхаем в этом отеле второй год подряд. Семейный отдых. Хорошее обслуживание персоналом в ресторанах и на барах.
Хорошо
Не было зубной пасты, средство гигиены. Из того что я был самый скучный.
в целом отелем остались довольны
разнообразная и вкусная еда, просторный чистый номер. Удивила детская анимация, с детьми занимаются с 10 утра и до 23 часов, без перерывов!))) не понравилось что в отеле с приставкой Luxury, люди занимают лежаки на пляже и бассейне полотенцами, и валяются они там целый день. администрация отеля
почему то за этим не следит.Приходилось в наглую подходить и убирать эти полотенца
Подробнее
Чистый и по семейному уютный отель!
Чистота, обслуживания, уют, развлечения, собственный пляж, оформления территории, хорошее и разнообразное питания, всё свежая и вкусное.
Хорошо превели время
Наш отдых сделал персонал а именно Айгун, этот парень организовал наше нахождение в отеле просто комфортным и незабываемым 🤝👍 Стейк хаус, мясо не мраморнаяГовядина а обычнная
Хорошо
расположение, еда и невероятно хороший персонал. старый отель. плохая сантехника и в целом в номере и отеле пахнет как в советском пансионате
Хорошо
Большая зеленая территория, 2 крытых подогреваемых бассейна, вкусная еда в основном ресторане. Хорошая уборка номеров.На Новый год у нас друзья там были было красиво украшена территория. Администрация идет на встречу если нужнл изменить количество дней проживания. Менеджеры, которых уже знаешь
очень приветливые и милые) Отель требует ремонта, в хамаме плитка где-то отвалилась. Видимо во времена коронавируса стали пускать разные конференции, что тоже немного снижает уровень. Не очень интересная развлекательная программа по вечерам, обычно пианино перед ужином. Зимой не хватает центра притяжения на улице типо теплого бассейна. Персонал стал не очень приветливым, может после конференций
Подробнее
я не нахожу нужных слов описать мои эмоции — приятно удивлена, культура еды, внимание, чистота, красота архитектуры, дру
понравилось абсолютно все — даже превзошло ожидания, еда настолько разнообразна — каждый найдет для себя из этого огромного ассортимента по душе и вкусу — от зелени и выпечки до супов, сыров, оливок и вин такого не было. единственное — просьба к персоналу ограничить парфюм: особенно в ресторане —
еда с парфюмом несовместима
Подробнее
Замечательное место для отпуска
Разнообразие блюд, большой номер, красивая территория (и архитектура, и ландшафтный дизайн), пляж, отношение персонала (особое спасибо Нагиме), трансфер Невозможно подключить монитор телевизора к внешним источникам, а выбор каналов невелик. Подушки очень высокие.
Достаточно хорошо
цена и качество не соответствует очень грязно. неприятный запах в номерах и отеле. плесень из вентиляции, грязные фрукты
Старая рухлядь
Старый номерной фонд , понятие сервис полностью отсутствует, онлайн сервиса не существует , не соответствие цене и качеству
Отличный отель, всё понравилось
Отличный отель, отличный сервис. Наверное, это лучший отель «Все включено», в котором мы когда-либо были. Заселение моментальное, номер современный, идеальная чистота, ежедневная тщательная уборка. Большой выбор еды. Особенно удивил бармен лобби-бара — качественные коктейли, приготовленные по всем
правилам с правильными пропорциями. Алкоголь только импортный дорогих марок. Кругом кормят весь день, обслуживание моментальное. Официанты подходят один за другим, если видят, что на столе еще пусто. Море хорошее, песчаный заход в море, пирс тоже есть. Есть большой навес на пляже, под зонтиками тоже можно лежать. Интернет довольно стабильный. Всё понравилось.
Подробнее
Классный отель с ухоженной территорией
территория, еда, сервис русско-говорящие работники, пытающиеся продать какие-то кожаные изделия прямо на пляже. Не очень приятно на такое отвлекаться.
Очень хорошо
В целом хорошее место, в первую очередь для отдыха с детьми. Хорошая инфраструктура, хороший персонал, приветливый, отличное питание и его организация, хорошие гости, никто не напивается и не шумит. Отель уже не самый свежий и есть моменты, которые надо обновить. У нас в номере кран в ванной
фиксировался только в максимальном напоре. Есть какие то трещины в плитке замазанные на скорую руку, не выглядит прям ужасно, но не люкс. Не хватало освещения в номере, если включить ВЕСЬ свет в номере, то все равно полумрак, часто неудобно.
Подробнее
Отличный отдых с семьёй
Доброжелательный персонал, чистая территория, хороший пляж. Очень вкусная еда, большой выбор блюд и напитков. Большое спасибо девушкам из guest relations Nur, Nagima, Anisa. Спасибо Ugur Ekizler на ресепшен за помощь во всех вопросах. Очень вежливые и внимательные официанты в Ada Bar, особенно
Kürba.
Подробнее