Wildberries – на сегодняшний день популярная площадка для начала и развития собственного бизнеса. Сегодня я хочу с вами поделиться реальным собственным кейсом и советами, чтобы каждый легко смог разобраться и запустить свой прибыльный бизнес, заработав свои первые 2 000 000 рублей.
Почему на этой площадке можно и нужно зарабатывать – это высокая скорость оборота денег. Я докажу это на своем реальном примере ведь, по факту, повторить его может каждый.
Меня зовут Николай Шапкин, уже почти 3 года я работаю с Amazon. На сотрудничество с Wildberries я собирался выйти давно, но что-то все откладывал.
В любом бизнесе стартовать легче при условии наличия определенной информации о правилах игры на рынке. Поэтому самый важный совет – учитесь у тех, у кого уже получилось.
В сентябре этого года я решился выйти на площадку Wildberries и нашел партнера — девушку, которая уже 2 года на ней зарабатывала. Она мне очень помогла, накидала советов, всю операционку взяла на себя, мне оставалось главное – решить вопрос с товаром.
В конце сентября мы закупили первую партию, в начале октября отправили весь товар на склады Wildberries, а уже 3 числа наши продукты красовались на маркетплейсе. Продажи начались мгновенно, сразу стало понятно, что нашей закупки не хватит и на месяц продаж: на то, чтобы закупленный на 30000 рублей товар закончился, понадобилось ровно 9 дней.
Мы срочно допоставили новую партию, потеряв два дня, когда аккаунт находился в простое без товара. По факту, за 3 рабочих недели октября в первый месяц работы на площадке мы заработали 95 242 рубля чистого дохода.
Начинайте любой бизнес, если вы в нем новичок, с тестирования ниши и рынка. Не вкладывайте в одну номенклатуру всю сумму сразу. Это убережет вас от лишних рисков.
Мы сами стартовали с 4 разных наименований товаров, это помогло нам прощупать рынок, протестировать нишу, и не потерять на этом большую сумму денег.
Любой бизнес – это риски, а главная задача предпринимателя – эти риски сократить. Самый эффективный метод – планирование. Продумайте заранее стратегию выхода и работы на площадке, какой товар, или группу товаров будете представлять, какую маржинальность закладывать в продукт, какую рекламу будете использовать? Ставьте себе реальные растущие планы продаж и продумывайте, как их достигать заранее, а не в конце периода, когда уже невозможно догнать продажи.
Мы выбрали стратегию, при которой не тратили ни рубля на отзывы, рекламу или выкуп. В следующем месяце мы сделали х4 результат, получив чистыми 353 000 руб. (с учетом вычета налогов, расходов на закупку и комиссии)
В декабре мы поставили план еще более амбициозный план. Спойлер – у нас не получилось его выполнить из-за форс-мажора в плане финансов в другом направлении, который пришлось закрывать.
Несмотря на это, декабрь нас порадовал, чистыми у нас вышло 458 000 руб. всего за 20 дней активной работы – я просто не справился и не смог вовремя закупить и отгрузить очередную партию, а ближе к Новому году, Wildberries перестали принимать товар, и остаток месяца мы распродавали остатки запасов товара.
Это был всего третий месяц работы с площадкой, поэтому я считаю, что результат получился неплохим.
Планируете арендовать офис – рассчитывайте, сколько надо вложить в аренду и обустройство.
Планируете нанимать сотрудников – рассчитывайте, сколько вложить в обучение, в зарплату и налоги.
Планируете включать рекламу – аналогично.
Каждый ваш шаг должен быть просчитан – это важно.
У нас, например, за три месяца оборот составил 2 385 000 руб.
Грязная прибыль вышла около миллиона рублей – 906 000 руб., минус 500-550 тысяч руб. на затраты (оплата команде, склад, упаковка, офис).
Чистая прибыль получилась в районе 350 000, при этом, фактически, я удаленно руководил командой, которая зарабатывала мне деньги, в то время как я тратил минимум личного времени.
Эти затраты могли бы быть меньше, так как изначально я рассчитывал на более высокие обороты
Не хотите платить сотрудникам?
Делайте все сами – без проблем, правда, это несколько утомительно, но тут дело каждого.
Нет склада и нет возможности арендовать – тоже не беда. Можно все упаковывать прямо дома, в гараже, найти посредников. И да, не забывайте, мы вложили на первом этапе копейки, есть возможность вложить больше – больше заработаете.
Во-первых, несмотря на то, что многие уверены, что купить в Китае намного дешевле, запомните – это не всегда так. Сравнивайте цены на все позиции, ваша задача – найти лучшее предложение.
Во-вторых, поставка партии из Китая порой занимает месяц – полтора, товар же из России приходит за неделю, максимум, 10 дней. Сроки в данном бизнесе существенны.
В-третьих, в России товары всегда будут по примерно одинаковой цене, тогда как товар из Китая привязан к валюте, а это риски и вечные скачки курса.
В-четвертых, сертификацию китайских товаров никто не отменял.
Я смотрел и изучал разные стратегии, одна из самых популярных, о которых говорит каждый блогер – это закупки на Садоводе. Сразу скажу, на мой взгляд, крайне неоднозначное решение, если вы собираетесь работать на Wildberries в долгую.
Почему?
Лет 8 назад на Amazon тоже были популярны подобные стратегии, а сейчас без сертификатов на товар там делать нечего, на чем и прогорели многие. Скорее всего, Wildberries так же ужесточит свои требования к товару, как только немного подрастет. Так зачем рисковать? Поднимайте свой бизнес сразу с качественным нормальным товаром, без обмана и «в белую».
В–пятых, товары России можно протестировать, закупив небольшую партию в 10-20 единиц. В Китае иногда просто невозможно купить партию менее 100 единиц, так как там совсем другое понимание оптовых объемов. Если же вы и купите маленькую партию, то выйдет вам это крайне невыгодно.
Если вы протестировали нишу, зашли с 4 позициями, получили на них хорошую прибыль, не стоит останавливаться. Рынок постоянно меняется, сезонность, изменчивый спрос, новинки – все это заставляет предпринимателя регулярно работать с матрицей товара. Не останавливайтесь на достигнутом.
К середине января в нашем ассортименте было уже около 200 наименований, я регулярно корректирую ассортиментную матрицу: что-то убираю, что-то добавляю, но в постоянном ассортименте находится около 30 артикулов – лидеров продаж, которые постоянно торгуются в больших количествах, и на них мы делаем ставку в дальнейшем.
Выбирая, что продавать, обратите внимание на конкурентность ниши. Я не рекомендую браться за высоко конкурентные истории, ведь там в разы выше рекламные издержки.
У нас, например, большая часть товара представлена детскими товарами. Да, это тоже конкурентная ниша, но она очень большая, она очень разнообразная и на Wildberries большой спрос на неё. Соответственно, можно найти те товары, которых мало, либо они вообще не представлены на Wildberries.
Вообще, я считаю, что мы вывели идеальную формулу – товар с чистой маржой в районе 35-45% – залог отличного бизнеса на этой площадке. И это действительно хорошие цифры, при закупе товаров до 500 руб. и продаже по цене не выше 1000-1500 руб.
Работать с товарами по более высокой цене я не рекомендую, так как для покупателя это психологически сложный товар на данной площадке. Сюда приходят в основном за дешевым товаром, не дороже 1500 руб. С более дорогим товаром у вас будут пики продаж на праздники, в остальное время – провалы.
В целом, Wildberries — это площадка, с преобладающей женской аудиторией, на старте проекта зд��сь продавалась только одежда, обувь, какие-то женские аксессуары.
По статистике более 60% покупателей на Wildberries — это до сих пор женщины. Поэтому, если вы строите свой бизнес под Wildberries, обратите внимание на эту целевую аудиторию. Смотрите вещи, которые нравятся женщинам, которые они с радостью будут покупать.
Wildberries – не единственная площадка, на которой можно заработать. Как только вы почувствуете себя уверено здесь, можно идти дальше. Мы, к примеру, выходим на новые маркетплейсы. Уже отгрузились на Яндекс Маркет.
На Wildberries мы будем вклад��вать в рекламу, продвижение лидеров ассортимента. Возможно, мы запустим собственное производство, зарегистрируем пару брендов, посмотрим… Тут большое поле для творчества, поэтому очень много стратегий, много возможностей — это круто.
Сейчас в России маркетплейсы набирают обороты, мы в начале пути, самое время ловить удачу за хвост. По сравнению с гигантами мирового уровня, здесь мизерная конкуренция и огромные возможности для старта.
Кроме того, набрать вес с помощью грамотного подхода к созданию бренда сейчас легко, так как на маркетплейсах пока существует минимальная проверка продавцов. Позже, уверен, все потихоньку, как обычно, начнут закручивать гайки, а пок�� – есть шанс. Берите качественный товар и работайте. А уж если у вас есть опыт работы с Amazon, то выйти на Wildberries и Ozon для вас будет просто легче легкого.
Остались вопросы? Есть мнение на этот счет? Хотите поделиться своим опытом? Всех жду в комментариях. Связаться со мной, следить за ежемесячными успехами на Wildberries можно в Инстаграм @shapkinnikolay.
Добрый день, дорогие читатели!
На сегодняшний день маркетплейс Wildberries занимает лидирующие позиции среди остальных. Это очень удобно, доступно и мега быстро. И да, заказы за ВБ вызывают сильнейшую зависимость, стоит только заказать там что -то одно , остановиться уже невозможно. Рука так и тянется к приложению.
Я являюсь активным пользователем этой площадки, сумма моих выкупов составила уже 403 тыс🙈 Страшно представить.
Моя статистика
Что я чаще всего заказываю на WB:
🟣Одежду себе, мужу, ребёнку
🟣Бытовую химию
🟣Уходовую и декоративную косметику в огромных количествах
🟣Памперсы, детские игрушки и другие мелочи.
Очень редко еду ❌Почему-то именно эта категория не вызывает у меня доверия, хотя многие заказывают и довольны.
Но не так давно мы с мужем открыли для себя совершенно другой мир ВБ — сами стали продавать там. Скажу , что мы долго вынашивали этот план, были много сомнений , страхов. Но когда мы с сыном гостили у бабушки , муж решил сделать сюрприз, и прошёл сам обучение продажам.
🎓Про обучение👨💻
Сейчас Инстаграм просто пестрит рекламой обучений на ВБ, такое ощущение , что каждый второй уже обучает. Муж нашёл коуча через знакомых, так сказать проверенный вариант.
Стоимость: 30 000 рублей за 4 занятия по 2 часа. Это, конечно относительно не дорого, обычно курсы стоят не меньше 100 000 рублей. Но знаний и за 30 тыс хватило для того , чтобы запуститься. Скажу , что не стоит обходить этот пункт стороной по одной простой причине — без знаний можно набить кучу шишек, потерять деньги и навсегда разочароваться и думать , что заработать там просто нереально.
🔺Про выбор товара 🔺
Во время обучения мы начали ломать голову над самым главным вопросом : какую же нишу выбрать и ТОВАР?! Самая популярная ниша — это товары для женщин и детей, т.к основная часть пользователей именно женщины, а также товары для дома. Но это опять же абстрактно, нужно было выбрать всего 1 товар, на котором мы будем «набивать руку» и понимать как вообще работает система ВБ. Многие, я думаю, хотели продавать одежду, и я не исключение, но на первых порах лезть туда очень рисковано. Перед тем как выбирать тот или иной товар необходимо проанализировать несколько в специальных сервисах аналитики. Чаще всего это MPSTATS или MarketGuru, мы остановились на первом варианте, для нас он оказался удобнее. Доступ к ним платный, цены варьируются. Итак, с товаром определились , следующий шаг это ⤵️
👛Поиск поставщика и закупка 👛
Если вы проживаете в Москве или в МО, то удобнее всего закупать товар на оптовых рынках. Таких как Садовод, Тяг Москва.Когда муж поехал туда в первый раз, то убил целый день на поиск хорошего и качественного товара. Набрал кучу визиток и вернулся без товара. И только вторая поездка была успешной. Вообще проблематично найти порядочного поставщика, многие хотят обвести вокруг пальца, задирают цену и тд. Вот так выглядит садовод изнутри
Рынок Садовод
Это просто город в городе , в котором есть все. БОльшая часть товаров с Вб именно отсюда. Для первой поставки мы закупили 50 единиц товара, это оптимально для начала, немного и не мало.
В таких мешках он приходит, выглядит, конечно, не сильно привлекательно и мы с этим боремся, но увы , пока так.
Также вместе с товаром нужно купить упаковочные материалы, у нас это:
🔹Пакеты с zip замками
🔹Скотч
🔹Атласные ленты
🔹Коробки
🔹Клеящаяся бумага для штрих кодов
Все это тоже включается в стоимость товара. Следующий этап ⤵️
📸Сьемка товара📸
Кто-то снимает товар дома, но я советую не экономить на профессиональной съёмке, и чтобы фотограф занимался конкретно предметкой, а еще лучше предметкой для маркетплейсов ❗️Ведь самое главное — это (как модно сейчас говорить) визуал 😀 и первое, на что клиент обращает внимание — это фото, картинка! У нас есть 2 секунды для привлечения внимания, если фото такое себе, человек листает дальше. Таких фотографов сейчас в Москве пруд пруди, есть сборные фотосессии, когда несколько человек нанимают фотографа и модель , и за короткое время снимают товар. Но это чаще всего подходит для одежды, у нас другое, поэтому мы наняли просто фотографа и модель, а также сняли студию. Общая стоимость: 7 тыс рублей . Мы получили фото и видео товара через дня 3. Вот что из этого получилось ⬇️
Далее ⤵️
💳Создание карточки товара 💳
Для того , чтобы продавать на Wildberries необходимо иметь открытое ИП И ОКВЭД, позволяющий продавить в интернет-магазинах. Итак, карточку товара мы создаём на новой для нас площадке WB Партнёры. Заполняем все пустые поля, загружаем фото иии придумываем название вашего БРЕНДА, ох как громко звучит 😄Вот тут хочу остановиться подробнее, дело в том, что ваше название должно быть уникальным и не должно ни с кем повторяться, иначе это будет считаться нарушением. А на вайлдберис каких только названий нет, какое бы мы не придумали, оно уже есть. В итоге мы взяли название , связанное со словом дом, т.к наша категория « Товары для дома» и перевели все на итальянский язык, звучит красиво и такого названия ещё не было. Также вам необходимо сразу вписать цену товара, как правило это 2 или 3X от вашей закупочной.
Следующий пункт⤵️
📦Упаковка товара 📦
Сейчас существуют специальные организации которые занимаются упаковкой, маркировкой товара и доставкой до склада, называется это Fullfilment. Стоит это не дёшево, поэтому мы упаковываем товар самостоятельно у себя дома. Одна комната у нас выделена под это дело, я называю ее склад ВБ. Упаковываем товар мы с специальные пакеты , сверху клеим штрих коды, сверху скотч для перестраховки, если штрих код поцарапается, товар не пробьётся и потеряется. Сейчас мы кладём ещё с основному товару подарок, мелочь, но приятно. Я сама всегда с удивлением нахожу небольшие презенты и в таком случае строчу отзыв поставщику, это работает на все 100%.
По-хорошему в дальнейшем нужно купить термопринтер. Затем пакеты складываем в коробки. На коробки муж клеит Бар коды. Все, товар готов ехать на склад
🚚Доставка до склада🚚
Основную часть товара мы отвозим на всем известный склад КОЛЕДИНО. Именно отсюда почти все ваши товары едут в пункты выдачи.
Склад Коледино
Ах, да, перед тем как отвозить товар , нужно посмотреть есть ли места и забронировать поставку на сайте, указав точное количество единиц. От нас он находится в 37 км, это деревня , где располагается целый огромный «город — склад». Очередь двигается в автоматическом режиме, когда подходил твоя, в приложении пишут в какие ворота вас приглашают.
Ворота на складе Коледино
Когда лучше отвозить товар? Лучше всего в выходные , не такие очереди. В будни вечером можно простоять 3-5 часов, а то и вовсе до утра. Больше всего отгружают товар фуры , меньше легковых авто. После отгрузки спустя несколько часов в этот же день товар появляется в наличии в приложении. Помню, как в первые это было волнительно и как мы радовались, что начало положено 💪🏻Какой -то новый интересный этап , новый опыт. ⤵️
⭐️ Раскрутка товара⭐️
В первые дни появления товара на маркетплейсе , сам вайлдберис его продвигает и он находится на первых страницах, вам дают возможность, как новичкам найти своё «место под солнцем». Затем нужно предпринимать действия самим, чтобы товар вышел в ТОП, то есть на 1-2 страницы.
Далее для продвижения товара есть схема , которая реально работает:
🔸Самовыкупы — когда вы заказываете сами просите подруг / родственников заказать ваш товар , забираете его с пуантов выдачи и снова поставляете на склад. Таким образом товар проходит через систему , ваши продажи растут, карточка продвигается вверх
🔸Подбор правильных Ключевиков ➡️ Ключевики — это потенциальные слова/ запросы покупателей.
🔸Реклама ВБ / Реклама блогеров
⤵️Расходы ВБ
Конечно маркетплейс — это, можно сказать, упрощенный вид бизнеса, но и он естественно влечёт ряд расходов :
📌12 % от продаж
📌160р логистика
📌Расходы за хранение на складе
✔️Наши результаты ✔️
На площадке мы вот уже 7 мес и за это время продали 986 единиц товара на 1 270 233 рубля. Кто -то конечно делает такие цифры за месяц, нам есть к чему стремиться. Но и это не плохой результат, а главное — стабильный. Самым лучшим месяцем у нас был февраль, это объясняется праздниками, 14 и 23 февраля, наш товар брали на подарок родным и близким💓Это и называется сезонностью, когда востребованность наивысшая в определённое время.
Результат за 7 месяцев
Отзывы и возвраты📍
Как приятно получать хорошие , лестные отзывы за товар, а особенно если это отзыв с фото. Есть конечно и негативные, от этого никуда не деться, всем не угодить. Каждый положительный отзыв также продвигает карточку вверх, поэтому чем больше , тем лучше. Мы стараемся сразу же дать ответ на отзыв человеку. Возвраты тоже есть, за покатушки товара также приходится платить.
С каким бюджетом заходить на WB❓
Опытным путём мы пришли к выводу , что для запуска одной карточки, то есть 1 товара нужно не меньше 100 тыс рублей, сюда входит:
📍Закупка товара + расходники/ упаковка
📍Самовыкупы
📍Реклама
Выводы ✏️
Я так рада что существует такая удивительная площадка как Wildberries, которая позволяет не только покупать товары , но и самим их продавать и иметь с этого доход. Она открывает много возможностей, и они, на самом деле безграничны, все зависит от желания 💜 Когда мы с мужем зачали заниматься продажами, это было так волнительно , но безумно интересно, это мотивирует и подстёгивает идти дальше даже когда сложно, когда накапливается усталость. Отзыв написала с целью поделиться своим опытом, возможно это кому -то поможет решиться стать поставщиком, и откинуть в сторону все сомнения.
Спасибо за внимание! До скорого 💕💕💕
Другие мои отзывы:
🧡МОЯ ЖИЗНЬ И РАБОТА ВО ФРАНЦИИ
🧡ИСТОРИЯ МОИХ ВОЛОС: ОТ КОРОТКОГО БЛОНДА К ДЛИННЫМ РУСЫМ
🧡МОЙ ОПЫТ УВЕЛИЧЕНИЯ ГУБ
#статьи
-
0
Разбираемся, чем занимается менеджер Wildberries, легко ли найти работу и сколько можно заработать. Спойлер: есть специалисты с доходом в 300 тысяч.
Иллюстрация: Оля Ежак для Skillbox Media
Шеф-редактор направлений «Маркетинг», «Управление», «Бизнес», «Деньги» Skillbox Media. В прошлом отраслевой журналист и владелец небольшого нишевого ютуб-канала.
Wildberries — крупнейший маркетплейс России: в 2021 году на нём продали товаров на 805,7 миллиарда рублей. На площадке работают тысячи продавцов, и многим нужны помощники.
Реклама в соцсетях обещает, что на простейших задачах вроде заполнения карточек товаров можно зарабатывать десятки тысяч рублей. Информацию об удалённой работе на Wildberries ищут 18 тысяч человек ежемесячно.
В этом материале Skillbox Media разберёмся, что такое удалённая работа на Wildberries и как заработать на площадке.
- Востребованы ли менеджеры Wildberries
- Чем занимаются менеджеры Wildberries
- Сколько зарабатывают специалисты
- Отзывы о работе на Wildberries — от менеджеров и их руководителей.
Да, менеджер Wildberries — популярная молодая профессия. Только на HeadHunter 2,5 тысячи вакансий с упоминанием этого маркетплейса. На портале «ГородРабот» опубликовано 3 тысячи вакансий, в которых упоминают Wildberries. По данным HeadHunter, спрос на специалистов растёт каждый год.
Скриншот: HeadHunter
Так происходит, потому что маркетплейсы сегодня — канал продаж номер один для многих брендов. В 2021 году 66% всех онлайн-заказов сделали именно на маркетплейсах.
Чаще всего покупали на Wildberries — в 2021 году на платформе оформили более 771 миллиона заказов. По данным Wildberries, каждый день на сайте оформляют более 780 тысяч заказов. Поэтому многие бренды идут на Wildberries.
Чтобы продавать много товаров на маркетплейсах, бизнесу нужны специалисты, которые будут заниматься только этими площадками. Поэтому компании нанимают менеджеров по Wildberries и поручают им всё — от закупок до оптимизации карточек товаров.
В разных компаниях у менеджера Wildberries могут быть разные задачи. Вот примеры обязанностей, которые может выполнять менеджер:
- зарегистрировать продавца на маркетплейсе и оформить профиль;
- найти поставщика, договориться о поставках, заключить контракт;
- проанализировать нишу и найти товары, которые выгодно будет продавать;
- проанализировать конкурентов и сформировать гипотезу, как продвигать товары;
- организовать доставку товара на склад Wildberries: найти подрядчика или контролировать поставщика;
- отвечать на вопросы и отзывы покупателей;
- создавать и оптимизировать карточки товаров;
- мониторить и анализировать остатки на складе;
- работать с ценами — снижать и повышать их, участвовать в акциях маркетплейса;
- запускать рекламу на Wildberries;
- вести отчёты и работать с бухгалтерскими документами.
Если компания продаёт много товаров, обязанности могут разделять между менеджерами. Например, один занимается только загрузкой и оптимизацией карточек товаров, а другой отвечает на отзывы и вопросы покупателей. Если товаров немного, один специалист может заниматься всем.
Скриншот: HeadHunter
Скриншот: HeadHunter
Менеджер Wildberries может не устраиваться в штат, а брать задачи на фрилансе и специализироваться на чём-то одном. Например, делать инфографику для карточек товаров или анализировать ниши. Такие задачи можно найти на биржах фриланса.
Скриншот: FL.ru
Обучение в Skillbox
- «Как продавать на Wildberries» — если хотите стать экспертом по работе на маркетплейсе.
- «Быстрый старт на маркетплейсах» — если хотите узнать особенности работы на площадках и научиться составлять стратегии продвижения.
- «Менеджер маркетплейсов: продвинутый курс с нуля» — если хотите освоить новую диджитал-профессию и зарабатывать удалённо.
Квалификация менеджеров Wildberries предполагает три ступени: junior, middle, senior. От квалификации зависит доход.
Junior — начинающие специалисты без опыта работы. Им поручают базовые задачи по созданию и наполнению карточек, контролю логистики, оформлению документов. За удалённую работу на Wildberries новичкам платят от 20 до 50 тысяч рублей в месяц. Часто зарплата зависит от объёма работы: 20 тысяч получают те, у кого в работе мало товарных позиций.
Скриншот: HeadHunter
Middle — специалисты с опытом работы от одного года. Им поручают полное сопровождение компании на маркетплейсах: продвижение, закупки, работу с покупателями. Платят таким специалистам от 50 до 100 тысяч рублей. Иногда зарплата меньше — это зависит от объёма работы.
Скриншот: HeadHunter
Senior — специалисты с опытом больше трёх лет и успешными кейсами. Они умеют разрабатывать стратегии продвижения на маркетплейсах, могут руководить отделом и разбираются в аналитике на продвинутом уровне. Доход опытных менеджеров Wildberries может превышать 100 тысяч рублей в месяц.
Скриншот: HeadHunter
Ещё зарплата зависит от обязанностей, масштабов компании, графика работы и многих других параметров. Есть те, кто работает уже два года и получает 40 тысяч, а есть те, кто зарабатывает 300 тысяч и более каждый месяц.
Мы решили собрать отзывы об удалённой работе на Wildberries — попросили менеджеров рассказать, чем они занимаются и сколько зарабатывают. Также спросили руководителей: сколько они платят специалистам и чего от них ждут.
Виктория Мамулашвили, менеджер маркетплейсов, основатель проекта Marketplace Praktika:
— Я полностью сопровождаю клиентов на маркетплейсах: собираю поисковые запросы, заполняю карточки товара, слежу за остатками на складах, планирую поставки, анализирую товары и конкурентов, работаю с подрядчиками… Перечислять можно долго. Моя основная задача — увеличить продажи поставщика и продвинуть его бренд на всех площадках. Это масштабная работа, которая затрагивает разные сферы.
Для менеджера маркетплейсов важно не бояться брать на себя ответственность за принятие решений. Часто поставщики полностью полагаются на меня во всех вопросах — и ценят меня за это. Зарабатываю я от 300 тысяч рублей в месяц. Но до этой цифры я дошла не сразу. Чтобы получать такой доход, я очень много работаю.
При этом я очень люблю свою работу, потому что она дала мне свободу. Мой офис может быть в любой точке мира, где есть интернет и мой ноутбук. Я выстроила свои взаимоотношения с клиентами как партнёрские, ведь у нас с ними одна цель — увеличить продажи. Зарабатывает мой поставщик — зарабатываю и я. Я сама планирую свой рабочий день, у меня четырёхдневная рабочая неделя.
А ещё это очень интересная работа, потому что здесь всегда полно задач разного плана. Новый проект— как новый квест».
Александра Никитина, менеджер маркетплейсов в Booomerangs:
— Я работаю менеджером с января 2022 года. Оформляю карточки товаров, занимаюсь поисковой оптимизацией, контролирую остатки и отгрузки. Анализирую конкурентов и отвечаю на вопросы и отзывы покупателей.
Зарабатываю 30 тысяч рублей в месяц. Мне нравится график работы, постоянное обучение и развитие, а ещё — дружный коллектив.
Мурад Исмаилов, основатель коммуникационного агентства Wild Victory:
— Одна из услуг моего агентства — продвижение на Wildberries. Все специалисты по Wildberries у нас работают удалённо по системе фиксированной оплаты. Она зависит от количества проектов. Менеджеры занимаются полным ведением магазинов: от заведения карточек до создания поставок и мониторинга. Зарабатывают специалисты от 20 до 95 тысяч ежемесячно.
Найти хорошего менеджера маркетплейсов сложно: чем больше появляется образовательных курсов, тем больше „специалистов“. Поэтому мы отдаём приоритет кандидатам-селлерам с реальными кейсами.
Антон Поликарпов, основатель клуба поставщиков маркетплейсов MPClub:
— У нас работает пять удалённых менеджеров. Они занимаются всем — от выбора товара до его масштабирования до оборота в 1 миллион рублей.
Есть три разные системы оплаты. Если у человека минимальный опыт, у него фиксированная оплата — до 15 тысяч рублей в месяц. Когда человек лучше разбирается в своей работе, платим ему оклад и доплачиваем за выполнение KPI. Третий формат оплаты — когда появляется процент от прибыли.
Премии тоже есть. Они могут быть выражены в денежном эквиваленте, в поездках, технике или дополнительном образовании.
На линейные задачи дефицита с кадрами нет. Но тяжело найти крутых профессионалов, которые готовы масштабировать твою компанию. Их, как правило, необходимо взращивать внутри компании или нанимать со стороны за большую плату. Менеджеры-профессионалы часто сами становятся поставщиками, так как видят, какие обороты есть на Wildberries.
Евгения Ковалёва, HR-директор операционного партнёра маркетплейсов XWAY:
— В нашем штате есть менеджеры маркетплейсов. Чаще всего они работают не в одиночку — им помогают аналитик, маркетолог, копирайтер, фотограф и курьер или логистическая служба.
Пандемия сказалась на режиме работы — для кого-то работа вне офиса стала более продуктивной, поэтому в нашей компании действует гибридный формат работы. Так, менеджеры маркетплейсов могут приезжать в офис или же брать удалёнку несколько дней в неделю. Этот формат позволяет специалисту оперативнее вести коммуникацию со смежными отделами и быть в курсе любых изменений, глубже погружаться в процессы, сохранять гибкость в работе и эффективнее решать стратегически важные для бизнеса клиента задачи.
Система оплаты менеджера маркетплейсов зависит от объёма работы, обязанностей, масштаба компании и опыта. В XWAY есть несколько направлений: специалисты могут работать на фиксированной заработной плате или на фиксированной зарплате с доплатой за KPI. KPI зависят от объёма работы, ассортимента магазина, оборота селлера и других показателей.
Максим Гральник, сооснователь IT-сервиса аналитики продаж на маркетплейсах MarketGuru:
— Спрос на специалистов огромен. На HeadHunter более 4000 открытых вакансий. С апреля 2022 года 30 тысяч человек разного возраста и с абсолютно разным предыдущим опытом прошли обучение в академии MarketGuru. Те, кто успешно сдал выпускной экзамен, получили работу с зарплатой от 60 тысяч. Есть выпускники, которые получают около 150 тысяч в месяц.
Менеджер по работе с Wildberries — востребованная профессия. На HeadHunter открыто 2,5 тысячи вакансий для менеджеров, на портале «ГородРабот» — 3 тысячи. Маркетплейсы — канал продаж номер один для многих брендов.
Менеджеры Wildberries могут полностью отвечать за торговлю на маркетплейсе: оформлять карточки товаров, контролировать поставки, договариваться с поставщиками и так далее. Можно также специализироваться на чём-то одном и брать заказы на фрилансе.
Доход менеджеров зависит от квалификации, обязанностей, оборота компании и многих других параметров. Начинающие специалисты зарабатывают от 20 тысяч рублей в месяц, опытные менеджеры с успешными кейсами — от 100 тысяч.
Менеджеры Wildberries отмечают, что им нравится удобный формат работы. Среди них есть те, кто получает 30 тысяч, и те, кто зарабатывает 300 тысяч ежемесячно. Работодатели говорят, что платят менеджерам фиксированный оклад или оклад и премии за выполнение KPI.
- Обзор профессии менеджера маркетплейсов. Разбираем в большом гайде всё, что нужно знать новичку: чем придётся заниматься на работе, какие навыки нужны, кому подойдёт эта профессия, сколько можно заработать — и как получать больше.
- Гайд по торговле на Wildberries. Разобрали в статье всё, что нужно знать начинающему селлеру: какую модель работы с маркетплейсом выбрать, как подобрать товар для продажи, как вывести карточки товаров в топ.
- Текст про аналитику на Wildberries. Без аналитики нельзя эффективно работать на маркетплейсе. В материале рассказали, какими внутренними отчётами нужно пользоваться, какие метрики отслеживать и стоит ли использовать внешние системы для анализа.
- «Профессия Менеджер маркетплейсов». Программа для тех, кто хочет понять, как работают разные площадки и как можно на них торговать. В рамках курса учат разрабатывать стратегии продвижения товаров, анализировать рынок, контролировать процессы — и рассчитывать прибыль.
- «Как продавать на Wildberries». Программа для тех, кто хочет освоить площадку на экспертном уровне — и зарабатывать на ней. Студентов учат всему, что нужно в работе: оформлять профиль поставщика и карточки товаров, рассчитывать рентабельность акций, анализировать отчёты, запускать рекламу.
Курс с трудоустройством: «Менеджер маркетплейсов»
Узнать о курсе
Ольга Амирова – опытный селлер и автор курса «Бизнес на маркетплейсах» из Ульяновска. У нее на WB два бренда, которые она создала вместе с мужем – украшения Meizel и магазин детских игрушек Fanzo.Store. За полтора года работы с WildBerries оборот брендов составил более 20 млн рублей.
Ольга Амирова
Первый бренд – про эксклюзивные украшения
Первым нашим бизнесом были украшения (бренд Meizel). Мы начали с уникальных и эксклюзивных изделий – они светятся в темноте благодаря люминофору в составе ювелирной смолы. В украшениях можно увидеть узоры в виде коралловых рифов или северного сияния, например.
Изначально мы не работали с маркетплейсами, а отправляли продукцию на экспорт. Наши украшения до сих пор популярны за границей – мы продаем их в 136 стран. WildBerries же стал дополнительной возможностью расширить бизнес.
Я знала, как продавать онлайн, но работе на WB пришлось учиться: я общалась с другими поставщиками, читала инструкции, смотрела обучающие ролики, вебинары. И только после обучения открыла магазин на маркетплейсе.
Но на WildBerries, и в России в целом, такие вещи, как наши, не очень ценятся – люди еще не привыкли любить ручную работу, детализацию, уникальность. Поэтому мы стали делать для WildBerries более простые и понятные украшения – подвески-шармы и светящиеся кольца.
Вот такие украшения мы сейчас продаем на WildBerries
Читайте также
Тайная история Wildberries: откуда они взялись и как обходятся с продавцами
Второй бренд: сын захотел продать игрушку
Еще у нас есть магазин детских игрушек, и вот это уже история исключительно про WildBerries.
Мой муж – очень творческий человек, он все время что-то мастерит. Как-то раз они вместе со старшим сыном сделали очередную фигурку, сын в восторге прибежал домой и попросил помочь ее продать. Я уже понимала, как работает маркетплейс, поэтому выложила фигурку на продажу, чтобы поддержать стремления сына.
Фигурки очень быстро продались, и мы поняли, что это может быть очень прибыльным делом. Так появился магазин Fanzo Store.
Такие фигурки мы продаем – часто это игрушки по мотивам популярных произведений: фильмов или игр
Вайлдберрис берет на себя многое, но нужна команда
Сейчас в нашем магазине мы продаем не только то, что делаем сами, но и перепродаем мягкие игрушки, которые покупаем у поставщика. В этой нише спросом пользуется очень многие товары.
На WildBerries продажами у нас занимается команда из девяти человек: директор, его помощники, аналитики, есть люди, которые занимаются контентом и обратной связью на площадке.
WildBerries снимает главное опасение россиян – берет на себя гарантию возврата денег. Я заметила, что у наших граждан есть страх оплаты на незнакомых сайтах, когда они не понимают, куда отправляются деньги и приедет ли товар. WildBerries эту проблему решает, гарантируя покупателям, что если товар не понравится, то деньги вернутся.
Еще WildBerries решил вопрос работы с клиентом: он с ним общается, «обрабатывает» его и помогает ему сделать заказ. Когда мы делаем это сами (при работе с другими площадками), нужны отдельные люди – и работают они не бесплатно.
Сейчас единственная трудность с площадкой для меня – отсутствие качественных кадров для работы с нашими брендами. Но я ее решила, запустив свой курс для аккаунт-менеджеров WildBerries – лучших учеников беру к себе на работу.
Учитывая то, что иногда в работе площадки бывали сбои, эта статистика не до конца корректная: на самом деле, и оборота, и прибыли немного больше
Вот с такой командой за полтора года работы на WildBerries мы и сделали оборот более двух десятков миллионов рублей. Также это результат вдумчивого подхода к работе с площадкой, да и продукт наш, в принципе, хорошо выкупаемый и с редким процентом возвратов (около 95% пользователей выкупают товар) – при обороте 25 млн до нас дошло порядка 22 млн.
Мы есть на всех других маркетплейсах, но WildBerries для нас главный, так как он лидер рынка.
Читайте также
Можно, только осторожно: как в соцсетях продвигают тампоны, презервативы и другие неоднозначные товары
Советы начинающим
- Заранее подумайте над нишей. По моим наблюдениям, всегда пользуются спросом товары для дома, бытовая химия, детские игрушки, товары для животных и товары из сегмента 18+.
- Продумайте товар. Стоит выбрать что-то с наименьшим процентом возвратов, что-то, от чего нельзя отказаться. И отдавайте предпочтение простым вещам – товарам без большого размерного ряда и вариантов цветов/комплектации, чтобы выбор и покупка были простыми.
- Будьте особенно внимательны в первые две недели. В это время площадка бесплатно продвигает ваш товар как новинку, и нужно «заходить» с ним на площадку грамотно. Как раньше надеяться на удачу уже не получится, потому что конкуренция среди селлеров огромная.
- Не работайте в одиночку. Невозможно делать все и качественно самому: и выкладывать товары, и заниматься продвижением, и отрабатывать возражения клиентов. Лучше сформировать команду профессионалов, тогда и продажи не заставят себя ждать.
Содержание статьи
Показать
Скрыть
Зарабатывать на Wildberries можно не только, продавая товары. Магазинам на маркетплейсе нужны услуги маркетологов, дизайнеров, аналитиков, менеджеров, водителей и не только.
Собрали 14 способов заработка на платформе. Некоторые подойдут даже новичкам, другие требуют профессиональных знаний или вложений.
Основные способы заработка на Wildberries
Открыть собственный магазин на платформе
Торговать на маркетплейсе могут сами производители и посредники. Для начала нужно пройти регистрацию, предоставить реквизиты компании или ИП и внести гарантийный взнос.
Особенности работы на Wildberries следующие.
Доступ к широкой аудитории — маркетплейс позволяет продавцам выйти на миллионы покупателей.
Охват удаленных регионов — продавать можно по всей стране без открытия магазинов и складов.
Универсальный ассортимент — на платформе разрешено продавать большинство товаров, кроме некоторых запрещенных категорий. К числу последних относятся алкоголь, табак, лекарства, кроме БАДов, скоропортящиеся продукты, антиквариат, животных, пиротехника, оружие, наркотики и другая незаконная продукция.
Высокая конкуренция — на Wildberries уже работает большое количество продавцов. Из-за этого продвигать новые товары сложнее.
Комиссии и расходы — продавцы должны учитывать комиссии и расходы на хранение товаров, чтобы избежать убытков.
Продавать свои товары через маркетплейс
Мастера ручных изделий могут продавать свои изделия на Wildberries. Для этого достаточно оформить статус самозанятого. Кроме того, нужно внести гарантийный взнос, чтобы начать сотрудничество с платформой.
С помощью маркетплейса можно расширить аудиторию и продавать изделия не только в своем городе, но и в других регионах. Это позволяет перейти от индивидуальных заказов к производству товаров партиями, что значительно упрощает процесс работы и увеличивает доход.
Продавать чужие товары за процент
На Wildberries можно продавать товары, которые хранятся у поставщика. Это удобно: продавец не тратит время и деньги на хранение, упаковку и доставку — всем этим занимается сам поставщик.
Такая модель особенно популярна среди начинающих предпринимателей, которым сложно организовать собственный склад или логистику. Часто ее выбирают и опытные продавцы, которые хотят сосредоточиться на продвижении и не тратить время на организационные вопросы.
Особенности продажи чужих товаров на ВБ:
- доходность может быть ниже, так как часть прибыли идет поставщику;
- важно внимательно выбирать поставщика, чтобы избежать проблем с качеством или задержками доставки.
Специализированные услуги для продавцов
Стать менеджером маркетплейса
Менеджер маркетплейсов помогает предпринимателям продавать товары на онлайн-платформах. Он может работать в штате или по договору ГПХ.
Менеджер маркетплейсов:
- создает и оформляет карточки товаров;
- анализирует спрос и конкурентов;
- организует отгрузки и следит за доставкой;
- общается с покупателями.
Новичок может устроиться ассистентом и заниматься простыми задачами, например оформлять карточки или организовать доставку.
Настраивать рекламу
Из-за большого количества предложений на Wildberries покупатели могут не заметить товары продавца. Чтобы выделить магазин, нужно продвигать продукцию. А для этого нужны специалисты, которые настроят рекламу.
Рекламировать товары можно с помощью инструментов Wildberries:
- в каталоге;
- в поиске;
- на карточках товаров.
Специалист подбирает нужные запросы, следит за ставками и управляет кампаниями, чтобы привлечь больше покупателей и увеличить продажи.
Заполнять карточки товаров
Карточка товара — это первое, что видит покупатель. Она должна быть привлекательной, содержать основные характеристики продукта и отвечать на частые вопросы.
Создание карточек занимает время и требует внимания. Некоторые продавцы обращаются за помощью к сторонним специалистам, которые заполняют карточки или могут составить описание.
Чтобы создавать карточки, нужно знать основы SEO-оптимизации и уметь писать тексты. Описание должно быть не только информативным, но и содержать ключевые слова. Тогда покупатели смогут быстрее найти нужный товар.
Также важно понимать продукт. Важно заранее изучить свойства товара, чтобы правильно заполнить характеристики и создать качественное описание.
Вы можете полностью оформлять карточки за продавца или только писать тексты — за это также платят.
Создавать инфографику и визуальный контент
Инфографика сочетает визуал и информацию, которые показывают характеристики и преимущества товара. Покупателю не нужно читать описание — достаточно взглянуть на картинку, чтобы понять основные свойства продукта.
С помощью инфографики покупателю проще понять, что он покупает. Визуальный контент помогает выделиться среди конкурентов. Качественная инфографика увеличивает доверие и продажи.
Инфографику можно делать с помощью простых программ и онлайн-сервисов. Для погружения в новую профессию можно пройти онлайн-курсы.
Заработок на поддержке покупателей и продавцов
Зарабатывать на отзывах — помощь в работе с рейтингами
Отзывы помогают продавцам увеличивать продажи. Покупатели больше доверяют товарам, у которых много положительных комментариев.
Вы можете помочь с отзывами продавцам. Например, отрабатывать обратную связь с покупателями и мотивировать новых оставить отзыв.
Открыть пункт выдачи заказов
Вы можете взять готовый пункт выдачи в управление или открыть свой. Если вы выбираете второй вариант, нужно подобрать помещение, которое соответствует требованиям Wildberries, и сделать ремонт по брендбуку маркетплейса.
Владельцы ПВЗ зарабатывают на комиссиях. Маркетплейс платит за каждый выданный заказ, поэтому доход зависит от количества клиентов, которые пользуются вашим пунктом.
Этот бизнес имеет свои особенности.
Вы сразу становитесь частью популярного бренда, поэтому не нужны дополнительные вложения в рекламу.
ПВЗ должны следовать строгим правилам маркетплейса. За любые нарушения предусмотрены штрафы. Это может стать источником недовольства сотрудников и владельцев пункта.
Как открыть пункт выдачи заказов маркетплейса и сколько можно на этом заработать
Образовательные и аналитические направления
Обучать продавцов работе с маркетплейсом
Если у вас есть опыт работы на Wildberries, вы можете зарабатывать на обучении других. Например, вы можете проводить консультации или запустить курсы для новичков.
Заниматься аналитикой данных и продаж
Аналитик занимается сбором и анализом данных о работе магазина на маркетплейсе. Его задача — интерпретировать статистику и составлять отчеты, которые помогают владельцам бизнеса принимать решения.
Аналитики нужны на всех этапах работы. До выхода на платформу они помогают выбрать нишу для продажи. Во время работы магазина они отслеживают продажи, рассчитывают маржинальность товаров и дают рекомендации по ассортименту.
Чтобы стать аналитиком, потребуется опыт работы менеджером маркетплейса. Так вы будете разбираться в особенностях торговли. Затем вы сможете перейти в аналитику. При необходимости можно пройти специализированные онлайн-курсы.
Маркетинг и продвижение
Продвигать товары и бренды через социальные сети
Владельцы аккаунтов в социальных сетях могут помочь продавцам Wildberries продвигать их товары. Такой способ продвижения охватывает активную аудиторию, которая доверяет контенту блогеров и администраторов сообществ.
Вы можете продвигать товары нативно, например:
- рассказывать об интересных находках на Wildberries;
- делать подборки товаров;
- записывать видеообзоры или распаковки;
- делиться отзывами о продуктах с указанием артикулов.
Работать маркетологом для продавцов
Маркетолог помогает продвигать товары и бренды на маркетплейсе. Он изучает рынок, анализирует конкурентов и разрабатывает стратегию продвижения.
В его задачи входит:
- постановка задач копирайтерам, дизайнерам и фотографам для создания рекламных креативов;
- отслеживание трендов на платформе;
- помощь в формировании ассортиментной матрицы.
Перевозить грузы для Wildberries и других платформ
Если у вас есть грузовой транспорт, вы можете зарабатывать на перевозке товаров для Wildberries. Работа строится по принципу агрегаторов такси.
Водитель скачивает приложение маркетплейса, выбирает подходящее задание, выполняет его и получает оплату на счет. Задания доступны для автомобилей разной грузоподъемности. Это удобно для владельцев разных авто.
Сотрудничать с маркетплейсом могут самозанятые, ИП и юрлица.
Ответы на частые вопросы
Как зарабатывать на Wildberries с нуля?
Вы можете:
- продавать товары за процент или продавать товары собственного производства;
- работать с карточками — создавать описания, фотографии и инфографику для продавцов;
- рекламировать товары — настраивать рекламу для продавцов;
- консультировать — делиться опытом или запускать курсы по работе с маркетплейсом;
- перевозить грузы — выполнять заказы на транспортировку товаров;
- работать с отзывами, чтобы улучшать рейтинг продавца.
Как устроиться на работу в Wildberries онлайн?
- Скачайте приложение маркетплейса.
- В верхнем правом углу нажмите кнопку «Работать Wildberries».
- Заполните анкету.
- Получите приглашение.
Сколько стоит регистрация на WB 2025?
Гарантийный взнос после регистрации составляет 10 000 рублей. Для продавцов в Беларуси взнос составляет 360 белорусских рублей, Армении — 47 500 драм, Казахстана — 55 000 тенге, Киргизии — 10 700 сом, Узбекистана — 1 430 000 сум.
Как заработать деньги на Wildberries: коротко
Зарабатывать на маркетплейсе можно, даже если вы продавец или владелец пункта выдачи заказов.
Вы можете:
- Продавать свои товары. Зарегистрируйтесь как продавец, выберите нишу, оформите карточки товаров и начните продажи.
- Продавать товары поставщика. Работайте по модели, где товары хранятся у поставщика. Это снижает затраты на логистику и хранение.
- Работать с карточками товаров. Создавайте описания, фотографии и инфографику для других продавцов.
- Настраивать рекламу. Продвигайте товары продавцов через внутренние рекламные инструменты маркетплейса.
- Писать отзывы. Помогайте улучшать рейтинг товаров, создавая отзывы на заказ.
- Открыть ПВЗ. Организуйте пункт выдачи заказов и зарабатывайте на комиссиях за каждый выданный товар.
- Обучать работе с маркетплейсом. Делитесь опытом, проводите консультации и создавайте обучающие курсы.
- Заниматься аналитикой. Помогайте продавцам анализировать данные, выбирать нишу и управлять ассортиментом.
- Продвигать товары через соцсети. Делайте подборки, обзоры и распаковки, указывая артикулы товаров.
- Работать маркетологом. Разрабатывайте стратегии, анализируйте рынок и помогайте продавцам увеличивать продажи.
- Перевозить грузы. Используйте свой транспорт для выполнения заказов между складами и ПВЗ.
Часто банки предлагают выбрать на месяц категорию кэшбэка «На все покупки». Ей выгодно пользоваться, когда структура трат клиента не совпадает с другими категориями повышенного кэшбэка, предлагаемыми банком. Но и в целом можно каждый месяц выбирать «кэшбэк на все», поскольку даже маленький бонус с каждой покупки лучше, чем его отсутствие вовсе, напоминает аналитик-эксперт Банки.ру Эряния Бочкина. Вот примеры таких карт:
«Прибыль» от банка Уралсиб
«Умная карта «Мир»» от Газпромбанка
«Альфа-Карта» от Альфа-Банка
«Скидка везде» от МТС Банка