Пример положительного отзыва о компании
Пройдите тест, узнайте какой профессии подходите
Работать самостоятельно и не зависеть от других
Работать в команде и рассчитывать на помощь коллег
Организовывать и контролировать процесс работы
Введение: Зачем писать положительный отзыв о компании
Положительные отзывы о компании играют важную роль в формировании её репутации и привлечении новых клиентов или сотрудников. Они помогают другим людям принять решение о сотрудничестве с компанией, а также мотивируют сотрудников и руководство продолжать развивать бизнес. В этой статье мы рассмотрим, как написать положительный отзыв о компании, чтобы он был искренним, убедительным и полезным для других. Понимание важности таких отзывов помогает осознать, насколько значимым может быть ваш вклад в развитие компании и её успех.
Основные элементы положительного отзыва
Чтобы ваш отзыв был информативным и полезным, важно включить в него несколько ключевых элементов:
- Конкретные примеры: Укажите конкретные ситуации или аспекты, которые вам понравились. Например, если компания организовала успешное корпоративное мероприятие или предложила уникальные условия для сотрудников, это стоит отметить.
- Эмоциональная составляющая: Поделитесь своими эмоциями и впечатлениями. Эмоциональные отзывы часто оказывают большее влияние на читателей, так как они могут почувствовать вашу искренность и энтузиазм.
- Объективность: Старайтесь быть объективным и избегать чрезмерных похвал. Объективный отзыв будет восприниматься как более достоверный и полезный.
- Полезность: Дайте понять, как ваш опыт может быть полезен другим. Например, если вы расскажете о том, как компания помогла вам развиться профессионально, это может вдохновить других людей на сотрудничество с ней.
Примеры фраз для положительного отзыва
Вот несколько примеров фраз, которые можно использовать в положительном отзыве о компании:
- «Мне очень понравилось, как компания заботится о своих клиентах.» Это может включать в себя примеры того, как компания решала проблемы клиентов или предоставляла дополнительные услуги.
- «Работа в этой компании дала мне возможность профессионального роста.» Укажите конкретные курсы или тренинги, которые вы прошли благодаря компании.
- «Отличная команда и поддержка со стороны руководства.» Поделитесь примерами того, как руководство помогало вам в трудных ситуациях или поддерживало ваши инициативы.
- «Компания предоставляет отличные условия для работы и развития.» Расскажите о конкретных льготах или условиях труда, которые сделали вашу работу комфортной и продуктивной.
Расширенные советы по написанию искреннего и убедительного отзыва
Чтобы ваш отзыв был искренним и убедительным, следуйте этим советам:
- Будьте честны: Пишите только о том, что действительно произошло и что вы действительно чувствуете. Честность делает ваш отзыв более достоверным и вызывает больше доверия у читателей.
- Избегайте клише: Старайтесь использовать оригинальные фразы и избегайте шаблонных выражений. Например, вместо «компания – это большая семья», можно написать «в компании я нашел настоящих друзей и единомышленников».
- Пишите от первого лица: Это делает отзыв более личным и достоверным. Использование первого лица помогает читателям почувствовать вашу искренность и личное отношение.
- Используйте примеры: Конкретные примеры делают отзыв более убедительным и наглядным. Например, если вы расскажете о том, как компания помогла вам решить сложную задачу или предоставила уникальные возможности для развития, это сделает ваш отзыв более весомым.
- Уделите внимание деталям: Описывайте конкретные моменты, которые вам понравились. Например, если компания организовала интересное корпоративное мероприятие, расскажите о том, как оно прошло и что вам особенно запомнилось.
- Подчеркните уникальные аспекты компании: Обратите внимание на те моменты, которые отличают компанию от других. Это может быть уникальная корпоративная культура, особые условия труда или инновационные подходы к работе.
Примеры положительных отзывов
Пример 1:
«Работа в компании XYZ была для меня настоящим открытием. Мне очень понравилось, как компания заботится о своих клиентах. Один из ярких примеров – это когда наша команда оперативно решила проблему клиента, предоставив ему дополнительные услуги без дополнительной платы. Это не только укрепило доверие клиента, но и показало, насколько компания ценит своих клиентов. Работа в этой компании дала мне возможность профессионального роста. Я прошел несколько курсов по повышению квалификации, которые были организованы компанией. Отличная команда и поддержка со стороны руководства помогали мне в трудных ситуациях и вдохновляли на новые достижения. Компания предоставляет отличные условия для работы и развития, включая гибкий график и возможность удаленной работы.»
Пример 2:
«Компания ABC – это место, где я нашел настоящих друзей и единомышленников. Мне очень понравилось, как компания заботится о своих сотрудниках. Например, руководство всегда готово выслушать и поддержать в трудных ситуациях. Работа в этой компании дала мне возможность профессионального роста. Я участвовал в нескольких интересных проектах, которые позволили мне развить свои навыки и получить новый опыт. Отличная команда и поддержка со стороны руководства создают атмосферу, в которой хочется работать и развиваться. Компания предоставляет отличные условия для работы и развития, включая современные офисы и комфортные рабочие места.»
Заключение: Важность положительных отзывов для компании
Положительные отзывы помогают компании развиваться и привлекать новых клиентов и сотрудников. Они создают положительный имидж и мотивируют команду на дальнейшие достижения. Написание искреннего и убедительного отзыва – это не только способ выразить благодарность, но и вклад в будущее компании. Ваш отзыв может стать важным элементом в формировании репутации компании и помочь другим людям принять решение о сотрудничестве с ней. Помните, что каждый отзыв имеет значение и может оказать значительное влияние на развитие бизнеса.
Читайте также
Отзывы о компании
Я привел примеры положительных отзывов о разных сервисах на все случаи жизни. Порой, когда вы хотите оставить положительный отзыв об организации или оказанной услуге, теряются мысли и сложно подобрать слова. Пользуясь шаблонами и моими примерами, вы сможете сформулировать хороший и информативный отзыв.
Введение
Цель данной статьи заключается в информировании пользователей и владельцев бизнеса. Данные, из приведенных ниже примеров взяты из открытого доступа в сети интернет.
Оставлять отзывы – это отличная привычка, которая информирует пользователей, развивает потребительскую культуру. Новый отзыв — сигнал для любого бренда, а для покупателя подсказка при выборе той или иной услуги.
Для более подробных примеров отзывов о работе, рекомендуем ознакомиться с нашей статьей
- Примеры ответов на негативные отзывы
- Примеры ответов на отзывы
- Примеры отзывов о работе
- Примеры хороших отзывов
Примеры хороших отзывов о компании
Хочется задать вопрос об адекватности и компетентности тех, кто набирает персонал. Когда мне позвонили с предложением о вакансии я сразу предупредила — водительских прав нет, но я готова их получить в процессе. На что мне ответили одобрительно и далее назначили первое собеседование по zoom. Благо, что по видеосвязи и мне не пришлось тратить время и деньги на дорогу
Хороший отзыв, пример 2
Дают заработать: фактическая сделка, вместо обещанной (планируемой) повременки. Белая зарплата, отпуск, дополнительное социальное страхование после года работы.
Произошли изменения в профсоюзной организации, посмотрим какие результаты работы будут в новом составе. Хотелось бы больше зарабатывать (но понимаю, что на дворе кризис, частники работают по чёрному, а у нас госконтора, зарплаты в конвертах исключены). Хотелось бы более презентабельный офис. Не всегда можно поставить машину на стоянке.
Госконтора и все плюсы вытекают из этого (всё как у всех).
Хороший отзыв, пример 3
Очень приятно работать с этой компанией. Во-первых, специалисты тех.поддержки и уже на месте(сдавал сервер на размещение) работают вежливые и грамотные спецы… А вот заявления менеджеров делите на 5, а то и на 10… Лучше общаться через тикеты. Во-вторых, очень быстрая работа самой поддержки.
… Ну и пользуюсь услугами не так долго, чтобы утверждать про качество на длинной дистанции… но до сих пор, никаких неприятностей, кроме программистов битрикса, со стороны компании, в которой я работаю, с сервером не происходило?
Хороший отзыв, пример 4
Новенький дата центр. Работа связана с такими местами. СКУД у них неприятный конечно. В каждую пройденную дверь надо прислонить свою карту и не забыть. Иначе если проходят двое а один карту не прислонил, то он через эту дверь не сможет выйти.
Хороший отзыв, пример 5
Все понравилось. И персонал, и месторождение, и печеньки с кофе, и чистота в помещениях. В серверной лишь нужно в порядок привести стол с монитором и ещё один стул добавить. Молодцы. Уходить не хотелось
Хороший отзыв, пример 6
Датацентр с широким спектром дополнительных услуг (размещение железных серверов, виртуальные сервера, DNS хостинг, файловое хранилище, защита от DDoS и другие)
Хороший отзыв, пример 7
Это, пожалуй лучшее место в моем трудовом стаже) Если вам посчастливилось попасть в команду Название, вы сами все поймете. Прекрасное отношение отдела кадров полное сопровождение и адаптация в первые дни работы. Кофе чай, печеньки газировка, вкусные обеды. Никаких проблем с оплатой, все прозрачно и понятно
Хороший отзыв, пример 8
Отличный коллектив — реально все уже сдружились, просто супер. Руководители понимают сам процесс работы каждого сотрудника и помогают всем без исключения. 2) Система KPI позволяет реально хорошо зарабатывать по простому принципу — чем больше и лучше ты работаешь, тем больше денег получаешь. 3) Соцпакет — отличная страховка ДМС, организовали курсы английского языка бесплатно (получил сертификат и очень доволен), оплачивают половину стоимости фитнеса. 4) Зарплату выплачивают всегда вовремя
Хороший отзыв, пример 9
Для меня очень удобное месторасположение, хорошо, что выполняются правила охраны труда, есть перерывы. И при этом никто не стоит с часами и не засекает мои приходы и уходы. Также нет проблем с обедами, когда приходит время, то все строго выполняется. Во многом остальном слишком строго: досмотры, требование вакцинации, пропускной режим. Ощущение, что нам повально не доверяют.
Во многом остальном слишком строго: досмотры, требование вакцинации, пропускной режим. Ощущение, что нам повально не доверяют.
Для меня очень удобное месторасположение, хорошо, что выполняются правила охраны труда, есть перерывы. И при этом никто не стоит с часами и не засекает мои приходы и уходы. Также нет проблем с обедами, когда приходит время, то все строго выполняется.
Хороший отзыв, пример 10
Я впервые сталкиваюсь с таким уровнем работы техподдержки. Обращалась уже несколько раз. Реакция очень быстрая. Быстро решают мои проблемы. Низкий поклон за такое отношение к клиентам. Сам бы я ковырялся наверное недели две если не больше, а тут либо сами делают, либо дают четкие инструкции. Буду всем рекомендовать ваши услуги!
Хороший отзыв, пример 11
Ходил недавно на митап от Название “маркетолог vs дизайнер”. Очень актуально сейчас. Особенно для тех, кто ищет стороннего дизайнера для своего проекта и хочет понять, как сделать лучше и быстрее договориться. Было немного теории и классный реальный кейс, как разработчик, маркетолог и дизайнер сайт делали. Со всеми косяками и профитами и от лица маркетолога. Митап длился часа три, но время вообще не замечаешь.
Хороший отзыв, пример 12
Хорошая, честная орга
Но нагрузка на работе достаточно большая и она все время растет. Наверное, из-за того, что начальник сектора неравномерно распределяет нагрузку и приоритеты между сотрудниками.
Организация мне очень помогла, меня, многодетную мать, взяли на работу без проблем, нет нареканий по поводу периодических больничных по болезни детей.
Хороший отзыв, пример 13
Был тут на собеседовании. Офис неплохой, правда, видал и получше в мире IT. Собес прошел приятно, ребята, чувствуются сильные. Нужно постараться еще, чтобы сюда попасть. Вот жду результатов. Эй, Название, слышишь? Я жду!:)
Хороший отзыв, пример 14
Нормальному человеку несложно пройти проверки и работать по правилам. А вот с этими строгими правилам и проверками все меньше на работе халявщиков и пьющих. Остаются только те, кто ходит работать, а не отбывать часы. И меня такая ситуация радует.
строгое руководство
хорошая работа профсоюза, удобное транспортное сообщение, стабильность
Хороший отзыв, пример 15
Год назад попытал счастье, откликнулся на вакансию, прошел собес и попал в компанию. Долго переживал что будет тяжело влиться, но тут прям классные ребята работают, все на одной волне. Всегда готовы помочь с любым вопросом. Для эффективной работы здесь нужно хорошо знать иностранные языки
Примеры отзывов
Хороший отзыв, пример 16
Проходил онлайн-собеседование в Название. Отмечу пару моментов из собеседования. Рекрутер отлично всё объяснил, продемонстрировал высокий уровень компании и заинтересованное отношение к сотрудникам. Вопросы были нестандартные. Хотя и компания для меня всегда была строгой, и я думал, что там нет места творчеству, только работе, однако менеджер рассказал, что большинство ребят — творческие люди. У них достаточно молодой коллектив, есть возможность развиваться.
Хороший отзыв, пример 17
В название понимают, что к сотрудникам нужно относиться не как к рабочим машинам, которые нужны лишь как как инструменты для выкачивания денег, и если у человека возникают какие-то проблемы, то они не оставят своего работника в беде. В моем случае компания очень помогла с переездом в Питер после такого отношения я поняла, что для них действительно важен каждый, кто у них работает. Да и условия в Название вполне конкурентоспособны.
Хороший отзыв, пример 18
Как и на любом предприятии есть свои плюсы и минусы. Но лично для меня плюсов все-таки больше. Зарплату платят стабильно, строго следят за безопасностью на рабочем месте, предоставляется спецодежда и нормальные инструменты для работы. На предприятии есть столовая, можно удобно пообедать и не тратиться.
слишком строгие правила и дисциплина, заставляют прививаться
В тяжелое экономическое время стабильно платят зп
Хороший отзыв, пример 19
Начал работать в Название java девелопером где-то в 2015 году. В офис можно приезжать даже к часам 12, в самом офисе много пространства, есть место для релакса, каждый сотрудник получает дмс со страховкой, высокую зп и 50% компенсацию спорта. В команде много других разрабов с большим опытом за спиной, что способствует профессиональному росту. Сама работа строится на agile принципах.
Хороший отзыв, пример 20
меня как самого крупного поставщика техники и арендодателя не уважают и хамят при общении; придираются к комплектности и оформлению закупочных актов при сдаче техники на склад; лишили возможности ставить автомобиль на стоянке; руководство устранилось от общения со мной и сотрудничества.
Хороший отзыв, пример 21
Познакомилась тут со многими нынешними друзьями, в офисе уютная атмосфера, причем коллектив настолько дружен, что мы с коллегами часто выбираемся куда-нибудь и на выходных. На прошлом месте, после завершения рабочего дня, мы считай становились незнакомыми людьми, а тут почти, что семья) Но работа не для каждого, часто нам ставят задачи, над которыми мы сидим допоздна, чтобы справиться с таким ритмом, приходится держать себя в тонусе, поэтому записала себя в спортзал, благо в Название понимают, что им не нужны вялые сотрудники и оплачивают половину затрат на него.
Хороший отзыв, пример 22
Я долго искала настолько адекватное место работы. Четкие и понятные задачи, поддержка со стороны руководства и более опытных сотрудников, удаленный формат работы и много других вещей, которые делают работу в компании ооочень комфортной. Рада быть частью этой команды!
Хороший отзыв, пример 23
Однажды я решила уйти со старой работы. Открыла сайт с вакансиями и стала листать. Заинтересовала вакансия от Название. Почитав о компании, я поняла – серьезные, перспективные, ценят молодых и активных. Вот и решила рискнуть – скинула свое резюме. Ответ пришел дня через два. Меня пригласили на собеседование. Говорили и о знаниях, и навыках, и пожеланиях. В общем, ничего сверхъестественного. И чуть больше, чем через неделю мне позвонили и пригласили на работу. По поводу денег. В вакансии не была указана сумма, так что мне предложили высказать свои пожелания. Я сказала. Оказалось я вполне вписываюсь в примерные рамки этой должности. Сейчас я работаю почти год. Да, работы много, но я довольна. Я очень выросла в профессиональном плане. Сейчас мне предложили релокацию в другую страну. Я согласилась. Это огромный шанс для меня. Пока не загадываю. Надеюсь, все получится!
Хороший отзыв, пример 24
В Название присутствуют все плюсы современной компании высокого уровня. Сами судите: сотрудники получают полис ДМС, есть компенсация занятий спортом, организовано изучение английского языка. Относительно свободный и гибкий рабочий график. Работой доволен!
Хороший отзыв, пример 25
Отличная компания, выросшая из маленького стартапа за очень короткий срок. Крутая команда профессионалов, отсутствует текучка кадров, комфортные условия работы (наличие соцпакета, график работы). Возможности карьерного и профессионального роста. В компании имеется корпоративный психолог, сессии с которым доступны абсолютно всем. Приветствуются новые идеи, мнение каждого работника учитывается.
Хороший отзыв, пример 26
Компания понравится, если вам реально хочется развиваться в IT. Много обучений, разноплановой работы, проектов международного уровня. Некоторые сложно привыкают к такой постоянной активности, а я вот быстро влился. Условия шикарные во всех планах. Чай кофе много в каких офисах есть, но расширенную программу ДМС, например, сейчас мало кто предлагает. Вообще в Название лиды и PO стараются идти во всем навстречу. Сотрудников у нас ценят.
Хороший отзыв, пример 27
Что мне нравится в работодателе
Один плюс это торговая команда, ребята все очень хорошие.
А больше Нет ни одного плюса.
Что можно было бы улучшить
Отношения к сотрудникам. Руководители все нацелены что бы работник получал меньше денег. Постоянные объяснительные за все что можно и нельзя. Наставничество отсутствует от слова совсем, если ты новый сотрудник то тебя бросают выплавишь значит хорошо, нет значит нет.
Хороший отзыв, пример 28
Программирую на Go под крылом Название. Работа удалённая, можно и в Доту рубануть (шутка). Причем прислали заранее технику на дом и весь пакет документов, когда только устроился. Команда дружелюбная, постоянно на созвоне — то есть не ощущаешь, что другим всё равно, чем ты там занят.
Хороший отзыв, пример 29
Я работаю в этой компании уже больше года. Пришла я в компанию когда она только начала развиваться, нас было меньше 10 человек 🙂 За этот год мне открыли возможности для карьерного роста, использования своих навыков (в частности работы с английским языком), получения новых навыков, обучений, практически круглосуточной поддержки от коллектива и начальства. Нас стало в 4 раза больше. Наша команда — потрясающая. Ранее мне не приходилось работать в такой дружеской атмосфере 🙂 Все очень разносторонние и креативные. Больше всего мне нравится, что нас ценят за инициативу и идеи, которые никогда не душат в корне.
Всегда всех выслушивают, дают возможность высказаться и предложить что-то для улучшения компании. Во время работы руководством был предоставлен потрясающий соцпакет, благодаря которому у нас есть потрясающая возможность уделить время любимым хобби, получать медицинское обслуживание в отличных центрах у лучших специалистов, также соцпакет покрывает базовые рабочие расходы, как домашний интернет при дистанционной работе 🙂 Честно говоря, лучше работы у меня еще не было!
Хороший отзыв, пример 30
Начну с того, что я еще студент, учусь на маркетинг. Я проходил кучу всяких курсов онлайн, параллельно проходил стажировки в региональных филиалах крупных компаний. О компании Название я много слышал и читал, но у них не было вакансий для студентов. И тут вдруг в сообществе появилась новость — в Название стажировка! Подал заявку, прошел онлайн-сбоесы и все получилось! Взяли на 2 месяца в отдел продаж! Сейчас знакомлюсь с коллективом, все нравится, все приветливые и отзывчивые. В общем, хочется сказать этим отзывом — «спасибо за то, что стал частью вашей команды».
Хороший отзыв, пример 31
Довелось проработать в Название 2 года. И даже сейчас вспоминаю их с теплом. Для меня это компания дала невероятное развитие в маркетинге, сейчас в разы лучше разбираюсь в сфере digital. Здесь очень хороший коллектив, который поощряет твои инициативы: как в рабочих моментах, так и в свободное время.
Есть много бенефитов. Про еду говорить не буду, а вот танцкласс, пинпонг и вообще разные игры и вечеринки— по этому скучаю. Расстались на доброй ноте, что тоже приятно.
Хороший отзыв, пример 32
В компании Центр туризма «Южный край» проработал 3 года менеджером по туризму. Устраивался без опыта работы в туризме, до этого работал у ипэшника на рынке, после продавал рекламную продукцию, был торговым представителем. Решил попробовать себя в туризме. Сразу скажу для тех, кто думает, что работать в туризме легко (сидишь там себе, смотришь отели, рассказываешь про отдых и т.д.) — заблуждаются. В туризме работа менеджера — это практически как в любой другой сфере — активные продажи.
Те, кто гов ворят, что в туризме мало платят или невозможно заработать, скорее всего просто ленивые жопы. Для того, чтобы хорошо зарабатывать, нужно и повкалывать (правда можно и не перенапрягаться, но тогда больше 600$ вряд ли заработаешь). Одно хорошо для меня было — это конечно обучение (и тонкостям продажи, и самому продукту), оно построено грамотно и на уровне. Если не лениться и прислушиваться советам начальника отдела, то можно быстро все схватить. У меня больше 1000$ никогда не выходило, но есть ребята, которые на постоянке зарабатывают стабильно больше (видимо не совсем мой уровень). Отдельно отмечу, что клиентов всегда хватало, поэтому расслабиться не получалось (оно может и к лучшему). Если бы не надо было уезжать, то наверно работал бы и дальше.
Хороший отзыв, пример 33
Первый раз пробовал попасть в Название еще после универа. Еще тогда на собеседовании очень понравилось отношение компании к своим сотрудникам. Компания проводит тренинги и компенсирует занятия спортом. К сожалению, тогда у меня попасть сюда не получилось. Поэтому пришлось устраиваться в другое место, чтобы поднабраться опыта. При второй попытке все сложилось гораздо удачнее и мне удалось попасть на должность java разработчика, на которой я работаю у них уже год.
Хороший отзыв, пример 34
Мне, как программисту, при устройстве на работу главными являются такие критерии как: высокая зарплата, комфортный офис, в котором можно спокойно кодить и в котором не будут отвлекать от разработки, и интересные задачи, которые мне будут ставить и которые помогут мне вырасти, как специалисту. И все это у Название есть. Ко всему этому плюсом идет большое количество классных ребят, с которыми я здесь познакомился.
Хороший отзыв, пример 35
Уже 5 лет здесь работаю менеджером. К сотрудникам тут относятся бережно, всегда готовы выслушать идею и предложение любого, потому как работа строится на agile принципах, и что очень важно всем это нравится и действительно помогает в реализации проектов. А еще очень быстро оттачивается английский, так как у нас много коллег американцев.
Хороший отзыв, пример 36
В Название я работаю чуть больше года. Сейчас работаю в команде navy, занимаемся разработкой инструмента, который автоматизирует работу по поиску клиентов для маркетинговых агентств . В работе полная свобода действий, мы в команде принимаем решения и несем ответственность за продукт и свою работу, мне такая структура очень близка и адаптироваться к ней было легко. Команда очень творческая, с коллегами общаемся и вне работы.
Хороший отзыв, пример 37
У меня на жизнь большие планы. В этом смысле мы с Название очень похожи и подходим друг другу. Компания ставит перед собой действительно грандиозные цели, и я по-честному помогаю их достигать. Если приходил сюда практически без опыта, то сейчас стал настоящим профи. Попутно прокачал свой английский, что тоже большой плюс.
Хороший отзыв, пример 38
Оплата труда соразмерна вложенным и затраченным усилиям. Не получится ходить курить пол-дня, а потом получить за это зарплату, т.к. время, проведенное на работе фиксируется. Отпуски и отгулы по требованию. Отличное место для карьерного старта. Интересная, незаурядная работа!!! Научившись продавать в хоттелекоме, сможешь продавать ВЕЗДЕ. Не верьте плохим отзывам, это все вранье и беспомощность неспособных конкурировать сотрудников, не выдерживающих европейские и американские стандарты работы. Люди привыкли из 8 рабочих часов 4 часа пить чай на работе, вот и жалуются.
Хороший отзыв, пример 39
у нас нет классического «начальника», если не понимаете о чем я, почитайте про agile. Очень приветствуется инициативность во всем. Нужно быть прям профи в своей сфере, постоянно читать и изучать, чтобы быть в курсе всего что происходит. Компания лояльна даже к начинающим ребятам, но спрос в Название тоже большой, в ответ ждут полной отдачи.
Хороший отзыв, пример 40
Компания стала для меня настоящей школой и в профессиональном, и в жизненном плане. Пришла в Название 3 года назад зеленым маркетологом. За это время меня прокачали от и до. Были и командировки в Америку, и выездные обучения в Европе, и мегасложные проекты. Но в нашей компании главное — хотеть развиваться. Тогда можно достичь любых высот.
Хороший отзыв, пример 41
Была на собеседовании в Название. Прошло все на очень позитивной ноте, хотя, начитавшись отзывов, шла с волнением. Классическое собеседование, где идет обсуждение того, что я достигла на предыдущих местах, обсуждаются организационные моменты и другие нюансы. Прошлись по офису. По условиям – тут действительно все отлично. И деньги, и корпоративная жизнь, и медстраховка…да много всего еще.
Хороший отзыв, пример 42
Все плюсы IT компании присутствуют — ДМС, фитнес, курсы английского, кофе-печеньки, хороший офис, довольно свободный график, никаких штрафов за опоздания, весело, 80% работников молодые и адекватные. Работой была очень довольна!
Хороший отзыв, пример 43
Ну что ж, уволить захотели, не предупредили заранее. Угрозы от Арсения, от руководства. О своем имидже не заботятся никак. Так почему сюда будут приходить нормальные продавцы. Не идите сюда не под каким предлогом, в большинстве компаний к вам будут относиться намного лучше, а не как к рабам. Из руководителей ( хотя это понятие туманное, скорее из старших менеджеров ) нормальный остался только Денис.
Таня ушла, Пашу уволили… Викуле отдельный привет за то что она по еще деньги ворует вместе с компанией у менеджеров. Заказы оплачиваются, но оплаты не проставляют и эти денежки идут не работникам….. Постыдитесь, вы убили имидж и статус в компании в ноль. Чтобы вы знали — во многих коллцентрах намного лучше условия и они не превозносят кофе и чай как манну небесную. Отвратительная компания, больше сказать нечего…
Хороший отзыв, пример 44
Что мне нравится в работодателе
Хороший добрый отзывчивый дружный коллектив, добрые покупатели.
Что можно было бы улучшить
Отношение к рабочему персоналу, нормальное распределение премии без вычитов, СТАБИЛЬНУЮ ЗП, отсутствие вычитов за определённые строки в расчетом листе
Хороший отзыв, пример 45
Работаю в Название Java-разработчиком относительно немного, с июня 2019. Вначале чувствовал себя немного скованно, но дружный коллектив и веселые корпоративы помогли мне быстро влиться в команду. Занимаюсь здесь разработкой одного из продуктов компании, задачи ставятся порой очень специфичные и интересные, поэтому опыта за такое короткое время я получил для себя уже очень много.
Хороший отзыв, пример 46
Хочу сказать пару слов о компании Название. Офис компании находится в пешей доступности от метро. В компании созданы условия для продуктивной работы и плодотворного отдыха, мы с коллегами часто отдыхаем вместе, ходим на конференции. Получил здесь массу опыта, завел новые знакомства и успел пообщаться с сотрудниками в неформальной атмосфере. Всем, кто хочет расти в сфере IT – советую эту компанию, как место для реализации далеко идущих планов. Здесь вы можете работать и параллельно обучаться, приобретать навыки, а выбирать время прихода на рабочее место — самостоятельно.
Хороший отзыв, пример 47
За время работы здесь – неплохо подтянула свой разговорный английский, в команде есть коллеги, которые только на английском говорят, мы друг с другом часто общаемся. Плюс я в группу по изучению английского в компании хожу. Нравится, что в Название заинтересованы, чтобы сотрудник развивался, проводят тренинги, обучение.
Хороший отзыв, пример 48
Отличная компания, которая предоставляет сотруднику ВСЕ: от попсовых ДМС и компенсации фитнеса, до завтраков\ужинов, личного бариста и кртейших вечеринок уровня «концерт в Олимпийском». Коллектив дружный, график свободный, задачи очень интересные. Продукт широко известен на международном рынке, поэтому реально чувствуешь себя звездой.
Хороший отзыв, пример 49
Что мне нравится в работодателе
Много интересных задач, отличная команда исполнителей — талантливые и трудолюбивые коллеги, готовые всегда поддержать и помочь.
Что можно было бы улучшить
Встречи с коллегами. Их почти не было с последние 4 года. Личные контакты очень сильно повышают эффективность работы
Хороший отзыв, пример 50
У соседей Топас стоит. Вроде неплох, но хотелось лучшего. Получил исчерпывающую консультацию инженера Александра и отличный выбор очистительных систем. Из предложенного выбрал отличный септик, надежный и простой, энергонезависимый. Бригада Никиты за день смонтировала его по всем стандартам качества, с гарантией. Проблем с септиком за несколько лет не было. Хорошо, что обратился в эту фирму, ребята на совесть работу свою делают.
Хороший отзыв, пример 51
Зарплату вовремя не платят, да и зарплатой это не назавешь!!!! Обещают миллионы, а в итоге даже оклада не получаешь!!! Начальство ужасное, я не понимаю, КУДА СМОТРЯТ ОРГАНЫ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА, СКЛАДЫВАЕТСЯ ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО В БЕЛАРУСИ ИХ НЕТ!!! Законодательство не соблюдают, заставляют людей писать по собственному желанию, но причины на это не говорят, чтобы не сокращать весь отдел и не выплачивать им компенсацию. К людям относятся как к СОБАКАМ!!!! Подумайте очень хорошо, прежде чем идти на эту работу!!!!!!
Хороший отзыв, пример 52
Технологичный современный офис, как и сама компания. Быть сотрудником здесь очень комфортно. Бесплатная подземная парковка, бесплатная еда весь день, кинотеатр, зал для пинг-понга, куча переговорок больших и маленьких, бильярд…И всё это не мешает продуктивной работе
Хороший отзыв, пример 53
Что мне нравится в работодателе
Зарплата , графики . трудоустройство в первый день работы ( обучение уже трудоустроен) .
Что можно было бы улучшить
График работы , а именно на многих точках. Работа по 14 часов на ногах ! Зимой не разрешают включать кондиционер , очень душно ! Оплата достойная конечно . Но работать в духоте весь день и на ногах не каждый может .
Хороший отзыв, пример 54
Хороший работодатель.Отношение к сотрудникам лучшее из тех,что я видел,отменный офис, комфортная обстановка. Райское местечко)
Хороший отзыв, пример 55
Всем доброго времени суток, из плюсов: официальная ЗП, служебные авто, корпоративная одежда ( можно было бы конечно шить не из самых дешовых и не качественных материалов:) о размерах вообще молчу), семплинги , отмена рабочей субботы.
Возможность развития по карьерной леснице, прозрачная мотивация
Хороший отзыв, пример 56
Работаю здесь совсем недавно, но мне очень нравится. Задачи — всегда интересные. Коллектив отзывчивый, всегда поможет. Хорошая з\п, классная корпоративная культура, социальные плюшки и ништяки (компенсация обедов, спорт, обучение). Сразу видно, что Название заботится о своих сотрудниках — классные кабинеты (не опенспейсы), на кухне всегда свежие фрукты, овощи, молочная продукция, кофе-машина со всякими сиропами, море вкусного чая, снеки. В БЦ есть тренажерный зал, массажное кресло, электронная библиотека и буккросинг, электронное пианино. Много активностей и мероприятий: тимбилдинги, праздники, выездные ивенты. В общем, жизнь здесь кипит, люди работают и дело движется огромными шагами!
Хороший отзыв, пример 57
Самый уютный офис из всех, где я когда-либо работал. Никаких опенспейсов, каждая команда в своей достаточно просторной комнате и может благоустраивать ее по собственному желанию.
Хороший отзыв, пример 58
После 6 лет работы в разных компаниях, считаю что эта лучшая компания. Много внимания уделяется сотрудникам. Менеджеры, находящиеся в России сильно вкладываются в сотрудников (маки, обучения, гибкий график). Одни из лучших корпоративов среди it компаний . Два громадных офиса , правда людям с севера приходится тратить много времени на дорогу. В целом , если вы не слышали про эту компанию , обязательно поинтересуйтесь.
Хороший отзыв, пример 59
Хорошее место для работы. Работодатель, который заботится о своих сотрудниках. Просторный, чистый офис. Кофе, вода, печеньки и фрукты на кухнях. Удобные рабочие места и места для отдыха.
Хороший отзыв, пример 60
Что мне нравится в работодателе Разъездной характер работы, не привязан к конкретному месту, оплата гсм, корпоративная оплата такси, расширение социально-коммуникативных горизонтов, хороший уровень дохода.
Что можно было бы улучшить Хотелось бы улучшения обеденных мест на торговых точках
Хороший отзыв, пример 61
Работаю копирайтером у них. Ко всем прочим плюсам хорошего рабочего места мне добавился еще и спортзал! Вообще кайф. О сотрудниках заботятся и стараются сделать условия работы максимально комфортными.
Хороший отзыв, пример 62
Работаю на складе Яндекс Маркета, работа не сложная. Платят хорошо и на том спасибо. В целом, каких-то замечаний у меня пока нет, собственно поэтому и работаю дальше.
Хороший отзыв, пример 63
на складе Маркета фасовщиком тружусь, с коллективом очень повезло. влился я быстро, с начальниками тоже проблем не было ни разу. ну это все потому что я работаю как бог
Хороший отзыв, пример 64
Не могу прям раскритиковать свою должность, потому что не за что. У меня хороший коллектив, нормальные условия труда, официальная зарплата. Все как надо короче. Работаю на яндекс маркете короч
Хороший отзыв, пример 65
Каких-то минусов прям ужасных не нашёл в компании Яндекс Маркет. Работу если выполнять хорошо, то получишь тоже хорошие деньги. Если дурить и не выходить, то как бы все логично
Хороший отзыв, пример 66
Если хочешь норм получать, будь добр попотеть, как бы у меня так. В день я примерно подсчитывал выходила неплохая копеечка около 4-5к, я на складе ЯМаркета работаю, некоторые там зарабатывать огоого как могут
Хороший отзыв, пример 67
Хорошее место этот Яндекс Маркет, коллектив меня устраивает, тут повезло.
Вышестоящие сотрудники тоже нормальные ребята, все на ровне общаемся, нет вот этого приказного тона и тп
Хороший отзыв, пример 68
За год работы метало по всей Москве в итоге кинули домой на удаленку. Было подумал круто что удаленка, но нет задач кидают просто неумеренное количество, зарплата нищая, плюшек от компании нет, возможность попасть в офис с удавленника 1 к 1000000, правда если еще звезды сойдутся.
Хороший отзыв, пример 69
Что мне надо — это хорошая зарплата, которую не в белых конертах выдают, а прям на карточку. Чтобы присылали ее без задержжек, с этим на ЯндексМаркете проблем нет.
Хороший отзыв, пример 70
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, хороший руководитель в магазине. Наверное на этом все
Что можно было бы улучшить
Убрать вычеты за просрочку хотя бы тех товаров, которые берут по минимум и редко. Поставить контролера в зале и грузчика. Девочки сами все тоскают и выкладывают. Вычеты за ревизии. Во всех магазинах давно закладывают на это%.
Хороший отзыв, пример 71
Каких то жёстких требований от работодателя (я на яндекс маркет работаю) нет. Выполняешь свои обязанности в должном объёме и получаешь хорошую зарплату. Все очень просто с этим.
Хороший отзыв, пример 72
Я работаю на складе Маркета, вот мне повезло с коллективом, здесь как то все на равных, нет вот этой иерархии.
Мол все на равных, даже кто должностью выше, это вообще очень крутая политика компании
Хороший отзыв, пример 73
Если хотеть, можно докататься до чего угодно, я не любитель этим заниматься, поэтому и в работе на яндекс Маркет минусов особых не ищу. Деньги зарабатываю неплохие, поэтому че уж минусы то искать
Хороший отзыв, пример 74
Я не нашёл каких то прям минусов из-за которых можно уйти отсюда (с поста курьера Яндекс Маркета). Деньги платят хорошие, коллектив тоже нормальные, все остальные привелегии по трудовому кодексу тоже имеются
Хороший отзыв, пример 75
меня должность курьера вообще не разочаровала, устроился в Яндекс Маркет, как на собеседовании рассказывали, так все и есть. условия стоящие, поэтому не ухожу и не планирую
Хороший отзыв, пример 76
Место в Яндекс.Маркете неплохое, зарплата стабильная, все через банк приходит. Если работаешь много и часто, то с деньгами проблем не будет
Хороший отзыв, пример 77
Не рекомендую там работать. Работала 2 месяца (12.21-01.22). Не дали до сих пор часть ЗП за декабрь, а это около 17000. На вопросы почему, ответ не дали. Рассказывают при собеседовании одни условия, в итоге считают зп как-то по своему. У меня цифра с ними никогда не сходилась. Казалось бы, Яндекс-большая компания, но и тут обманывают! И так то ЗП крошечная и ту не получила.
Хороший отзыв, пример 78
Что мне нравится в работодателе
относительно гибкий график работы, возможность как-то распланировать работу
Что можно было бы улучшить
оплату труда, правильно учитывать переработки, северные надбавки и пр. вести более планированную политику развития
Хороший отзыв, пример 79
Доволен своей работой потому что зарплата нормальная. Отпуска тут дают после отработанных шести месяцев, как и везде. Тк все устроены по трудовому договору или по книжке
Хороший отзыв, пример 80
Что мне нравится в работодателе
Четкий график работы, своевременная оплата труда, возможность взять дополнительные смены (по необходимости)
Что можно было бы улучшить
Минус спина, потому что девочки таскают на себе упаковки пива, соков, весом как половина их самих
А так же карьерные рост, ты можешь стать администратором только по достижению определенного возраста, хотя не понятно по какой логике он выбран
Выводы
Отзывы неотъемлемая часть любого бизнеса, рейтинги организаций на прямую влияют на принятие решения о покупке товара или услуги. По этому следует активно мотивировать ваших клиентов для написания отзывов о вашей организации.
Google и Яндекс показывают специальные блоки с организациями на картах. Чем лучше вы работаете с карточкой организации и отзывами о ней, тем выше место в блоке. А значит больше клиентов.
- В статье приведены самые распространенные ответы на положительные отзывы
- Для ответа на отзыв от имени официального представителя организации необходимо получить доступ к отметке
Принимая во внимание все вышеизложенные ресурсы, делаем вывод, что тут важным считается правильный подход и своевременная работа над имиджем компании в интернете. Важно постоянно мониторить изменение информации в интернете: общаться полноценно с клиентами, наглядно и в открытую решать проблемы и искать компромиссы.
Seciva — это команда опытных специалистов в digital PR, ORM и SERM. Наш профиль — формирование идеального имиджа с нуля, работа с незаконными и негативными публикациями, улучшение репутаций компаний.
В заключении нашего обзора мы выделили, как важными могут быть грамотные и результативные ответы на отзывы при установлении взаимовыгодных отношений с клиентами в различных сферах бизнеса. В современном мире взаимодействие с аудиторией через отзывы стало неотъемлемой частью успешного предпринимательства. Мы выделили несколько ключевых аспектов, которые могут быть полезны при создании ответа на отзыв в различных областях:
Благодарность и Признание:
Начинайте ваш отзыв с выражения благодарности за оставленный отзыв и признания важности мнения клиента. Этот шаг поможет создать положительное впечатление и укрепит связь с клиентом.
Личное Обращение:
Подчеркните важность обращения к клиенту по имени, делая ваш отзыв более личным и индивидуальным. Такой прием добавит теплоты и персонального отношения к взаимодействию.
Обещание Качественного Сервиса:
Выделите вашу готовность продолжать предоставлять высококачественные услуги или продукцию. Это действие поддержит положительные впечатления клиента и способствует укреплению его лояльности.
Приглашение к Возвращению:
Пригласите клиента вернуться и воспользоваться вашими услугами или продукцией снова. Это может включать в себя предложение специальных акций или бонусов, создавая стимул для повторного визита.
Активное Взаимодействие:
Акцентируйте внимание на активном взаимодействии, приглашая клиента поделиться дополнительными вопросами или пожеланиями. Такой подход создает дополнительные точки контакта и укрепляет связь с клиентом.
В завершении подчеркиваем, что эффективные отзывы и грамотные ответы не только способствуют улучшению репутации бизнеса, но и являются ключевым элементом в формировании долгосрочных отношений с клиентами — важной составляющей успешного предпринимательства в современном мире.
Почему Позитивные Отзывы Важны:
Позитивные отзывы являются ценным активом для бизнеса, но их появление – не случайность. Узнаем, как создать эффективные стимулы, мотивируя клиентов не только пользоваться вашим продуктом, но и делиться своим положительным опытом.
1. Проактивная Поддержка:
Поддержка клиентов не должна ограничиваться реактивными действиями. Активное взаимодействие с клиентами, предложение помощи и решение проблем до того, как они станут критическими, создает позитивный опыт, который клиенты готовы отметить положительными отзывами.
2. Персональные Запросы:
Личные обращения к клиентам с просьбой поделиться своим мнением могут стать мощным стимулом. Запросы, персонализированные в соответствии с опытом клиента, демонстрируют заботу о его мнении и увеличивают вероятность получения положительного отзыва.
3. Бонусы и Специальные Предложения:
Стимулирование отзывов может включать в себя предоставление бонусов, скидок или других привилегий тем клиентам, которые решат поделиться своим опытом. Это не только поощряет клиентов оставить отзыв, но и создает дополнительные мотивы для долгосрочного взаимодействия.
4. Участие в Создании:
Вовлечение клиентов в процесс создания новых продуктов или улучшения существующих также может стать стимулом для формирования положительных отзывов. Люди ценят, когда их мнение учитывается, и готовы поделиться своим опытом после активного участия.
5. Открытые Каналы Обратной Связи:
Создание удобных и открытых каналов для выражения мнения клиентов способствует активному обмену отзывами. Прозрачность и легкость взаимодействия могут подтолкнуть клиентов к оставлению отзывов, особенно если они видят, что их мнение важно для компании.
6. Расширенные Возможности Оценки:
Помимо текстовых отзывов, предоставление клиентам возможности выставлять оценки по различным критериям может стать дополнительным стимулом. Это дает клиентам больше свободы в выражении своего мнения и создает более полную картину для потенциальных покупателей.
7. Социальные Медиа и Онлайн Платформы:
Использование социальных медиа и других онлайн платформ для сбора отзывов делает процесс более доступным и видимым. Активное участие в общении на платформах, где находится ваша аудитория, может стимулировать клиентов делиться своим опытом.
Важность Отзывов:
Не просто собирать отзывы, но создавать условия, при которых клиенты вдохновляются поделиться своим положительным опытом – в этом заключается ключевая роль эффективной стратегии стимулирования отзывов.**
Вопрос, как написать отзыв о компании от лица клиентов, актуален по одной простой причине. Согласно статистике сервиса Яндекс.Вордстат, поисковая система Яндекс обрабатывает запрос [отзывы] не менее 53 836 046 раз в месяц. Люди ищут отзывы о товарах, услугах, работодателях, компаниях более 53 миллионов раз. Например, статистика запроса [iPhone отзывы] — 28 080 показов в месяц, запроса [клининговая компания отзывы] — 5 748 показов в месяц.
Кроме того, отзывы очень часто показывают в поисковых подсказках — как в Google, так и в Яндексе.
Пользователи ищут отзывы о компании, прежде чем обратиться в нее. При этом, подавляющее большинство клиентов, никогда не будут писать положительный отзыв (пишут в основном недовольные). Поэтому многим компаниям приходится обращаться за написанием отзывов в агенства или к копирайтерам (биржи копирайтинга завалены подобными заказами). Или писать самим.
Читайте также: Где учиться на копирайтера?
Честно ли писать положительные отзывы на заказ
Об этической стороне вопроса можно рассуждать бесконечно. С одной стороны отзывы— это просто контент, такой же, как информационные и продающие статьи, руководства, сторителлинг. С другой стороны — автор отзыва делится своим личным мнением, побуждает пользователя совершить покупку или отказаться от нее.
Поэтому если Вы просто собираете и оформляете информацию для написания реального отзыва, то это вполне нормально. Что касается написания «фейковых» отзывов, то здесь личное дело каждого — браться за такую работу или нет.
Читайте также: Как быстро написать статью для сайта
О чем можно писать отзывы
Отзывы можно писать практически обо всем. Самые популярные темы:
- товары: автомобили, смартфоны, ноутбуки, утюги, пылесосы, стиральные машины, помады, туши, крема, лекарства, программное обеспечение, одежда, книги и многие другие группы товаров;
- услуги: о брокерских компаниях, дилинговых центрах, строительных компаниях, клининговых фирмах, риелторских агентствах и так далее;
- компании: ритуальные агентства, туристические агентства, частные детские сады, образовательные учреждения и другие компании — в таких отзывах пользователи рассказывают о своих впечатлениях об организации в общем;
- работодатели: ВУЗы, маркетинговые агентства, крупные корпорации типа HTC Vive, цветочные магазины, супермаркеты и так далее.
В целом все отзывы рассказывают о том, что получает потребитель. В отзывах о товарах и услугах пишут об их качестве: возможном браке в телефоне, невовремя доставленном цементе и так далее. Отзыв о компании — некий микс, в котором говорят не только о товарах/услугах, но и о субъективных впечатлениях. Ну а отзыв о работодателе способен предупредить о задержке заработной платы, неадекватном начальстве, огромном круге обязанностей при несоответствующей оплате труда, или наоборот: о премиях, понимающем руководителе, профессиональном росте.
Рекомендуем прочитать: Методы контент-маркетинга, для роста продаж
Как правильно написать хороший отзыв
Определяем цель отзыва
Итоговой целью такого типа контента всегда является увеличение прибыли компании. Другой вопрос, каким способом добиться повышения рентабельности бизнеса. Можно написать отзыв о конкретном товаре, который продает компания, и порекомендовать ее из-за быстрой доставки, скидок или других преимуществ. Можно написать отзыв об услуге, которую оказывает фирма, также указав ее достоинства. Рассказ о компании в целом позволит дать пользователю более полную информацию о взаимодействии заказчика с клиентами. Ну а отзыв как о работодателе позволит привлечь новых сотрудников, если описать в нем все «плюшки» для работников.
Собираем информацию у заказчиков и автора
Под автором стоит понимать того, от чьего имени будем писать отзыв. Например, это может быть компания, если ваш заказчик работает в B2B секторе, или человек, которому ваш заказчик построил дом. Нужно запросить у обеих сторон максимально подробную информацию о сотрудничестве. Пусть заказчик расскажет, какие услуги он предоставил. Если пишем отзыв о товаре, запрашиваем информацию о цене и сравниваем ее с конкурентами, узнаем о сроках доставки и других важных нюансах. У автора обязательно спрашиваем, почему он изначально выбрал компанию заказчика, что ему понравилось и не понравилось в сотрудничестве. Возможный негатив позже можно обыграть позитивно: например, написать весь отзыв в положительном ключе, но добавить один небольшой недостаток. Такой контент выглядит правдоподобнее, чем прилизанный положительный отзыв.
Структурируем полученные данные
Получив информацию от заказчика и автора, просто структурируйте ее. Напишите подробно о товаре, услуге, самой организации. Можно начать с небольшой предыстории обращения в фирму заказчика, если ограничение максимальной длины отзыва позволяет это сделать. Можете отдельно вынести преимущества и недостатки: функционал большинства сайтов позволяет сделать это. Не используйте общие фразы и акцентируйте внимание на деталях: так вы добьетесь максимальной правдоподобности. Просто покажите, что вы действительно пользовались услугой/товаром.
Придаём человеческий облик
Эмоции — один из мотивирующих факторов для написания отзыва. Напишите об эмоциях, как о причине оставленного отзыва. Чтобы отзыв не выглядел заказным, используйте разговорный стиль, естественный для интернета. Настоящие отзывы могут содержать опечатки, сленг, слова и выражения КАПСом, эмодзи, смайлы вместо точки и прочее.
Лайфхак: Многие копируют всю собранную информацию в один файл и используют его как черновик, постоянно подглядывая в него. Попробуйте сделать так: может быть, это покажется вам удобным.
Читайте также: Где заказать написание и размещение отзывов
Пример текста положительного отзыва о компании
Давайте рассмотрим процесс написания отзыва на реальном примере. Возьмем несуществующую клининговую компанию «Чистота Плюс-экс», работающую в Москве, и составим образец хорошего отзыва об услуге: уборке частного дома.
Допустим, вы обратились к заказчику и клиенту фирмы и получили такие письма:
От заказчика:
Человек позвонил под конец рабочего дня, в 17.30. Попросил сделать срочную уборку. Пришлось задержать трех сотрудников, отправил их на объект. У нас всегда комплектуют команду моющими средствами, губками, тряпками — половыми и для протирания пыли, щетками для ковров, пылесосом. В целом ребята справились за полтора часа, расчет был на месте, наличкой, взяли 5 000 рублей за генеральную уборку двух комнат площадью 50 м².
От автора:
Понадобилась срочная уборка, так как собирались приехать родственники. Нашел в поисковике фирму, позвонил. Ответили сразу. Сначала сказали, что не могут выслать бригаду, потом попросили повисеть на линии, сказали, что приедут. Приехали за полчаса, хотя были пробки, судя по Яндекс.Картам. Быстро все убрали: протерли пыль, отмыли фасады шкафа, пропылесосили, пятно с ковра удалили, помыли полы. Справились за 1,5 часа. Работой и в целом отношением сотрудников доволен, но вот собранный мусор они не забрали с собой, а в мусорное ведро положили.
На основе этой информации можно написать прекрасный отзыв. Например, напишем:
Плюсы
- Приехали за полчаса, хотя ехали по пробкам.
- Привезли все нужное с собой.
- Убрали хорошо.
Минусы
- Не вынесли мусор, а положили в мусорное ведро.
Комментарий
Нужна была срочная уборка, нашел компанию в поисковой системе. Сначала сказали, что не могут приехать быстро, потом все-таки выслали бригаду. Приехало 3 человека с тряпками, щетками, моющими средствами, пылесосом. Общались вежливо, корректно. Убрали идеально за полтора часа: пропылесосили, вымыли полы, протерли пыль, отмыли фасад шкафа и даже пятно на ковре. Стоимость, кстати, сказали сразу. Отдал наличными после уборки. В целом остался доволен.
Как видите, нужно просто немного поработать с готовой информацией: красиво её оформить.
Это интересно: Как написать продающий текст
Подбираем площадки для размещения отзывов
Чтобы разместить отзыв там, где его действительно будут читать, воспользуйтесь поисковой системой. Введите в поиск Яндекса или Гугла фразу [название компании + отзыв], например — [Чистота Плюс отзывы]. Зайдите на первые 10 площадок из ТОПа и разместите отзыв на любой из них. Если хотите разместить отзыв сразу на 2-3 площадках, то для каждой подготовьте отдельный отзыв. Публиковать один и тот же отзывы везде не стоит, это насторожит потенциальных клиентов.
Где ещё можно размещать отзывы?
- Социальные сети: на официально страницы компании в разделе отзывы, в тематических и городских пабликах.
- Отзовики: Flamp, Zoon, Отзовик, Irecommend и прочие.
- Карты: Яндекс Карты, Google Maps, Дубль Гис.
Заключение
Спрос на отзывы о компаниях это данность. Но, так как многие клиенты не готовы размещать отзывы сами, то компании делигируют эту задачу агентствам или копирайтерам. И чтобы правильно написать положительный отзыв о компании, не нужно брать информацию из воздуха — возьмите комментарии у реальных клиентов. Обработайте полученную информацию. И после этого с готовыми отзывами идите на специализированные площадки.
Полезные ссылки:
- Как стать востребованным маркетологом
- 14 способов раскрутить Телеграм-канал
- Чем занимается менеджер маркетплейсов
⭐ Тестим нейросети каждый день, а то, что реально работает — сливаем в Telegram-канал: «Промты — и точка».
⭐ Тестим нейросети каждый день, а то, что реально работает — сливаем в Telegram-канал: «Промты — и точка».
Положительные отзывы о компании
Мы уже публиковали статью о том, в каких случаях стоит писать положительные отзывы о компании и как правильно это делать: https://socialair.ru/articles/positive-reviews/.
В этом материале давайте рассмотрим конкретные примеры положительных отзывов.
Предположим, вы представляете интернет-магазин Butterfly, который осуществляет продажу товаров для детей.
Ваша специализация: детская одежда, текстиль.
Производство: Италия.
Доставка осуществляется по всей России.
Основные преимущества:
- Отличное итальянское качество и дизайн;
- Бесплатная доставка от 3 000 рублей;
- Подарок при регистрации родового сертификата.
Вы только выходите на рынок, и никто о вас пока ничего не знает. Правильным решением будет распространить о себе информацию на форумах, где присутствуют потенциальные покупатели, разместив положительные отзывы о вашей компании и продукции.
Хороший пример положительного отзыва о компании в данном случае может быть таким:
«Девочки, привет! Что нужно на выписку? Одежду для себя подготовила, косметику по-минимуму собрала, малышу купила итальянский конверт в Butterfly. Его же планирую использовать на прогулку + там есть прорезь для автокресла, так что для зимних поездок тоже подойдет.
А еще кстати при покупке указала номер родового сертификата и мне прислали в подарок бодик на 2-3 месяца 
Одежду на выписку пока не буду покупать, мама обещала подарить, автокресло тоже подарят. Что еще я забыла?»
Моменты, которые хорошо работают в отзывах, на примере нашего:
- Название компании/продукта («Butterfly»),
- Конкретный пример ситуации («купила конверт на выписку»),
- Фотографии (при возможности и необходимости),
- Факты, даты, фамилии («конверты имеют прорезь для автокресла», «присылали бодик в подарок»),
- Одно или два преимущества компании («итальянский конверт», «можно получить подарок при заказе»),
- Живой естественный слог, смайлы,
- Опечатки, ошибки ( «приданное»).
Еще один, более сложный пример положительного отзыва о магазине: создаются два профиля, с одного задается конкретный вопрос: «Ищу конверт на выписку и для прогулок, какой лучше взять», с другого – подробный ответ с аргументацией. Для убедительности можно привести в пример несколько магазинов с ценами, плавно приводя читателя к «правильному» выбору.
Стратегия управления репутацией
Все просто, полная картина текущей ситуации
План действий на завтра, на неделю, на месяц, на год
В итоге упоминания о вас в сети работают на вас
Примеры плохих отзывов
Плохой пример этого же отзыва:
«Девочки, привет! Недавно наткнулась на интернет-магазин Butterfly. Нашла у них потрясающие конверты на выписку и прогулку на любой вкус и кошелек. И еще заявлено на сайте, что при указании номера родового сертификата присылают подарок».
Отзыв плох тем, что содержит только «воду», нет фактов, описания конкретной ситуации. Такие отзывы вызывает меньше доверия.
Еще один плохой пример данного отзыва:
«Девочки, привет! Начала собирать приданое для малыша и наткнулась на интернет-магазин Butterfly, который поставляет текстиль для малышей итальянского производства. Нашла у них потрясающие конверты на выписку и прогулку. Порадовало, что все конверты имеют прорезь для автокресла, отличного качества и дизайна. Купила голубой конвертик с бабочкой))) раз у нас мальчик в самый раз! Доставка тоже радует – при покупке от 3 000 рублей, все доставляют бесплатно и по всей России! И еще приятно, что при покупке можно указать номер родового сертификата и тогда присылают подарочек: симпатичный бодик на возраст 2-3 месяца. Очень рада!! :)»
Этот пример плох тем, что содержит всю возможную информацию о достоинствах компании, тогда как пользователь выделяет обычно одно-два ключевых преимущества, которые он действительно оценил при коммуникации с компанией. По подобному сообщению люди легко поймут, что оно написано в рекламных целях. Это вызовет скорее отрицательный эффект.
Помните, что положительные отзывы очень важны для вашей репутации, но писать и сеять их — это настоящее искусство. Так что это тот вид работ, который стоит доверить специалистам, потому что непродуманными действиями можно только навредить своему имиджу.
Кстати, подобные публикации на форумах не только сиюминутно приводят покупателей, но и положительно влияют на продвижение сайта в поисковой выдаче.
