Отп банк свифт переводы отзывы

Хочу поделиться о своем опыте работы с ОТП Банком. Когда столкнулся со сложностями в сотрудничестве с ними, как раз этой информации мне и не хватало. Надеюсь что этот отзыв кому-нибудь, да обязательно поможет.

Забегая вперёд, озвучу проблему этого банка — это некомпетентность его сотрудников, невзирая на их обходительность и вежливость. На их незнании/безответственности я потерял около 100.000 рублей, а мог и больше, если бы не разобрался.

У меня появилась потребность в переводе денежных средств на свой европейский счёт. И исходя из нынешней политической обстановки, мной был выбран именно этот банк.

Перечислить деньги через СБП минуя комиссии (кстати, если положить в виде наличных в крупных размерах, то вы потеряете 2% — банк берёт как комиссию) и купить евро, не составило труда.

Заполнив форму через сайт банка, указав что перевод осуществляю самому себе — отправил деньги. Поскольку я отправлял самому себе, банк не потребовал никаких документов и провёл перевод. Заплатив 3% от суммы, а в моём случае это 600 евро, я стал ждать. Но через неделю деньги вернулись обратно, за минусом комиссии + 50 евро комиссии банка-корреспондента…

Что такое банк-корреспондент? Это банк-посредник, через который будет совершен Ваш перевод. Нет — напрямую нельзя. Нет — поменять банк-корреспондент невозможно, но можно добавить свой, но этот, в лице ОТП Венгрия останется. Дело в том, покупая евро, они оказываются на счету ОТП Венгрия (судя по номеру моего IBAN), которыми управляет ОТП РФ и за это берёт комиссию в 3% (min 150 евро). А когда деньги возвращаются, удержанную ранее комиссию нет — “Мы свою работу выполнили. Почему вернулись деньги, спрашивайте тот ОТП, либо заказывайте расследование за 60 евро”. Но для меня это было не вариантом, поскольку я был в другой стране, а расследование заказать онлайн невозможно, как не упрашивал… только при личном посещении банка.

Для ОТП Венгрия я не являюсь клиентом, потому даже при предоставлении абсолютно всех данных он не дает информации, а только предлагает обратиться в ОТП РФ, чтобы те дали мне информацию. Но… описал выше.

После долгой переписки с Венгрией я всё-таки выудил информацию, что им требуются документы, подтверждающие происхождение денег, в переводе на английский и всё нотариально заверено. И желательно перевод на языке банка страны получателя, где прикрепленная копия оригинала документа, так же нотариально заверена. Оба перевода прикрепить в PDF-формате к валютному переводу. Подтверждая, что я не спонсор терроризма.

Так же не лишним будет поинтересоваться у банка получателя, есть ли у них лимиты на SWIFT переводы в год. Поскольку у моего банка был ежегодный лимит в 15.000 евро. Изначально решив, что проблема была не в отсутствии подтверждающих документов, а в превышении лимита суммы, я отправил во второй раз 5,000 евро и через неделю они вернувшись, я потерял ещё 150+50 евро…. По итогу мне пришлось открывать счёт в другом банке.

Резюмируя.

Деньги перевёл с третьего раза, потеряв около 800 евро, поскольку вернуть комиссию за несовершенные переводы ОТП Банк РФ возвращать наотрез отказался, даже после нескольких обращений через службу поддержки.

Обязательно прикладываете документы подтверждающие происхождение отправляемых денег, переведенные на английский язык + язык страны получателя и всё нотариально заверено. Уточните лимит суммы, который может принять Ваш банк получатель. Заполняйте форму только заглавными буквами и только на английском языке, внимательно прочтите инструкцию на сайте банка. В комментариях к переводу опишите “за что” и “куда” переводите эти деньги, повторив там Ваш IBAN.

Всем добра!

ОТП Банк: переводы за границу

Санкции в значительной мере отразились на банковском секторе. В частности, они затронули перечисление денежных средств за рубеж. В 2025 году переводы за границу доступны в ОТП Банке. Перед проведением операции ознакомьтесь с актуальными условиями и сроками обработки транзакции.

Какую валюту можно отправить за границу через ОТП Банк?

ОТП Банк осуществляет валютные переводы за рубеж по системе SWIFT. Также финансовая организация работает с MoneyGram, Western Union и Золотой Короной. Доступны транзакции в следующих денежных единицах:

• американских долларах;
• евро;
• рублях;
• фунтах стерлингов;
• канадских долларах;
• швейцарских франках;
• румынских леях;
• китайских юанях;
• венгерских форинтах;
• казахстанских тенге.

Точный перечень поддерживаемых валют определяется выбранной системой перечисления. Больше всего вариантов отправки нужной суммы посредством SWIFT.

Какие документы нужны?

Для отправки перевода за границу в евро через ОТП нужно предоставить операционисту:

1. Паспорт. Для подтверждения транзакции гражданам России понадобится паспорт РФ. Иностранные подданные должны предоставить паспорт своей страны. Дополнительно понадобится документ, гарантирующий легитимность нахождения на территории России: вид на жительство, визу, миграционную карту и так далее;
2. Реквизиты. Требуемые реквизиты также зависят от способа перечисления. Могут понадобиться как полные данные счета, так и только ФИО получателя, страна нахождения второй стороны.

Транзакции за рубеж в обязательном порядке проходят банковский валютный контроль. Иногда финансовая организация запрашивает у клиента дополнительную информацию. Для перечисления средств родственникам нужно подтвердить указанные сведения свидетельством о рождении или о браке. При оплате в пользу юридического лица нужен договор на товары или услуги. Сотрудник банка проверит сведения в момент визита в отделение и при необходимости сообщит, что нужно приложить к паспорту и реквизитам.

Как сделать валютный перевод за рубеж через ОТП Банк?

Для перевода за рубеж нужно посетить офис ОТП Банк в рабочие часы. Как проходит процедура:

1. Клиент предоставляет удостоверение личности. Менеджер проверяет подлинности документа с помощью ультрафиолетовой лампы;
2. Отправитель заполняет заявление. Запрос может быть заполнен на бланке вручную. Также можно сообщить сведения оператору устно или передать реквизиты на бумажном носителе;
3. Специалист заполняет форму для перечисления. После ввода информации менеджер передаст клиенту предварительный запрос для ознакомления. Важно внимательно проверить каждую цифру перед тем, как поставить подпись. В случае ошибки на подписанном документе ответственность ложится на отправителя;
4. Клиент получает подтверждающие квитанции. Контрольный номер нужно сообщить получателю, чтобы он смог снять средства после их поступления.

Также провести операцию можно самостоятельно через онлайн-сервисы в личном кабинете. Доступ к аккаунту имеют действующие клиенты банка, оформлявшие кредит, карту или депозит. В данном случае пользователь вносит все сведения самостоятельно, подтверждает операцию и может сохранить чек в электронном виде.

Условия перевода валюты за границу в ОТП Банке

Перед тем, как перевести деньги за границу в ОТП Банке, внимательно изучите детали. В 2025 году действуют такие условия, как:

1. Срок обработки запроса. Период определяется сервисом, через который переводятся деньги. Получить сумму можно в срок от нескольких часов до 2-3 рабочих дней. Иногда возможны задержки, связанные с нюансами банковской системы;
2. Средства можно отправить наличными или с банковского счета. Выбор способа зависит не только от пожеланий обратившегося, но и от сути валютной операции.

Лимиты в онлайн-сервисах

Перечень валют, доступных в онлайн-банкинге, ограничен. Через личный кабинет можно послать юани, тенге или форинты. Также доступно перечисление средств в евро. Ограничения зависят от активированного пакета услуг. Так, пользователи стандартного пакета за календарный месяц могут отправить не более 1 миллиона рублей или сумму в других единицах, эквивалентную данному лимиту. Для привилегированных клиентов лимит выше. Такие лица могут послать до 3 миллионов рублей или эквивалентную сумму за календарный месяц.

Лимиты на переводы за границу в офисе банка

Через офис финансовой организации можно послать до 1 миллиона долларов в эквиваленте в месяц. Такую сумму можно перечислить только с валютного счета. Граждане России имеют право посылать средства близким родственникам при наличии документов. Также в рамках лимита допускается отправка денег на собственный счет в другом государстве. Без открытия счета можно послать не более 10 тысяч долларов в месяц. Если операция проводится в иной валюте, то рассчитывается эквивалентная сумма по курсу банка.

Какая комиссия за переводы за рубеж в ОТП Банке?

Перевод валюты за границу в ОТП Банк осуществляется с комиссией. Размер последней зависит от способа перевода: через отделение или в личном кабинете. В частности:

1. При отправке через персональный аккаунт. За операцию в евро будет удержано 2 процента от суммы. Минимально нужно заплатить 80 евро, максимум – 400. Если транзакция осуществляется в тенге, форинтах или юанях, то комиссия будет меньше. В данном случае она равна 0,7-1 проценту. Есть минимальные и максимальные ограничения для пакетов услуг: для «ОТП Premium», «Премиум» и «Эксклюзив» при остатке на счете от 1,5 млн руб. – от 300 до 2 тысяч юаней, от 15 тысяч до 120 тысяч форинтов, от 20 тысяч до 150 тысяч тенге;
2. При перечислении через офис. Фиксированный размер комиссии за транзакции в евро составляет 4 процента от суммы. Клиент заплатит от 80 до 500 евро за факт отправки. За операции в иных валютах комиссия будет ниже – 1-2 процента в зависимости от пакета услуг. Есть также максимум и минимум: в пакетах «ОТП Premium», «Премиум» и «Эксклюзив» – от 300 до 3 тысяч юаней, от 16 тысяч до 160 тысяч форинтов, от 20 до 120 тысяч тенге.

Как вернуть часть комиссии за перевод за в ОТП банке?

У финансовой организации есть специальная акция, позволяющая получить вознаграждение за операцию. Для начисления бонуса необходимо:

1. Провести операцию любым удобным способом. В акции участвуют только транзакции в евро;
2. Оформить карту. Для начисления вознаграждения потребуется оформить карточку Премиум;
3. Открыть депозит. Участники акции должны открыть срочный счет на сумму от 500 тысяч рублей;
4. Соблюсти условия. Нельзя закрывать депозит в течение следующего месяца. Также нужно потратить с карты не менее 30 тысяч рублей;
5. Получить бонус. Он составит 60 процентов от суммы списанной комиссии. С вознаграждения будет автоматически удержан НДФЛ. Итоговая сумма будет зачислена в рублях на карту.