Ооо кэф отзывы должников 2018

Мошенники или просто без ответственная компания?. Ооо кэф отзывы должников 2018 (Москва)

Предисловие.

Кредиты – сложная денежная тема. Многие люди наживают кучу проблем, когда берут займы у банков. Ещё больше трудностей может возникнуть при оформлении кредита в микро финансовых организациях.

Но самые большие последствия кредитования появляются у людей, занимающих деньги и не отдающих средства обратно в организации.

С такой проблемой сталкивалась лишь однажды. Моя вина была в просрочке, но только потому, что не прочитала условия частичного досрочного погашения кредита. Не стану вдаваться в подробности, только скажу, что ситуацию полностью решила, даже не доводила проблему до вмешательства сторонних лиц.

Задолженность тянулась всего пару месяцев, потом всё разрешилось.

Однако не так давно получила странный звонок на телефон. Номер использую исключительно для работы, ни когда не указывала номер в банковских документах и даже не упоминала, что есть второй номер. Поэтому звонок от служб по взысканию долгов был неожиданным и странным для всей семьи.

Коллекторская компания «Кредитэкспресс Финанс».

Девушка представилась сотрудников компании КЭФ, назвала своё имя и отчество, про фамилию решила не упоминать. После этого начались выяснения моих данных. Как это ни странно, но имя и фамилию назвала правильно, что говорило о том, что человек знает, кому адресован звонок. Получалось, что звонок был случайностью.

Я прервала разговор и начала обзванивать банки, в которых раньше брала кредит, с целью подтверждения закрытия кредитного договора. На момент звонка у меня в наличии была только кредитная карта, по которой просрочки быть не могло, потому что она была не тронута.

Обзвонила все банки, везде с выплатами проблем нет, и кредитные счета давно закрыты. Решила, что меня хотят просто развести на деньги.

Собралась минут за десять и доехала до ближайшего кредитного юриста за консультацией. После консультации чётко знала, как ответить ребятам и куда их послать так, чтобы потом претензий не было в мою сторону.

Следующий звонок поступил примерно через три часа. Разговор начался так же, только специалист был другой. Перед разговором сообщила, что вся беседа будет записываться. Но это не сильно напугало девушку. Начался такой цирк, что я в какой-то момент просто начала смеяться.

Девушка начала с того, что за мной числится неоплаченный кредит. Банк продал мой долг, и теперь агентство будет взыскивать долг. На моё заявление о том, что долгов у меня нет, девушка начала нести какой-то бред. Потом начались откровенные угрозы, только сказанные красиво. Девушка намекнула, что скоро сотрудники агентства приедут на мой адрес и опишут всё имущество.

Вот тут я начала смеяться. У юриста я консультировалась относительно того, что делать, если сотрудники компании начнут угрожать, но не ожидала, что угрозы будут такими глупыми и не отличающиеся оригинальностью. Многие люди не знают, но описывать имущество имеют право только судебные приставы. При этом, у сотрудников должен быть в наличии судебный приказ. Но даже в таком случае приставы не имеют права отобрать квартиру, если только она не была куплена в кредит, не могут забрать вещи, относящиеся к необходимым бытовым вещам. К примеру, холодильник, мебель, бытовая техника и многое другое – не может быть описано, так как это товары, обеспечивающие нормальный быт человека. Кроме того, если должник сможет доказать, что дорогостоящие товары в доме помогают зарабатывать деньги – приставы так же не смогут их описать. В качестве примера приведу соседа, он должник по алиментам. Жена получала от него деньги, но ни чеков, ни свидетелей у мужчины не было. Так что когда к нему пришли, что бы описать имущество, точнее машину, он просто показал документы, по которым автомобиль является его средством заработка. Мужчина просто занимался перевозками от официальной организации и с официальным трудоустройством, просто на личном автомобиле.

Приставы помялись немного и ушли. Я знаю эту ситуацию, потому что меня подтянули в качестве понятой.

Когда в трубку телефона рассказала всё, что знаю об описи имущества и отжимании недвижимости, девушка начала грубить. Намекала на то, что я слишком много умничаю. Далее начались письма с угрозами, звонки по несколько раз за день.

Картинка с сайта: otzyv.pro

В какой-то момент я перестала общаться с сотрудниками, отдала небольшую сумму денег юристу, за услуги, и мужчина быстро отвадил от меня мошенников. Почему именно мошенников? Потому что они намерено, звонят людям, и запугивают, даже при отсутствии задолженности. Людей вводят в заблуждение и вымогают деньги за несуществующий долг по кредиту.

Хотела написать заявление, но юрист объяснил, что полиция браться за это не будет. Ведь деньги не были переведены на счёт мошенников, нормальных угроз по телефону не поступало, только завуалированные фразы, которые угрозами посчитать сложно. Кроме того, в нашем городе больше не было потерпевших, вроде меня, так что когда мошенники отстали от меня, возможность привлечь к ответственности людей практически исчезла.

Картинка с сайта: otzyv.pro

Понимаю, что правильным было потратить денег на юриста и попробовать подать в суд на организацию, но с другой стороны, мне есть на что потратиться.

Позже в интернете прочитала более двух десятков отзывов от людей, которым так же звонили и писали притом что долга за людьми не числилось.

Картинка с сайта: otzyv.pro

К сожалению, некоторые пользователи интернета, по наивности своей, платили мошенникам деньги. Потом начинались судебные тяжбы, многие из которых до сих пор остались не оконченными. Потерпевших, в действительности много, только заявление ни кто не пишет. Ведь все люди из разных городов и о других потерпевших узнают уже после разрешения ситуации.

Картинка с сайта: otzyv.pro

Не прочитала о каких-то серьёзных угрозах или причинении вреда здоровью или имуществу. Всё ограничивается разговорами по телефону и бесконечными письмами. Платят те, у кого нервы слабые и внушаемость повышенная.

Прочитала в статьях людей, что многие сотрудники компании не церемонятся в выражениях и угрожают жёстко. Видимо меня спасли оперативные действия и полная уверенность в своей «невиновности».

Картинка с сайта: otzyv.pro

Главное, что мне сказал юрист – всегда записывать разговор, только не забывать предупреждать об этом специалиста. Так же важно ни в коем случае не сообщать личные данные коллекторам. Это даст людям дополнительные возможности для давления, что не пойдёт на пользу человеку.

Так же необходимо сохранять полное спокойствие в разговоре. Если не получается, то лучше вообще не брать трубку или дать возможность разговаривать родственнику или хорошему другу, который более уверен в себе и своей правоте.

Можно так же просто игнорировать звонки. В случае, если человек уверен, что долга нет, то не надо просто общаться с сотрудниками. Спасибо создателям чёрного списка, которые дали возможность блокировать неугодные номера.

Можно так же сменить номер, но это доставляет некоторые неудобства. Зато надёжно.

Вывод.

Мне интересен только один вопрос – откуда сотрудники агентства узнали мой номер и точные данные. Такая информация не болтается где попало, обычно коллекторам её передают банковские сотрудники, когда продают долги. Но если долга нет, то и данных нет.

Я не рекомендую общаться и реагировать на эту компанию. При излишней настойчивости лучше потратиться и воспользоваться услугами юристов.

Достоинства: нет

Недостатки: вымогательство

Видео обзор

РКН: сайт youtube.com нарушает закон РФ

Общее впечатление: Мошенники или просто без ответственная компания?

Рекомендую друзьям: Нет

ООО КЭФ что это за организация, отзывы должников

Все чаще на интернет-форумах появляются вопросы о том, что делать, если пришло письмо от ООО «КЭФ». Корреспонденция от этого отправителя рассылается по всем регионам РФ. Так что же это за организация и стоит ли доверять тем сведениям, что указаны в письме?

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

ООО «КЭФ» кто это?

За непонятной аббревиатурой ООО «КЭФ» стоит одно из крупнейших в России коллекторских агентств. Полное наименование организации – общество с ограниченной ответственностью «Кредит Экспресс Финанс». ООО «КЭФ» одно из отделений европейской организации «CREDITEXPRESS GROUP». Создана специально для работы в РФ по взысканию кредиторских задолженностей.

«Кредит Экспресс Финанс» начал свою деятельность на восточноевропейской территории еще в 1999 году. В РФ работает официально и зарегистрирована в Госреестре.

Реквизиты официального коллекторского агентства ООО «КЭФ» выглядят так:
Юридический адрес: ул. Бутырский Вал, 68/70, г. Москва, 127055
Бесплатный телефон горячей линии: (495) 726-56-53
Официальный сайт: https://www.creditexpress.ru/

Что делать после получения письма

При получении письма от неизвестного адресата большинство людей не понимает, что следует с ним сделать. Между тем есть определенный алгоритм действий, который позволяет правильно отреагировать на ситуацию и не навредить себе. Получателю следует предпринять следующие шаги:

Первичные действия сводятся к выяснению правдивости полученных данных.

Как узнать точную сумму долга

Получателю потребуется попутно выяснить и еще один момент – сумму вменяемой задолженности. Узнать долг можно несколькими способами:

Данные о задолженности не всегда совпадают со сведениями банка-кредитора. Так не должно быть, потому что должник оплачивает лишь те пени и штрафы, что были прописаны в кредитном договоре. Сверить сумму рекомендуется на первом этапе. При ее превышении должник имеет право оспорить размер взыскания.

Могут ли коллекторы приехать домой или на работу

Коллекторские организации имеют плохую репутацию, потому что в желании получить деньги не гнушаются ни чем. Между тем законодательство четко прописывает их полномочия и ограничивает неправомерные действия. В частности представители таких организаций не могут конфисковывать или портить имущество, а также причинять моральный, физический или иной вред должникам. Немаловажно и то, что количество звонков и сообщений также имеет ограничения. По закону № 230 от 01.01.2018 коллекторы имеют право:

Что касается личных встреч, то они допускаются не чаще чем один раз в день, два раза в неделю и восемь раз в месяц.

Действия при ошибочном направлении корреспонденции

Иногда долговые письма приходят тем людям, которые не имеют долговых обязательств или уже погасили их. Не стоит следовать популярному совету – выкинуть конверт и забыть об этом. Следует довести до сведения сотрудников ООО «КЭФ», что их требования не по адресу. Для этого можно:

Не всегда ситуация решается просто. В некоторых случаях получателю придется отстаивать свои интересы в суде.

Осторожно, мошенники!

По данным Госреестра в РФ зарегистрировано 14 компаний, которые имеют аббревиатуру ООО «КЭФ» и только одна из них является официальным коллекторским агентством. Под видом данной организации часто действуют мошенники. Распознать их можно только по официальному запросу проверки данных о наличии задолженности и ее сумме.

Мошенники часто применяют более жесткие меры взыскания. Они могут представляться сотрудниками департамента принудительного взыскания, но на деле не имеют никаких официальных документов, подтверждающих данный факт.

Одной из распространенных мошеннических схем является сообщение о долге в ПАО «Вымпелком». Не следует сразу же погашать озвученную сумму. Необходимо предварительно разобраться действительно ли долг существует.

Отзывы должников

В сети можно найти множество отзывов от получателей загадочных писем. Большинство из них негативны и говорят либо о требовании несуществующего долга, либо о многократном завышении суммы задолженности.

«Получил письмо от ООО «КЭФ». В нем была указана сумма в 123 567 рублей. Я позвонил по указанному номеру телефона и попросил объяснить, что это такое. Они сказали, что я брал два года назад микрокредит на 10 000 рублей. А все что сверху это пеня. Неужели такое может быть и что делать?» Виктор

«ООО КЭФ требует с меня деньги, но я ничего не брала! Говорят, что брал мой бывший муж, когда мы были в браке. Но причем здесь я?» Анна

Заключение

ООО «КЭФ» официальная коллекторская компания, имеющая полномочия взыскивать долговые обязательства. Но часто ее сотрудники превышают свои полномочия и предъявляют требования не соответствующие действительности. Спорные ситуации лучше всего решать в судебном порядке. В ином случае есть риск надолго запутаться в непростом моменте, потерять нервы и деньги.

Источник

ООО КЭФ — что это за организация прислала письмо

Кредиты являются одним из важнейших аспектов функционирования всей банковской системы. С процедурой получения займа различного рода и типа сталкивался практически каждый, поэтому не будем перечислять преимущества и недостатки этого решения. Вполне логично, что имеют место и просрочки. Что делают кредиторы со злостными неплательщиками? «Передают» долг, и дальнейшим взысканием занимаются коллекторские фирмы. Мы расскажем про ООО КЭФ, вы узнаете что это за организация и почему вам пришло от них уведомление в форме письма или СМС.

Кратко про организацию

ООО КредитЭкспресс Финанс (КЭФ) – одна из старейших коллекторских компаний, работающих в Восточной Европе. Свою работу она начала в далеком 1999 году. На данный момент, организация работает в 11 странах, а штат сотрудников насчитывает более 1500 человек. Основной вид деятельности – взыскание долгов. КЭФ зарегистрирована в госреестре.

Организация активно использует все легальные инструменты взыскания. На сегодняшний день, компания является одной из наиболее авторитетных среди коллекторских агентств в СНГ.

Взаимодействие с должниками осуществляется следующими методами:

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

ООО КЭФ — это коллекторское агенство

Положительные стороны

КЭФ по праву считается современной компанией. Используются передовые технологии, дающие возможность должнику и клиенту комфортно работать с сервисами организации. Официальный сайт позволяет получить всю необходимую информацию об имеющейся задолженности, для её получения необходимо войти в личный кабинет.

Среди полезных функций ресурса:

Здесь же находится сервис онлайн платежей, позволяющий осуществить платеж в любое время. Для должников данное коллекторское агентство нередко предоставляет особые условия. Компания часто идет навстречу, давая отсрочку и прочие поблажки, но, разумеется, делает это не всегда. Для своих клиентов КЭФ – надежный партнер, делающий все необходимое для возврата средств.

Негативные качества агенства

Но есть и обратная сторона. Частенько, негативные стороны данной компании связаны с работой сотрудников. Особенно это касается представителей колл-центра. Звонящих сотрудников нередко обвиняют в хамстве, нежелании слушать и чрезмерном усердии. Настойчивость работников КЭФ довольно часто граничит с нелегальными методами работы. Имеется информация об угрозах в сторону должника, его имущества и близких. К счастью, подобные ситуации довольно редки и зависит от компетенции сотрудников компании.

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Отзывы должников об организации ООО КЭФ

Если вам пришло письмо от КЭФ

Если на вашу почту или телефон приходят уведомления от организации КЭФ, первым делом обратитесь в ваш банк за разъяснением ситуации с кредитом. После, на официальном сайте коллекторов, либо по телефону (495) 726-56-53, узнайте подробнее об уведомлении. Возможно это путаница в базах данных и оповещение о долге пришло по неверному адресу. Упоминаются случаи прихода письма прежнему хозяину жилья, несмотря на то, что он продал помещение несколько лет назад. Также возможен вариант, когда без вашего ведома вы были вписаны поручителем, что является незаконным действием.

Если в вашем отношении действуют незаконно

Правозащитники рекомендуют вести запись разговора. Это доказательство противоправных действий, которое станет полезным в случае хамства, угроз и проявлений некомпетентности сотрудников. В этом случае можно даже подать иск, и при благоприятных обстоятельствах получить денежную компенсацию.

С частотой звонков так же можно бороться. КЭФ обзванивает должников с одного и того же номера, так что достаточно поместить его в черный список. Если это нежелательно, но и ежедневные звонки причиняют дискомфорт, то следует обратиться в Роспотребнадзор.

При наличии погашенной задолженности нужно:

При наличии непогашенного долга рекомендуем обратиться к компетентному юристу для составления плана действий.

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Отзывы должников о работе КЭФ

Осторожно, мошенники!

ООО КЭФ является известной организацией. Не удивительно, что её название часто пользуются мошенники. Вместо КредитЭкспресс Финанс вам может прийти оповещение о долге от «Кредит Экспресс R» и многих других вариаций названия. Нередко злоумышленники используют всю официальную информацию, за исключением расчетного счета. Говоря иначе, в письме присутствует адрес официального сайта КЭФ (или его имитация), контактная информация и адрес офиса данной фирмы.

Не стать жертвой мошенников очень просто! Достаточно зайти в личный кабинет на сайте, а еще лучше, связаться с представителем call-центра любым из способов, указанных на официальном ресурсе агенства. Напоследок вот еще один видео отзыв о работе агенства.

Источник

Агентство Кредит Экспресс. Друзья, кому звонили, отпишитесь!

Очень странные и неадекватные товарищи.
Неделю назад сами предложили сходить в МКБ написать заявление на реструктуризацию и мол в этот же день независимо ни от чего положить 5000 р. (долг. 110000, с каким то там штрафами 128000 вроде).
Мы пришли в центральный офис в Москве на Цветном Бульваре. Специалист по реструктуризации сказал, заполняйте заявку, при положительном решении, ваш старый кредит по кредитной карте будет закрыт, открыт новый как потребительский с графиком и тд, хотите щас киньте 5000 р., будем меньше на реструктуризации, но это не на что не влияет и через неделю когда заявку одобрят один [***] платить первоначальный взнос который будет тыщ 6000. Мы сказали что тогда нафиг, столько нет денег, будем ждать решения по реструктуризации. И сотрудник банка сказал что не важно что там говорит Кредит экспресс финанс, договор у нас с МКБ. сказали ждать через неделю смс с решением от банка и потом явиться.

И тут началось самое интересное,
У КЭФ сорвало крышу наглухо, они прям озверели из-за того что мы не положили те 5000. орут в трубку, хамят откровенно, угрозы, звонят мне, звонят контактам. Мы им пытаемся объяснить, что мы уже с банком на прямую в головном офисе решаем вопрос, а они как резаные в трубку орут и требуют бежать платить 5000 р., сроки дают пару дней иначе нам полный п..ец, включая выезд супер героя какого-то. Вставить слова не дают, тараторит про какие-то штрафы и штрафы за счет выезда того самого человека.

Я так и не понял, вроде же процесс пошел, мы спустя год сами явились в банк, со всеми справками, нам там рады были.
Этим то что надо? Через неделю дадут ответ по реструктуризации,крединую карту с долгом закроют, откроют новый кредит и мы начнем платить,
А эти вообще не адекватные, они слушать не хотят а стоят на своем и бьются в истерике.

Мог ли они как то увеличить сумму догла и вообще как то повлиять на процесс и долг?
Как с ними быть то?

Источник

ООО КЭФ что это за организация, пришло письмо от них

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Разбираемся, что делать с письмами из КЭФ

Что такое ООО «КЭФ»?

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Компания «CREDITEXPRESS GROUP» работает в странах Восточной Европы

Деятельность данной компании осуществляется в правовом поле, и направлена на эффективное взыскание просроченной задолженности физических и юридических лиц. Вот, что это за компании ООО КЭФ.

Практикуются следующие способы воздействия на должника:

Зарегистрированная 12 января 2017 года компания ООО «КЭФ» ведёт свою деятельность вполне законными методами. Но помимо неё на рынке существуют ещё несколько мошеннических структур, прикрывающихся вывеской упомянутой ООО «КЭФ».

С 01 января 2017 года вступили в силу ряд законов и изменений к ним (N 230-ФЗ, N 151-ФЗ) регулирующие деятельность коллекторских агенств. В частности, служба судебных приставов получила право контролировать деятельность коллекторов, и следить за соблюдением ими законодательства. Сами же коллекторы ныне не имеют права публиковать данные о должниках в социальных сетях, ходить к нему на работу и названивать на рабочие телефоны, общаться с его родственниками и коллегами.

Также на нашем сайте вы можете прочитать материалы о часто встречающихся письмах с «Московского АСЦ цеха логистики», извещении ZK, и заказной корреспонденции с «ДТИ».

Мошенники под вывеской ООО «КЭФ»

После того, как мы выяснили, что это ООО КЭФ, давайте разберёмся с фактами мошенничества, связанными с названием данной организации. Начиная примерно с 2010 года, множество людей начали получать письма от неизвестной компании «КредитЭкспресс», в которых содержалось требование погасить возникшую задолженность. Такие письма часто получали люди, не бравшие до этого каких-либо кредитов и не имеющие понятия, как они могли оказаться адресатами подобных «писем счастья». Для страховки не лишним будет поискать своё дело на сайте ФССП России. Возможно по вашему делу существует исполнительное производство, и вы об этом не информированы.

При детальном анализе можно было увидеть, что отправитель данного письма была указана уже упомянутая мной компания «CREDITEXPRESS GROUP», только адрес у отправителя был указан другой, нежели имеется у данной компании. При этом в таком письме содержались довольно недвусмысленного вида угрозы, доводящие многих законопослушных граждан до стрессового состояния.

Если долг давно погашен, и у вас есть соответствующие документы – перешлите их сканы на е-мейл «КЭФ» (к примеру, на collection@creditexpress.ru) и уведомьте об этом звонящего вам сотрудника.

Подобные мошеннические письма обычно можно распознать по следующим признакам:

При звонке коллектор обязан представиться и назвать своё агентство. Он не имеет права звонить вам больше одного раза в день. И обязан совершать звонки с 8 утра до 22 часов вечера, и не более 2 раз в неделю.

Обычно мошенники берут (выкупают у банков, МФО, кредитных союзов) какие-либо старые базы должников, и начинают рассылать им письма со стандартизованным шаблоном. Несмотря на то, что большинство людей никак не реагируют на подобные эпистолы, находятся люди, которые платят по мнимым долгам, тем самым подпитывая мошенническую деятельность мнимых коллекторов.

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Довольно часто от имени ООО «КЭФ» вас беспокоят мошенники

Если же коллекторы не соблюдают данные нормы, вы можете пожаловаться на них в службу судебных приставов, что повлечёт за собой возникновение административной ответственности и соответствующий штраф.

Что делать, если вас беспокоят из КЭФ

Если вам поступило письмо с ООО «КЭФ», тогда, прежде всего, необходимо разобраться, имеется ли у вас задолженность перед каким-либо кредитным учреждением и не просрочили ли вы выплаты по ней. Если да, тогда, возможно, данное учреждение выполнило переуступку прав на долг в пользу ООО «КЭФ», которое и получило право требовать с вас просроченную задолженность.

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Одно из «писем счастья» от ООО «КЭФ»

Если у вас никаких долгов нет, тогда выполните следующее:

Если же долги имеются, тогда:

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Воспользуйтесь функционалом «Личного кабинета» на сайте компании

Заключение

Выше мной было разобрано, что это такое КЭФ, и какова специфика работы указанного коллекторского агентства. ООО «КЭФ» — это легально зарегистрированная коллекторская организация, осуществляющая свою деятельность в правовом поле Российской Федерации. Если вы получили письмо письмо с ООО «КЭФ» рекомендуется выяснить, действительно ли у вас имеется какая-либо кредитная задолженность, и в зависимости от сложившейся ситуации действовать по одному из алгоритмов, описанных выше.

Источник

Коллекторское агентство Кредит Экспресс Финанс (КЭФ)

Если у Вас имеются просроченные задолженности перед банками или другими финансовыми организациями, то велика вероятность того, что Вам позвонят коллекторы. Сегодня мы расскажем Вам о том, как правильно общаться с коллекторскими агентствами, что нужно знать об их работе, а также сделаем обзор одного из крупных коллекторских агентств Кредит Экспресс Финанс — ООО «КЭФ».

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Коллекторское агентство Кредит Экспресс Финанс (КЭФ) – что это такое?

ООО «КЭФ» — что это за организация

Кредит Экспресс Финанс (КЭФ) — одно из крупных и старых агентств по взысканию задолженности с физических и юридических лиц. Располагается в г. Москве, однако работает с должниками по всей России. Является представительством европейского коллекторского агентства «Creditexpress Group», которое существует с 1999 года и функционирует в 6 странах Европы: в Хорватии, Сербии, России, Румынии, Польше и Украине.

В России представительство начало работу в 2012 году. Является членом Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).

Принцип работы

Принцип работы любого коллекторского агентства прост: такая организация занимается взысканием просроченных долгов с физических лиц и компаний, получая прибыль в виде процента от суммы взыскания. При этом коллекторы могут работать по агентскому договору или выкупать долг у финансовых организаций по договору цессии и становиться полноправными кредиторами. В том и другом случае деятельность коллекторского агентства ограничена достаточно стандартными методами, вне зависимости от стадии взыскания.

В своей работе коллекторы могут использовать телефонные звонки и разговоры с должниками, смс-сообщения и письма электронной почты, выезды к должнику домой. Как правило на данной (досудебной) стадии коллекторы применяют психологическое давление и играют на страхе и незнании законов должниками. Если данные методы оказались неэффективными, коллекторское агентство может организовать судебное и далее исполнительное производства.

Реквизиты

Имеет ли КА Кредит Экспресс Финанс лицензию и входит ли в реестр?

Коллекторское агентство «Кредит Экспресс Финанс» официально зарегистрировано в качестве юридического лица, занимающегося возвратом просроченных долгов, дата регистрации: 12.01.2017, номер, полученный при регистрации: 5/17/77000-КЛ.

Деятельность агентства застрахована?

Деятельность КА «Кредит Экспресс Финанс», как и положено подобной организации, застраховано по договору обязательного страхования ответственности за причинение убытков должнику в процессе взыскания задолженности. В качестве контрагента по договору страхования выступает АО «АльфаСтрахование», актуальный договор действителен с 29.03.2020 по 28.03.2021.

С какими банками и фин. организациями работает?

Компания Кредит Экспресс Финанс (КЭФ), будучи одним из старейших коллекторских агентств в России, очевидно, работало со многими банками и финансовыми учреждениями за время своей деятельности. Однако конкретного списка организаций, с которыми сотрудничает КЭФ, мы не смогли найти ни на официальном сайте компании, ни в других источниках в сети Интернет.

Подает ли КЭФ в суд и приезжают ли коллекторы домой к должнику?

Большинство коллекторских агентств не охотно подаёт на должника в суд, т.к. это часто оказывается невыгодным для коллекторских агентств, особенно, если речь идёт о задолженности перед микрофинансовой организацией с огромным процентом по займу. В таких случаях российские суды часто идут на встречу должникам, снижая процент по кредиту в несколько раз. Однако существуют и исключения: некоторые коллекторские агентства делают упор именно на судебной стадии взыскания и организации исполнительного производства. Но КА «Кредит Экспресс Финанс» не из их числа.

Судя по отзывам должников и статистике судебных разбирательств компании, ООО «КЭФ» редко доводит дела до суда, предпочитая концентрироваться на досудебных методах возврата задолженности: телефонных звонках, психологическом давлении, смс-уведомлениях и т.д. Среди 263 арбитражных дел ООО «КЭФ» участвовала в качестве истца только в 12. Выездные встречи с должниками по отзывам тоже организовываются крайне редко.

Что делать, если пришло письмо от коллекторского агентства ООО «КЭФ»?

Итак, предположим, Вы получили письмо от коллекторского агентства КЭФ. Первым делом, удостоверьтесь, что письмо пришло именно от ООО «КЭФ». В последние годы не редки случаи мошенничества, когда другие компании высылают письмо якобы от ООО «КЭФ». Проверьте совпадает ли адрес отправления письма с почтовым адресом КА «Кредит Экспресс Финанс». Далее проверьте, существует ли вообще задолженность на Ваше имя.

Для этого перейдите на сайт Федеральной службы судебных приставов (ФССП) и следуйте инструкции, приведённой ниже в статье. И наконец, позвоните в ООО «КЭФ» и попросите у них подтверждение их права заниматься взысканием. Вам должны предоставить агентский договор или договор цессии, согласно которому коллекторы выкупили Ваш долг у предыдущего кредитора.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Коллекторское агентство КЭФ: где посмотреть список должников на официальном сайте

Сведения о должниках являются по закону конфиденциальной информацией, поэтому на сайте КА «Кредит Экспресс Финанс» данные сведения не найти. Самый простой способ, узнать о своих долгах, это найти эту информацию онлайн на сайте ФССП (Федеральная служба судебных приставов) или НБКИ (Национальное бюро кредитных историй.

Также Вы можете подтвердить эту информацию у сотрудников ООО «КЭФ», спросив как узнать ваш долг по фамилии, связавшись с ними по телефону, а также непосредственно у банка-кредитора.

КЭФ — как проверить свою задолженность по фамилии?

Чтобы проверить свою задолженность по фамилии, предлагаем воспользоваться простым способом и сделать это, используя сайт Федеральной службы судебных приставов (ФССП). Также это можно сделать через личный кабинет на оф. сайте КЭФ — ниже найдете инструкцию как войти.

Ниже представлена пошаговая инструкция, следуя которой Вы легко узнаете о наличии у себя задолженностей.

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Личный кабинет КЭФ: как войти

На сайте КА «Кредит Экспресс Финанс» есть функция личного кабинета. Чтобы воспользоваться ею, следуйте инструкции:

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Как оплатить задолженность онлайн

На сайте КА КЭФ существует функция онлайн-оплаты задолженности. Для этого нужно знать регистрационный номер Вашей задолженности, который указан в правом верхнем углу уведомления, пришедшего Вам от коллекторского агентства.

Инструкция по оплате онлайн:

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Контакты

Официальный сайт коллекторского агентства КЭФ

Официальный сайт КА КЭФ доступен по адресу: https://www.creditexpress.ru/.

Электронная почта

Адрес электронной почты агентства: collection@creditexpress.ru.

Где посмотреть адреса офисов?

Компания ООО «КЭФ» работает с должниками по всей России, однако информации о наличии филиалов в регионах страны отсутствует. Единственный официально указанный офис располагается по адресу: г. Москва, улица Бутырский Вал, дом 68/70, стр. 1.
На сайте компании указаны также адреса представительств в других странах. Чтобы ознакомиться с данной информацией, перейдите по ссылке: https://www.creditexpress.ru/контакты/.

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Телефон горячей линии КЭФ

По этому номеру также работает WhatsApp и Viber. А также существует Telegram-бот: CFRUSSIA_bot.

Полный список контактов с компанией КЭФ представлен в разделе «Контакты».

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Нужно ли выплачивать свой долг коллекторам?

К сожалению, оплатить свою задолженность в любом случае придётся. Важно, однако, проверить правомерность требований и право коллекторского агентства заниматься взысканием Вашей задолженности. Для этого нужно получить от коллекторов договор, согласно которому они работают с Вашим долгом. Если все документы имеются, то долг придётся оплачивать. Можно, конечно, ждать истечения срока давности по Вашему долгу, однако коллекторское агентство может перепродать Ваш долг другому агентству и тогда срок возобновится.

В крайнем случае дело дойдёт до суда и тогда платить придётся в принудительном порядке. Как правило, если Вы связались с профессиональным и адекватным коллекторским агентством, то можно рассчитывать на снижение ежемесячной ставки по платежу, а в некоторых случаях даже списания части долга.

Методы работы

Какие методы работы являются законными

Коллекторские агентства довольно ограничены в своих методах взыскания задолженностей. Весь процесс их работы можно условно поделить на три стадии:

Как правило, основная деятельность коллекторского агентства направлена именно на первую стадию. На этом этапе коллекторы могут воспользоваться следующими методами:

На второй и третьей стадиях взыскания коллекторское агентство отдаёт дело о задолженности в суд, занимается представительством кредитора в суде и содействует исполнительному производству.

Незаконные методы — о чем пишут должники?

В сети Интернет можно отыскать множество негативных отзывов, в которых люди жалуются на незаконные методы взыскания со стороны коллекторских агентств.
Жалобы от должников сообщают о следующих неправомерных действиях коллекторов:

Как правильно разговаривать с коллекторами?

Общаться с коллекторами совсем не страшно, если Вы знаете свои и их права. Далее мы приводим список рекомендаций, следуя которым Вы убережёте себя от возможных проблем при общении с данными организациями.

Как бороться и куда жаловаться, если коллекторы угрожают по телефону или лично?

Для того, чтобы избежать возможных угроз по телефону от коллекторов, рекомендуется вести запись всех разговоров с ними. Как правило, достаточно сообщить коллекторам о том, что Вы записываете все разговоры, и тон общения с Вами сразу изменится. Однако, бывают и исключения. В случае, если угрозы и незаконные действия продолжаются, Вам нужно обратиться в полицию или прокуратуру.

Кроме того, заявления и жалобы от должников на коллекторские агентства принимает Федеральная служба судебных приставов (ФССП). В любом случае, запись разговоров, смс-сообщений и электронных писем от коллекторов будут для Вас официальной защитой от возможных проблем.

Отзывы должников о коллекторском агентстве КЭФ

Отзывы должников о коллекторском агентстве КЭФ практически не отличаются от других подобных организаций. Как правило, в сети можно встретить только негативные отзывы о коллекторах, что не удивительно: всё-таки, сфера деятельности данных организаций болезненна и неприятна для людей. В найденных отзывах о КА КЭФ люди жалуются на грубость в разговоре с должниками, угрозы и давление, звонки родственникам и коллегам, отказ от предоставления документов (агентских договоров и договоров цессии), плохой работе сайта.

Как и в случае с другими коллекторскими агентствами, люди часто получают звонки с требованием погасить задолженность, оформленную на другого человека. В целом, оценить правомерность действий сотрудников КЭФ по отзывам должников очень сложно.

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Отзывы сотрудников

Отзывы бывших сотрудников о коллекторском агентстве КЭФ не такие отрицательные. Встречаются люди, которые пишут о хорошем коллективе, белой зарплате и честных условиях труда. В негативных отзывах бывшие сотрудники жалуются на маленькую оплату труда (особенно для Москвы), а также на общий негатив, связанный со спецификой деятельности.

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

Картинка с сайта: bolt.belturs.ru

В заключении, скажем, что негативные отзывы должников о коллекторском агентстве не являются достаточным доказательством неправомерности деятельности данной организации. Редко в сети можно встретить положительный отзыв о коллекторах. В любом случае, даже если действия коллекторов незаконны, Вам ничего не может угрожать, если Вы знаете о своих правах и придерживаетесь принципов общения с коллекторами, данными в этой статье.

Источник

Жалобы и отзывы о Кредитэкспресс