Добрый день,
Очень хорошо, что вы отвечаете на отзывы своих клиентов (пусть и бывших).
И с точки зрения ведения бизнеса — очень плохо, что вы вводите большинство людей в заблуждение подтасовкой фактов.
Во-первых, до Вас я окрашивалась в салоне премиум-класса, два месяца до прихода к Вам. У меня был идеальный ровный платиновый цвет волос и отросшие корни (4ка).
Во-вторых, Наталья Свобода не о чём меня не предупреждала. Она самостоятельно оценила цвет моих натуральных корней, и решила осв
етлять их 3% раствором (Супрой (?)), вместо 6%, и держала всего 30 мин. Этого времени, конечно же, не хватило на то, чтобы обесцветить мой натуральный довольно-таки тёмный цвет волос.
Сразу после окрашивания, Наталья отстранилась от процесса, и не попрощалась со мной. Хотя я стояла у зеркала и разглядывала значительно отличающийся цвет корней от основной длины волос.
В-третьих, мне буквально пришлось выпрашивать у вашего директора денежную компенсацию через неделю после окрашивания. Вспомните, пожалуйста, что изначально я пришла к Вам, и оставила свой номер телефона, чтобы мне перезвонили и предложили вариант исправления так называемого косяка. Мне никто не перезвонил, и мне пришлось снова звонить самостоятельно и приходить за деньгами. Да и возместили мне лишь 40% от потраченных денег.
Я бы ничего больше не писала, если бы Вы так откровенно не врали.
Удачи желаю Вам я, она Вам больше потребуется.
Салонам с хорошей репутацией требуются лишь хорошие мастера. Блонд — это очень сложно для неопытных мастеров. Советую вам отказываться от работ, если Вы не увеерены в результатах работы своих «лучших технологов по краскам» (коей является Наталья Свобода).
…
– показать
Салон красоты Нола расположена по адресу
«Татарская улица, 14», район Замоскворечье, недалеко от станции метро Павелецкая (250м).
Парковка общественная.
11
клиентов оставили о
салоне
свои отзывы, 4 клиента рекомендуют.
Оплата наличными.
Возможны противопоказания, проконсультируйтесь со специалистом.
Салон красоты Нола на Павелецкой — услуги и цены
Прейскурант на женские причёски и стрижки
Стрижка с укладкой: короткие волосы /до 10 см /
Стрижка с укладкой: волосы средней длины /до 20 см/
Стрижка с укладкой: длинные волосы /более 20 см/
Стрижка с укладкой: длиннее 40 см
Стрижки повышенной сложности с укладкой: асимметричные и др
Стрижка горячими ножницами: волосы средней длины / до 20 см/
Стрижка горячими ножницами: длинные волосы /более 20 см/
Укладка феном: короткие волосы /до 10 см/
Укладка феном: волосы средней длины /до 20 см/
Маникюрные работы
Снятие лака, покрытие основой, лаком, сушкой по
Парафинотерапия «Бархатные ручки»
Педикюрные работы
Снятие лака, покрытие основой, лаком, сушкой по
Прейскурант на косметические услуги
Маски: пилинговая, очищающая, противовоспалительная, питательная, увлажняющая
Комплексное очищение: лицо
3 000 ₽
1 час 30 минут — 2 часа
Комплексное очищение: спина
2 700 ₽
1 час 30 минут — 2 часа
Комплексное очищение: декольте
1 700 ₽
1 час 30 минут — 2 часа
Комплексный уход за лицом
Уход за кожей вокруг глаз
Прейскурант на мужские прически и стрижки
Модельная стрижка с укладкой
Стрижка на основе базовой модели “Ежик”
Креативная удлиненная стрижка
Услуги для детей дошкольного возраста: стрижка простая с сушкой
Услуги для детей дошкольного возраста: стрижка простая с укладкой
Прейскурант на массаж
Массаж: Бедра
включая область талии, ягодичную область
График работы
8:30 — 21:00
8:30 — 21:00
10:00 — 18:00
по предварительной записи
Пришла в этот салон по совету подруги, она ходит сюда к одному и тому же мастеру уже много лет ( к Наталье)
Как только я переступила порог этого салона,я поняла, что сегодня суждено мне кайфануть 
Обычно я такие крутые салоны не посещаю, но раз уж посоветовали хорошего мастера, почему бы не побаловать себя? Изредка можно
Очень понравилось…
Показать целиком
Пришла в этот салон по совету подруги, она ходит сюда к одному и тому же мастеру уже много лет ( к Наталье)
Как только я переступила порог этого салона,я поняла, что сегодня суждено мне кайфануть
Обычно я такие крутые салоны не посещаю, но раз уж посоветовали хорошего мастера, почему бы не побаловать себя? Изредка можно
Очень понравилось оформление салона, всё в цветах, интерьер в ярких рыжих красках, сразу поднимает настроение!
Администратор — очень милая и приятная девушка.
Сама процедура ( я была на педикюре) — выше всех похвал! Мастер Наталья — действительно профессионал своего дела. Я делала аппаратный педикюр, она почистила все мои пальчики, очень аккуратно и тщательно, пяточки отполировала, накрасили ногти в яркий розовый цвет.
Во время процедуры предложили мне чай-кофе, я попила кофе с печенькой.
В общем, все 33 удовольствия!
Правда, за такое наслаждение и заплатить пришлось не мало, но нам, девушкам, можно же изредка себя побаловать, не правда ли?
Отзывы
Отзывы наших клиентов
Мы стремимся поддерживать постоянную связь с нашими клиентами и получать отзывы о каждой оказанной услуге, будь то простая стрижка или сложный свадебный макияж. Если Вы уже посетили Центр красоты, свяжитесь с нами или отправьте свой отзыв. Ваши отзывы и комментарии помогают нам стать еще лучше!
Все девочки по эпиляции-супер! Парикмахерские услуги тоже на высоте у всех мастеров! Отличный салон с очень демократичными ценами! Есть магазин где можно купить любые салонные средства!
Салон премиум класса, ходила на моделирующий и аппаратный массаж к Анне Зайцевой. Мастер отличный, цена смешная эффект очень понравился! Салон чистый уютный, все оборудование новое, 5/5.
Наталья Котова — Золотые руки. Много лет пыталась отрастить волосы, но безуспешно. Попала к Наталье и мечты начали сбываться!!! Растут!!! Теперь мы всей семьёй здесь)).
Записывался сюда на стрижку. Мастер — очень приятная и вежливая девушка. Подстригла быстро и качественно, помыли голову каким-то ароматным шампунем. Цена не высокая. Я доволен!
Хороший маникюр, делают довольно быстро.
Ирина Калмахелидзе Очень хороший мастер. Всегда ухожу довольная от нее. Она работала у нас в районе, потом ушла сюда на Татарскую. Нашла ее через интернет. И хожу только к ней. Конечно дорогой салон, но ради нее я и хожу.
Ирочка Виноградова — большой мастер своего дела! Прекрасный специалист по электроэпиляции! И просто замечательный человек)) Я в восторге!
2011 — 2025 Центр красоты «Нола»
Последний отзыв08:4322.07.2024
| 3 | отзыва | |
| 7 | отзывов | |
| 1 | отзыв | |
| 3 | отзыва | |
| 12 | отзывов | |
| 94 | отзыва |
Телефон: +7 499 238-87-87
Адрес: Москва, Татарская улица, 14
Аудит компании для владельцев бизнеса
Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.
Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
–
Настройка и запуск «под ключ»
–
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
–
Персональный менеджер
–
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск «под ключ»
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr
Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.
Мы нашли 120 отзывов о компании Нола, расположенной по адресу Москва, Татарская улица, 14.
Средний рейтинг компании 4,6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.
Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.10.2011 по 22.07.2024.
За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.
Процент ответов на отзывы — 31%.
Представителям компании Нола нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 37 отзывов из 120 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.
Количество отзывов в месяц
Yell —
1 отзыв
очень понравилась мастер Борисова Анна.спокойная.внимательная.професионал своего дела. Татьяна.
… Отзыв полностью
Свернуть отзыв
23.03.2013
Yell
Google Maps —
2 последних отзыва из 71
… Отзыв полностью
Свернуть отзыв
22.07.2024
Google Maps
Всё на высшем уровне!👍.
… Отзыв полностью
Свернуть отзыв
08.03.2024
Google Maps
Яндекс —
2 последних отзыва из 33
Мой любимый салон. Профессиональный персонал, качество и стиль.
… Отзыв полностью
+ 1 ответ
Свернуть отзыв
02.08.2020
Яндекс
Расположение удобное, внимательный персонал, не бюджетно, но оно того стоит. Записался к лучшему мастеру. Очень доволен. Рекомендую.
… Отзыв полностью
+ 1 ответ
Свернуть отзыв
31.07.2020
Яндекс
2ГИС —
1 отзыв
при невысоких ценах на услуги, очень приличное качество их исполнения, может нам с мужем конечнр просто везет, но несколько раз в год туда заходим (удобно, близко к дому), и стригут и красят хорошо. Я бы рекомендовала.
… Отзыв полностью
Свернуть отзыв
15.08.2018
2ГИС
Zoon —
2 последних отзыва из 14
Откровенное разочарование! 20мин обсуждали что я хочу! 20 минут! Определяли типаж, вопреки моему, вероятно, не убедительному для Ларисы, утверждению что мне нужен холодный блонд!! Блондирование я хотела!! Показала ей, на предложенных образцах, какой цвет я хочу и в итоге вышел такой цвет как у нее на голове(((Конечно же, позно пить боржом, но не уверена что сделаешь такой как в образце не берись!! Не уверена что остатки отросшего блонда дадут не тот эффект не берись! Да! Мы блондинки такие, у
нас всегда есть отросшые пряди/корни. Это первое! А второе, цена! Когда я записывалась уточнила стоимость и получила точный ответ — на вашу длину 5 тысяч БЛОНДИРОВАНИЕ (молчу даже о той соломе что получила) и 4 стрижка (по факту растянутое во времени укорачивание длины на волосах по плечи). Отлично — решила я, тыщу на чай, 10 т. как я и планировала. В итоге мне озвучили 13 тысяч, вероятно «мастер» поняла моё разочарование и что я вряд ли вернусь решила не мелочиться! Не исключено что мне негласно оказали какие-то «втирания» в волосы, но предупреждать же надо! В общем осадочек остался! Искренне не рекомендую Сотникову Ларису. Наталья.
– показать
… Отзыв полностью
Свернуть отзыв
04.04.2019
Zoon
«Мастер-стилист международного класса» Лариса Сотникова — просто откровенное разочарование. Клиентов не слушает, делает всё только так, как ей кажется правильным. Наверное, только Басков умудряется с ней договориться.
… Отзыв полностью
+ 1 ответ
Свернуть отзыв
24.01.2019
Zoon
Отзывы со всех популярных сайтов — в одном месте
Удобная навигация, сортировка и фильтрация
Система аналитики поможет понять причины и следствия
Система комментариев поможет улучшить рейтинг