Мои документы ул ленина 96а орехово зуево отзывы

Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ — Орехово-Зуево

Лариса

13 октября 2023 в 20:12

Из 27 окон работает максимум 5. Очередь друг у друга на голове. Реакции со стороны персонала и руководства нет.

Елена

26 июня 2023 в 4:37

Огромная благодарность Токтаровой М. С. За человеческое участие и качественное выполнение услуги от семьи Звензловских.

Юрий

29 ноября 2021 в 22:30

Из разряда хотели как лучше, а получилось как всегда. Огромные очереди, отвратительная система кондиционироваия помещения, сотрудники работают в режиме роботов. Худший мфц, из которых мне приходилось бывать

Анна

03 ноября 2021 в 15:06

Уровень некомпетентности сотрудников зашкаливает. Хотела поставить иностранного гражданина на МУ по месту пребывания, так с меня потребовали доказать родство и технический паспорт на собственность. Сотрудница даже не смогла обьяснить, что если мы близкие родственники, то моего паспорта вполне достаточно. В результате -потерянное время и нервы для 70- ти летнего человека. В ГУ МВД, не считая очереди, вся процедура заняла три минуты и потребовалось наличие одного документа- паспорта! Руководство просто обязано принять меры. Хотелось бы получить ответ, на каком основании сотрудники требуют документы, не указанные в регламенте!

Татьяна

19 июля 2021 в 23:12

В этом центре не отвечают на звонки по поводу выплат. Разговаривать по телефону, представленному на сайте, никто не хочет. Работники, отвечающие за выплаты, даже трубку телефона поднять не могут. На рабочем месте их, инспекторов, вероятно нет и никто за это ответственность не несет. Никого не увольняют за ненадлежащее исполненеи своих прямых обязанностей.

Мария

08 июля 2021 в 21:37

Была несколько раз, сотрудники все вежливые. А вот сегодня попала к главному специалисту округа, и вот она оставила самое неприятное впечатление. Разговаривает через губу, и тон, как-будто я ей 100 рублей должна.
Очередь в окно подходит быстро, но документы делают крайне долго. Полтора месяца вместо заявленных 5 рабочих дней. Три раза ходила — только руками разводят. Удобно, но долгоооооо

Вера

06 июня 2021 в 1:54

Пришла в МФЦ, чтобы получить социальную карту предпенсионера. Помогли заполнить анкету на сайте, на следующий день пришла для подтверждения своего статуса и мне сразу выдали временную карту, сказали что в конце сентября получу постоянную. Но постоянная была готова на много раньше! Получила сообщение, что карта готова (на 13 дней раньше!) Очень довольна! Спасибо!

Елена

01 октября 2020 в 11:44

Сотрудники не умеют общаться с посетителями. В начале июля приехали подать документы на выписку, народ стоял на улице и не известно было пройдем мы или нет эту очередь. В помещении находилось очень много народу, по громкоговорители говорили держать расстояние 1,5-2 метра. Было очень не понятно почему они создали такой ужас при таком большом штате сотрудников. На информационной стойке стояли 2-3 человека. Мы рассказали ситуацию, и спросили, что нам нужно делать, на что сотрудник нам сказала, что она не знает, но наверно вам надо выписаться из квартиры. Сотрубники не знают и не могут ответить на вопросы. Когда мы спросили у сотрудника, в следующий раз тоже будет такая очередь, на что сотрудник начала нервно говорить, что не знает и повышать на нас голос. Это говорит о проф непригодности сотрудника в таких ситуациях, не говоря о том, что сотрудник отвлекалась на разговоры с соседкой. Когда я ей сделала замечание, на меня посмотрели с такой ненавестью. Одним словом работать налажено команда не умеет.

Дионис

21 июня 2020 в 0:27

Дмитрий

01 февраля 2019 в 23:10

Удобно, быстро, вежливо.
Но! Иногда бестолково. И когда же уже будет таки реальная общая электронная база и не надо будет таскать бумажные справки-справки-справки. От одних гос. Органов в другие.

Александр

22 января 2019 в 0:37

Некомпетентность, наплевательство, «отфутболивание» клиентов. Отец собрал кучу справок и документов для оформления земельного участка в собственность, а что с этими бумагами дальше делать — непонятно. Три раза приезжал (два из них вместе со мной), и ни один из сотрудников не смог помочь нам в этом деле. Навязывают регистрацию на портале «Госуслуги», даже для пожилых людей, которым тяжело обращаться с компьютером.
Подача заявления через электронную форму заведомо «хитрая», что даже уверенным пользователям ПК достаточно трудно разобраться во всех нюансах, имея на руках кипу бумаг. Какой-либо юридической консультации тоже с трудом можно добиться: простому смертному в этих вопросах остаётся только обратиться к знающим людям «на стороне» за деньги, нежели в это отделение.
Технический прогресс вроде бы дошёл, а бюрократия осталась.
Впрочем, ничего удивительного.

Тамара

25 ноября 2018 в 16:01

Отвратительное обслуживание! Персонал некомпетентный, либо прикидывается таковым. На просьбу подсказать относительно подачи заявления абсолютный игнор.

Роман

11 июля 2018 в 12:24

Внутри комфортно, очереди относительно небольшие. Персонал приветливый, но уровень компетентности на неплохом уровне

Black

13 мая 2018 в 0:26

А мне там все понравилось. По талончикам, быстро. Пришел — заказал документы за 5-10 минут и все. Работники вежливые, почти всегда чисто.