Работаю 5-10 лет
Анапа,
декабрь 2024
5,0
Что нравится?
Нравится теплый, комфортный офис. Возможность бесплатного обучения. Помощь руководителя.
Что можно улучшить?
В Почта банке достаточно хорошие условия работы. Добавлять нечего.
Ответ представителя компании
Февраль 2025
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв!
Если у вас есть дополнительные комментарии или пожелания, не стесняйтесь делиться ими.
Наша почта hrfeedback@pochtabank.ru
С заботой,
HR команда Почта Банка
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
Архангельск,
июнь 2025
5,0
Что нравится?
Удобный график работы, сплочённый коллектив, поддержка со стороны руководства, достойная ЗП
Что можно улучшить?
Рекомендовала бы улучшить зону у банкоматов для комфорта клиентов (скрыть от посторонних взглядов)
Преимущества и льготы
Работаю в компании
Сочи,
июнь 2025
5,0
Что нравится?
Комфортная дружеская атмосфера в коллективе. Отличное руководство, хорошая заработная плата. Возможность учиться, повышать свой уровень знаний и профессиональные компетенции.
Что можно улучшить?
Увеличить окладную часть заработной платы.
Преимущества и льготы
Работал 5-10 лет
Ульяновск,
июнь 2025
5,0
Что нравится?
График работы, коллектив, рядом с домом.
Хорошая заработная плата
Что можно улучшить?
Коммуникация между отделами.
Не плохо бы еще увеличить зарплату
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
Петрозаводск,
июнь 2025
4,5
Что нравится?
Уютный офис, хорошее месторасположение, есть карьерный рост.
ДМС присутствует
Руководство лояльное и понимающее!
Что можно улучшить?
Поднять уровень оклада, сделать официальный перерыв на обед
Сделать зону отдыха и обеда более комфортную
Преимущества и льготы
Работаю в компании
Вятские Поляны,
июнь 2025
5,0
Что нравится?
Своевременная и достойная оплата труда, дружный коллектив, возможность карьерного роста.
Что можно улучшить?
Всё устраивает, добавить нечего.
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
Очер,
июнь 2025
5,0
Что нравится?
Дружная команда, удобный график работы и место расположения, карьерный рост
Что можно улучшить?
Условия труда (рабочее место на очень уютное) и размер заработной платы,
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в Почта Банк
Указанные значения зарплат были высчитаны на основе отзывов пользователей, рыночных оценок
зарплат и алгоритмов машинного обучения.
Указанные значения зарплат были высчитаны на основе отзывов пользователей,
рыночных оценок зарплат и алгоритмов машинного обучения.
Финансовый эксперт
на основании 574 отзывов
Усредненная зарплата
48 000 ₽
Кредитный консультант
на основании 94 отзывов
Усредненная зарплата
32 000 ₽
Эксперт клиентского центра
на основании 80 отзывов
Усредненная зарплата
52 000 ₽
Кредитный специалист
на основании 77 отзывов
Усредненная зарплата
34 000 ₽
Финансовый менеджер
на основании 58 отзывов
Усредненная зарплата
48 000 ₽
Руководитель клиентского центра
на основании 54 отзывов
Усредненная зарплата
65 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (1 623)
Работаю меньше года
Пермь,
июнь 2025
4,8
Что нравится?
Дружный коллектив. Система обучения новых сотрудников и повышение квалификации в виде различных вебинаров
Что можно улучшить?
В данный момент ничего. Еще чуть больше лояльности к сотрудникам)
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
Петрозаводск,
июнь 2025
5,0
Что нравится?
Работаю в банке с 2018 года .И это самый длительный мой стаж работы в одной организации.
Работа рядом с домом,что не мало важно.
График максимально удобный (5/2)
Заработная плата более чем средняя по городу..
ДМС как ещё одно из преимуществ .
А самый важный критерий для меня -это коллектив и руководство.
Наш коллектив-это команда профи.
Это компетентные коллеги
Это грамотные руководители.
Моментальное решение любого вопроса.
Благодарю за возможность работать в такой мощной команде.
Что можно улучшить?
Пожелание по улучшение ,не зависит напрямую от работодателя.Тк точки находятся в отделениях почты России.
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
Санкт-Петербург,
июнь 2025
4,3
Что нравится?
Есть дмс, можно обратиться к врачу. Всегда деньги приходят в определённые даты, нет задержек .
Что можно улучшить?
Систему наставничества. Необходимо оборудовать место для отдыха. Нужно поднять окладные части.
Преимущества и льготы
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Капитал Лайф Страхование Жизни
Уровень дохода:
3,7
545 отзывов
Посмотреть
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Уровень дохода:
3,6
604 отзыва
Посмотреть
Московский Кредитный Банк
Уровень дохода:
3,5
1 278 отзывов
Посмотреть
Популярные компании
efin
4,4
328 отзывов
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Почта Банк
Рекомендуют ли сотрудники компанию Почта Банк для трудоустройства?
73.8% сотрудников рекомендуют компанию Почта Банк для трудоустройства, на основании 4 522 оценок.
Какая оплата труда в компании Почта Банк?
Сотрудники компании Почта Банк оценивают оплату труда на 3.7 из 5, на основании 4 522 оценок.
Как сотрудники Почта Банк оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Почта Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 4 522 оценок.
Как сотрудники Почта Банк оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Почта Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 4 522 оценок.
«Почта Банк» – универсальный розничный банк, созданный в 2016 году. Ключевая цель Почта-Банка — повышение доступности финансовых услуг для жителей России.
Нам есть, чем гордиться
По итогам 2021 года действуют 19 000 точек обслуживания в 83 регионах РФ, а клиентская база достигла 21,5 миллионов человек, благодаря развитию команды и реализации в ней каждого сотрудника.
У Почта Банка есть еще и социально-значимые достижения:
Наш банк — постоянный партнер «Всероссийской недели финансовой грамотности», мы провели 7000 мероприятий, которые посетили 230 000 человек. А по программе «Подари лес другу!» банк высадил почти 4 миллиона деревьев. Кстати, этот проект признали лучшим в категории «Экологические проекты и инициативы» премии Eco Best Award.
Почта Банк участвует в государственных проектах. Например, мы были первыми, кто стал подтверждать учетную запись граждан на портале Госуслуги через мобильный банк, а совсем скоро мы уже регистрировали граждан в Единой биометрической системе и открывали банковский счет онлайн, через приложение.
Мы ищем специалистов, которые готовы, как и наш банк, быстро развиваться, мыслить технологиями и заботиться о клиентах.
А мы, в свою очередь, обещаем стабильную работу, где даже при наступлении трудных времен, компания поддержит вас.
Популярные компании
efin
4,4
328 отзывов
Наталья
Сотрудник из Воронежа
Положительные стороны работодателя
Новые офисы.
Негативные моменты
Тренеры слабые, Ольга П. -просто не тянет, путается и сбивает других. Игнорит свои обязанности, высокомерно и надменно относится к группе. Всё это говорит о кризисе кадров в компании из-за политики руководства . Нужен контроль и тренеров и РД со стороны кураторов ,
иначе некомпетентность и бональная глупость тренеров будут процветать .
Положительные стороны работодателя
Можно получить опыт в ИТ, работа с различными продуктами, з/п во время, оформление по ТК, есть удаленка, на этом плюсы заканчиваются
Негативные моменты
Руководство отделов в частности ДБО некомпетентное, для решения задач вышестоящего руководства привлекают самих же сотрудников. Руководитель же должен самостоятельно разработать и реализовать план и стратегию, а на деле думают подчинённые, подчинённым нет пересмотра з/п, хотя руководитель при этом становиться начальником. Сами продукты выводят нереализованные, допиливают в процессе, странно что находятся люди которые ими вообще пользуются, только получить деньги, могут быстро уволить, при мне люди со стороны ИТ уходили достаточно быстро, крайне токсичное руководство. Могут уволить быстро или сократить без выплат так как сказать по соглашению сторон иначе будут пресовать. При этом в дочерние компании могут не взять по причине плохой характеристики. Задержки на работе не оплачиваются. Индексации нет, есть только пересмотр уровня з/п, был один раз и не значительный. Подумайте 1000 раз стоит ли идти работать ДБО, БЭК или Фронт.
Положительные стороны работодателя
Нет
Негативные моменты
Приглашают на собеседование в г Орел по адресу ул Максима Горького д 44, Почта Банк якобы открыта вакансия клиентского менеджера в отделение банка, звонили просили подойти срочно в этот день, сказала что приду в понедельник, все записали на понедельник. Прихожу в назначенное время прошла собеседование после чего сказали ,что надо заполнить анкету на СБ, заполнила и выслала, в итоге звонят и говорят не ждите ответа нам не требуется уже, мы своего перевели с другого отделения, что самое интересное это уже второй раз такое , год назад также я потратила время на этот Банк и мне сказали ,что из своих сотрудников нашли подходящего, по телефону я предупреждала ,что в том году был такой ответ отиицательный , на что мне говорят все будет хорошо, тут я решаю кого принимать ответила руководитель Мария .
А некая Наталья Трефилова выставляет вакансии о наборе персонала, после чего отшивает кандидатов, кроме того на эту вакансию также звонили моей подруге придти срочно просили, также как и меня ))) Очень непорядочные сотрудники , в частности Наталья Трефилова и руководитель отделения по адресу г Орел ул Максима Горького д 44 Почта Банк Мария фамилии незнаю. Не кому не порекомендую данный банк, скорее всего у них отчетность, что они прогнали людей на собеседования , так как ситуация повторяется из года в год!! Обходите стороной данный банк!!! Набирают анкет видимо с целью собрать номера телефонов , которые там прописываешь, чтоб звонить и предлагать кредиты)). Лохотрон одним словом!!!
Положительные стороны работодателя
Проработала в телемаркетинге 1,5 года…первый год было все отлично: хорошая премия, перспективы карьерного роста
Негативные моменты
Начиная с 2018 года всё изменилось! Ввели график 5/2 (хотя при трудоустройстве обсуждался график только 2/2!!!), а при «холодной» базе это очень тяжело. Сначала сменили главные специалисты . увы, мне попалась, мягко скажем, не очень… Собрания всегда начинались с фразы «ой, я забыла что хотела сказать» и попытками унизить сотрудников. В один прекрасный день ей не понравилась, что у меня есть привычка делиться своим личным мнением…и тут началось….меня начали «дергать» по всяким пустякам. Хорошо, это как-то я пережила) НО 4.07 нам сообщили о новом руководители отдела! Первая беседа прошла замечательно. Но в дальнейшем я чаще и чаще стала сталкиваться с ситуацией, когда руководитель отдела «собирала сплетни» и обсуждать сотрудников (что для меня и вовсе абсурд). Через какое-то время очередь дошла и до меня. Вызвали на беседу и сунули под нос какой-то акт, с которым я абсолютно была не согласна! и пытались заставить подписать. В итоге, они попытались найти 2х свидетелей (правда дошёл только один) и попытались составить бумажку о том, что я отказалась подписывать, но выяснилось, что никто не знает как этот документ составлять! Забавно, но с этого момента я КАЖДУЮ смену стала ходить в службу безопасности, так как руководитель отдела обращалась к ним, чтобы я написала по собственному! Работать здесь стало не возможно, поскольку, если имеешь своё мнение, в Почта Банке тебе не место!
Юлия
Сотрудник из Волгограда
Положительные стороны работодателя
ЗП
Негативные моменты
В Волгоградском головном офисе нет толкового руководителя. Руководительница ведёт себя совершенно не подобающе должности. Как говориться рыба гниёт с головы. Гадюшник и змеинник который создаёт руководительница. Не рекомендую данный банк для работы.
KrasiVaя
Сотрудник из Омска
Положительные стороны работодателя
Белая зп, и самое главное вовремя. Стабильный график.
Негативные моменты
Работала я в контактном центре, скажу сразу что не понравилось это отношение руководителя группы, как только трудоустроили было два непонятных дня стажировки с наставником, все галопом по Европе. За все время работы руководитель не разу не подошел и не спросил что нравиться, что не понятно, в чем возникают сложности. Устраивают на работу не обучив программе, принимаешь звонки и тыкаешь не понятно куда и зачем, на что уходит очень много времени, проводят только базовое поверхностное обучение продуктам, нет тренингов по продажам дополнительных сервисов. Ну и скажу так, что работа на любителя, сидеть и 12 часов принимать звонки от дебильных клиентов, которые потом в итоге могут и послать тебя,да еще нужно подлизывать одно место, чтобы не дай бог оставят жалобу, после которой тебя же по головке не погладят. Еще проводят перед выходом в линию планерки, где также естественно тебя унизят, если чего то не знаешь скажут при всех что ты дебил и какого х.. ты еще не почитал дебильные новости, которые меняют каждый день, и вводят всякую лабуду не понятную. Я считаю это не стоит тех денег которые они платят. В общем рекомендую подумать прежде чем идти сюда на работу.
Сергей
Сотрудник из Хабаровска
Положительные стороны работодателя
Нет
Негативные моменты
На вопрос «На улице холод дикий, на промо в чем ходить?» РАП ответил:»Как в чём? Конечно в брюках, чего такого». Пиз……тые….
Николай
Сотрудник из Москвы
Положительные стороны работодателя
Их походу нет)
Негативные моменты
Был на беседе 17.07.18 Москва на д.финансовый эксперт, мне хватило 15минут, но решил 1 этап дослушать до конца, и так начнем 36рублей это без 13% я кобы пародия на тинькофф 36р премиальная, ——— полностью матерьяльную и спонсором делаешься при выдачи к.карт! Если клиент не оплатил или на каком то этапе просрочил платеж то тебя лешают(в 00х это называли штраф) на 3 премии это только поверхостная часть всего минуса, тоесть банк полностью всю мат потерю снял себя и наложил на сотрудника, и не факт что это не будет лешаться окладной части!! А и самый смак это 5 учебка 1 стажорки и все это бесплатно и на любом этапе тебе могут сказать что ты не прошел и это не как в дальнейшем если тебе повезло и ты попал в Аад не компенсируют ——— работаешь сразу на всех раб позициях стойка, распространитель по почтовым ящикам р.пр., пром раздаешь листовки в зале и на улице, и холодные звонки по базе р-на. Так что долой раб *xxxxx*! По телефону Вам этого всего не расскажут, а тратить 2 часа своего времени это дорого!
Надеюсь мой отзыв был для кого-то полезен, что бы не тратить время зря лучше прочесть что пишут! Палец вверх, всем удач и перемен!)
Вихарев
Сотрудник из Стерлитамака
Положительные стороны работодателя
нет их теперь
Негативные моменты
Я проживаю в городе Стерлитамак , приобрел товар через услугу погашения в вашем банке , ежемесячно выплачиваю сумму кредита , ни когда не было вопросов до сегодняшнего дня погашения кредита 6 числа каждого месяца сегодня обратился в офис банка по улице Коммунистическая , работница банка объяснила что погашения через банкомат внесение наличных невозможно так как нужно оформить карту Почта банка, .Мне пришлось ехать домой за паспортам , вернувшись я отсидел полчаса дождавшись свободного оператора, после чего «я услышал, придите завтра у нас не работает программа, ну у вас же срок погашения 6 число , что это хамство заставить терять время на поездку за документами когда наверно заранее можно сказать что программа не работает, вроде молодые девушку а так безобразно относятся к клиентам , ну что я очень разочарован в по таким работникам делаешь выводы о всем банке
Злючка
Сотрудник из Омска
Положительные стороны работодателя
Зп и премия «белая», скажем по сравнению с другими банками-работодателями приличная, хорошая система премирования. Постоянное обучение( курсы, тесты, вебинары) , внутрибанковские конкурсы с денежными призами, корпоративы.
Негативные моменты
Заоблачные планы и демотивация. Короче банк платит за выполнение поставленных задач, а не за «ковыряние в носу» . Хорошего сотрудника никакое руководство терять не хочет, а с проблемными нытиками-всегда проблемы, это в любом месте. В любом банке … Читаю отзывы и мягко говоря офигеваю, ладно кто с руководством не дружит, а по поводу нет плюсов, премии нет-бред. Просто кто не хочет работать-не зарабатывает. Вообщем из меньшего зла( банков) это Почта Банк.
Если у вас опыт работы в компании Почта Банк и можете дать совет соискателям — обязательно оставьте комментарий.
Уважаемые господа! Очень хочу поделиться информацией о работе замечательного человека, профессионального сотрудника и, можно сказать, моего ангела-хранителя. Это Ж-в Евгений С., менеджер Почта-банка в отделении «Одинцовское».
В начале мая этого года я, к сожалению, столкнулась с мошенничеством, которое чуть не погубило меня. Мошенники узнали о моем счете в Почта-банке и всячески заставляли меня снять все деньги со счета и перевести их преступникам, якобы под предлогом спасения денежных средств. Я почти сдалась их уговорам и только Евгений помог мне, привёл меня в чувство и отговорил снимать деньги, открыл глаза на мошенников. Евгений очень добрый и отзывчивый человек, он просто спас мою жизнь. Плюс к этому он настоящий профессионал своего дела: подробно и чётко объяснил все плюсы и минусы вкладов в банке, все условия вложения средств, оказал квалифицированную помощь с оплатой коммунальных услуг, проконсультировал по работе в личном кабинете, разъяснил другие важные вопросы по обслуживанию в банке.
Очень рекомендую обращаться только к Евгению, он точно поможет во всех вопросах. Прекрасно, что на свете ещё есть такие замечательные, добрые люди!
С уважением, Людмила
Администратор народного рейтинга
2020-05-27T22:09:21+03:00
Спасибо за отзыв. Какие ещё примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка вы можете вспомнить за последний год?
29.06.2020 Оценку оставляем без зачета, так как информация из отзыва не подтверждена.
Администратор портала 27.05.2020 22:09Спасибо за отзыв. Какие ещё примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка вы можете вспомнить за последний год?
16.06.2020 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.Добрый день! Еще хотела бы упомянуть о замечательном отношении всех менеджеров отделения Почта-банк в Одинцово, которые за последний год неоднократно помогали мне оплачивать квитанции за жилищно-коммунальные услуги в терминале, расположенном в офисе банка, а также оказали значительное содействие в приобретении наибольшей выгоды от процентов по моему вкладу. Этот вклад самый удобный и прибыльный лично для меня. Большое спасибо менеджерам этого банка!
Почта Банк
2020-05-16T15:21:52+03:00
Уважаемая mayurkov!
Рада, что Вы довольны нашим сотрудничеством и отметили клиентоориентированность сотрудника Банка, что для нас является приоритетом в нашей работе.
Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас были только приятные впечатления от выбора нашего Банка!
ВАЖНО:
Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту.
С уважением к Вам, Алина
АО «Почта Банк».
Постоянные звонки роботов с предложением вкладов
Оценка
5
Просьба прекратить мне звонить с предложениями вкладов. Звонят роботы. Я каждый раз прошу больше не звонить, но никакой реакции. Я не давала разрешения звонить мне с предложениями…
Читать полностью
24.05.2025
Кешбэк при страховании квартиры по акции «Выгодное страхование»
Оценка
5
06.03.2025 г. при оформлении вклада в офисе Почта Банка, находящемся в г.Павлово, Нижегородской обл., мне было предложено застраховать квартиру, так как в это время проходила…
Читать полностью
12.05.2025
Буду взаимодействовать с Почта- банком в дальнейшем
Оценка
4
После того, как появилась возможность класть деньги на краткосрочные вклады под неплохие проценты, я регулярно занимаюсь этим. Хоть я и пенсионерка, но иногда бывают «свободные…
Читать полностью
03.05.2025
Открытие вклада сотрудником офиса по промокоду
Оценка
5
Приглашаются прислал мне промокод ,для участия в акции по открытию вклада в Почта Банке ,в связи с чем ,я 31.01.2025 г в 9ч 00м.обратился в отделение банка в г…
Читать полностью
30.04.2025
Хорошее обслуживание сотрудника в отделении
Оценка
5
20 февраля 2025 в 9ч 45мин. я обратился в миниофис банка, в г Минеральные Воды ул 22партсьезда 28. Обслуживала меня специалист П-ух Ульяна В. В офиса обслуживают сразу 2…
Читать полностью
30.04.2025
Некорректно начислены проценты
Оценка
5
Открыт накопительный счёт «Копилка». В течение второго месяца пользования накопительным счётом совершены покупки картой Почта Банка на сумму более 30 тыс рублей (!), причём первые…
Читать полностью
01.04.2025
Открытие вклада в Почта Банке
Оценка
5
28.02.25 я пришел в офис банка на Ленинградском проспекте для открытия вклада «Пенсионный» по акции «Приведи друга».
По условиям акции мне нужно было оформить вклад сроком от 91…
Читать полностью
25.03.2025
Если вы видите это сообщение, значит, произошла проблема с загрузкой файлов в стилей (CSS) нашего сайта. Попробуйте сбросить кэш браузера (Ctrl+F5).
Если это не поможет, а вы находитесь в регионе, где возможны ограничения интернет-трафика с российских серверов — воспользуйтесь VPN.
Стоит ли устраиваться на работу в «Почта банк»?Olesya55 8 лет назад
Хотелось бы услышать мнения основанные на личном опыте? [поль 8 лет назад Почта банк,обычная организация,не отличающаяся от остальных ничем.Всё таки не какая то частная шаражка.Если с трудовым договором все нормально,там прописана зарплата,она вас устраивает,прописаны социальные обязательства,то всё нормально система выбрала этот ответ лучшим комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить Emet1 5 лет назад В «Почта-банке», как и в любом другом банке, есть всякое, отзывов сотрудников в негативном ключе конечно же не мало, вот некоторые из них: Но тем не менее есть же сотрудники, которые там давно работают, если нету более выгодных предложений,- можете попробовать поработать, а вдруг выйдет все более удачно, чем в тех, кто оставил негативные отзывы. комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить Юрий Радио 5 лет назад Ну а почему бы и не пойти на работу в «Почта банк»? Заработная плата там если и меньше, чем в других банках, так не намного. Зато это государственный банк. Все так будет оформлено в соответствии с законодательством. За вас будут платить налоги и сборы, вы будете иметь гарантированный отпуск, оплату больничного листа. Будете членом профсоюза и будете иметь возможность пользоваться профсоюзными и ведомственными домами отдыха и санаториями. комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить Irina 8 лет назад Слышала и положительные и отрицательные отзывы. Но в данном случае если есть альтернатива такому трудоустройству- то лучше устроиться в другой банк. В банках с государственным участием вы ничуть не защищены больше, чем в коммерческих банках. На защищенность не стоит надеяться. Но если других предложений по работе нет — устраивайтесь на Почта-банк комментировать
в избранное
ссылка
отблагодарить Знаете ответ? |
Смотрите также: Как работает Почта Банк на майские праздники 2025 года? Как работает Почта Банк с 6 по 9 марта 2025 года? Не работает Почта Банк Онлайн 03.03.2025, почему, что делать, надолго ли? Не работает личный кабинет Почта Банк онлайн ошибка 6d04f9ae, как убрать? Не работает Почта Банк 3 января 2025 года, почему, что делать? Не работает Почта Банк 4 декабря 2024 года, почему, что делать? Почему не работает Почта Банк 15 ноября 2024? Что за сбой? Не работает Почта Банк 2 сентября 2024 года, почему, что делать? Как работает Почта Банк в сентябре 2024 года? Как работает Почта Банк в августе 2024 года? |
Работа в ПОЧТА БАНК: отзывы сотрудников
Изучаете независимые мнения о работе в ПОЧТА БАНК с описанием вакансий и доходов?
🔴 В базе Nahjob 91 отзыв и мнений бывших и действующих работников про ПОЧТА БАНК. Это реальные отклики про зп, атмосферу, штрафы.
Города:
По профессиям:
Хотите получать в Telegram уведомления о обновлениях про ПОЧТА БАНК?
Перейдите по ссылке и нажмите «Старт».
плохие условия труда
несоблюдение трудового договора
отсутствие карьерного роста
Показать все
-
Почта Банк
12.02.2025 • Подольск
1. Отсутствие трудового договора.
2. Отсутствие должностной инструкции.
3. Отсутствие интернета, wi-fi.
4. Отсутствие корпоративной связи.
5. Отсутствие ремонта в офисе.
6. Нет бумаги в туалете.
7. Нет вентилятора летом.
8. Нет горячей воды в кране.
9. Нет бутилированной воды.
10. Идиотское программное обеспечение: после каждого действия фото клиента.
11. Идиотский LibreOffice.
12. Сломанный стул.
13. Нет обогревателя на зиму.
14. Постоянное использование своего интернета для отправки отчётов.
15. Постоянное использование своего личного телефона.
16. Постоянные звонки от руководителя на личный телефон.
17. Постоянные конференции и «вынесение мозгов».
18. Принудительное скидывание денег на день рождения коллегам, которых никогда в глаза не видел.
19. Принудительное скидывание денег на корпоратив для других филиалов, которые выиграли в конкурсе.
20. Звонки для прозвона приходится забивать самим.
21. Фото сотрудника каждый час.
22. Отчет в 8 часов, на час позже окончания рабочего дня.
23. Отчёты 3 раза в день.
24. Звонки весь день, хотя на собеседовании говорили, что звонков почти нет.
25. Премия от оценки руководителя.
26. Часовая ставка вместо оклада.
27. Не идут навстречу в плане отпуска.
28. Разнос листовок по подъездам.
29. Выявлять самому мошенничество.
30. Звонить контактным номерам клиента. Далее → -
Почта Банк
06.04.2024 • Красноярск • 👍8
Город Красноярск. Как я попала в Почта Банк. Мне позвонили из HR и предложили работу недалеко от дома, в 20 минутах на машине, я, не думая, пошла на собеседование. Пройдя его, я официально устроилась, и мне назначают обучение, которое проходит в два этапа, один этап проходит дистанционно дома. На втором этапе ты параллельно с дистанционным обучением изучаешь с наставником наитупейшую программу Зибель, где некомфортно работать. При каждой операции ты фотографируешь клиента с морганием глаз, чтобы камера зафиксировала его присутствие, на что получаешь от клиента негатив со словами «Вы мою биометрию снимаете, я отказываюсь, закрывайте так мои счета», но без фотографии в карточку клиента не зайти. Все подписания происходят через СМС-код, что тоже неудобно,
так как клиент не видит, что он подписывает, и от этого тоже идет гора негатива. На одну операцию приходит около 3−4 кода подтверждения. По сравнению с программами в ВТБ или в Сбере это просто ущербная программа. После обучения меня посадили работать в одиночку, к слову, камер в офисах и стойках продаж нет. Контингент клиентов просто мерзок — от пенсионеров до алкашей в прямом смысле слова, у которых финансовые проблемы. Система премирования зависит от тех банковских продуктов, которые ты продал, что не очень удобно, так как, к примеру, никто не вкладывает… Далее → -
Почта банк: Всё хорошо
23.01.2024 • Челябинск • Менеджер по сопровождению ключевых клиентов • 💵 ЗП: 49000
✓ Преимущества
ДМС, вся белая зп, хороший коллектив, в целом хорошие условия труда. Лояльное руководство Далее →
✗ Недостатки
нет оплаты гсм, в остальном всё хорошо Далее →
-
Почта Банк
26.08.2024 • Таганрог
✓ Преимущества
✗ Недостатки
Поработав год в этом банке, я поняла для себя что все хватит, клиентов мало, планов много, а руководству все равно, на регулярном основании постоянные собрание в онлайне, собрание могли быть так и в рабочее, и не рабочее время, так же меня вызывали на собрание, когда была в отпуске, а так же эти собрания могли быть с утра и до вечера, чтоб руководство смотрело как мы работаем, сказали включать камеру и звук, могли сказать покажи зал, чтоб они точно убедились, в банке нет клиентов, на счет сообщений от руководства в не рабочее время, с утра могли написать и надо было отвечать, потом после рабочего времени могли поздно писать, тоже надо было отвечать, после рабочего дня надо было как раб отчитаться что сделала за день, и постоянно скидывать отчеты, каждый день, рабочее место просто 0/10, зимой холодно, бегали тараканы, вообще одним слово будка, где клиенты спокойно могли подойти и допустим на тебя что-нибудь вылить.
(Город другой поставила, чтоб точно был аноним)
(Читаю ваши истории, и я честно в шоке, не зря ушла) Далее → -
Почта Банк
19.08.2024 • Чита • 👍5
✓ Преимущества
Коллеги фэ
[А.] [В.] к вам претензий нет
(таб номер 65022) Далее →✗ Недостатки
Ну вот наверно и моя очередь писать свой честный отзыв про Почта Банк Читинского ОЦ, имею полное право отработав 5 лет 6 месяцев! Вот эти прекрасные отзывы от новеньких девочек, которых «попросили» написать что бы перекрыть все то что написано ниже смешно читать!
Так вот что я могу сказать: пока ты рвешь свою пятую точку, ты прекрасна, как только нет каких-либо показателей тебя начинают «съедать» есть план банка, но нашего управляющего этот план не волнует, у нее есть свой придуманный, и если ты не сделал его то все лови подачу лишения премии от -5 до -20% хотя план банка ты сделал в идеале!
Следующее: тебя легко могут записать на обучение хотя ты находишься на бл или в отпуске, тебе управляющая может сказать ТЫ [censored] ПИШИ объяснительную что не подключаешься. Когда ты пытаешься высказаться, все равно ты остаешься плохой и скандальной, за почти 6 лет ни разу управляющая не поддержала сотрудника в каком-либо вопросе по работе, всегда сотрудник виноват! За последнее время ужасная текучка кадров, и это не потому что они указывают причину что уезжают, а потому что работать не выносимо! Если ты не угодна стала то могут приказать уволиться, если ты не собираешься этого делать то тебя могут начать запугивать, шантажировать… Далее → -
Почта Банк
12.08.2024 • Чита
✓ Преимущества
✗ Недостатки
Прежде чем устроиться в ПБ, в Чите, пока там управляющая [Д.] А.В, очень сильно подумайте или заранее оплатите тебе психиатра, психолога и закупитесь успокоительными. По-другому в этом месте спокойно ВЫ работать не сможете. Вашу нервную систему убьют в хлам, будут унижать, занижать ваше собственное Я, [censored]
Данная управляющая перешла уже все границы дозволенности. имеются фото переписок с ней, записи разговоров телефонных, так же в жизни. Для полной картины и для опровержения выпрошенных хороших отзывов, я бы прикрепила сюда, если бы была такая функция.
Данная управляющая не находится на рабочем месте, занимается фермой, рабочее время тратит на унижение подчиненных. И обучению территориальных руководителей, как нужно морально уничтожать подчиненых.
Новый территориальный руководитель [О.], по ней можно переписать «Войну и мир» во всех 4-х томах.
Данный руководитель не только хабалка, она не знает продукты банка, матерится, орет при клиентах, так еще и отправляет клиентов совсем в другой банк, где она раньше работала.
Может при клиенте закинуть ногу на диван, когда на этом же диване сидит клиент. Инвест называть (инвестиционным инвестом) и таких ситуаций много.
Очень сильная текучка кадров, в месяц уходят по 5−6 сотрудников. После появления нового территориального руководителя, ушло около… Далее → -
Почта Банк
07.08.2024 • Чита • 👍2
✓ Преимущества
белая зп, без задержек, уровень зарплаты конкурентоспособен, оформление по ТК, ДМС Далее →
✗ Недостатки
все плюсы, написанные выше, относятся к банку и явно не являются показателями качественной работы управляющей [Д.] А.В. и тррп [О.] За короткий период из банка ушло свыше 15 человек, из них 4 руководителя (что также заставляет задуматься)-кто-то не выдержал ежедневного морального давления, кто-то под угрозами. За короткий период была создана невыносимая атмосфера для работы. Несомненный «плюс» и качественная работа управляющей разгонять людей, а затем планы областного центра распределять на оставшихся людей и причем очень сильно удивляться, почему план, рассчитанный для условно 30 человек, 15 не могут сделать никак. Причём личный план сотрудник, за который он и получает премию, может выполнять, но в расчет это не принимается никак, не делает планы для премии А. В. [Д.] равно не делает планы вовсе. Хорошо быть тренером и писать хвалебный отзыв, который есть на этом сайте, когда не работаешь на фронт линии и не знаешь, с чем приходится сталкиваться сотрудникам каждый день.
Не менее странно назначать на должность руководителя клиентского центра человека с опытом работы в несколько месяцев, который и свой функционал то до конца и не освоил и не умеет работать с клиентами, с которыми знаний надо явно побольше, чем умение оформлять кредиты, кредитки и дебетовые карты, а потом сильно удивляться, почему приходят… Далее → -
Почта Банк
05.08.2024 • Чита • 👍2
✓ Преимущества
✗ Недостатки
Работать было классно в Почта Банке когда он только открылся в Чите! Были классные ТМ, которые помогали нам работать в очередях привлекать клиентов, соревнования даже проводили кто больше приведет ТМ или сотрудник, одна большая дружная команда, ходили все на промо, т. е Руководство не чем не отличалось от сотрудников которые работали на фронт линии, пока наши замечательные ТМ не уволились по той же причине что и все сотрудники! Вот тогда и наступил полный крах. Руководитель не проявляет должного внимания к команде.что демотивирует и создает атмосферу безразличия.
Стиль управления можно охарактеризовать как авторитарный.,что приводит к конфликтам и недопониманию. Вместо того чтобы создать командный дух, кажется, лишь способствует разделению. Кроме того, рабочая атмосфера в Почта Банке стала напряженной. Часто слышны негативные комментарии и критика в адрес сотрудников, что создает стресс и снижает продуктивность. Я считаю, что руководитель должен вдохновлять и поддерживать своих подчиненных, а не подавлять их.
Надеюсь, что руководство банка обратит внимание на эти проблемы и примет меры для улучшения ситуации. я не видела перспективы для дальнейшей работы в такой атмосфере. Не рекомендую! Далее → -
-
Почта Банк
02.08.2024 • Чита • 👍3
✓ Преимущества
✗ Недостатки
Всем добрый день! Прошу услышать мой Крик души! Уважаемые сотрудники, если вы уважаете себя и не хотите смешивать себя с грязью, обходите этот банк стороной, пока там правит [Д.] А.В. первое время после трудоустройства вас будут хвалить и улыбаться в глаза. За глаза же вас будут называть рабом, устраивать различные проверки, стоит ли вас оставить или «скинуть этот балласт» а потом, если вы будете неугодны данной особе (несмотря на то, что свои показатели, которые установил банк, вы выполняете и получаете свою премию) заставляет (угрозой увольнения) выполнять миллион различных показателей за которые вам не платят, и если вы не будете их делать, вы попадаете на «расстрел» в ее кабинет .Под угрозой плохой рекомендации и что служба безопасности накопает на вас такой компромат, что полы никуда не возьмут мыть, вас будут заставлять уволиться. И этот случай не однократный, очень много сотрудников сожрали таким образом. Так же вас будут лишать премии каждый месяц на 20% аргументируя это тем, что «если я не получаю премию, почему вы должны ее получать ?»При этом этот руководитель на общей планерке (забыв ввключить микрофон) говорит своим подчиненным, что с фронтом нельзя дружить, нужно давить, уничтожать… Далее →
-
Почта Банк
08.08.2024 • Чита
✓ Преимущества
✗ Недостатки
Раньше я работала в этой организации, было все хорошо и работать можно было. Но есть одно но, это директор ОЦ [Д.] А.В. С таким руководителем не возможно было работать. После ухода сразу четверых руководителей. По началу вроде бы ни чего, но после прихода нового руководителя сразу отношение к финансовым экспертам изменилось. Спокойно работать не возможно было, постоянно дёргают на бесконечные планерки, звонки. Если ты с клиентом то это их не волнует. Каждый день давление на сотрудников, если что-то не устраивает сразу говорят пиши заявление на увольнение. На встречу к сотрудникам не идут, если в друг заболел или семейные обстоятельства им не важно, пиши заявление на увольнение… Сама организация Почта Банк не плохая, если вдруг кто-то хочет устраиваться в эту организацию, не советую пока там такие руководители и директор. Далее →
-
Почта Банк
06.08.2024 • Чита
✓ Преимущества
✗ Недостатки
Единственный недостаток, не всего банка в целом, а Читинского ОЦ это управляющая [Д.] АВ и ее всеразрушающая позиция: унижай, доминируй, влавствуй… сотрудники г**но, их нужно морально уничтожать, ТОГДА будут продажи, ТОГДА ракета взлетит вверх. Условия труда оставляют желать лучшего. На точке зимой минус 20? А ты делаешь план, чтобы просить обогреватель? Серьезно?)) Не нравится — увольняйся. Отдельный вопрос к ГО, к Судияну ВВ. обратите внимание на текучку кадров. Половина точек пустые, все сотрудники сбежали (ясное дело, в постоянном стрессе и негативе долго не продержаться). Новые сотрудники абсолютно некомпетентны, постоянно меняются, отсюда куча недовольных клиентов, которые никогда не вернутся, еще и другим расскажут. Далее →
-
Почта Банк
09.07.2024 • Чита
✓ Преимущества
Из достоинств пожалуй только коллеги менеджеры и свревременная зп. Далее →
✗ Недостатки
Большую роль играет атмосфера в этом банке. Пока первый месяц работаешь, тебя не трогают, улыбаются, и льют в уши как все прекрасно. Столкнувшись с проблемами, решить которые не можешь сам, обращаешься к тррп (не компетентнык вообще, могут только запугивать, применяют нецензурную брань, даже в присутствии клиентов, субординацию не учили видимо). Стало просто стыдно за банк и свою репутацию не хочется терять. Девченкам менеджерам терпения. Управляющей А. В. Пересмотреть свою работу, своих замзамов и просто вспомнить, что такое человечность! Далее →
-
Почта Банк
21.05.2024 • Самара • 👍4
✓ Преимущества
✗ Недостатки
Умудрились трижды обмануть за одну сделку. Начнём с того, что по закону любой кредитный договор можно расторгнуть в течение 14 дней. А мне в тот же день, спустя пару часов заявили в банке, что без проблем, но вам придётся вернуть 640 940 рублей, за место взятых 604 870 руб. То есть чудным образом за 2 часа сумма выросла на 36 070 рублей. И ни шага на встречу ни по одной проблеме! Полная некомпетентность операторов- одни шаблоны и заученные, скопированные фразы, ответы. От робота [Д.] ни чем не отличаются. Время понадобится достаточно, чтоб их научиться различать.
Теперь по порядку. Брал 604 870 рублей на рефинансирование в другом банке, где 27%, а тут типа 24, 9% можно получить, типа копейки, но сэкономить можно, и здесь больше сыграно на уменьшение ежемесячного платежа, так как можно было взять на 7 лет.
Но и в Почта-банке был кредит с остатком 304 870 рублей с процентной ставкой 21, 7.
В итоге выдают 300 000 рублей на расчётный счёт и автоматом гасят кредит в своём банке 304 870 рублей, который был со ставкой 21, 7%. Теперь под 24, 9%))))) Здорово рефинансировал! Выгодно главное! Только услуга «рефинансирования» на более невыгодные условия в одном и том же их банке мне стоила 30 500 рублей)))
Ну и, в-третьих, обман. Про кредит, который был в этом… Далее → -
Почта Банк
05.07.2024 • Чита
✓ Преимущества
Из достоинств только девочки коллеги Далее →
✗ Недостатки
Управляющая которая угрожает сб если что-то не так сделал, угрожает увольнением, которой совершенно без разницы холодно на точке или нет, лишает премии по -20% никогда не слышит сотрудника, даже не находится на рабочем месте, а занимается своими личными делами и фермой! взяла на работу с совка неадекватную, некомпетентную ольгу, которая ничего не понимает в банковской сфере, перебивает сотрудников фронта, угрожает увольнением, лезет в глаза клиентам, не соблюдает субординацию! работать стало невозможно просто, каждый день прессуют!
Единственные адекватные люди это девочки сотрудники!
Не советую пока управляющая [Д.] АВ Далее → -
Почта Банк
17.05.2024 • Челябинск • 👍2
✓ Преимущества
Искала я работу и при первом созвоне и презентации вакансии заявлены были следующие условия, график любой на выбор есть все, все перерывы равномерные, 13 зарплата, оклад + премия 40 000 тыс, требование к оборудованию виндовс 10 и выше 8 гигов оперативка Далее →
✗ Недостатки
При тором собеседовании с рг, условия диаметрально поменялись теперь уже график был с 7,8,9 по Москве и ни каких других, сразу сказали что если будут дни когда на линии тишина, то смену перенесут на другой день когда звонков много и график будет плавающий, 13 зп получат тока сотрудники устроевшиеся в марте, остальные получат только если банк хорошо отработает, и обьязательное требование к пк это винодовс 10 и не какая другая, если у вас виндовс 11 то нужно переустановить ноутбук! Дурдом это мягко сказано. Все обещания вранье и Замануха по факту условия противоположеные Далее →
-
Почта Банк
05.07.2024 • Чита • 👍2
✓ Преимущества
✗ Недостатки
Самый огромный недостаток банка в Чите это управляющая [Д.] А. В давит на сотрудников, угрожает, выживает, относится к сотрудникам, как к рабам, очень большая текучка в банке из-за такого отношения, обстановка угнетающая, не отпускает на больничные, каждый день угрожает увольнениями и считает себя богом, в главном офисе видимо ее политику разделяют и никаких мер не принимают, сотрудники увольняются пачками, а рыба гниет с головы, и в Чите эта голова уже давно сгнила Далее →
-
Почта Банк
26.03.2024 • Волгоград
✓ Преимущества
✗ Недостатки
Искал работу на удалёнке, отправил резюме, успешно прошёл собеседование, далее было обучение с тестом, успешно его прошёл, изначально направляли анкету, которую нужно было заполнить, по итогу они мне её перенаправляли 10 раз на редактирование, чтобы я что-то добавил в неё, а после недели морожения они позвонили и сказали, что от руководства пришёл отказ. Это просто какое-то издевательство над соискателем. Спасибо за две недели потраченного времени. Далее →
-
Почта Банк
05.10.2023 • Красноярск • 👍4
✓ Преимущества
✗ Недостатки
О их много, начну с того что меня устроили на 4 дня позже чем положенно, на работе вы будете бегать позлизываться к клиентам чтоб впарить им страховки, а вечером идти после работы разносить листовки по почтовым ящикам, работа моя была с 9 до 18, но начальница говорила что надо работать до 7 часов, но естественно это не оплачивалась, обед это вообще 15 минут и не кого не интересует успеешь ты или нет, так как у тебя клиенты. В договоре написано разъезной характер работы- вас будут кидать по всем точкам. А так же вы должны по требованию руководства выходить в субботу. Заявки на кредит оформляешь много, но одабривают их не охотно, и самое интересное что если клиент просрочил платёж с твой премии Снимаю деньги. Отработала один месяц в итоге получила 26 вместо обещанных 50. Не советую идти туда работать Далее →
-
Почта Банк
05.10.2023 • Белгород • 👍6
✓ Преимущества
Не увидел так как не прошел отбор. Далее →
✗ Недостатки
Уважаемые Начальники Почта Банка очень прошу вас проинструктировать как кадровиков так и тех кто проводит welcome дни что стоит доносить важную информацию НЕ ЧЕРЕЗ ДВА ЧАСА тридцать ТРИ минуты. Вот к чему мне слушать какой банк обалденный какие у него продукты, и как сотрудники начав с самого низа стали крутыми начальниками? В какой-то момент поток Лести по отношению к банку достиг пика! И вот когда мне стало по настоящему противно слушать сотрудника который нам это всё рассказывал сообщили что требуется помимо стандартного набора из гарнитуры с микрофоном, компьютером, но и КАМЕРА! Причем ни Кадровик ни сам сотрудник в начале этого не сообщили! А у меня возможности ее приобрести нету…и то эта камера понадобилась бы исключительно для обучения. Причем только у Почта Банка какой-то пунктик на этом. На других собеседованиях и обучениях камера не особо и требовалась, мне пришлось прекратить общения и попрощаться. Вы понимаете я слушал откровенную лесть и восхваления банка и его значимость целых два часа тридцать три минуты и только в конце мне сообщили о том что действительно важно. Далее →
-
Почта Банк
02.10.2023 • Хабаровск • кредитный консультант
✓ Преимущества
+Отличный полис ДМС со стоматологией
+Как такового контроля нет. Нет контроля качества, контроля сервиса и прочей ерунды.
+Дресс код как у всех офисников, но ничего страшного если иногда кроссы или Свитер. Далее →✗ Недостатки
Работала я кредитным консультантом на точках магазинов партнёров (бытовая техника и верхняя одежда-шубы).
-Клиентов нет абсолютно. Откуда их брать, только ходить по залу и искать самому, предлагать айфон в кредит. Но при этом план стоит мама не горюй.
-Из первого пункта вытекает маленькая зп. Голимый оклад 20 т. Премий нет
-Каждый день ездить в разные точки, в разные концы города
-Лично на моих точках бытовой техники было много тараканов, а также стояли мышеловки от крыс. Самих крыс не видела.
-Обучения как такового нет: прощелкай на сайте материал и садись на точке где сотрудник покажет куда жать на кнопки
-Руководители не компетентны в вопросах программы. По сложным вопросам просто не к кому обратиться.
-ну и конечно Текучка очень оооочень большая. За пару лет работы сменилось два руководителя и по меньшей мере 5 менеджеров (супервайзер над кредитным консультантом). 5 менеджеров! Они все приходили ко мне знакомиться на точку и через неделю уже приходил новый.
На сотрудниках сильно экономят. В филиале на муравьёва амурского В Г хабаровск оставили на огромный офис почта банка одного парнишку. Я сначала была в шоке что он помогает людям с абсолютно всеми вопросами, но как оказалось он остался там совсем один вот и был вынужден выучить абсолютно всё. Далее →