Общая оценка
43Положительных
0Нейтральных
3Негативных
Отзывы с фото
Отзывы влиятельных пользователей
Отзывы с ответом
Отзывы без ответа
-
14 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Люблю еду с разных доставок заказывать. Недавно подруга промокод с Level kitchen дала, скидка небольшая , но всё же повод чтобы попробовать известное ПП. Из того что мне привезли запомнилась кукурузная запеканка , штрудель рыбный, салат какой-то с мидиями , пирог с овощами, желейный десерт. Ребята, и вот это всё ПП, да и на нём ещё люди худеют. Мне худеть не надо , но два дня покушала хорошо.
-
19 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
вкусно, много блюд
не всегда во время курьер приезжает
Сначала пробно взяла самую малокалорийную программу еды на попробовать и съела все что привезли. Теперь заказываю снижение 1500 и при этом еды стабильно на 2 дня хватает и я еще неспеша худею.
-
22 июля 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Мне удобно этой доставкой пользоваться. Можно сказать, что это сервис для тех, у кого есть цель снизить или набрать вес или просто нормально есть, при этом максимально расширить рацион, но нет времени по полдня торчать у плита
-
19 июня 2024 года
Доставка больше да, чем нет. Доставляют бесплатно, упаковка герметичная, рацион сбалансированный и с большим разнообразием в питании. То, что пару раз за месяц опоздали курьеры не считаю большим недочетом.
-
16 мая 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Готовить здоровую пищу даже только себе на завтрак обед и ужин это нереально долго и сложно. Куда проще заказать. Вот поэтому я за здоровое питание, и я рада что еда с доставки Левел Китчен мне подходит по качеству и вкусу..
-
13 апреля 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Тут уже все продумано и придумано, не нужно ни калории подсчитывать, ни ломать голову над тем, что приготовить. Еду привозят в готовом виде сразу на два дня. У меня суточная калорийность — 1500, все ем, еще и худею.
-
31 марта 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Пока услуги сервиса нравятся. Блюда интересные, в процессе доставки не смешиваются и не размазаны, а подача выполнена на высоком уровне. Хлеб и фрукты покупаю отдельно, их не привозят, зато есть столовые приборы из пластика.
Из плюсов:еда необычная, вкусная,есть столовые приборы.
Из минусов: к сожалению нет мучного(хлеба) и фруктов( -
12 марта 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
В сервисе хорошо организована логистика и сама структура от момента заказа до вручения пакета с едой. Также мне нравится, что есть полный состав блюд как в электронном меню на сайте, так и на самих упаковках с едой тоже кбжу указано. По вкусу еда иногда домашнюю напоминает, а иногда как в ресторане. Из минусов хочу отметить — только малое количество салфеток, а так все мне нравится.
-
4 марта 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Такую еду рассматриваю не только как правильное питание и не только для похудения, потому как его и в качестве ежедневное питание оно мне подхрдит. Каши всегда разные привозят, мясо стабильно присутствует, овощи в салатах и пирогах. Но надо учитывать, что выбрать еду самостоятельно нельзя.
-
1 марта 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Поварам из доставки респект. Как же здорово, что не приходится каждый день заморачиваться о том, что сегодня приготовить и при этом кушать вкусную еду не беспокоясь о прибавке веса. Еда тут хоть и питательная, но малокалорийная, поэтому ещё и худеть удается.
Недостатки:
Наплевательское отношение к клиентам
Комментарий:
Сегодня мне вместо питания на два дня привезли питание на один. Казалось бы, курьер перепутал, бывает, вариантов разрулить множество, но дальше начался настоящий цирк.
Интервал доставки был с 10 до 12. Интервал такой не случайно — примерно в 12:10 я выхожу на работу. Курьер прибыл в 11:12.
Я заметил, что в пакете еда на один день (и лежит соответствующая программка)
Решил, что, возможно, так и надо, и позвонил, чтобы уточнить. Спросил, ждать ли мне завтра доставки на два дня, сказали, нет, что вы, сейчас же всё исправим! Меня заверили, что курьер перепутал пакеты и сейчас вернётся, чтобы его поменять. Поставил пакет в прихожей, жду.
11:36, никто не появился, не перезвонил. Перезвонил я и сказал, что, по всей видимости, курьер уехал, и ждать ли мне его? Также предупредил, что после 12 мне нужно на работу и принять заказ по этому адресу я не смогу. Но менеджер заверила, что курьер уже в пути, и она предупредит, что нужно срочно довести. Могла ли она предложить доставку на два дня в четверг? Могла ли сказать, что на самом деле никто никакому курьеру не звонил, и никто никуда не едет?
12:19, никого нет, никто не звонит. Звоню сам. Поднимает трубку менеджер Александра. Спрашиваю, сколько ещё ждать. Ответ Александры божественный: Раз никто не приехал до сих пор, значит, никто и не едет, и курьер уже на другом маршруте, сделайте фотографию и пишите претензию на электронную почту.
Уважаемая менеджер Александра, электронная почта вашей компании — не единственное место, где узнают про эту историю.
Так ради чего всё было? Ради чего мне час лапшу на уши вешали о том, что курьер возвращается и вот-вот будет?
Я из этой ситуации могу сделать один из следующих выводов — либо колл-центр расположен в Кащенко,.где сотрудники — или хронические лжецы, или идиоты, либо это такая политика компании: вешать клиентам лапшу на уши в надежде, что само как-нибудь рассосётся. Учитывая, что первое невероятно вовсе, заключаю второе.
Главное, непонятно, что делать с уже привезённой едой, или утилизировать по прямому назначению, или всё-таки обменять, чтобы она пошла кому-нибудь как «свежая».
Информация
-
Санкт-Петербург, Глиняная, 15
-
Площадь Александра Невского-2 • 1900 м
-
Площадь Александра Невского-1 • 2000 м
Отзывы
145
-
Оценки
-
C ответами компании
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
У меня есть мечта, хочу недельку хотя бы попробовать питание на 750 ккалорий. Но опасаюсь сорваться. Поесть я не так, чтобы люблю, но и не страдаю отсутствием аппетита. Так что пока программа 2000 у меня в фаворитах. И нет ощущения перегруженности, и никаких позывов добрать калорий вне программы. Ну, разве что яблоки. Яблоки в моем рационе играют…
Показать целиком
У меня есть мечта, хочу недельку хотя бы попробовать питание на 750 ккалорий. Но опасаюсь сорваться. Поесть я не так, чтобы люблю, но и не страдаю отсутствием аппетита. Так что пока программа 2000 у меня в фаворитах. И нет ощущения перегруженности, и никаких позывов добрать калорий вне программы. Ну, разве что яблоки. Яблоки в моем рационе играют самую яркую роль, я даже клубнику не так люблю. Что о самой доставке, то у меня к ней чувство благодарности. Избавили от поисков рецептов вкусного, но не сильно калорийного. Готовят действительно вкусно. Курьер замечательный, я его уже по шагам узнаю, симпатичный такой дядечка. И очень пунктуальный. Вот открывать контейнеры не сразу приладилась. Теперь у меня специальный ножик-открывашка для них.
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими мыслями о нашем сервисе! Нам приятно слышать, что вы нашли наше питание на 2000 ккал удобным и вкусным. Понимаем ваше желание попробовать программу на 750 ккал, и это вполне естественно — многие наши клиенты испытывают интерес к различным вариантам питания. Если вы решите попробовать эту…
Показать целиком
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими мыслями о нашем сервисе! Нам приятно слышать, что вы нашли наше питание на 2000 ккал удобным и вкусным. Понимаем ваше желание попробовать программу на 750 ккал, и это вполне естественно — многие наши клиенты испытывают интерес к различным вариантам питания. Если вы решите попробовать эту программу, всегда готовы поддержать вас и предложить советы, чтобы облегчить переход. Рады, что наши блюда помогли вам избавиться от необходимости искать рецепты. Наша команда старается готовить разнообразные и вкусные блюда, чтобы каждый клиент мог наслаждаться своим рационом без лишних забот. Также приятно слышать, что вам нравится работа нашего курьера! Если у вас есть дополнительные пожелания или идеи, не стесняйтесь делиться ими с нами. Мы всегда открыты к обратной связи и готовы улучшать наш сервис. С уважением, Служба заботы Level Kitchen.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Демократичный сервис. Правда, чтобы повторить доставку в тот же день, пришлось заплатить, но пошли навстречу и доставили повторно. Так сложилось, что не смогла встретить курьера в назначенное время, вызвали срочно на работу. И предупредить не успела. В общем, молодцы, привезли в другое время.
Спасибо за ваш отзыв! Рады слышать, что наша команда смогла помочь вам и организовать повторную доставку в удобное для вас время. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам и обеспечивать высокий уровень сервиса. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь! С уважением,…
Показать целиком
Спасибо за ваш отзыв! Рады слышать, что наша команда смогла помочь вам и организовать повторную доставку в удобное для вас время. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам и обеспечивать высокий уровень сервиса. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь! С уважением, Служба заботы Level Kitchen.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказ доставляется в указанный интервал, поначалу конечно ждала какого-нибудь ляпа в виде опоздания на час, историй о жутких пробках на дороге со стороны курьера, а нет с этим тут полный порядок.
Мы благодарны вам за хороший отзыв 😘)) Ваше мнение в очередной раз дает нам понять, что мы на правильном пути и нужны людям! Level Kitchen работает для вас и готова становиться еще лучше вместе с вами. С уважением, служба заботы Level Kitchen.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Нравится программа 1500ккал, голодать не приходится, режим питания 5 раз в день. Сейчас немного освоюсь и думаю перейти на следующею позицию — отважусь на 1000к ккал, хочется быть готовой к летним денькам, подтянуть свою фигуру.
Добрый день! Здорово, что вам все понравилось 😘! Стараемся готовить для вас только самое вкусное и из лучших продуктов! Искренне ваши, Level Kitchen!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Спорт, голодание — это не по мне, а вот просто есть и худеть — то что надо. Спасибо доставке, с ними худеть получается разнообразно и вкусно.
Благодарим за отзыв 🤩. Для вас — только самые вкусные блюда из самых свежих и натуральных продуктов премиум-качества! Рады, что вам понравилось! С уважением, служба заботы Level Kitchen.
Динамика изменения рейтинга
Оценки
- 115
- 28
- 1
- 0
- 1
-
Россия
-
Санкт-Петербург
-
Центральный
-
Level Kitchen ООО
- Отзывы о ООО Level Kitchen
- Информация о компании
- Фотогалерея
- Отзывы
- QR код
ул. Глиняная, д. 15, Центральный район, Санкт-Петербург
Алексей Шувалов
Живу один. Много раз пользовался услугами по доставке еды на дом. Это очень удобно. Человек я очень занятой, на работе могу задержаться до позднего вечера. Какая там кухня после тяжелого рабочего дня! А тут все преподнесут в лучшем виде. Курьер привозит еду до 8 утра. регулярный завтрак мне обеспечен (раньше не всегда получалось). Все качественно упаковано. Часто беру с собой, когда знаю что задержусь на слишком долгое время. Вы мне упростили жизнь. За это человеческое спасибо!
Официальный ответ компании
Официальный представитель
18 февраля 2020
@Алексей Шувалов, добрый день! Благодарим Вас за то, что поделились с нами своим мнением. Это очень важно для оценки и результативности дальнейшей работы!С уважением, служба контроля качества Level Kitchen.
Официальный ответ компании
Анна Гармаш
19 февраля 2020
@Алексей Шувалов, По сравнению с предыдущими доставками Level Kitchen больше выигрывает в плане приготовления полезной пищи. Это очень актуально и круто. Кушать их вкусности начала еще 3 месяца назад. За это время была возможность проверить все стороны этой доставки. Нигде не прокололись. Вот так и должно быть. Вовремя. Вкусно.
Илья Сафронов
Спасибо level kitchen, что помогают экономить время и силы, ем только их еду — не готовлю, посуду не мою, очень доволен! Выбрал вариант на 2500 калорий. Получается очень сытно, я наедаюсь. В меню аж 7 приемов пищи, это как раз то, что мне нужно! Даже сладенькое есть в рационе. Очень советую, кем кто в спб и еще не пробовал. Для меня еще много значит, что они еще и врачам помогают в такое непростое время — бесплатно кормят. Спасибо!
Официальный ответ компании
Официальный представитель
15 апреля 2020
@Илья Сафронов, здравствуйте! Спасибо за емкий отзыв.Такие комментарии, а также высокие оценки нашей работы помогают нам двигаться дальше. С уважением, служба контроля качества Level Kitchen.
Дмитрий Синицын
Худеем вместе с братом. Программа питания подошла обоим. Получаем одинаковую еду и правильный расчет калорий. Если честно, даже побаивался что будет тяжело. Но это не только легко, а еще и вкусно. Пока похвастаться значительным уменьшением веса не можем. Но добиваться результата будем упорно. Сдаваться нет желания. А желание быть клиентом Левел Китчен очень велико. Мы с вами.
Официальный ответ компании
Официальный представитель
10 марта 2020
@Дмитрий Синицын, здравствуйте! Спасибо большое за отличную оценку нашей работы!С уважением, служба контроля качества Level Kitchen.
Сергей
Пробую на данный момент набор на 2500 ккал, так как на 2000 ккал мне маловато. Этот набор понравился больше, мне хватает, довольно вкусно и сытно, при том, что стоимость адекватная и меню разнообразное. Единственное, было бы не плохо добавить чуть больше соусов или подлив, было бы сочнее кушать. Но, в целом, рад, что стал правильно питаться.
Официальный ответ компании
Официальный представитель
26 апреля 2021
@Сергей, мы очень рады, что наш сервис понравился Вам. Нам приятно быть причиной позитивных эмоций наших клиентов! С уважением, служба контроля качества Level Kitchen.
Нерекомендуемые отзывы
Отзывы ниже определены нашей системой как подозрительные
Татьяна Фрончеко
Это просто супер, что наши просьбы услышали и добавили супы. Спасибо!!!!!!Теперь только фрукты и овощи придется покупать отдельно. Левел, вы большие молодцы, всегда придумаете что-то новое и приятное.
Ирина К.
На самом деле я вообще впервые попробовала заказать ПП и, признаюсь, была удивлена, что это может быть так вкусно. С нетерпением жду ужин, ведь там меня уже заждался мой бефстроганов в сливочном соусе:)
Карина
Пользовалась этой доставкой от лэвл китчен уж несколько раз. Нравилось всегда, вкусно, полезно, меню разнообразное, даже худеть получалось. Вчера решила снова заказать на неделю. Привезли сегодня утром, без опозданий, как и договаривались. Как всегда все очень вкусно. Спасибо! Только бы побольше салфеток клали, а то мне всегда не хватает.
Установите приложение для чтения QR-кодов на свой телефон, чтобы считать код с контактными данными компании ООО Level Kitchen, и добавить их в адресную книгу вашего устройства.
Сегодня продолжаю вещать вам про свой опыт тестирования сервисов по доставке правильного питания. 😊 И за этот опыт спасибо акциям сказать не смогу.
Лучшее — враг хорошего, мне стало интересно что сейчас есть на рынке.
И вот, следующими на очереди стали Level Kitchen, я оформила доставку на несколько дней.
Начну с того, что мне с самого начала не понравились линейки питания.
В моем случае необходимая калорийность рациона должна быть +-1200 ккал для того, чтобы безболезненно худеть.
И 1000 это очень мало, а 1500 много. Итого нужно либо выкидывать часть еды, либо покупать дополнительно.
К слову, про цены, ценник конский, потому что это якобы «премиальное» питание.
Я выбрала рацион с 1500 ккал.
На картинке все было приемлемо и не предвещало беды, покажу пример одного из меню.
Единственное, мне уже сразу не хватило десертов.
А вот так выглядело то, что мне привезли. Мягко говоря, не аппетитно, половина блюд выглядит так, как будто их пожевали за меня.
Есть это оказалось невозможно, помимо того, что это было не вкусно, так еще и очень жирно, у меня была невероятная изжога и боль в желудке.
И видимо из продуктов очень низкого качества, потому что было море соли и перца.
Единственное, что было более-менее приемлемо — пита, ее нужно постараться испортить.
Я совершенно не понимаю за что платить в разы больше, чем другим сервисам, да еще и такие деньги.
Я попросила вернуть мне деньги за дни, на которые еще не привезли, вернули меньше 50% оплаты и на том спасибо.
Еда отправилась прямиком в помойку, я осталась голодной и судорожно ждала заказ мою любимую доставку.
К слову, именно с ними я смогла похудеть (по 5% за месяц), у меня прошел гастрит, а ценник в разы приятнее. И это прям вкусно.
Отзыв получился таким же коротким, как и опыт моего питания с Level Kitchen, уровень дна. 😊 Не знаю что добавить, кроме того, что активно не рекомендую.
Одну звезду оставлю за то, что привезли еду.