Лат мельничная ул 21а санкт петербург отзывы

50 место из 2283 в рубрике Полировка кузова

СТО Лат на Мельничной улице

Отзывы о СТО Лат на Мельничной улице

Фото пользователей

Сортировать по:

дате

оценке

популярности

  • Комментарий:

    Отличный автосервис! Ребята знают свое дело. Все работы выполнили быстро и аккуратно. Теперь только к ним буду обращаться.

  • Комментарий:

    Ремонтировал подвеску в этом сервисе. Работой доволен, все сделали качественно и в срок. Гарантию дали, и за месяц эксплуатации никаких проблем не возникло. Цены вполне адекватные.

  • Комментарий:

    Отличный автосервис! Генератор отказал, пришлось эвакуировать до СТО. Быстро провели диагностику и ремонт. Всё работает отлично, мастерам респект.

  • Комментарий:

    Неплохой сервис с достойным обслуживанием. Здесь делали покрытие жидким стеклом на автомобиль. Внешне машина теперь выглядит значительно лучше, защита от грязи и мелких камней держится. Специалисты работают профессионально, общение четкое, без лишних слов. Цена соответствует качеству работы, вопросов нет.

  • Комментарий:

    Недавно делал полностью кузовной ремонт в СТО после ДТП. Результат превзошел все ожидания! Кузов выровняли идеально, покрасили так, что не отличишь от заводского покрытия. Цвет подобрали точно в тон оригиналу — никаких отличий вообще не видно. Весь процесс занял меньше времени, чем ожидал, что тоже приятно удивило. Спасибо за внимательное отношение и отличный сервис

  • Комментарий:

    По ОСАГО ремонтировалась здесь. Отличный сервис с вежливыми и приятными мастерами. Запчасти они сами подбирали, не было необходимости мне самой куда то ездить и искать. Ремонт выполнили без малейших замечаний, всё отлично

  • Комментарий:

    Порадовал сервис. Обращалась впервые сюда, но теперь в случае чего буду обращаться. И по цене не сказать что дороге, и по обслуживанию очень приятно. Специалисты видно толк в своей работе знают, быстро определили причину неполадки и решили за два дня. Дополнительно услуги не навязывали, впечатления положительные остались.

    • Добрый день, Светлана! Мы очень ценим Ваши слова и выражаем благодарность за положительную оценку нашей работы. Для наших экспертов первостепенно качественное исполнение своих обязательств, именно поэтому нам важен Ваш отклик.
      С уважением, СТО ЛАТ

  • Комментарий:

    Перекрасил здесь машину. Качество краски на первый взгляд норм, по крайней мере сейчас не вижу никаких отслоений и недостатков. В тон попали, именно такой какой хотел. Цена недорогая, соответствует объему работ. Буду наблюдать за краской дальше, но пока без нареканий в адрес сто

    • Добрый день, Павел! Мы очень ценим Ваши слова и выражаем благодарность за положительную оценку нашей работы. Для наших экспертов первостепенно качественное исполнение своих обязательств, именно поэтому нам важен Ваш отклик.
      С уважением, СТО ЛАТ

  • Комментарий:

    После зимы обращалась сюда для полной диагностики машины. Устранили внешние дефекты и обнаружили скрытые — тоже устранили. С дополнительными услугами не напрягали, предложили — получили отказ — больше не предлагали. Так что спасибо и за сервис и за ненавязчивое обслуживание

    • Добрый день, Полина! Мы очень ценим Ваши слова и выражаем благодарность за положительную оценку нашей работы.
      С уважением, СТО ЛАТ

  • Достоинства:

    На удивление очень быстро отремонтировали двигатель машины. Думала займет минимум неделю. А это позвонили через 3 дня после обращения и сказали, что можно забирать машину. Спасибо специалисту Евгению Морозову за умелую работу!

    • Добрый день, Екатерина! Спасибо, что высоко оценили качество предоставленных услуг и работу нашего сотрудника. Мы рады знать, что Вы остались довольны выполненной работой.
      С уважением, СТО ЛАТ

  • Комментарий:

    Давно хотел перекрасить свой авто в новый цвет, и решил в эту компанию обратиться. Сразу скажу, цена не самая низкая, но мне понравилась работа специалистов, поэтому для меня стоимость не в приоритете была.

    • Добрый день, Никита! Мы очень ценим Ваши слова и выражаем благодарность за положительную оценку нашей работы.
      С уважением, СТО ЛАТ

  • Достоинства:

    Для ремонта машины обращалась в эту сто. Хороший сервис с вежливыми сотрудниками. Отремонтировали машину за день и по дальнейшему обслуживанию, кстати, дополнительно дали рекомендации, что приятно)

    • Добрый день, Галина! Мы очень ценим Ваши слова и выражаем благодарность за положительную оценку нашей работы.
      С уважением, СТО ЛАТ

  • Достоинства:

    Крутая компания, самое главное оперативно и качественно всё сделали. На ремонт отдавал машину, через два дня вернули мне ее в рабочем состоянии. Стоимость услуг адекватная

    • Добрый день, Андрей! Мы очень ценим Ваши слова и выражаем благодарность за положительную оценку нашей работы.
      С уважением, СТО ЛАТ

  • Недостатки:

    Добрый день!
    Прошу обратить на данную ситуацию Руководство ООО СТО ЛАТ
    Обратился в вашу компанию 03.01.2024 в районе 20:00 по запуску автомобиля, ваш сотрудник приехал 03.01.2024 в 23:00 и 1 час 30 минут пытался завести на холоде -30 автомобиль у него это не получилось, зато получилось сломать мой стартер. Данный сотрудник предложил забрать автомобиль на эвукаторе 04.01.2023 и починить стартер, а не поставить новый чтобы он работал исправно, мне ничего не оставалось как согласиться на эту авантюру и остаться на все ПРАЗДНИКИ без машины, тратя собственные деньги на каршеринги и такси.
    04.01.2024 в районе 11 утра забирают авто и увозят по адресу г.СПБ ул.Мельчиная д.21 а на ремонт стартера
    06.01.2024 в районе 15—17:00 поступает звонок и говориться о том что стартер мы починили, но машина почему то не заводится, давайте ждать электрика который придет 09.01.2024.
    08.01.2024 в районе 12:00 поступает звонок, где говориться о том, что машина заводилась вчера и сегодня – можете ехать и забирать.
    Я как счастливый и радостный человек, зная что машина исправна вызываю себе такси, трачу свои деньги и приезжаю забирать автомобиль.
    08.01.2024 в районе 18:00 я забрал автомобиль, меня уверили, что он исправен и сказали гарантия на стартер 3 месяца.
    08.01.2024 в районе 20:00, когда на машине проехал 30—40 км остановившись за омывайкой,
    заглушил мотор, придя в свой автомобиль понимаю, что он не заводится и стартер не крутится, а значит он опять сломался ……
    08.01.2024 после забора автомобиля также заметил,что вы затянули зачем- то 2 хомутами патрубок, зачем этот колхоз делать, мне не понятно….
    Уважаемое руководство ООО СТО ЛАТ, я требую возмещения морального вреда, а также установки нового стартера, именно нового, той компании которой у меня было, поскольку ремонтировать еще раз один и тот же стартер не считаю вразумительным, поскольку в этот же день или через месяц он сломается…. Также после установки стартера прошу организовать эвакуатор и доставить машину за ваш счет в том месте где ВЫ ПО СВОЕЙ ВИНЕ МНЕ ЕЕ СЛОМАЛИ!!!!!
    Также прошу объяснения по поводу действий ваших сотрудников, а именно кто приезжал на вызов, а также кто чинил машину, почему так получилось, почему я должен тратить свое время, деньги, нервы и усилия, чтобы забрать в итоге неисправный автомобиль.
    С уважением Водитель Лансер 9.


    Дата оказания услуги:

    08.01.2024

    Описание специалиста:

    Александр


    – показать

    • Добрый день, Никита! Благодарим Вас за обратную связь! Ваш автомобиль прошел полноценное техническое обслуживание и ремонт, с устранением всех возникших неисправностей. По результатам проведения ремонтных работ автомобиль заводится быстро, даже после длительного простоя на улице, стартер вращает бодро. При первом ремонте были заменены втягивающее реле и якорь. При повторном ремонте был заменен вышедший из строя якорь. Повторный ремонт осуществляется бесплатно в рамках гарантии. При выдаче автомо

      биля была продемонстрирована полная его исправность, с наблюдением того, как работает стартер, также даны рекомендации по запуску автомобиля в мороз.
      С уважением, СТО ЛАТ


      – показать

  • Комментарий:

    В нескольких авто сервисах приценивалась, но тут за работу самую адекватную стоимость назвали. По итогу отлично провели ремонт, при том быстро — за 4 дня уложились. Дополнительный услуги не навязывали, так что полностью осталась довольна

    • Добрый день, Юлия! Мы очень ценим Ваши слова и выражаем благодарность за положительную оценку нашей работы.
      С уважением, СТО ЛАТ

  • Комментарий:

    Только недавно за рулем, поэтому когда сломалась машина, понятия не имел как самостоятельно починить. Обратился в этот сервис, провели диагностику и оперативно решили вопрос. Теперь знаю куда обращаться при возникновении проблем

    • Добрый день, Виктор! Мы очень ценим Ваши слова и выражаем благодарность за положительную оценку нашей работы.
      С уважением, СТО ЛАТ

  • Достоинства:

    Хочу выразить благодарность мастерам и специалистам данного сто. У супруги сломалась машина когда я был в отъезде. Паника и все такое). Она обратилась в компании лат. Приехал Эвакуатор забрал на свое сто. После диагностики, позвонили сообщили о неисправности. Поменяли бензонасос. И сделали скидку на Эвакуатор 50%,вообще не ожидали, но было приятно.

    Недостатки:

    Пока все хорошо

  • Недостатки:

    Обслуживали с сервисе ЛАТ несколько грузовых авто. Изначально было все норм, нарекания по мелочи. НО последние две ситуации напрочь отбили желание обслуживаться в данном сервисе.
    13 июля 2023 г Привезли автомобиль Исузу NQR на диагностику тормозной системы, из проблем тормоза не с первого качка и горит на торпеде значок brake booster необходимо было выявить причину и исправить.
    14.07 приняли в работу, 15.07 вечером звонят сообщают что нашли причину, поменяли приводные ремни, отрегулировали колодки, все проверили лампочка не горит, тормоза есть.
    К слову автомобиль используется в коммерческих перевозках, естественно раз сказали что все поверили, с полной уверенностью, что автомобиль исправен, поставлен в рейс с понедельника. Водитель забирает авто в воскресенье, и НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ АБСОЛЮТНО НИЧЕГО, ЛАМПОЧКА ГОРИТ, ТОРМОЗОВ НЕТ.
    Естественно вернули авто обратно в сервис, мою претензию, кто теперь будет оплачивать штраф за отмену рейса, менеджер просто проигнорировал.
    Далее сказали что надо поменять главный тормозной цилиндр, наш механик неоднократно говорил, что мы его уже меняли и он 100% исправен, слесарями игнорировался. Видимо хотели еще и на запчасть «развести», потому как он стоит порядка 50 тыс. рублей, но не тут то было. данная запчасть у нас имелась своя новая на складе, пришлось ехать привозить. Поменяли, ЕСТЕСТВЕННО НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ! Ну а дальше начался вообще полный развод, что надо все в круг менять, цилиндры, ступицы и тд!!!
    Вывод следующий диагностика никакущая, весь ремонт производится методом тыка без каких либо знаний и пониманий. Теперь они еще хотят чтобы мы оплатили каждый их «ТЫК».
    Если автомобиль приехал на диагностику, значит они должный НАЙТИ причину и УСТРАНИТЬ ее. Просто так менять все подряд авось оно, можно и самостоятельно без сервиса.
    Конечно мы просто забрали авто и увезли в другой сервис, где в течение дня нашли причину, и в течение второго дня ее устранили. И были в полнейшем шоке во-первых от того как подводились колодки, а именно НИКАК, одна колодка подведена, а вторая наоборот отведена это ШОК. Ну а во вторых в шоке от того сколько с нас взяли за предыдущий ремонт, а именно замену прокладки клапанной крышки, мы заплатили 30 тыс, а реально это стоит примерно в три раза дешевле. И сказали это именно в Исузу центре специализирующимся на данных авто, с использованием только оригинальных запчастей.
    По итогу время мы потеряли, деньги потеряли, еще и заплатить за это безобразие должны. Не нужно были менять никакие сервисные ремни и цилиндры, причина была вообще в другом


    Дата оказания услуги:

    13.07.2023

    Описание специалиста:

    Иван


    – показать

  • Достоинства:

    оперативность, экспертность, качество

    Недостатки:

    при моем визите не нашлось

    Комментарий:

    проконсультировали, все разжевали, как молодому водителю, и оперативно починили всё, что было нужно! спасибо большое за оперативность и отличное качество услуг!
    теперь только к вам!:)

  • Достоинства:

    Адекватные цены, лишнего не навязывают. Приезжал на ТО своего Hyundai HD-78, все выполнено в срок.

    Недостатки:

    В моем случае не выявлено

    Комментарий:

    Удобное месторасположение СТО

  • Достоинства:

    Большая парковка. Добрый персонал. Зона ожидания и кандиционер.

    Комментарий:

    Персонал СТО сразу предоставил на выбор запчасти по разным ценовым категориям и рассказали по плюсам и минусам той или иной детали. Своя гарантия на ремонт. Починили быстро, качественно.

  • Недостатки:

    Разбили мою новую машину
    МИНУСЫ
    1) На моих глазах генеральный директор СТО «ЛАТ» Аудоваев Андрей Дмитриевич разбил моё новое японское авто.
    Сделал вид, что ничего не произошло, разговаривал крайне грубо, вёл себя неадекватно. Скрылся с места ДТП. Компания сделала вид, что ничего не произошло.
    Хорошо, что у меня было всё зафиксировано на видео в присутствии свидетеля.
    2) Дорогие коллеги, будьте внимательны, приезжая на данное СТО, машины они принимают без фото, видеофиксации, без отметок в акте. Акт называют цитата «чистой формальностью», соответственно для клиента перспективы что-то доказать крайне туманны.
    Внимательно читайте документы, которые они предоставляют на подпись! Не подписывайте акты о том, что не имеете претензий по сроку, качеству оказанных услуг и т. д до момента осмотра ТС.
    3) Для подачи официальной досудебной претензии пришлось вызывать наряд, все сотрудники сразу ушли в отпуск, на выходные и на 35-ю волну пандемии.
    Претензию не могли зарегистрировать, все уполномоченные куда-то пропали, а так же не могли найти печать организации.
    4) Только после составления заявления в МВД и ГИБДД, а так же подключения одного из лучших адвокатов Санкт-Петербурга, у организации прорезался голос.
    5) Стоимость работ по установке нового бампера с учётом запчастей составляет 75 000 руб., установили криво, с крупными щелями под фарами.
    За эти деньги они даже разговаривать с вами не будут, им это не интересно. Вы сами будете перезванивать, спрашивать, когда будет готов автомобиль, вас будут переключать на сотрудников,
    которые естественно не будут владеть информацией, а ваш мастер всегда будет на выходных, занят или не на месте.

    НЕОСПОРИМЫЕ ДОСТОИНСТВА
    1) Отдельно оставляю пять звёздочек менеджеру отдела по работе с клиентами Любови, которая грамотно и дипломатично вела переговоры.
    2) Хорошо врут. Пытались замять историю, предложим мне карту помощи на дороге и сертификат в ресторан. Класс!
    3) Досудебное урегулирование спора было изначально составлено хитро, естественно в сторону СТО ЛАТ, которая страховала исключительно свои риски.
    На клиента им наплевать.
    4) Отредактировали и подписали досудебное урегулирование спора соглашение с выплатой моральной компенсации и закрытия франшизы по КАСКО по моему страховому случаю в присутствии сотрудников МВД.
    5) Просили подъехать для устранения недостатков в работе по установке бампера.
    ИТОГ:
    Ехала сюда с полным доверием как в одну из лучших крупнейших стабильных организацией Санкт-Петербурга, по факту
    ОДНОЗНАЧНОЕ НЕТ! ПРИЕЗД НА ДАННУЮ СТО Я ЗАПОМНИЛА КОЖЕЙ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!


    Дата оказания услуги:

    21 июня 2023 г. (среда)

    Описание специалиста:

    Аудоваев Андрей Дмитриевич


    – показать

  • Достоинства:

    Надёжность, качество, реальные сроки ремонта, вежливый персонал, команда профессионалов.

    Комментарий:

    Советую Всем данное СТО.

  • Достоинства:

    Хорошие мастера, очень грамотно и доступно проконсультировали. Что касается ремонта, то он тоже устроил, достаточно быстро

    Недостатки:

    Местоположение далеко от метро, когда машину в ремонт сдаёшь

  • Достоинства:

    После ДТП водитель эвакуатора предложил отвести машину к ним на СТО ЛАТ. В результате авто был сделан за две недели и дешевле, чем расчитывал. С цветом попали отлично, по деталям предложили несколько вариантов, что понравилось. Сотрудники очень ответсвенно подходят к своим обязанностям и подсказали как правильно обратиться в страховую компанию за выплатой.

    Комментарий:

    Есть зона ожидания, с бесплатным Wi-Fi

  • Недостатки:

    Добрый день. Хочу оставить крайне негативный отзыв о работе сотрудников данной СТО, особенно мастера — Одеяненко Александра. Менял тормозные диски и тормозные колодки на а/м, материалы согласовывал с СТО. По итогу получил ужасный скрип и щелчки при торможении. Приехал обратно с просьбой разобраться в том, что наделали, ответ мягко говоря удивил — мы все прикрутили, дальше ваши проблемы, даже смотреть не будем. На вопрос, что делать дальше, ответ еще прозаичнее — попробуйте где-нибудь еще поменять диски и колодки, может повезет, у нас постоянно такие случаи возникают.

    Также приезжал с проблемой детонации двигателя, после ПЛАТНОЙ диагностики предложили заменить правую верхнюю подушку, замена не помогла. На вопрос, а что делать дальше — предложили поменять все подушки, может поможет.

    В итоге — если не хотите заплатить деньги, а потом еще и остаться с проблемой один на один — ни в коем случае не обращайтесь на данное СТО.

    Также обратите внимание, что у данной Компании на официальном сайте заблокирована возможность оставлять отзывы о качестве оказания услуг.

    После обращения через официальную почту и заверений со стороны Руководителя отдела по работе с клиентами, что с моей проблемой обязательно разберутся — так никто и не вернулся. Соответственно — делайте выводы об отношении сотрудников данной организации к своим клиентам.


    Дата оказания услуги:

    Конец 2022 г.

    Описание специалиста:

    Одеяненко Александр


    – показать



  • Назарова Марина Евгеньевна

    25 апреля 2022

    Достоинства:

    Приняли быстро. Разговаривали вежливо. Обслужили быстро. Через час позвонили, сказали, что надо сделать. На следующий день все было готово.

    Комментарий:

    Спасибо за профессионализм!



  • Кармичечкая реакция на ЛАТ 21

    11 апреля 2022

    Недостатки:

    Отвратительное отношение к клиенту, низкое качество оперативности, сервиса, обратной связи, к пожеланию клиента, непрофессионализме и не проработке вопросов со стразовой компанией!!!

    Комментарий:

    Отвратительное отношение к клиенту, низкое качество оперативности, сервиса, обратной связи, к пожеланию клиента, непрофессионализме и не проработке вопросов со стразовой компанией!!!

    Дата оказания услуги:

    заявка с 31.03.22. по факту на 11.04.2022 ничего от Лат не сделано! замена двери, окрас задней двери и бампера

    Описание специалиста:

    Сергей и и евгений

  • Достоинства:

    Быстро.вежливо.качественно.

    Недостатки:

    Плохо видно куда заезжать

  • Достоинства:

    Хорошее СТО. Отличное обслуживание. Быстрый ремонт.

    • Алексей, спасибо Вам за отзыв. Рады что Вы остались довольны обращением в ЛАТ. Удачи на дорогах!

  • Достоинства:

    Очень приятные мастера. Делала кузовной ремонт, сделали за несколько дней. Цвет попали один в один, очень переживала, что будет различаться. Но нет, все по высшему разряду. Поменяли лампочку заодно. Безумно рада, что попала именно в ЛАТ. не прогадала при выборе СТО)
    Понравился мастер Андрей и Евгений, которые приняли и сдачи мою машину. А кузовщики и колорист просто золотые ручки.

    • Дарья, большое Вам спасибо за такой подробный отзыв. Нам очень приятно. Рады, что Вы остались довольны обращением в СТО. Удачи на дорогах! Пусть автомобиль Вас не подводит!

  • Достоинства:

    Подобрали идеальный цвет для окраски авто — нестандартный коралловой, многие сервисы не брались

    Комментарий:

    Хоть где-то колорист — профи

  • Достоинства:

    Все работы были выполнены быстро и самое главное качественно!

    Комментарий:

    Абсолютно доволен всем

    • Никита, благодарим Вас за положительную оценку. Рады были помочь. Пусть автомобиль Вас больше не подводит!

  • Достоинства:

    Мастера — профессионалы, оперативно подобрали запчасти и произвели ремонт. Цены приемлемые, качество ремонта хорошее

    Недостатки:

    Расположение не очень удобное, хотя для тех, кто живет в центре города — в самый раз.

    Комментарий:

    Делал в данной организации ремонт кузова а/м, после небольшой аварии.
    Мастер Евгений помог подобрать нужные запчасти, за приемлемую цену. Отлично покрасили. Сборка не без изъянов, но здесь уже сыграл фактор неоригинальных элементов, а также небольших внутренних повреждений силовой части, после удара. Также провели диагностику и доступно рассказали о имеющихся проблемах, без накрутки и развода на бабки. Сервисом доволен, рекомендую.

    • Федор, благодарим Вас за развернутый отзыв и положительную оценку нашей работы. Искренний сервис — один из наших принципов, стараемся, чтобы клиенты оставались довольны визитом в СТО. Удачи Вам на дорогах!

  • Достоинства:

    Случилось в моей жизни приобретение Шкоды Фабиа 11 летней давности. Со всеми вытекающими неполадками еду к ребятам в ЛАТ на Мельничную. Устраняют за день, все качественно и по адекватной цене. Ничего излишне не накручивают! Все честно! Спасибо большое им за хорошую работу! Рекомендую!

    • Наталия, рады, что Вы остались довольны проделанной нами работой. Спасибо за Ваш отзыв. Пусть автомобиль Вас не подводит!

  • Достоинства:

    Отличный сервис, стоимость соответствует качеству. Работу выполняют в срок, напоминают о необходимом ТО. Перед ремонтом всегда рассказывают, что необходимо сделать и предлагают различные варианты по деталям. Уже неоднократно выручали, с удовольствием рекомендую этот сервис всем знакомым!!

    Комментарий:

    А ещё все сотрудники — дружелюбные, отзывчивые и приятные люди. Особенная благодарность — Александру и Илье!)

    • Дарья, благодарим за положительный отзыв и рекомендации. Будем сохранять высокую планку, чтобы положительное впечатление о ЛАТ оставалось и у Вас, и у Ваших знакомых. Удачи на дорогах!

  • Комментарий:

    Отремонтировали мой Опель безукоризненно, все по ОСАГО. Рад, что не пришлось доплачивать. Оцениваю работу мастера приемки на 5

    • Роман, благодарим Вас за положительную оценку нашей работы!

  • Достоинства:

    Качественный подбор краски

    Комментарий:

    Заказывал окраску трех элементов и полировку авто. Отлично подобрали цвет краски (у меня нестандартный бирюзовый bmw), всем доволен!

    • Роман, благодарим Вас за отзыв. Обязательно передадим его нашему колористу, который основательно и профессионально подходит к своей работе, чтобы всегда оправдывать ожидания наших клиентов.

    • Добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Нам было приятно вернуть первоначальный вид Вашему бирюзовому автомобилю! :-) Удачи на дорогах!

  • Комментарий:

    Ремонтом по ОСАГО не разочарован, без доплат. Единственное, хотелось бы более быструю запись на прием. Пришлось подождать пару дней. Но мастера не разочаровали в итоге, на твердую пятерочку вмятину на заднем крыле устранили. Плюс отполировали дверь

    • Анатолий, благодарим Вас за отзыв. Рады, что несмотря на ожидание, связанное с высокой загруженностью СТО, Вы остались довольны обращением в ЛАТ!

  • Комментарий:

    Отремонтировали машину после жестокого ДТП так, что выглядит как новенькая, страховка ОСАГО все покрыла. Очень рада, оцениваю на 5!!!! Спасибо

    • Денис, спасибо за положительную оценку нашей работы. Безопасной Вам езды!

  • Достоинства:

    Ремонитровал автомобиль по ОСАГО, ребята учли все моменты и отремонтировали авто быстро. В цвет попали, ремонт не заметен.

    Недостатки:

    Расположен не совсем удобно, если живёшь на севере города.

    • Олег, добрый день! Рады, что Вы остались довольны качеством работы СТО.
      Для клиентов у нас предусмотрен трансфер до метро площадь Александра Невского, откуда можно оперативно добраться в любую точку Петербурга.

    • Олег, благодарим за отзыв, нам важно Ваше мнение.

  • Достоинства:

    Грамотные мастера

    Недостатки:

    немного неудобный заезд (впрочем лично для моего водителя)

    Комментарий:

    Достойная мастерская.
    Есть зона комфорта (ожидания).
    Грамотный подход мастеров по ремонту.
    При необходимости произведут рекомендацию по возможной поломке в будущем (нужно прислушиваться)

    • Дмитрий, рады, что Вы оценили профессионализм наших мастеров. Пусть автомобиль Вас не подводит!

  • Достоинства:

    Мастер-приемщик отлично справляется с приемом и рекомендациями по ремонту, названная по телефону цена всегда соответствует действительности, к ремонту тоже нареканий нет, все четко

    • Рады, что Вы остались довольны посещением СТО!

  • Достоинства:

    Рекомендую! Очень хорошие мастер приемки. Про вел осмотр битой машины и помог заполнить заявление так, чтобы получить максимум от страховой на ремонт. В итоге все ремонтные расходы оплачены РЕСО.

    • Спасибо за положительную оценку нашей работы!

  • Комментарий:

    Не первый раз делаю ремонт в СТО. Турбину ремонтировали, кузовной ремонт после ДТП, нареканий нет. Один из самых дешевых сервисов в центре.

    • Благодарим за отзыв. Мы стараемся придерживаться оптимального баланса «цена/качество».

  • Комментарий:

    Устранили дефект в турбине за небольшие деньги, хотя уже готовилась к худшему, к покупке новой или серьезному ремонту, а отдала всего 4 тысячи. Ценю честность и буду вашим постоянным клиентом!!

    • Искренний сервис — один из принципов ЛАТ. Благодарим за положительную оценку работы.

  • Комментарий:

    Искал сервис для кузовного ремонта по ОСАГО, вычитал про них отзывы и решил обратиться сюда. Работы провели оперативно, задний бампер под замену, зашлифовали и покрасили, устранили вмятину так, что ничего не заметно вообще! Хорошая и качественная работа мастеров!

    • Рады, что Вы оценили нашу работу.

  • Достоинства:

    В очередной раз обратился в СТО. Ожидал ремонт чуть подешевле, так как постоянный клиент, но все равно доволен. Без изъянов, ремонт выполнен качественно.

    Недостатки:

    хотелось бы, чтобы скидка увеличивалась с каждым визитом

    • Сергей, благодарим за Ваш отзыв. При повторном визите обязательно предоставим Вам скидку.

  • Достоинства:

    Не обнаружил

    Недостатки:

    Крайне некачественный ремонт, через 2 месяца элементы все пошли ржавчиной, дверь собрали очень плохо, если есть какое то дно в автосервисах, то этот сервис его пробил

    Комментарий:

    Я думаю хуже найти автосервис довольно сложно, пытаются купить отзыв за омывайку)

    Дата оказания услуги:

    08.12.20. 17.12.20 vw polo

    Описание специалиста:

    Евгений

  • Достоинства:

    Быстро осуществили ремонт автомобиля. Ожидала дольше, так как нужно было заказывать и менять две детали. В итоге очень быстро и по качеству все устроило.

    Недостатки:

    СТО далеко до транспорта

    Комментарий:

    в целом все понравилось

    • Благодарим за оценку нашей работы!

Мы не смогли найти ни одного отзыва

Попробуйте другие условия поиска

Оцените или напишите отзыв

Напишите отзыв, чтобы помочь другим пользователям с выбором.


Написать отзыв


Редактировать отзыв

Отклоненные отзывы

Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными

Сортировать по:

дате

оценке

популярности

  • Достоинства:

    Нет достоинств

    Недостатки:

    Вводят в заблуждение о ценах. На сайте одно,по факту услуги дороги в три раза

    Комментарий:

    24.08. 2024 оформила заявку на запуск авто (машина стояла 2 месяца в паркинге),скорее всего аккумулятор был полностью разряжен. «Специалист» приехал и за 3 минута мощным устройством запустил машину,сказал,что нужно 1—1,5 часа сидеть в запущенной машине,а только потом ехать. Мы с сыном просидели 1,5 часа в машине в паркинге,поехали на заправку и машина снова заглохла. Я позвонила снова,объяснила ситуацию мне сказали,что я снова должна платить за вызов,первый раз вызов стоил 4200 (за 3 минуты работы) и второй раз снова платить,если посчитать это уже стоимость нового аккумулятора.
    Моя претензия в следующем, я и ребенок сидели в машине в паркинге (в закрытом помещении) ждали,когда аккумулятор зарядится, как позже нам сказали,что этого ни в коем случае нельзя было делать,так как мы могли отравиться угарным газом,мы находились в закрытом помещении, это во -первых. Во -вторых,почему ваш «специалист» не сказал,что можно было сразу ехать,а не ждать полтора часа и что если мы заглушим машину ее снова надо будет «прикуривать»? Неужели так сложно было это сказать,видя,что обратилась девушка. В -третьих,когда я позвонила и сказала,что заглохла на заправке и мой звонок перевели на «специалиста» он сказал,что снова надо платить за вызов,так как это новое «прикуривание». ваш специалист изначально должен был сказать,что если ее заглушить она не заведеться. Деньги просто выброшены на ветер и специалисты у вас не специалисты,которые толком не могут объяснить и подсказать.
    Ни кому не посоветую вашу компанию.


    Дата оказания услуги:

    24 августа 2024

    Описание специалиста:

    Не высокий.имя не помню


    – показать

  • Достоинства:

    Цена-качество, быстрая приемка, доп диагностика

    Недостатки:

    Далеко от дома

    Комментарий:

    Относительно недолго ждал эвакуатора, привезли, починили. Подождал в клиентской зоне в течении часа, пока пил кофэ. Мастер все показал, сказал что еще возможно в будущем потребует ремонта

  • Достоинства:

    Отремонтировали автомобиль по каско. Быстро и четко. Спасибо!

  • Достоинства:

    Вежливо, профессионально.

  • Достоинства:

    Лучший сервис по соотношению цена/качество в городе, который я знаю

  • Достоинства:

    Быстро, качественно

    Недостатки:

    От метро без машины не очень удобно добираться

    Комментарий:

    Спасибо за помощь! Обращалась за ремонтом по ОСАГО. Всё сделали быстро (даже быстрее, чем обещали), в пределах суммы выплаты. Мастера грамотные, не навязывают ненужные услуги. Приятный сервис.

  • Комментарий:

    Когда в Питер езжу на машине если что с ней не так, то на ремонт только сюда. Пару раз устраняли неполадки день в день, все быстро. Только место в промзоне, но все остальное на 5 баллов

  • Комментарий:

    Ремонтировала здесь свою машину, когда была в Питере. Экстренно приняли без очереди, за что отдельное спасибо! И ремонт быстро сделали

  • Достоинства:

    Быстрая сервисная эвакуация и оперативность в работе

  • Достоинства:

    Высокое качество работ

    Комментарий:

    Несколько лет обслуживают здесь. Всегда быстро и качественно.

  • Достоинства:

    Быстро и качественно провели кузовной ремонт

  • Достоинства:

    Честность, быстрота работ, вежливый персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту

  • Делал автомобиль в автосервисе, цены приятно удивили, персонал вежливый, буду всем рекомендовать.

  • 3 октября 2018, отредактирован 3 октября 2018 в 21:01

    Мотоцикл попал в ДТП, заказывали независимую экспертизу. В продолжении истории с неправильной и просроченной оценкой, после разборок выдали папку с сумой страхового ущерба ВНИМАНИЕ! на 120 тысяч больше.
    По стечению обстоятельств делал оценку мотоцикла ещё раз в другом месте. и опа, сумма ущерба недооценена на 20 тысяч. В третий раз убеждаюсь в полном непрофессионализме этой конторы. Во избежании разборок и проблем, ищите другую организацию. Благо сейчас дефицита нет.

Мы не смогли найти ни одного отзыва

Попробуйте другие условия поиска

Средняя оценка
— 4,6
на основании
111 отзывов и
688 оценок


– Цена требует уточнения, указано приблизительное значение

Ремонтные работы


Компьютерная диагностика двигателя


от ~2300 р.


Компьютерная диагностика


от ~1800 р.


Диагностика при покупке


от ~2300 р.

Сравнение с другими автосервисами

ЛАТ в рейтингах

Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не «развод», не «фирма-однодневка» и т.д.).
См.
детали расчета

Вы — эксперт, и знаете, чем ЛАТ отличается от других?

Добавить преимущество

Пожалуйста, оцените этот автосервис:

Как добраться

Карта загружается, подождите.

Цены


– Цена требует уточнения, указано приблизительное значение

Услуги эвакуатора


Услуги эвакуатора


от ~450 р.

Сравнение с другими компаниями


Эвакуация легковых автомо­билей

оснащение

надёжность

средние цены

от ~2000 р.

от ~2000 р.

от ~2500 р.

данные не предоставлены

есть услуга

данные не предоставлены

цена/качество

средние цены

от ~1500 р.

от ~1500 р.

от ~1800 р.

оснащение

надёжность

цены выше среднего

от ~2000 р.

от ~2000 р.

от ~2500 р.

Отзывы

Лат в рейтингах

Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не «развод», не «фирма-однодневка» и т.д.).
См.
детали расчета

Средний уровень доверия
Накруток нет, негатива нет/мало, мало положительных отзывов

Вы — эксперт, и знаете, чем Лат отличается от других?

Добавить преимущество

Пожалуйста, оцените эту компанию:

Дима

28 мая 2025 в 12:43

Ночью на пустой дороге заглох, темень, ни души, страшновато. Позвонил в ЛАТ, оператор сразу понял, что ситуация не из простых, успокоил. Эвакуатор прибыл минут за двадцать, водитель с опытом, быстро всё закрепил, отвёз до ближайшего сервиса. Без лишних слов, чётко и по делу

Вероника

17 февраля 2025 в 9:12

Заклинило дверь авто на парковке, не могла открыть. Мастер из ЛАТ подъехал быстро, всё почистил и смазал. Удивило, что работу сделал буквально за 15 минут. Механизм работает теперь без нареканий. Ценник честный, без дополнительных услуг.

Алина

17 сентября 2024 в 9:31

Вчера загорелся чек на приборной панели, машина начала вибрировать и плохо ехать. Нужен был эвакуатор, чтоб на диагностику ее отвезти. Позвонила, пришлось подождать 5 минут на линии, но ответили и заверили, что водитель прибудет через 30 минут. Из-за пробок он немного задержался, но это ничего. Водитель аккуратно погрузил машину и довез до автосервиса за 20 минут. Итоговая сумма приемлема для такого уровня сервиса.

Аня

04 сентября 2024 в 13:46

Хорошая компания, эвакуатор вовремя приехал, довезли до автосервиса. Приятный водитель, у меня претензий нет

Ольга

25 мая 2024 в 21:44

Отвратительная компания. Диагностика выполняется «мастером» далеко не своего дела. «Помогал» Леонид. Ошибка при неисправности не считана. Мошенничество, развод.

Екатерина

04 мая 2024 в 14:12

Пользовались впервые услугами данной фирмы. Очень приятные впечатления. Сотрудники, с которыми общались по телефону, очень вежливые, реагируют быстро. Машину эвакуировал водитель Валерий. Настоящий профессионал: быстро, аккуратно, спокойно. Спасибо

ТР

16 апреля 2024 в 22:15

Вызвали эвакуатор ко времени, назвали стоимость, приехал супер эвакуаторщик Александр, классный специалист и отличный человек! Огромное ему спасибо сделал все на высшем уровне, аккуратно, бережно! Огромная ему благодарность! По больше бы таких людей!) стоимость оплачена как и обозначали с самого начала. Советую

Просто

16 апреля 2024 в 13:49

Эвакуатор приехал вовремя. Смогли погрузить и доставить моё авто без каких-либо видимых повреждений. Цены здесь невысокие, мне кажется не переплатила. Не дай Бог конечно, но в случае чего буду сюда обращаться. Ещё раз спасибо за помощь.

Мариша

16 апреля 2024 в 5:50

Выручили в дороге. Подвезли топливо, сама конечно виновата, не заметила как оно закончилось. Спасибо, что быстро отреагировали на мою проблему. Быстро и качественно сработали

Мария

20 марта 2024 в 9:52

Сервис выше всяких похвал Поздно заметила предупреждение, что топливо на исходе. Пришлось сворачивать на обочину и звонить в Лат. Быстро приехали, залили бензин. Спасибо за оперативность, приятно иметь дело с профессионалами!

Захар

06 марта 2024 в 11:19

Очень мне конечно «повезло» в дороге — пробило сразу два колеса. Понятное дело двух запасок с собой не было, так что пришлось обратиться для вызова эвакуатора. Приехали правда с опозданием, но не критично. А так, погрузили автомобиль, доехали до сервиса с комфортом, и взяли за услугу стоимость, которую мне оператор по телефону и назвал, не превысили.

Иван

30 декабря 2023 в 2:07

Информация на сайте не соответствует действительности, хамоватые операторы, не советую данную организацию

Александр

15 декабря 2023 в 22:07

Сплошной обман с временем прибытия мастера «прикурить» машину! Уже третий раз! Вместо 20 мин, мастер ехал 65 мин!

Вика

15 декабря 2023 в 10:22

Впервые воспользовалась услугами компании, и очень ими довольна. Вызывала мастера поскольку пробило колесо. Единственное, немного позже сказанного времени приехал, но в остальном же качественно выполнил работу. Поменяли мне колесо и недорого взяли

Олег

28 сентября 2023 в 9:44

Безответственное отношение компании к срокам предоставления эвакуатора. Заказал и внес предоплату заранее, почти за сутки. Время прибытия эвакуатора диспетчера неоднократно меняли. Эвакуатор прибыл на следующий день около 14.00 вместо 11.00

Полина

26 сентября 2023 в 18:35

Спустило колесо. Ваш сервис один из первых отозвался приехать. Очень выручили. Мастер Дмитрий был на высоте, очень ответственно и с пониманием отнёсся к проблеме. Спасибо за отличный сервис.

Никита

15 августа 2023 в 16:11

Одним словом крохоборы! Не верьте ценам диспетчеров, да и самим водителям. Суммы от головы придумывают. Желание еще раз воспользоваться совершенно нет. Качество эвакуации желает лучшего!

yes,

02 марта 2022 в 4:02

Сел аккумулятор в 0. Сигнализация не давала открыть капот. Приехал мастер, за 15 минут всё сделал! И что немаловажно, очень приятный молодой человек, а не ‘бывалые’ за 50+ или друзья наши из СНГ. В общем только положительные эмоции. Спасибо!

Petr

22 января 2022 в 13:10

Спасибо ЛАТ! Вытащили из сугроба снега безнадежно застрявший автомобиль. Эвакуатор подъехал раньше обещаного времени. Водитель эвакуатора сработал быстро и профессионально. Всем рекомендую!

Саша

04 января 2022 в 6:36

Водитель профессионал!
Приехали вовремя!
Все качественно и быстро!
Буду пользоваться и дальше

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Приют для животных пролетарская ул 121а отзывы
  • Помидоры желтый шар описание сорта фото отзывы
  • Атлантида ул коммунаров 7а ялта отзывы
  • Капуста засолочная описание сорта фото отзывы
  • Abc clinic дмитровское ш 71б отзывы