Интернет магазин деленка отзывы покупателей

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта.
Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
ок

Поделитесь отзывами об интернет-магазине «Делёнка»

Не нашла на нашем сайте отзывов об интернет-магазине «Делёнка», но их ассортимент меня заинтересовал.
Кому приходилось делать у них заказы, отзовитесь, пожалуйста!

У вас есть свой дачный вопрос? Задайте его нашим экспертам и опытным дачникам.

Задать вопрос

Вопрос размещен в разделах:
вопросы, отзывы об интернет-магазинах, интернет-магазины, отзывы


14
комментариев

 
спасибо за вопрос

 
в избранное

10718
просмотров


Автор вопроса:

TatyanaT

Трофимова Татьяна
Саратов

Пожалуйста, оставьте комментарий

Отзывы об интернет-магазине Делёнка в Ясенево

Сортировать по:

дате

оценке

популярности

  • Достоинства:

    заказывала в магазине много и давно. хороший ассортимент.

    Недостатки:

    растения не соответствуют сорту. дешевые сорта продают как дорогие.

    Комментарий:

    3 года назад купила сирень. несколько сортов. на картинке осень красивая. махровая. в этом году 2 куста зацвели. обыкновенная, даже не махровая. совершенно не соответствуют тому, что хотела иметь.
    пользуются тем, что часто нет возможности быстро проверить. втюхивают ерунду, лишь бы продать и нажиться.

    Дата оказания услуги:

    в 2017 году

    Описание специалиста:

    не помню, да и не в специалисте дело.

  • С Деленкой по моему уже с 2014 года… ассортимент разнообразный, есть система скидок… да есть не доставки, пересорт, бывают и сухарики, но… всегда отменяют или вернуть… – показать

  • Несоветую покупать в деленке ничего, заказывала рододендрон 2 месяца статус стоял скоро отправка, через 3 месяца позвонили сказали, что нету, деньги не вернули решила на эти деньги клематис заказать, пришел… сгнивший насквозь с сухими листьями

    • Здравствуйте. Свяжитесь пожалуйста с нами, напишите на электронную почту или позвоните, мы не получали от претензии от Вас.

  • Заказывала розы на весну 2017. Заказы пришли вовремя.  Предварительно позвонили и предупредили о готовности заказа.  Самовывоз.  Все розы выжили и цветут в моем саду.  Был переслрт розы из питомника Топаловичей.  Но роза замечательная,  ни чуть не жалею.  Хочу еще заказать розы. 

  • Делала заказ в магазине Деленка. № 23347. Всё доставили вовремя, хорошо упаковано. Никаких сухих веточек. Всё живое. Спасибо!

Мы не смогли найти ни одного отзыва

Попробуйте другие условия поиска

Не рекомендуем

На основе 12 отзывов

12 отзывов

Елена Печерская

6 сен. 2023 в 19:48

  • Киржач

  • 1
    оценка


  • Не рекомендую
  • Пожаловаться


Заказывала хосты в мае 2023 года. До сих пор не получила. Обычные мошенники.

Анонимно

19 июля 2017 в 21:02

  • 4
    оценка


  • Рекомендую
  • Пожаловаться


Я делал заказы в «Делёнке» трижды за последние два года — луковицы нарциссов, лилий, рябчика, а также саженец (княжика). Нарциссы и рябчик оказались голландскими, княжик — тоже, лилии — нашими («Поиск»). Все луковицы были в фирменных упаковках. Упаковка саженца была, на мой взгляд, так себе — какой — то нежёсткий пакет, да и сам саженец довольно тщедушный. Это, однако, не помешало ему нормально прижиться и за лето неплохо разрастись.
Нежелательных эпизодов в отношениях с «Делёнкой» было два.
1. В первый раз прошли все сроки, а никакой информации о моём заказе не поступало. Позвонил сам — сказали: «Приезжайте и забирайте». Два следующих раза оповещения были своевременными (по сотовому).
2. В последний раз заказ был выполнен не по всем позициям («подвёл поставщик»). Извинились, сделали перерасчёт.
В целом, я на «Делёнку» не в обиде и продолжаю иметь её ввиду.
— Плюсы:
Есть интересные позиции в каталоге, цены не запредльные
— Минусы:
Пункт самомывоза далековат
Год пользования услугами: 2016

Анонимно

29 июня 2017 в 17:54

  • 1
    оценка


  • Не рекомендую
  • Пожаловаться


Заказала два саженца сирени 17 мая. Сегодня 29 июня. До сих пор жду. Дозвониться невозможно. Полный развод. Хочу всех предупредить.
— Плюсы:
20 слов максимум
— Минусы:
20 слов максимум
Год пользования услугами: 2017

Анонимно

15 июня 2017 в 19:45

  • 5
    оценка


  • Рекомендую
  • Пожаловаться


Не дозвонившись полдня после оформления заказа, прочитав отзывы, поехала на пункт самовывоза. на самом деле магазин работает, сервис обслуживания очень порадовал, купила бы больше, да только две руки:)
Магазину просто нужен дополнительно оператор для ответов на звонки, конкретно нужен. и все:)
— Плюсы:
широкий выбор, чудесный и понятный сайт, внимание к каждому клиенту находящемуся в пункте выдачи
— Минусы:
трудно дозвонится
Год пользования услугами: 2000

Анонимно

14 июня 2017 в 15:34

  • 5
    оценка


  • Рекомендую
  • Пожаловаться


Заказ редких роз выполнили в срок, начало июня. Саженцы роз в отличном состоянии, кустики с живыми почками и небольшими ростками в ёмкостях с землёй объёмом не менее 3 литров. На ёмкостях надписи с названиями роз (латиница и кириллица) и страны производителя — Голландия. О поступлении заказа менеджер позвонил по телефону. В пункте выдачи менеджеры были очень любезны. Огромное спасибо Делёнке.
— Плюсы:
Саженцы роз в отличном состоянии, кустики с живыми почками и небольшими ростками. В пункте выдачи всё упаковали в пакеты
— Минусы:
Казалось бы минусом может быть поздний срок исполнения заказа, но на деле это — плюс
Год пользования услугами: 2017

Анонимно

5 июня 2017 в 17:54

  • 1
    оценка


  • Не рекомендую
  • Пожаловаться


Первый заказ с доставкой в апреле был выполнен без задержки. Но со следующим полная тишина. Дозвониться невозможно: на звонки просто не отвечают. Неприятное ощущение, что это развод :((
— Плюсы:
хороший сайт
— Минусы:
Берут предоплату и пропадают
Год пользования услугами: 2017

Анонимно

29 мая 2017 в 18:57

  • 1
    оценка


  • Не рекомендую
  • Пожаловаться


Всем привет, как и говорила раньше, не люблю писать плохие отзывы, но иногда ситуация просто вынуждает.
В 2016 году, в январе я заказала там розу, садовую, внесла предоплату, мне позвонили сказали, что отгрузка будет в марте, все получила в шикарном виде, роза принялась, и охотно цвела. Радовала она меня своим цветением все лето, по осени ее обрезали, и накрыли на зимовку, сейчас мой кустик снова обрастает.
Но кроме садовых роз меня так же интересуют и комнатные розы. В ассортименте магазина нашла розу, которая мне нравится это Парад Лами, нежного сиреневого цвета, и я решила заказать, это уже май 2017 год, заказ мной был оформлен 11 числа, я внесла предоплату, при оформлении заказа указано что заказ доставят в течении 5 — 12 дней, я жду звонка от менеджера, о том что они приняли мой заказ, потому что в письме было написано, что в ближайшее время их менеджер свяжется со мной, прошло 5 дней, ни одного звонка я не получила. Звоню сама, не отвечают, спустя 4 часа совершилось чудо, мне ответили, но часом ранее я уже накатала письмо на почту которая у них указана. Ответил вежливый, но лживый молодой человек, мы договорились что при поступлении, моего товара на склад меня оповестят, либо звонком, либо смс, или же письмом на почту, пошло еще 8 дней и того уже 13 дней, я пытаюсь снова дозвонится, без успешно, в течении дня не на один мой звонок так и не ответили, вечером я написала письмо, на 14 день с момента заказа, ура, я дозвонилась, мне ответила девушка, спрашиваю привезли ли мой заказ, она говорит одну минуту, меня не было сейчас посмотрю, идет на склад и говорит да привезли, приезжайте, я спрашиваю почему не позвонили, не оповестили, на что девушка говорит что ее не было, она не может ответить мне на эти вопросы, я спрашиваю когда привезли, получила невнятный ответ что то «в начале недели», блин, да у вас цветок стоит неделю, вы не оповещаете о том что его надо забрать, и в каком он состоянии, она сказала что эти вопросы не к ней, на вопрос могу ли я отказаться, мне сказали что за живые цветы предоплата не возвращается, что блин? Где у вас это написано на сайте? нет такой информации. Поехала забирать, позвонила, трубку взял молодой человек, которому я указала, что он говорил что оповестят, он сказал «ой извините можете надавать мне по щам этой розой», я сказала что цветок мне жалко, а за такое халатное отношение, доверия к их фирме нет. Приехала забрала полу живой цветок. Дома огорчилась, листья сухие, корни гнилые, земля мокрая хоть выжимай, приняла меры по спасению, не не знаю, будет ли жить. Очень много мошек появилось в квартире, с появлением данной розы, а точнее из данного магазина, теперь надо все цветы лечить, и избавляться от мушек. От земли пахло гнилью >_

Анонимно

15 мая 2017 в 15:17

  • 3
    оценка


  • Не рекомендую
  • Пожаловаться


Здравствуйте. В декабре 2016г сделал два заказа. Оплатил как положено 100 процентов. на сегодняшний день, 15. 05. 2017г., один заказ частично выполнен (на сайте в личном кабинете не указанно, что частично). На письма не отвечают. Дозвониться не могу. Больше связываться с этой компанией не буду. И никому не советую. Мало того что всё дорого, ещё и никакого уважения к покупателям. Это моё мнение, я его никому не навязываю.
Р. С.
Только что дозвонился. Обещали на этой недели выполнить заказ полностью.
— Плюсы:
Упаковано хорошо
— Минусы:
Выполнен не полный заказ. Шел очень долго.Заказ могли бы объединить,так как заказывал с интервалом в 11 минут
Год пользования услугами: 2016

Анонимно

18 мар. 2017 в 16:52

  • 5
    оценка


  • Рекомендую
  • Пожаловаться


Сделала заказ в деленке, а потом прочитала отзывы и была в шоке, что получу сухие веточки, но 17 марта 17 года заказ доставили отличного качества саженцы.
— Плюсы:
Большой ассортимент и цены
— Минусы:
Нет
Год пользования услугами: 2017

Анонимно

18 окт. 2016 в 21:49

  • 2
    оценка


  • Не рекомендую
  • Пожаловаться


20 сент. 2016 г заказал у них гортензию (Вимс Ред) -790р, оплатил её стоимость, а также доставки до ТК -300р… жду неделю, звоню к ним (при том что у них заявлено — отправка в теч. 5 — 7 дней), спрашиваю в чем дело, мне говорят подождите еще неделю. Ждем еще неделю, звоню, извиняются, отвечают — поступила к нам из питомника, на этой неделе отправим, жду еще почти неделю, 13 окт. написал к ним на почту с просьбой вернуть средства на банк. карту, 15 окт. приходит от них письмо — статус вашего заказа изменен, ваш заказ отправлен ТК… номер накладной (видимо случайно) не указали. 18 окт. снова звоню, спрашиваю, почему не вернули деньги, отвечают — мы вам отправили заказ, спрашиваю где номер накладной, отвечают через день вам пришлют, спрашиваю какой ТК отправили, пауза… затем — это знает старший менеджер. Снова повторяю — верните мне деньги, отвечают (несдержанно) — вам ответит на ваше письмо старший менеджер (кидают трубку). В общем всем, кому в этой жизни не хватает адреналина, или у кого пониженное артер. давление, советую этот интернет — магазин!
Товар таки до меня дошел (21 окт. 2016 г), и в довольно сносном виде, по крайней мере упаковано было прилично. Теперь только эту гортензию в грунт уже (этой осенью) не посадишь, во всю снег лежит, придется её держать на балконе и молиться чтобы там она не перемерзла.
— Плюсы:
Красиво сделанный сайт
— Минусы:
Основной минус — нельзя ничего планировать, а с живыми растениями: сроки посадки — самое главное
Год пользования услугами: 2016

Анонимно

29 авг. 2016 в 17:40

  • 1
    оценка


  • Не рекомендую
  • Пожаловаться


Сделала небольшой заказ из 7 позиций, указано было, что все в наличии. Добавили доставку в 300 руб. Оплатила все. Было написано отправка в течении 5 — 7 дней. Когда я дозвонилась, через пару недель, так как на письма они вообще не отвечали, мне сообщили, что то, что написано на сайте все ерунда, что они же должны еще у поставщика заказать)) Мило. Отправили в итоге через 3 недели после заказа. Пришел заказ — оказалось, трех позиций не хватает, как ответили не было у поставщиков)). А доставка все та же — 300. Наверное, если много заказывать она меньший объем занимает, а так получилось(за счет того, что половину не привезли) 20% от заказа. И стоимость доставки не возвращают)). Крутовато. Упаковка так себе, бывает лучше, у акации стебель был поломан при перевозке видимо. Качество в общем ужасное -все жутко засохшее, хотя доставляли транспортной компанией. Заказывала княженику — она совсем засохла и я когда вытаскивала ее из горшков, то оказалось, что корней там совсем нет, как будто только что черенки засунули в землю. Я направила им заявку на возврат всех денег, после большого количества звонков(правда без ругани) все вернули. Но я по дурости не попросила вернуть деньги на банковский счет. Вернули на личный счет на сайте. Теперь вот сижу и жду новый заказ(опять заказала три недели назад). Надеюсь в этом году будет)).
— Плюсы:
хороший сайт
— Минусы:
качество плохое, на письма не отвечают, не предупреждают об отсутствии ассортимента, срывают сроки
Год пользования услугами: 2016

Анонимно

21 июня 2016 в 15:12

  • 1
    оценка


  • Не рекомендую
  • Пожаловаться


Был сделан заказ на ирисы… как указано на сайте — комплектация до 7 дней… на 10ый я позвонила сама и понеслось: сейчас я схожу на склад (идет с трубкой на склад и спрашивает про мой заказ)… дальше начинается вранье, что ирисы пришли не в надлежащем виде из моих 4 они могут мне предложить только 1… На мой вопрос — почему не позвонили — невнятное мычание…
Но самое веселое случилось, когда я попыталась заказать гортензию… в июне магазин требует предоплату, а сентябре его отгрузка… на мой вопрос получу ли я в сентябре заказ или как с ирисами мне ответили ВОЗМОЖНО…! Это, простите, как? В общем вранье и хамство девиз магазина… увы…
— Плюсы:
Мне понравился представленный ассортимент…но на практике он не весь в наличие
— Минусы:
Операторы хамы и вруны…ни одного заказа не состоялось
Год пользования услугами: 2016

Информация

Тип предприятия

  • Интернет-магазин
  • Опт

Способы оплаты

  • Оплата картой
  • Оплата через банк
  • Оплата эл.кошельком

Отзывы

7

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Заказывали в первый раз. Удобная навигация по сайту, быстрая регистрация, работает четко «обратная связь». Все сопутствующие документы были оформлены четко,быстро и имели полную информацию о товаре. Доставка до Севастополя была за 7 рабочих дней. Заказанный товар пришел в коробках, целый, без брака, качество очень порадовало (ТМ «Котофей»)….


    Показать целиком

    Заказывали в первый раз. Удобная навигация по сайту, быстрая регистрация, работает четко «обратная связь». Все сопутствующие документы были оформлены четко,быстро и имели полную информацию о товаре. Доставка до Севастополя была за 7 рабочих дней. Заказанный товар пришел в коробках, целый, без брака, качество очень порадовало (ТМ «Котофей»). Планируем еще одну закупку и всем рекомендуем)

    Елена, доброго дня!

    Спасибо, что нашли время и написали подробный отзыв о нас на Флампе. Как я уже говорила в переписке с Вами, я передала Ваше послание напрямую менеджеру склада «Фабрикант» Вадиму Юрьевичу. Думаю, его очень порадовала высокая оценка его работы!

    Ждём Вас вновь!

    Админ Мила Бекк.

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Огромное спасибо хочу выразить складу «первые шаги»! Очень хороший склад! Всегда помогут, подскажут, сколько раз уже заказывала с него и всегда довольна! Мне всегда приятно работать со всеми менеджерами, очень отзывчивые! Процветания вам! Вы огромные молодцы.

    С делёнкой уже не первый год. Всегда все склады радуют!

    P.S: Не большая часть того, что…


    Показать целиком

    Огромное спасибо хочу выразить складу «первые шаги»! Очень хороший склад! Всегда помогут, подскажут, сколько раз уже заказывала с него и всегда довольна! Мне всегда приятно работать со всеми менеджерами, очень отзывчивые! Процветания вам! Вы огромные молодцы.

    С делёнкой уже не первый год. Всегда все склады радуют!

    P.S: Не большая часть того, что я заказывала на складе первые шаги. Качество отличное, а цены какие хорошие! У нас в городе за такие деньги не купишь марку «котофей» и «фома». Вообще на складе много разных отличных марок, как и на других складах! Спасибо делёнке!

    Утро. Открываешь рабочую почту, не надеясь увидеть там ничего позитивнее отчетов о посещении сайтов, пары писем по заказам и спама…Но не сегодня! Открыв ящик, ты обращаешь внимание на очень приятное письмо от Флампа о том, что-то кто нашел время и написал пару строк о твоём-о нашем проекте, да еще и оценил работу на «5». Вновь благодарим…


    Показать целиком

    Утро. Открываешь рабочую почту, не надеясь увидеть там ничего позитивнее отчетов о посещении сайтов, пары писем по заказам и спама…Но не сегодня! Открыв ящик, ты обращаешь внимание на очень приятное письмо от Флампа о том, что-то кто нашел время и написал пару строк о твоём-о нашем проекте, да еще и оценил работу на «5». Вновь благодарим пользователя под ником ipod1988 за хорошее начало Вторника. Обязательно передам складу «Первые шаги», что его работа оценена по достоинству. Админ Мила.


    • 1

    ipod1988 написал 3 отзыва об этом месте

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Мне очень понравилось заказывать на сайте. Люблю обувь Котофей. Нашла здесь огромный выбор. Планирую постоянно сотрудничать с этим магазином.

    Галина, добрый день. Мы с Вами уже достаточно тесно работаем. Вы из тех клиентов, кто полностью погрузился и изучил бизнес-процессы проекта «Делёнка», на Ваши вопросы всегда интересно искать ответы. Спасибо за отзыв, мы рады, что Вы нашли то, что искали. Админ Мила.

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Являюсь уже постоянным клиентом. Очень нравится работать со всеми складами.

    Склад параллель! Огромное спасибо за отзывчивость Дмитрию Сургутскому. Иногда просто заваливаю его вопросами, но он всегда отвечает и помогает. Огромное спасибо Светлане Молочковой, всегда ответит и поможет.

    Отмечу склад Проспект!!!!За быструю упаковку и отгрузку….


    Показать целиком

    Являюсь уже постоянным клиентом. Очень нравится работать со всеми складами.

    Склад параллель! Огромное спасибо за отзывчивость Дмитрию Сургутскому. Иногда просто заваливаю его вопросами, но он всегда отвечает и помогает. Огромное спасибо Светлане Молочковой, всегда ответит и поможет.

    Отмечу склад Проспект!!!!За быструю упаковку и отгрузку. Огромное человеческое спасибо Светлане Михайлищевой, очень приятно с ней работать, всегда быстро ответит, подскажет.

    Вадиму Дробышеву со склада котофей-фабрикант. За хорошую работу, доброжелательность и отзывчивость.

    Со склада Детос заказывала один раз, но очень быстро всё собрали и отгрузили.

    Каждый склад аккуратно упаковывает коробки. Очень приятно с вами работать! Желаю только процветания!

    Так здорово, что люди пишут отзывы о площадке не один раз! Мы не знаем, как Вас зовут, но уважаемая ipod­1988, мы обязательно передадим Ваш отзыв каждому из складов. Думаю, что они-то сразу смекнут, от кого ожидать столь добрых слов. Выражаю благодарность от всей команды «Делёнки» и от себя лично. Так же хочу отметить, что мы не останавливаемся -…


    Показать целиком

    Так здорово, что люди пишут отзывы о площадке не один раз! Мы не знаем, как Вас зовут, но уважаемая ipod­1988, мы обязательно передадим Ваш отзыв каждому из складов. Думаю, что они-то сразу смекнут, от кого ожидать столь добрых слов. Выражаю благодарность от всей команды «Делёнки» и от себя лично. Так же хочу отметить, что мы не останавливаемся — летом мы должны успеть внедрить пару нововведений, которые порадуют пользователей мобильных устройств! Админ Бородина Мила.


    • 1

    ipod1988 написал 3 отзыва об этом месте

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Уже год покупаю обувь на этом сайте, сначала только на складе Магнитогорск «Котофей-Фабрикант», потом на складе Уральском. Отдельно хочу выразить свою признательность менеджерам склада гор. Магнитогорск за их клиентоориентированность, трепетное отношение к клиентам и нашим заказам. Вся отправленная обувь всегда складывается идеально, пустоты…


    Показать целиком

    Уже год покупаю обувь на этом сайте, сначала только на складе Магнитогорск «Котофей-Фабрикант», потом на складе Уральском. Отдельно хочу выразить свою признательность менеджерам склада гор. Магнитогорск за их клиентоориентированность, трепетное отношение к клиентам и нашим заказам. Вся отправленная обувь всегда складывается идеально, пустоты заполняются для качественной транспортировки, всегда все правильно. Очень довольна обслуживанием и рекомендую.

    Ведь покупка на этом сайт отличный вариант не только для маленьких торговых точек или организаторов совместных покупок — если у Вас двое-трое детей и есть парочка друзей с детьми, Вы отлично можете сэкономить свои средства, при этом купить все в лучшем ассортименте, чем в магазине. Спасибо , ребята за ваш сайт и такое отношение к работе.

    Наталья, здравствуйте! Первым делом отправила ссылку на Ваш отзыв менеджерам Магнитогорска Вадиму Юрьевичу и Антону Дробышевым, а так же Светлане Александровне Молочковой из Каменск-Уральского. От имени админов и учредителей площадки выражаю Вам благодарность за хороший и позитивный отзыв. Такие вещи всегда приятно читать утром рабочего дня! Это…


    Показать целиком

    Наталья, здравствуйте! Первым делом отправила ссылку на Ваш отзыв менеджерам Магнитогорска Вадиму Юрьевичу и Антону Дробышевым, а так же Светлане Александровне Молочковой из Каменск-Уральского. От имени админов и учредителей площадки выражаю Вам благодарность за хороший и позитивный отзыв. Такие вещи всегда приятно читать утром рабочего дня! Это заряжает! Будем стараться еще больше, в скором времени приступим к доработке мобильной версии сайта, внедрению платёжных систем онлайн и улучшению Личного Кабинета клиента.

Комментарии:

janichka

10.11.2014 06:53

А что вас там привлекло? Ассортимент маленький, цены высокие.Просто стало интересно.

Stelv

10.11.2014 06:58

Роза Ленса Miss Fine. В других ИМ ее уже нет.

Nata393

10.11.2014 12:15

Этот магазин совершенно новый,открылся только в октябре,поэтому трудно о нём что-то говорить,да и пока нечего)

GERDA

29.11.2014 11:36

Людмила,только-что смотрела каталог Подворья,там есть в наличии- Miss Fine.

Stelv

29.11.2014 12:54

Спасибо, Галина Николаевна, посмотрю. Раньше прием заказов был закрыт.

Kitten

24.03.2015 08:40

хочу попробовать заказать, но не знаю, есть привлекательные розы но боюсь((

Evangelina

24.03.2015 13:05

Сегодня получила гортензию метельчатую Vanilla Fraise упаковка пакет с торфом за 420руб. Живой,с колосящимся росточком 10см.

alisa83

27.03.2015 16:03

Вчера получила розу Лавендер Айс, и гортензию Vanilla Fraise, товар хорошего качества. Роза залита воском только на кончиках, поэтому хорошо видно качество побегов. Заказала еще.

Kitten

16.04.2015 07:29

вот подскажите как правильно с этой розочкой поступить? как подлечиться ее((

TatianaSt

16.04.2015 08:18

Я бы замазала зеленкой нехорошие места.

Kitten

16.04.2015 13:57

попробую сегодня тогда так сделать!

Stelv

20.04.2015 09:05

И я получила две Кордэски в отличном состоянии, живенькие, зелененькие, не пересушенные, корневая хорошая. Сработали оперативно. И сообщили, что отправляют, и идентификатор скинули, и что не могло не порадовать, так это оплата за доставку — взяли предоплатой с меня 183 рубля всего. Не загибают цены, как некоторые по 500 рублей.

natasha46

22.04.2015 16:28

А у меня пока не очень радует работа этого магазина. Заказала у них рододендрон и две гортензии. Заказ оплатила. Срок поставки стоит март 2015 года. Уже апрель заканчивается, а посылку не отправили до сих пор. Писала им на почту. Ответили что проконтролируют чтобы заказ отправили. Вот жду

05041980lena

23.04.2015 09:13

Сделала заказы,один привезли в марте, но недоукомплетован…в апреле никто не шевелится, кормят обещаниями, на звонки с моих номеров не отвечают….КИДАЛОВЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

edenshik—ev

28.04.2015 11:21

я тоже заказала в Деленке розы и хосты посмотрим что прийдет

1204qwas

29.04.2015 12:12

тоже жду заказ,пока тишина пугающая

Lar

08.05.2015 10:31

Заказывала 4 рододендрона — 2 — растения пришли безнадежно больные (уже благополучно засохли), 3-е в полуживом состоянии. На мои письма — не отвечают. КИДАЛОВЫ!!!!!

natasha46

10.05.2015 08:21

Я получила заказ, который дожен был быть отправлен еще в марте. Рододендрон и крупнолистная гортензия в хорошем состоянии, а метельчатая гортензия похожа на «труп». Написала им на почту и прикрепила фото, честно говоря никакой реакции не ожидала, но вчера получила ответ, что стоимость гортензии зачислена на мой счет. У меня есть заказ на осень, на эту сумму что нибудь добавлю.

yanordic

29.05.2015 06:48

Ужасный магазин. Оплатила в марте. Отправили в конце мая транспортной компанией. Пять позиций отсутствуют, четыре мертвы. Две -вытянувшиеся бесцветные ростки, которые никак не могли так испортиться за 4 дня. Оплачивала доставку до ТК и саму доставку (600р) За заказ 3600. В итоге имею два задохлика. И в посылку были вложены картонки ( упаковка от саженцев) «агрофирма поиск»))) На письма и звонки не отвечают. Я уже насобирала группу пострадавших от этого магазина.

Veranika

30.05.2015 19:10

Я с Деленкой больше не дружу. По-моему они торгуют сплошным неликвидом.Заказ сделала из-за розы Twilight Zone. Пришла вся в красном воске по уши (прививка тоже залита). Впервые такую розу вижу.Решила посадить так, потом вижу, что погибли несчастные росточки — расковыряла воск, а там сплошная чернота. Обрезала почти до нуля. Сидит под черным горшком. Дорогая достаточно. Денег жалко.Как ее спасти. У меня еще ни одна роза не погибала в первый год, а тут. Из 10 сиреней трем уже кирдык. Очень слабые, хилые.

Veranika

09.06.2015 12:29

ФФсе роза Twilight Zone навряд ли выживет. Очень-очень жаль , уже не денег, а отсутствия возможности увидеть ее в цвету. Почернели остатки веточек окончательно.

Veranika

10.06.2015 05:36

Написала претензию на почту магазина. Деньги вернули и за розу и за сирени, но на личный счет магазина. Значит будет попытка № 2.

1204qwas

10.06.2015 16:22

я забирала у них розы сама,качество саженцев было отличное, но одна партия была прилично проросшая, дали даже выбрать, подарили саженец старинной розы, все хорошо,но цены высоковаты

Veranika

11.06.2015 18:39

Да, например, роза Twilight Zone в Подворье 850 р., но не было в наличии.

ekaterina78

10.08.2015 12:16

Перезвонили сразу же после того как сделала заказ, сказали мол могу забрать уже заказ. Приехала на следующий день, правда другой конец Москвы, ну и ладно. Выдали заказ, всё отлично, буду покупать еще.

TatianaSt

11.08.2015 12:23

Смотрю, в этой ветке ярых противников и ярых сторонников поровну)). Тех, кто недавно зарегистрировался, с пустой страничкой, но уже с отзывом — очерняющим или хвалебным. Можно делать ставки)) Например, Ekaterina78 возрастом 8 лет из ЕкатерЕнбурга (орфография из профиля сохранена — слишком юная, что не знает, как пишется название родного города??))) вчера зарегистрировалась на сайте, поехала на другой конец Москвы (из Екатеринбурга???), чтобы получить заказ и будет заказывать еще (видимо, каждый раз приезжать за этим из Екатеринбурга))))

bogacheva1958

22.09.2015 12:16

Заказывала на сентябрь 4 саженца(ивы)-пришли 3. Была 100процентная предоплата. На претензии (2) не отвечают.Саженцы что пришли слишком тоненькие для такой цены-450р.(прутики).Деньги пропали ,осадок неприятный .

ola-la-z

01.10.2015 19:36

Да, отзывов пока мало, и видимо кому как повезло с заказом. Если есть возможность прийти и выбрать на месте — везуха. Я хотела там флоксы заказать, не буду рисковать. Может конечно не в тему, но подскажите ИМ или питомник, где хорошие саженцы флоксов есть.

Anastasia

12.10.2015 07:54

Самые негативные впечатления из всего моего многолетнего опыта общения с интернет магазинами. Безобразное, не жизнеспособное качество посадочного материала. Никаким образом не реагируют на претензии. Хамские курьеры.
Никому не посоветую к ним обращаться

bogacheva1958

19.10.2015 19:16

Вернули стоимость недопоставленного саженца (через месяц) — уже и не ожидала.

AinaTch

21.11.2015 13:54

Оп-п-а!! Ищу канадку Джона Дэвиса. Нашла только у них. Уже положила в корзину, хоть и дороговато (670р), но по печальному опыту решила почитать отзывы. И в большом раздумье теперь.. В Подворье канадки по 550р., хороший выбор, но именно этой нет, Чудо-Клумба меня с этой розой кинула. Может кто знает, где еще есть эта канадка?

Marussia

21.11.2015 14:20

Айна Анатольевна, роза John Davis есть в Живене

Irinna

21.11.2015 18:11

John Davis еще есть в Агрофирме Поиск, но там дороже -699руб.

mushka

21.11.2015 19:34

И я прочла только сейчас отзывы ,где-то очень далеко была эта тема. Уже заказала и оплатила Кордеса. Посмотрим, лишние грабельки не помешают :)))Обязательно отпишусь весной о результатах. Мне же даже с Чудо-Клумбой везло… ,надеюсь на лучшее.

AinaTch

22.11.2015 17:35

Марина Петровна, Ирина Николаевна, спасибо, девочки. Слона-то я .. Нашла в «Лозе Дона», 550р, к ней добавила 2 сирени по 400р. Пока не оплатила, пойду смотреть в Живену. А на Поиске я столкнулась с пересортом, и я его теперь как-то обхожу пока

Mozgovayanatalya

08.01.2016 15:10

Для Москвы и Подмосковья самый лучший посадочный материал от русрозы. Может быть немного дороговато — это минус, а вот плюсов больше — большой ассортимент роз, закрытая корневая система, 3-х летние саженцы, сажайте с весны до осени ( за это время и место подобрать можно и с сочетанием цветовой гаммы не ошибиться). А если поехать в сам питомник — без роз не уедешь!!! Очень советую. Сама у них покупаю розы 4- й год подряд.

IrinaViteoretz

06.03.2016 16:21

Странно а я думала что Деленка пользуется спросом у местных розоводов…
Очень навороченный сайт, море информации,
статьи знаменитых розоводов такие как Махрова и Панкратова…
Сама впервые в этом сезоне сделала заказ на весну 2016 многолетники и одну последнюю розу в этом сезоне Луиз Одье…
Удобная система оплаты…
Не удобен только разве что Самовывоз…
Цены разные…например Бузульник дешевле чем в Деленке я еще не встречала…
Думаю что на саженцы не придется жаловаться…
Очень широкий ассортимент, флоксов точно…
Описание растений… и новинки мировой селекции

KVSerg

14.03.2016 11:49

Заказал в конце ноября в Делёнке три розы с доставкой по почте в марте 16-го. Сегодня в заказе появилась новая строка по заказу: «Заказ передан в службу доставки.» Ура! ура! Ура! Движение пошло. Жду идентификатор и буду отслеживать дальше движение заказа. Отпишусь когда получу.

KVSerg

21.03.2016 20:03

Итак. Мой заказ магазин передал на почту в Москве, 15.03. 20.03 посылка пришла в Ростов на Дону, а на следующий день была уже в Шахтах, в 80 км. от Ростова. И сегодня же (21.03), не дожидаясь пока придёт извещение о посылке, я получил её на почте. Хорошо когда можно отследить движение посылки по идентификатору. Заказывал для пробы три розы флорибунды: Ваикики, Комтесс дю Барри и Амбер Куин. Полученные растения от Rasadnik Topalovic. Растения проложены кусочками пенопласта и газетами. Немного болтались в ящике, но не критично. Корни помещены в грунт с опилками. (видны немного белые всасывающие корешки),обвёрнуты прозрачной плёнкой и помещены в стандартный пакет от Топаловичей. Корни хорошие, не морковка. Сами саженцы оценил бы как : Вайкики — хороший, Комтесс дю Барри — уовлетворительный (мало веточек из прививки, а Амбер Куин — плохой. У неё из пяти веток — три сухие. Хотя, конечно, на всех растениях есть проклюнувшиеся почки, а на Ваикики и один росток 8 см. Буду выхаживать.

KVSerg

22.03.2016 03:57

Ещё пара фотографий присланных саженцев.

dlv1965

22.03.2016 04:28

Добрый день!Скажите,пожалуйста,а кто-нибудь заказывал ирисы в этом ИМ?Интересует качество деленок ирисов.

Alechka

06.04.2016 06:46

В этом году делала у них заказ впервые:пять розочек себе,пять розочек подруге.Качеством саженцев остались довольны
9брали Топаловичей).
Работой персонала магазина-более чем довольны.Все оперативно,корректно.Приятно удивил такой момент:на почте я не очень внимательно проверила содержание посылки,а дома оказалось,что одну розочку не доложили.Связалась с магазином,объяснила ситуацию.Никаких заявлений и подтверждений с меня не потребовали,поверили на слово(сверили вес посылки).И тут же отправили мне недостающий саженец,не взяв ни копейки за пересыл.Спасибо большое,»Деленка»!С ними можно иметь дело.:))

IrinaViteoretz

15.04.2016 09:58

Получила свой заказ,
и вот кажется что Бузульник уже погиб в горшке :)
Всё таки не бывает Бузульников за такую цену)))
Остальное всё в норме,
Роза от Луиз Одье оказалась от фирмы Поиск,
очень приличный саженец…

Луиз Одье

mushka

20.04.2016 09:32

Получила сегодня из Деленки саженцы Кордеса •Cherry Girl ® и •Sommersonne. Отличные розы! Особенно •Cherry Girl :корневая замечательная,вся в беленьких всасывающих корешках,шесть прекрасных,чистых,зеленых толстеньких веток и шесть пухлых растущих почек(по 1 см.) от прививки-будущих базальных побегов!Ну красота,постоянно забегаю в ванну полюбоваться.

Wilhelm

22.04.2016 19:10

Заказывала 5 роз, 2 клематиса и много лилий. Лилии поставили в марте. Качество замечательное. Розы в апреле, парочка прилично проросших. Качество хорошее.Никаких претензий, персонал вежливый. Если пересорта не будет, то смело можно рекомендовать магазин.

lana68

23.04.2016 06:16

Зашла на сайт, поняла. Это называется» лицензионные розы»

tatiana_da

02.05.2016 19:47

А меня этот магазин разочаровал бесконечно!!! Получила посылку, радостная вернулась на дачу, продолжать отпуск. В этой посылке должны были прийти пять роз. Стала торжественно открывать ее и вылавливать из каких-то пенопластовых финдифлюшек розочки. Обнаружила три, не поверила, стала ковыряться дальше, но щетно!!! Обнаружила накладную, напротив двух роз ручкой написано: не поступила. И все: ни объяснений, ни извинений, ни предложений по устранению этого недоразумения. А общая стоимость этих двух недостающих роз 2360 рублей. Я считаю, совсем не бесплатно. После неоднократного обращения пришло сообщение, что деньги направлены на мой счет на будущие заказы. А я не собираюсь в этом магазине НИКОГДА и НИЧЕГО больше заказывать. Предоплата была сделана 100%

MariLeon

06.05.2016 11:00

Татьяна, а те три что пришли в каком состоянии? Я жду одну, передана в службу доставки ещё до 1 мая, но идентификатора нет всё ещё. После жесточайшего разочарования в прошлом году с Чудо-клумбой просто душа трепещет в ожидании.

tatiana_da

07.05.2016 19:48

Марина, полученные розы в хорошем состоянии: крепкие, все с хорошими почками, корневая здоровая и мощная. Кстати, деньги мне вернули, вернее, они застряли в банке, через который происходила оплата роз. Как я поняла, теперь мне надо приложить немало усилий, чтобы получить их у банка. Как говорится, не мытьем, так катанием…..

bantik

10.05.2016 13:59

Кто нибудь получал у них уже розы John Scarman.Какого они качества?

MariLeon

23.05.2016 16:58

Получила я свою розу из этого ИМ. Нервничала сильно, потому что статус заказа «передан в службу доставки» висел очень долго с 28 апреля по 12 мая.Писала несколько раз на электронку и просила выяснить где роза. Самое главное — розочка пришла в нормальном состоянии!!!!

MariLeon

02.06.2016 08:25

И даже крошечный бутончик появился. Ура!

smurfik

23.10.2016 18:46

Ассортимент большой, заказала на пробу.

elena142142

24.10.2016 10:22

Заказывала в конце зимы- начале весны на весну 2016. Саженцы хорошие, здоровые, однако из 10, 2 пересорта. Не в обиде розы понравились, но по осени пришлось заниматься пересадками.

smurfik

24.10.2016 16:30

Лена, спасибо за хороший отзыв, а то заказала и боюсь…

smurfik

30.10.2016 10:10

Напрягает молчание Деленки, на письма не отвечают вообще, коррекцию заказа не сделали.

smurfik

31.10.2016 08:29

Коллеги, кто-нибудь общается с ними сейчас? Изменений в заказ не делают, на письма — тишина…напряг.

smurfik

01.11.2016 10:54

Позвонила в Деленку. До этого пыталась сначала внести изменения в заказы…все висело без изменений. Решила отменить у них заказ. Писала на мыло с просьбой вернуть деньги. Тишина. Сотрудница по имени Катерина сказала странную фразу: у нас нет доступа к электронной почте». Это как ?! Т.е. мыло на сайте левое?
Тут же она говорит, что , Вы должны были позвонить, давайте я сейчас сделаю коррекцию заказов…а мне уже не надо, говорю, что отменяю заказы, она — «если хотите вернуть деньги, пишите на почту»…засада…Под конец она просто бросила трубку.
Написала еще раз, что если не вернут в три дня — буду писать жалобу в Роспотребнадзор.
Не связывайтесь с ними..развод какой-то.

smurfik

01.11.2016 10:56

Походу Екатерина из Екатеринбурга — это и есть Катерина,с которой я говорила.

smurfik

03.11.2016 07:17

Коллеги, подскажите, как выбить из них обратно свои деньги? У кого был подобный опыт?

smurfik

03.11.2016 13:19

Продолжаю историю. Писала гневные псьма на мыло с угрозами..бесполезно, вошла на сайт журнала, оказалось, что владелица ИМ — гл. редактор журнала Деленка Татьяна Смирнова. Написала лично ей на сайте журнала. Написала в их группу в контакте. Написала объявление в журнал с антирекламой.
Тут же пришел ответ:
«Елена Владимировна, я лично проконтролирую ситуацию по возврату Вам
денежных средств.» Татьяна Смирнова.
Так что не трепите себе нервы с эти ИМ, ни изменения внести в заказ, ни отменить ничего невозможно..мыло никто не читает, правки не вносят, деньги не возвращают.хорошо еще есть журнал…да еще посмотрим, еще не вернули.
Я больше к ним ни-ни.Никогда.

Alena1

04.11.2016 03:57

Я у них делала заказ и все было нормально. Правда, это было не в этом году, так что могли произойти изменения.

smurfik

07.12.2016 12:37

Деньги вернули таки. После долгих препирательств.

sireni

19.12.2016 11:04

Добрый день,розоводы.Мы не являемся специалистами по сортам роз.Но вполне разделяем комментарии по работе интернет проекта Деленка. С момента своего появления (кстати эта команда бывшей «Плантарии»), беззастенчиво воруется контент сайта питомника (фото,полностью тексты).
Менеджер Екатерина тел.89039796791 принимает только заказы,за все остальное не отвечает. О каких «новинках» может идти речь? Уверены, судя по стилю работы, через год «ЧУДО ДЕЛЕНКА» исчезнет. Мы уже написали официально оформленные жалобы хостерам. Остается защищаться и другими доступными методами. Терехов Сергей

smurfik

20.12.2016 10:10

Ссылка не открывается. Вы только что зарегились. Вы — продавец? Магазин? Питомник?

Tatiana_L

21.12.2016 20:34

Елена Владимировна, Сергей Александрович владелец известного питомника Сиреневая усадьба. Загляните к ним на сайт — там очень интересно

smurfik

21.12.2016 21:44

А сам он о себе говорить не умеет? И причем тут розы? Ну сирень…
Я также была очень недовольна работой Деленки, см. выше, но только,если кто-то пишет о ней, неплохо бы представиться, объяснить, на основе чего сделаны выводы о ИМ. Я свою ситуацию поясняла в деталях. Для объективности картины, должна быть честность и открытость.

smurfik

21.12.2016 21:47

На ву сайте про сирень не увидела ни реквизитов, ни даже географического адреса питомника. Телефоны.

Bob

21.12.2016 23:36

Елена Владимировна, http://sireni.ru/2011/12/o-nas/ здесь гляньте

Bob

21.12.2016 23:39

И в прайсах все есть-адреса, телефоны

smurfik

22.12.2016 17:34

Т.е. Денека сперла контент у «сирени»? Понятно.Что именно? Какие страницы, дайте ссылки.

bantik

23.12.2016 17:33

На весну 2016 заказывала Розу Little Copper.Прислали в мае .Саженец был не ах.Нарос 20см,працвёл одним цветочком,подтвердив сорт.

_LUKA_

17.02.2017 07:19

Получала вчера заказ в Деленке самовывозом. Топалович, 24 розы, две из них штамбы. Сужу по вершкам — прекрасное качество саженцев. Все спящие или с едва наклюнувшимися почками, мощные, не пересушенные. Штамбы Schneewittchen и Rosarium Uetersen выглядят отлично. Плюс самовывоза — можно заменить не понравившиеся саженцы).
Контакт с сотрудниками на 5+.
Отправила пока в коробках на холодный балкон дожидаться высадки.

olga1968

15.03.2017 16:19

Мне этот магазин нравится,я всё заказываю самовывозом,саженцы осматриваю при покупки,если не нравятся — меняю! Люди там отзывчивые,нас любителей роз,понимают.

troitskoe

15.03.2017 20:24

Оплатила 3 сорта флоксов, не часто встречающихся в продаже. Жду с нетерпением.

Veranika

16.03.2017 14:52

Флоксы в Деленке не заказываю. Печальный опыт — расцвело совсем не то. Не хочу Вас огорчать.

troitskoe

16.03.2017 15:55

Veranika, Таисия Николаевна, спасибо за предупреждение, тогда по месту их пока не буду сажать, в прикоп, посмотрим, что процветет. Заказала Никки, Любовь Орлова и еще один в голубых тонах, иностранной селекции, не помню название. Что-то меня тащит от голубых и темно-фиолетовых флоксов. У меня их уже больше 20 сортов, но с официальными названиями всего 5, остальные просто, красный, белый, пестрый и т.д. Некоторым кустам больше 10 лет.

bush2004

17.03.2017 00:26

В декабре 2016 года в «ДЕЛЕНКЕ» заказала и оплатила флоксы 5 штук. В начале марта 2017 году уже получила заказа. Все деленки мощные, выглядят хорошо. Уже посадила в горшочки, и в убрала погреб (+5 град) на передержу до высадки в начале мае в открытый грунт. Надеюсь все будет с ними хорошо. В прошлом году заказывала в «Деленке» клематисы — 4 шт. Все процвели по сорту. Магазину спасибо.

troitskoe

10.04.2017 09:43

Есть ли у кого новости по заказам? Что-то никаких телодвижений по моим флоксам. Сухари придут или есть надежда? Кто еще заказывал, отзовитесь…

troitskoe

17.05.2017 17:35

Снова с вопросом по моему заказу флоксов. На письма не отвечают, посылку не шлют, и в наличии уже нет заказанных мной сортов. Хотя напротив оставшихся стоит доставка 3-5 дней, месяц назад было в апреле-мае. Жалко, рассчитывала на эти саженцы, да и денег, хоть и не таких больших, но тоже жаль. Не знаю, бодаться или нет, думаю…

Essence

18.05.2017 13:05

Я в начале мая заказала Кастельрутер Шпатцен (прижгло на неё сильно, а больше ни у кого в продаже не нашла). И на два сибирских ириса в довесок раскрутилась, которые у меня два года с Русским Огородом не могут срастись.
Всё заказывала из наличия (уточняла по телефону). Всё оплачено. Срок отправки до сих пор стоит 3-7 дней.
На следующей неделе уезжаю, начинаю нервничать — сегодня позвонила узнать, когда отправка-то. Мне сообщили, что ПОСТУПЛЕНИЕ ожидается к началу июня.
Теперь сижу, обтекаю. Думаю, отменять заказ, или ждать уже. Как бы, все приличные сроки поставки уже прошли, даже на момент заказа (я-то думала, что из остатков добираю). Что я получу в июне? Уморенное сено?
Или всё же есть шанс?
Лишних денег по-прежнему нет. Зарывать 1600 в землю категорически не желаю. Но Кастельрутер хочется.

LelechKa

25.05.2017 10:22

Жду розу, на письма не отвечают…на телефон тоже…
Ранее заказывала все было отлично..
Подскажите кто-то уже получил из магазина что-то по почте?

troitskoe

25.05.2017 18:33

Я так и не дождалась своих флоксов. Больше 1000 руб. (с почтовыми) псу под хвост. Жалко… И флоксов хочется. Но заказала в Поиске, уже выслали в контейнерах по 1,5 и 2 л. Все еще не теряю надежды… (((

LelechKa

25.05.2017 18:37

Весь день сегодня звонила.Не берут трубку,но через раз у них занято.

Essence

26.05.2017 19:32

LelechKa писать похоже бесполезно, я реквизиты аж третий раз шлю. На телефон отвечают, просто надо звонить настойчиво. С интервалом в 2-3 часа. Такое чувство, что там не всегда у телефона кто-то есть.

Отменила заказ, но деньги возвращают крайне неохотно. Пока зачислили на личный счет в магазине и кормят «завтраками». Точнее, обещают вернуть на карту «в течение следующей недели». Одна «следующая неделя» прошла. Посмотрю, что будет дальше. И если до конца месяца деньги не вернутся — начну строчить доносы. Обозлилась что-то я на эти игрища.

Essence

31.05.2017 06:09

Вчера в первой половине дня «Деленка» перевела сумму обратно на карту через RBK. Всё ок.

Как я поняла, если возникают проблемы, лучше сразу потратить время и силы, «достучаться» и решать до конца. Само всё не решится и не вернётся.
Видимо, специфика бизнеса такая (?) В других сферах с таким не сталкивалась.

troitskoe

31.05.2017 08:36

А мне пришло сообщение на почту об изменении статуса заказа, на в обработке. И как это понимать? Я уже не хочу их сухарики, и что делать? На письма не реагируют, писала об отмене заказа и возврате денег, на звонки не отвечают. Вся в задумчивости. Поделитесь, куда стучать?

Essence

31.05.2017 19:56

Я сделала для себя вывод, что об отменах и возвратах в ИМ с подобной репутацией надо не писать («сынок, письма, в котором ты просил денег, мы не получали»), а дозваниваться.
У меня тоже не брали трубку — я звонила с 11-12 до 18 каждые два-три часа, и прозванивалась очень настойчиво. Таким образом удавалось предметно пообщаться.
Причем после первого звонка я переваривала информацию (про поступление к началу июня). После второго — мы отменили заказ и я отправила реквизиты карты для возврата денег.
После этого через день статус изменился (типа, начали собирать).
После этого я дозванивалась третий раз, и объясняла, что мы уже не успеем ничего -> заказ отменили еще раз, и я вторично послала реквизиты.
После этого деньги зачислили на баланс в магазине.
И после этого уже в день отъезда я дозвонилась в последний раз, и объясняла, что мои виртуальные деньги у них на счету мне не нужны, мне нужны мои реальные деньги на моём счету, моей банковской карты. И ещё раз отправила реквизиты. Уже с пометкой Срочно.

Немножко осатанела, конечно (особенно под конец) но сама виновата — нечего слать деньги в магазины с заведомо сомнительной репутацией.

MarinaUs

05.06.2017 16:46

Похоже, ДЕЛЕНКА работает оперативно только в зимне- весеннее время. Первый заказ на апрель они привезли оперативно. Розы вполне приличного качества, потихоньку приживаются на даче. Но заказ на май-июнь похоже канул в небытие: все мои попытки дозвониться ни к чему не привели. Пытаюсь себя успокоить и забыть про этот магазин и больше не вспоминать :))

troitskoe

05.06.2017 17:09

Дарья, спасибо за информацию. Мои перипетии все еще продолжаются. После моего обращения по обратной связи через журнал Деленка, мне 31.05 пришло письмо, что заказ наконец-то собран и будет отправлен не позднее 01.06 и ну ни как не позднее 02.06 получу трек для отслеживания отправления. Но до сегодняшнего дня никаких телодвижений от них снова нет, днем снова написала на сайт журнала, гневное письмо, с требованием возврата, пригрозила обратиться в Защиту прав потребителей. Только что, пришло сообщение, что заказ аннулирован, а деньги на моем счету магазина. Снова отправила письмо с номером карты и требованием возврата на нее. Проинформирую, как дела пойдут.

troitskoe

05.06.2017 17:13

Дозвониться, так и не удалось до них ни разу. Городской, постоянно занят, а мобильный никто не отвечает. Но обратная связь через журнал Деленка сработала дважды. Надеюсь с третьего раз, деньги вернут. Думаю, может заслать на них какую нить проверку?

LelechKa

06.06.2017 11:40

troitskoe,тоже не могу дозвониться. Либо занято либо никто не берет трубку. Пишу письма в ответ тишина.

troitskoe

07.06.2017 15:09

Деньги мои перевели сегодня, через RBKmoney, но я их пока на карту не получила. Кто знает, сколько времени идут?

troitskoe

08.06.2017 19:31

Деньги пришли на карточку сегодня вечером. Перипетии с Деленкой закончились, почти без потерь, если не считать потраченных нервов.

LelechKa

09.06.2017 06:44

Тоже деньги вернули на карту..
Хоть так чем никак.
ранее все нравилось,очень жаль,что так вышло(

tiva33

09.06.2017 15:21

У меня заказ от 29.06 -сегодня послали. Я проверила по СДЕК. Посылка моя ушла.
Хотя прочитав форум то же было стала переживать

olga1968

09.06.2017 16:27

Добрый вечер,похоже у магазина всё налаживается,позвонили сегодня,мой заказ готов!!!!! Лиственница Stiff Weeper (Стиф Випер) на штамбе!!!

bvfktnlbyjdf

30.10.2020 18:21

Я в этом интернет-магазине заказываю очень часто. Оговорюсь сразу-заказы забираю самовывозом. Из 10 заказов не было ни одного выпада. Растения с ЗКС, качество хорошее, хорошие скидки. Если есть из чего выбрать-выбираю . В общем я довольна. Буду заказывать еще.

tated105

19.11.2020 18:30

Цены все больше 1000 р., но главное отзывы настораживают. И за последние годы информация с сайта пропала из-за неполадок. А последний отзыв с регистрацией на сайте трехмесячной давности. Надо думать…

Drahma

10.04.2023 17:26

Получила сегодня от Делёнки Hommage a Barbara и Amazing Grace (нигде уже нет, а мне приспичило). И ещё ваточник. Ваточник сгнил ровно до половины, не знаю, что с ним делать. Выкинуть, наверное, и не терзаться. Розы залиты липким воском насмерть до самой прививки. О качестве при получении можно было судить только по проснувшимся почкам. Отодрала заливку местами, вроде живые. Если процветут по сорту, то по розам можно будет считать опыт положительным. А вот за многолетниками я туда больше не ходок.

Drahma

27.07.2023 13:10

Hommage a Barbara и Amazing Grace процвели по сорту. Вообще, оказались весьма неплохие саженцы.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Дубай аутлет молл отзывы 2024
  • Визотроник для глаз отзывы для детей
  • Фенибут при лечении алкоголизма дозировка отзывы
  • Проктоседил свечи отзывы при геморрое
  • Gulf air чья авиакомпания отзывы