Империя техно интернет магазин санкт петербург отзывы - OtzyvPro.top

Здравствуйте!

Перед покупкой техники, покупатель должен её осмотреть на отсутствие механических повреждений и полную комплектацию. Если покупателя что-то не устраивает, мы забираем товар и уезжаем, вы не делаете никаких оплат. Также вы можете попросить товар на обмен, если нашли какие-то механические повреждения. Торговать техникой бывшей в употреблении нет никакого смысла, все бы отказывались при приёме. Товар вам поступил новый, непосредственно от поставщика, но повторюсь, если товар не уст

раивает, вы можете не покупать его или попросить обмен. Ваше высказывание по поводу накрученных отзывов, крайне оскорбительно, прежде всего для наших любимых покупателей, которые уже более 10 лет с нами. Мы разговаривали с вами, но кроме нецензурной лексики, ничего не услышали. Мы надеемся, что вы приобретёте технику, которая будет радовать вас годами. Всего доброго.

…
– показать

Источник

Информация

Санкт-Петербург, Ленинский проспект, 160 — 254-264 офис; 2 этаж
Московская • 1400 м
Ленинский проспект • 1900 м

Тип предприятия

Интернет-магазин

Продажа мобильных телефонов

Apple
Digma
Honor
HTC
Huawei
Nokia
OPPO
Panasonic
Philips
Samsung
Xiaomi
ZTE
Realme

Способы оплаты

Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду

Отзывы

Оценки
C ответами компании

1

2

3

4

5
Только недавно делала очередной заказ. Выбрала классную микроволновку. Очень довольна! Давно смотрела везде с такими характеристиками и, чтоб внешне вписывалась в мою кухню. Все отлично получилось. Магазину спасибо за быструю доставку!.
Милена, добрый день!

Рады, что вы остались довольны покупкой

Желаем вам приятного пользования и долгих лет эксплуатации!
1

2

3

4

5
Смартфон пришел нормально упакован, без лишних сюрпризов. Вопросы по заказу решил быстро через поддержку, все вежливо, ответили по делу. Впечатления в целом положительные магазин свое дело знает. Буду заказывать тут еще
Приветствуем вас!

Выражаем признательность в высокой оценке нашей работы.

Мы будем рады видеть вас снова.
1

2

3

4

5
Заказывал недавно смартфон Xiaomi Redmi 13C. Связались быстро, буквально через 10 минут после оформления заявки, уточнили все нужные детали. С доставкой тоже никаких проблем не возникло, через два дня телефон был у меня. В общем, быстро и удобно
Здравствуйте!

Мы благодарим вас за прекрасную оценку.

Очень рады, что покупка прошла легко.

Обращайтесь, пожалуйста, к нам еще
1

2

3

4

5
На днях через них заказывал смартфон самсунг. Разнообразный выбор у них, несложно было найти актуальную для меня модель. Доставка прошла без проблем. Для меня главное, что все вовремя и смартфон в полном порядке. Хороший ассортимент в плане характеристик и брендов
Здравствуйте!

Мы благодарим вас за отличный отзыв.

Надеемся, что товар соответствует вашим ожиданиям.

Будем рады, если вы снова придете к нам за покупками.
1

2

3

4

5
У меня много уже куплено из бытовой техники. Удобно у них покупать. Хорошее обслуживание, ассортимент приличный и по ценам умеренно. По срокам доставки не подводят. Как раз только недавно получил свой очередной заказ. Магазином доволен
Здравствуйте!

Мы благодарим вас за прекрасную оценку.

Очень рады, что покупка прошла легко.

Обращайтесь, пожалуйста, к нам еще

Динамика изменения рейтинга

Оценки

Источник

Отзывы

Ужасно!

Покупал товар через маркетплейс. Принимал после 23 вечера. Товар привезли на дом в Подмосковье. Подписал бумагу по передаче товара. На утро обнаружил, что коробка примята. Открыл товар, а там огромная вмятина. Так как это микроволновка, не стал испытывать судьбу — завернул обратно. Написал в магазин. Они сразу же отказали мне в возврате! Сообщили, что я расписался в том, что принял товар в идеальном состоянии, без повреждений, сколов и прочего, что я изучил вообще всё, что там есть… Обратите внимание, каждый клиент этого магазина будет подписывать такой документ при передаче. Сам документ составлен явно против клиента, прочитав его, вы сразу поймете, что вам никто ничего возвращать не будет! Но что бы вы там ни подписали при приёмке, знайте, вы защищены законом. Статья 18 ЗоЗПП: даже если товар принят, вы вправе требовать возврата денег, замены или ремонта, если недостатки обнаружены после приёмки, особенно если они возникли до передачи товара.

Нарушение условий передачи: если коробка была повреждена и заклеена до передачи, это может свидетельствовать о том, что продавец знал о дефекте, но скрыл его. Это нарушение ст. 10 ЗоЗПП о предоставлении достоверной информации.

Именно этими статьями я буду оперировать в суде, так как придётся писать досудебные письма им. Благо сейчас GPT сделает это за вас, вам останется только отнести письма на почту.

«Империя техно», встретимся в суде.

Все отлично

Магазин работает для клиентов. Остались очень довольны! Сразу видно, работают профессионалы. Хочу отметить доставку курьера Алешина Романа Алексеевича. Он откликнулся и приехал из другого города в Московскую область за обменом товара. Большое спасибо. Была покупка стиральной машины LG.

2024.04.29 в 21:25 написал:

Полина

Хороший магазин

В сентябре искала морозильную камеру Бирюса 14 в Империи Техно. Цены ниже, чем в других магазинах. Заказала на сайте магазина. Менеджер отзвонился быстро. Уточнили состав заказа, адрес, день и время доставки. Привезли вовремя. Курьер отзвонился за 1 час до приезда. Морозильную камеру осмотрела сразу. Товар новый, в заводской упаковке, документы в порядке. Был вопрос по гарантии, написала в ОКК. Все выяснили и объяснили. Гарантия 3 года от завода. Пользуюсь 1,5 месяца. Все работает. Спасибо сотрудникам Империи Техно за качественный товар.

Шарага

Заказал посудомойку, сразу подумал, как-то сильно дешевле, чем у остальных. Заполнил форму, все ок. Через сутки связались, сказали, что на складе именно такие закончились, есть другие или нужно подождать пока завезут. Покупал в другом магазине.

Не тратьте время, закажите в нормальном проверенном магазине.

2023.01.25 в 09:46 написал:

Александр

Первая покупка.

Приобрела стиральную машину Хотпоинт-Аристон. Что очень порадовало: машина явно новая, не переделка, в идеальном состоянии, рабочая. Доставка в удобное для меня время, машину привезли славяне, не смотря на 5 этаж без лифта и вес машины 55+кг, никаких вздохов, охов и давления на жалость с целью поиметь с меня больше официальной указанной суммы за доставку. В целом все оперативно, аккуратно, вежливо.

Что не понравилось. Машинка внутри резко пахнет китайским пластиком, запах не выветривается даже после стирки на 90 градусов. На белье не отражается.

Но, это не к магазину вопрос.

2019.04.15 в 06:35 написал:

Елена

Неплохое. Все доставили. Отзвонились

Пока 4-ка. Было бы больше, так делал еще заказ цифровой тюнер колор 1302. Все хорошо. Привезли, но он оказался не рабочий. Послал на почту интернет-магазина письмо и позвонил. Теперь надо ждать не известно когда будет замена. Очень не удобно. Посмотрим сколько пройдет времени. Сделаю потом еще отзыв. Можно и пооперативней делать обмен! Как продаете — за 1 день. По предыдущему заказу все отлично доставили позвонили. На месте вскрыли, визуальный осмотр, подпись и все. Пока все работает.

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
БРАКОВАННЫЙ ТОВАР!

Жалею, что изначально не прочла отзывы)))

Заказали 4 портативные колонки Okclick за 430 руб. к 23 февраля. 3 нормальные, 1 сломана и это заметно сразу: решетка вылетает, при включении динамик хрипит. попросила сделать обмен. На что оператор Антон из отдела по возврату сказал, что они готовы вернуть деньги, а товар новый работающий не привезут, так как им кататься с доставкой невыгодно.

Оператору желаю пройти тренинги по клиентоориентированности и отработать умение по «выслушать клиента», а не перебивать систематически, как работ рассказывая одно и тоже. Также, оператор сказал, что они не знаю что за колонки, так как им их кто-то поставлять, на мой вопрос: «Вы же их продаете, никто не отслеживает качество?» ответа не получила.

Если Вы не хотите расстроится от качества и различных неприятных сюрпризов, рекомендую обходить магазин стороной! А далее выбор каждого)

2019.02.18 в 15:22 написал:

Кулькина

Ужас!

Повторю предыдущий комментарий. Та же история. К сожалению, поздно прочитала комментарий. Заказа мини печь Artel 3612 l белая , заказ 457139 привезли 07.11 , сразу не проверили, техника была холодная, через полчаса включили , не работает. Позвонили курьеру, сказал обращаться в офис, обратно печку не забрал. Написали тут же претензию и до сегодняшнего дня 09.11 молчок. Позвонила сама на сайт, ответ меня поразил:» стойте в очереди» спросила много ли таких как я в очереди на возврат или обмен, ответили , что очень много! Ждите до 3-ех дней ответ. Соединили с отделом претензий и менеджер выдал перл! «А зачем вы покупаете такую технику, такого производителя?» На мой вопрос почему доставляете сломанную технику, ответил , что её не проверяют. Разговаривал по хамски Вот такое удовольствие за свой счёт! Результат — денег нет, нервы потрачены, печки нет. На данный момент ,не советую покупать ничего в этом магазине,посмотрим конечный результат ,отпишу.

2018.11.09 в 11:24 написал:

Росомахин

УЖАС!!!!!

На юр.лицо был заказан уничтожитель бумаг, курьером заказ был доставлен. Конечно, наша вина, что при нем не проверили, но как-то в последнее время не сталкивались с подобным…. Доставили до кабинета, и тут полнейшее разочарование, аппарат не работает….индикаторы даже не светятся! Обратившись в магазин нам было сказано, что пишите заявление и течение 7 дней его рассмотрят. В общем мы потеряли время и нервы………на вопрос как долго это продлится, было сказано что мы не одни такие…. складывается впечатление, что вся продукция идет с браком!!!!

Так себе магазин

С помощью Яндекс Маркета подбирала мультиварку. Понравились предложения от Империя техно. Кроме того я дополнительно заказала медиаконвертер, потому что мой начинал глючить и надо было заменить. Цены вполне нормальные, меня устроили.

Доставка дорогая — 350 рублей. Это потому, что у меня среднегабаритная техника (так мне менеджер объяснил). Заказала в среду, просила, чтобы максимум в пятницу привезли. В итоге я все выходные просидела дома и прождала курьера. В воскресенье он всё-таки приехал, коробку не открывала, по серийным номерам сверилась, они совпали, и этого было достаточно.

Дома села проверять и обнаружила вместо конвертера wi-fi роутер. Главное, что в товарном чеке написано медиаконвертер, а на самом деле — роутер, и коробка из-под роутера!

В воскресенье магазин не работал, пришлось названивать в понедельник. Объяснила про ошибку. Мне менеджер предложил, чтобы я сама приехала к ним, чтобы вернуть товар и получить деньги. Я возмутилась, это же была не моя ошибка, почему я должна тратить своё рабочее время и ехать к ним!

Договорились, что в субботу ко мне приедет курьер и заберёт роутер. На это раз мне ждать на пришлось. В субботу отдала товар, получила деньги и на этом моя история с магазином закончилась.

2017.10.12 в 17:38 написал:

varvaraL

Недорогая техника, быстрое обслуживание

К сайту «Империя Техно» я обращалась дважды. Покупала кофемашину Philips RI 8329/09. Сейчас пишу по горячим следам, сделав заказ со скидкой по акции «Чёрная пятница».

Начну по-порядку. Когда что-либо ищешь да побыстрее, то очень выручают подобные сайты. Вот и я заказала, прочитав отзывы об Империи техно.

Сайт удобный, информативный и ассортимент продвинутый: все новинки бытовой техники можно найти. За остальные составляющие каталога ручаться не буду, а вот за кухню — да, есть то из бытовой техники, что сейчас востребовано. К кофемашине дополнительно приобрела совсем недорогой Тостер Endever Skyline ST-109, а потом увидела симпатичный чайник, так дизайн мне понравился, что и его в корзину положила. Это Чайник Gorenje K 17 CL I. Всю кухню почти обновила.

Через минут пятнадцать мне перезвоните менеджер, чтобы обговорить заказ и доставку. За доставку заплатила 240 рублей. Привезли быстро, на следующий день, распечатали коробки вместе. Все новенькое, целое,с гарантией.

В эту пятницу приобрела духовой шкаф, со скидкой. В понедельник мне его привезли. Очень удобно, что вытащили старый, забрали, а мне подключили новый. Цена за доставку 550 рублей. Всем довольна, особенно тем, что всегда со мной были люди на связи.

2017.10.03 в 10:41 написал:

Radaga

Хорошая цена

Заказала в Империи Техно электрическую зубную щётку. Устроила цена и условия оплаты и доставки. Оплачивала деньги за товар курьеру наличными деньгами. Он был в наличии, привезли через 1 день. После оформления на сайте покупки, примерно через час мне позвонил менеджер и уточнил когда и в какое время мне доставить покупку. Через день щетка была уже у меня. Доставка по Москве стоила всего 200 рублей. В остальном, обслуживание и общение как у всех. Все вежливые и обходительные. Единственное, что еще понравилось, это оплата при получении. Не переживала, что заплачу, а товар мне не привезут. В этом одно из их преимуществ и удобств.

2017.09.21 в 19:48 написал:

roxinka

Неважно организованная доставка

Всё в этом магазине мне понравилось, а вот над доставочкой службе логистики стоит хорошо поработать. Доставка дорогая — 590 рублей плюс занос на этаж. Консультант по телефону меня заверил, что через день максимум холодильник привезут. Я попросила о такой услуге как утилизация (о ней написано на сайте), мне сказали, что проблем и с этим не будет.

Через день мне никто не позвонил и холодильник не доставили. Я начала названивать в магазин, меня кормили обещаниями почти неделю и вот, наконец, пришла долгожданная смс. Я приготовила свой старый холодильник для утилизации, разморозила его, отключила, вытолкала на площадку. И так он у меня до вечера простоял. Курьер позвонил всего за час до приезда, я бежала с работы, как сумасшедшая — еще одна недоработка доставки.

В результате новый холодильник привезли в целости и сохранности, старый забрали. Курьер и грузчики оказались очень вежливыми и приятными ребятами, я им сказала, что звонить надо хотя бы часа за 3 до их приезда, на что мне ответили, что у них такой график, что заранее предугадать время невозможно — бред какой-то!

2017.08.20 в 18:29 написал:

milalena

Уровень ниже среднего

Купила миксер за 600 рублей. Ни дня не пользовалась по причине халатности работников магазина. Когда курьер привез мне заказ, я хотела при нем проверить миксер, включить в розетку. Однако он ждать отказался, ссылаясь на большое количество заказов. Плюс ко всему сказал: вы же видите, что упаковка целая, не распакованная, значит с товаром все в порядке. Зря тогда не настояла на своем… Когда миксер проверили, оказалось что одного венчика просто нет! Менять товар в Империя Техно отказались, сославшись на то, что нужно проверять покупку при курьере. Замкнутый круг

Ужасная безответственность!

Отвратительно работает магазин. Такое ощущение, что покупатели им нужны только на этапе оплаты товара. Купила мультиварку. Вроде интернет-магазин известный, не раз слышала. Цены норм, а ездить по обычным и выбирать мне просто некогда. С доставкой беда. Выбрать удобное время нельзя. Придется весь день седить дома и ждать. Посылку принимал муж.

Когда привезли мультиварку, осмотрел в присутствии курьера. Все внешне хорошо было. Расплатился, и в том числе за доставку — 350 р. Когда я приехала и глянула на покупку — обомлела. Мне прислали не ту модель! Да, коробка целая, мультиварка работает, повреждений нет. Но это не то, что я заказывала! И вообще я посмотрела на сайте — она дешевле, чем та, за которую я заплатила. Просто форменное безобразие. Позвонила оператору, но мне сказали везти ее самостоятельно к ним на окраину города! То есть мало того, что я заплатила 350 рублей за доставку, мне еще нужно бензин свой раскатать, чтобы исправить чью-то ошибку!

2016.07.05 в 09:31 написал:

Фаина

Безответственная контора

Читала в интернете немало отзывов об этом магазине — как хороших, так и плохих. И вот какая закономерность выявилась — чем старше отзывы, тем лучше. Чем свежее — тем хуже. Короче, распустились… И не повезло мне заказать тут не так давно микроволновку. Позарилась на цену — 3440 рублей. В итоге вышла она намного дороже Менеджеры вроде хорошо работают — сразу перезвонили, все-все рассказали, вопросы задали. Даже отчитывались о передвижении заказа (была доставка в область). Но проблемы начались еще на этапе доставки. Отменила все планы на вечер, ждала почти до 12 ночи, хоть и грозились привезти товар в районе 7-8 вечера. Где-то в 9.30 вечера позвонил водитель, предупредил о скором приезде (предупреждать должны за час). Прождала больше 2 часов. При получении товара проверила на наличие внешних повреждений. А потом выяснилось, что в микроволновке что-то со звуком… Почти после каждого включения он либо пропадает, либо еле слышно пищит.

Ремонт я оплачивала из своего кармана — около 1000 р. Доказать, что это гарантийный случай так и не удалось. Покупатели там нужны только на этапе оплаты товара. Дальше как к попрошайкам относятся, с пренебрежением. Нехорошее впечатление осталось. А микроволновку за 4,5 т. я и в обычном магазине купила бы…

2016.04.16 в 10:21 написал:

Татьяна

Источник

Империя техно

Империя техно, Ленинский пр-т., 160, Санкт-Петербург, 196247:
180 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации

Адрес: Ленинский пр-т., 160, Санкт-Петербург, 196247

GPS координаты

Широта: 59.8523971
Долгота: 30.3013229

Для людей с огр. возможностями

Время работы

Понедельник	10:00–19:00
Вторник	10:00–19:00
Среда	10:00–19:00
Четверг	10:00–19:00
Пятница	10:00–19:00
Суббота	10:00–19:00
Воскресенье	10:00–19:00

отзывы

Полина Бегунова

Наверное, хороший магазин, но до первой ошибки по их вине.

Заказала компьютерное кресло, обязательным условием было наличие механизма качания. Кресло приехало, я собрала по инструкции, села и… механизма качания нет. Попробовала, может ручку некорректно поставила, результат тот же. К сожалению, после непродолжительного поиска в интернете обнаружила, что действительно, именно у этой модели её нет. Оставила на сайте запрос на возврат, предложила обменять у них же на тот, что с качанием с моей доплатой (эта модель оказалась чуть дороже).

Ответ однозначный: раз вы собрали и сели на кресло, значит использовали, и мы уже не можем принять. На мой вопрос о том, что это у них на сайте некорректная информация, ответили, что надо было смотреть при сборке и не собирать.

P.S. А информацию к вечеру исправили, хоть на том спасибо) Но всё же будьте аккуратны при покупке, я же не ногой

1 месяц назад

Юлия Белоусова

23 ноября 2019 купил в магазине «Империя техно» монитор Dell UltraSharp U3219Q производства фирмы DELL с заводским дефектом. Когда я обратился в магазин о замене товара в 2х недельный срок он переадресовал меня в сервисный центр фирмы Dell. На мое электронное обращение в службу технической поддержки фирмы DELL я получил отказ на том основании, что товар уже был зарегистрирован на другого покупателя (товар оказался бывшим в употреблении).
Кроме того фирма Dell обманывает покупателей. В комплект эксплуатационных документов на монитор Dell UltraSharp U3219Q фирма DELL вкладывает листок со сведениями о заводской калибровке каждого монитора. При этом понятно, что калибровка должна была осуществляться на исправном мониторе. У купленного мной монитора в интернет-магазине «Империя техно» заводской дефект матрицы проявляется в виде постоянно присутствующих огромных цветных пятен (зеленоватых и розовые пятен с площадью более 30% от площади экрана), особенно заметных на сером и белом фоне. Данный пятна заметны также при самотестировании монитора (при отключенном компьютере). Только идиот может поверить в заводскую калибровку данного монитора с липовыми положительными результатами, если даже визуально на всех изображениях заметны цветные пятна дефектной матрицы.
Фирма DELL, как заведено в России, отказала мне в технической поддержке и гарантийном обслуживании (просто закрывает мои электронные обращения, не рассматривая их, а на телефонные обращения дает прямой отказ по причине отсутствия договора о технической поддержке между мной и фирмой DELL).

10 месяцев назад

Любовь Григорьева

Магазин не очень.Покупал холодильник у них.Его привезли только через 2 дня причём в то время которое удобно было им,хотя меня по телефону заверили в обратном.Этим они обломали мой график и пришлось в аврале перекраивать его под них.Ещё и водила попался хамоватое быдло с повадками гопника.Было огромное желание намотать его на кардан на месте.Сдержался.

1 месяц назад

Са Ща

Заказывал здесь плиту в марте. Доставщики в масках приехали. С техникой обращались аккуратно. Не понравилось что подъем платный свч вручную, она же легкая, а так в целом все отлично

7 месяцев назад

Вячеслав Болгарь

Магазин отличный, рекомендую!
Очень лояльный к клиентам!

3 месяца назад

Евгений Чернов

Покупал в мае 2019 стул chairman game 15, спустя пол года сломался механизм качения. Отправил запрос в гарантийный отдел, в течение недели со мной связались и привезли новую деталь. 10\10 так держать.

7 месяцев назад

Илоночка Плясова

Доступно.качественно.в срок.

7 месяцев назад

The Phoenix

Первый раз покупал крупную бытовую технику на данном сайте и сразу столкнулся с проблемой. В общем выставили мне счет за газовую плиту , который я сразу оплатил. Затем согласовал с менеджером доставку транспортной компанией , которая подешевле, т.к. проживаю в Хабаровске, и доставка крупногабаритных грузов до нас, дело недешевое. Попросил менеджера, чтобы проверили внешний вид газовой плиты на наличие повреждений и комплектность т.к. все таки плита в другой конец страны поедет. В общем мне отказали, сказав, что вскрывать упаковку не будут. Ну да ладно, взял на заметку. В общем, жду. И каково же было мое удивление, когда мне присылают накладную совсем иной транспортной компании и доставка вместо 3000 указана более 6000. Во блин сэкономил. Ну написал сразу письмо с претензией типа , «как так в одностороннем порядке поменяли транспортную компанию?» Короче настроение было подпорчено. Думал, что в лучшем случае просто извиняться и все, а в худшем будет просто игнор. И каково же было мое удивление, когда из магазина позвонил человек с именем Олег, и без лишних вопросов просто вернули разницу в стоимости перевозки. Короче нет слов, настроение сразу поднялось. Сразу видно, что руководство дорожит репутацией магазина, и это заслуживает уважения. И если даже работники накосячат, то руководство наверняка все исправит. В общем рекомендую.

7 месяцев назад

Дарья Сидорова

Ужасный магазин и ужасная служба качества.Поставили бракованный холодильник (без ножки),месяц тянули время,обещая сначала допоставить ножку или заменить товар,в итоге отказались заменить.Пришлось согласиться на компенсацию,в итоге выяснилось,что ножка была отломана и установить новую на её место невозможно!Не рекомендую и врагу такой сервис!

4 месяца назад

Вячеслав Елисеев

Очень хороший магазин. Всё чётко и вовремя. Весь товар качественный!

2 месяца назад

Вадим Попов

Большое спасибо службе доставки за помощь, особенно Ивану. Тащили мой холодильник на 8 этаж. Правда через 5 минут лифт заработал, но кто ж знал

9 месяцев назад

Руслан Лабутин

Несмотря на некоторые разногласия , привезли товар в подходящий срок . Стоило бы поработать над сервисом , но держать хорошую цену на рынке с большой конкуренцией не так то уж и просто .4 звезды за цену

9 месяцев назад

Наталья Дмитриева

Приятно работать с магазином. Всё привозят всегда в сроки и в удобное по договорённости время. Если что-то не так, меняют товар без проблем

11 месяцев назад

Анечка Булычева

Люблю этот магазин из-за быстрой доставки прямо домой. Да, стоит это чуть дороже, чем во многих магазинах, но зато время доставки удобное, да и привозят в течение двух дней, что очень быстро. На все есть гарантия, так что, если что-то сломается, всегда можно обратиться. Но у меня все хорошо работало.

10 месяцев назад

Антон Кулаков

Отличный магазин, несколько дней назад заказывал телевизор в Москве, выбор пал на несколько сайтов, но в процессе общения менеджеры этого магазина не оставили конкуренции. Знание продукции, вежливое общение, грамотность в технических вопросах очень порадовали, так же грамотно сработала доставка, все доставили вовремя, осмотрели товар и повторно дали рекомендации к пользованию. Телевизор работает хорошо, пока претензий нет, надеюсь так и будет. Всем рекомендую. Ребята хорошо знают своё дело. Огромное им спасибо)

3 месяца назад

Андрей Анкудинов

Не знаю кто пишет хорошие отзывы, то ли платят за эту писанину, но многое не правда. Менеджеры тупые, только панты по телефону. Даже водитель со мной согласился, что менеджеры тупые. Заказала холодильник, менеджер послал водителя не туда, в итоге перенос доставки. А мне холодильник позарез нужен. Кто пишет хорошие отзывы. Главные кто стоят у руля- это менеджер. Такой косяк, все испортили. Я бы на месте директора проверила, как работают они. Мой заказ номер 473435. Если еще не дай бог и с товаром будет беда. Ох блин. У меня пятый этаж. Без лифта. Отправлю без зазрения совести.

7 месяцев назад

Лада Акулинина

Купила холодильник 3 октября LG и очень довольна. Хотя первоночально было много притензий. Притензии были к дверям. Они странно закрывались. Двери, как бы спотыкались при закрывании. Имею техническое образование. Поэтому, покупку всегда придирчиво осматриваю. Работники Интернет-магазина на мои претензии реагировали вежливо и вопрос решили быстро. Ко мне прислали мастера, который решил все мои проблемы. Холодильник работает тихо. Со дня покупки прошло 3 недели. Понимаю, что это еще не срок, но очень хочу сказать Спасибо!!!
Имею полное доверие к этому магазину.
Покупайте у них смело. Т.к. работают быстро и согласованно все структуры. От менеджеров до логистов. Еще раз СПАСИБО!!!!!

9 месяцев назад

Дмитрий Кузнецов

Хороший магазин, большой выбор техники. Цены если не на все, то на многие товары ниже, чем у других. Заказывали уже не один раз, все приходило вовремя и в хорошем состоянии. Два раза заказывали товары со скидкой (чайник и обогреватель), технику привезли новую, не б/у, не битую. И вышло на порядок дешевле.

7 месяцев назад

Анастасия Ревзина

все отлично ) покупал для кухни технику indesit все супер

3 месяца назад

Иван Бурдин

Холодное отношение к клиентам в кол центре. Быстро выговаривают заученные фразы и не вникают в проблему.

7 месяцев назад

Виталий Ломакин

Наличие редких моделей бытовой техники — долго искал компактную комбинированную плиту, нашел случайно на сайте этого магазина. Также порадовала низкая цена на выбранную модель. Отдельно хочу отметить службу доставки, четкость работы менеджеров и водителей. В день доставки прислали СМС с номером водителя, за час до приезда водитель позвонил и напомнил. Быстро подняли до квартиры, распаковали товар и дали спокойно осмотреть на предмет повреждений. Упаковка была заводская, без признаков вскрытия, плита — новая. Все документы в порядке. В итоге — от магазина хорошее впечатление. Однако, плохо, что нет возможности самовывоза — в любом случае необходимо платить за доставку, даже когда сам мог бы забрать (мелкая техника, к примеру).

1 месяц назад

Sexi Mama

Да такое произошло.Вообще купили телек с рук, нам его привезли мы его купили. Оказался разбитая матрица. Заказывает в империа техно телек FLTV-32H10 привозят. Мы покупаем говорят пока не включайте с улици холодный. И тот с разбитой матрицая тоже сказал чтоб не включать холодный с улици. Ну короче купили в имериа техно телек, распаковываем а он такой лёгкий и экран мягкий что мой брат поспешил кипишь навести и говорит да это же макет нас опять обманули. Даже не включив его. В итоге телек на полку, через пару дней старший пробует его ещё раз глянуть. Блин телевизор настоящий рабочий. А я тоже дурак поспешил сюда отзыв написать что мошейники. Исправляющим ошибку. Извините если что не так. С новым годом.

4 месяца назад

Варвара Артюшина

Хороший магазин. Отличная работа в части доставки, что редкость для подобных магазинов массового сегмента.

1 месяц назад

Анита Катасонова

Отвратительные сотрудники на складе для самовывоза на Предпортовой ул.8 склад #14. Водители развозки и кладовщики сидят в зоне выдачи как алкаши в подворотне, посещение и забор щаказа сопровождался комментариями с матами и сортирным юмором.

1 месяц назад

Pavel Belopastsev

Достойный сервис, внушает доверие и спасибо за пунктуальность службы доставки )

11 месяцев назад

Юляшка Воробьева

Сразу видно что люди работают знающие своё дело

1 неделя назад

Владимир Зацепин

Супер

1 месяц назад

Юлия Прохорова

Купили холодильник, не работает!

1 месяц назад

Снежанна Абрамова

Нереально найти склад

1 месяц назад

Андрей Курковский

Отличное место

5 месяцев назад

Марат Юлдашев

Кпил электро плиту. В магазине imperiatechno.ru условия и ценик оказались наилучшими из предложений в моём регионе. Очень понравился сервис. Порадовали Скорость доставки и информационное сопровождение (Каждый этап работы с моим заказом сопровождался СМС). Экипаж доставки оказался дружелюбным и отзывчивым (помог с распоковкой и проверкой) Фирма сработала на твёрдую пятёрку. Молодцы.

9 месяцев назад

Илья Симонов

Купили в данном магазине стиральную машину Индезит для старшего поколения семьи. Сервис магазина работает четко, на звонки отвечает быстро, подтверждения заказа, звонок менеджера по согласованию, доставка по Санкт-Петербургу — все вовремя, аккуратно и строго как обещано. Машину подключили, работает исправно, цена была приятная по отношению к конкурентным продавцам. Единственное НО — хотелось бы, чтобы менеджеры магазина, консультирующие покупателей по крупной технике, обладали большей дополнительной информацией, особенно если ее нет в описании товара на сайте: даты и место производства, наличие и сроки гарантии, и тому подобные детали, поскольку сегодня такие нюансы являются важными для принятия решения о покупке.

7 месяцев назад

Christina Perehodceva

Купили холодильник Бирюса 90. Приобретали как Юр.лицо. Холодильник оказался не рабочий. Вызвали мастера из авторизированного центра, так как менять и забирать Империя техно отказались. Мастер приехал спустя 9 дней. Сказал что нужны запчасти , которые придут через 3 недели. Нужно менять трубки и вскрывать запененную часть. Империи Техно отказались возвращать и менять. Мы для себя сделали выводы, больше с данной фирмой не связываться.

7 месяцев назад

Светлана Матвеева

Отличный магазин с удивительно приемлемыми ценами в отличие от аналогичных продавцов. Менеджеры просто умнички, грамотные, вежливые, старающиеся помочь в решении любого вопроса. Заказывала варочную панель и духовой шкаф. При звонке менеджера уточнили, что варочных панелей нет на складе, но предупредили, что они могут появиться в течение 1-2 дней и не обманули. На время ожидания поставили варочную панель в бронь. На следующий же день перезвонили и сказали, что варочные панели появились в наличии. Невероятно оперативно и высококвалифицированно. Доставили все в назначенный день. Доставщики переодически отзванивались и предупрежлали через какое время они будут. Сервис на высоте. Огромное спасибо всем сотрудникам.

7 месяцев назад

Виктор Выдашенко

Купил холодильник «Атлант», цена на момент покупки была самая низкая. Доставка не очень порадовала, слишком большой интервал 9.00 — 22.00, нет выбора времени. Курьер вежливый, ещё плюс что можно оплатить наличными при приёмке товара.

7 месяцев назад

Маша Шматко

Очень хороший магазин. Покупали летом морозильник Атлант и вот недавно купили ещё холодильник этой же марки. Будем делать side by side. Ребята когда привозят всё распаковывают и осматриваем технику. Включать можно не раньше чем через 2 часа. Поддержка у магазина очень хорошая, и цены приятные. Спасибо магазину Империя Техно. Если ещё понадобиться какая то техника, теперь знаем куда обратиться.

7 месяцев назад

Ксения Воронина

В империи техно заказываю не первый раз. Радует наличие большого ассортимента бытовой техники по адекватным ценам. Доставка так же ни разу не подвела. Приобрел этот термопот с использованием купона от магазина. Очень удобная вещ. В отличии от классических термопотов, этот электроэнергию для поддержания температуры не расходует, а греет воду непосредственно при наполнении чашки. Можно выставлять температуру от 50 до 100 градусов. Для использования требуется хорошая и надежная проводка, так как проточный нагреватель в момент нагрева сильно нагружает сеть.

9 месяцев назад

Анна Барановская

Купила стиральную машину в Империи техно и прилично сэкономила. Оказалась самая хорошая цена. Утром пришла смс с телефоном водителя, созвонилась, и он сорентировал примерное время. За час позвонил. Не пришлось быть приаязанной целый день к квартире. Все доставили в срок, отдельное спасибо) очень воспитанные ребята.
Все было хорошо упаковано, что внушает спокойствие за покупку во время перевозки.
Техника работает и радует) спасибо. Обязательно будем покупать у вас.

8 месяцев назад

Ирина Морозова

Заказывала микроволновку фирмы Горение через Сбермаркет, на сайте срок доставки был указан на завтра-послезавтра, после оплаты пришло подтверждение что доставка на 8 день ????
Заказала 13 ноября, получила 20 ноября.
Попросила несколькими письмами перенести время доставки, ни на одно письмо ответ не получила.
Привезли 20 ноября, правда по интервалу доставки пошли на встречу, или это просто совпадение не знаю, т к обратная связь не работает.
К самой микроволновки нареканий нет, четвертый день работает, дефектов не обнаружено

7 месяцев назад

Виктор Морозов

7 месяцев назад

Татьяна Кечина

Уже не первый год покупаем технику в этом магазине. Магазин привлек изначально более низкими ценами,чем у конкурентов. Менеджеры магазина не раз помогали в выборе товара.Максимально информировали по любым вопросам.Технику всю привозили в срок. Грузчики иногда помогали при проверке ,что тоже очень понравилось. Совсем недавно покупали в этом магазине стиральную машинку. Так же остались довольны всем вышеперечисленным.
Единственное что не очень удобно,это давольно большой промежуток по времени для доставки. У нас было вечернее время,а это с 18 :00 до 00:00. Но привезли машинку не поздно,за час водитель отзвонился.
Спасибо коллективу магазина. Будем заказывать у вас и в будущем.

8 месяцев назад

Дмитрий Зубков

Живу в Московском регионе. Купила в интернет- магазине » Империя Техно» холодильник Бирюса. Порадовал ассортимент магазина, быстрое оформление, пунктуальная и аккуратная доставка, и ценовая политика! Стоимость холодильника здесь оказалась самой низкой. Также на выбор данного магазина повлияло то, что магазин даёт гарантию. Технику разумнее покупать у продавцов- дилеров, а не на маркетплейсах. Сам холодильник идеально подошёл к интерьеру. Вообще очень приятно, что за небольшие деньги можно купить красивый, функциональный, российский холодильник! Рекомендую этот магазин, и конкретно этот холодильник????????????

8 месяцев назад

Антон Петров

8 месяцев назад

Кира Подмосковная

Здравствуйте! Об «Империи техно» узнал на Озоне и решил обратиться в компанию для приобретения редкой модели встраиваемого холодильника.
На сайте, по каталогу выбрал необходимый мне товар и сделал заказ. Перед оплатой заказа со мной связалась работник Евсикова Наталья и мы с ней уточнили все этапы оплаты и доставки товара.
Перед доставкой меня дополнительно проинформировал и дали сведения о водителе, с которым я уточнил более точное время доставки товара.
В установленный срок товар был доставлен по назначению и поднят на 4 этаж.
О качестве товара и его свойствах пока ничего сказать не могу, нахожусь в отъезде, но помощники принявших товар изьянов не выявили.
Спасибо Наталье, водителю и остальным работникам компании за хорошую работу и внимание к клиентам. Рекомендую Вашу компанию своему окружению и обязательно буду обращаться за новыми покупками.
Желаю удачи и процветания Компании

8 месяцев назад

Империя Техно отзывы

Добавить отзыв

Отсортировать

По возрастанию оценки
По убыванию оценки
Сначала новые
Сначала старые
Сначала популярные

Отзыв одобрен к публикации

Оцените отзыв

0

0

0

Удобство оформления заказа

Работа службы доставки магазина

магазин уцененных товаров

Магазин работает в основном с некондиционным товаром,товаром с витрин или после ремонтов.Очень внимательно осматривайте товар на предмет царапин, вмятин,сколов.
Микроволновку привез курьер в мятой коробке,после беглого осмотра все вроде в порядке,а когда сняли пленку со стекла то обнаружили царапины… Читать далее

Ответить на отзыв

Не рекомендую
Отзыв одобрен к публикации

Оцените отзыв

0

0

0

Удобство оформления заказа

Работа службы доставки магазина
Кидалово

Захотелось купить себе снегоуборщик как подарок на Новый год в Империи Техно. Заказ приняли быстро. Обещали поставку через 10 дней. Через 8 дней позвонили, сказали, что проблемы с поставщиком, привезут ещё через неделю. Затем перезвонили и сказали, что не привезут вообще. Заказ не отменяла, но уже в… Читать далее
Плюсы
- Теперь понимаю что нет
Ответить на отзыв

Не рекомендую
Отзыв одобрен к публикации

Оцените отзыв

3

+3

0

Удобство оформления заказа

Работа службы доставки магазина
Кидалово Империя техно

Заказал на Сбер мегомаркет заказ , через интернет магазин Империя техно зарядное устройство для автомобильного аккумулятора за 1.835 руб., заказ пришёл но совершенно другой дешёвый китайский компрессор для авто . На сайт Империя техно зайти или зарегистрироваться не возможно . Как вернуть денежные средства… Читать далее
Минусы
- Ни когда не заказывайте. Чистой воды кидалово
Ответить на отзыв

Не рекомендую
Удобство оформления заказа

Работа службы доставки магазина

Магазин бракованных товаров

Привели камин с браком, поменять или отдать деньги отказались. Жаль, я не прочитала отзывы об этом магазине прежде, чем заказывать. После оплаты покупатель им больше не нужен, выберите другой магазин для покупок, не теряйте деньги как я!

Ответить на отзыв

Не рекомендую
Удобство оформления заказа

Работа службы доставки магазина
Не ремонтируют, не меняют бракованный товар

С ООО «Империя Техно» «28»ноября 2021г. заключён договор купли-продажи товара (заказ № 78865141 сделали заказ в сети на сайте магазина :https: //www.imperiatechno.ru): Стиральная машина Hotpoint-Ariston WMTF 501 L
На товар установлен гарантийный срок. 28 декабря машинка сломалась выдавило… Читать далее
Минусы
- Качество товара отвратительное. После доставки и запуска стиральной машины она сломалась. вызвали сервисный центр и сообщили в магазин . реакции нол. Вины потребителя нет. магазин закон не знает. значит пойдут в суд и оплатят все издержки
Ответить на отзыв

Не рекомендую

Источник

Империя техно

GPS координаты

Для людей с огр. возможностями

Время работы

отзывы

Популярные места из категории

Империя Техно отзывы