Бывший сотрудник
Москва,
май 2025
4,5
Что нравится?
Своевременная выплата заработной платы,хорошее руководство на месте.
Что можно улучшить?
Поднять уровень заработной платы.
Преимущества и льготы
Работал 5-10 лет
Москва,
май 2025
5,0
Что нравится?
Прекрасный коллектив и замечательное отношение руководства к сотрудникам
Что можно улучшить?
График работы . Обучение и развитие.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Москва,
май 2025
5,0
Что нравится?
Самый лучший коллектив за всю рабочую практику! С такими коллегами никогда не будет выгорания даже при больших нагрузках в высокий сезон!
Что можно улучшить?
Добавить совместных мероприятий, например, выездные корпоративы с коллегами
Преимущества и льготы
Работал 5-10 лет
Санкт-Петербург,
май 2025
3,0
Что нравится?
Стабильность
Поднятие зп каждый год.
Раньше были подарки хорошие.
Что можно улучшить?
Меньше обязанностей ,или поднять зп за исполнение несвоих обязанностей
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
Москва,
май 2025
3,8
Что нравится?
Гибкий график, возможность удаленки, удобное расположение офиса, дружный коллектив.
Что можно улучшить?
Коммуникация между отделами страдает, зачастую одни не знают, что делают другие. Некоторым сотрудникам откровенно пофиг на свои задачи. К сожалению, в компании идут сокращения.
Преимущества и льготы
Работал 5-10 лет
Москва,
май 2025
5,0
Что нравится?
Дружный коллектив. Стабильная работа. Официальное оформление по ТК РФ и стабильная»белая» заработная плата: фиксированный оклад, ежемесячная премия за выполнение планов.
Что можно улучшить?
Нет предела совершенству!
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Москва,
май 2025
2,8
Что нравится?
Офис недалеко от метро, нормально с ит-инфраструктурой, все ок с выплатой зп,
«красивый» и приятный бизнес, хорошее руководство и прекрасный акционер
Что можно улучшить?
В компании идет сокращение персонала, в компании регулярно переносят сроки выплат зарплаты в связи с праздничными днями, доводя разрыв между ЗП и авансом до 20 дней.
Серый грустный опен-спейс, бесконечная война за кондиционер.
Первая в моей жизни компания где нет корпоративов, дмс с франшизой, нет новогодних премий или 13 ЗП.
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в ИЛЬ ДЕ БОТЭ
Указанные значения зарплат были высчитаны на основе отзывов пользователей, рыночных оценок
зарплат и алгоритмов машинного обучения.
Указанные значения зарплат были высчитаны на основе отзывов пользователей,
рыночных оценок зарплат и алгоритмов машинного обучения.
Продавец-кассир
на основании 17 отзывов
Усредненная зарплата
41 000 ₽
Продавец-консультант
на основании 16 отзывов
Усредненная зарплата
44 000 ₽
Консультант по красоте
на основании 10 отзывов
Усредненная зарплата
50 000 ₽
Директор магазина
на основании 4 отзывов
Усредненная зарплата
75 000 ₽
Администратор
на основании 3 отзывов
Усредненная зарплата
40 000 ₽
Консультант
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата
35 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (67)
Работаю больше 10 лет
Москва,
апрель 2025
3,3
Что нравится?
Возможность работы удалённо, ДМС, своевременная оплата труда
Что можно улучшить?
Следовало бы улучшить организационную структуру и чуть более чётко определить зоны ответственности.
Преимущества и льготы
Работал 5-10 лет
Санкт-Петербург,
апрель 2025
5,0
Что нравится?
Мне повезло с работодателем,строгая,но очень справедливая. Большое количество внутренних мотиваций и тренингов,прекрасный коллектив, комфортное место отдыха для персонала, возможность регулировать свой график,наличие ДМС.
Что можно улучшить?
Биометрия ,сложно поменяться сменами (отдать смену).
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Москва,
март 2025
3,3
Что нравится?
Большое количество мотиваций от брендов, которые мы продавали. Хорошее обучение. Отзывчивые коллеги, внимательное руководство.
Что можно улучшить?
Разрешить консультантам присесть или пообщаться, когда клиентов нет. Постоянно за это гоняли. 10-12 часов на ногах с 2 перерывами в пол часа без возможности посидеть это жёстко.
Место для обеда могло бы быть комфортнее — маленький стол в маленькой, душной подсобке это так себе.
На обучение некоторых брендов тебе путь закрыт. Например Диор. Ходила всегда только одна женщина и потом кратко всем пересказывала. На мой взгляд это не честно. Тренинги — одно из самых интересных и приятных событий на этой работе.
Преимущества и льготы
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Самокат (ООО Умный ритейл)
Уровень дохода:
3,8
2 631 отзыв
Посмотреть
Мираторг, Агропромышленный холдинг
Уровень дохода:
3,6
2 208 отзывов
Посмотреть
Лента, федеральная розничная сеть
Уровень дохода:
3,1
5 854 отзыва
Посмотреть
Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город
Уровень дохода:
2,5
1 235 отзывов
Посмотреть
Часто задаваемые вопросы о работе в компании ИЛЬ ДЕ БОТЭ
Рекомендуют ли сотрудники компанию ИЛЬ ДЕ БОТЭ для трудоустройства?
86.1% сотрудников рекомендуют компанию ИЛЬ ДЕ БОТЭ для трудоустройства, на основании 373 оценок.
Какая оплата труда в компании ИЛЬ ДЕ БОТЭ?
Сотрудники компании ИЛЬ ДЕ БОТЭ оценивают оплату труда на 3.8 из 5, на основании 373 оценок.
Как сотрудники ИЛЬ ДЕ БОТЭ оценивают руководство компании?
Сотрудники компании ИЛЬ ДЕ БОТЭ оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 373 оценок.
Как сотрудники ИЛЬ ДЕ БОТЭ оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании ИЛЬ ДЕ БОТЭ оценивают возможности карьерного роста на 3.7 из 5, на основании 373 оценок.
Мы все работаем на общее дело. Мы расширяем возможности, ищем новое, меняем к лучшему жизни людей через безграничную силу красоты. Мы приветствуем уникальность, стимулируем творческие идеи и совершенствуемся каждый день. Благодаря задору и воодушевлению, наша увлеченность передается другим. Нами движет одна общая цель — преобразовать будущее мира красоты.
Уже более 20 лет ИЛЬ ДЕ БОТЭ является ярким представителем на рынке парфюмерии и косметики класса «люкс» в России.
ИЛЬ ДЕ БОТЭ (Ile de beaute) или, если перевести с французского, «Остров Красоты» — любимая многими сеть магазинов косметики, парфюмерии, средств по уходу за волосами, телом и кожей. В 2001 году первые магазины ИЛЬ ДЕ БОТЭ появились не в столице, как это принято у многих компаний, а во Владивостоке, Воронеже и Казани. Став популярными и заработав репутацию надежного компаньона и поставщика качественной, недорогой и оригинальной косметики, ИЛЬ ДЕ БОТЭ начала расширение и открыла ещё несколько магазинов в разных городах России. В Москве же магазин ИЛЬ ДЕ БОТЭ был открыт в 2003 году, а через пару месяцев к городам присутствия присоединился Санкт-Петербург. Так, развиваясь небольшими шагами, небольшая компания превратилась в крупную и известную сеть магазинов с узнаваемым брендом, премиальной, но теплой атмосферой внутри.
В 2008 году международный холдинг LVMH приобрел 45 % акций российской сети ИЛЬ ДЕ БОТЭ, в 2011 году увеличил долю до 65 %, а в 2016 полностью выкупил торговую сеть, в результате чего компания стала частью глобальной компании Sephora.
Первые магазины Sephora открылись в 2018 году, и в них появились бьюти хабы, стало более открытое взаимодействие с клиентом, основанное на его обучении, а также более демократичный, познавательный ритейл, эксклюзивные марки и такое понятие как «театр ритейла».
Несколько лет мы входили в состав компании Sephora, что давало нам неоспоримые преимущества стабильности и превосходную репутацию работодателя, которую мы сохраняем и очень ценим.
Сегодня ИЛЬ ДЕ БОТЭ объединяет около 1000 сотрудников в 70+ магазинах и 30+ городах России. В каждом магазине и в центральном офисе работает команда экспертов, объединенная единой целью — через красоту дарить каждому вдохновение и радость, и покоряя сердца, мы стремимся стать самой любимой и престижной розничной сетью в сегменте красоты в России.
Вместе мы определяем будущее мира красоты.
Отзывы сотрудников о компании «ИЛЬ ДЕ БОТЭ»
Клиент SuperJob с 2008 годаБолее 1 000 сотрудников
78 оценок
8.3
69 % рекомендуют компанию
Зарплата и социальный пакет7.8
Перспективы карьерного роста6.7
Компетентность руководства7.6
Атмосфера в коллективе8.2
6 отзывов
Плюсы
Отношение к сотрудникам.
Комментарий
Работаю много лет. Компания ориентирована на европейский подход к сотрудникам и организацию работы.
Минусы
Плавающий график, но можно обсудить с руководителем.
30 октября 2024
Плюсы
Своевременная оплата труда
Комментарий
Компания не виновата, просто изменилась реальность.
Минусы
Отсутствие нового товара, дефицит поставок.
11 января 2023
Плюсы
Белая ЗП, социальный пакет, возможность релокации
Минусы
Руководство без системного подхода
13 декабря 2021
Плюсы
Стабильная зарплата,тренинги,интересные мотивации.
Минусы
Не всегда за моьивации отдают подарки,низкий уровень заработной платы.
2 июня 2021
Плюсы
Стабильность,отличное настроение,результаты,хорошее отношение к рабочим
16 сентября 2020
Плюсы
Раньше когда компания была иль де ботэ все было прекрасно хороший заработок люди но как только компания перешла в сефору все зп минимум начали увольнять типо не подходите под стандарт , подставы , наговоры
Комментарий
Иль де ботэ Митино кошмар
Сефора тёплый стан хорошо
Это все в Москве
Минусы
Отношения руководства смена политики зачем зарабатывать и работать с людьми идите полки мойте
28 августа 2020
Похожие вакансии
Консультировать покупателей по товару. Выкладывать товар и контролировать сроки годности. Обслуживать на кассе.
«Любимый» ждёт именно тебя. Ты станешь надежным проводником в мир чистоты и красоты.
Кузнецкий мост и ещё 3 станции
Консультирование клиентов и продажа средств бренда BY TERRY. Анализ состояния кожи, консультация и рекомендация по уходу за кожей.
Опыт работы с сегментом декоративной косметики (предпочтительно класса Люкс). Знания основ колористики, техники нанесения…
Проводить качественную, профессиональную консультацию клиентам по товарам. Поддерживать чистоту в зале и порядок на полках…
Имеешь опыт работы в сфере продаж. Любишь beauty-индустрию. Готов к активной работе. ТО МЫ ИЩЕМ ИМЕННО ТЕБЯ. Обязанности…
Консультировать покупателей по товару. Выкладывать товар и контролировать сроки годности. Обслуживать на кассе.
«Любимый» ждёт именно тебя. Ты станешь надежным проводником в мир чистоты и красоты.
Благовещенск (Амурская область)
Консультировать покупателей по товару. Выкладывать товар и контролировать сроки годности. Обслуживать на кассе. Работа в…
Любимый» ждёт именно тебя. Ты станешь надежным проводником в мир чистоты и красоты.
Консультировать покупателей по товару. Выкладывать товар и контролировать сроки годности. Обслуживать на кассе. Работа в…
«Любимый» ждёт именно тебя. Ты станешь надежным проводником в мир чистоты и красоты.
Консультировать покупателей по товару. Выкладывать товар и контролировать сроки годности. Обслуживать на кассе. Работа в…
«Любимый» ждёт именно тебя. Ты станешь надежным проводником в мир чистоты и красоты.
Консультировать покупателей по товару. Выкладывать товар и контролировать сроки годности. Обслуживать на кассе. Работа в…
«Любимый» ждёт именно тебя. Ты станешь надежным проводником в мир чистоты и красоты.
Александровск-Сахалинский
Консультировать покупателей по товару. Выкладывать товар и контролировать сроки годности. Обслуживать на кассе. Работа в…
«Любимый» ждёт именно тебя. Ты станешь надежным проводником в мир чистоты и красоты.
Консультировать покупателей по товару. Выкладывать товар и контролировать сроки годности. Обслуживать на кассе. Работа в…
«Любимый» ждёт именно тебя. Ты станешь надежным проводником в мир чистоты и красоты.
3 минутыПражская и ещё 2 станции
Выкладка товара, проверка сроков годности, наличия ценников, маркировка товара. Без консультаций клиентов.
Ответственный. Внимательный.
Обеспечивать порядок в торговом зале и сохранность товара. Контролировать прием товара, распределять по складу магазина.
Аккуратность, внимательность, готовность к физическим нагрузкам. Опыт работы не обязателен — всему научим.
Разгрузка и приемка товара. Размещение по местам хранения. Стикеровка товара. Работа с грузоподъемными механизмами.
Готовность к физической нагрузке. Ответственное отношение к работе. Организованность.
Бунинская аллея и ещё 5 станций
Обслуживание покупателей на кассе. Выдача подарков за покупку, информирование покупателей о проходящих рекламных акциях.
Опыт работы с кассой будет вашим преимуществом. Хочешь работать и развиваться в beauty-индустрии.
Обслуживание покупателей на кассе. Выдача подарков за покупку, информирование покупателей о проходящих рекламных акциях.
Имеешь опыт работы на кассе или готов обучиться. Хочешь работать и развиваться в beauty-индустрии.
Положительные стороны работодателя
не нашла
Негативные моменты
Не хотела писать отзыв, но маразм и бардак под маской vip-магазина просто зашкаливает – ДОСТАЛИ. Пусть народ поржет :-)))) А кандидаты на работу знают во что вляпаются, и контролирующие органы займутся проверкой этого заведения… Приходила продавцом-консультантом почти в топовый магазин (м. Домодедовская) с позитивом, надеждой на перспективы, высокой личной мотивацией, но с ТАКИМ сталкиваюсь впервые за всю свою многообразную трудовую деятельность.
Оформление на работу занимает около 5 (ПЯТИ) часов. Собирают группу «новобранцев» к 9 утра, они читают, подписывают кучу макулатуры в виде регламентов, которые можно спустить в унитаз в ее «пользой» и заканчивается это примерно в 14 ч.
В самом магазине вас постоянно будут обыскивать и шмонать, когда выходите из него – сначала охранник под видеокамерами, а потом коллеги в раздевалке, рыская по всем сумкам – у них такие «правила» — чтоб вы ничего не украли из их пробников и проч. барахла с неадекватными накруткам на цену.
На вашу адаптацию и обучение Компании просто *xxxxx*!!! У меня продажи пошли на следующий день за счет моих способностей и прошлого опыта в продажах и работе с клиентами. От отдела по обучению и внутренних тренеров пользы НОЛЬ.
С внутренним тренером Риммой, которая раздувает щеки что она 10 лет работает в ИДБ, мы пересекались на 4 ч только в один день из-за графиков. Наше взаимодействие состояло: была приятная экскурсия-разговор по одной марке люкс из декоративной косметики, одной марке селективной парфюмерии, и по 5 мин флеш-тренинг на 2 марки со стар-брендами по акции. ВСЕ.
Она считает ниже своего «статуса» напрягаться чуть больше для новых сотрудников. Ее коронная фраза на кассе покупателям: «вам мои коллеги (с интонацией – эти идиоты) рассказали о действующих акциях?»
Когда я сказала, что хочу изучить бренды, чтобы презентовать/убеждать клиентов их купить и мне хотелось бы в электронном или аудио записи, она мне сказала, что я слишком многого хочу и все равно ничего не запомню. Зато каждое утро давали распечатку, чтобы я делала продажи и выполняла план!!
Никаких вебинаров о марках и линейке продуктов для новичков. Никаких скриптов/презентаций от их маркетологов по презентации star-брендов и exclusive, на которых это контора зарабатывает, КАК подводить клиента под это дело. И почему это лучше для него чем все остальное…
Мне сказали – изучай наш сайт, читай распечатки о типах кожи (администратор дала) в не рабочее время.
Мне говорили что я должна изучить некую «базу» о типах кожи, алгоритме ухода, как выявлять потребности клиента, чтобы продавать. Во-первых мне о ней никто не рассказывал (кроме распечаток), во-вторых, за все время пока у меня шли продажи — НИ разу клиенту не потребовалось узнать какая у него кожа и как за ней ухаживать. В магазин женщины приходят уже «что-то» знающие о себе…
Живые тренинги за все время – только по новинкам, которые БЕЗ базовых тренингов приятное и слегка полезное времяпрепровождение в свободное НЕоплачиваемое время.
Зато посещение презентаций новинок парфюма в НЕ рабочее время контролируют как показатель на испытательном сроке!! В обратном случае – ты превращаешься во врага народа.
О марках и их особенностях рассказывали девушки-коллеги – им ведь больше заняться нечем на работе… А каждая еще и с характером, закидонами и проблемами, что приводило к конфронтации.
Меня сразу стали учить работе с кассой и стандартам, на которых они повернуты! Конечно, это важнее… Мне интересно посмотреть на продажи Компании при выполнении этих норм, когда продавцы будут говорить: «здравствуйте, у нас сегодня такие-то акции, если что обращайтесь». При этом вас будут пугать региональным менеджером, который всех на фиг уволит.
По моей инициативе наш директор сбросила мне на флэшку много материала со старыми презентациями и описанием марок. Информации было много и она не сильно отличалась по маркам – все крутые, с историей бренда и технологиями. Толку от инфы никакой для продаж.
Директор – это отдельная тема… Ничего личного – просто факты. Лет 28-29. Рост 1.50. Выглядит так, что я однажды приняла ее за девочку-промоутера – подумала взяли для PR. Длинные тонкие неуложенные волосы по талию почти. Старается раздувать щеки и «строить», но весь коллектив просто «кладет» на ее решения. Она пыталась сделать график перерывов –как ходили когда вздумается — да еще с разборками друг с другом (когда покупателей раз-два и обчёлся в магазине) – так и продолжали ходить…
Вместе со мной еще увольнялись 5 человек одновременно оттуда.
Последней каплей моего терпения стало, когда директор позвонила мне и сказала, чтобы я писала заявление об увольнении, т.к. по видеокамерам видно, что я уставшая присела в конце рабочего дня, в то время как мои другие коллеги (2 человека) СИДЕЛИ у кассы и болтали (что КАТЕГОРИЧЕСКИ запрещается по их стандартам), пока я работала на ногах с каждым покупателем, которого видела. К тому же она заявила, что бонусы от продажа магазина мне не полагаются на испытательном сроке. Это вообще полная ее некомпетентность или нарушение законодательства. Это адекват?!
И весь этот идиотизм за 15 000 руб.!!! Такая реальная з/п здесь. Я приходила на полставки (20 ч в неделю). Подработка, бл..…
Расчет с бухгалтерией – это вообще клиника… Сколько вы реально заработали — вы от них никогда не узнаете! Деньги приходят на банк.карту, а сколько и почему в виде excel-файла :- )))), который я видела только ОДИН раз.
Напишу всю ситуацию полностью, чтобы был виден весь маразм…
Мне нужна была справка о доходах.
Я позвонила в пятницу с вопросом — когда я ее получу, назвав СВОЕ имя. Форму справки выслала сама!
Мне было сказано — за справкой приезжайте во вторник после 14 ч.
Я позвонила в среду, назвав СВОЕ имя, и сказала что приеду сегодня к 18 ч, выслушав от бухгалтера Андреевой С. длинную историю о том как она ее правила. Я еще предупредила, чтобы все было ОК и моя поездка не была бесполезной, если в справке какие-то косяки…
Когда я приехала к 18 ч — оказалось что эту справку для меня вообще не делали!!
Бухгалтер настолько не в себе, что не различает людей по именам (перепутала она меня с кем-то) и не знает что кому делает.
После этого по телефону она начала орать, что для получения справки я должна была написать заявление по этому поводу, а скачивать бланк она не обязана и я должна была его привезти!!!
Помимо справки мне нужны были ОФИЦИАЛЬНЫЕ данные о выплаченных деньгах при увольнении. Я им 3 (ТРИ) раза писала что нужны цифры – отработанные часы, бонусы от продаж, отпуск, больничный.
Так вот – я их так и не получила!!! Первый раз они прислали курьером «филькину грамоту» распечатку из 1С – больничный и отпуск. Уже после моего обращения к руководству (мне утверждали, что это на КОНТРОЛЕ) они прислали мне опять – ТУ ЖЕ распечатку, но уже с подписью начальника отдела Фектистовой Е. и печатью!! Дебилыбл…
Это или НЕ лечится или это сознательное скрытие доходов сотрудников!!! Пусть трудовая инспекция с ними разбирается!!
Таджики будут только работать в этом «люксовой Компании»!! И то уговаривать придется!! «Привет» директору по персоналу и их Ген.директору международного уровня — французу!!
Положительные стороны работодателя
Не нашла
Негативные моменты
Не хотела писать отзыв, но маразм и бардак под маской vip-магазина просто зашкаливает – ДОСТАЛИ. Пусть народ поржет :-)))) А кандидаты на работу знают во что вляпаются, и контролирующие органы займутся проверкой этого заведения… Приходила продавцом-консультантом почти в топовый магазин (м. Домодедовская) с позитивом, надеждой на перспективы, высокой личной мотивацией, но с ТАКИМ сталкиваюсь впервые за всю свою многообразную трудовую деятельность.
Оформление на работу занимает около 5 (ПЯТИ) часов. Собирают группу «новобранцев» к 9 утра, они читают, подписывают кучу макулатуры в виде регламентов, которые можно спустить в унитаз с ее «пользой» и заканчивается это примерно в 14 ч.
В самом магазине вас постоянно будут обыскивать и шмонать, когда выходите из него – сначала охранник под видеокамерами, а потом коллеги в раздевалке, рыская по всем сумкам – у них такие «правила» — чтоб вы ничего не украли из их пробников и проч. с неадекватными накрутками на цену.
На вашу адаптацию и обучение Компании просто *xxxxx*!!! У меня продажи пошли на следующий день за счет моих способностей и прошлого опыта в продажах и работе с клиентами. От отдела по обучению и внутренних тренеров пользы НОЛЬ.
С внутренним тренером Риммой, которая раздувает щеки что она 10 лет работает в ИДБ, мы пересекались на 4 ч только в один день из-за графиков. Наше взаимодействие состояло: была приятная экскурсия-разговор по одной марке люкс из декоративной косметики, одной марке селективной парфюмерии, и по 5 мин флеш-тренинг на 2 марки со стар-брендами по акции. ВСЕ.
Она считает ниже своего «статуса» напрягаться чуть больше для новых сотрудников. Ее коронная фраза на кассе покупателям: «вам мои коллеги (с интонацией – эти идиоты) рассказали о действующих акциях?»
Когда я сказала, что хочу изучить бренды, чтобы презентовать/убеждать клиентов их купить и мне хотелось бы в электронном или аудио записи, она мне сказала, что я слишком многого хочу и все равно ничего не запомню. Зато каждое утро давали распечатку, чтобы я делала продажи и выполняла план!!
Никаких вебинаров о марках и линейке продуктов для новичков. Никаких скриптов/презентаций от их маркетологов по презентации star-брендов и exclusive, на которых это контора зарабатывает, КАК подводить клиента под это дело. И почему это лучше для него чем все остальное…
Мне сказали – изучай наш сайт, читай распечатки о типах кожи (администратор дала) в не рабочее время.
Мне говорили что я должна изучить некую «базу» о типах кожи, алгоритме ухода, как выявлять потребности клиента, чтобы продавать. Во-первых мне о ней никто не рассказывал (кроме распечаток), во-вторых, за все время пока у меня шли продажи — НИ разу клиенту не потребовалось узнать какая у него кожа и как за ней ухаживать. В магазин женщины приходят уже «что-то» знающие о себе…
Живые тренинги за все время – только по новинкам, которые БЕЗ базовых тренингов приятное и слегка полезное времяпрепровождение в свободное НЕоплачиваемое время.
Зато посещение презентаций новинок парфюма в НЕ рабочее время контролируют как показатель на испытательном сроке!! В обратном случае – ты превращаешься во врага народа.
О марках и их особенностях рассказывали девушки-коллеги – им ведь больше заняться нечем на работе… А каждая еще и с характером, закидонами и проблемами, что приводило к конфронтации.
Меня сразу стали учить работе с кассой и стандартам, на которых они повернуты! Конечно, это важнее… Мне интересно посмотреть на продажи Компании при выполнении этих норм, когда продавцы будут говорить: «здравствуйте, у нас сегодня такие-то акции, если что обращайтесь». При этом вас будут пугать региональным менеджером, который всех на фиг уволит.
По моей инициативе наш директор сбросила мне на флэшку много материала со старыми презентациями и описанием марок. Информации было много и она не сильно отличалась по маркам – все крутые, с историей бренда и технологиями. Толку от инфы никакой для продаж.
Директор – это отдельная тема… Ничего личного – просто факты. Лет 28-29. Рост 1.50. Выглядит так, что я однажды приняла ее за девочку-промоутера – подумала взяли для PR. Длинные тонкие неуложенные волосы по талию почти. Старается раздувать щеки и «строить», но весь коллектив просто «кладет» на ее решения. Она пыталась сделать график перерывов –как ходили когда вздумается — да еще с разборками между собой (когда покупателей раз-два и обчёлся в магазине) – так и продолжали ходить…
Вместе со мной еще увольнялись 5 человек одновременно оттуда.
Последней каплей моего терпения стало, когда директор позвонила мне и сказала, чтобы я писала заявление об увольнении, т.к. по видеокамерам видно, что я уставшая присела в конце рабочего дня, в то время как мои другие коллеги (2 человека) СИДЕЛИ у кассы и болтали (что КАТЕГОРИЧЕСКИ запрещается по их стандартам), пока я работала на ногах с каждым покупателем, которого видела. К тому же она заявила, что бонусы от продажа магазина мне не полагаются на испытательном сроке. Это вообще полная ее некомпетентность или нарушение законодательства. Это адекват?!
И весь этот идиотизм за 15 000 руб.!!! Такая реальная з/п здесь. Я приходила на полставки (20 ч в неделю). Подработка, бл..…
Расчет с бухгалтерией – это вообще клиника… Сколько вы реально заработали — вы от них никогда не узнаете! Деньги приходят на банк.карту, а сколько и почему в виде excel-файла :- )))), который я видела только ОДИН раз.
Напишу всю ситуацию полностью, чтобы был виден весь маразм…
Мне нужна была справка о доходах.
Я позвонила в пятницу с вопросом — когда я ее получу, назвав СВОЕ имя. Форму справки выслала сама!
Мне было сказано — за справкой приезжайте во вторник после 14 ч.
Я позвонила в среду, назвав СВОЕ имя, и сказала что приеду сегодня к 18 ч, выслушав от бухгалтера Андреевой С. длинную историю о том как она ее правила. Я еще предупредила, чтобы все было ОК и моя поездка не была бесполезной, если в справке какие-то косяки…
Когда я приехала к 18 ч — оказалось что эту справку для меня вообще не делали!!
Бухгалтер настолько не в себе, что не различает людей по именам (перепутала она меня с кем-то) и не знает что кому делает.
После этого по телефону она начала орать, что для получения справки я должна была написать заявление по этому поводу, а скачивать бланк она не обязана и я должна была его привезти!!!
Помимо справки мне нужны были ОФИЦИАЛЬНЫЕ данные о выплаченных деньгах при увольнении. Я им 3 (ТРИ) раза писала что нужны цифры – отработанные часы, бонусы от продаж, отпуск, больничный.
Так вот – я их так и не получила!!! Первый раз они прислали курьером «филькину грамоту» распечатку из 1С – больничный и отпуск. Уже после моего обращения к руководству (мне утверждали, что это на КОНТРОЛЕ) они прислали мне опять – ТУ ЖЕ распечатку, но уже с подписью начальника отдела Фектистовой Е. и печатью!! Дебилыбл…
Это или НЕ лечится или это сознательное скрытие доходов сотрудников!!! Пусть трудовая инспекция с ними разбирается!!
Таджики будут только работать в этом «люксовой Компании»!! И то уговаривать придется!! «Привет» директору по персоналу и их Ген.директору международного уровня — французу!!
Положительные стороны работодателя
все в прошлом
Негативные моменты
отвратительная компания. рыба здесь гниет с головы. набрали тупоголовых менеджериц из ив роше и пятерочки вместо старых нормальных сотрудников. местная hrюша это отдельный разговор. непрофессионал с большой буквы. правильно ее из икеи пнули. вобщем все понимают, что для ильде ботэ это начало конца
Аноним
Сотрудник из Москвы
Положительные стороны работодателя
Зарплата хорошая,коллектив тоже
Негативные моменты
Я работала недолго в Иль де боте,но остались хорошие впечатления,ушла по семейным обстоятельствам. По началу было тяжело,меня прессовали не по божески,начиная с директора,кончая обычными консультантами,но знаете,я выдержала прессинг,и через месяц все пошло хорошо,хотя я оооочень хотела уволиться,директор оказалась очень справедливой,всегда премировала за хорошую работу,не всех конечно,её за глаза называли *xxxxx*,ведьма и т.д А ко мне лично она отнеслась хорошо,потому как жополизов вообще любит начальство,но я никогда не была такой,просто я никогда не отдаю свои продажи,и всех консультантов от различных марок просто ставила на место,моё это значит моё,этот девиз чм был у директора,слабых она просто уничтожала,коллектив тоже одни стервы были но я нашла контакт с ними тоже,главное знать уже слабые стороны,а они есть у всех,так что условия в компании хорошие действительно,для тех кто хочет работать. Да,тяжело,целый день на ногах,людей куча,постоянно в зале,вечное спаривание,но…это же система такая,я знала куда я шла.В других сетевых магазинах во много раз хуже,уж поверьте,мне есть с чем сравнивать,главное терпение,у нас девочки вообще по пять,восемь лет там работали
Ксения
Сотрудник из Москвы
Положительные стороны работодателя
нет
Негативные моменты
Директор на Первомайке жаба ходит по залу торговому и ничего не делает только на девченок орет при покупателях !!!!!!!!!!!!!!
Положительные стороны работодателя
Хорошая косметика
Негативные моменты
хочу рассказать про директора магазина «Иль де Боте» в Мега «Белая Дача» Ксению Сергеевну!Такого не справедливого человека я еще не видела,хамское поведение по отношению к своим подчиненным,не соблюдает субординацию ,создаёт напряженность в коллективе ,на собрании при всём коллективе может унизить сотрудника.Кто ей дал такое право?Вышестоящее руководство,примите меры!!!Этот человек не соответствует занимаемой должности!!!
Екатерина
Сотрудник из Москвы
Положительные стороны работодателя
не услышала
Негативные моменты
Я бы хотела рассказать о том ,как я побеседовала по телефону с рекрутером данной компании и была мягко говоря шокирована , некомпетентностью данного сотрудника и именно после общения с ней я резко передумала работать в данной компании, так как впечатление было резко испорчено . Обнаружив вакансию на сайте компании решила позвонить и уточнить некоторые нюансы , косаемые непосредственно работы и условий , но дозвониться ни по одному из указанных номеров не удалось к сожалению ни с первого, ни со второго раза и даже ни с третьего , трубку просто либо не брала , либо сбрасывала . Через несколько дней я все таки решила позвонить еще раз и вуаля , через минуту прослушивания гудков , раздалось раздражительно-сонное «алло» ! Я уточнила о наличии данной вакансии и вообще туда ли я дозвонилась , так как ни приветствия компании не услышала, ни вообще имени того кто со мной говорит .Далее после моих роспросов она соизволилась представиться , но имени я к сожалению не услышала , она сказала я рекрутер ! После я начала спрашивать о вакансии на что, мне данная особа в очень грубой форме начала говорить , вы где вообще взяли этот номер и читайте все на сайте и уже устала каждому что- то рассказывать по телефону !!! Я конечно была в шоке ,но не растерялась , на что я задала вопрос , а вас ,что кто то насильно заставляет там работать , просто по разговору явно слышалось ,что человек ненавидит свою работу -минимум , себя однозначно и все человечество в принципе вообще ! И тут началось, что- то вообще невообразимое , женщина начала мне рассказывать про то, что недавно у нее был день рождения ,ей исполнилось 40 лет !!! что у нее есть сын !!! =)))) ЛЮДИ я в шоке, я позвонила узнать о вакансии , про которую не услышала не слова , но за то я услышала невероятно ценную информацию о ее дне рождении , о сыне и о том , как ей тяжело целый день сидеть и рассказывать по телефону вот таким как мы про вакансию =))))) пока она рассказывала я поняла она видимо похмялилась , уснула и тут блин я звоню -разбудила бедняжку . В общем я была реально просто в шоке , естественно ни на какое собеседование я не записалась , т. к я считаю ,что если уж у них рекрутер сидит в данном сотоянии и с таким отношением к раБоте и к соискателям , то , что уж там дальше даже страшно представить .Руководство прошу обратить ваше внимание на данного сотрудника компании , это просто возмутительно и не профессионально !
Если у вас опыт работы в компании Иль де Ботэ и можете дать совет соискателям — обязательно оставьте комментарий.
Август 2024
2.2
Бухгалтер по расчетам с поставщиками
Плюсы в работе:
Удобное место расположения, условия для работы: ПО, рабочее место, нет задержек на работе, зарплата выплачивается вовремя, руководство адекватное, спокойный режим работы без режима многозадачности
Отрицательные стороны:
Низкий уровень зарплаты, нет мотивации, руководство не заботит персонал, поднимает ЗП, когда люди толпами покидают компанию, нет корпоративных мероприятий
Июнь 2024
2.8
Отзыв сотрудника
Плюсы в работе:
Выбор графика, возможность договориться, месторасположение, зарплата и бонусы, отзывчивость
Отрицательные стороны:
Коммуникация между сотрудниками, корпоративы или совместный отдых
Май 2024
2.5
Отзыв сотрудника
Плюсы в работе:
Плюсы: Близко к дому Всегда можно подмениться с коллегами, если нужно Освоение новых навыков макияжа и истории мировых брендов
Отрицательные стороны:
Компания то хорошая, но если б руководитель не руководствовался эмоциями и личной неприязнью к сотрудникам, а научился правильно доносить,то и увольнений было бы меньше, не уходили все к конкурентам в золотое яблоко После работы там остался неприятный осадок
Май 2024
2.8
Продавец-консультант
Плюсы в работе:
Нравился коллектив и директор)у нас был очень амбициозный директор)
Отрицательные стороны:
Улучшить можно было оплату труда, слишком высокие требования с такой зп… ну и конечно, когда ты нацелен на повышение, если ты молод и уже выполняешь работу за администратора, все умеешь, тебя все равно не повысят так как вышестоящее руководство сказало: «она еще молода, еще успеет, мы поставим на должность сотрудника который не обладает необходимыми качествами на эту должность, но зато проработал в компании 10 лет» Увы, и ах! Нет возможности для роста, компания не заинтересована в повышении(
Ноябрь 2023
2.8
Отзыв сотрудника
Плюсы в работе:
Стабильный и своевременный доход, возможность обучаться на тренингах. Есть ДМС, но частичная оплата, 30% личных средств.
Отрицательные стороны:
Условия отдыха: очень маленькие подсобные комнаты для персонала, неудобно обедать, т.к. там же находятся шкафы для смены одежды. Шкафы очень неудобные и маленькие, не соответствуют количеству персонала.Также заработная плата не соответствует объему работы консультанта.
Октябрь 2023
2.5
Продавец-консультант
Плюсы в работе:
График работы можно самому подбирать,пожелания учитываются,если повезёт с коллективом, смены весело проходят
Отрицательные стороны:
Заработную плату,место для отдыха
Октябрь 2023
2.8
Консультант по красоте
Плюсы в работе:
Стабильность, близость к дому, тренинги, мотивации за обучение ,график работы ,
Отрицательные стороны:
Нет и не будет карьерного роста, от слова совсем , низкая зп, менеджерский состав не выполняет свои обязанности, решения по улучшению работы и оптимизации магазина не учитываются с потребностями сотрудника(например перевод в другой магазин), руководство не слышит и не хочет слышать своих подчиненных
Июль 2023
2.3
Контролер-охранник
Плюсы в работе:
Свобода выбора рабочего графика. Возможность подменяется сменами
Отрицательные стороны:
Отношение к охранникам …. Уровень дохода.. Условия отдыха
Июль 2023
2.3
Консультант
Плюсы в работе:
Обучение в компании.
Отрицательные стороны:
условия труда, уважение к сотрудникам
Июль 2023
2.7
Лидер по обучению
Плюсы в работе:
Ранее был свободный график, было очень удобно и это безусловно нравилось.
Отрицательные стороны:
Контроль системы развития в компании, открытые доверительные отношения. Прозрачная система роста по карьерной лестнице для заинтересованных и успешных сотрудников. ДМС.
Июль 2023
2.7
Администратор
Плюсы в работе:
График 2/2, перерыв Тренинги, подарки, мотивации Зп всегда вовремя
Отрицательные стороны:
Улучшить некоторых директоров в некоторых магазинах
Январь 2023
2.0
Ведущий визажист
Плюсы в работе:
Нравился только коллектив и ассортимент с которым работает сеть
Отрицательные стороны:
Уволить всех сотрудников офиса, потому что компетентных там нет
Декабрь 2022
2.5
Отзыв сотрудника
Плюсы в работе:
Возможность карьерного роста, новые проэкты.
Отрицательные стороны:
Улучшить коммуникацию между руководителями и сотрудниками, сделать нормированный график, убрать нецензурную брань в отношение коллег.
Ноябрь 2022
2.7
Контролер-охранник
Плюсы в работе:
Близость к дому, приятная атмосфера в коллективе и торговом зале.
Отрицательные стороны:
Место отдыха, формат работы.
Сентябрь 2022
2.3
Директор филиала
Плюсы в работе:
Официальная зарплата (полностью).
Отрицательные стороны:
Огромное количество отчетов для отчетов, бестолковые тетради, таблицы, графики.
Сентябрь 2022
2.7
Продавец-кассир
Плюсы в работе:
Сфера деятельности, возможность посещать тренинги.
Отрицательные стороны:
Обучение можно улучшить.
Август 2022
2.5
Менеджер проекта
Плюсы в работе:
Бренд, столовая, шоурум, офис. Комфортный офис, шаттлы от метро, паркинг
Отрицательные стороны:
Коммуникации между людьми, отделами, руководством. Мотивацию внедрить, повысить прозрачность процессов
Август 2022
2.8
Консультант по красоте
Плюсы в работе:
Близость к дому , Дмс , стабильная зарплата , подарки
Отрицательные стороны:
Возможность роста , зарплата
Август 2022
2.8
Отзыв сотрудника
Плюсы в работе:
Удобство расположения, возможность присутствовать на обучениях известных марок, много обучения
Отрицательные стороны:
Убрать предвзятость у руководителей, поднять зп, следить за четкостью выполнения обязанностей согласно должности, а не вешать на человека все, пока «друзья» болтают в неведении дел
Июль 2022
2.0
Отзыв сотрудника
Плюсы в работе:
Престиж марки , подарки от марки в которой работаешь . Обучение и паспорт шанель
Отрицательные стороны:
Отдых , стоять 12 часов копец. Не вовремя приходят тестеры. Мало пробников
Сеть магазинов парфюмерии и косметики Иль де Ботэ занимает лидирующие позиции на рынке парфюмерно-косметической продукции в России уже более 10 лет. В настоящее время сеть насчитывает более 140 магазинов по всей России, в числе которых online-магазин, доставляющий товары в любую точку нашей страны.
Продажа косметики — сложная работа, требующая не только навыков коммуникации, но и знания материала, с которым ведётся работа. Мы поговорили с девушкой, продавцом-консультантом Иль де Ботэ, которая не только прекрасно рассказывает о косметике, но и умеет ей пользоваться. Она рассказала читателям журнала Reconomica о проблемах с дресс-кодом, покупке разбитых экземпляров и причинах, по которым она любит свою работу.
Содержание материала
- 1 Как я устроилась в Иль де Ботэ
- 1.1 Собеседование и условия работы
- 2 Работа продавцом-консультантом
- 2.1 О коллективе и дресс-коде
- 2.2 О плане и переработках
- 2.3 Мои клиенты — мои друзья
- 3 Заключение
Как я устроилась в Иль де Ботэ
Меня зовут Марианна, мне 22 года, я проживаю в городе Владивостоке.
Я окончила колледж по специальности «ветеринар», но так как это дело неприбыльное, то ушла в продажи. Я долго искала достойную работу, но все-таки найти ее у меня получилось.
Два года назад я начала свои поиски работы, но большинство актуальных вакансий не устраивали меня либо уровнем заработной платы, либо ужасным месторасположением. Я отправила свое резюме в Иль де Ботэ на должность продавца-консультанта. У магазина прекрасное расположение — пешком от моего дома идти минут пять. А еще я была наслышана про хорошие зарплаты его сотрудников. Мне позвонили из отдела подбора персонала, мы побеседовали, и меня пригласили на собеседование.
Иль де Ботэ — сеть магазинов косметики.
Собеседование и условия работы
Собеседование мне запомнилось тем, что я сразу поняла, что хочу там работать. Я увидела в глазах руководительницы любовь к этому месту работы и своим сотрудникам. И сейчас я продолжаю ценить свое руководство. К слову, как я помню, собеседование длилось как минимум час, а то и больше.
Я тоже человек, всем иногда хочется сменить работу, но потом я понимаю, что лучше этого ничего не найду, поэтому остаюсь здесь.
График у нас скользящий, но в день нужно отработать 9 часов, в которые включен час обеда. Каждый месяц бывает по-разному, но пожелания в графике всегда учитываются, единственное — нужно отрабатывать месячную норму часов.
Оклад — 22 тысячи, премия и всевозможные надбавки. В общем, меньше 35 тысяч я не получаю.
Как оказалось, подобного типа работу очень тяжело найти, большинство продавцов получают на порядок меньше. Так получилось, что я привела сюда работать несколько своих подружек. Они клюнули на зарплату.
Работа продавцом-консультантом
Мы помогаем девушкам и женщинам быть красивыми.
О коллективе и дресс-коде
Коллектив у нас хоть и большой, но очень дружный. Все всегда подменят и помогут. Когда я только начинала тут строить свою карьеру, то мне всегда приходили на помощь. Никто не жаловался на меня начальству, что я ни в чем не разбираюсь и вообще делаю все ужасно, — девочки понимающие.
Текучка, как и в любом другом месте, конечно, есть. Хотя вроде бы все хорошо, но постоянно кто-то чем-то недоволен, кто-то просто устал и хочет что-то поменять в своей жизни. Деваться нам некуда. Если продавцов совсем мало остается, а такое случалось только один раз, нам добавляют смены. Да я и не против этого, почему бы и не заработать еще немного денег.
Форма у нас строгая — черный дресс-код. Обязательно нужны черные брюки, да такие, чтобы голые щиколотки не было видно. Это оказалось сложностью для меня, так как найти такие в магазине — это целая проблема.
Приходится носить неудобную обувь: балетки или лоферы. Мы всю рабочую смену стоим на ногах, а не сидим, поэтому после смены ноги просто отваливаются. В кроссовках, к моему великому сожалению, запрещено работать. Из-за такой работы у меня уже полезли вены на ногах от постоянной усталости и загруженности.
О плане и переработках
Если говорить про процент от выполнения плана, то он всегда разный. Но план у нас общий — он не привязан к каждому продавцу. Это и хорошо, но в то же время и не очень.
Один продавец может впахивать как проклятый, чтобы продать продукты марки, поставленной в план в этом месяце, а другой — просто может прохлаждаться на рабочем месте. Но в любом случае, если заметят огромную разницу в продажах, то с таким продавцом-неумехой будет серьезный разговор. Для того чтобы получить премию, необязательно выполнять план на 100 процентов, достаточно и 80-90.
Читайте также: Работать продавцом-консультантом в магазине Nature Republic — это наслаждение для девушки. Откровения москвички.
Все переработки оплачиваются. Как я узнала уже позже, такое происходит не везде, чему я была крайне удивлена. Продавцы выходят в свои выходные дни, чтобы добить план и получить несчастные пять тысяч рублей премии к зарплате. Мне еще повезло, я с таким не сталкивалась. Да и вообще, нам нельзя просто так взять и выйти на работу не в свою смену. К чему это?
Больше всего мне нравится то, что я работаю в сфере красоты.
Мои клиенты — мои друзья
Больше всего мне нравится то, что я работаю в сфере красоты. Мы помогаем девушкам и женщинам быть красивыми.
Я всегда стараюсь быть другом для своих клиентов, а не впихнуть им то, что сейчас срочно необходимо продать для моей выгоды. У нас частенько проводятся обучающие тренинги, бьюти-дни. Там нас учат основам макияжа и раскрывают секреты ухода за собой. Ну и, естественно, есть тренинги по продажам, где учат продавать товар так, чтобы покупатель ушел довольный и с большим чеком.
Читайте также: Стоит ли покупать косметику в магазине Зайчики? Вся правда о работе, ценах и товаре от продавца-консультанта.
За два года, что здесь работаю, я даже завела себе друзей из числа своих клиентов. Они приходят ко мне за советом и помощью, спрашивают о том, как сделать вечерний или дневной макияж, из каких продуктов его лучше подобрать. На прошлый Новый год таких клиентов у нас в магазине было очень много, поэтому моя зарплата составила чуть больше пятидесяти тысяч.
Заключение
Самое обидное, что приходится делать — это покупать разбитую косметику. Никто не заставляет меня покупать косметику, разбитую именно покупателем, просто поначалу я сама случайно разбивала некоторые товары. Платила бешеные деньги, так как косметика у нас не самая дешевая. Есть, конечно, недорогие позиции, но я как будто специально разбивала все подороже.
Косметика у нас не самая дешевая.
Сейчас я понимаю, что моя жизнь разделилась на то, что было до Иль де Ботэ и после. Он подарил мне новых друзей, новые цели и новые знания.
Я очень дорожу своей работой и отзываюсь о ней только хорошо. Я действительно хочу построить здесь свою карьеру и связать свою дальнейшую жизнь с этим магазином.
Опубликовано 7 мая, 2019 Обновлено 7 мая, 2019 Пользователем
Статья была вам полезна? Мы старались для вас! Пожалуйста, поддержите нас репостом в соцсетях или обсудите материал на любимом форуме. Это очень поможет проекту. Спасибо!