Вот мой опыт — мы не являемся членами, но мой брат является председателем, так что статус имеет значение, так как это менталитет распределения продаж. Члены тратят севернее 150 000 долларов, чтобы вступить в этот Хард-рок клуб, и у каждого из них есть ожидания. Они хотят сгибать какой у них цвет руки, потому что многие членства и комнаты поставляются с дворецким. Это приводит к тому, кто имеет стулья в бассейне или пляже и оставляет многих думать, как получить удовольствие от отдыха. Большинство людей, с которыми я сталкивался, любят пляж — его очень красивая, вода была теплой, но она бурная и не подходит для детей, чтобы играть дальше, чем около 10 ярдов в прибой. Персонал в большинстве своем груб — они перегружены работой, только реально реагируют на чаевые и если вы не владеете испанским языком свободно, то это временами языковой барьер на пути вашего успеха.
Еда отстойная. Нет двух способов описать это. К счастью, у нас были брони, но если вы не сделаете этого, борьба за то, чтобы понять, как есть. Были многочисленные проблемы с желудочными клопами, оба конца и слышали это снова и снова в течение недели. Единственной едой, на которую можно было рассчитывать, был завтрак как американец — да, я мог есть яйца, бекон, гашиш-брауни, тосты и кофе, но после завтрака все стало непросто. Дзен в порядке, ужин с хибачи у тебя дома. Чао странные предложения итальянского (почему бы не подавать только спагетти, лазанью и другие популярные блюда) мексиканский ресторан отстой и бразильский стейк-хаус тоже, все пережарено и печально, не хватает качества. Стейк-хаус, на который я надеялся, спасет меня, и ужин занял 2 часа, они пролили напиток на моего сына и никогда не извинились, пока испортили его наряд фруктовой смесью пунша и 4 человека получили свою еду и были закончены до того, как другие 6 блюд появились на вечеринке из 10 человек. Это никогда бы не случилось в стейк-хаусе здесь дома, иначе они бы покупали весь стол — просто говоря, ты знаешь, как это происходит.
Транспорт до и из отрывочный, личный транспорт заставил нас ждать часами, а потом садиться в старый фургон без опознавательных знаков, который все же доставил нас на курорт. Курорт находится примерно в 30 минутах езды от аэропорта.
Итак, завершая это, знайте, каковы ваши ожидания, прежде чем тратить деньги. Я не чувствовал, что это ценно для моей семейной поездки взрослых. Одна неделя, около $ 25 тыс., включая авиабилеты, дает вам много вариантов через острова.
Дата проживания:декабрь 2024 г.
Тип поездки:Путешествие с семьей
Совет по выбору номера:Book your reservations early for dinner, upgrade to have a butler or fight for an open chair if…
Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы.
Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC.
Оценка по отзывам
На основании 8 отзывов об отеле
8,3
Составные части оценки
-
Чистота
8,9
-
Комфорт
8,8
-
Расположение
8,8
-
Удобства
8,8
-
Персонал
8,4
-
Соотношение цена/качество
7,9
-
Бесплатный Wi-Fi
8,5
-
Дата отзыва: 4 февраля 2025
Ulan
Казахстан
9 отзывов
2 отметки «полезный отзыв»
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Люкс «Карибиан» с кроватью размера «king-size» и диваном
- • Проживание длительностью в 9 ночей
- • Отправлено с телефона
После отъезда из отеля, они просто не возвращают ваши депозитные деньги, которые вы оставляете при заезде! Они даже не отвечают на ваши письма, полный игнор! Это просто наглое воровство! Также, как их персонал, которые нагло просят чаевые за каждое движение!
Время проживания: январь 2025
-
Дата отзыва: 30 декабря 2024
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Deluxe Suite Double Beds and Sofa Bed
- • Проживание длительностью в 7 ночей
- • Отправлено с телефона
Очереди в рестораны , долго ждать
Все вкусно и отлично!
Время проживания: декабрь 2024
-
Дата отзыва: 18 мая 2024
Vitaly
Доминиканская Республика
3 отзыва
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Люкс «Карибиан» с двуспальной кроватью и диваном
- • Проживание длительностью в 1 ночь
- • Отправлено с телефона
В данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: май 2024
-
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Valentyna
Доминиканская Республика
1 отзыв
- • Отдых
- • Путешественники с друзьями
- • Люкс «Карибиан» с кроватью размера «king-size» и диваном
- • Проживание длительностью в 1 ночь
- • Отправлено с телефона
В данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: февраль 2024
-
Дата отзыва: 29 января 2024
Aleksei
Доминиканская Республика
23 отзыва
26 отметок «полезный отзыв»
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Люкс «Карибиан» с двуспальной кроватью и диваном
- • Проживание длительностью в 2 ночи
- • Отправлено с телефона
В данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: январь 2024
-
Дата отзыва: 5 января 2024
Aleksei
Доминиканская Республика
23 отзыва
26 отметок «полезный отзыв»
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Люкс «Карибиан» с кроватью размера «king-size» и диваном
- • Проживание длительностью в 2 ночи
- • Отправлено с телефона
В данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: январь 2024
-
Дата отзыва: 23 января 2023
- • Отдых
- • Семья с маленькими детьми
- • Классический люкс «Карибиан» с двуспальными кроватями
- • Проживание длительностью в 3 ночи
- • Отправлено с телефона
В данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: январь 2023
Гости также написали отзывы об этих вариантах:
Была в отеле
в ноябре 2022
Парой
Рекомендую
Одина из лучших поездок вдвоём с мужем!
Это очень большой отель. Территория настолько велика что для передвижения по ней используют електро машинки на подобии багги. Много баров и 9 ресторанов аля-карт. Все очень нравится!!! Приветливый персонал, абсолютно каждый поздоровается и пожелает хорошего дня.
Так же у отеля просто огромный пляж. Тут конечно есть волна, но зато здесь нет водорослей. Это вообще был самый важны момент…
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
12.12.22
21:00
Это очень большой отель. Территория настолько велика что для…
Отдых: в ноябре 2022
Отзыв
Была в отеле
в декабре 2021
Парой
Рекомендую
Отель, который не даёт скучать
Поразил размах «Города» HARD ROCK HOTEL & CASINO PUNTA CANA. Огромная территория, где есть всё. От центральных ворот до входа в отель, мы ехали на машине минут 10. С одной стороны гольф поля, с другой стороны-строительство апартаментов. Всё утопает в зелени.
Лобби напоминает музей рок культуры и торговую галерею с бутиками и ресторанами. Стены увешаны гитарами и личными вещами мировых…
также оценила сервисы
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
5.0
Инфраструктура отеля
5.0
Безопасность в отеле
5.0
Благоустройство территории
5.0
Рестораны и бары
5.0
Удобная парковка
4.9
Качество сервисов и обслуживания
5.0
Анимация
4.5
Вежливый и внимательный персонал
5.0
Работа ресепшен
5.0
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.8
Номера
5.0
Звукоизоляция в номере
5.0
Качество мебели, сантехники
5.0
Кондиционирование номеров
4.0
Уборка номеров
4.8
Пляж
5.0
Инфраструктура пляжа
5.0
Комфортное число отдыхающих
4.5
Удобный вход в море
4.5
Чистота на пляже
5.0
Подходит для отдыха
5.0
Деловая поездка
5.0
Если нужно только переночевать
5.0
Парой
5.0
С друзьями
5.0
Семейный с детьми
5.0
Спокойный
5.0
Тусовочный
5.0
Сервисы для детей
5.0
Детская анимация
5.0
Инфраструктура для детей
—
Питание для детей
5.0
Удобство расположения
5.0
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
5.0
Кафе, рестораны, магазины
—
По отношению к достопримечательностям
5.0
По отношению к пляжу
18.12.21
07:00
Поразил размах «Города» HARD ROCK HOTEL & CASINO PUNTA CANA….
Отдых: в декабре 2021
19 фото
Отзыв
Была в отеле
в сентябре 2021
Парой
Рекомендую
Отличный отель, но только номера корпусов B
Номера: Отличный отель , но только не номера люкс карибиан сэнд с джакузи посередине. Лучше брать номер у океана и бассейнов. Там ветерок , не душно и отличные номера с ванной на балконе. Номера огромные , больше 70 метров. И убираются там гораздо лучше. Русских туда не заселяют, их всех в прокуренные корпуса с обшарпанными номерами и волосами в номерах. Если бы не помощь Маурисио ( директора…
также оценила сервисы
4.8
5
размещение
5-
сервис
5
питание
5.0
Инфраструктура отеля
5.0
Безопасность в отеле
5.0
Благоустройство территории
5.0
Рестораны и бары
5.0
Удобная парковка
4.6
Качество сервисов и обслуживания
4.5
Анимация
4.5
Вежливый и внимательный персонал
4.5
Работа ресепшен
5.0
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.9
Номера
5.0
Звукоизоляция в номере
5.0
Качество мебели, сантехники
5.0
Кондиционирование номеров
4.5
Уборка номеров
4.8
Пляж
4.5
Инфраструктура пляжа
5.0
Комфортное число отдыхающих
5.0
Удобный вход в море
4.5
Чистота на пляже
4.7
Подходит для отдыха
4.5
Деловая поездка
5.0
Если нужно только переночевать
5.0
Парой
5.0
С друзьями
5.0
Семейный с детьми
4.0
Спокойный
4.5
Тусовочный
4.7
Сервисы для детей
4.0
Детская анимация
5.0
Инфраструктура для детей
5.0
Питание для детей
5.0
Удобство расположения
5.0
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
5.0
Кафе, рестораны, магазины
5.0
По отношению к достопримечательностям
5.0
По отношению к пляжу
16.10.21
16:09
Номера: Отличный отель , но только не номера люкс карибиан сэнд с…
Отдых: в сентябре 2021
14 фото
Отзыв
17:09 21.09.21
Благодарность
Был в отеле
в сентябре 2021
Парой
Рекомендую
Полный отрыв
Отель с большой территорией ,и кучей развлечений,бассейны,бары,кафешки,казино,спа,спорт комплекс,
добротный номерной фонд,отличное питание,а главное шикарный океан.
Здесь есть все для качественного отдыха.
Рекомендую для любого возраста.
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
21.09.21
17:09
Отель с большой территорией ,и кучей…
Отдых: в сентябре 2021
Благодарность
также оценила сервисы
1
1
размещение
1
сервис
Без питания
1.0
Инфраструктура отеля
1.0
Безопасность в отеле
1.0
Благоустройство территории
1.0
Рестораны и бары
1.0
Удобная парковка
1.5
Качество сервисов и обслуживания
1.0
Анимация
1.0
Вежливый и внимательный персонал
1.0
Работа ресепшен
3.0
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0
Номера
1.0
Звукоизоляция в номере
1.0
Качество мебели, сантехники
1.0
Кондиционирование номеров
1.0
Уборка номеров
1.0
Пляж
1.0
Инфраструктура пляжа
1.0
Комфортное число отдыхающих
1.0
Удобный вход в море
1.0
Чистота на пляже
1.6
Подходит для отдыха
2.0
Деловая поездка
1.0
Если нужно только переночевать
2.0
Парой
2.0
С друзьями
1.0
Семейный с детьми
1.0
Спокойный
2.0
Тусовочный
1.0
Сервисы для детей
1.0
Детская анимация
1.0
Инфраструктура для детей
1.0
Питание для детей
1.0
Удобство расположения
1.0
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
1.0
Кафе, рестораны, магазины
1.0
По отношению к достопримечательностям
1.0
По отношению к пляжу
30.05.21
22:25
Отдых: в
Была в отеле
в апреле 2021
C маленькими детьми
Не рекомендую
Воровство персоналом в отеле
В день выезда — это был будний день обеденное время, когда все гости отеля на пляже или у бассейна, а на ресепшене , кроме нас, был только персонал и служба безопасности. Мы забыли мужскую барсетку (где были ключи от машины и телефон сына с фото на память) и детскую игрушку на стуле в кафе, заявили об этом через час, когда обнаружили. Однако, служба безопасности заявила, что мы покинули отель…
1.7
1
размещение
1
сервис
3
питание
30.05.21
22:14
В день выезда — это был будний день обеденное время, когда все…
Отдых: в апреле 2021
Претензия
Была в отеле
в апреле 2021
Парой
Рекомендую
Шикарный отдых!
Отдыхали в отеле Hard Rock с мужем 15 дней! Отель просто супер! Денег своих стоит однозначно!
Номер у нас был полулюкс. Очень уютный, чувствовали себя как дома. Большая кровать с удобным матрасом. Добротная мебель, современная техника. А чего стоит джакузи!! Это просто божественный отдых!! Тераса очень красивая, оборудована мебелью. Санузел с душевой кабинкой, полотенца белоснежные. Ну и…
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
01.05.21
16:59
Отдыхали в отеле Hard Rock с мужем 15 дней! Отель просто супер!…
Отдых: в апреле 2021
Отзыв
13:26 12.03.20
Благодарность
Была в отеле
в январе 2020
Парой
Рекомендую
Лучший в мире отдых!
Очень большая территория, настолько что для передвижения используют электромашины .Номер- шикарный , чистый , выбор еды огромный , много баров , очень вкусные напитки и 9 супер крутых ресторанов. Всегда все на высшем уровне! Большую благодарность хочу выразить ВСЕМ сотрудникам отеля ! Отель, наверное, не сможет сравниться ни с одним отелем в плане развлечений , и по другим пунктам он…
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
12.03.20
13:26
Очень большая территория, настолько что для передвижения…
Отдых: в январе 2020
2 фото
Благодарность
Была в отеле
в феврале 2020
С семьей
Рекомендую
Классный отель!
У отеля классная и просто огромная по размерам территория и в принципе тут можно гулять пешком но лучше пользоваться баггами которые ездят по всей территории. Тут множество баров и ресторанов на любой вкус. Причем очень удобно что все рестораны можно посещать без предварительных записей. По еде тут все отлично и выбор просто все не перепробуешь. Даже на шведском столе вы найдете все что вам…
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
04.03.20
06:51
У отеля классная и просто огромная по размерам территория и в…
Отдых: в феврале 2020
Отзыв
Была в отеле
в сентябре 2015
С коллегами по работе
Рекомендую
Лучший молодёжный, тусовочный отель Доминиканы с…
1 я береговая линия!
Название отеля говорит само за себя. Цена — качество. Мировая цепочка. Хорош так же, как и в других странах!
Очень стильный. Огромная территория, наполненная всей нужной инфраструктурой. Ее размеры не являются минусом, так как круглосуточно курсирует шаттл-бас, днём каждые пару минут, ну а ночью немного реже.
Бары у бассейна и на пляже, снек-бары, рестораны A la…
также оценила сервисы
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
5.0
Инфраструктура отеля
5.0
Безопасность в отеле
5.0
Благоустройство территории
5.0
Рестораны и бары
5.0
Удобная парковка
5.0
Качество сервисов и обслуживания
5.0
Анимация
5.0
Вежливый и внимательный персонал
5.0
Работа ресепшен
5.0
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.9
Номера
5.0
Звукоизоляция в номере
4.5
Качество мебели, сантехники
5.0
Кондиционирование номеров
5.0
Уборка номеров
5.0
Пляж
5.0
Инфраструктура пляжа
5.0
Комфортное число отдыхающих
5.0
Удобный вход в море
5.0
Чистота на пляже
5.0
Подходит для отдыха
5.0
Деловая поездка
5.0
Если нужно только переночевать
5.0
Парой
5.0
С друзьями
5.0
Семейный с детьми
5.0
Спокойный
5.0
Тусовочный
5.0
Сервисы для детей
5.0
Детская анимация
5.0
Инфраструктура для детей
5.0
Питание для детей
5.0
Удобство расположения
5.0
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
5.0
Кафе, рестораны, магазины
5.0
По отношению к достопримечательностям
5.0
По отношению к пляжу
02.03.20
18:55
1 я береговая линия!
Название отеля говорит само за себя. Цена…
Отдых: в сентябре 2015
2 фото
Отзыв
Была в отеле
в феврале 2020
С семьей
Рекомендую
Прекрасный отель!
У отеля огромная территория. Передвигаться по отелю удобней всего на гольф карах которые регулярно курсируют по маршруту. Номера находятся в разных частях отеля но в целом все они достаточно удобно расположены и маршруты гольф каров находятся рядом с номерами. Вид конечно может быть разным. И на море и на бассейн и так сказать на сад. Особенность этого отеля в том что во всех номерах имеется…
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
29.02.20
00:48
У отеля огромная территория. Передвигаться по отелю удобней всего…
Отдых: в феврале 2020
Отзыв
Была в отеле
в январе 2020
С семьей
Рекомендую
Стоит каждой копейки что мы за него заплатили!
Это очень большой отель. Территория настолько велика что для передвижения по ней используют електро машинки на подобии багги. Много баров и 9 ресторанов аля-карт. И туда можно прети без резервации. Рестораны на любой вкус. Выбор еды огромный. Только на шведском столе выпор поразительно большой. В отеле очень много бассейнов. Есть отдельная зона для взрослых. Так же есть детский бассейн с…
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
11.02.20
11:22
Это очень большой отель. Территория настолько велика что для…
Отдых: в январе 2020
Отзыв
17:24 28.01.20
Мини отзыв
Была в отеле
в декабре 2019
Парой
Воздержусь
не соответствует заявленной стоимости
Огромная красивая территория,множество бассейнов,бесплатный вай фай,услуга рум -сервис круглосуточно,мини бар пополняемый,пляж и океан супер.Номера не первой свежести.
По питанию выбор вроде есть но как то без изысков,слишком простенько для отеля ,того уровня на который они претендуют.
Персонал медлительный но доброжелательный.В итоге отдых прошёл хорошо ,все понравилось,но повторно не…
3.7
4
размещение
4
сервис
3
питание
28.01.20
17:24
Огромная красивая территория,множество бассейнов,бесплатный вай…
Отдых: в декабре 2019
Мини отзыв
также оценил сервисы
2
2
размещение
2
сервис
Без питания
2.0
Инфраструктура отеля
3.0
Безопасность в отеле
2.0
Благоустройство территории
1.0
Рестораны и бары
2.0
Удобная парковка
2.5
Качество сервисов и обслуживания
1.0
Анимация
1.0
Вежливый и внимательный персонал
4.0
Работа ресепшен
4.0
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.0
Номера
3.0
Звукоизоляция в номере
1.0
Качество мебели, сантехники
3.0
Кондиционирование номеров
1.0
Уборка номеров
2.5
Пляж
3.0
Инфраструктура пляжа
1.0
Комфортное число отдыхающих
4.0
Удобный вход в море
2.0
Чистота на пляже
1.1
Подходит для отдыха
1.0
Деловая поездка
2.0
Если нужно только переночевать
1.0
Парой
1.0
С друзьями
1.0
Семейный с детьми
1.0
Спокойный
1.0
Тусовочный
1.0
Сервисы для детей
1.0
Детская анимация
1.0
Инфраструктура для детей
1.0
Питание для детей
2.2
Удобство расположения
1.0
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
1.0
Кафе, рестораны, магазины
3.0
По отношению к достопримечательностям
4.0
По отношению к пляжу
05.11.19
16:33
Отдых: в
Был в отеле
в октябре 2019
Семьей с детьми
Не рекомендую
Полный отстой
Были в Hard Rock в 2013г. с женой все очень понравилось. В этом году решили съездить в отпуск всей семьей (5человек). Выбрали номер 150кв.м., чтобы жить вместе с детьми.
По порядку:
номера- белье старое, полотенца старые, убирают плохо, все ветхое. Комары в номере не давали спать каждую ночь.
еда- просто нет нормальных слов. Вечная очередь везде, скудный выбор блюд.
фрукты тухлые, рыбы и…
1
1
размещение
1
сервис
1
питание
05.11.19
16:29
Были в Hard Rock в 2013г. с женой все очень понравилось. В этом…
Отдых: в октябре 2019
Претензия
Была в отеле
в августе 2019
Семьей с детьми
Воздержусь
сбитый летчик, ползущий в не том направлении
С 2019 года в отеле берут депозит, с нас взяли 49 тыс за 14 дней.
Много лет подряд, каждый август отдыхали в этом отеле. Нравилось и возвращались, как таковых претензий не было. Встречали много звезд и знаменитостей в этом отеле.
В Этом году сплошное разочарование.
Размещение.
Заселение прошло довольно быстро. Но…
За первые 4 дня, нас переселили 4 раза. 1 раз по причине не…
также оценила сервисы
3.8
5-
размещение
4
сервис
3
питание
4.2
Инфраструктура отеля
5.0
Безопасность в отеле
4.0
Благоустройство территории
3.0
Рестораны и бары
5.0
Удобная парковка
4.2
Качество сервисов и обслуживания
4.0
Анимация
—
Вежливый и внимательный персонал
—
Работа ресепшен
4.5
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.8
Номера
5.0
Звукоизоляция в номере
3.0
Качество мебели, сантехники
2.0
Кондиционирование номеров
5.0
Уборка номеров
2.7
Пляж
3.0
Инфраструктура пляжа
2.0
Комфортное число отдыхающих
—
Удобный вход в море
3.0
Чистота на пляже
4.3
Подходит для отдыха
5.0
Деловая поездка
5.0
Если нужно только переночевать
4.0
Парой
4.0
С друзьями
4.0
Семейный с детьми
4.0
Спокойный
4.0
Тусовочный
3.3
Сервисы для детей
4.5
Детская анимация
4.5
Инфраструктура для детей
1.0
Питание для детей
4.0
Удобство расположения
3.0
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
4.0
Кафе, рестораны, магазины
4.0
По отношению к достопримечательностям
5.0
По отношению к пляжу
03.09.19
11:07
С 2019 года в отеле берут депозит, с нас взяли 49 тыс за 14 дней….
Отдых: в августе 2019
Отзыв
Был в отеле
в феврале 2017
Парой
Не рекомендую
Красивая картинка с ужасным сервисом
Прочитал много хвалебных отзывов и задумался, а где же тогда я отдыхал?Это тот отель или его клон?
Теперь по порядку:перелет нормальный, выкупили три места на борту и жена проспала весь рейс и туда и обратно лежа.Трансфер индивидуальный быстро и комфортно. Встретили шампанским (я его не пью мне тут же принесли холодное пиво).
Номер «карибиан диамант» с джакузи и 9 метровым балконом,…
также оценил сервисы
4
4
размещение
3
сервис
5
питание
4.2
Инфраструктура отеля
4.5
Безопасность в отеле
4.0
Благоустройство территории
4.0
Рестораны и бары
—
Удобная парковка
4.2
Качество сервисов и обслуживания
4.0
Анимация
4.0
Вежливый и внимательный персонал
5.0
Работа ресепшен
4.0
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.2
Номера
3.0
Звукоизоляция в номере
3.0
Качество мебели, сантехники
4.0
Кондиционирование номеров
3.0
Уборка номеров
3.6
Пляж
4.0
Инфраструктура пляжа
3.0
Комфортное число отдыхающих
3.0
Удобный вход в море
4.5
Чистота на пляже
3.0
Подходит для отдыха
—
Деловая поездка
—
Если нужно только переночевать
3.0
Парой
—
С друзьями
—
Семейный с детьми
—
Спокойный
—
Тусовочный
—
Сервисы для детей
—
Детская анимация
—
Инфраструктура для детей
—
Питание для детей
4.2
Удобство расположения
4.5
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
4.0
Кафе, рестораны, магазины
—
По отношению к достопримечательностям
4.0
По отношению к пляжу
04.07.19
13:20
Прочитал много хвалебных отзывов и задумался, а где же тогда я…
Отдых: в феврале 2017
11 фото
Отзыв
Была в отеле
в феврале 2019
С семьей
Рекомендую
Отель дорогой, но он того стоит.
Сколько людей – столько и мнений, но по этому отелю почти у всех, кого я встречала, мнения сходятся в одну сторону – отель супер! И мы с мужем причисляем себя к их числу. Описать его вкратце не получится, он очень многогранный и интересный. Сравнивать с каким-либо другим отелем тоже не выйдет, Хард-Рок непохож на другие отели. Поэтому, постараюсь описать свои впечатления, что именно мне…
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
01.03.19
23:31
Сколько людей – столько и мнений, но по этому отелю почти у всех,…
Отдых: в феврале 2019
Отзыв
16:43 08.02.19
Мини отзыв
Был в отеле
в январе 2019
С семьей
Воздержусь
Очень дорогой отдых.
Отель в плане сервиса пожалуй самый крутой.Тем кто любит безумно вкусную еду,отличные номера и отменный сервис- сюда.Но скучно тут просто капец.За две недели волейбол был два раза!!! И это при заполненном отеле.Вечером после ужина делать вообще нечего.Нету баров на улице где обычно все вечером отдыхают.Шоу в амфитеатре на 3.Тут вечером тема одна-казино.Вот там людей полно.Порадовал тренажерный…
4.3
5
размещение
3
сервис
5
питание
08.02.19
16:43
Отель в плане сервиса пожалуй самый крутой.Тем кто любит безумно…
Отдых: в январе 2019
Мини отзыв
15:21 15.12.18
Благодарность
Была в отеле
в декабре 2018
Семьей с детьми
Рекомендую
Hard Rock – ты лучший!
Это место невозможно описать словами, но я всё же попробую. Это целый город насыщенных приключений, территория на любой вкус, хоть и не утопает в зелени, но недостатка в ней нет точно. Что-то выделить особенное, или то, что очень понравилось, просто не получиться, так как отель замечательный во всех отношениях и в каждой детали. На мой взгляд, и вкус, данный отель один из лучших отелей мира, и…
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
15.12.18
15:21
Это место невозможно описать словами, но я всё же попробую. Это…
Отдых: в декабре 2018
Благодарность
13:18 15.11.18
Мини отзыв
Был в отеле
в марте 2013
С семьей
Рекомендую
Были в Доминикане впервые. Перелет бизнесом. Нормально…
Были в Доминикане впервые. Перелет бизнесом. Нормально, но по-другому едва ли смогли бы. Перестройка по времени далась тяжело. Это одно из самых ярких воспоминаний: пора на пляж,а тебе спать хочется, да и встать не особо получается. Организм перестроился где-то за 3 дня. Номер был очень удачный: мы с мужем в отдельном номере,сын в комнате тоже отдельно. Сьют. Мини-бары бесплатно. В отеле…
4
5
размещение
3
сервис
4
питание
15.11.18
13:18
Были в Доминикане впервые. Перелет бизнесом. Нормально, но…
Отдых: в марте 2013
Мини отзыв
07:59 27.10.18
Благодарность
Был в отеле
в октябре 2018
С семьей
Рекомендую
Яркая сказка.
Отель, наверное, не сможет сравниться ни с одним отелем в плане развлечений, и по другим пунктам он переплюнет любой другой мне известный отель. Сложно будет написать что-то особенное об отеле, так как он особенный во всём. Это огромная площадь из развлечений для всей семьи, маленький город из ярких красок, кулинарных яств, и завораживающих мест для полого релакса. Океан в этом месте всегда с…
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
27.10.18
07:59
Отель, наверное, не сможет сравниться ни с одним отелем в плане…
Отдых: в октябре 2018
Благодарность
Был в отеле
в июле 2017
Парой
Рекомендую
Не плохо, но не без недочетов
Отдыхали парой в июле. Погода была хорошая, без дождей. Океан чистейший , но уже в первых числах августа появилось много водорослей , купаться было не приятно. Поэтому лучше ехать в другое время. Пляж очень широкий , красивый , левее по пляжу в пальмах есть лошади , с ними можно фотографироваться и кататься , но это за деньги )
Пиноколада просто восхитительная из настоящих ананасов и с ромом…
4.7
5
размещение
4
сервис
5
питание
12.06.18
14:18
Отдыхали парой в июле. Погода была хорошая, без дождей. Океан…
Отдых: в июле 2017
Отзыв
также оценила сервисы
5
5
размещение
5
сервис
Без питания
5.0
Инфраструктура отеля
5.0
Безопасность в отеле
5.0
Благоустройство территории
5.0
Рестораны и бары
—
Удобная парковка
5.0
Качество сервисов и обслуживания
5.0
Анимация
5.0
Вежливый и внимательный персонал
—
Работа ресепшен
5.0
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.5
Номера
2.0
Звукоизоляция в номере
—
Качество мебели, сантехники
5.0
Кондиционирование номеров
—
Уборка номеров
—
Пляж
—
Инфраструктура пляжа
—
Комфортное число отдыхающих
—
Удобный вход в море
—
Чистота на пляже
—
Подходит для отдыха
—
Деловая поездка
—
Если нужно только переночевать
—
Парой
—
С друзьями
—
Семейный с детьми
—
Спокойный
—
Тусовочный
—
Сервисы для детей
—
Детская анимация
—
Инфраструктура для детей
—
Питание для детей
5.0
Удобство расположения
5.0
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
5.0
Кафе, рестораны, магазины
—
По отношению к достопримечательностям
—
По отношению к пляжу
01.05.18
20:46
Отдых: в
Был в отеле
в январе 2018
С семьей
Не рекомендую
Ужасный отель
Отдыхали в отеле Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana 5* в январе 2018 года . По приезду нас разместили в номера 7 корпуса 1 этажа , оказалось это крайний номер у комнаты Персонала , в номере было очень шумно так как персонал все время собирался и очень громко разговаривал , так же слышимость соседского номера была ужасная и последней каплей жуткого шума , после которого не возможно выспаться…
3
3
размещение
3
сервис
3
питание
16.01.18
11:02
Отдыхали в отеле Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana 5* в январе…
Отдых: в январе 2018
1 фото
Претензия
Тип пляжа: песок, первая линия
В отеле
Подходит для
Активный отдых
Дайвинг
Отдых с детьми
Праздники
Романтический отдых
Отзывы об отеле (77)
Добавить отзыв об отеле Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana 5*
-
отзывы TopHotels (66)
-
отзывы 1001tur (11)
4,4
Отлично!
Оценка по 11 отзывам
Достаточно хорошо
После отъезда из отеля, они просто не возвращают ваши депозитные деньги, которые вы оставляете при заезде! Они даже не отвечают на ваши письма, полный игнор! Это просто наглое воровство! Также, как их персонал, которые нагло просят чаевые за каждое движение!
Великолепно
Все вкусно и отлично! Очереди в рестораны , долго ждать
Великолепно
Шикарный отель, лучший в Пунта Кане. Еда в вечерних ресторанах качественная, невероятно вкусная. В главном ресторане персонал быстро работает, разнообразная еда на любой вкус. Идеальный отель для семьи. Дети в восторге от аквапарка и детской комнаты, в которой много веселых мероприятий. Сервис,
номера — на высоком уровне. Много внимания к деталям от отеля.
Подробнее
Достаточно хорошо
Вкусная еда. Готовят при тебе. Очень много людей, рок музыка в общественных местах, шум.
Достаточно хорошо
Из хорошего:1) Стильные номера, джакузи в номере, очень удобная кровать, 2) Обслуживание в номере 24/7. Всегда качественно и быстро все доставляли. Служба доставки и рум сервис большие молодцы.3) После письма на букинг о ситуации с заселением, представители отеля набрали нас, извинились и
спросили чем могут исправить ситуацию. Есть реакция, это хорошо. Но ничего бесплатного и дополнительного нам было не нужно, все, что просили это номера рядом. 4) Напитки и еда очень достойные. Выбор разнообразный.5) Пляжные полотенца без пляжных карточек, в неограниченном количестве. 6) Большой выбор брендовых магазинов и сувернирных лавок, вечерние лаундж зоны. Мы ехали семьёй, я бронировала 2 номера под одним именем. При поселении один номер был готов, а второй молодой человек сказал, что будет напротив и будет готов мин через 30. К 15.30 номера ещё не было, к 16.00 уже неприветливая девушка на рецепшине дала ключи от номера, который находился в прямо противоположном конце коридора ( предыдущий скорее всего отдали другим гостям). На наши просьбы и уговоры, сотрудник рецепшина ответила что поселить нас хоть немного ближе невозможно. Будьте готовы , что в этом отеле вашу семью просто разьеденят и будут неприприклонны в своих аргументах. Не нравится, вы можете уехать, будет ответ. Ок, мы хотим уехать, мы ещё не поселились. Хорошо уезжайте, штраф 675$ за первые сутки. Впечатление было очень испорчено.В отеле конвеер гостей, шумно, в ресторанах а- ля карт стоит такой шум и такое количество гостей, будто вы находитесь в обычной столовой, бокал вина вы не получите и к концу ужина ( итальянский ресторан)Американские розетки, адаптеры можно купить в магазине за 6$, нет сушки для бельяМебель старая. Дверь в туалет заела, её невозможно было открыть, пришлось обращаться за помощью. Уборка нашего номера началась после 17, когда мы после пляжа пришли в номер, надо было принимать душ и собираться на ужин. Возле басейнов тусовка, нет свободных лежаков, очередь в снек бары минут на 30.Нет халатов и тапочек в номере.
Подробнее
Не рекомендую.
Быстрое размещение, но не раньше 15.00. Хороший ужин в японском ресторане. Отзывчивый персонал. хороший завтрак. Вкусный кофе и десерты. Старые номера, дверь, постельное белье. Протекала раковина. Громкая система вентиляции. Нет одноразовых щёток и пасты. Купили на территории в магазине самые
дешевые щётки и маленькую пасту за 13$. Убитая территория — часть корпусов ремонтируют. старые ржавые лифты. Сняли сутки с 50% скидкой. Если бы заплатил полную стоимость был бы в шоке.
Подробнее
Отзыв от 26 июля 2020
Так как буфет закрыт еда в ресторанная стала лучше. Скажу сразу что в данном отеле мы были в пятый раз и у нас есть с чем сравнить до и после. 1) Нет мини бара, даже воду не пополняют. При заезде было 2 бутылки воды и всё.2) мы были с ребёнком и ходили купаться на Детский бассейн с горками так вот
из корпуса можно доехать на паровозике а обратно нет, они до туда не доезжают. Приходилось идти пешком около 15 минут до корпуса 2B.3) раньше готовили кровать ко сну а сейчас нет4) уборщица во время уборки забрала все полотенца и ничего не положила пришлось вытираться полотенцем из бассейна.5) на выходные заселились доминиканцы которые орали до 4 утра и охране было пофигу пока я не позвонил и не сообщил что орут уже час и вы не реагируете. После звонка охранник их успокоил в течении 15 минут так как пьяные хамловатые доминиканцы не хотели успокаиваться.6) позвонил и попросил наполнить мини бар мне принесли пиво и разлитую в стаканы колу (такое я в первый раз вижу). Заказал 3 колы принесли 3 стакана колы а почему не бутылки почему стаканы ? Я не хочу ее пить сейчас я хочу ее пить через час два зачем мне ваши стаканы ? Маразм))
Подробнее
Очень хорошо
Еда была прекрасна во всех отношениях.. развлекательная программа супер!!! Номера требуют обновления… и более тщательной уборки. Видно накопления пыли далеко не одной недели.
Грязь и разочарование
Понравился персонал , пляж хороший . Оплатила номер президентский с двумя спальнями на 15 дней. В итоге , не пробыв и сутки с этом отеле , мы съехали. Администрация пошла на уступки и вернули половину стоимости номера . Так что это плюс большой ! Я такого разочарования от отпуска никогда не
чувствовала . Заехав в номер , мы были в шоке … все настолько старое , противное , грязное , что ходить без тапочек было просто мерзко! за такую цену я ожидала увидеть совершенно другое ! Вечером погуляли по отелю , поужинали и поняли , что находится мы здесь не сможем . Так что в полной мере оценить все прелести этого отеля (если они есть) мы не смогли ) Для американцев может и нормально . Для меня главное комфорт !
Подробнее
Неудовлетворительно
Увы, плюсов не так много, как минусов. Итак, действительно удобная кровать, неплохая улочка внутри главного корпуса с магазинами и ресторанами, большая терраса у номера с красивым видом на сад. Пляж… ужасный, до океана придётся идти, лежаки довольно далеко расположены. В песке очень много
окурков и еды, пляж плохо чистят. Водоросли убирают утром, но я не видела чтобы чистили песок. Очень неприятно. Встаёшь с лежака и наступает на картошку фри, которая уже все в песке. Фу. Еда- вроде неплохая, но очень странная на вкус говядина. Ходили в the market на обед раз и ужаснулись. Как муравейник. Неплохая пиццерия. Но уже со второго дня немного болел живот от их еды. Бассейнов действительно много, НО все они забиты!! Мини бар нам не пополняли, бывало что заберут грязные полотенца из номера, а новые не оставят! Приходилось постоянно звонить на ресепшн. За отель мы платили 380 долларов за ночь, но он этих денег не стоит!!
Подробнее
Все супер!
Все супер!!! Персонал, номер, территория — все на высшем уровне. Еда наивкуснейшая. Ночная жизнь сосредоточена в одном баре и казино. Хотя с такой большой территорией можно было бы разнообразить ночную жизнь.
Проверенные отзывы на отель Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana 5* Баваро, Доминикана.Туристы оставили 33 отзыва из которых 27 положительных и 3 негативных. Общий рейтинг отеля Хард Рок Отель энд Казино Пунта Кана по всем оценкам 4.0 из 5
Общая оценка — 5
Рамон, официант у бассейна, был превосходным и очень талантливым в доставке напитков! Мы с нетерпением ждали встречи с ним каждый день! Он разложил наши полотенца и дал нам лучшее обслуживание у бассейна Подробнее
Общая оценка — 5 Обслуживание — 5 Питание — 5 Номер — 5
Краткое резюме:
+ Очень большой отель
+ Приветливый персонал
+ Большая территория с использованием электромашинок для передвижения
+ Много баров и 9 ресторанов аля-карт
+ Огромный пляж без водорослей
+ Много бассейнов
+ Отдельная зона для взрослых
+ Детский бассейн с горками
+ Просторные номера с джакузи, светом и всем необходимым
+ Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля
+ Широкий выбор ресторанов и еды
+ Хорошее обслуживание
+ Множество развлечений, от дискотеки до живой музыки
— Нет указанных минусов
еще(12)
Это очень большой отель.
Территория настолько велика что для передвижения по ней используют електро машинки на подобии багги.
Много баров и 9 ресторанов аля-карт.
Все очень нравится!!! Приветливый персонал Подробнее
Общая оценка — 5
Очень понравилось, все хорошо, всё супер классно. Пишу что бы дописать 200 слов но все очень понравилось очень любезные клевые все классно вернусь еще, очень все тут конечно душевно ну прям классно хорошо Подробнее
Общая оценка — 5
Отличное обслуживание, приятная обстановка, очень вкусные блюда. Дети съедали по целому стейку. Отдельная благодарность официанту Педро, быстрое обслуживание, вежливый, доброжелательный. С удовольствием Подробнее
Общая оценка — 3
Больше в хард-рок не поеду.Турки на голову выше. Слишком много мелких и крупных неудобств. Начиная от тапочек, кондиционера, светильника в номере заканчивая заказом ресторанов а-ля карт и лежаков на пляже Подробнее
18 декабря 2021
СветланаМилосердова
Общая оценка — 5 Обслуживание — 5 Чистота — 5 Номер — 5
Впервые посетила отель цепочки Hard Rock. Поразил размер территории. От основного корпуса до нужной точки развозят на электромобилях.Главный корпус напоминает торговую галерею и музей. Здесь находятся Подробнее
Общая оценка — 3
Отдыхали в Доминикане 6 -й раз.
В этот раз выбор остановили на отеле Hard Rosk.
Впечатление не однозначное.
Из плюсов можно отметить ухоженную территорию, оперативное реагирование персонала на просьбы Подробнее
Общая оценка — 3
Нахожусь в данном отеле в настоящий момент. Недостатки:обветшалая мебель, однообразная еда без морепродуктов , каждый день одно и тоже и выбор минимальный , одни и теже салаты, нет супов, фрукты только Подробнее
Общая оценка — 5
Здравствуйте. Сейчас отдыхаем в хард роке , уже здесь второй раз. Отель супер классный, обслуживание на высоте !!! Очень вкусная еда в ресторанах , и активная программа как днём так и вечером !!!! Хотим Подробнее
Общая оценка — 5 Обслуживание — 4 Чистота — 5
Довелось провести пару дней в этом отеле. В памяти они останутся надолго. Расписывать все прелести не имеет смысла: отель просто шикарен во всех отношениях!..:)Единственное, на что стоит обратить внимание Подробнее
Общая оценка — 5
Раз в неделю посещаю с женой данное казино! Очень редко пишу отзывы! Но от данного заведения всегда в восторге! Мне очень нравится и обслуживание и общая атмосфера!!! Всегда всем на высшем уровне! И официанты Подробнее
18 ноября 2019
travelagencyanextour
Общая оценка — 5 Расположение — 5 Обслуживание — 5
Роскошный отель, с очень большой территорией. По всей территории отеля курсируют гольф кары. Все номера удобно расположены. Они просторные, каждый оснащён джакузи, есть номера с фронтальным видом на Подробнее
Общая оценка — 2 Обслуживание — 4 Питание — 3
С 2019 года в отеле берут депозит, с нас взяли 49 тыс за 14 дней.
Много лет подряд, каждый август отдыхали в этом отеле.
Нравилось и возвращались, как таковых претензий не было.
Встречали много звезд Подробнее
Общая оценка — 4 Обслуживание — 3 Питание — 5 Номер — 4
Прочитал много хвалебных отзывов и задумался, а где же тогда я отдыхал?Это тот отель или его клон?
Теперь по порядку:перелет нормальный, выкупили три места на борту и жена проспала весь рейс и туда и Подробнее
Общая оценка — 5 Обслуживание — 5 Питание — 5 Номер — 5
Сколько людей – столько и мнений, но по этому отелю почти у всех, кого я встречала, мнения сходятся в одну сторону – отель супер!
И мы с мужем причисляем себя к их числу.
Описать его вкратце не получится Подробнее
Общая оценка — 4 Обслуживание — 3 Питание — 5 Номер — 5
Отель в плане сервиса пожалуй самый крутой.Тем кто любит безумно вкусную еду,отличные номера и отменный сервис- сюда.Но скучно тут просто капец.За две недели волейбол был два раза!!! И это при заполненном Подробнее
Общая оценка — 5 Обслуживание — 5 Питание — 5 Номер — 5
Это место невозможно описать словами, но я всё же попробую.
Это целый город насыщенных приключений, территория на любой вкус, хоть и не утопает в зелени, но недостатка в ней нет точно.
Что-то выделить Подробнее
24 июля 2018
IrinaPriemets
Общая оценка — 5
Отель просто Бомбяо!
Денег своих стоит однозначно!
Были июль-август 17, океан чистейший, водоросли убирают мгновенно.
Сама бухта с очень широкими пляжами, так что лежать у кромки воды как в каком нибудь Подробнее
Общая оценка — 3 Обслуживание — 2 Питание — 3 Номер — 3
В Доминикане второй раз, этот отель рекомендовали в тур агентстве и почитав красивые отзывы, которые наверно пишут их русскоязычные работники мы выбрали хардрок.
Разочарование началось сразу по приезду Подробнее
15 декабря 2014
АлександрШариков
Общая оценка — 5 Обслуживание — 5 Питание — 5 Номер — 5
Добрый день! Отдыхали в отеле с 04 по 13 декабря 2014 года. Много писать не буду, так как согласен со всеми предыдущими отзывами в том плане, что отель отличный во всех отношениях. Плюсы отеля: Номера Подробнее