Дител ру виноградная ул 20а отзывы

Средняя оценка
— 2,3
на основании
3 отзывов и
6 оценок

  • микрорайон Центральный, Московская улица, 19

  • улица Конституции СССР, 44в

  • микрорайон Завокзальный, переулок Трунова, 7

  • Новая Заря, 354068, улица Чехова, 58

Информация

  • Сочи, Виноградная улица, 20а — 1 этаж

  • Горбольница №2 160 м

Способы оплаты

  • Оплата через банк
  • Оплата эл.кошельком
  • Оплата по QR-коду
  • Оплата через приложение

Отзывы

22

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    На 5 мая 2025 года оставлял заявку. У меня в квартиру в ( в распределительную коробку в коридоре) заходит Ethernet кабель. Также из этой коробки уходят 2 Ethernet кабеля. Один уходит в спальню, второй уходит в зал. У меня стоял роутер в спальне. Соответственно, входящий кабель был соединен с исходящим в спальню. Все работало. Претензий нет. Мне…


    Показать целиком

    На 5 мая 2025 года оставлял заявку. У меня в квартиру в ( в распределительную коробку в коридоре) заходит Ethernet кабель. Также из этой коробки уходят 2 Ethernet кабеля. Один уходит в спальню, второй уходит в зал. У меня стоял роутер в спальне. Соответственно, входящий кабель был соединен с исходящим в спальню. Все работало. Претензий нет. Мне нужно было перенести роутер в коридор. Чтобы входящий кабель подключился к WAN порту роутера. А исходящий в зал и исходящий в спальню подключились к роутеру в LAN1 и LAN2 соответственно. Для этого нужно было 1. Разорвать соединение между входящим Ethernet кабелем и исходящим в спальню. 2. Обжать входящий кабель и два исходящих кабеля разъемами RJ45. 3. Проверить наличие интернета. Собственно и все. Кто в теме, не даст соврать, что обжать разъем RJ45 на Ethernet кабель по времени занимает 3-5 минут. Ну если уж совсем не спешить, то 10-15 минут. Служба поддержки заявку приняла. Молодцы. Вопросов нет. Пришли ко мне 5 мая 2025 года так называемые «специалисты». Целых 2 специалиста. Я им говорю: Ребята, задача упрощается. Сегодня модем переносить не нужно. Просто обожмите мне разъемами RJ45 входящий и 2 исходящих кабеля. Проверим интернет и все. у меня есть cоединитель RJ45/RJ45 (Female to Female). А мне заявляют раздраженным (отчасти даже грубым) тоном, что в квартире они ничего проверять не будут. Говорю им — хорошо. Просто обожмите мне разъемами RJ45 входящий и 2 исходящих кабеля и все. Это займет у вас 10 -15 минут. А мне заявляют, уже даже не раздраженным, а наглым, грубым тоном (один говорил. второй молчал), что мы можем это сделать, но делать не будем. На том и разошлись. Абсолютно никакую работу не выполнили. Вышли от меня. Сели в машину и сидели в машине 25-30 минут возле моего подъезда. Потом уехали. Естественно мы пожаловались в службу поддержки. Вечером эти «специалисты» снова пришли. Важные такие. И заявляют, что могли бы и не приходить но их очень сильно попросили вернуться. Говорю. Хорошо. Обожмите мне разъемами RJ45 входящий и 2 исходящих кабеля. Вам же это сделать как специалистам не сложно, да и не долго. А мне все тем же тоном заявляют (уже в 2 голоса) НЕТ. Обжали только один входящий кабель и демонстративно ушли. До свидания естественно не сказали. 2 звезды оставил только потому, что служба поддержки нормальная. А три звезды из пяти у Dtel отняли эти так называемые «специалисты». Почему я так подробно расписываю про кабель, разъемы, переходники, порты и время необходимое для выполнения работы? Потому-что знаю, т.к. сам работаю на руководящей должности в одном из подразделений IT компании. Сибирская интернет компания. В итоге сам все сделал. А если бы я не мог сам выполнить данную работу? Не было бы у меня разъемов RJ45 и «обжимки»? Если бы я не был специалистов в IT, а был бы, например автомеханик, слесарь или повар, да кто угодно? Что тогда все? «Привет» интернет? Жаль, что у Dtel работают такие сотрудники.

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Отличный провайдер! Вежливые мастера. Отдельная благодарность Денису за помощь с разводкой кабеля и настройкой оборудования.

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Отвратительный оператор, но к сожалению только он обслуживает мой дом. Интернет постоянно пропадает, опретор поддержки в ответ на жалобу, просто отключил мне интернет и сорвал рабочий день. Потоковому воспроизведению видео вообще не тянет, поддержка говорит мы обеспечиваем только проводной интернет, для wi-fi не предназначен. Постоянно вылетает на…


    Показать целиком

    Отвратительный оператор, но к сожалению только он обслуживает мой дом. Интернет постоянно пропадает, опретор поддержки в ответ на жалобу, просто отключил мне интернет и сорвал рабочий день. Потоковому воспроизведению видео вообще не тянет, поддержка говорит мы обеспечиваем только проводной интернет, для wi-fi не предназначен. Постоянно вылетает на 1-2 минуты. Никому не рекомендую!

    Добрый день! Если Вы являетесь нашим абонентом, укажите пожалуйста номер договора . Мы обязательно перезвоним и постараемся помочь.

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Интернет не работает от слова «совсем». «Специалисты» на трубке в очередной раз предлагают перезагрузить роутер, вытащив из него все кабели. Отдельно хотела бы отметить оператора Виталия, не предоставившего своей фамилии — максимально некомпетентного специалиста, перебивающего и разговаривающего со мной в одно время: проблему даже и не попробовал…


    Показать целиком

    Интернет не работает от слова «совсем». «Специалисты» на трубке в очередной раз предлагают перезагрузить роутер, вытащив из него все кабели. Отдельно хотела бы отметить оператора Виталия, не предоставившего своей фамилии — максимально некомпетентного специалиста, перебивающего и разговаривающего со мной в одно время: проблему даже и не попробовал решить.

    Входящая скорость интернета — от 0.56мб/с до 3.1 мб/с, при заявленных до 100мб/с. Это центральный район, на минуточку)

    Ещё очень забавные мужчины, что приходят прокладывать интернет: после вопроса, как назвать сеть, и полученного на него ответа, назвали по-своему)) аналогичное действие произвели и с паролем.

    Ну и по поводу отзывов в 2гис хотелось бы отметить, что большинство — от людей в принципе с одним отзывом, что наталкивает на мысли) кого вы обмануть пытаетесь — не ясно, ведь на флампе у вас нет и трёх звёзд

    Екатерина, добрый день!

    По Вашему обращению заведена заявка. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Хотим обратить Ваше внимание, что замеры скорости соединения, необходимо выполнять при подключении ПК напрямую по кабелю. Для решения данной проблемы необходим выезд технического специалиста, который…


    Показать целиком

    Екатерина, добрый день!

    По Вашему обращению заведена заявка. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Хотим обратить Ваше внимание, что замеры скорости соединения, необходимо выполнять при подключении ПК напрямую по кабелю. Для решения данной проблемы необходим выезд технического специалиста, который поможет найти неполадки в работе интернета.

    Будем рады Вам помочь.

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    Люди, если у вас есть выбор, не подключайтесь к дтел. Просто ужасный интернет. Каждый день, 10 раз в день стабильно перестаёт грузить, в самый нужный момент. Не грузит минуту, потом опять грузит. Ну ты же не будешь каждый день 10 раз звонить им и выяснять. Просто 50% времени сижу на мобильном интернете.

    Добрый день! Отправьте пожалуйста Ваш номер договора и контактный телефон на почту client@dtel.ru

    Мы обязательно Вам перезвоним.

    С уважением Dtel.ru


Динамика изменения рейтинга


Оценки

  • 6
  • 2
  • 2
  • 2
  • 10

ПРОВАЙДЕРЫ


Сочи


Краснодарский край

От

450

до

40000

₽/мес

См. также

Тарифы для частных домов →

См. также

Тарифы для бизнеса →

Мегаполис 2


В тариф входит:


Домашний интернет

Дополнительно можно подключить IPTV (250 каналов) за 150 руб/мес

Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Сочи, обратитесь по номеру

+7 (862) 200-00-00

или оставьте

онлайн заявку

(она предварительная и ни к чему не обязывает).

Мегаполис 3


В тариф входит:


Домашний интернет

Дополнительно можно подключить IPTV (250 каналов) за 150 руб/мес

Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Сочи, обратитесь по номеру

+7 (862) 200-00-00

или оставьте

онлайн заявку

(она предварительная и ни к чему не обязывает).

Мегаполис 4


В тариф входит:


Домашний интернет

Дополнительно можно подключить IPTV (250 каналов) за 150 руб/мес

Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Сочи, обратитесь по номеру

+7 (862) 200-00-00

или оставьте

онлайн заявку

(она предварительная и ни к чему не обязывает).

Мегаполис 5


В тариф входит:


Домашний интернет

Дополнительно можно подключить IPTV (250 каналов) за 150 руб/мес

Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Сочи, обратитесь по номеру

+7 (862) 200-00-00

или оставьте

онлайн заявку

(она предварительная и ни к чему не обязывает).

Краснодар 50


В тариф входит:


Домашний интернет

Дополнительно можно подключить IPTV (250 каналов) за 150 руб/мес

Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Сочи, обратитесь по номеру

+7 (862) 200-00-00

или оставьте

онлайн заявку

(она предварительная и ни к чему не обязывает).

Краснодар 100


В тариф входит:


Домашний интернет

Дополнительно можно подключить IPTV (250 каналов) за 150 руб/мес

Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Сочи, обратитесь по номеру

+7 (862) 200-00-00

или оставьте

онлайн заявку

(она предварительная и ни к чему не обязывает).

В частный дом

См. также

Тарифы для квартир →

См. также

Тарифы для бизнеса →

Все включено 100


В тариф входит:


Интернет


Телевидение

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Сочи, обратитесь по номеру

+7 (862) 200-00-00

или оставьте

онлайн заявку

(она предварительная и ни к чему не обязывает).

Все включено 200


В тариф входит:


Интернет


Телевидение

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Сочи, обратитесь по номеру

+7 (862) 200-00-00

или оставьте

онлайн заявку

(она предварительная и ни к чему не обязывает).

Все включено 300


В тариф входит:


Интернет


Телевидение

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Сочи, обратитесь по номеру

+7 (862) 200-00-00

или оставьте

онлайн заявку

(она предварительная и ни к чему не обязывает).

Все включено 400


В тариф входит:


Интернет


Телевидение

Тариф для частных домов

Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Сочи, обратитесь по номеру

+7 (862) 200-00-00

или оставьте

онлайн заявку

(она предварительная и ни к чему не обязывает).

Для бизнеса

См. также

Тарифы для квартир →

См. также

Тарифы для частных домов →

Город 1 + +


В тариф входит:


Интернет

Тариф для организаций

Рекомендовано для 1-10 устройств

Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Сочи, обратитесь по номеру

+7 (862) 200-00-00

или оставьте

онлайн заявку

(она предварительная и ни к чему не обязывает).

Город 2 + +


В тариф входит:


Интернет

Тариф для организаций

Рекомендовано для 10-20 компьютеров

Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Сочи, обратитесь по номеру

+7 (862) 200-00-00

или оставьте

онлайн заявку

(она предварительная и ни к чему не обязывает).

Город 3 + +


В тариф входит:


Интернет

Тариф для организаций

Рекомендовано для 20-30 устройств

Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Сочи, обратитесь по номеру

+7 (862) 200-00-00

или оставьте

онлайн заявку

(она предварительная и ни к чему не обязывает).

Город 4 + +


В тариф входит:


Интернет

Тариф для организаций

Рекомендовано для 30-50 устройств

Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Сочи, обратитесь по номеру

+7 (862) 200-00-00

или оставьте

онлайн заявку

(она предварительная и ни к чему не обязывает).

Город 5 + +


В тариф входит:


Интернет

Тариф для организаций

Рекомендовано для 50-100 устройств

Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Сочи, обратитесь по номеру

+7 (862) 200-00-00

или оставьте

онлайн заявку

(она предварительная и ни к чему не обязывает).

Город VIP 200


В тариф входит:


Интернет

Тариф для организаций

Рекомендовано от 101 устройств и больше

Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Сочи, обратитесь по номеру

+7 (862) 200-00-00

или оставьте

онлайн заявку

(она предварительная и ни к чему не обязывает).

Город VIP 300


В тариф входит:


Интернет

Тариф для организаций

Рекомендовано от 101 устройств и больше

Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Сочи, обратитесь по номеру

+7 (862) 200-00-00

или оставьте

онлайн заявку

(она предварительная и ни к чему не обязывает).

Город VIP 400


В тариф входит:


Интернет

Тариф для организаций

Рекомендовано от 101 устройств и больше

Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Сочи, обратитесь по номеру

+7 (862) 200-00-00

или оставьте

онлайн заявку

(она предварительная и ни к чему не обязывает).

Зона покрытия «Dtel.ru»

Провайдер «Dtel.ru» подключает интернет
в квартиры и частные дома

в Сочи

и в некоторых других местах Краснодарского края:

  • Сочи,
  • Алексеевское — село,
  • Аше — село,
  • Барановка — село,
  • Беранда — село,
  • Богушевка — село,
  • Варваровка — село,
  • Вардане — село,
  • Верхнеармянская Хобза — село,
  • Верхнеармянское Лоо — село,
  • Верхневеселое — село,
  • Верхнее Буу — село,
  • Верхнее Учдере — село,
  • Верховское — село,
  • Веселое — село,
  • Волковка — село,
  • Волконка — село,
  • Головинка — поселок,
  • Дедеркой — село (Туапсинский р-н),
  • Детляжка — село,
  • Измайловка — село,
  • Калеж — аул,
  • Кроянское — село (Туапсинский р-н),
  • Кудепста (село Каштаны) — территория снт,
  • Лазаревское — район,
  • Магри — село,
  • Мамайка — садовое товарищество,
  • Нижнее Учдере — село,
  • Нижняя Шиловка — село,
  • Ордынка — село,
  • Орел-Изумруд — село,
  • пансионата «Южный» — поселок (Туапсинский р-н),
  • Пластунка — село,
  • Прогресс — село,
  • Разбитый Котел — село,
  • Сергей-Поле — село,
  • Третья Рота — село,
  • Хаджико — аул,
  • Шаумяновка — село,
  • Шепси — село (Туапсинский р-н)

… подробнее

Проверка адреса

Используемые технологии

Dtel.ru использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)

Через оптический кабель (GPON)

GPON (читается как ДЖИПОН, Gigabit Passive Optical Network) — это наиболее продвинутая на сегодняшний день технология предоставления интернета конечным пользователям. Она позволяет использовать интернет на скоростях свыше 100 Мбит/с (300, 500, 1000 Мбит/с не предел) и даже более, и на любых скоростях обеспечивает очень высокие показатели качества и стабильности соединения. Конечно, всё это зависит от провайдера. Однако, на сегодняшний день это наиболее прогрессивная технология, заметно обходящая классический FTTx, не говоря об ADSL и DOCSIS.

Подключение с использованием GPON предполагает установку у клиента абонентского терминала или ONT (ONU), который может быть как отдельным от роутера устройством, так и сочетать в себе функции Wi-Fi роутера. Терминал, обычно, включает в себя медиаконвертер, который, говоря простым языком, преобразует световой сигнал с оптоволоконного кабеля в обычный электрический.

… читать далее

Через обычный кабель (Ethernet)

Через обычный кабель (Ethernet)

Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.

Квадратный серый провод для интернета, наконечник кабеля с разъёмом RJ-45 или «витая пара», «патч-корд»

Кабель «витая пара» с разъёмом RJ-45, другое название — «патч-корд»

Такие сети на 2025 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.

… читать далее

Дополнительные услуги

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи.
Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

IP-телевидение

Телевидение высокой четкости транслируется поверх интернета от Dtel.ru по технологии IPTV, и позволяет смотреть большой набор каналов, в том числе с интерактивными функциями. Научно-познавательные, музыкальные, спортивные и детские каналы — всё это легко доступно и практически не отнимает скорости у вашего основного интернет-соединения.

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Отзывы про

Dtel.ru Сочи
:


Представительство организации Dtel.ru вы можете найти по адресу yлица Виноградная, 20А, Сочи, Краснодарский край, 354008.

Ориентиры деятельности организации Dtel.ru — непрерывный рост, достойное качество.

Вы всегда можете получить профессиональную обратную связь.

GPS координаты места: долгота — 39.7191706, широта — 43.6039293

Рейтинг фирмы — 2.5 на основании 113 отзывов. Посетители обнаруживают существенные минусы того места и отдают ему предпочтение гораздо реже.

Dtel.ru

Адрес: yлица Виноградная, 20А, Сочи, Краснодарский край, 354008

GPS координаты

Широта: 43.6039293
Долгота: 39.7191706

отзывы

Никита Сергеевич

Постоянные перебои связи. Старое оборудование,которое не справляется с нагрузкой. Скорость передачи данных не соответствует заявленным требованиям.Ремонтные работы по устранению перебоев работы длятся от 1 дня до недели. Низкое качество. Ложь,вранье и некомпетенция как диспетчеров так и руководства. Данный провайдер предназначен для деревни из 10 домов, но ни как для города. Не советую!

9 месяцев назад

Денис Мельников

Обслуживание отвратное просто. Звоню в поддержку, спраштваю, что с качеством интернета ?
— мне говорят:
(Дословно !!)
«Это все из-за других роутеров у соседей и микроволновых печей. Поэтому плохой интернет»

8 месяцев назад

Sergey Busel

Нормальный провайдер, были небольшие непонятки при подключении, но в целом все в пределах нормы. Упд : По поводу неполадок проще писать в группу Вконтакте, реагируют оперативно, все решаемо.

7 месяцев назад

Люся Воробьёва

Жаль что другая сеть к дому не подведена….просто ужас а не провайдер. А если вдруг что узнать надо, звонить толку нет. Шарлотаны! Единственное так это деньги вовремя списывают. Короче не советую! А отзывы на пять звезд походу сами работники и ставят????

3 недели назад

Юлия Карпова

Провайдер ужасный, безответственно относится к качеству связи.
Раньше просто из-за частых стихийных бедствий его отключали, это еще терпимо.
Но примерно с середины июля интернет стал хуже раз в 5 если не больше. Фиксить они это не будут, так что… Есть смысл переходить на другого провайдера

8 месяцев назад

Олег Неменский

Если у вас все нормально с башкой то лучше не подключайте ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА, ЭТо худшее Что случалось в моей жизнь

8 месяцев назад

Оксана Кукушкина

Хрень полная пользуюсь только потому что только даготел и проведен! Роутер покупал у них в итоге он 3 раза на неделю сбрасывает все настройки! 4 или 5 раз звонил на линию ни разц за 2 месяца не ответили! И писал и звонил и ничего да еще и не узнать почему интернет отключили!

9 месяцев назад

Виктор Котлярский

Лучший оператор в городе цена низкая, качество скорости отличное, работа оперативная. Подключил 200mb/s доволен как слон. Если оплачиваете за год то стоимость 562р/мес.

9 месяцев назад

Маша Иванова

Связь хорошая, ребята стараются. Недавно были атаки на них и мегафон, но они быстро справились. Очень удобное телевидение, постоянно какие то обновления. Очень довольна их услугами.

3 недели назад

Светланка Федосова

Почему так долго трубку не берут?! Сидели, часами дозвониться не можем! Неужели ваши работники настолько заняты, что даже трубку поднять не могут?

8 месяцев назад

Svetlana Porfirova

Наша семья хочет поблагодарить Багрова Максима за его компетентность и отзывчивость. Спасибо вам большое.

9 месяцев назад

Олег Кудинов

Накручивают положительные отзывы, после установки предлагали скидку на 3 месяца за хороший отзыв на списке сайтов

9 месяцев назад

Аля Фадеева

Худший провайдер в истории вселенной. Интернет работает через раз, максимум что можно делать через этот провайдер за 1500 тысячи в месяц это писать отзывы в гугле и то через раз.

9 месяцев назад

Наталья Талаш

Постоянно какие-то работы , день есть интернет день нет, самое главное по снятию денег у них всё точно и чётко. Моя оченка«очень, очень плохо!!!»

8 месяцев назад

Анастасия Веретенова

Нормального интернета нет уже 2 недели! Час за сутки за счастье почти

8 месяцев назад

Ренат Ренатов

а что с интернетом стало не пойму ?! то совсем не работает , то с какими то прерывами и сбоями , разберитесь ! центральный район .

8 месяцев назад

Ярослав Суливин

Единичники завидуют молча. Самое лучшее в городе соотношение цена/качество, стабильный интернет, хорошая техподдержка. Спасибо большое управляющему и сотрудникам.

5 месяцев назад

Катерина Лященко

Скорость нормальная,но вечно отключают сколько можно!

11 месяцев назад

Анастасия Шепелевич

Отличный провайдер. Цена/качество идеально, отличное ТП и быстрая реакция на аварии

3 месяца назад

Мария Савицкая

Вызвали сотрудников для подключения интернета..второй месяц пошёл. Ни кто так и непришел

8 месяцев назад

Игорь Косенков

dtel повысили оплату за услугу в одностороннем порядке без получения согласия на изменения, договор был заключён на 550, повысили на 800…

5 месяцев назад

Анастасия Чиркина

Какое еще цена качество? В частный дом вообще не рекомендую,1000 рублей в месяц,из них неделю будет не стабильно работать,но иногда радует хорошей скоростью…

5 месяцев назад

Егор Бойцов

Супер провайдер,если есть какие косяки все напишут расскажут, ни чего не скрывая. А проблемы у всех есть просто кто-то не замечает 2-3года стабильной работы а как пошли косяки 2-3дня так сразу лажа плохой провайдер.

3 недели назад

Сашка Сергеевич

Оператору не дозвонишься, интеренет храмает, вобщем компания оставляет желать лучшего. 15 минут на телефоне провисел так и не выяснил почему связь такая плохая

5 месяцев назад

Элина Исангулова

Отвратительный интернет. Сотрудники хамы! Пользовалась больше двух лет, вседа какие-то проблемы с интернетом! Ухожу к другому провайдеру и всем того же рекомендую!

6 месяцев назад

Родя Серова

Постоянно сбои ! Наладьте работу в конце-то концов , хватит издеваться над людьми !

11 месяцев назад

Саня Алексахин

Хуиннный интернет, работ связана с интернетом, столько проебанных денег из за даготела, было бы что нибудь другое кроме конченного даготела в доме..

9 месяцев назад

Андрей Шайхисламов

Интернет последнее время постоянно сбоит, уже достали эти глюки.

9 месяцев назад

Аня Воробьёва

Ужасная компания. Если вы живете в Сочи — никогда! Слышите, НИКОГДА не связывайтесь с даготелом! Качество интернета ужасное! Мы сделали ошибку и проплатили пользование инетом и тв на год! И теперь вынуждены мучаться с ужасным вайфаем! Делали кучу звонков с просьбой перейти на другой тариф, готовы доплачивать — не в деньгах проблема (с более высокой скоростью), но нам ОТКАЗЫВАЮТ, т.к. годовой абонемент поменять нельзя! Бред полный! Тв кошмар! Все виснет, «хрюкает», персонал чуть что начинает хамить по телефону, ссылаясь на «проверьте скорость интернета!» А толку от проверки, если я телевизор смотреть не могу??? Предостерегаем всех! Даготел — днище!!!

9 месяцев назад

Дмитрий Яковлев

Подключили интернет в частный дом улица Амбровая 7 , цена 9 тыс рублей , проработал интернет часов 10 а то и меньше , 14 .09.17 подключили по сегодняшний день не работает 19.09.17 , звонили два раза оператору толку ноль , сказали что когда будет работать не знаем , звонил тем парням что заключали договор , один раз поднял телефон , удивился что не работает и больше не поднимает .Вывод не в коем случае не подключайте DAGOTEL , им вообще не важно что и как , самое главное взяли деньги за подключение и все .

5 месяцев назад

Михаил Рыженков

Пользуюсь Дагомыс телеком уже с 2009 года. Доволен, но бывают проблемы, как и у всех провайдеров.

8 месяцев назад

Анна Безрукова

Отвратительный интернет, говоришь ТП про очевидные проблемы, отвечают: проблемы на вашей стороне, у нас всё ОК.

1 месяц назад

Lkfhhfggg Ewbhfrfb

Хрень полная,постоянно прыгает ping,выключается. Хрень этот интернет

11 месяцев назад

Мороз Солнце

Отвратительный интернет , отключается через каждые 5 минут , не рекомендую!

5 месяцев назад

Никита Томилин

Бегите от этой компании последние несколько месяцев ужасный сигнал, так и не можем до них дозвониться

1 месяц назад

Андрей Мышкин

С вечера нет интернета, дозвониться до них невозможно, безуспешно 40 минут ждала, пока кто-нибудь из операторов возьмет трубку

9 месяцев назад

Юлия Кустова

Отличный интернет провайдер в городе Сочи

11 месяцев назад

Евгения Михайличенко

Самый ужасный инет и тв.
Вечно глючит. Тв так постоянно зависает и хрюкает. Расстрелять за такое.

3 недели назад

Анастасия Азарова

Мой провайдер. Молодцы.

2 месяца назад

Антон Новиков

Да вообще нечем делиться.

9 месяцев назад

Оксана Ильина

Эта катавасия с интернетом закончится или нет??? То включится, то отключится… Я уже маршрутизатор заипался перезагружать… За что я плачу бабло???

9 месяцев назад

Юля Мкртычева

Не берут трубку не перезванивают

10 месяцев назад

Ирина Дробатько

Не всегда качественные услуги

10 месяцев назад

Сергей Дроганов

Пользуюсь интернетом, когда приезжаю в Сочи. Бывает приезжаю раз в несколько месяцев. По приезду интернета не оказалось .. позвонил на горячую линию и оставил заявку. Буквально через 10 минут перезвонил мастер Максим, сказал может подойти через 15-20 минут. Спасибо все сделал быстро!!

5 месяцев назад

Алексей Устинов

Подключилась еще давно к провайдеру. Около лет 5-ти назад и никаких проблем, инет летает. На днях сгорел роутер, позвонила в техподдержку, ребята привезли на следующий день и установили, оплатила сразу на месте по QR-коду!! Ну прям очень …

5 месяцев назад

Анна Шансер

В последнее время очень плохой сигнал, соседи тоже говорят, что стал плохо работать интернет.
Но самое неприятное, что техподдержка просто откровенно хамит и даже после трех …

4 месяца назад

Николай Александрович

Мне кажется от радиоактивных грибов связи мой телефон поймает больше,чем от роутера этой «компании». Интернет в первый день подключения на уровне «жесть», через пару дней «какого хрена!?», теперь его нет от слова совсем, выдаёт какую-то …

5 месяцев назад

Игорь Леончик

Я не понимаю как этим можно пользоваться, ведь интернета 24/7 просто нет, а если и есть — то максимально низкая скорость, которая не позволяет прогрузить даже веб-страницу. Это странно, когда в 21 веке такое ещё существует, а компания конечно же никак не хочет решить свои проблемы.

7 месяцев назад

Александр Лебедев

Обратился , с проблемой с интернетом в тех потдержку оформили заявку , приехал специалист Дмитрий , выполнил свою работу на 5+ , лучший сотрудник я считаю , вежлив ,общителен и самое главное мастер своего дела по больше , так сотрудников

5 месяцев назад

Популярные места из категории Офис компании

Подключилась еще давно к провайдеру. Около лет 5-ти назад и никаких проблем, инет летает. На днях сгорел роутер, позвонила в техподдержку, ребята привезли на следующий день и установили, оплатила сразу на месте по QR-коду! Ну прям очень удобно! Молодцы! Всем знакомым уже посоветовала Dtel. Обожаю! Компании процветания и развития! Лучи добра!

Пользуюсь интернетом, когда приезжаю в Сочи. Бывает приезжаю раз в несколько месяцев. По приезду интернета не оказалось. Позвонил на горячую линию и оставил заявку. Буквально через 10 минут перезвонил мастер Максим, сказал может подойти через 15-20 минут. Спасибо все сделал быстро!

Интернет постоянно пропадает, дозвонится практически невозможно, последозвона наобещали всего, но ничего не изменилось. Перехожу к другому провайдеру

Ужасное качество, ТВ тормозит, в техподдержку дозвониться невозможно! Нет альтернативы. Такой никчёмный сервис еще поискать нужно

, благодарю Дениса, за установку и настройку оборудования ТВ. Быстро и качественно была сделана работа

Сколько раз звонили, чтобы пришли и сделали нам телеведение. Ломается какой раз, ужасно! Хотели разорвать договор, так они сказали позвонят и молчат неделю

Спасибо большое мастеру- настройщику Денису. Интернет установил очень быстро, помог во всём разобраться. Очень приветливый, приятный человек. Ещё раз спасибо ему.

Скорости нет, соединение постоянно теряет, что-то шаманят с трафиком, грубо говоря, пользоваться интернетом невозможно.

Что произошло с вашим провайдером? Почему я банально не могу загрузить магазин в стиме? Про ютуб вообще молчу.

Благодарю за оперативность, пришел сотрудник раньше чем запланировано что осень ценно, хочу выразить благодарность сотруднику Денису, сделал все быстро и качественно, так как мы хотели, спасибо огромное интернет работает отлично

Не знаю, как подключили его почти сразу и начались проблемы с интернетом. Банально загрузить новости какие-то — это сущий кошмар. Деревенский уровень компании

Зачастили перебои, дозвониться периодически невозможно. Длительный срок устранения проблем, скорость не соответствует тарифу

2 недели меня мастер кормил завтраками в итоге подключил другого интернет провайдера. Не компетентные мастера в Туапсе.

Спасибо за оперативное подключение. Пришли в обговоренное время. Скорость соответствует заявленной. Отдельно благодарны монтажнику Денису за вежливость и аккуратность.

Отличный провайдер, скорость дают согласно тарифу, раньше проверял всегда всё четко было. Вообще в целом сервис нравится. Когда я купил новый роутер, мне не пришлось ждать мастера, помогли по телефону. Когда оборвал кабель дома случайно мастер приехал очень оперативно в течение 3 дней.

Когда-то давно, когда данный провайдер назывался Даготел, качество стоило тех денег что они хотели за интернет, а стоимость была выше конкурентной на тот момент, каждый их потребитель знал что провайдер приложит максимум усилий и больше, чтобы не было обрыва коннекта.
Не пользовалась услугами этой компании около 2 лет и по старой памяти о качестве снова подключилась. Ох, зря я это сделала.
Раз 15 за неполные первые сутки после подключения пришлось и перезагружается, пытаясь вернуть интернет и просто психовать на «все зависло».
Даже чтобы в их приложении обратиться в тех поддержку пришлось включить моб интернет, потому что нет вайфая.
Мне искренне жаль что в городе больше не осталось качественного поставщика качественного интернета.

Добавляю отзыв
09.04 — подключили, заключили договор
10.04 — возникли проблемы, в техотдел отправлена заявка на 11.04 на 10: 00
11.04 — целый день ожидания техников, просранная сделка, в 16: 00 возмущённый вопрос к представителю в чате ВА и через полчаса уже 3 мастера занимаются решением ситуации
12.04 — в 10 утра приехали ещё раз для замера скорости.
Конец истории.

Один вопрос: разве нельзя сделать сразу или в оговоренное время приехать?
Понимаю, у вас много абонентов и сотрудников может не хватать, но так именно поэтому и необходимо делать все качественно с первого визита.
«Ленивые люди все хорошо делают с первого раза, им лень переделывать» Стив Джоббс.

Никому не советую подключать этот провайдер, даже видеозвонок по ватцапу не тянет, на 10000000℅ уверен что положительные отзывы куплены! Всём добра!

Вызвали мастера для консультации по настройке интернета, мастера зовут Максим, популярно объяснил, что нужно докупить чтоб ТВ хорошо показывал. Так как сейчас качество приема интернета плохое, и ТВ виснет, нужна приставка. Странно что в квартире 29кв. М. 10 шагов от входной двери над которой висит роутер, и 10шагов, но ТВ уже не ловит. Сам роутер купили новый самый мощный, в чем проблема, если только с кучей приставок или проводами надо обмотать квартиру)

Быстрый интернет, работает стабильно, есть с чем сравнивать. Возникла проблема, оставил заявку в приложении, специалист приехал в течение часа, нашел проблему у меня в квартире, профессионально устранил

Dtel наконец добрались до отзывов о своей компании в интернете) подтянули оценку в 2gis, здесь тоже выравнивают.

Очень жалею, что связался с этой компанией — вечные аварии, исправлений приходится ждать по несколько дней. А ещё часто у них аварии перед выходными. Если так, то не раньше вторника можно ждать ремонта.

Самое плохое — это их договор. Заключался он не на меня, но когда после первых проблем я его изучил, то понял, что тут либо разрывать договор и отказываться от из услуг, либо терпеть. Пока терпим)

А компании я пожелаю, чтобы все ее лгущие и некомпетентные работники всю свою жизнь жили с таким «качественным» и «надёжным», как они говорят, интернетом.

Апдейт от 23 года, поменяли размер тарифа, 30 р несущественно, но почему не уведомили, смс рассылку не сделали, разозлило. Нормальный провайдер, были небольшие непонятки при подключении, но в целом все в пределах нормы. Упд: По поводу неполадок проще писать в группу Вконтакте, реагируют оперативно, все решаемо.

Огромная благодарность мастеру Максиму, исправил сложное повреждение кабеля.
Компанию рекомендую, интернет отличный, не лагает

Отвратительный оператор, но к сожалению только он обслуживает мой дом. Интернет постоянно пропадает, опретор поддержки в ответ на жалобу, просто отключил мне интернет и сорвал рабочий день. Потоковому воспроизведению видео вообще не тянет, поддержка говорит мы обеспечиваем только проводной интернет, для wi-fi не предназначен. Никому не рекомендую!

Максим и весь коллектив Даготела. Мы благодарны Вам за оперативную работу, за внимательное отношение к клиентам. За советы, помогающие наслаждаться интернетом. Спасибо!

Скоро к концу будет подходить вторая неделя, а интернета все так и нет. Никому не советую Dtel, они не в состоянии даже за долгий срок восстановить связь с интернетом. Люди, если есть возможность выбирайте другого провайдер. Серьезно!

В Головинке у многих нет интернета больше недели, мастеров не видно, техподдержка заливает в уши как только может, ведут себя так будто клиенты им что то должны. Безобразная работа, никакой там оперативности нет! Единственный плюс, это то что в поддержке, мужчины грамотнее общаются чем женщины.

Больше недели нет интернета, кормят обещаниями, в чате и по телефону говорят вечно разную, противоречивую информацию. Когда восстановят интернет? Никто не знает. Специалисты якобы без выходных работают, чуть бы без перерывов, но на деле как не было прогресса, так и нет. Операторы не в состоянии дать даже примерную информацию. Если у вас из за снега такие проблемы вечно будут, то людям коллективно нужно обратится к крупному провайдеру РФ, у них хотя бы видно как специалисты работают и по телефону отвечают как надо.

С 15 февраля нет интернета. Отсутствие оперативности, хамская горячая линия, у одной там уже нервы сдают. Сама по себе техническая поддержка работает через задницу, каждый раз разная информация, а если им это предъявить, то начнут с пеной у рта доказывать свою линию правды. Отвратительный провайдер!

Интернет хуеты ебаной нихуя не грузит и вместо обещаных 100 мб/сек вы получаете хуй в рот и 10 мб

За несколько дней перед ЕГЭ по ИНФОРМАТИКЕ отключили интернет. Пошли уже третьи сутки, как до меня должен был дозвониться специалист по ремонту. Тишина, «выехать не успевает». Интернета 0.
Успехов вашим детям на экзаменах

Купил помещение в цоколе и так получилось, что застройщик не завел кабель и шахту не сделал. Другие операторы отмахивались фразой, нет технической возможности. Думал так и останусь без интернета. Знакомые посоветовали обратиться в Dtel. Пришел от компании монтажник Денис и я с интернетом, чему я безумно рад. Спасибо за потраченное время и то что не останавливаетесь перед трудностями.

Сделал заявку на подключение интернета за неделю до необходимой даты установки, за 2 дня был разговор с мастером, в назначенный день позвонил мастер: . «. Через 15 минут буду «. Не дошел! Позвонила специалист: «сегодня не могут провести, необходимо для этого 2 (два) мастера и поэтому будут завтра, с утра, в 9 утра вам позвонят «.
«. Уж полночь близится, а Интернета-нет!
Не могу пожелать Вам удачи в бизнесе!
, Всем Здоровья и с Наступающим Новым Годом!

Хочу выразить огромную благодарность Вашему специалисту Денису за кропотливую профессиональную работу и сложную установку интернета.

Добрый день, звоним уже 2 часа на вашу круглосуточную линию, уже второй круг ждём, только подходит наша очередь и либо отвечают и скидывают сразу, либо сразу слетает и тоже самое. Мы уже не знаем, что делать, кому звонить, кому писать?
Это самый худший интернет, который встречался нам!

В г. Сочи в разное время пользовался услугами трёх разных провайдеров. Лучшим оказался Dtel.
Заявленную скорость выдерживают, более трёх лет не было ни одной аварии, базовый пакет телеканалов самый полный, техподдержка всегда компетентна и адекватна. Спасибо специалисту Максиму за настройку локальной сети. Заявка выполнена в течение часа, специалист грамотно во всем разобрался и быстро решил проблему.

Ответ оператора ждала целый час. Безобразие. Как только оператор ответил, то сбросила сь связь, и начинай все снова. Это какой то бардак. Мне говорит автоответчик вы 50 в очереди, ждите ответа оператора. Я и так час ждала, и снова ждать. Ужас стал а не Даготел.

Ранее уже писала отзыв о данной компании. Мне позвонили и попросили изменить отзыв, подарив мне на месяц тариф большей скорости. Если честно я рада вы вообще не почувствовала и данный метод не меняет суть ситуации. Из положенных 100мбит/сек я получаю 30-40мбит/сек, элементарно не могу зайти в соцсеть

Отвратительный провайдер. Постоянно проблемы с интернетом. Вечно рвущиеся провода у них, и по суткам не могут найти обрыв. Ни за что не подключайтесь к ним.

Пытался подключить в частный дом, после недели ожидания так ни кто и не связался со мной, видимо забили.

Ужасный сервис! Постоянно проблемы и плохая связь, 40 мин ждем ответа оператора, рассказываем проблему, просим проверить подключение, нас ставят на удержание а потом сбрасывают! Не рекомендуем никому, в доме есть и другой провайдер, надо переходить срочно!

Dagotel — самый худший провайдер во вселенной, сервис ужасный, работа с людьми ужасная, за месяц миллион аварий! Сегодня есть яркий пример того как они работают: рано утром произошла авария я позвонил и ответ был таков, в 9 утра все будет готово, но извините меня сейчас 13: 00 и уверен, что их «мастера» затянут это до вечера. Вообщем не рекомендую подключать домашний-интернет от Dagotel!

Обслуживание отвратное просто. Звоню в поддержку, спраштваю, что с качеством интернета?
— мне говорят:
(Дословно!)
«Это все из-за других роутеров у соседей и микроволновых печей. Поэтому плохой интернет»

Перешел на Dtel от Текателекома который не умеет вообще обеспечить интернетом.
Пока, что все устраивает. Пришлось подождать с подключением, но в итоге все сделали. Спасибо монтажникам!
Правда есть одно НО! У вас нет более дешевых тарифов для частных домов, это весьма существенный минус.

Случился обрыв линии (договор 19628) сообщили об этом менеджеру, обещали наладить линию в течении 48 часов! Прошло три дня, к нам никто ехать и не собирался и звонков никаких не было! Вопрос решать видимо не собирались, пока мы не стали писать в тех поддержку! В итоге позвонил нам монтажник, который сказал что ему сообщили о нашем обрыве линии только что! Внимание, третий день пошел!
И тк сегодня воскресенье-у него выходной и он приедет только завтра! Это уже на минуточку будет 4 день с момента звонка менеджеру в день обрыва линии!
Шикарное отношение к своим клиентам! Работа зависит от интернета, о чем сообщали менеджеру! В итоге 4 дня простоя в работе из-за такого отношения! Спасибо что так быстро реагируете!
-1

Почему так долго трубку не берут? ! Сидели, часами дозвониться не можем! Неужели ваши работники настолько заняты, что даже трубку поднять не могут?

Нормальный провайдер, были небольшие непонятки при подключении, но в целом все в пределах нормы. Упд: По поводу неполадок проще писать в группу Вконтакте, реагируют оперативно, все решаемо.

Отвратительный интернет. Сотрудники хамы! Пользовалась больше двух лет, вседа какие-то проблемы с интернетом! Ухожу к другому провайдеру и всем того же рекомендую!

Ужасное отношение! 5 день не могут приехать мастера устранить сбой. Все время говорят что со мной свяжутся завтра! Создают заявки и не выполняют! Что надо ехать в офис, закатить скандал, чтобы приехал мастер? !

Скорость очень низкая. Придётся обращаться в Роспотребнадзор
Это происходит бесконечно, ничего смотреть нельзя постоянно тормозит. Хотя с прошлого месяца перешёл на другой тариф, ничего не поменялось.

Достаточно быстрый и хороший интернет за свои деньги, редко бывают сбои, телевидение тоже отличное. Бывает не работает, думаю из за конкурентов. НО УЖ ЛУЧШЕ РОСТЕЛЕКОМА!

Жаль что другая сеть к дому не подведена. Просто ужас а не провайдер. А если вдруг что узнать надо, звонить толку нет. Шарлотаны! Единственное так это деньги вовремя списывают. Короче не советую! А отзывы на пять звезд походу сами работники и ставят

С вечера нет интернета, дозвониться до них невозможно, безуспешно 40 минут ждала, пока кто-нибудь из операторов возьмет трубку

Хрень полная пользуюсь только потому что только даготел и проведен! Роутер покупал у них в итоге он 3 раза на неделю сбрасывает все настройки! 4 или 5 раз звонил на линию ни разц за 2 месяца не ответили! И писал и звонил и ничего да еще и не узнать почему интернет отключили!

Оставить отзыв

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
  • Лечение грибка ногтей лазером в спб цены отзывы
  • Отзывы каркасных домов от жильцов в россии
  • Клен веерный атропурпуреум зимостойкость отзывы
  • Помидоры виагра описание сорта фото отзывы
  • Как хранить очищенные грецкие орехи в домашних условиях в квартире отзывы