Дакар на таллинском шоссе отзывы

Недостатки:

Хуже ара салона впаривают машины с перекрашеными и отремонтированной крышей и другими деталями под видом целой в отличном состоянии умалчивают состояние скидку делают 30тр и 10тр менеджеру откат. Ладно бы за целую машину не жалко а то впарил биток и еще денег поимел.Типа лохи должны платить.

Комментарий:

Время понятно непростое и каждый крутится как может но нужно оставаться людьми Менеджеру пожелаю отсутствие продаж и денег.

Дата оказания услуги:

5 октября 2022 покупка бу авто

Описание специалиста:

Маркин Иван отдел подержанных авто высокого роста

Достоинства:

Хочется оставить отзыв о работе менеджера Hyundai ДАКАР на Таллинском шоссе. автосалона Антона. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник.Компетентный и грамотный человек.Выбор упал между двумя Hyundai Tucson,осматривая автомобили с пробегом,я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть. Антоу удалось договориться с начальством поменять колёса с летних на зимнии, что бы мы смогли на ней уехать домой за 300км в-15.Заплатили малую часть наличкой, остальную часть в кредит. Отдельное спасибо Ольге с отдела продаж,бытро подготовили и оформили документы совместно с банком, условия нас устроили.
Машина супер!Ехали и наслаждались ездой.Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Я оценила бы его работу 20 баллов, так как Антон(к сожалению не знаю фамилии)знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салонам ДАКАР побольше таких менеджеров.Внимательность и доброта менеджера. ни одного грубого слова, все что я хотела услышать и увидеть я получила.Спасибо…

Комментарий:

Пока ждали, заходили в столову при салоне, Повора вежливые, вкусно очень и недорого, спасибо)

Недостатки:

22.10.2021 года между мной и ДЦ Дакар Таллинское был заключен предварительный ДКП №ОР1—5683 от 22.10.2021 г. на а/м Tucson. В соответствии с договором менеджер Антон Маркевич обещал доставить в дилерский центр а/м в течение 3 дней, пояснив, что данный а/м есть в наличии, но в другом ДЦ. Прождав почти неделю и не получив ни одного звонка от менеджера, я поехала в ДЦ Дакар Таллинское 28.10.21 г. При встрече выяснилось, что а/м нет в наличии. В тот же день я написала заявление на возврат денежных средств путем перечисления на мой расчетный счет, но денежные средства до настоящего момента не поступили. Поразили наглость, хамство и вранье сотрудников данного ДЦ, кроме того сложилось негативное впечатление в целом о концерне Хёндай!

Достоинства:

Нет ни одного

Недостатки:

Отвратительное отношение к работе всего персонала салона начиная от девушек на стойке информации, заканчивая начальством. Никому не советую туда обращаться, только потеряете время и деньги если не гарантийный случай

Дата оказания услуги:

27 мая 2021

Описание специалиста:

Весь салон

Достоинства:

Честность и оперативность сотрудников

Недостатки:

Только наличный расчёт

Комментарий:

Продавал свою машину. В отличие от других салонов которые заманивают тем что купят без торга, а потом скидывают по 100 тысяч, ребята приехали ко мне сами, сторговали 30-ку и быстро купили без рассусоливаний на 4 часа. Отдельное спасибо Максиму который честно все сказал и сдержал своё слово. Всем доволен!

Достоинства:

Сотрудники салона

Комментарий:

На днях приобрела автомобиль в данном салоне. При входе встречал улыбчивый, вежливый персонал. Больше всего хотелось бы отметить менеджера Александра Соколова, который вел меня с первой минуты входа в салон и до выдачи машины. Контролировал каждый шаг сделки, предусматривал все желания, находил наилучшие выходы из различных ситуаций. Все объяснял, отвечал на самые глупые вопросы открыто и честно без «воды». Общаясь с Александром испытываешь только положительные эмоции, комфорт и получаешь нужный для себя результат.
!!! Рекомендую Александра Соколова, как грамотного, ответственного и знающего свое дело специалиста!!!
Спасибо Александру за проделанную работу!

Достоинства:

Место положение

Недостатки:

Отношение менеджеров Особенно Григорьева Максима Денисовича как он относится плохо к своим обязанностям, и наплевательское отношение к клиентам.

Комментарий:

Никому не посоветую данный салон

Дата оказания услуги:

25.02.2921года

Описание специалиста:

Максим менеджер

Комментарий:

Купил автомобиль с пробегом Volvo S40 2011 г. в., заплатил наличными всю сумму и благополучно отправился дамой.
Через некоторое время поехал ставить авто на учёт, при осмотре сотрудником было выявлено, что номер двигателя на авто не совпадает с номером указанным в ПТС.
Получил отказ в проведении регистрационных действий и направился в автосалон для того, что бы вернуть обратно это чудо у которого стоял двигатель от Ford и ни намёка в документах по этому поводу!
Приехав в салон обратился к тому же менеджеру и объяснил ему причину моего прибытия.
В разговоре выяснилось, что возврат автомобиля это долгая процедура и менеджер мне не советует этим заниматься, но есть и другой выход из ситуации, автомобиль можно поставить на учёт и как он мне сказал — это совершенно легально и мне нужно заплатить 5 тысяч рублей.
Выбрал я соответственно первый вариант, это было 14.08.2020, написал заявление как меня попросили и сказали ожидать ответ в течении 3-х суток.
18.08.2020 позвонил в салон для того, что бы узнать как обстоят дела, на что получил ответ мол мой вопрос будет решен в течении 10 дней, не буду дожидаться соответственно и пойду с этим всем решать вопрос вышестоящие органы!

21 марта 2020, отредактирован 21 марта 2020 в 12:44

Довелось как то не давно приобрести новый автомобиль тусан. В целом оценка автосалона 5. Оценка маленькая сложилась из общения с менеджерами по кредиту, по страхованию, по продаже. Начну с менеджером по страхованию, которая заинтересована как можно дороже втюхать Вам КАСКО (а брался потребительский кредит). Если есть возможность оформите сами, для этого Вам нужно взять копию(фотографию)ПТС у менеджера по продаже(он обязан Вам показать, т.к. это документ Вашего будущего авто). Нет налички на КАСК

О -нет проблем включат в кредитный договор пунк 11 и
22, а это проценты на весь срок кредита, в дальнейшем Вам придется покупать ежегодно (за наличку), пока не погасите кредит. Дальше идёт развод по БЕСПЛАТНОЙ карточке на дороге, которая отразится в кредитном договоре с банком пункт 11 и 22,(перевести какому-то дяде сумму). Она на самом деле платная. При повторном общении с ней включила дурочку: мол она сказала при первоначальном общении, что карта платная, услуги бесплатные. Если нет налички на эту сумму, нет проблем включат в кредит (в кредитном договоре бегут проценты). По поводу страховки жизни заключается не с банком, а частной конторой. И эта сумма отразится также в пункте 11 и 22, и опять проценты. Вернёмся к представителю по выдаче кредита, которая является представителем банка. Соответственно ни в какие либо банки она анкету не закидывала. Сказала, что только этот банк может предоставить хорошие условия. Хотя в другом салоне нам расписали по всем банкам какие только могут оказать услугу. Выбора не было пришлось влесть в этот банк. При заключении договора с банком она намерено пропустила в пункте 11 суммы страховки жизни+сумму какому-то дяде. Все делалось для того, чтобы договор заключался в конце рабочего дня, чтобы Вы были выжаты как лимон. И если Вы живёте в области условия досрочного погашения кредита не очень удобные. Ну а теперь к менеджеру по продаже, который первоначально показался очень отзывчивым и добродушным. При составлении первичного договора все красиво (даже можете не читать), но при составлении основного договора стоимость авто как стоил изначально, так он и остался таким — это с учётом всяких скидок + включили установку доп. оборудования. В итоге сумма выросла. Можно было уже прикупить авто в следующей комплектации и не париться с доп.оборудованием. Как только банк перечислил деньги Вы этому менеджеру не интересны (то ему не когда, то он занет, то у него другие покупатели). В итоге время на выдачу ушло 5 часов, а приёмка 10 минут, т.к у него был другой покупатель. И если Вы воспользовались скидками по пункту 4.2 захотите при досрочном полном погашении кредита вернуть хотя бы страховку жизни (в течении 14 дней -периода переохлаждения) прочитайте пунк 4.6, в котором говорится, что должны будете вернуть скидки салону. Своим друзьям этот салон не рекомендую, да обходите его стороной

…
– показать

7 марта 2020, отредактирован 7 марта 2020 в 20:56

04.04.2019 г. в автосалоне официального дилера компании «Hyundai», ДАКАР на Таллинском шоссе г. Санкт-Петербург я купил Хендэ Крету (Менеджер – Фёдоров П.М.). Перед тем, как приехать из г.Череповец Вологодской области более чем за 500 км., я поинтересовался условиями покупки автомобиля, которые в форме рекламы увидел на сайте. Как следовало из рекламы, ДАКАР предлагал скидку на автомобиль Хендэ Крета, полный привод 2 литра более 200 000 рублей в случае покупки данного автомобиля в кредит и оформ

ления КАСКО в салоне. Меня эти условия устроили, я приехал 04.04.2019 г. в салон с целью покупки конкретного автомобиля, который я увидел в объявлении. Однако по приезду менеджеры салона сообщили, что данную машину продать не могут, но есть другая, по цене все обещанные скидки сохраняются. Я оформил полис КАСКО и кредит в банке ВТБ в салоне, купил автомобиль за 1 068 000 рублей. Притом в банк почему-то был передан другой экземпляр договора, где стоимость автомобиля составила уже 1 000 000. Далее, сотрудники автосалона максимально оттягивали подписание документов (в автосалон приехал в 10 часов, а документы начали подписывать с 16:30). Ввиду позднего времени суток, множества часов, проведённых в салоне с утра до позднего вечера без нормального приёма пищи и отдыха я подписал документы не вчитываясь в каждую строчку. По приезду домой, отдохнув и внимательно ознакомившись с ними,я понял, что предоставив мне обещанную скидку в размере 273 000 рублей, салон против моей воли и ведома (помимо КАСКО 44 215руб. 67к.) «продал» мне следующие услуги: карта автоклуба АС Эксперт стоимостью 200 000 рублей, доп.страхование ГАП стоимостью 60 000 рублей, страхование жизни стоимостью 152 714 рублей 83 копейки. Притом, что карта АС Эксперт не работает на территории Вологодской области, где я проживаю, а аналогичные страховки, купленные в сторонних компаниях, стоят гораздо меньше. Притом предоставленная скидка (якобы за КАСКО и оформление машины в кредит), гораздо меньше суммы насильно «проданных» мне услуг (273 000 и 456 930 р 50 к соответственно). Далее в документах я прочитал, что мне нельзя отказаться от этих навязанных услуг. Посчитав это нарушением своих прав, я направил соответствующие претензии в адрес страховщика и автоклуба, выпустившего карту АС Эксперт. Далее, мне на телефон стали звонить сотрудники автосалона ДАКАР, в угрожающем и хамском тоне говорили со мной, требуя забрать все заявления обратно. В добровольном порядке денежные средства мне никто не вернул. Мне пришлось обращаться в суды, которые взыскали соответствующие суммы принудительно. Салон обратился в суд, требуя с меня обратно «неосновательное обогащение». Интересно, в чём оно заключается, если скидка гораздо меньше стоимости тех услуг, которые мне навязали.
Ни в коем случае не наступайте на мои грабли и не связывайтесь с Дакаром. Ибо реклама, не соответствует действительности, салон заманивает людей в салоны и затем подсовывает на подпись документы с условиями, которые противоречат законодательству РФ в части обязания приобрести с автомобилем ненужные услуги, значительно превышающие стоимость скидки, которая, согласно рекламе, должна предоставляться просто за покупку в кредит и КАСКО в салоне.

…
– показать

17 января 2020, отредактирован 17 января 2020 в 21:27

Покупали в 19 году машину по трейдин, изначально машину оценили по нормальной сумме, как только внесли залог за новую, начали хитрить, оценщик у них такой Дмитрий очень хитрый жук, в итоге в более чем в два раза занизили сумму за нашу машину,ссылаясь на всякую ерунду,вплоть до того,что пару лампочек не работает! Короче говоря, как только внесёте залог, на клиента им пофиг,ходят по салонус важными лицами!

9 января 2020, отредактирован 22 января 2020 в 9:29

Не собирался ничего писать, но, видимо, придется. С Дакаром знаком с 2007 года, когда салон был ещё на Цветочной. Покупал за это время два автомобиля Elantra и IX35, ещё один автомобиль Elantra. Автомобили марки Hyundai зарекомендовали себя с положительной стороны, за всё время эксплуатации проблем не было, да и цена на авто вполне адекватная. В 2017 купил Ford Kuga, а в декабре 2019 решил купить Hyundai Tucson. Выбор остановил на салоне Дакар на Пулковском, внес предоплату и потом пожалел. Пока

, якобы, они искали нужный мне автомобиль, я уже сам нашел, но только у другого дилера. Предоплату возвращали очень долго и неохотно. Ну да ладно, вопрос с покупкой я решил. И вот пробег на новом Tucson 1000 км, надо ехать на «0» ТО. И поехал я в Дакар на Таллинском. «0» ТО длилось 15 минут, потом автомобиль стоял в ремзоне еще целый час, пока я сам не начал теребить мастера, чтобы выдал автомобиль. Спрашиваю, что входило в данное ТО, мастер подробно рассказывает. Я его перебиваю и говорю, что из всего сказанного сделали процентов 30—40, на подъемнике автомобиль не поднимали, по ходовой и утечкам ничего не смотрели. Все это я видел в окно со второго этажа их салона (там у них кафе и зона ожидания). Да, в рекомендациях мастер написал, чтобы я установил ЗАЩИТУ КАРТЕРА. Так она у меня поставлена при покупке автомобиля у нормального дилера. Вот вам и ДАКАР. Оценка БОЛЬШЕ, чем НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНАЯ.

…
– показать

12 декабря 2019, отредактирован 18 декабря 2019 в 21:38

Покупал машину тюксон в этом салоне менеджером был Максим Утятников. С покупкой вообще не торопились, приехали посмотреть 22.10., но менеджер по трейд ин и на допы сделал хорошую скидку, если оформим все до конца ноября. Мы согласились прибыть за машиной 29.11..
Приехали в назначенное время. Нам показали авто, с установленными допами. Далее Максим сообщил что отдать не может: не пришло ПТС, но давайте вы отдайте ваш авто заплатите все за новый и типа в понедельник произойдет чудо и новой авто на

м отдадут. Естественно мы развернулись и сказали приедем в следующую субботу 6.12. Настроение испортили напрочь.
Далее всю неделю сами звонили менеджеру сто раз сначала чтобы фото птс отправил, потом убедиться что точно он будет в субботу.
Прибыв в салон 6.12. Максима там не оказалось)))
Нам дали нового: Филиппа. Тот конечно из кожи лез чтобы отдать авто. Но началось с того что оговоренная цена была возможна только при условии каско у них. Каско было дороже на 13000, чем нам предлагали в другой компании. Естественно мы повозмущавшись добились скидки дополнительной в 9000 руб.
Деньги мы не платили пока на руки не дали договор с прописанной стоимостью и всеми скидками(более 300 000). Получив его и изрядно потрепав нервы Филлиппу и менеджеру оформлявшему страховку, пошли платить. В кассе оказалось что счета не на то их юр лицо. Опять просидели часа полтора пока переделывали.
Далее оказалось что предоплата в 15000 также не на то юр лицо и сказали что переделать можно все только в понедельник))) Но наша настоивость и минут 15 переговоров с их руководством и все решилось.
Итого : приехав в салон в 9.40, мы вышли оттуда с машиной новой в 16.15. Это жесть.
Вывод: машину у них можно купить с хорошей выгодой. Но с кучей геммороя. Отстаивайте свое и все получится. Салон отстой, но стоимость авто мы довольны.

…
– показать

3 декабря 2019, отредактирован 10 декабря 2019 в 10:05

Решили с женой поменять машину. Выбор пал на Крету. Стали просматривать в интернете предложения салонов, созваниваться и уточнять условия. После посещения третьего салона окончательно утвердились в мысли, что порядочных продавцов не осталось, потому что разница между рекламными предложениями и суровой действительностью была просто огромной.
Естественно, что в «Дакар» на Таллинском шоссе мы пришли полные скепсиса. Нас встретил приятный молодой человек, представился продавцом-консультантом Георгие

м Степаненко. Чтобы «не тянуть кота за хвост» я сразу заявил, что кредит мы брать не будем, допы, страховки жизни и т. п. нас не интересуют, а стоимость сдаваемой в трейд ин машины нам известна. После чего спросил, подтверждает ли он условия, озвученные им по телефону. Не без удивления услышал подтверждение и предложение взглянуть на машину. Пошли на площадку смотреть машину, а их там «видимо-невидимо». Пока искали свою, жене приглянулась другая, другого цвета и комплектации. На вопрос, можно ли рассмотреть покупку этой машины, ответ был положительный, а цена её оказалась ещё более «вкусной», чем первоначальная. Дальше рассмотрение договора. Голова моя шла кругом. Я был уверен, что меня разводят и не понимал как. Поэтому в тексте договора придирался к каждому слову, переформулировал все фразы, казавшиеся мне двусмысленными, вычёркивал формулировки, которые мне не нравились. Наверное в этот момент я казался Георгию полным козлом, но его такту и самообладанию можно только позавидовать. Вопросы, которые были в его компетенции, он четко решал сам, часть вопросов так же четко решал старший продавец Дмитрий (ему отдельная благодарность). В итоге я получил договор, в котором мне просто не к чему было придраться. Но даже подписав договор, мне не верилось, что нигде нет никакого подвоха; слишком давлела память о посещении других салонов.
Итог: в субботу мы подписали договор, в понедельник сдали машину в трейд ин, во вторник позвонил Георгий и пригласил в среду забрать машину. И вот мы счастливые обладатели Креты рок идишн. Даже не верится! А я то думал что все автосалоны и продавцы «одним миром мазаны». Оказывается – нет.
А Георгий – просто КРАСАВА!!!
Возможно скептик вроде меня, прочитав этот отзыв, подумает: «заказуха». Нет, я обычный покупатель: Балашов Сергей Васильевич 8-911-238-03-41.
Надо ли говорить, что я рекомендую этот салон и тем более Георгия? Конечно – ДА!!!

…
– показать

25 октября 2019, отредактирован 5 ноября 2019 в 11:11

Здравствуйте! Хочу сказать большое спасибо менеджеру по продажам Утятникову Максиму.
Помог мне сделать сложный выбор машины, грамотно и подробно рассказал о функциях нескольких комплектаций машин, подал мою заявку на кредит в разные банки, чтобы выбрать оптимальный вариант, конечно первоначально озвученная сумма кредита была предварительной и не включала условия банка о страховании жизни, но это больше вопрос к банку. После сложного и довольно мучительного выбора машины и комплектации я наконе

ц подала заявку на кредит и провела в салоне весь день с 14.00 до 21.30.Кредит я выбрала в банке (как потом выяснилось программа этого банка очень часто зависает и я никак не могла дождаться подтверждения кредита). К 19,00 банк мне подтвердил кредит и я еще провела 3 часа в салоне,чтобы дождаться теперь уже кредитного договора.В общем с собакой мы провели весь день в салоне, но надо отдать должное Максим поздно вечером отвез меня с собакой и со всем моим «скарбом» из старой машины домой, помог мне поднять в квартиру все мои вещи.На следующий день мне был предоставлен подменный автомобиль на котором я ездила до получения новой машины (3 дня). Новую машину мне выдал Максим быстро, при этом меня сфотографировал у машины и отправил мне фотки на почту, но надо понимать, что получение машины не очень быстрое действие, надо оформить ОСАГО, сдать подменный автомобиль, подписать договор купли- продажи, зарегистрироваться для получения электронного паспорта на машину (в общем часа 2,5—3). Я была записана через сайт гос услуг на регистрацию ТС, но конечно же опоздала и очень сильно нервничала, т.к. могла остаться без номеров в этот день (Хотя получить номера можно в течении 10 дней после покупки и КАСКО было оформлено по вин номеру), но все же было страшновато новую машину оставлять на ночь без номеров.Пришлось поехать в коммерческое МРЭО, переплатив 3000 рублей и все же зарегистрировать ТС. Зато все обещанные подарки я получила: коврики в машину, зимнюю резину, сигнализацию и секретки на шины. Также хочу поблагодарить Максима за помощь в правильном выборе подарков(сейчас все салоны это делают), но ведь надо грамотно всем этим распорядиться. Зимнюю резину я получила через 10 дней после покупки машины и мне бесплатно ее перебортовали. Максим сказал, что зимнюю резину привезли в день покупки, но она ему не очень нравиться по качеству и он мне заказал другую, но надо подождать дней 10. МОИ предложения салону: 1. Не оставлять покупателей на целый день в салоне дожидаясь ответа банка(но тут тоже подводный камень.Ведь в качестве первого взноса я отдавала свою и машину и как говориться «закон подлости» существует.Ответ банка пришел,а вы еще ездите на машине и вот неожиданность-АВАРИЯ!!!.Не поверите у меня дочь машину выбирала параллельно со мной и когда я подавала на кредит, она тоже уже определилась с выбором и оценила машину, но на кредит еще не подала, но возвращаясь домой не заметила на повороте машину и врезалась).2.На выдачу машины закладывать не час- пол часа, а больше. Максиму еще раз большое спасибо

…
– показать

24 октября 2019, отредактирован 5 ноября 2019 в 9:40

Здравствуйте. Хочу сказать огромное спасибо менеджеру по продажам Оксане Войдат
за то что помогла нам выбрать и купить автомобиль за её профессионализм, заботу о покупателе, доброжелательность.

22 октября 2019, отредактирован 24 октября 2019 в 11:33

Здравствуйте, хотим выразить благодарность менеджеру по продажам Ярославу, благодаря которому, приобрели несколько дней назад автомобиль Хундай Крето.
Спасибо ему за его внимательное, чуткое и доброжелательное отношение к покупателям, профессионализм, компетентность. Очень порадовало его НЕ формальное отношение к работе, всегда на связи, все четко и оперативно. Спасибо за подарок, зимнюю резину.

17 октября 2019, отредактирован 24 октября 2019 в 11:30

Здравствуйте!
Хочу поблагодарить менеджеров в автосалоне на Таллинском шоссе.
Мы планировали купить там авто, по личным обстоятельствам сделать этого не смоги (((
Но до последнего момента менеджеры предлагали нам отличные условия!!! Что сильно порадовало, приятно.
Если мы соберёмся приобретать автомобиль, то только там на Таллинском шоссе. Спасибо

17 октября 2019, отредактирован 24 октября 2019 в 20:41

Сплошной обман!!!! Теперь понятно почему у них в салоне нет покупателей.Обратились к лямину андрею сергеевичу. Хотели купить прайм. И сдать свой соренто в трейд ин. Мы из другого города, заранее все нюансы обговорили и Обговорили все суммы. Приехали в салон за получением авто,(лямин сказал приезжайте авто вас ждет в салоне) авто в салоне не оказалось. Якобы не тот привезли. Сказали ждите еще дня 3. Как только мы подписали договор купли продажи, вышел какой то мужчина и стал и требовать больше

доплаты на 50тыс. И сказал оставляйте свой авто у нас. Через три дня приезжайте и забирайте прайм. Такого договора не было. Мы спрашиваем у лямина что за дела вообще тут творятся и почему он нас обманул. Он стоит красный говорит я не виноват. Как мы поняли это просто схема такая работы у них. Сначала зазывают покупателей а потом в надежде что покупатель в конце не отвертится от прикручивания денег так и обманывают!!!!!!
Вобщем уехали мы без покупки прайма. Нельзя так обманывать покупателей. К вам больше ни ногой!!!
И еще будьте внимательны, когда авто сдаете по трейд ин, они его забирают на диагностику. И после диагностики не хотят отдавать пока не подпишите договор купли продажи. Мы свою машину с руганью забирали. Не хотели отдавать нам. И еще говорят типа почему мы нервничаем. Вы бы не неравничали когда ваша машина не пойми где стоит два часа вне поля зрения.

…
– показать

27 сентября 2019, отредактирован 2 октября 2019 в 10:30

Собирался купить Solaris. Позвонил по телефону, наличие нужного мне авто подтвердили, по приезду выяснилось что авто в наличии нет. Потом несколько часов вели переговоры, нашли интересный вариант по выгодной цене, обговорили все условия (в том числе тщательным образом обговорили, что никаких доп услуг/оборудования не будет, менеджер согласился), подписали предварительный договор купли-продажи (тщательно его изучил), внес задаток 300 тыс.руб. Сказали приезжать за авто через несколько дней (авто п

ройдет предпродажную подготовку и тд).

Через несколько дней приехал в салон за авто и тут выясняется, что авто волшебным образом подорожало на 150 тыс. руб. за счет услуг вроде «страховки жизни», «дисконта на ТО» и иных услуг от которых «нельзя отказаться». По оговоренной ранее цене продавать отказались. На этой ноте, стало очевидно, что персонал за слова не отвечает и меня пытаются поиметь. От покупки отказался, потребовал вернуть мне задаток. Дуэтом менеджер + старший менеджер начали мне хамить, оскорблять и пытаться запугивать, что задаток не вернут, извращенно трактуя условия договора, параллельно предлагая мне купить авто «на выгодных условиях». Потребовал бланк на возврат средств — отказали, сказали «таких бланков у нас нет, пишите от руки если хотите, но все равно вам ничего не вернут». Ок, буду писать от руки — попросил образец заявления — отказали. Потребовал позвать специалиста, который поможет правильно составить заявление — отказали. Ок, не первый раз заявления писать, написал по памяти. Под запись на камеру кое как впихнул заявление. Через несколько дней приехал, забрал задаток.

…
– показать

23 сентября 2019, отредактирован 24 сентября 2019 в 9:15

Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Степаненко Григорию, благодаря которому приобрела несколько дней назад автомобиль Хундай Туксон.
Спасибо ему за его профессионализм, внимательное отношение и доброжелательность!

13 сентября 2019, отредактирован 15 сентября 2019 в 20:13

Решили приобрести автомобиль у официального дилера KIA «Дакар» С-Пб Таллинское шоссе 202. Выбрали авто (окончательная стоимость со всеми допами 1.460.000 рублей), оформили договор, внесли сумму предоплаты (наличными), так как с оплаты по карте берется еще 3% от стоимости автомобиля. Договорились, что машину можно будет забрать через 3 дня (устанавливались допы), по факту позвонили через 4 дня и то сами. Приехали и тут нам говорят, сделку не подтверждает руководство, надо доплатить еще 65 тыс. р

ублей, причину увеличения стоимости авто объяснить никто так и не смог. Ждем, что вернут предоплату. Итог: потрачено время, нервы и без машины.

…
– показать

7 августа 2019, отредактирован 8 августа 2019 в 9:34

После личного общения в данном салоне, склонен верить негативным отзывам. В этом салоне следует быть предельно внимательным, иначе можно оказаться, как минимум, в нелепом положении. 22.04.2019 г. заключил предварительный договор (ПД) подписанный Ген. дир. ООО Федотовым П.М. Его я не видел, все переговоры вел продавец-консультант Гуркин А.С. Согласно ПД до 29.04. стороны должны заключить основной договор купли-продажи Хенде Креты за 850 т.р. На мой вопрос, почему такая цена (по прайсу 1 311 т.р.)

Гуркин сказал, что это связано с концом месяца и предполагаемой сдачей моего нынешнего авто по системе трейд-ин. Поверил, внес аванс 15 т.р. и уже 23 был готов к сделке, собрав требуемую сумму. Но тут Гуркин стал тянуть время, заявив, что цена не согласована. На мое недоумение: как не согласована, ведь под ПД и ценой стоит подпись высшего должностного лица, Гуркин стал говорить, что все не так просто и успокаивать, что вот-вот все устроится. К 24 я каждый день звонил в салон и службу поддержки клиентов, говорил, что готов и желаю заключить основной договор в любой момент, просил дать возможность разговора с Федотовым П.М. Но ничего не изменилось. 29.04. Гуркин позвонил и сказал, что раз я на него жалуюсь, цена не согласована и я могу забрать свой аванс, но 2 т.р. уплаченные за диагностику авто для трейд-ин мне не вернут. 30.04 написал претензию, ответ на которую получил в конце июня. Суть ответа: вы не выразили готовность заключить основной договор, а Гуркин не уполномочен подобные переговоры вести. Пять раз посылал возражения на этот ответ по электронной почте, просил подтвердить получение. В ответ — тишина. Конечно, потеря 2.т.р., примерно рабочего дня на поездки и переговоры, а также бензина и нервов в нашей стране — невелика, но осадок, что вляпался в нечистоты остался.

…
– показать

13 июня 2019, отредактирован 13 июня 2019 в 17:09

Автосалон КИЯ, Таллинское.

Хочу поблагодарить сотрудников салона на Таллинском шоссе. Отдельное спасибо менеджерам Воронцову Сергею и Агапкину Сергею, а также девушкам из кредитной службы, за два часа мне одобрили кредит и очень быстро оформили все документы. Купила у них кия сол и условия были самые выгодные — сравнила с 3 другими салонами. Машину получила уже на следующий день.
Еще раз большое спасибо всему коллективу!)
Обязательно буду вас рекомендовать и на сервис только к вам!

10 июня 2019, отредактирован 10 июня 2019 в 19:44

Автосалон Дакар в СПБ. Берегитесь!

Всем привет. Хотела бы предупредить всех потенциальных покупателей, планирующих покупку нового автомобиля в салоне Дакар на Таллинском шоссе, д. 202. БЕРЕГИТЕСЬ. ТУТ ВАС МОГУТ ОБМАНУТЬ, как это произошло со мной. Причем, делается это очень красиво, профессионально, с приветливыми улыбками на сверкающих честностью лицах представителей салона. В чем заключается обман? Прежде всего в сроках. Начиная со вторника предыдущей недели (3 июня) и по сегодняшний день я

ездила в этот салон как на работу. Каждый день, по нескольку раз в день. И каждый раз мне говорили, что машину я смогу получить в этот день, буквально еще пару часов. Хотите приобрести машину в Дакаре? Берите отпуск недели на две, и, может быть, у вас все получится. Мне не повезло. Я сломалась на 8 день. Каждый раз по моему приезду мне находили новые причины, почему автомобиль не может быть мне выдан. Причем, делалось это только по прошествии нескольких часов моего времяпровождения в салоне. И каждый раз с извинениями. И от представителя салона Андрея Лямина, и от его менеджера Сергея Воронцова, и даже от руководителя салона по продажам Степанова Алексея. Хотелось бы порекомендовать всем, приобретающим новое авто, обратить внимание на следующие вещи и посоветовать ни в коем случае не давать никаких задатков, пока вы не выяснили: во первых, находится ли автомобиль, ваш конкретный автомобиль на складе, и если да, то на какой день назначена его доставка в салон. Во вторых, сколько времени займёт установка дополнительного оборудования, которое вы получаете «в подарок». В третьих, не оформляйте кредит после пяти — ответа из банков вы не получите, что бы вам не говорил представитель салона. В четвертых, если вы планируете платить по безналичному расчёту, то имейте в виду, что представители салона вам могут обьявить после того, что вы перевели деньги, что денег этих они на своем счету не видят, перевод занимает время, и если вы сделали перевод в пятницу, то раньше понедельника вам машину не отдадут. И в пятых, вдруг может оказаться, что подготовка дакументации на машину может занять еще 4 дня. После всех заверений, что машину вы получаете сейчас, через 15 минут. Вот так. Я не знаю, практикуется ли такой обман во всех салонах — не могу знать. Точно знаю, что в салоне ДАКАР практикуется, и по полной. Так что решать вам, стоит ли с ними связываться.

…
– показать

6 июня 2019, отредактирован 6 июня 2019 в 17:54

Брал Салярис, по трэйдыну отдал Рено,при первом осмотре оценили в 250 000,но с оговоркой что будет еще полный осмотор. Через неделю приглосили заберать новое авто,показали все докум… птс где я вписан ужу,и договор. Попросили загнать на асмотор старое авто и тут понеслась, мол много касеков 250 не можем дать а дадим 175 т.р.,а остольное нужно донести а то новую машину не отдадим вам. Сидели думали до закрытия, пока я не предложил вызвать им полицию чтоб они решили нашу проблему. Пасле ч

его поняв, отдали ключи документы и пожелали удачи. БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ.

…
– показать

20 мая 2019, отредактирован 20 мая 2019 в 20:21

Проживаю в Великом Новгороде. У нас тоже есть официальный дилер, но заказав машину ждешь долго, около 3 мес. Обратилась в автосалон Дакар на Таллинском шоссе в г. Санкт-Петербурге. Сказали, что есть машина в наличии. 11.05.2019 приехала, заключила предварительный договор, внесла предоплату. Через неделю приехала, с деньгами, заключила основной договор, внесла всю стоимость автомобиля через кассу данного дилера, и получила отказ в выдаче авто, т.к. отказываюсь покупать у них КАСКО. На мои законны

е требования выдать автомобиль, получила отказ от старшего менеджера Станислава: »… или КАСКО или дайте нам денег просто так, тысяч 20 руб., или авто не отдадим, можете подавать на салон в суд. Суд Вы выиграете, но охота Вам с нами судиться, ведь это долгий и нудный процесс, а Вы из другого города. Ведь КАСКО нужная опция, автомобиль то новый». Вызвала полицию. А полиция сделать не чего не может. Гражданско-правовые отношения говорит. Такая у дилера Дакар (ООО «Орион, ген. директор Федоров Павел Михайлович) политика, купишь, не купишь — вынудим. Подытожу, опцию я у них всё-таки купила, т.к совсем не хотелось до решения суда быть и без денег и без машины. Но успокоиться не могу. Ведь это же просто беспредел. Люди кричу, услышьте. Президенту напишу. Никогда не обращайтесь в салон Дакар (Талинское шоссе).Процветания этому дилеру.

…
– показать

18 апреля 2019, отредактирован 18 апреля 2019 в 21:50

Звонили по наличию санта фе гранд. Менеджер Рафаель подтвердил, что автомобиль есть в наличии. Когда мы приехали в салон, автомобиля не в базе ни в наличии не оказалось. С 
менеджером никто связаться не смог. Старший менеджер даже не соизволил подойти. Может у них продажи под потолок, но так нельзя относиться к клиентам. Отвратительный салон. Сервис ужас. Не советую обращаться в данный салон.