Средняя оценка
— 3,1
на основании
88 отзывов и
173 оценок
-
-
проспект Большевиков, 36, корп. 2
-
Большевиков проспект, 36 к2 лит А
-
Ленинградская область, Всеволожский район, Заневское городское поселение, Кудрово, Мурманское шоссе, 2Г
-
проспект Большевиков, 49, корп. 1
-
-
проспект Большевиков, 51а
-
Ленинградская область, Всеволожский район, Заневское городское поселение, Кудрово, 8-й квартал
-
проспект Большевиков, 63, корп. 1
-
-
Ленинградская область, Кудрово, Мурманское шоссе 12 км, 12в
-
-
Рекомендуем также
-
Санкт-Петербург, Ленинский проспект, 84 к1
-
Санкт-Петербург, Оранжерейная улица, 64
Всем здравия! 27 сентября 2015 г. С ошибкой (мигающей спирали)и с большим жором масла на wolksvagen passat B6 обратился в Автосервис BOSCH на Большевиков 42 с просьбой устранить поломку. После компьютерной диагностики, проверки топливного фильтра и проверки турбины, представители автосервиса заявили что на турбине имеется люфт, обнаружена стружка в топливном фильтре, также заявили что чтобы иметь полную картину нужно оставить машину и проверить еще компрессию, я согласился и оставил машину. На следующий день мне позвонили и заявили что требуется осуществление дефектовки двигателя, т.к. очень низкая компрессия в цилиндрах. Я согласился. Представители сказали что посмотреть смогут только в четверг (8 октября) со сроком я тоже согласился. В четверг вечером я позвонил узнать какую ни будь информацию, так как с сервиса мне не позвонили. Мне заявили что срок смещается на 2 дня, с чем от безвыходности положения я опять согласился. Перезвонил через 2 дня, человека, который принимал машину небыло, и меня связали с мастером агрегатного участка, тот мне сказал что мотор с моей машины снят и что в очереди перед моим мотором еще 2 мотора никаких сроков не назвал. Я начал сомневаться и в понедельник (12 октября) приехал на сервис лично. Мне показали мастера агрегатного участка, который мне показывает двигатель, мол он вот он и заявил что меня должны были предупредить по поводу сроков… Меня предупреждали что сместится на 2 дня но по сути прошло 10 дней и моим двигателем никто так и не занялся… Я потребовал назвать сроки по работам которых будет составлена ведомость по запчастям и с дальнейшим оговором сроков и денег на ремонт. (было названо 2дня) На 16 октября, прошло с момента сдачи автомобиля три недели. И по машине от организации никаких вестей. Я попробовал найти начальника этого сервиса и аргументировав, что судя по таким длинным срокам я сильно сомневаюсь, что их организация способна решить мою проблему, и что похоже работники специально выжидают время когда я потребую автомобиль обратно и они просто выставят счет за снятие и установку двигателя + еще какие ни будь дополнительные услуги впишут. По моему мнению это уже намек на мошенничество. Исходя из выше перечисленного:
Я попросил Начальника данного горе-сервиса разобраться в сложившейся ситуации с сотрудниками, и дать указания по обратной установке двигателя, и вернуть мне полностью всю сумму, полученную этим сервисом от меня, за тестирование и соответственно за все проведенные работы Т.к. тесты проводились для них же специалистов, и в другом сервисе их тестам все равно никто не поверит и придется проводить все тесты заново, соответственно и остальное будут тоже заново делать. Исходя из телефонного разговора, как я и предполагал, руководитель не согласился вернуть все мои затраты, и сказал что установить двигатель смогут только через 4 дня …, после разговора я написал ему же на почту со всеми аргументами, и попросил также мне ответить что и по телефону, он перепутав все даты, высчитал что они просрочили всего неделю, за что просит понять и простить, никаких предложений с его стороны компенсировать мое время, нервы и затраченные деньги от него не поступило. через 4 дня я пришел в сервис, написал на заказ-наряде все претензии, оплатил около 25тыс пошел заводить машину. Сразу же бросилось в глаза ошибка уровня масла, ну думаю наверное подъело… открываю капот в расширительном бачке тоже нет жидкости никакой, хотя антифриз по наряд заказу написано что залит… Ценник кстати 1300… представляете! Обалдеть деньгу взяли а проверить даже не удосужились!, пришел парень начал подливать после моего замечания. В общем масло я подливаю… уже фиг знает сколько, а чек не гаснет… я опять к приемщику… Они загнали авто опять в боксы, чета там крутили. И через 1 час вернули… сказали мол ВД-шкой попшикали штекер… грязь мол была… Эпопея не кончилась! еду я домой а в салоне подванивает… ну думаю маслице где-то пролилось… Утром на следующий день сажусь… опять воняет выхлопами… капот открываю, а там дым валит… Я опять звонить в этот сервис… Отсылают на понедельник(26.10) мол только тогда можем принять… ок, приезжаю… смотрят и говорят нужно поменять прокладку на ГБЦ. мол там подтекает… и что это не их вина и поэтому за осмотр 500р… ПИПЕЦ… с чего она начала течь… если мотор никто не открывал… да и не похоже что это масло на коллектор попадает… там так сифонит что жуть… Я поворчал чутка, вижу что от них ничего не добиться и уехал я от туда с сифонящим выхлопами… Вот думаю все документы собрать, скомпоновать и направить по нужным гос. структурам. Честно очень обидно! … месяц ждал, денег кучу отдал, а они еще и мотор ушатали… и делать отказались… Уважаемые автолюбители… надеюсь отзыв кому нить поможет … судите сами что да как, но я уж точно в такой типа крутой БОШ сервис не ногой!
добавлю еще … по поводу топливной ошибки, они тоже ни проверить не смогли, ни отремонтировать… ТНВД сказали у меня очень современный (2008 года машина ) и у них нет програм для его проверки… и тд… вот вам и бош сервис:) кстати по началу небыло разговора чтоне могут… Я бы в другой сервис обратился…
кстати я решил вопрос со спиралью… регулятор давления топлива на ТНВД глючил… а уних типа бош сервиса… даже предложения эту штуку проверить небыло… думаю у них и запчастей то таких в наличии нет
Цена вопроса: 30 000 ₽
Пробег: 180 000 км
Информация
-
Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 42
-
Тельмана • 400 м
Ремонт ходовой части автомобиля
- Ремонт пневмоподвески
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Перевод с карты
Отзывы
9
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
С 2012 года я только сюда езжу, у меня легковая постоянно ломающаяся, поэтому, к сожалению, для меня я постоянная клиентка автосервиса((
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доброго всем времени суток. История конечно длинная, но уделите ей перу минут, я думаю вам будет интересно.
Опыт пользования их услугами большой, всего рассказывать не буду. Но суть в том, что практически каждый раз после производимого ремонта появлялась поломка, связанная с ремонтируемым узлом. Поскольку я человек добродушный списывал все на…
Показать целиком
Доброго всем времени суток. История конечно длинная, но уделите ей перу минут, я думаю вам будет интересно.
Опыт пользования их услугами большой, всего рассказывать не буду. Но суть в том, что практически каждый раз после производимого ремонта появлялась поломка, связанная с ремонтируемым узлом. Поскольку я человек добродушный списывал все на случайность. До последнего раза, когда происходящее превратилось уже в полнейший абсурд.
Обратился к ним со скрипом со стороны ГРМ. Сказал, что нужно осмотреть ремень ГРМ и при необходимости заменить. Сказали «хорошо, посмотрим» и взяли машину. Через полчаса звонок: -«Здравствуете, поломка подтвердилась, нужно заменить ремень и ролики. Цена запчастей такая-то.» Я соглашаюсь. Приехал забирать, оплатил взглянув мельком в список запчастей, ремень два ролика. Но когда сел в машину, оказалось, что заменили мне поликлиновый ремень доп. оборудования, а не ГРМ, который я заменил неделю назад. Скрип естественно никуда не пропал. На вопрос зачем, ответ был «Ну механик сказал что надо, и шкив еще нужно заменить.» Который к слову я менял тоже у них пару тысяч назад, что было и сказано. На что мастер ответил: «В базе об этом записей нет». Казалось бы, как же так, но потом все станет ясно. Вообщем мастер, признал что это его косяк и пообещал, что ремонт будет бесплатный и я оплачу только стоимость запчастей. Начали смотреть дальше, с их слов проверили ремень ГРМ, с ним все хорошо. Пришел другой мастер, собрали целый консилиум, предположили что звук с проставочной шайбы ТНВД, нужно снимать и смотреть. Естественно про ту бесплатную работу о которой мы договаривались с мастером приемки, он благополучно забыл. К слову имя его Сергей. И на вопрос как же так, он ответил просто: «Я такого не говорил и не обещал». Сказать что он лжец, ничего не сказать. Тем временем сняли ТНВД, сказали нужно менять вал и подкачивающий насос. Ладно: поменяли, собрали. Результат без изменений- скрип остался. В итоге я уже пошел к старшему менеджеру объяснил ситуацию: про ремень, про обещания, согласился с ремонтом ТНВД. К слову ремень начал скрипеть на второй день, что они там поставили за 7к не знаю. Он обещался лично посмотреть и проконтролировать. Еще раз осмотрели привод ГРМ заменили сальник калевала, сказали: «течет да и замазан герметиком каким то», правда уже бесплатно. Единственное, что они же его и меняли вместе со шкивом, про который я упоминал ранее, кроме них туда больше никто не зализал. Позвонили и сказали: «Что для того чтобы найти скрип, необходимо снимать двигатель, на что я естественно уже не согласился.
В итоге по факту я имею автомобиль с той же неисправность с которой обратился и полегчавший кошелек. Высказывать претензии по поводу скрипящего ремня доп. Оборудования я уже не стал, более не хотел у них оставлять автомобиль. Как потом выяснилось уже в другой мастерской, изначальный скрип все-таки шел от ремня ГРМ. Что меня и сподвигло написать этот отзыв.
Прошло несколько месяцев с момента ремонта, двигатель стал троить на холостых, и что то мне подсказывает что причину нужно искать именно в ТНВД. ))
Я понимаю, что по большей части я сам виноват, из за своей доверчивости к людям. Но все же, насколько бывает безгранична человеческая наглость и безответственность.
И самое главное.
Судиться с ними может и нужно, но это непосильная тяжба для обычного клиента. Да и на юриста не у каждого есть лишние средства. Но мы, все те кто не доволен оказанными услугами, кое-что все-таки можем. Мы можем составить коллективное письмо официальному представителю BOSCH в России. Со всеми изложенными нашими жалобами и с просьбой лишить эту организацию права представительства их компании. Дабы они больше не прятали свою «шарашкину» контору за брендом компании мирового уровня.
Можете присылать мне на почту (Alekkisl87@yandex.ru) ваши контактные данные если вы согласны на то чтобы поставить свою подпись. Я с вами свяжусь если наберется энное количество сторонников.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Тут недавно писал отзыв. Ну конечно эмоции сделали своё дело. Ну согласитесь, что обидно сделать дорогой ремонт и уехать с той же проблемой. Я возвращался но с мастером смены мы что то не поняли друг друга. В итоге я смирился с потерей денег, но решил написать об этом. После того как написал через час, другой мне позвонили с сервиса. Был очень…
Показать целиком
Тут недавно писал отзыв. Ну конечно эмоции сделали своё дело. Ну согласитесь, что обидно сделать дорогой ремонт и уехать с той же проблемой. Я возвращался но с мастером смены мы что то не поняли друг друга. В итоге я смирился с потерей денег, но решил написать об этом. После того как написал через час, другой мне позвонили с сервиса. Был очень удивлен! Позвонил старший мастер с вопросом что произошло и уточнил что меня конкретно не устраивает. Предложил приехать в удобное мне время и добиться таки положительного результата с ремонтом. Я приехал на следующий день конечно. И в итоге действительно мне отремонтировали. Пишу после того как день поездил и не обнаружил проблем! А на самом деле эта ситуация получилась из нескольких факторов. Тот кто занимался ремонтом немного ошибся, мы с мастером друг друга не поняли и результат, моя писанина. Мне очень понравилось отношение главного мастера! Жаль что он не может контролировать все машины. Сейчас проблема отсутствует и я доволен. Думаю что продолжу там ремонтировать машину,и надеюсь случай был разовый. Огромное спасибо за внимание главного мастера Сергея!
-
-
0
-
Илья Третьяков написал 2 отзыва об этом месте
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не в коем случае не обращайтесь в этот сервис!!!! Ремонт на тяп ляп… Обращался с протеканием топлива в районе тнвд, так развели на покупку нового. Его цена 41,500 плюс работа. А в итоге течь как была так и осталась. Когда к ним вернулся и сказал об этом, так меня еще и виноватым чуть ли не сделали.
-
-
0
-
Илья Третьяков написал 2 отзыва об этом месте
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратился в сервис на Большевиков 42, заказ-наряд № 0008-69859 от 19 февраля 2017 г. Приехал, для того, чтобы сделать прочистить форсунки. После чистки уехал домой, как только сел в автомобиль почувствовал сильный запах бензина (подумал что когда доставали, и где то пролили и подумал, что скоро выветриется) проехав около 10 км, я глазом не заметил,…
Показать целиком
Обратился в сервис на Большевиков 42, заказ-наряд № 0008-69859 от 19 февраля 2017 г. Приехал, для того, чтобы сделать прочистить форсунки. После чистки уехал домой, как только сел в автомобиль почувствовал сильный запах бензина (подумал что когда доставали, и где то пролили и подумал, что скоро выветриется) проехав около 10 км, я глазом не заметил, как у меня закончился бензин (а было 0,5 бака) и вот тут я уже начал думать, что то не то….(запах в машине так и не исчезал), заправив еще пол бака бензина и проехав примерно еще пару километров, я решил открыть капот и заглянуть под крышку двигателя…и я там увидел как бензин просто брызгается во все стороны на двигатель…. решил срочно возвращаться обратно…пока возвращался потратил еще пол бака бензина…
И когда обратился к мастеру приемщику Кубахов Алексей Сергеевич, со словами «что вы наделали?» он сказал сейчас посмотрим…ок…
Загнали машину на диагностику, открыли крышку двигателя и ВСЁ было в бензине…
НА МОЙ ВОПРОС «ВЫ ЗАВОДИЛИ И ПРОВЕРЯЛИ МАШИНУ, ПЕРЕД ВЫЕЗДОМ?»
КУБАХОВ А.С. НАЧАЛ ЗАДАВАТЬ ТОТ ЖЕ ВОПРОС «МАСТЕРАМ» А КАЖДЫЙ МАСТЕР У ДРУГОГО…И ОТВЕТА Я ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛ. после вскрытие оказалось, что износились резинки на форсунке…
НА МОЙ ВТОРОЙ ВОПРОС «А СРАЗУ ЭТОГО СКАЗАТЬ НЕЛЬЗЯ БЫЛО, я бы сразу поменял?» Я УСЛЫШАЛ ТИШИНУ…..
на складе таких же не оказалось, пришлось идти в евроавто (благо оно было рядом)
купив нужную деталь, быстро поставили и начали проверять….и все отлично заработало…
требую возмещение потраченного топлива около 50 литров?которые просто вылились на двигатель…хорошо, что еще не загорелся (примерно 1500 руб).не говоря уже о потраченном времени…
email для обратной связи korneevdenis.ru@mail.ru (номер телефона можно узнать по заказ-наряду)
А ВСЕГО ЛИШЬ, НУЖНО БЫЛО ПРОВЕРИТЬ АВТОМОБИЛЬ ПЕРЕД ВЫПУСКОМ.
Адрес: Большевиков, 42 к.1
Виды работ: Компьютерная диагностика; Топливная система, впрыск
Автоцентр «Эксклюзив» — авторизованный Бош Авто и Бош Дизель Центр на территории Санкт-Петербурга. Автоцентр обладает новейшим специализированным оборудованием Bosch для диагностики и ремонта дизельных компонентов. В распоряжении автоцентра уникальные стенды Bosch EPS – 815 и Bosch EPS – 205, имитирующие работу топливной системы дизельного автомобиля. Сотрудники Бош Сервиса «Эксклюзив» регулярно проходят плановую переподготовку и сертификацию в представительстве компании Бош в России.
Главная специализация автоцентра – ремонт дизельных двигателей, дизельной топливной аппаратуры: форсунок и ТНВД (топливных насосов высокого давления), а также ремонт турбин и системы турбонаддува.
Автоцентр готов произвести полную диагностику и ремонт легковых автомобилей, малого коммерческого транспорта. Кроме того, Бош Дизель Сервис принимает на диагностику и ремонт топливную аппаратуру и турбины демонтированные с автотранспорта и спецтехники.
Автоцентр работает с 2010 года, входит в состав ГК «Эксклюзив», лидера Северо-Запада России по поставкам шин и дисков.
Адрес: СПб, пр. Большевиков, дом 42, к.1
Удобный подъезд. Две минуты от съезда с кольцевой автодороги в районе Мурманского шоссе. Территория с удобной парковой и зоной отдыха. WI-FI, кофе.
Добавил отзыв: Денис Оценка: 5
Дата: 30 мая 2012
Фотографии
Сравнение с другими автосервисами
Бош Дизель Сервис в рейтингах
Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не «развод», не «фирма-однодневка» и т.д.).
См.
детали расчета
Вы — эксперт, и знаете, чем Бош Дизель Сервис отличается от других?
Добавить преимущество
Пожалуйста, оцените этот автосервис:
Как добраться
Карта загружается, подождите.
Удобный подъезд. Две минуты от съезда с кольцевой автодороги в районе Мурманского шоссе. Территория с удобной парковой и зоной отдыха.