Biscuit house ул декабристов 41 отзывы

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Все пишут , как бисквит изменился . Вот сижу я в бисквите и персонал обсуждает свои личные темы , громко смеется , матерится!!!! Что считаю не допустимо .

Молодой человек официант , слишком много общительный с коллегами . Не возможно сосредоточиться , только его и слышно .

И их не смущает , что рядом сидит гость . Можно сравнить с персоналом ,…

Показать целиком

Все пишут , как бисквит изменился . Вот сижу я в бисквите и персонал обсуждает свои личные темы , громко смеется , матерится!!!! Что считаю не допустимо .

Молодой человек официант , слишком много общительный с коллегами . Не возможно сосредоточиться , только его и слышно .

И их не смущает , что рядом сидит гость . Можно сравнить с персоналом , который работал раньше . Это же в не сравнении . Раньше девочки знали каждого гостя по имени . Этим и отличался бисквит хаус . Вежливостью , тишиной , тактичностью . Я сейчас пишу отзыв не про цену , не про уменьшения порции , а именно про культуру !

Сами же сотрудники портят репутацию этого заведения .

Из плюсов вкусное кофе .

Добрый вечер, на связи контроль качества BH Family! Вы правы, гостеприимство, индивидуальный подход и радушие- являются важными ценностями BH. И то, что вы описываете, действительно, их не отражает. Даже больше, мы, как и вы, считаем, что это неприемлемо! Обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Для нас ценно, что вы проявили открытость и честность, написав нам о том, какое впечатление осталось у вас после визита к нам. Наша с вами история длится уже не первый год, и мы благодарим вас за доверие, любовь и лояльность. Хотим заполучить возможность повлиять на сложившуюся ситуацию. Оставьте пожалуйста свои контактные данные для связи, чтобы мы смогли с вами связаться. Обнимаем всем сердцем, и ждем ответа!

• 
  2
  

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

добрый день! сегодня утром приходили с подругой «позавтракать». в итоге позавтракала только она, а я была вынуждена взять чизкейк и кофе (справедливости ради отмечу, что чизкейк был потрясающий). но, мне, как гостю, не понятно, почему в заведении, которое зарекомендовало себя на очень высоком уровне с утра отсутствует бриошь? подруга успела…

Показать целиком

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

caspian, благодарим Вас!

Авторский покоритель многих сердец наших гостей, в составе которого натуральный бельгийский шоколад, сливки и свежая ягода!

До новых встреч!

• 
  1
  

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

2-3-4 февраля случился прекрасный повод сходить в приятное место — день рождение и открытие после ремонта.

В инстаграмме прочитали, что будет в честь праздника будут всем раздавать торт и кружки. Обрадовались и поехали.

На кассе при покупке напитка и десерта не сообщили, чо мы не получим кружку и заветный кусок торта.

Только лишь после обращения к…

Показать целиком

2-3-4 февраля случился прекрасный повод сходить в приятное место — день рождение и открытие после ремонта.

В инстаграмме прочитали, что будет в честь праздника будут всем раздавать торт и кружки. Обрадовались и поехали.

На кассе при покупке напитка и десерта не сообщили, чо мы не получим кружку и заветный кусок торта.

Только лишь после обращения к бариста узнали, что подарки получают только от 1000 рублей. Жалко, что нигде не было этого написано — ведь мы бы тогда купили до нужной суммы, но к сожалению, из-за безразличия руководства и персонала не получилось насладиться праздником

P/S И дело ведь не в подарках, а в отношении к гостям. Если вы заявляете, что дарите торт всем покупателям, то было бы славно раздавать всем. (ведь торта было так много, когда мы заходили в пятницу)

Грустно, что любимое место так относится к своим гостям