- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Мошенники и развод
Гость 25 апреля, 2025 год
Держитесь подальше. Хотели купить новый Хавал Ф7. Предварительно озвучили цену 3250000 и цену на выкуп нашего авто Мазда 3 2018 года 1300000. Обещали еще плюшки и скидку в день сделки после диагностики нашего авто. К слову я единственный хозяин авто пробег родной 168 тысяч. В день Х все сразу пошло не по плану. Для того чтобы нас как следует замотивировать… Читать отзыв Держитесь подальше. Хотели купить новый Хавал Ф7. Предварительно озвучили цену 3250000 и цену на выкуп нашего авто Мазда 3 2018 года 1300000. Обещали еще плюшки и скидку в день сделки после диагностики нашего авто. К слову я единственный хозяин авто пробег родной 168 тысяч. В день Х все сразу пошло не по плану. Для того чтобы нас как следует замотивировать на сдачу нашего авто диагности продлилась больше двух часов, хотя я вообще сомневаюсь что они ее делали. После 2 х часов страданий к нам пришел грустный мастер Даниил и с театральной паузой объявил что у нас компрессия 6 во всех цилиндрах а задиры такие что он не знает как мы доехали к ним. Я конечно убитый горем крепко задумался. В это время ребята якобы запустили аукцион по моему авто среди всех дилеров. Но оказалось что машина такое говно что никому не нужна ну если только за 950 тысяч. Мягко говоря я вообще обалдел, но тут же нашелся вариант с продажей знакомому перекупу за 1.2 миллиона. Но вот беда так как авто не сдается в трейд ин то и скидка на покупку нового авто не работает. Вот такой вот развод. Огорченных нас еще долго психологически обрабатывали и давили морально. Слава богу закралось сомнение в достоверности их диагностики и мы кое как получив авто от разачарованого менеджера обратно укатили к официальному дилеру Мазда ААА моторс и провели повторную диагностику. По итогу компрессия в норме 8.5. Задиры имеются от юбок поршней и совсем не такие как показывал мне менеджер Фреш Авто. Видео эндоскопа вообще не от моего авто понял это сравнив с видео от мастера ААА моторс. Короче мошенничество чистой воды. Очень разачарованы так как ребята были очень приветлевы и вежливы.
- Ответить автору
- Пожаловаться на комментарий
Добрый день! Нам жаль, что у Вас остались такие впечатления от взаимодействия с нашей компанией. Мы внимательно изучили Ваше обращение и провели проверку. По ее результатам ошибок в работе специалистов обнаружено не было. Все автомобили, которые продаются в нашей компании прошли комплексную диагностику по 258 пунктам. По регламенту Fresh мы не принимаем к продаже автомобили, участвовавшие в серьезных ДТП, с поврежденной геометрией кузова и системой безопасности, а также требующие капитального ремонта основных узлов и агрегатов. Наши клиенты могут присутствовать при проведении диагностики. Мы ничего не скрываем. К сожалению, на диагностике Вашего автомобиля при проведении эндоскопии и замера компрессии были зафиксированы отклонения. В случае, если техническое состояние автомобиля не соответствует регламенту Fresh для продажи в нашей компании, мы предлагаем поучаствовать в аукционе между нашими партнерами, которые формируют предложение по цене. Так было и в Вашем случае. Предложенная нашими партнерами в аукционне сумма за авто Вас не устроила. От сделки Вы отказались. Мы уважаем выбор наших клиентов. Надеемся на понимание позиции компании.
- Ответить автору
- Пожаловаться на комментарий
Добрый день! Судя по фото, Вы интересовались новыми автомобилями марки Haval. В объявлении по продаже таких авто указываются цены без установленного дополнительного оборудования, учитываются скидки при приобретении в кредит или trade-in. К сожалению, те автомобили, которые уже укомплектованы доп. оборудованием, продаются с учетом наших вложений. Но у Вас всегда есть возможность заказать автомобиль с нужными именно Вам опциями во время визита. Что касается оценки автомобиля, сожалеем, что не оправдали Ваши ожидания. Понимаем, вопрос цены всегда важен. При определении цены мы анализируем текущую ситуацию на рынке, статистику продаж данной модели, техническое состояние и другие факторы. Эксперт обязан аргументировать предложенную цену. Если аргументы не были предоставлены, Вы можете обратиться к руководителю отдела оценки и он произведет индивидуальную оценку Вашего автомобиля. Кроме того, есть возможность продать автомобиль по Вашей желаемой стоимости через услугу комиссионной продажи, если Вам не подошла предложенная цена. Мы хотим проверить, были ли нарушения в работе специалистов, но, к сожалению, не смогли определить Вас как нашего клиента. Напишите, пожалуйста, дату Вашего обращения, какой авто Вы оценивали (марка/модель, VIN-номер) и контактный номер телефона. Наша почта [email protected].
- Ответить автору
- Пожаловаться на комментарий
Добрый день! Приносим искренние извинения за длительное ожидание. Мы хотим разобраться, почему произошла эта ситуация. Напишите, пожалуйста, дату Вашего обращения, какой автомобиль Вы оформляли в кредит и Ваш номер телефона на почту отдела контроля качества [email protected]. Мы проверим информацию и, при необходимости, проведем работу над ошибками.
- Ответить автору
- Пожаловаться на комментарий
Добрый день, Ашот! Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства и за то, что не оправдали Ваших ожиданий. Перед заключением договора комиссии мы проводим тщательную диагностику автомобиля по 250 пунктам. По регламенту компании мы не можем принять к продаже автомобиль, если он участвовал в крупном ДТП, имеет нарушенную геометрию кузова и систему безопасности, а также требует больших вложений по основным узлам и агрегатам. Диагностика Вашего автомобиля выявила ряд серьезных недочетов, которые было рекомендовано устранить, чтобы выручить ту сумму от продажи, на которую Вы рассчитывали. Второй вариант, который был предложен экспертами, снизить цену без устранения недостатков. Вы приняли решение отказаться от сотрудничества. Мы уважаем решения наших клиентов. Благодарим Вас за то, что Вы откликнулись на наше приглашение и приехали к нам. Надеемся на понимание и всегда будем рады, если Вы измените решение и посетите нас вновь.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Доверяю этому салону
Семён 13 сентября, 2022 год
Нашёл автосалон, которому можно доверять в покупке машины с пробегом. Взял здесь, хоть и были первоначально сомнения, но они улетучились, когда приехал с другом полноценно смотреть авто и загнали его на подъёмник. Разницы в диагностике и нашем осмотре не нашли. Все сведения об авто реальные. Тогда и взял. Не жалею, что перепроверил перед покупкой и не нарывался не неприятности после…. Читать отзыв Нашёл автосалон, которому можно доверять в покупке машины с пробегом. Взял здесь, хоть и были первоначально сомнения, но они улетучились, когда приехал с другом полноценно смотреть авто и загнали его на подъёмник. Разницы в диагностике и нашем осмотре не нашли. Все сведения об авто реальные. Тогда и взял. Не жалею, что перепроверил перед покупкой и не нарывался не неприятности после. С машиной все ок!
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Покупка Киа Соренто 2018 года
Артём Анисимов 26 июля, 2022 год
Присматривался к авто с пробегом, новый пока нет возможности купить, а кредит, к сожалению, сейчас оформить не удастся. Покупать с рук я не рискнул, поэтому решил обратиться во фреш авто, который посоветовал друг. Здесь большой выбор подержанных авто, и были интересные по цене во время распродажи, вот на них я и остановился. Мой выбор пал на Киа Соренто 2018 года…. Читать отзыв Присматривался к авто с пробегом, новый пока нет возможности купить, а кредит, к сожалению, сейчас оформить не удастся. Покупать с рук я не рискнул, поэтому решил обратиться во фреш авто, который посоветовал друг. Здесь большой выбор подержанных авто, и были интересные по цене во время распродажи, вот на них я и остановился. Мой выбор пал на Киа Соренто 2018 года. Оформили все документы быстро, машина проверенна, все соответствует заявленному описанию. Салон можно посоветовать за большой выбор, доставку и в целом отлаженную работу по пробежным автомомбилям
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Оценил работа сотрудников
Богдан Светлов 16 июня, 2022 год
Со мной, от первого моего звонка в салон и до заключения сделки, работал менеджер по продажам авто с пробегом Денис Попилов. Он конструктивно, четко и профессионально помогал мне с выбором авто и его оформлением. Никаких «затыков» у меня не произошло ни с документами, ни с осмотром авто. Спасибо Вам, Денис, за честный показ авто, я знал что и за какие… Читать отзыв Со мной, от первого моего звонка в салон и до заключения сделки, работал менеджер по продажам авто с пробегом Денис Попилов. Он конструктивно, четко и профессионально помогал мне с выбором авто и его оформлением. Никаких «затыков» у меня не произошло ни с документами, ни с осмотром авто. Спасибо Вам, Денис, за честный показ авто, я знал что и за какие деньги покупаю и доволен на все 100!
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Распродажа во Фреше
Юлия Толмачева 2 июня, 2022 год
Я услышала про распродажу фреш авто и решила попробовать купить тут автомобиль. Сначала я промониторила сайт, и по приезду в салон мы сразу начали осмотр с тех авто, которые меня заинтересовали. Но по итогу менеджер Артем с запоминающейся фамилией Холод, предложил мне посмотреть тойоту Рав4, на которой до меня тоже ездила женщина. Машина оказалась просто в изумительном состоянии и я… Читать отзыв Я услышала про распродажу фреш авто и решила попробовать купить тут автомобиль. Сначала я промониторила сайт, и по приезду в салон мы сразу начали осмотр с тех авто, которые меня заинтересовали. Но по итогу менеджер Артем с запоминающейся фамилией Холод, предложил мне посмотреть тойоту Рав4, на которой до меня тоже ездила женщина. Машина оказалась просто в изумительном состоянии и я купила именно ее. Это было на 200 тыс дороже, чем я рассчитаывала, но кредит на эту сумму я закрою быстро. Артем, большое спасибо! Машина великолепная и цен таких я больше нигде ни у кого не увидела!
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
ищут кого на
Гость 8 мая, 2022 год
Второй раз сталкиваюсь по приглашению с вашим салоном и второй раз убеждаюсь что они ищут лохов кто им писал такие отзывы я не знаю на свои машины цены у них космические но наши авто оценят в два раза ниже чем на авито и рынку по России им главное заманить клиента, первый раз я продавал пассат б6 на авито позвонили с… Читать отзыв Второй раз сталкиваюсь по приглашению с вашим салоном и второй раз убеждаюсь что они ищут лохов кто им писал такие отзывы я не знаю на свои машины цены у них космические но наши авто оценят в два раза ниже чем на авито и рынку по России им главное заманить клиента, первый раз я продавал пассат б6 на авито позвонили с фреш авто приезжайте мы выкупим ваш автомобиль, приехал потерял целый день итог продавал за 600 000 тысяч дают 270000 тысяч , спрашиваю что ни так в моем авто всё хорошо отвечают москва оценила столько,буквально через три дня я его продал на авито как и хотел разочаровался в салоне фреш авто но отзыв писать не стал. сейчас продаю на авито свой Мицубиси л200 опять звонят с фреш авто я им объясняю ситуацию как было в тот раз девушка просит прощения и просит приехать говорит будет теперь по другому ну я ей поверил , сегодня посетил салон опять потерял день итог делали проверку по 200 пунктам в итоге сказали всё нормально что выявили это не критично договорились что я сразу у них возьму ниву Шевроле конечно по завышенной цене для 2015 года, сколько спрашивают за свою хочете я сказал 1300000 по рынку им средняя цена 1400000 для 2014 года итог ждали совещались озвучивают 700000 я им говорю на сайтах дажеть битых по такой цене нет . они мы понимаем и машина у вас хорошая но мы нечего сделать не можем не мы решаем получается у меня и на ниву не хватает вот такой у них лохотрон не советую никому фреш авто дажеть дали акт осмотра автомобиля где ошибки не критичные проверяю по коду ошибок и читаю неисправность расшифровка ошибка например U1102 проблема с коробкой АКПП А У МЕНЯ МЕХАНИКА и теперь как верить ихней диагностике по 200 пунктам
- Ответить автору
- Пожаловаться на комментарий
Добрый день, Евгений! Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Проведенные осмотр и диагностика Вашего автомобиля Mitsubishi L200, 2014 г., к сожалению, выявили следующие моменты: 1. нарекания по работе механической коробки переключения передач, 2. неактивную систему безопасности, 3. замену двигателя (без подтверждающих документов и отметки в ПТС), установленное программное обеспечение от двигателя с АКПП, 4. существенную корректировку пробега (более 400 тыс. км вместо 156 тыс. км), 5. некачественный окрас всего кузова. По регламенту нашей компании мы не принимаем к продаже автомобили, участвовавшие в серьезных ДТП, с нарушенной геометрией кузова, системой безопасности, а также после капитального ремонта основных узлов и агрегатов. Такие автомобили мы предлагаем разыгрывать в нашем аукционе, где участвуют более 3 000 партнеров. По итогу проведения аукциона на Ваш автомобиль максимальная ставка от партнера составила 700 000 рублей. Именно эта сумма и была Вам озвучена. Безусловно, наше ценовое предложение было бы близко к Вашим ожиданиям в случае, если бы автомобиль был в другом техническом состоянии. Мы также провели проверку по ситуации с Volkswagen Passat, 2008 г., который Вы приезжали оценивать в ноябре 2021 года, она оказалось аналогичной — автомобиль не проходил наш регламент. Мы уважаем Ваше решение продолжить продавать автомобиль самостоятельно, желаем Вам успешной продажи, надеемся на понимание и всегда будем рады видеть Вас снова у нас в гостях.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Купил здесь, доволен
Вячеслав Стальский 5 мая, 2022 год
Покупкой машины через фрешавто доволен на все 100%. Понравилось, что к покупателям очень внимательное отношение, помнят и о звонках и о просьбах, делают всё возможное для клиента. Цену могут снизить, но не сильно. Я взял себе трехлетний рено дастер, состояние просто идеальное. Хотел именно эту модель и этот цвет. Салон пошел на встречу и сделали максимально низкую цену которую… Читать отзыв Покупкой машины через фрешавто доволен на все 100%. Понравилось, что к покупателям очень внимательное отношение, помнят и о звонках и о просьбах, делают всё возможное для клиента. Цену могут снизить, но не сильно. Я взял себе трехлетний рено дастер, состояние просто идеальное. Хотел именно эту модель и этот цвет. Салон пошел на встречу и сделали максимально низкую цену которую могли предложить, но и я своё авто в трейд отдал также в отличном состоянии. Обмен получился супер. Покупкой доволен. Фреш авто рекомендую.
Комментарий:
Мы искали конкретно Kia Soul,т.к. дочери нравится эта модель, а авто покупался ей. Правда я был удивлен, что она выбрала именно черный, потому что нам предлагали машины разных цветов и выбор на момент нашей покупки был. Ну, это ее дело, главное чтоб нравилось. С моей стороны нужна была помощь в проверке тех. состояния авто, в котором, в принципе, у меня причин сомневаться не было. По предварительной диагностике от салона вся информация была прописана, никто ничего не скрывал, показали все и по кузову, и по ходовой, и по двигателю. По VIN я, для сравнения, делал самостоятельную проверку по доступным базам в интернете. Подъемник для осмотра предоставили, ЛКП при мне еще раз проверили. По истории авто все чисто. Машина резвая, компактная, современная. Дочь ездит ежедневно и очень рада. Я в свою очередь доволен, что купили авто по нормальной цене по акции. Автосалон понравился, будем обращаться еще и рекомендовать.
Приезжал к ним не один раз в поисках машины, большое наличие и с их слов битые и плохие не берут.
Приехал за большим седаном (хетчбеком) но краем глаза увидел фав х80. На тот момент коричневый дорестайл. С моделью не знаком был на тот момент, проехал, понравилось. Не устраивала цена (больше запланированого бюджета)
Начал смотреть варианты по стране, в Гермесе стоял один по моим параметрам (состояние пробег и т.д.) но попал в Москву я поздно вечером в момент адовых снегопадов. Откапать его посмотреть смысла не видел. Решили подождать пару недель (не горит же)
Тут в Воронеже вылезло объявление по продаже моего, созвон с манагером, типа давайте скидку и я приеду заберу его сам (я в Пятигорске, был прямой самолет из МинВод туда).
Нет мол, скидок нет, но можем привезти в Краснодар за счет фирмы (так я часто там бываю это подкупило).
Короче приехала машина, приехал я, посмотрел все понравилось только был подозрительно хруст шруса. Сказали зуб даем все супер, если что приедете решим вопрос.
Четыре посещения сервиса, делали вид что глухие. Один раз услышали добавили смазку, пыльники выдавило все засрало там смазкой (увидел при смене колес).
Последнее посещение оставил машину на ночь. Утром послушали щелкает. Комиссия из мастера приемщика и руководителя продаж, вердикт . нужна замена шруса.
ВЫ МОЛ КУПИТЕ, А МЫ БЕСПЛАТНО ПОМЕНЯЕМ… Народ тз фреша, вы там часом охренин пьёте?
Продать тачку за лям (довоенные времена) и предложить исправлять косяки за свой счёт … 😤
Цена вопроса: 50 000 ₽
Главная » Fresh Auto
Средний рейтинг (187 оценок):
Nissan
Lexus
Mazda
Mitsubishi
Страна: Россия
Город: Москва
Адрес: МКАД, 78-й километр, 2Б
Телефон: +7 495 730 16 16
Email: info@freshauto.ru
За 16 лет работы в автомобильном бизнесе, компания открыла более 30 автосалона в 8-ми регионах страны: Ростов-на-Дону, Воронеж, Москва, Краснодар, Тюмень, Минеральные воды, Волгоград, Екатеринбург, Ставрополь. Благодаря развитию интерактивных продаж появилась возможность реализации автомобилей в том регионе присутствия сети, где спрос на него выше и авто будет стоить дороже.
Услуги, которые мы предлагаем:
- Продажа новых авто и с пробегом;
- Выкуп/комиссия;
- Сервисное обслуживание любых марок автомобилей;
- Автоаукцион и другие.
Всего отзывов про автосалон Fresh Auto: 187
Добавить отзыв
Информация
-
Краснодар, Ростовское шоссе, 14 к1
-
Солнечная • 320 м
Продажа легковых автомобилей
- Trade-in
- Подержанные авто
- Автомобили с аукциона
- Выкуп автомобилей
- Тест-драйв
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
- Оплата по QR-коду
Отзывы
77
-
C ответами компании
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Машину выбрать помогли. Для осмотра все условия предоставили. По-деловому обговорили и оформили покупку. У меня претензий нет. Менеджеру Аслану отдельная благодарность.
Нам очень приятно получить Ваш отзыв и высокую оценку качества работы нашего сотрудника, спасибо! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, команда Fresh Auto!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочу отметить ассортимент машин, из того, что я обошел в городе, мне показался лучшим. У всех машин есть открытая честная история. Есть машины с большим пробегом, но в хорошем состоянии, то есть цифры не крутят. И сотрудники сами вызывают доверие, прислушиваются к пожеланиям клиента, а не стараются абы что впарить для статистики.
Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем салоне. С уважением, команда Fresh Auto!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Привез сюда свою Шкоду на комиссионную продажу. В состоянии тачки уверен, был готов биться за каждый рубль в ее оценке. Но мне сразу предложили хорошую сумму, я аж расстроился, столько аргументов в пользу машины приготовил, а тут все так просто)) Деньги получил через два дня после продажи на счет.
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что смогли помочь Вам с продажей автомобиля! С уважением, команда Fresh Auto!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Так вышло, что я приехал продавать свой Пежо в салон, а продал его сразу живому человеку. Он как раз искал такой, а я хотел через дилера продать – надоели звонки перекупов. Покупашке одобрили кредит, доки подписали, все довольны. Единственное, деньги мне пришли не сразу, а через 4 дня, т.к. сделка была в пятницу. Выходит ,салон решил сразу две…
Показать целиком
Так вышло, что я приехал продавать свой Пежо в салон, а продал его сразу живому человеку. Он как раз искал такой, а я хотел через дилера продать – надоели звонки перекупов. Покупашке одобрили кредит, доки подписали, все довольны. Единственное, деньги мне пришли не сразу, а через 4 дня, т.к. сделка была в пятницу. Выходит ,салон решил сразу две задачи за один день – и купил у меня мою б/у, и продал ее счастливому новому владельцу. Все чётко и без обмана.
Спасибо за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова в нашем салоне. С уважением, команда Fresh Auto!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приехал во фреш авто за новой машиной и воспользовался программой трейд ин. Обменял автомобиль 2013 года на 2021 и очень доволен. Менеджеру Кириллу и оценщику Руфату большое спасибо за помощь в смене авто! Салон советую!
Спасибо за обратную связь и положительную оценку!
