Аптека планета здоровья отзывы покупателей - OtzyvPro.top

Планета Здоровья отзывы покупателей

Адрес аптеки: Сущевский Вал ул, 67, Москва

Достоинства: Спасибо большое!

Адрес аптеки: Алтуфьевское ш, 88, Москва

Достоинства: Не понравилось, что заказ не выполнили, и сгорела скидка в 200р по промокоду. Пыталась оформить промокод в др аптеке, написано что нельзя использовать повторно. Так я же лекарство не купила со скидкой, значит не использовала. Обидно.

Недостатки: что не воспользовавшись скидкой ниразу, пишут что повторно нельзя использовать.

Адрес аптеки: Пацаева пр, 12Д, Долгопрудный, МО

Недостатки: на коробке нет даты производства .это грубое нарушение.Буду обращатся с жалобой в соответствующие органы

Адрес аптеки: Набережная ул, 9, Лыткарино, МО

Недостатки: не нашли нужный препарат.

Адрес аптеки: Советская ул, 2Б, Электрогорск, МО

Адрес аптеки: Строгинский б-р, 14к4, Москва

Достоинства: На сайте есть таблетки, а заказать невозможно. нет в наличии

Адрес аптеки: Вертолетчиков ул, 4к6, Москва

Недостатки: Обманули на кассе, в чек пробили 10 пакетов на сумму 50 руб, при этом пакет сказала не нужен вообще и мне не дали не один.

Комментарий: Обманули на кассе, в чек пробили 10 пакетов на сумму 50 руб, при этом пакет сказала не нужен вообще и мне не дали не один.

Адрес аптеки: Вертолетчиков ул, 4к6, Москва

Адрес аптеки: Дмитровское ш, 169к1, Москва

Достоинства: прошу пролангировать заказ

Адрес аптеки: Первомайская ул, 104А, Москва

Достоинства: Их нет.

Недостатки: Не могут продлить заказ, говорят нет такой возможности. Бред какой-то, в 21 веке в век искусственного интеллекта и нейросетей не могут просто продлить заказ по просьбе клиента!

Комментарий: Позорная сеть!

Источник

отличное приложение

Нравится: 1

Не нравится: 0

Ответ разработчика14 апр 2025

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!

Нина9 апр 20253 звезды

В аптеках города Дзержинский ничего нет. Только таблетки от боли. Уже месяца три не показывает в результате поиска аптеки Дзержинские. Кто там работает? Они не заказывают лекарства? Ещё полгода назад всё покупала в своём городе. И что теперь?

Нравится: 0

Не нравится: 0

Ответ разработчика15 май 2025

Добрый день! Рекомендуем повторно выбрать город в меню приложения. Можно выбрать какой-то отличный от текущего выбранного, а потом снова поменять на свой. Это перезагрузит каталог и аптеки. Если после этого ошибка все еще наблюдается, напишите нам через раздел «Обратная связь» в Меню приложения.

Андрей7 апр 20253 звезды

АВТО-ОБНОВЛЕНИЕ НЕ РАБОТАЕТ, ТАК КАК ПРИХОДИТСЯ ПОДТВЕРЖДАТЬ ЕГО УСТАНОВКУ !
ОБНОВЛЕНИЕ СКАЧАЛОСЬ, НО НЕ УСТАНОВИЛОСЬ !
ЧТОБЫ НЕ БЫЛО ЭТОЙ ВАШЕЙ НАИГРУБЕЙШЕЙ ОШИБКИ СИСТЕМЫ РАЗМЕЩАЙТЕ ОДИНАКОВУЮ ВЕРСИЮ ЭТОГО ПРИЛОЖЕНИЯ С ОДИНАКОВОЙ ВАШЕЙ ПОДПИСЬЮ ВО ВСЕХ МАГАЗИНАХ ПРИЛОЖЕНИЙ ! ЮЗЕРАМ НЕ ПОДХОДИТ ВАШ АБСОЛЮТНО НЕУДОБНЫЙ СОВЕТ ПЕРЕ-УСТАНАВЛИВАТЬ ВАШЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, ТАК КАК ЭТО ЕМУ ЛИШНЯЯ РАБОТА !
ИСПРАВЬТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ЭТИ ВАШИ НАИГРУБЕЙШИЕ ОШИБКИ СИСТЕМЫ !! ВЫ НЕ ПОНИМАЕТЕ ЗНАЧЕНИЯ РУССКИХ СЛОВ !!!

Нравится: 17

Не нравится: 0

Ответ разработчика2 июн 2025

Такая проблема может возникать из-за того, что приложение изначально было скачено в другом сторе и установлено через него. Рекомендуем делать обновления строго в том сторе, с которого приложение было скачено изначально. То есть если Вы первый раз установили приложение через Google Play обновиться через Rustore будет невозможно и наоборот. В таком случае всё возможно только через удаление.

Дмитрий7 апр 20252 звезды

В ваших же аптеках не принимают штрих коды карты% с вашего официального приложения! Только свой номер телефона диктовать. Я так понимаю, что ваше приглашение только для онлайн заказов, больше я от него толку не вижу. Очень жаль…

Нравится: 0

Не нравится: 0

Ответ разработчика8 апр 2025

Добрый день! В приложении отображается ваш баланс бонусов. Списать бонусы в аптеке можно с помощью физической карты, либо по номеру телефона с помощью смс-кода: он нужен для подтверждения операции.

Михаил6 апр 20253 звезды

В настройках личного кабинета нет возможности добровольного отказа от получения бумажных чеков в пользу только электронных

Нравится: 0

Не нравится: 0

Ответ разработчика7 мар 2025

Добрый день! Благодарим за идею, всегда рады получать обратную связь от покупателей. Информация передана разработчикам, рассмотрим возможность ее реализации.

Владимир4 апр 20251 звезда

Необоснованно забрали цены. Долгое время брал одно и тоже лекарство. Стоило в районе 600 рублей. Теперь дешевле тысячи сложно найти в приложении. И это за неполный месяц!!! Хапуги, жирующие на здоровье других!!!! Бог судья, воздастся вАМ за жадность сполна!!!!

Нравится: 1

Не нравится: 3

Ответ разработчика7 апр 2025

Добрый день! Благодарим за обратную связь. В аптеке регулярно действуют акции и скидки. Ознакомиться с ними можно на сайте или в мобильном приложении «Планета Здоровья». Также у нас действует бонусная программа.

Андрей4 апр 20254 звезды

Сделайте пожалуйста,чтобы новые версии ставились Без сноса старой версии!А так хорошая приложение!

Нравится: 5

Не нравится: 1

Ответ разработчика8 июн 2025

Добрый день! Благодарим за обратную связь, работаем над этой проблемой.

Татьяна31 мар 20253 звезды

После обновления не показывает карту для предъявления в аптеке

Нравится: 1

Не нравится: 1

Ответ разработчика31 мар 2025

Алексей30 мар 20252 звезды

В приложение не заходит, так как не приходит смс для авторизации по номеру.

Нравится: 3

Не нравится: 0

Ответ разработчика31 мар 2025

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, наблюдается ли данная ошибка до сих пор? Если да, просьба продублировать отзыв на почту info@planetazdorovo.ru, приложив номер телефона, указанный при регистрации.

Vasiliy30 мар 20253 звезды

Пропадает список аптек в городах Московской области, приложение их просто не выдает!

Нравится: 3

Не нравится: 0

Ответ разработчика31 мар 2025

Добрый день! Рекомендуем повторно выбрать регион (город) в меню приложения. Можно выбрать какой-то отличный от текущего выбранного, а потом снова поменять на свой. Это перезагрузит каталог и аптеки. Если после этого ошибка все еще наблюдается, напишите нам через раздел «Обратная связь» в Меню приложения.

Юлия27 мар 20253 звезды

Добрый вечер! В приложении перестал высвечиваться штрих-код карты. Стало очень неудобно пользоваться!

Нравится: 1

Не нравится: 0

Ответ разработчика3 апр 2025

Ольга26 мар 20251 звезда

Здравствуйте. После обновления приложение не открывается

Нравится: 1

Не нравится: 0

Ответ разработчика11 апр 2025

Подобная ошибка может возникнуть если ранее приложение было установлено из другого магазина приложений. В данном случае рекомендуется или полностью удалить приложение и скачать заново или обновить его в том магазине приложений, где оно было установлено первоначально.

Наталья26 мар 20251 звезда

Где кнопка ,,Доставка курьером,,?!

Нравится: 1

Не нравится: 0

Ответ разработчика27 мар 2025

Добрый день! В приложении ведутся технические работы, вскоре корректное отображение будет восстановлено.

Игорь25 мар 20251 звезда

Дерьмо, дважды ждал код входа по номеру-игнор. Сношу.

Нравится: 1

Не нравится: 0

Ответ разработчика25 апр 2025

Сергей25 мар 20251 звезда

В приложении лекарства дороже чем в вашей-же аптеке

Нравится: 2

Не нравится: 0

Ответ разработчика26 мар 2025

Добрый день. Цены в аптеках и приложении могут отличаться. Заказать товар онлайн или купить в аптеке «здесь и сейчас» — выбор варианта совершения покупки остается за покупателем.

Источник

Елена

Город: Москва

20:49 20.08.2019

Положительное впечатление

Хочу выразить слова благодарности работнику аптеки Планета здоровья , М.Братиславская 27 к1. Приходила 20.07.2019.
Побольше бы таких граммотных, отзывчивых специалистов вашей сети аптек. К тому же с ней приятно общаться , тк доброе отношение к покупателям и прекрасное чувство юмора поднимает настроение и помогает легче перенести недуг. Спасибо ей огромное)))

Алексей

Город: Московская Область

16:29 16.06.2019

Отрицательное впечатление

Детралекс продали за 2535 по чеку ценник 2510. Вернуть лекарство отказались.

Ольга

Город: Москва

00:43 21.05.2019

Отрицательное впечатление

Обратилась в аптеку по адресу Профсоюзная 104/47,это какой-то кошмар. Всегда ходила в эту аптеку и все было нормально,но придя туда 20.05 я больше не вернусь туда!!! За кассой стоит торгаш,который пытается тебе впихнуть то что тебе не надо! Как вы допускаете таких сотрудников к работе!!! Буду жаловаться в вышестоящие инстанции!

Марина

Город: Москва

16:23 29.01.2019

Отрицательное впечатление

Отвратительный сервис. Сделала заказ через Аптека ру. Поступило смс сообщение, что доставлено в аптеку. Прихожу получать, но, помахав, перед носом моим заказом, мне сообщают, что его не завели и оплатить по карте я не смогу. А вот если отдам наличные или переведу деньги на личную карту фармацевту, то, пожалуйста. Или приходите попозже, но когда никто не знает. Бегать туда -сюда за собственные деньги не хотелось и я оставила жалобу. Мне перезвонила Настя, извинений не принесла и обращалась так по- домашнему «девушка» . Так вот она мне и рассказала, что за смс они не отвечают, что был сбой ( не поступили какте- то накладные), который тут же исправился сам собой, как только я ушла. Что перевод денег на личную карту сотрудника, это нормально. Словом, мои проблемы, что явилась в неподходящее время да еще и с картой. Мне интересно при переволе денег на карту, мне бы выдали чек?

Эмиль

Город: Челябинск

09:47 09.11.2018

Отрицательное впечатление

Добрый день сегодня пришёл в аптеку, по ул. Сталеваров д.66, в городе Челябинске остался не доволен. Фармацевт продавая лекарство, видя мой рецепт , продала мне таблеток в пять раз больше чем мне требовалось. Например Энтерол мне выписал врач 10 таблеток, на 10 дней, фармацевт продал мне 50 таблеток, в пять раз больше , а ведь стоимость их не копеечная. Врач выписал «Полисорб» , по 3 гр., 10 дней, мне продали банку 50 граммов, а ведь есть упаковки по три грамма. Вместо «Разо», «Рабипрозол», вы знаете не аптекарь, а бизнесмен какой то. Зашёл в аптеку рядом пересчитал, 795 рублей, у вас с меня взяли 1607 рублей, больше к вам не ногой, и другим скажу. Хорошую репутацию заработать сейчас сложно, а испортить мгновенно. Раньше часто пользовался вашей сетью аптек, очень жаль что одним росчерком испортили отношения. Обманываете не нас, а себя.

Лиана

Город: Пермь

21:06 10.06.2018

Положительное впечатление

Ходим в Планету Здоровья всей семьей — и родители и мы. Делают скидку по карте. Очень много акций и спецпредложений. Фармацевты дружны и вежливы.

Нина

Город: Пермь

11:48 06.06.2018

Положительное впечатление

Недавно познакомилась с сетью Планета Здоровья, при первом же посещении получила Карту на скидку. На днях снова посетила аптеку сети, по другому адресу, но мне всё понравилось.
В первую очередь радует большой ассортимент и доступные цены. Во вторую очередь вежливые фармацевты, которые не навязывают, а скромно предлагают. Еще мне нравится, что аптек очень много, хотя у меня прямо под носом нет, зато в пешей доступности даже три аптеки, в любую сторону. В самих аптеках всё аккуратно и компактно.

Антон

Город: Москва

22:02 02.06.2017

Отрицательное впечатление

Почему-то на их корявом сайте даже нет указания на наличие аптеки в г. Дубна, Московской обл. Хотя после случившегося я не удивлен. 03.05.2017 г. мы с женой заказывали лекарство Крайнон. Обещали привести 05.05.2017 г. Переспрашивал неоднократно, т. к. это было очень важно. В Дубне это лекарство можно купить, только под заказ. Оставили контактный телефон. 05.05.2017 г. никто не позвонил (хотя обещали). 05 и 07.05.2017 г. моя жена приходила за лекарством, а ей ответили, что его не привезли еще. На вопрос, почему не позвонили ничего вразумительного ответить не смогли. Я находился в командировке и мне пришлось просить человека (за отдельную плату), что бы он 08.05.2017 г. съездил в Москву и привез лекарства. Сегодня 02.06.2017 г. я зашел, чтобы прояснить эту ситуацию. Так вот заведующая (не представилась по моей просьбе) сказала, что лекарство привезли 06.05.2017 г., но она не смогла позвонить, т. к. не было телефона. Так вот это все вранье: Я уже писал ранее, что жена была 05 и 07.05 и ей сказали, что лекарство не привезли. Да и еще в компьютере сегодня неожиданно ничего относительно заказа не нашлось. Так вот вопрос Вы чего творите то? Вы пирожки, что ли на заказ возите? Или жизненно необходимые лекарства? Требую уволить заведующую аптекой в г. Дубна и наказать персонал аптеки. Так же требую привести в соответствие Ваш корявый сайт.

Анна

Город: Москва

16:55 24.05.2017

Отрицательное впечатление

Никому не рекомендую пользоваться данной аптекой. Цены, действительно, низкие, но это не компенсирует отвратительной работы.
23.05 в 17:27 я сделала заказ через мобильное приложение (заказ 39300, чек прикреплен, контакты можно найти по номеру заказа). В 18:32 пришло уведомление о том, что заказ готов к выдаче.
Около 23:20 я пришла в аптеку (Москва, Каширское шоссе, 108) за заказом. Назвала номер, но фармацевт сначала сказала, что мой заказ «уже разобрали» (в смысле «разобрали»?! срок хранения заказа — 24 часа, о чем любезно сообщает их приложение. В письме-подтверждении срок хранения заказа — до 17:28, 24.05), потом, что «его наверное и не собирали» (это тоже просто отлично, т. е. они принимают заказ, присылаете письмо, что он готов к выдаче, но собирать его даже не предполагается?!).
В результате, фармацевт собирала мой заказ при мне. Мне пришлось ждать около 20 минут. Пока я ждала, люди приходили, стояли, ждали и уходили, потому что это было ну очень долго.
В итоге по самому заказу:
один товар перепутали (вместо одного пластыря положили другой),
одну позицию вообще не положили,
одну позицию (крем) не продали с формулировкой «ну он наверное вообще просто числится на остатке». Что значит «просто числится на остатке»?! Сотрудники видимо не знают слово «инвентаризация».
Еще одну позицию продали, но один из флаконов с браком, без внутренней пробки и протекший в итоге.
Еще одну позицию заказанную не нашли (и снова, что у них вообще с инвентаризацией и остатками?!), продали аналог дороже. И еще одну продали сначала с вопросом: «Его вообще стоит искать?» (да нет, просто так заказала). Потом фармацевт его нашла и продала с комментарием: «Надо же, его еще даже не продали» (ничего, что я его заказала и у меня на него бронь на сутки).
Проблемы с этой аптекой не впервые. В декабре прошлого года фармацевты уверяли меня, что нужного мне препарата у них нет и никогда не было («Леветирацетам»), и предложили сходить в «более бюджетную муниципальную аптеку». Как выяснилось, в тот же день сначала через горячую линию, потом в мобильном приложении препарат был в наличии, причем 2 шт.

Эльвира

Город: Пермь

08:38 14.04.2017

Положительное впечатление

Понравилась аптека. Многие отмечают, что здесь медленно обслуживают, возможно, они стояли в очереди после меня. Я люблю, чтоб рассказали всё и проконсультировали по полной программе, фармацевт иногда несколько раз сбегает туда-сюда, чтоб все показать. И скорее всего будет немножко злой, после такого клиента. Но я не специально, спасибо Вам за работу!

Мария

Город: Одинцово

17:59 27.03.2017

Отрицательное впечатление

В рекламном тексте данной сети провозглашается: ‘Можно гарантированно получить. Вежливое обслуживание и полезный совет от профессиональных сотрудников сети’. Увы, увы, это самая настоящая ложь. В моем доме (Одинцово, Новая Трехгорка, ул. Кутузовская) не так давно открылась эта аптека, поэтому часто туда забегаю. Семья, трое детей, постоянно что-то нужно. Но работники ни разу еще не нашли препарат с первого раза. Зачастую не могут и с третьего, четвертого. В базе он есть, на полках потеряли. Один говорит нет такого лекарства, другой поискал, глядишь нашел. И так постоянно. Иногда и в базе не могут найти — неправильно пишут название. Я уже выучила, подсказываю — это наверное в холодильнике ищите, это должно быть вон на той полке и т. д. А уж когда в больнице прописали лекарство по общему названию вещества (так положено в рецептах, чтобы не было рекламы, можно купить любые таблетки с этим веществом), обе работницы аптеки замахали руками — нет мол, что это за сложные названия! Нет у нас такого и не было никогда! Отправили восвояси. Пришлось идти в другую аптеку, там девушки сразу пояснили, что эти препараты очень распространенные — ‘Мексидол’ и еще один, такой же нередкий. Они, конечно, были и в этой аптеке, только персонал не знает других названий (лекарственные вещества). Заведующая аптекой однажды оказавшись тут же, тоже не могла ничего отыскать, а на возмущение женщины-покупателя посоветовала — ‘А вы тогда идите в другое место’. Вот такие горе-аптеки открывают. Зачем? Может быть, лучше открыть то самое ‘другое место’, чтобы мы там покупали лекарства без проблем? Или уж обучите, ради Бога, ваш персонал — нельзя же так работать.

Ирина

Город: Москва

00:53 03.03.2017

Положительное впечатление

Выражаем большую благодарность аптеке и Зав. аптекой Ольге Михайловне Очень приятно приходить, постоянно доброжелательные фармацевты, все расскажут посоветуют расскажут о новинках об акциях очень приятная атмосфера и к каждому клиенту индивидуальный подход, очень рады, что в нашем районе открылась круглосуточная аптека! Спасибо.

Лиза

Город: Пермь

21:31 27.02.2017

Отрицательное впечатление

Купила таблетки в аптеке на Мильчакова, 23, все сложили в пакет. Пришла домой, а в одной из упаковок таблеток просто не оказалось (в аптеке нахамили и сказали, что типа я сама таблетки достала, а теперь предъявляю, что их не было ( (; Как товар принимают в аптеке не ясно?! Проверяйте наличие лекарств не отходя от аптеки!чтоб с вами не повторилось такого ( (!

Atriu

Город: Москва

21:02 12.02.2017

Отрицательное впечатление

Позорная аптечная сеть. Ни одного препарата, о котором предварительно узнавал в колл-центре, не оказалось ни в одной из реальных аптек! Операторы клялись и божились, что лекарства есть, а в аптеках их не было. Вы можете себе это представить в век мобильных, интернета и e-commerce?! На сайте aptekamos.ru они тоже дают ложные цены. Будьте осторожны, не связывайтесь с этой мусоркой!

Максим

Город: Пермь

00:50 29.01.2017

Положительное впечатление

Солнечногорск Советская, 1.
Я являюсь жителем г. Солнечногорск и всегда покупаю лекарства в Вашей аптеке на Советской. Всем доволен: вежливые и доброжелательные фармацевты, работают качественно и быстро, большой выбор лекарств и др. товаров, возможность заказать в аптеку лекарства из аптека.ру. Девчата всегда посоветуют и подскажут. Здоровья и процветания Вашей аптеке!

Ольга

Город: Московская Область

20:29 22.01.2017

Отрицательное впечатление

22 января совершала покупки в аптеке ‘Планета Здоровья’ по адресу — г. Раменское, ул. Михалевича, д. 5. Чек на 4 позиции (ЭКЛЗ 1100711581 00017257 # 046054): крем для век, витамины, никотиновая кислота и бифидумбактерин. На витрине было выставлено два крема одного вида по разным ценам. Кассир объяснил — разница в цене обусловлена поставками. Продали по той цене, которая ниже. Рассчитавшись за покупки и выйдя из аптеки, начала изучать кассовый чек, т. к. немного смущала общая сумма. Выяснилось, что витамины были пробиты по цене 1420 руб вместо указанной на ценнике 1225 руб. Вернувшись в магазин обратились к кассиру, которая отказалась совершить обмен товара. Пригласили старшего по должности сотрудника, которая вела диалог в форме, далёкой от общепринятой в общении с покупателями. Из разряда — ‘и что? это разные поставки, обмен не возможен’. Попросили пригласить заведующую — ответили, что нужно приходить в понедельник. Попросили книгу отзывов и предложений — ответили, что у них ее нет. Когда я сказала, что прямо сейчас на месте напишу претензию и попрошу на ней написать отказ в возврате разницы в ценах и предоставлении ‘жалобной книги’, сотрудница вернула чуть ли не скомканные 200 руб. Выход из аптеки сопровождался язвительными ‘выпадами’ в нашу сторону, а именно — ‘мы не обеднеем, жаль, что вы из-за 200 руб обеднеете’. Считаю, что данное поведение недопустимо, тем более в подобных учреждениях, куда люди приходят за лекарствами, а получают в придачу стресс и головную боль. Для чего вообще нужны витрины с товарами и неактуальными ценниками, если фактическая цена не имеет ничего общего с витринной ценой? Получается, я посмотрела цену, она меня устроила, отстояла очередь, приобрела товар и тут обнаруживаю в чеке такой сюрприз. Может нужно сначала реализовывать старые партии товара и не вводить в заблуждение покупателей ценниками? Хочу получить адекватное разъяснение сложившейся ситуации.

Марина Пантелеева

Город: Пермь

18:40 22.01.2017

Отрицательное впечатление

Адрес аптеки: г. Казань, улица Хайдара Бигичева, 2. Дело происходило в декабре 2016 г. С мужем хотели зайти в аптеку около 21.00, при входе стоит стол, чтоб никто не мог пройти. А консультант Ганеева Эльза моет полы и кричит на нас: аптека закрыта, не видите, что -ли! Хотя аптека работает до 22.00!
Второй случай, этот же консультант не знает ассортимент: я спрашиваю гель Рокс она говорит, что нет. Пошла посмотрела, на полке не одна, даже 2! Итак, она отказывала мне ни раз, например крем из серии Лярош, крем под подгузник Джонсонс, термометр-пустышку. Остается неприятный осадок на душе. И фармацевты, молодые девочки, ничего не могут проконсультировать, знания ноль. 89274879099.

Жанна

Город: Тверь

11:23 20.01.2017

Положительное впечатление

Добрый день. Хочу сказать большое спасибо очень чуткой, внимательной, отзывчивой девушке_фармацевту -Анне, работающей в офисе в Домино. Анечка-спасибо за помощь и понимание. Побольше вам положительных эмоций. Спасибо руководству за таких ценных сотрудников!

Мещерякова Татьяна Ивановна

Город: Москва

20:19 16.12.2016

Отрицательное впечатление

Все время пользуюсь другой сетью аптек. Прекрасная не дорогая сеть аптек. К большому сожалению там не оказалось нужного мне лекарства и пришлось обзванивать другие аптеки. Нужное лекарство нашлось в сети аптек Планета здоровья. В справочной сети аптек мне сказали, что нужное лекарство есть в аптеке на улице Дмитрия Донского дом 11. Пришлось мне больной пожилой женщине ехать с Юго- Западной в Бутово. Каково же было мое разочарование когда приехав в эту аптеку, мне молодой человек сказал то у них более месяца нет нужного мне лекарства. Просто у них произошла пересортица и под нужном мне лекарством числится совершенно другое. Я снова звоню в единую справочную и прошу адрес аптеки по серой ветки где есть такое лекарство. Мне вновь называют данный адрес и называют адрес еще одной аптеки. Поковыляла я в аптеку по адресу Знаменские садки дом 5б, но и там нужного мне лекарства давно в продаже нет. Неужели обязательно нужно вводить людей в заблуждение? Почему если не могут давать точную информацию в единой справочной о наличии лекарств, нельзя в справочник информации добавить телефоны этих аптек. Тогда информация была бы более точной и не было бы разочарования от этой сети аптек. Больше в эти аптеки не пойду. Очень плохая работа справочной службы.

Алла Юрьевна

Город: Москва

11:02 03.12.2016

Отрицательное впечатление

Пыталась 3.12.2016 г. по указанному на сайте аптеке Планета здоровья номеру: +7 (495)369-33-003 выяснить место положения ближайшего ко мне филиала аптеки. Девушка-оператор на телефоне в хамоватом тоне отвечает, что она не из Москвы и понятия не имеет, что от нее хотят. После бросает трубку! Соединить в тоновом режиме как предлагает автоответчик (с моего телефона это не получалось) она отказывается. Аргументировала, что мы все здесь такие. Хочется верить, что НЕ все! На единственном телефоне операторы должны разбираться в филиалах.

Лидия

Город: Москва

09:43 15.11.2016

Отрицательное впечатление

Безграмотность фармацевтов этих аптек просто поражает. Пришла в аптеку 15.11.2016 в 8-15 Планета здоровья по адресу: Москва, Пресненский вал, 4/29. С рецептом на Флюанксол таблетки 0.5 мг, а мне заявляют, что такого лекарства не существует. Уточню, что не отсутствует в наличии, а просто такого нет. Прошу руководство тщательнее подбирать свой персонал.

Диана

Город: Москва

23:08 07.11.2016

Отрицательное впечатление

Доброго времени суток! Сегодня заболела моя сестра, к сожалению (07.11.15), я пошла за лекарствами ей в ‘Планету здоровья’ ночную аптеку за ингароном, анафероном и аквалором форте примерно в 21:40. Все купила, пришла домой и заметила, что в упаковке ингарона нет воды для инъекции. Я естественно пошла обратно разобраться, но мне сказали, что до купайте отдельно за 61 руб. Я фармацевту сказала, что эта вода для инъекции должна быть в упаковке. На, что он мне улыбнулся. Мне это конечно же не понравилось, моя сестра болеет, а он мне еще и улыбается. Попросила заведующего, фармацевт сказал, что заведующий будет только завтра, пойду разбираться. Бардак!

Оксана

Город: Тверь

08:18 23.10.2016

Отрицательное впечатление

Сегодня посетила аптеку планету здоровья на ул. Чайковского. Время было 21. 48, попросила фармацевта, помочь мне в выборе очищающего чая. Ответа мне не последовало. Я даже немного растерялась, думая услышала она меня или нет, и может быть мне стоит переспросить. Спустя несколько секунд молчания, фармацевт нахамила мне, стала мне говорить в повышенном тоне, чтобы я БЫСТРЕЕ ГОВОРИЛА ЧТО Я ХОЧУ, ПОТОМУ ЧТО ОНИ ЗАКРЫВАЮТСЯ! УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ! В итоге я просто развернулась и ушла. Мне было неприятно, я даже была шокирована таким отношением к клиентам, больше я туда не приду! По крайней мере пока работает там эта женщина!

Олег

Город: Москва

10:03 12.05.2016

Положительное впечатление

Отличная аптека, чистая и уютная! Дружелюбный персонал и цены радуют. Буду и дальше совершать покупки в Планете Здоровья.

Ирина

Город: Московская Область

08:41 12.05.2016

Положительное впечатление

Аптека очень нравится, недорогая, чистая, приятно находиться в ней. Очень понравилась заведующая, грамотная и продавцы хорошие. Теперь только туда хожу.

Наташа

Город: Тверь

06:03 07.05.2016

Положительное впечатление

Очень нравится эта сеть аптек, обычно все нужные лекарства в наличии. Если делать заказ через сайт, получается дешевле чем в аптеке. Персонал всегда отзывчивый, поможет, покажет. Так же привлекает то, что аптеки этой сети находятся в шаговой доступности.

Катя

Город: Орск

20:01 02.03.2016

Положительное впечатление

Это моя любимая сеть аптек. Они есть буквально на каждом шагу))) Цены там, по сравнению с другими аптеками очень даже ничего) Помимо лекарств можно приобрести шампуни, различные крема для лица и тела, бальзамы для волос, в общем всё, что бы оставаться не только здоровой, но и красивой))) Еще огромным плюсом является то, что аптека работает круглосуточно!) )

Ольга

Город: Москва

17:43 28.12.2015

Отрицательное впечатление

В интернете на странице Поиск лекарств — http://1lek.r в аптеке ‘Планета здоровья’ 115582, г. Москва, Каширское шоссе, д. 108, корп. 1 Указали стоимость лекарства ХИЛАК-ФОРТЕ 100 мл. цену 304 р. Я приехала за ним, а цена оказалась выше практически на 150 руб.

Алина

Город: Москва

17:17 11.12.2015

Отрицательное впечатление

Спят на рабочем месте. Добрый день. Мы жители нового микрорайона в Бутово парк. Недавно у нас открылась аптека Вашей сети, чему мы были ОЧЕНЬ рады. Т. к. в семье есть дети, которые часто болеют. Сегодня ночью, в очередной раз, к сожалению, заболела дочь. И я попросила старшего сына побежать за лекарством. Сын пришел и был очень расстроен отношением фармацепта, которая очень долго не подходила к запертой двери, а затем отпустив лекарства просто ШВЫРНУЛА их, так, что сын еле поймал их в руки! Уважаемая администрация!Если у Вас круглосуточная аптека, и Вы платите за ночную работу людям деньги, научите их, будьте добра не спать, а работать! Знаете, сейчас тяжелое время, и, как говорится, свято место пусто не бывает. А вот так спать на рабочем месте, да еще швырять, за наши же деньги проданный товар, извините, может каждый, за зп 40 тыс руб. Спасибо за понимание. Аптека находится в Бутово парк, д. 18. Случай произошел сегодня в ночь 11 декабря, около 2-х часов ночи. Имя и фамилию фармацепта, к сожалению, сын не рассмотрел.

Татьяна

Город: Киров

17:15 08.06.2015

Положительное впечатление

Очень большой выбор лекарств, препаратов. Доброжелательные работники. СПАСИБО!

Источник

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Пользуюсь, устраивает

Арина 27 апреля, 2023 год

Хорошая сеть аптек, персонал вежливый, цены разные — есть дорогостой, который чуть дешевле, чем в других сетях, есть базовые, повседневные препараты по конским ценам. Только сравнивать и мониторить, и если есть привлекательные позиции — точечно заказывать, все привозят вовремя.
Пользуюсь, устраивает.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Плохое отношение

Гость 29 марта, 2023 год

Москва, м. Пятницкое шоссе, 37,к.1, круглосуточная. Пришла в круглосуточною аптеку, но молодой человек, который там работал, закрыл в 12 ночи аптеку на перерыв. 10 минут простояла ночью на холоде за дверью и со мной ещё два человека. Почему не указано в расписании? Когда сказала молодому человеку, что пожалуюсь, то в ответ услышала, что проблем у него не будет. Можно хамить… Читать отзыв Москва, м. Пятницкое шоссе, 37,к.1, круглосуточная. Пришла в круглосуточною аптеку, но молодой человек, который там работал, закрыл в 12 ночи аптеку на перерыв. 10 минут простояла ночью на холоде за дверью и со мной ещё два человека. Почему не указано в расписании? Когда сказала молодому человеку, что пожалуюсь, то в ответ услышала, что проблем у него не будет. Можно хамить и плохо работать «без проблем». «Прекрасная» аптека!

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Ул Остафьевская 8

Гость 13 февраля, 2023 год

1.Подмена товара в заказе онлай на более дорогой.
2. Продажа самого дорогого товара при наличии более дешёвого. При покупке было не принципиально компания производитель.
Покупка 23.02. чек 0055 время 25:20. Розувастатин 10 продан по цене 785 рублей в наличии на сайте Ютека несколько вариантов по более низкой цене, именно этот предлагают за 641-650 рублей, конечно вы мне ответите, что цены при… Читать отзыв 1.Подмена товара в заказе онлай на более дорогой.
2. Продажа самого дорогого товара при наличии более дешёвого. При покупке было не принципиально компания производитель.
Покупка 23.02. чек 0055 время 25:20. Розувастатин 10 продан по цене 785 рублей в наличии на сайте Ютека несколько вариантов по более низкой цене, именно этот предлагают за 641-650 рублей, конечно вы мне ответите, что цены при онлай заказе могут отличаться, я это знаю и речь не об этом, а о том, что вы ведёте политику обмана в отношении ваших покупателей

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Навязывают аналог

Елена 22 декабря, 2022 год

Пришла забрать заказ, вместо заказанного лекарства настойчиво начали предлагать препарат аналог еще лучшего действия, назвали дополнительные вещества, которые якобы в него входят для лучшего эффекта, но прийдя домой и прочитав состав, увидела, что ничего этого нет, мне просто навязали , то что никто не покупает и в ближайшее время истекает срок годности! Не поддавайтесь на уговоры, если покупаете лекарства в… Читать отзыв Пришла забрать заказ, вместо заказанного лекарства настойчиво начали предлагать препарат аналог еще лучшего действия, назвали дополнительные вещества, которые якобы в него входят для лучшего эффекта, но прийдя домой и прочитав состав, увидела, что ничего этого нет, мне просто навязали , то что никто не покупает и в ближайшее время истекает срок годности! Не поддавайтесь на уговоры, если покупаете лекарства в этой аптеке, берите четко то, зачем пришли!

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Спасибо большое!

Гость 12 декабря, 2022 год

Большое спасибо сотрудникам аптеки «Планета здоровья» по адресу Богатырский пр-кт 54-32! Все фармацевты очень грамотные и всегда очень вежливые! Отдельно хочется отметить работу Анны Викторовны! Всегда с теплом и заботой относится к покупателям. Помогала мне не раз в выборе витаминов и других медикаментов. Очень по-человечески отнеслась ко мне, когда я пришла в аптеку в 22:00 (ее смена уже закончилась) … Читать отзыв Большое спасибо сотрудникам аптеки «Планета здоровья» по адресу Богатырский пр-кт 54-32! Все фармацевты очень грамотные и всегда очень вежливые! Отдельно хочется отметить работу Анны Викторовны! Всегда с теплом и заботой относится к покупателям. Помогала мне не раз в выборе витаминов и других медикаментов. Очень по-человечески отнеслась ко мне, когда я пришла в аптеку в 22:00 (ее смена уже закончилась) и осталась со мной решать мою проблему почти целый час! Побольше бы таких неравнодушных людей! Большое спасибо вам! Обязательно вернусь к вам, но надеюсь только за витаминками 😆

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Отсутствие организации

Юлия 31 октября, 2022 год

Не понимаю восторженных отзывов, на мое обращение №99736 так и не поступило ответа. Перезванивала, уточняла: тишина. В нашем городе (Чита) эта аптека абсолютно не организована. Установили пять касс , а заставляют всех стоять одну очередь. Нет ни объявления об этом, ни аппарата с талонами, помещение не позволяет стоять в одну очередь (три человека и ты стоишь у входной двери). Сделайте… Читать отзыв Не понимаю восторженных отзывов, на мое обращение №99736 так и не поступило ответа. Перезванивала, уточняла: тишина. В нашем городе (Чита) эта аптека абсолютно не организована. Установили пять касс , а заставляют всех стоять одну очередь. Нет ни объявления об этом, ни аппарата с талонами, помещение не позволяет стоять в одну очередь (три человека и ты стоишь у входной двери). Сделайте хотя бы отдельно очередь для тех, кто интернет-заказы получает, надоело каждый раз об этом говорить.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Обман в стоимости лекарства

Гость 26 октября, 2022 год

Заказала для мамы, ей 83 года, в аптеке «Планета здоровья» лекарства. Выбираю всегда аптеку, где лекарства можно купить подешевле, так как каждый месяц покупаем лекарств на большую сумму (с пенсии). Приехала сегодня с другого конца города получать интернет заказ, оплатила. Потом взяло сомнение, что сумма заказа и сумма в чеке отличаются. Вернулась. Говорю продавцу, а он мне: «Вы же не… Читать отзыв Заказала для мамы, ей 83 года, в аптеке «Планета здоровья» лекарства. Выбираю всегда аптеку, где лекарства можно купить подешевле, так как каждый месяц покупаем лекарств на большую сумму (с пенсии). Приехала сегодня с другого конца города получать интернет заказ, оплатила. Потом взяло сомнение, что сумма заказа и сумма в чеке отличаются. Вернулась. Говорю продавцу, а он мне: «Вы же не сказали», а то что коробочка с лекарством, которая лежала в заказе не пробивалась, он просто взял другую, а она оказалась уже дороже на 100 рублей, он даже не соизволил сказать. Спрашивается, на кой черт заказывать у них лекарство, если обманывают и даже не предупреждают.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Нужны Лекарства ВАМ ТОЧНО НЕ СЮДА!!

Гость 14 июля, 2022 год

ул. Некрасова, 6, микрорайон Велтон Парк Новая Сходня, д. Подолино
Нужны Лекарства ВАМ ТОЧНО НЕ СЮДА!!
Эта аптека нарушает все права покупателей. Будьте уверены, если Вы заказали лекарства в интернет аптеке и они были доставлены в данную аптеку сети «Планета здоровья» , то абсолютно не факт что Вам это лекарство продадут. Да попутно Вас научат, что не аптека для Вас а Вы… Читать отзыв ул. Некрасова, 6, микрорайон Велтон Парк Новая Сходня, д. Подолино
Нужны Лекарства ВАМ ТОЧНО НЕ СЮДА!!
Эта аптека нарушает все права покупателей. Будьте уверены, если Вы заказали лекарства в интернет аптеке и они были доставлены в данную аптеку сети «Планета здоровья» , то абсолютно не факт что Вам это лекарство продадут. Да попутно Вас научат, что не аптека для Вас а Вы по кругу должны аптеке. Вы должны сбегать разменять деньги, нет ,ну мы то точно никуда не пойдем. И да Вы отзыв оставите, ну все никто Вам ничего продавать не будет.

Источник

Компьютерная программа Мобильное приложение от аптеки "Планета здоровья" фото

Смотрите также

Неплохой магазин, но последняя покупка разочаровала. Теперь задумаюсь, покупать ли здесь еще раз.

Итак, когда я начала заниматься маникюром, я стала искать магазин, где покупать все необходимое. Поиски были осложнены тем, что либо магазин находился слишком далеко, либо в нем были заоблачные цены.
Удобное приложение для путешественников и не только

Привет! Хочу рассказать об очень простом и удобном приложении для любителей путешествовать. Называется приложение Been . Приложение подойдет для iOS и Android. Заходим в play market, набираем Been в поисковике и скачиваем.
Точный прогноз погоды в твоем телефоне!

Друзья, не понимаю, как может один сайт работать адекватно, четко , остальные покажут вам полную чехарду!? Из своего опыта пользования этим приложением неточностей в течении дня не наблюдал. Конечно в течении 6 дней (максимально длительный прогноз) может погода корректироваться в режиме онлайн.
Приложение, помогающее быть мобильным.

Здравствуйте! С улучшением погоды мы с сыном снова стали гулять по городу на длительные расстояния. Сын катается на самокате, я хожу пешком, и на обратном пути уже чувствуется усталость. И вот в мае в нашем городе появилась новая служба шеринга самокатов, мне об этом рассказала коллега.
Приложение которое значительно облегчит вашу жизнь!

Доброго времени суток! Хочу поделиться своим отзывом о приложении Аптека «Озерки», которое не так давно покинуло бета-тест. Для начала работы с приложением его надо скачать из магазина приложений. Для Android это Play market , для IOS это iTunes .
Актуальный на сегодняшний день способ купить лекарства и не заразиться, при этом избежать очереди в аптеке!

Когда у меня не было приложения » Столички» я как и все ходила в аптеку, выстаивала очереди, до того момента пока его не установила и не узнала его достоинства и выгоду. Теперь, если мне нужно купить больше двух препаратов, я пользуюсь только этой услугой.
Яркая, красочная, весёлая, затягивающая игра. Скрины + небольшой секрет как не терять жизни

Bee Brilliant — яркая игра про пчёлок с шикарным музыкальным сопровождением. Игра действительно затягивает. Настроение поднимается уже при запуске этой игры. На заставке поют песню четыре разноцветные пчелы.
Программа для городского реалити квеста

Вы знаете что такое городской квест? Играли когда-нибудь в ее разновидность? А может Вы играли в детстве такую игру, как «12 записок»? В начале 2000-х в мире начался очередной бум реалити-квестов.
Посткроссинг снова набирает обороты. Хобби, требующее малых затрат. Давайте меняться открытками.

Всем привет! Сейчас мало кто читает книги, родители в песочнице, в кафе, в метро все в руках с телефонами. Кто-то смотрит ленту в инстаграм , кто-то в Яндекс Дзен, а может не только смотрят, но и пытаются заработать деньги.