После запуска службы поддержки iPhones.ru мы ежедневно получаем десятки писем с разными вопросами. В топе самых популярных — выигрыш iPhone в браузере Safari.
Здравствуйте. Мне пришло сообщение: «Safari каждую пятницу проводит розыгрыш. Вы стали одним из участников». Потом выяснилось, что я выиграл iPhone.
Скажите, это не мошенники, а то деньги я уже перевел?
еще один «счастливчик»:
Мне пришло сообщение, что мой Apple ID выиграл iPhone. Как его получить?
и еще один:
Я хочу iPhone X и решил поучаствовать в интернет-лотерее по розыгрышу девайса. Это реально?
Разбираемся в ситуации. Забегая наперед, вынуждены расстроить наших читателей — они стали или рисковали стать жертвами мошенников.
В Safari никогда не разыгрывают iPhone (честно)
Ситуация стандартна. Вы открыли крышку Mac, запустили Safari. Бум! Вам обещают отправить iPhone, потому что «вы счастливчик и вообще вам повезло одному из миллиона».
Не верьте!
Типичное диалоговое окно с сообщением о выигрыше выглядит так:
Разумеется, не слишком продвинутого пользователя заставят задуматься сразу несколько моментов:
- в розыгрыше указан IP-адрес (внушает доверие). Иногда фигурирует надпись с указанием Apple ID.
- уведомление оформлено в привычном стиле интерфейсов Apple
- в качестве адреса указано что-то связанное с поддержкой, support или близкой к официальному сайту Apple тематикой имя
Не ведитесь!
Все это сделано специально, чтобы ввести пользователя в заблуждение. IP-адрес подхватывается автоматически, реального Apple ID никто не указывает, а дизайн уведомления собран мошенниками на коленке.
Как выманивают деньги такие розыгрыши
Вариантов получения наживы мошенниками несколько.
Во-первых, просят заполнить специальную форму. Указать ФИО, адрес электронной почты, почтовый индекс и точный адрес. Ну, чтобы вы поверили, что вам действительно собираются отправить iPhone.
Во-вторых, в качестве «задатка» просят внести платеж в размере 100 – 200 рублей. Тут все зависит от наглости мошенников. Иногда просят и 1000 – 2000 рублей. Это якобы оплата доставки вашего приза. Оплата осуществляется посредством перевода с банковской карты.
Учитывая, что все действия вы выполняете добровольно и сами подтверждаете перевод, мошенники, по сути, ни в чем не виноваты.
Сразу после подтверждения перевода можете считать, что отправили деньги на благотворительность. Отправлять iPhone вам никто не будет, обратной связи с мошенниками нет, а вас просто развели.
И что с этим делать?
Со скамом ежедневно сталкиваются десятки тысяч пользователей. Бороться с ним затруднительно: всплывающие окна пролазят сквозь блокировщики и браузеры с хитрыми алгоритмами.
Лучшее оружие против таких «розыгрышей iPhone» — полное игнорирование.
Увидели подобное окно? Да, касается оно не только Safari.
Сделайте следующее:
Шаг 1. Принудительно закройте Safari по комбинации CMD + Q.
Шаг 2. Крайне желательно очистить историю просмотров и подчистить файлы Cookies. Как это сделать мы рассказывали в отдельной инструкции.
Шаг 3. Самый действенный. Снимите розовые очки. Никто никогда не будет дарить вам iPhone просто потому, что вы запустили Safari.
Apple таких акций не проводила за всю 42-летнюю историю своего существования. Реселлеры — тем более. Остерегайтесь мошенников и не вводите данные своей банковской карты на первых попавшихся сайтах.
(75 голосов, общий рейтинг: 4.72 из 5)
iPhones.ru
Разбираемся, почему в мире так много счастливых людей.
Здравствуй победитель! Вы выиграли iPhone 12 256gb Я,менеджер Екатерина. Нам нужны данные для отправки: 1.ФИО 2.Номер телефона 3.Адрес: Пример: 111337, г. Москва, ул. Южная, д. 2, кв. 28 Стоимость доставки 2100₽ . Причина идёт доверенность для того чтобы телефон доехал в сохранности, после вы можете оформить возврат средств. Отправитель iPhone 12 сам Егор Крид, оплата идёт на сайте сдэк почты! Отправляем в любые страны! Всем удачи!) Ждём данные в WhatsApp :+7 925 786‑38‑60 это мошенники?
Читать ответы (4)
Сомнительное сообщение в Инстаграмм — выигрыш в 30 тысяч рублей или развод?
Пришло такое смс в инстаграмме:
Привет, третий победитель
Вас приветствует менеджер.
Вы получаете 30 тыс рублей.
Напишите в течение 24 часов, для подтверждения получения денежных средств, следующие данные:
1. Ф.И.О.
2. Реквизиты для перевода.
(Qiwi кошелёк,либо номер карты. На другие платежные системы вывода нет.)
Можете прислать номер телефона который привязан к карте. Как удобнее.
Ожидайте ответа и меньше спама.
Развод?
Мошенники в Instagram — опасность и способы защиты
Мне в соц. сеть Instagram пришло сообщение, что я якобы выиграла айфон. Мне был предоставлен номер WhatsApp’a куда мне рекомендовали написать сообщение со словом ПРИЗ, чтобы получить подарок, после того как я отправила им сообщение, они написали «чтобы получить подарок, напишите ФИО, Адрес, логин аккаунта Инстаграм, и почтовый индекс, и необходимо оплатить 600 рублей за доставку, доставку получите в течении 3 дней, что бы было полное доверие она скинула мне все свои данные паспорт, фото с паспортом и ИИН. В интернете на имя этой женщины есть женщина с таким же именем и номером ИНН. Я сомневаюсь, что это реальный человек, но терзают сомнения. Если это неправда, где мошенники могли взять паспортные данные, ИНН, снилс? Мой главный вопрос, стоит ли отвечать этим людям и есть ли какая-то опасность в том, что я уже, по глупости, написала им свой адрес?
Предупреждение об опасности
Мне пришло СМС что я третий победитель и выиграла деньги, просят киви кошелек, или номер карты, или номер телефона которому привязана карта могут ли быть это мошенниками, и смогут ли я они с киви кошелька узнать мои данные или снять деньги с кошелька.
Пинчанам все чаще стали звонить неизвестные или присылать сообщения о том, что они выиграли телефон Айфон последней модели. Предлагают забрать свой выигрыш на почте, правда, за пересылку нужно заплатить… Если вы видите такое предложение, впору насторожиться и все тщательно проверить.
В Пинский ГОВД с заявлением обратилась 38-летняя пинчанка и рассказала, что неизвестные лица путем обмана склонили ее к переводу им 130 рублей.
В ходе разбирательства выяснилось, что женщина в социальной сети «Инстаграм» увидела объявление о проведении розыгрыша мобильного телефона «Айфон» последней модели. Перейдя по ссылке, она ознакомилась с условиями, заполнила анкету и отравила, как требовалось, сообщение «Дай подарок».
Буквально через несколько минут пришла весть, что она выиграла телефон Айфон последней модели! Чтобы его получить, требовалось оплатить доставку приза – всего 130 рублей. Пинчанка, правда, засомневалась, тогда мошенники прислали ей изображение паспорта девушки, с которой она якобы общалась. Как выяснится позже, фотографию паспорта мошенники скачали из Интернета. Отправив деньги на указанный счет, «счастливая победительница» начала требовать свой выигрыш. Мошенники, убедившись, что деньги перечислены, стали ее уверять, что необходимо оплатить еще страховку. И тут потерпевшая догадалась, что ее обманули и обратилась в милицию.
По данному факту сотрудниками Пинского ГОВД проводится проверка, по окончании которой будет дана правовая оценка. Принимаются меры по возмещению ущерба.
Как пояснили в ГИОС Пинского ГОВД, схема обмана с лотереями, розыгрышами телефонов или иных подарков довольно старая. Цель мошенников – получение предоплаты за доставку, страховку, растаможку… Часто мошенники высылают приз, но вместо заявленной вещи дешевую подделку. И пока посылка не придет, человек проверить это не может. Поэтому доверять такой рекламе не стоит, следует завершить звонок, прекратить переписку и блокировать номер.
Подготовила Людмила РЕБКОВЕЦ.
Разыгрываем путевку в Дубай! Подробности здесь!
В автоматах с интригующим «толкателем» и разнообразными «призами» теперь есть электронные гаджеты, часы и даже скрученные купюры. Перед каждым «призом», скрытым за защитным экраном, расположено отверстие. С помощью манипулятора игрок должен попасть «толкателем» именно в него, тогда и заветная коробочка окажется в ваших руках. Успешными в этом мастерстве становятся единицы, а подавляющее большинство оказывается в проигрыше. У Александра было всего две попытки. Он нацелился на самое дорогое — iPhone, и ему повезло. Радовался парень ровно до момента вскрытия коробки, а затем и вовсе оказался в милиции.
Вечером воскресенья гомельчанину Александру вдруг понадобился пергамент для пиццы — за ним парень отправился в ближайший ТЦ. После успешной покупки в поле его зрения попал вендинговый аппарат Bulldozer.
— Я шел мимо, дай, думаю, поиграю. Оплатил картой сразу две попытки, 2 рубля. Первая — мимо, вторая — iPhone. Прикольно! Взял в руки — по весу что-то не то. Оказалось, коробка пустая, только с бумажками — какие-то инструкции. Мне кажется, что это муляж, потому что на самой коробке нет надписей. Нарисован iPhone 13 Pro, если не ошибаюсь.
Представьте восторг мужчины, когда он распаковал свой свежий iPhone без «яблочка». Однако новизна касалась только коробки, внутри же — пустота. Номер технической поддержки, указанный на автомате, оказался недоступен.
— Написал в Telegram, вижу, что сообщение прочитано, но ответа все равно нет. Я решил: раз такое дело, надо все фиксировать на месте, а то потом ничего не докажу. Вызвал милицию и написал заявление. Коробка осталась у меня.
Нам удалось дозвониться до предпринимателя. Он рассказал, почему коробка была пустой.
— Да, там просто коробка, потому что iPhone — вещь дорогая. Дети часто трясут аппараты, и они падают, ломаются. Нам звонят победители, и тогда мы предоставляем им их приз.
— Ему будет передан iPhone, его реплика или другой телефон?
— Я с ним созвонюсь и решу этот вопрос: будет телефон, iPhone…
«Зачем тогда вообще ставить iPhone? Поставьте другой приз»
На связь с Александром таки вышли, но ни про какой телефон речи уже не шло. Предложили денежную компенсацию — 70 рублей, спустя пару дней — 100.
— В данном случае получается, что он должен подарить именно iPhone. Мне больше интересно с точки зрения справедливости, чтобы предприниматель выполнил свои обязательства. Потому что люди ожидают одного, а получают пустую коробку, и это, как по мне, не совсем честно.
Когда мне предложили 70 рублей, я отказался. Сказали, что дарить iPhone нерентабельно. Я спросил, зачем тогда вообще ставить iPhone, пускай поставят другой приз. Общались вежливо, я объяснил, что это введение в заблуждение. Дальше вопрос будет решаться с собственником.
Вячеслав, владелец Bulldozer, рассказал, что в коробках всегда находится реплика — это можно понять по отсутствию яблока и полупрозрачной надписи на самом автомате. Однако вот именно сейчас этой модели нет в наличии: выигрывают ее не так часто, не заказали.
— А коробка у вас откуда? Ее что, отдельно заказывают?
— Я даже не могу сказать, они есть просто, и все. Наверное, отдельно закупались. Эти реплики недорогие — около 100 рублей, поэтому, может, кому-то она и не нужна, и мы предлагаем клиенту деньги. В основном люди соглашаются.
— В интернете можно найти реплику за 600 рублей.
— Это у нас в Беларуси. Если заказывать в Китае, 100 рублей и выйдет. Плюс плата за пересылку. Это не игрушка — вполне рабочий телефон, но худшего качества. Если у человека уже есть телефон, зачем ему еще реплика? Люди соглашаются на деньги. В случае с Александром мы уже заказали реплику и, как только ее получим, передадим победителю.
«Все же понимают, что iPhone за рубль никто выиграть не даст. Хотя, может, и не все»
Как только приз будет на руках у Александра, мы выложим фото и раскроем подробности. Пока он радуется только коробке. В то же время нам удалось поговорить с предпринимателем из этой сферы, который рассказал, часто ли в таких аппаратах находятся стоящие призы, реально ли «подкрутить толкалку» и какова вероятность получить настоящий iPhone для нашего героя.
На самом деле в такой автомат либо кладут дешевые призы, либо программируют его так, что выигрышной станет одна из многих десятков, а иногда и сотен попыток. Бывает, что вместо настоящих денег кладут билеты из банка приколов, дешевые наушники, флешки на несколько гигабайт и прочую мелочовку, которую быстрее и проще купить, чем до победного кормить автомат деньгами. Поставщики у каждого свои. Что-то закупают на месте, в Китае или России — зависит от вложений бизнесмена.
— Что касается денег, тут по-разному: белорусские рубли — настоящие, доллары — из банка приколов. Обычно в аппарат их кладут вперемешку, — рассказывает собеседник.
В каждом аппарате есть свой мегаприз, который имеет реальную стоимость.
— Потолок определяет предприниматель. Если есть дорогой приз, чтобы его выиграть, надо долго играть. Людям такие выигрыши неинтересны, чаще всего они охотятся за мелкими призами в пределах рубля-двух. У меня потолок — $50, у других может быть и выше. Основные траты тут именно на мелочовку и дешевые призы, которые выигрывают чаще всего, — продолжает предприниматель.
Настройки автоматов не всегда одинаковы. Каждый владелец устанавливает частоту выигрышей по своему усмотрению. Если призы кажутся очень ценными, автомат может быть сконфигурирован так, что выиграть на нем становится крайне сложно. В таких случаях игра превращается просто в потерю денег.
— Автоматы регулируются по вероятности выигрыша, но это зависит от самой машины.
— Как потребителю понять, что iPhone ненастоящий?
— Обычно написано — либо на коробке, либо на самом автомате, — что в качестве приза могут быть копии. Все же понимают, что iPhone за рубль никто выиграть не даст. Хотя, может, и не все…
Если уже решено поместить в автомат новый iPhone, то только в том случае, когда вероятность выигрыша сведена к тысячным долям процента. Вместе с тем владельцы таких автоматов не спешат писать, что коробка от смартфона пустая или что деньги внутри ненастоящие, — в противном случае никто не будет играть.
— Есть два варианта: приз может лежать в коробке, а может — с учетом регулярного взлома, тряски аппарата — отсутствовать в коробке для его же сохранности. В последнем случае победитель связывается с предпринимателем, и ему передается приз. Обычно дарится то, что нарисовано на коробке. Только вот то, что нарисовано, не всегда является настоящим iPhone. Это может быть, например, игрушечный телефон или муляж.
Важно понимать: приз не то, что вообразил себе игрок, а то, что находится в коробке.
А что делать в такой ситуации простому потребителю?
Без толкового юриста тут не разобраться. Мы обратились к Ивану Райкевичу, специалисту по правам потребителей. Вводит ли такая коробка в заблуждение? На какой приз в итоге может рассчитывать Александр? Каков алгоритм его действий, если спор зайдет в тупик? Эти вопросы мы отправили специалисту, и вот что он ответил.
— Однозначно ответить на вопрос, законно ли поступил предприниматель, довольно сложно, так как потребителем предоставлено мало данных.
Прежде всего необходимо изучить сам автомат на предмет наличия на нем правил игры и описания призов. Если этого там не содержится, а предприниматель настаивает, что в коробке от iPhone будет находиться игрушечный телефон, можно говорить о том, что реклама (использование коробки от iPhone) вводит потребителя в заблуждение и является ненадлежащей, что влечет за собой негативные последствия для предпринимателя.
Имеет ли потребитель право требовать передачи телефона, коробку от которого он выиграл? Вполне возможно, если есть описание, любые другие документы либо таблички, указывающие на то, что в автомате можно выиграть именно iPhone. Насколько видно по фотографиям, внутри коробки находятся документы, принадлежность которых к телефону очевидна.
С учетом изложенного потребитель имеет право требовать передачи приза.
В любом случае потребителю стоит обратиться либо в общество по защите прав потребителей, либо в отдел торговли и услуг местного исполнительного комитета, администрации для формирования правовой позиции и направления претензии в адрес предпринимателя с требованием исполнить обязательства по передаче приза. При отказе от передачи телефона защитить свои права можно будет в судебном порядке.
Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!
Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро
Перепечатка текста и фотографий Onlíner без разрешения редакции запрещена. ga@onliner.by