Часто задаваемые вопросы об отеле Акапелла
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от отеля Акапелла?
Ближайшие достопримечательности: Игры Разума — квесты в реальности (0,3 км), Невский проспект (0,5 км) и Клаустрофобия — Побег Гудини (0,4 км).
Какие удобства и услуги доступны в отеле Акапелла?
Самые популярные предлагаемые удобства и услуги: бесплатный Wi-Fi, бесплатный завтрак и транспорт до аэропорта.
Какие удобства и услуги в номерах доступны в отеле Акапелла?
Лучшие удобства и услуги в номерах: мини-кухня, кондиционер и ТВ с плоским экраном.
Какая еда и напитки доступны в отеле Акапелла?
Во время пребывания у гостей есть возможность воспользоваться следующей услугой питания: бесплатный завтрак.
Какие рестораны расположены недалеко от отеля Акапелла?
Поблизости находятся следующие рестораны: Банщики, Ресторан Хачо и Пури и Сулико.
Предлагает ли отель Акапелла трансфер из/до аэропорта?
Да, отель Акапелла предлагает гостям трансфер от/до аэропорта. Мы рекомендуем позвонить заранее и уточнить все подробности.
Предоставляются ли в отеле Акапелла услуги уборки?
Да, гостям предоставляется доступ к услугам уборки химчистка и прачечная.
Предлагает ли отель Акапелла какие-либо бизнес-услуги?
Да, во время пребывания гостям предоставляется доступ к бизнес-услугам конференц-залы и конференц-залы.
На каких языках говорит персонал отеля Акапелла?
Персонал говорит на нескольких языках, включая английский, немецкий и русский.
Есть ли исторические достопримечательности недалеко от отеля Акапелла?
Многие путешественники посещают следующие исторические достопримечательности: Дворцовая Площадь (3,1 км), Зимний Дворец Петра Великого (3,0 км) и General Staff Building (2,9 км).
Нужна дополнительная информации?
- Номера и цены
- Про Отель
- Услуги
Гостям нравится
Тихо и спокойно в 8 мин от Московского вокзала.
У нас был тихий номер на 1 этаже, на Советскую ул. Он немного отличался (более аскетичное оформление) от фотографий на сайте отеля. Матрас был достаточно жестким, что прекрасно для спины, но сама кровать низкая. В номере был чайник. Очень вкусный завтрак! Можно пить кофе и чай в любое время.
Из недостатков: к сожалению, мы пришли в отель утром после ночного поезда, но раннего заселения не получилось. Вещи можно было оставить.
Проживание: 8 февраля 2025 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Стандартный номер с кроватью размера «king-size»)
Хороший минималистичный отель
Очень удобное расположение: минут 5-7 от Московского вокзала, столько же до м. Площадь Восстания. В отеле тихо, в холле играет приятная музыка, атмосфера очень расслабляющая. В номере мягкая удобная кровать. В целом впечатления очень положительные
Из недостатков: во время нашего пребывания в отеле были проблемы с горячей водой: чтобы она пошла, нужно было подождать 10 минут с включенным краном. Для душа это не проблема, но с улицы приходилось мыть руки в холодной воде. И еще один нюанс с ванной комнатой: все, что там происходит, очень хорошо слышно из номера. В самом отеле слышимость не сильная, между номерами например, но из ванной все слышно очень громко
Проживание: 1 февраля 2025 (4 дня)
Тип номера: Двухместный (Стандартный номер с кроватью размера «king-size»)
Хороший респектабельный отель, расположенный рядом с ЖД вокзалом. Прибыл в город по рабочим делам, нужно было остановиться на несколько дней. В номере есть небольшой сейф, удобная кровать, комод, большое зеркало. Ресторан хороший, удобно, что работает прямо на территории.
Проживание: 18 октября 2024 (5 дней)
Отзыв оставлен без бронирования
Замечательный отель!
В отеле не в первый раз, поэтому знали, что ожидать. Нам здесь нравится- отличное расположение, транспортная доступность, номер уютный, чистота, все расходники имеются, тапочки, чайный набор в комнате+пакетики чая на выбор, кулер на каждом этаже.Кровать очень удобная, белье белоснежное. В этот раз завтрак не брали, но пили кофе в кафетерии — работает до 22 часов, очень удобно — с 10 до 22 можно выпить чай и кофе бесплатно) Зал красиво украшен к новому году, шикарная ёлка! Очень приятная и праздничная атмосфера. Администраторы вежливые и внимательные.Еще порадовала цена за проживание — на фоне других отелей очень умеренная. СПАСИБО ЗА ГОСТЕПРИИМСТВО!
Из недостатков: нет такого.
Проживание: 28 декабря 2024 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Стандартный с 2 отдельными кроватями)
Расположение в самом центре СПб, в номере чисто и уютно. Не слышно других гостей отеля, что не мало важно.
Проживание: 26 октября 2024 (1 день)
Тип номера: Двухместный (Стандартный номер с кроватью размера «king-size»)
Оценка по отзывам
На основании 1 отзыва об отеле
9,0
Составные части оценки
-
Чистота
10,0
-
Комфорт
10,0
-
Расположение
7,5
-
Удобства
7,5
-
Персонал
7,5
-
Соотношение цена/качество
10,0
На 100% подлинные отзывы
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Подробнее— откроется в диалоговом окне
Написать
показаны
1 — 1
-
Дата отзыва: 8 июня 2022
Александра
Россия
1 отзыв
9,0
Превосходно
- • Отдых
- • Пара
- • Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью
- • Проживание длительностью в 1 ночь
- • Отправлено с телефона
В данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: март 2022
показаны
1 — 1
Мы возвращаем разницу в цене
Мы возвращаем разницу в цене
Понятная экономия •
Бронирование без комиссии •
Нашли вариант дешевле? Мы вернем разницу!
Дата заезда
Дата отъезда
- Отзывы об отелях (Санкт-Петербург)
Гости также написали отзывы об этих вариантах:
-
Hotel Garten
Славонски-Брод, Хорватия
-
Hotel Bacco
Лидо-ди-Камайоре, Италия
-
Residenza Paolo VI
Рим, Италия
-
Le Tahiti by Pearl Resorts
Папеэте, Французская Полинезия
-
Hôtel Beauquartier Montmartre
Париж, Франция
-
Feels Like Home — Castelo
Лиссабон, Португалия
-
Grand Peak Hotel Ella
Элла, Шри-Ланка
-
Gang Yuan Wellness Resort
Чжанцзяцзе, Китай
В отеле
Отзывы об отеле (47)
-
отзывы 1001tur (47)
4,0
Отлично!
Оценка по 47 отзывам
Неудовлетворительно
Пару лет назад размещались именно в этом отеле и были весьма довольны, но за эти два года видимо много чего изменилось. Если вы не встаёте рано и не ложитесь рано на тёплую воду можете не успеть. По объяснениям администратора особенно при большом количестве гостей это норма. Холодный душ меня
совсем не радовал. С завтраком так же. В первый же день на запрос обновить мне сказали, что все закончилось — раньше надо приходить. следовательно приходилось или раньше вставать или завтракать вне гостиницы. Пользоваться посудой разрешали. Разнообразия для меня в завтраке не было, вареные яйца, хлопья (кстати не знаю сколько стоят), мороженные блины, тосты (сыр, колбаса, сосиски), овощи. Цена завтрака 350р с человека. Халаты дали только по запросу, хотя они входили в условия брони, кстати один из них был рваный. По запросу дали другой. По уборке могу сказать так, что как валялись на полу волосы утром, вечером никуда они не делись. Туалетная бумага закончилась утром в день отъезда-не стали просить. Очень жаль, но я не думаю что буду ещё рассматривать проживание в данном отеле.Очень много факторов, которые оставили неприятное впечатление.
Подробнее
Великолепно
Отель просто супер. Удобное расположение, завтраки вкусные
Превосходно
удобное расположение, приятный комфортный номер. рядом множество кафе, до вокзала 10 минут пешком. для номеров рядом с помещением для завтрака нужны беруши. утром просыпаешься с первым звоном тарелок, вечером народ любит посидеть допоздна.
Хорошо
Отличная локация, красивый отель. Чисто уютно. Плохие завтраки, скудные совсем и помле 9 утра уже почти нет ничего. Персонал не добавляет еду, типо что осталось. Хотя завтрак до 11 утра.
Комфортная гостиница недалеко от Московского вокзала за адекватную цену.
Достаточно близко от Московского вокзала (10 мин пешком). Красивая винтажная лестница, уютное кафе для завтраков. Завтрак обычный, но голодным не останешься это точно. Номера в два окна просторные. Плазменный тв. Наличие маленького чайничка и холодильничка с посудой и пакетиками для чая
очень удобно. В номере чисто, белье хорошо отглажено. Единственно, что не хватало на завтраке это яичницы или омлета, Но в принципе были отварные яйца. В лобби не было туалетной комнаты, а при том , что если номер расположен на 3-м этаже, но конечно не очень неудобно, если ты после завтрака уже сразу выдвигаешься в город Но это не критично.
Подробнее
Отличное месторасположение
Отличное месторасположение, единственный большой плюс. Интересный интерьер отеля, приветливые администраторы. Завтрак, выбора нет, а если живёте более суток, готовьтесь к одному и тому же скудному ассортименту каждое утро. Ходили завтракать в соседнюю кофейнюПлесень в душевой кабине. Её прям много.
Очень
Подробнее
Великолепно
Неоднократно останавливаюсь в этом отеле и полностью удовлетворён качеством оказываемых услуг. В этот раз я не заказывал завтрак, однако сотрудники отеля заботливо позволили воспользоваться кухонной зоной для разогрева еды, что было очень ценно и полезно. Выражаю искреннюю благодарность за
оказанную заботу.
Подробнее
Превосходно
Отдыхаем второй раз, отличный интерьер, удобное расположение, есть чайник, кулер, холодильник,тапочки На третьем этаже немного прохладно, дует из окон.
Красивый отель с хорошим расположением и отзывами
Отель находится в пешей доступности от Невского проспекта, Московского вокзала и метро. Интерьер очень красивый. На этаже есть кулер с водой. Постель перезастилали каждый день. Полотенца для ног и рук меняли каждый день, для тела — реже, халаты — не меняли. Номер при уборке проветривали.
Кондиционер начинал работу в 8 утра. Звукоизоляция не очень — отлично слышно как в соседнем номере проснулись и смотрят телевизор или общаются по телефону гости из других часовых поясов. Сейф в номере был, но ключом не закрывался. Полотенца и шторы, видно что не новые, но полотенца почти были всегда чистые. Внутри торшеров пыль, под кроватью пыль и мусор от прошлых гостей, в шкафу с верхней полки свалился то ли комплимент от отеля, то ли «подарок» от прежних гостей — распечатанную упаковку выкинули сами, нераспечатанный — оставили в шкафу. Вид на внутренний дворик отсутствовал — окна номера выходят на Суворовский проспект с круглосуточным движением. Горячая вода заканчивалась в 11 вечера. Персонал чаще работает по принципу «не просят — значит не надо» — таблички «не беспокоить» — нет, тапочек — нет, халаты — принесли после уточнения об их наличии. В завтрак с одними и теми же позициями вносило разнообразие то, что чего-то постоянно не было — что-то на этот день не запланировано, что-то уже съели ранее пришедшие на завтрак — следить за всем одновременно у персонала не получалось.
Подробнее
Очень хорошо
Месторасположение, цена В номере было холодно, пока не включил кондиционер
Уютный отель с отличным расположением
Останавливался в этом отеле не в первый раз, поэтому бронировал улучшенный номер. При заселении мне сначала предоставили номер в 2 раза меньше, чем в прошлый раз с видом на внутренний двор (колодец), где собираются все запахи кафе по соседству. После просьбы заменить номер на ресепшн девушка
заявила, что все номера в отеле разные, а в моем есть третье спальное место (я бронировал для двоих) и джакузи. По плану было очевидно, что номер в 2 раза меньше того, в котором жил в прошлый раз. Номер все же поменяли на просторный после того, как я сообщил, что не ради третьего спального места бронировал. Проблему решили, а осадочек, как грится, остался. Завтраки стандартные, но приходить поздно не рекомендую, так как администраторы не смогут найти ни приборыЮ ни хлеб, когда все закончится. В целом мне нравится расположение и атмосфера. Буду бронировать улучшенный номер еще. Персонал отеля — студенты. Видно, что общаться не умеют с гостями и решать проблемы так же не умеют. Мне так же не нравится, когда в отеле живешь ни первый день, но персонал на расепшн никогда не поздоровается, даже если столкнешься в коридоре, зато всегда здороваются горничные. Культура гостеприимства хромает.
Подробнее
Превосходно
Приятный интерьер, удобное расположение. на порядок выше стандартных размещений в СПБ. Очень вкусный завтрак
не рекомендую
месторасположение заселили в номер на 3 этаже с грязной душевой кабиной (чёрные грязные пятна на дне), по просьбе переселили в номер почище. гостиница 3х этажная, лифта нет, чемодан будет тяжело поднимать, это стоит учитывать при бронировании. слышимость очень хорошая, слышала все разговоры
соседей. комнаты 1го этажа находятся рядом со столовой, будете слышать весь звон посуды. на завтрак сосиски, вареные яйца, бутерброды, йогурт и тдадминистратор Гостиницы как будто один, по необходимости поднимается на верхние этажи, а ты стоишь на улице и ждёшь у домофона, когда он спустится
Подробнее
Выходные в Питере
Персонал вежливый, участливый. Мы приехали утром за за 3 часа до времени заселения, наш номер ещё не был готов. Но нас зарегистрировали, накормили завтраком и приняли багаж. И мы счастливые и сытые отправились гулять по любимому Питеру
пускай пылесос используют ! все остальное в порядке!
Тишина! спокойствие! расположение! пылесосят только где видно! у балкона за шторкой никто не пылесосил! два раза проблемы с водой, но быстро исправили
Впервые были в этой гостинице, но впечатления остались очень тёплые. Понравилось удобное расположение, уют, комфорт, чис
удобное расположение, уютные номера, услужливый персонал, тишина, комфортная температура в номере, вай-фай, чистота скудный завтрак, некоторые блюда холодные, меню однообразное
Очень хорошо
Удобное расположение, тихий номер Отсутствие лифта, с вещами трудно подниматься на 3 этаж.В этот раз на помощь пришел сотрудник речепшена.
в каждый номер предлагайте обогреватель
кровати очень удобные безумно холоднов номере было +17нам не предоставили обогреватель
Приемлимо
Месторасположение хорошее — 5-7 минут от Московского вокзала Отель невозможно найти — нет ни одной вывески. Только позвонив в отель можно с трудом найти месторасположение. В номере пахнет сыростью. Одеяло слишком маленькое для двухспальной кровати. Завтраки ужасные. Полуфабрикаты, которые при тебе
подогрели в микроволновке. Вышли на завтрак в 10.30 (завтрак до 11.00) — уже ничего не было. На мой запрос — нехотя вынесли добавки к завтраку. Если нужно просто переночевать — оптимально, но опция «завтрак включен» не соответсвует ожиданиям.
Подробнее
Великолепно
Была один день проездом в начале ноября. Отель расположен в пешей доступности от Московского вокзала. Уютный номер. Вежливый персонал. На первом этаже есть столовая, где сервируют завтраки. Там же стоит кофемашина и микроволновка. У меня в стоимость был включен завтрак, но к сожалению уезжала в 8
утра, поэтому не смогла его оценить. Но кофе вполне достойный. Не увидела вывески с названием отеля, что несколько усложнило поиск входа. Вопрос решила, позвонив на ресепшен.
Подробнее
Великолепно
Первый раз ставлю максимальные оценки объекту размещения. Понравилось абсолютно все — интерьер, чистота, персонал. Ввиду отсутствия вывески (как сказал персонал вывеску временно сняли для ремонта) не мог найти вход в отель, поэтому пришлось звонить чтобы сориентировали.
Очень хорошо
Ежедневная уборка Сильная слышимость между номерами
Превосходно
Прекрасное местоположение, все в шаговой доступности. В номерах чисто, уютно, хорошая звукоизоляция стен, соседей совсем не слышно. Любезный персонал, быстро реагировали на просьбы. Отдыхаем в этом отеле уже не первый раз, советуем. В этот раз очень скромные завтраки. В номере не работал
холодильник, но быстро заменили. А так все хорошо.
Подробнее
Великолепно
все замечательно! учтивый персонал, крутое расположение отеля, атмосфера… все круто
Великолепно
Местоположение замечательное,в номере уборка каждый день,приветливый персонал Не понравился завтрак,2 года назад выбор был больше,очень не хватает каш по утрам(и каша быстрого приготовления-не каша)
Отзывы и оценки отеля
Всего отзывов и оценок —
4
14:58 15.05.22
Благодарность
Был в отеле
в мае 2022
С семьей
Рекомендую
Отличный отель в самом центре города
На вторые майские праздники останавливались на 1 ночь в отеле. Старинное здание, шикарная «парадная», как в Питере говорят. Отличный современный номер с хорошими кроватями, вид на Суворовский проспект. От Московского вокзала пешком не спеша минут 10. Утром 7 мая завтракали (в стоимости). Хороший, разнообразный, добротный завтрак, как в нормальных европейских (уже не модно!) гостиницах. Очень…
также оценил сервисы
5
5
размещение
5
сервис
5
питание
—
Инфраструктура отеля
—
Безопасность в отеле
—
Благоустройство территории
—
Рестораны и бары
—
Удобная парковка
5.0
Качество сервисов и обслуживания
—
Анимация
—
Вежливый и внимательный персонал
—
Работа ресепшен
5.0
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
—
Номера
—
Звукоизоляция в номере
—
Качество мебели, сантехники
—
Кондиционирование номеров
—
Уборка номеров
—
Подходит для отдыха
—
Деловая поездка
—
Если нужно только переночевать
—
Парой
—
С друзьями
—
Семейный с детьми
—
Спокойный
—
Тусовочный
—
Сервисы для детей
—
Детская анимация
—
Инфраструктура для детей
—
Питание для детей
5.0
Удобство расположения
5.0
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
5.0
Кафе, рестораны, магазины
5.0
По отношению к достопримечательностям
15.05.22
14:58
На вторые майские праздники останавливались на 1 ночь в отеле….
Отдых: в мае 2022
Благодарность
Был в отеле
в августе 2021
С коллегами по работе
Рекомендую
Крепкая трёшка
Останавливались ровно на одну ночь, выбрав этот отель из-за удобства расположения к местам утренних дел. Близко к Площади Востания и Московскому вокзалу. Заселились ближе к ночи. На проживание, как обычно на Букинге, после 18 часов начались скидки.
Отель занимает целое здание с одним подъездом и одной лестницей. Скорее всего сделан из ранее расселенных коммуналок, что типично для центра…
4.7
5
размещение
5
сервис
4
питание
16.09.21
09:06
Останавливались ровно на одну ночь, выбрав этот отель из-за…
Отдых: в августе 2021
9 фото
Отзыв
Был в отеле
в июле 2020
С семьей
Рекомендую
Очень хороший отель недалеко от Московского вокзала.
В отеле «Акапелла» на площади восстания мы с сыном гостили с 14 на 15 июля 2020 года.
Прибыли в отель в районе 12 часов дня. Отель расположен в жилом здании и занимает собственный подьезд со входом со стороны улицы, но вывески с названием отеля вы по какой то странной схеме не найдете… Может скрываются от властей и не платят налоги)) Не знаю, но для меня это непонятно… Вход в отель…
5
5
размещение
5
сервис
Без питания
23.08.20
19:56
В отеле «Акапелла» на площади восстания мы с сыном гостили с 14 на…
Отдых: в июле 2020
67 фото
Отзыв
Был в отеле
в сентябре 2015
С семьей
Воздержусь
Отель, в который я не вернусь, когда решусь на Питер в…
Знакомство с прекрасным городом Санкт-Петербург началось, конечно же, с вокзала. Но продолжилось на ресепшене отеля Акапелла. Звонок в домофон жилого дома с автоматическим открытием двери(не але, не здравствуйте), подъем на третий этаж(относительно крутой лестницы), поворот направо и милая дама на ресепшене даже не улыбнулась.
— Здравствуйте! У нас оплачен номер.
— Да, вот ваш чек, но…
также оценил сервисы
3.3
4
размещение
3
сервис
3
питание
2.2
Инфраструктура отеля
3.0
Безопасность в отеле
2.0
Благоустройство территории
3.0
Рестораны и бары
1.0
Удобная парковка
2.5
Качество сервисов и обслуживания
1.0
Анимация
3.0
Вежливый и внимательный персонал
3.0
Работа ресепшен
3.0
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.4
Номера
4.0
Звукоизоляция в номере
4.5
Качество мебели, сантехники
4.5
Кондиционирование номеров
4.5
Уборка номеров
3.9
Подходит для отдыха
4.5
Деловая поездка
4.5
Если нужно только переночевать
4.5
Парой
4.0
С друзьями
3.0
Семейный с детьми
4.0
Спокойный
3.0
Тусовочный
1.0
Сервисы для детей
1.0
Детская анимация
1.0
Инфраструктура для детей
1.0
Питание для детей
4.8
Удобство расположения
4.5
Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.
5.0
Кафе, рестораны, магазины
5.0
По отношению к достопримечательностям
17.09.15
16:37
Знакомство с прекрасным городом Санкт-Петербург началось, конечно…
Отдых: в сентябре 2015
Претензия