Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Для согласия, продолжайте пользоваться сайтом или, пожалуйста, покиньте этот сайт. Подробнее
| Адрес | Брестская обл., Брест, просп. Машерова, 96 | ||||||||||||||
| Телефон | +375 (29) 302-10-21 | ||||||||||||||
| Часы работы |
|
||||||||||||||
| Сайт | www.21vek.by | ||||||||||||||
| Рубрики | Интернет-магазин, Магазин бытовой техники, Магазин электроники | ||||||||||||||
| Оценка |
3.7 25 отзывов |
||||||||||||||
|
Ближайшие филиалы компании |
|||||||||||||||
|
Похожие компании в категории JARDAN — Брест, ул. 28 Июля 37А |
Интернет-магазин Онлайн-гипермаркет 21vek.by на Машерова отзывы
25
Рамон
26 апреля 2019 в 14:27
Сервис в моем случаи так себе. Был заказан товар, оператор уверил что по прибытию в пункт самовывоза придет смс уведомление, сегодня уже 9 день после заказа но смс нет, плюс статус в личном кабинете в статусе «Комплектуется». Только что позвонил оператору и она сказала что товара меня ожидает на складе.
Рекомендация владельцам, если они читают эти отзывы
Наладьте механизмы оповещения и мониторинга для своих клиентов, если вы себя пазицианируете как «онлайн гипермаркет» ибо ожидания посылки в 9 дней сомнительное удовольствие в перспективе вернуться к вашему сервису
Eugene
28 марта 2019 в 20:17
Пункт выдачи заказов. Работают быстро, четко, грамотно. Сам магазин имеет обширнейший ассоортимент и хорошую организацию доставки. Действует бонусная программа, акции, скидки. Но все «плюшки» заложены в цену товара, которая не самая низкая.
Юлия
19 марта 2019 в 6:36
Офис интернет-магазина. Приятная обстановка, есть диванчик, тв, два компьютера (на них можно посмотреть товары этого магазина и заказать их), сть детский уголок. Всё хорошо организовано.
Миша
28 декабря 2018 в 16:44
Очень медленный персонал, ооочень долго всё делают, даже долго ищут розетку, в которую подключить прибор для проверки.
Nim
22 августа 2018 в 13:58
Приятно, что в Бресте открыли пункт самовывоза. Очень удобно. Помещение комфортное. Заказывал сварочную маску, доставили в Брест на следующий день после заказа, сразу не забрал, через пару дней смс-уведомление напоминание о заказе пришло. Сервис на высоте одним словом!
Добавить отзыв
Оценка не столько пункта выдачи, сколько работы интернет-магазина по рассмотрению обращения.
Отличное место. Гладкая плитка на полу. Светлое солнечное помещение.
Сотрудник был любезен, и, в силу того, что я сам как бы невесело хожу, донес до авто покупку.
Рекомендую настоятельно. Пользовался сервисами магазина уже не раз.
20.10.2021 Пришёл забирать заказ. Администратор Бекин Вадим отказался принять оплату ссылаясь на так называемый масочный режим. Я попытался разъяснить молодому человеку что имею поражение верних дыхательных путей и мне категорически противопоказано ношение масок или респираторов. На это администратор потребовал показать справку от врача ссылаясь на то что он сомневается в правдивости моих слов. Интересно с каких это пор в обязанности продавцов входит проверка личных медицинских документов. Учитывая что данные действия являются нарушением публичной оферты, а также превышением служебных полномочий я потребовал предоставить мне в писменной форме причину отказа. На моё требование получил довльно грубый отказ. Зарплата в карман тких «работников» приходит из наших кошельков но похоже они об этом забывают. Поздравляю 21 век с потерей постоянного клиента. С удовольствием потрачу свои деньги на строительных рынках.
Хороший магазин длинная рассрочка по халве все четко быстро при онлайн оплате товар выдают без очереди.
Неожиданно быстро! Вечером заказал а утром забрал товар!
Прекрасный сервис, очень приятно иметь дело.
Сейчас, наверное, можно смело закрывать все магазины электронщины с их наценками. Советую 21 век!
Замечательный гипермаркет. Я там все заказываю. Пока претензий к качеству товара небыло. Обслуживание клиентов высшем уровне.
На мой взгляд, это лучший интернет магазин в Беларуси. Сервис отличный, персонал нормально общается и вроде даже корректно высказывает своё мнение по поводу покупки или эксплуатации товаров. Рекомендую этот магазин всем диваным покупателям)
Один из моих любимых магазинов. Вежливые, терпеливые и замечательные работники, а также огромный выбор товаров. Спасибо моему любимому магазину!
Быстро выносят доставленные товары, средние очереди. При обнаружении недостатков товаров, возвращают деньги или делают обмен. Также установлен кулер с водой и имеется детский уголок с игрушками. Пространство довольно большое, есть диваны. Работает большое количество работников, которые оперативно отдают заказы.
На новом месте (Машерова) организован процесс очень неудобно: никаких подписей и подсказок, что за чем делать, к какой стойке обращаться на старте, после чего начнут искать твой товар и т. П. В итоге приходится стоять в нескольких очередях по ошибке и тратить время.
+ проблемы с вентилией на новом месте
Персонал приветливый, подскажут, расскажут, оперативно все оформят. Заказывали технику (ноутбук и гарнитуру), остались довольны
Центр города, приятный персонал, всегда проверяют товар, прежде чем отдать, можно рассчитаться картой, причём любой, а также можно безналом, есть стоянка, если вы пришли с детками и ждёте свою покупку, для деток есть место для игр и рисования, есть мониторы для выбора товара и просмотра характеристик.
Интернет магазин отличный. Ребята на выдаче работают оперативно. Но всё равно очередь имеется. Нужно увеличить штат работников.
Для маленьких детей есть маленький уголок, моему сыну понравился, не хотел уходить.
Товар лучше забирать до 17.00 и не на выходных, меньше людей.
Отличный сервис с доставкой в квартиру/дом. Отдельная благодарность за постоянные акции на большой перечень товаров. Покупал и продолжу совершать у вас покупки.
Хороший интернет магазин, огромный выбор бытовой и не только техники, быстрая доставка и вменяемые цены.
Пункт приёма доставок интернет магазина 21 век, очереди бывают до 5 человек, при плохом качестве товара возвращают деньги сразу же на месте, товар можно заново заказать с той же ценой что и была.
Работа с клиентами ноль. Отношение нулевое. По их не грамотности и халатности промурыжили клиентов по гарантии длительное время, сверх положенного времени.
Покупала павербанк, по прекрасной скидке, плюс гарантия два года. Все оперативно и ненапряжно. Буду покупать ещё через этот магазин!
Хороший интернет магазин, много чего в нем покупал, быстрая доставка, приветливый персонал, есть бонусная программа, можно снять видео обзор товаров с пометкой и получить 10 рублей скидку на следующую покупку, при наборе бонусов, можно оплатить до 30 процентов от стоимости товара, бывают хорошие скидки на некоторые товары и товары по уценке.
Пункт выдачи заказов. Комфортно, есть игровая зона для детей, пока родители заняты оформлением.
Заказывала через интернет магазин. Заказ обрабатывается быстро, доставка быстрая. Товарами довольно и качество обслуживания тоже отличное.
Удобный пункт самовывоза для клиентов интернет магазина 21век. Удачное расположение, график работы, удобно внутри, вежливый персонал. Сам иногда пользуюсь их услугами, смущают только иногда цены в сравнении с конкурентами. Но сервис здесь на высоте!
Несколько лет уже периодически пользуюсь услугами данного интернет-магазина. Широкий ассортимент, адекватные цены, партнёрская программа лояльности позволяют совершать приятные покупки. До появлениЯ Пункта выдачи заказов были неудобства с планированием времени и места встречи с куръером. Теперь же свой заказ можно забрать самому в удобное время. Персонал приветливый и доброжелательный. Всегда дают пояснения и отвечают на вопросы.
Я обычно не пишу положительных отзывов. Но в этом месте просто отличный сервис и работают профессионалы со знанием дела. Рекомендую.
Оставить отзыв
Пост-предупреждение для тех, кто хотел или хочет купить в 21vek.by товар, оплатив частями.
Прелюдия.
На прошлой неделе случилась неприятность, по пути на работу каким-то образом словил на заднем правом колесе боковой порез. Дело было утром в субботу, ночью шел снег, посыпали на дорогу какую-то фигню, арки забило снегом. Сначала показалось, что это так трут шины по снегу. Остановился, вышел, действительно арки забиты. Поругал коммунальщиков и поехал дальше, метров 500 оставалось доехать. Приехал, решил очистить арки. Последним подошел чистить правое заднее и обнаружил, что оно полностью спущено. В обед поехал на шиномонтаж, рядом с работой. Пробовал подкачать колесо, но оно поднялось только наполовину, поехал как есть.
На шиномонтаже вынесли вердикт, шину менять, резина местами выелась до корда. Поставил запаску. С летней запаской зимой ездить не только опасно, но и просто нельзя, поэтому рассмотрев варианты покупки б/у, все же пришел к выводу, надо покупать новую, тем более моя резина отхаживала свой последний сезон.
Основная часть.
Выбор резины дело долгое и муторное, тем более, когда есть из чего выбирать. А выбрать захотелось шипованную резину, никогда не пробовал, почему бы и да. Шин с шипами намного меньше, чем без, но тут возникает другая проблема: сезон начат, новую резину везут неохотно. Выбрал модель, а ее нет в наличии. Пришлось выбирать другую. Поискав шины в разных магазинах пришел в любимый 21vek.by.
Онлайн-гипермаркет 21vek.by меня в принципе всегда радовал, и цены вменяемые, и доставка быстрая, и выбор большой. Покупал у них пару раз, все было отлично.
Выбрал я себе не Белшину, не было в моем размере с шипами, а Pirelli. Наряду с Мишленом хотелось попробовать шины этого знаменитого брэнда.
Цена по сравнению с Белшиной без шипов (150 бел.руб.) конечно «немного» больше)).
Но это не беда, онлайн-гипермаркет предлагает очень выгодные условия: оплату частями! Это прекрасно. Вот только при трехлетней оплате частями резина совсем дорогая.
Пробую снизить срок оплаты. Год это наш вариант! И радостная надпись «Без переплат» тому подтверждение.
Выбираю 4 шины, заветную оплату частями, период оплаты 12 месяцев и жму оплатить частями. Меня перебрасывает на другую станицу, финансы 21век. Там вроде ничего сложного, заполняем данные с паспорта, предлагают выбрать варианты оплаты. Причем ползунок первого взноса стоит на нуле. Уверенно передвигаю на 20%, а оплату на 12 месяцев. Еще немного танцев со всякими подтверждениями, чтением договоров, что делать на экране смартфона не очень удобно, ну да ладно.
Далее предлагают оплатить первоначальный взнос через ЕРИП. Да запросто. Итак, все оплачено. На почту приходит радостное сообщение, что заказ оформлен, через день можно забирать.
На следующий день приходит сообщение, заказ на день задерживается. Это уже неприятно, так как ломает все планы по переобувке машины, но на следующий день приходит еще одно сообщение: заказ приехал!
Забираю заказ. Дают подписать акт приемки-передачи предмета лизинга.
Лизинг незнакомое слово для большинства белорусов. Мы привыкли к кредитам, рассрочкам. Ну лизинг, так лизинг. В акте вроде все норм. И сумма совпадает. Второй экземпляр отдают на руки, иду забирать шины.
Выглядят шины неряшливо, как будто в какой-то луже валялись. Сфоткал одну перед шиномонтажкой.
Дали бесплатно пакеты, большое спасибо. Погрузил и поехал.
Хрень началась, когда я в свободное время решил посмотреть обратную сторону акта.
Какое вознаграждение? Какие 1448 рублей?
Поехал в службу доставки. Ну, так, просто поинтересоваться, почему товар при выборе «Без переплат» превратился в купленный в кредит, да еще и под 30%. А ребята в службе достаки и говорят: так а там же написано, что это предварительная стоимость. Смотрю, действительно, листается страница ниже: расчеты носят ознакомительный характер! И с со мной должны были связаться.
После оформления заказа никто со мной не связывался, а нахрена, они же уже получили предоплату и оформили на меня кредит, ах простите, лизинг! Вот только при оформлении я что-то не видел, что на меня оформляют 30% кредит с переплатой больше 300 рублей… Возможно невнимательно читал? Все возможно. Возможно, доверие к онлайн-гипермаркету 21vek.by просто замылило взгляд, ведь нигде, нигде! я не видел, что оплата без переплат вдруг чудесно превратилась в кредит. Нигде я не видел суммы в 1448 рублей.
Предложили ребята вернуть товар. Мне через 15 минут машину переобувать, шины уже в машине, деньги сразу не вернут, придется опять ждать, что-то выбирать… А я всё еще на запаске.Плюнул, уехал переобуваться. Безопасность важнее.
Я не знаю, кто больше виноват в этой ситуации. Но одно для меня однозначно, мобильная версия онлайн-гипермаркета 21vek.by создана так, что вы легко можете попасть на разводилово, ведь предлагают вам одно, а по факту вы получаете другое.
Такое же неприятное впечатление оставил интернет-магазин Ozon. Там была интересная ситуация с возвратом бракованного товара. Для оформления возврата надо было добавить фото товара, а фото не добавляется, ошибка. В службе поддержки старательно «помогали», попросили прислать фото ошибки. Фото в чат службы поддержки добавилось без проблем. Что только не предлагали, обновить версию, воспользоваться компьютером, а не смартфоном, ничего не помогало. Пообещали решить вопрос через пару дней, но решение стало затягиваться. У меня возникли сомнения, спрашиваю: а в течении какого срока можно оформить возврат, говорят: 7 дней. Спрашиваю: а что мне делать, когда срок закончится, отвечают, обращайтесь к нам, поможем. Прошло 7 дней, периодически пробовал добавлять фото, ничего не работает. Через 7 дней опять пишу в поддержку со всеми фото. Отвечают: оформляйте через форму, уже все работает. И правда, работает. Но я со своей стороны ничего не делал. Само заработало? Пахнет налюбиловом, господа с Ozon. Читал отзывы, много кто с этим сталкивался. Думаю не все идут до конца в общении со службой поддержки, а Озону что, им это только в плюс.
Что по резине? На голом асфальте в машине, как в самолете, очень шумно. Возможно виноваты не только шипы, но и сам развитый протектор. Все же нужна машине хорошая шумоизоляция. В i40 такой с завода нет. Через день пошел снег. На снегу просто чудо! Ещё ни на одной зимней резине не было такого прекрасного сцепления с заснеженной дорогой. Даже «липучки» Dunlop на предыдущей Лагуне не везде справлялись.Заехать на мокрый лед? С шипами запросто! На стоянках такого льда увы очень много. Развернуться во дворе из колеи? Да не вопрос! Шипы это вещь!
Будьте внимательны и аккуратны, друзья. Старайтесь не попасться на развод ушлых продавцов! Всем добра!
- Описание
- Карта
- Отзывы
-
Адрес: Брест, проспект Машерова, 96
Марштут:
Сайт и соцсети:
Координаты (ш/д): 52.0908, 23.711
Телефон: +375 29 302-10-21
Время работы: пн-пт 11:00–21:00; сб,вс 11:00–20:00
Показать все заведения 21vek.by в Бресте.
Описание организации:
Оплата картой, Самовывоз, доставка, подарочный сертификат
Способ оплаты: дисконтная система скидок, банковским переводом, наличными, наложенным платежом, оплата картой, предоплата, рассрочка
21vek.by относится к рубрикам: пункты выдачи интернет-заказов. Вы можете узнать всю интересующую вас информацию, позвонив по телефону +375 29 302-10-21. далее >>>В данный момент заведение имеет рейтинг 4.9 ⭐️ из 5 возможных. Рейтинг составлен на основе 818 оценок и 0 отзывов. Вы тоже можете принять участие в формировании рейтинга заведений Бреста, поставив положительную или отрицательную оценку. Кроме этого, вы можете написать отзыв на 21vek.by — наши посетители оценят ваше качественное и объективное мнение. скрыть <<<
Смотрите также:
-
Ближайшие пункты выдачи интернет-заказов в Бресте
Рубрики: Пункты выдачи интернет-заказов
Рубрики: Пункты выдачи интернет-заказов
Рубрики: Пункты выдачи интернет-заказов
Рубрики: Пункты выдачи интернет-заказов
Рубрики: Пункты выдачи интернет-заказов
Рубрики: Пункты выдачи интернет-заказов
Рубрики: Детские интернет-магазины, Пункты выдачи интернет-заказов
Рубрики: Пункты выдачи интернет-заказов
Рубрики: Пункты выдачи интернет-заказов
Рубрики: Пункты выдачи интернет-заказов
-
Отзывы о компании «21vek.by»
Если Вы уже имеете опыт посещения этого заведения, у вас есть какая-нибудь интересная история, связанная с ним, и вы хотите поделиться ею с нашими пользователями, можете опубликовать ее здесь.
Возможно, вас заинтересует:
Все отзывы на пункты выдачи интернет-заказов
Комментарии
Информация обновлена: 02.03.2025.
Популярные статьи по теме
23 15
Детская ортопедическая обувь: развеиваем мифы
23.09.21 10:42 Сегодня подход к лечению многих заболеваний кардинально изменился. Терапия патологий стопы также претерпела ряд революционных изменений. Детская ортопедическая обувь внешне ничем н…
20 7
Правила подбора школьной формы для дочери
29.07.19 10:00 Школьная форма всегда является неким инструментом принуждения, неважно, строгая ли она или более свободная, но всё равно ассоциируется с однообразием и скукой. Чтобы избежать этого…
25 29
10 вещей для отдыха на даче
15.05.19 10:00 Современные дети избалованы цивилизацией, поэтому многим из них скучно сидеть на даче в песочнице, полоть грядки или собирать ягоды. Но во власти родителей поменять это, подыскав п…
17 18
8 детских игрушек для долгого перелёта
13.05.19 10:00 Когда предстоит 9-часовой перелёт с ребёнком, это всегда является большим испытанием. Но если это приходится делать регулярно, то можно найти выход, подобрав наилучшие игрушки. Они…
Контакты, описание Магазин бытовой техники 21vek.by
| Образование | |
| 21@21vek.by, beznal@21vek.by, opt@21vek.by, kredit@21vek.by, konkurs@21vek.by | |
| @21vek.by | |
| Время работы | пн-пт 11:00–21:00; сб,вс 11:00–20:00 |
| Город | Брест |
| Мнение о компании | вежливый персонал, пункт, очередь, выдача, быстро, быстрое обслуживание, сервис, отличный магазин, отлично, удобно |
| Регион | Брестская область |
| Рейтинг | 4.7 |
| Категория | Интернет-магазин, Магазин бытовой техники, Магазин электроники, Пункт выдачи |
| Адрес | просп. Машерова, 96, Брест, Беларусь |
| Телефон | +375 33 352-15-21, +375 29 613-21-21, +375 25 502-10-21, +375 29 302-10-21, +375 33 302-10-21, +375 17 302-10-21 |
| Особенности | оплата картой; самовывоз; доставка; офис/склад; парковка для инвалидов; подарочный сертификат; встраиваемая техника |
Отзывы и рейтинг Магазин бытовой техники 21vek.by
«21vek.by» — магазин бытовой техники в городе Брест. Основная информация, рейтинг, отзывы и контактные данные – всё это можно найти на странице компании «21vek.by» на информационном бытовом портале Белоруссии.
Бытовая техника из магазина «21vek.by» — отличный способ облегчить себе жизнь, ведь действительно, с помощью специальной техники легче решать повседневные проблемы и обязанности. Приходите по адресу просп. Машерова, 96, Брест, Беларусь для выбора бытовой техники на месте.
Если вы уже пользовались услугами компании «21vek.by» в категории Интернет, то вы можете оставить отзыв об этой компании на информационном бытовом портале Белоруссии. Ваш отзыв, сможет помочь системе портала составить точный рейтинг заведения «21vek.by» среди других заведений из категории Интернет.
Компаний, подобных «21vek.by» и расположенных в городе Брест достаточно много и подобный рейтинг, а также ваш отзыв, могут помочь другим пользователям решить, стоит ли обращаться в компанию «21vek.by».
Всю информацию в категории Интернет, рейтинг и отзывы о заведении «21vek.by» Вы найдете на информационном бытовом портале Белоруссии.
Дополнительная информация |
|
| способ оплаты | дисконтная система скидок, предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, наложенным платежом, рассрочка |
| виды электроники | аудиотехника, домашние кинотеатры, телевизоры, видеотехника, смартфон |
| доступность входа на кресле-коляске | полностью доступно |
| виды бытовой техники | газовые плиты, электроплиты, холодильники, пылесосы, стиральные машины, обогреватели, посудомоечные машины |
| карты к оплате | СБЕРКАРТ, MasterCard Electronic, Visa Electron, Visa, Maestro, MasterCard |